За последние 15 лет мобильный телефон превратился из предмета роскоши в средство первой необходимости. Оставшись без него из-за неожиданного обнуления счета, мы не можем не договориться о встрече с другом, не посмотреть нужную информацию в интернете.

В том случае, если невозможно оперативно пополнить баланс, клиенты могут воспользоваться опциями «Доверительный платеж» и «Автоплатеж». Давайте разберемся, как брать деньги в долг на «Билайне» и какого размера кредит вообще можно взять на баланс телефона.

Кто может брать?

Сотовым оператором разработаны критерии, которым должен соответствовать потенциальный заемщик:

  • абонент является физическим лицом и пользуется тарифным планом с предоплатной системой расчетов;
  • с момента заключения контракта прошло не менее 3 месяцев;
  • ежемесячные расходы на связь превышают 50 рублей;
  • сумма на счете телефона менее 60 р.

Кредит можно получить как в домашнем регионе, так и в другом городе или стране .

Как активировать «Доверительный платеж»?

Чтобы подключить так называемый кредит доверия на «Билайне», достаточно набрать на клавиатуре телефона команду *141# и нажать кнопку вызова . Как правило, поступление денег происходит в течение 10 минут.

При использовании сим-карты для интернета в модемах и других подобных устройствах, подключить услугу можно в личном кабинете на официальном сайте оператора.

Как и сколько можно взять в долг на «Билайне» – все зависит от ежемесячных расходов на связь и составляет:

  • 50 рублей – при затратах менее 100 р.;
  • 80 руб. – при затратах от 100 до 1000 р;
  • 100 – при затратах от 1000 до 1500 р.;
  • 200 – при затратах от 1500 до 2000 р.

Срок действия кредита не превышает 3 дней. После его окончания предоставленные деньги списываются вместе с оплатой услуги. В настоящее время ее стоимость равна 15 р.

В международном роуминге займом можно пользоваться в течение 7 дней . Его размер также увеличивается и составляет:

  • 150 р. – при ежемесячных расходах от 50 р. до 450 р.;
  • 500 р. – при расходах свыше 500 р.

Эта опция доступна и пользователям безлимитных тарифов домашнего интернета , предоставляемых компанией.

Для них она бесплатна . Срок ее действия составляет:

  • 1 сутки – для новых клиентов;
  • 7 суток – для постоянных клиентов.

Максимальный размер подобного займа не определен. На счет будет переведена именно та сумма, которой не хватает для оплаты следующего отчетного периода. Подключается услуга в личном кабинете на официальном сайте оператора.

Чтобы избежать неожиданного отключения интернета, необходимо погасить задолженность до окончания срока действия платежа.

Как подключить «Автоплатеж»?

При использовании этой услуги сотовый оператор автоматически пополняет счет при его уменьшении до 50 р.

Активация «Автоплатежа» происходит после набора команды *141*11# и нажатия кнопки вызова.

В домашнем регионе взятые в долг деньги списываются через 3 дня. Сотовая компания предоставляет:

  • 30 руб. при расходовании менее 100 р. за 3 месяца;
  • 100 рублей при расходовании от 100 до 450 р. за 3 месяца;
  • 300 при тратах от 450 до 1500 р. за 3 месяца;
  • 450 при издержках от 1500 до 3000 р. за 3 месяца.

Во время нахождения владельца номера за рубежом полученные деньги спишутся через неделю . В этом случае оператор пополняет баланс на следующие суммы:

  • 30 рублей, если за квартал было потрачено менее 100 р.;
  • 100 р., если за квартал потрачено от 100 р. до 450 р.;
  • 750 р., если за квартал израсходовано от 450 р. до 1500 р.;
  • 1000 р., если за квартал использовано от 1500 р. до 3000 р.

Во время действия этой услуги взимается ежедневная плата вне зависимости от того, используются кредитные средства или нет. Ее размер составляет 75 копеек.

Отключить «Автоплатеж» и избежать ненужных трат можно набрав комбинацию *141*10#. При необходимости опция легко активируется вновь.

Почему могут отказать?

Займы не представляются пользователям, номер которых заблокирован. Кроме того, невозможно одновременное подключение и «Доверительного платежа», и «Автоплатежа» . Взять деньги в долг еще раз получится только после истечения суток с момента оплаты предыдущего.

В том случае, если собственник телефонного номера установил запрет на получение «Доверительного платежа», отправив команду *141*0#, перечисление заемных средств произойдет только после его отмены. Для этого владельцу необходимо лично обратиться в офис компании или позвонить по телефону 0611.

Как узнать максимальный размер займа?

Мало кто из нас тщательно следит за своими расходами на сотовую связь. Для того чтобы узнать точную сумму возможного перевода, не подсчитывая произведенные траты, нужно отправить команду *141*7# и дождаться ответного сообщения. В нем будут подробно расписаны правила предоставления денег и их количество.

Информацию об имеющихся задолженностях можно узнать, набрав комбинацию клавиш *102#.

При возникновении сомнений в правильности списания средств следует заказать финансовую детализацию в личном кабинете на официальном сайте компании «Билайн» или в ближайшем офисе обслуживания.

Другие возможности при нулевом балансе

Помимо займов у владельцев телефонных номеров «Билайна» существуют и другие способы оставаться на связи при нехватке средств. Эти услуги не требуют оплаты и специального подключения .

При отсутствии денег можно позвонить за счет собеседника, для этого набирают команду 050050 и нужный номер без 8. В случае его согласия на оплату разговора, соединение будет установлено. Подобным образом можно связаться только с абонентом «Билайна».

При нулевом балансе можно отправить друзьям бесплатное сообщение с просьбой о пополнении баланса, набрав комбинацию *143* номер телефона # . Количество подобных запросов в сутки не должно быть более 5.

Не взимается плата и при отправке сообщений с просьбой перезвонить. Для этого вводят комбинацию *144* номер абонента #. В течение суток можно отправить не больше 10 таких сообщений.

Активная конкуренция между мобильными операторами приводит к большей доступности сотовой связи. Еще совсем недавно мы платили даже за входящие вызовы, а сейчас звоним в кредит и активно пользуемся возможностями при нуле . Компания «Билайн» принимает все необходимые меры, для того чтобы ее клиенты не страдали от недостатка общения.

Вконтакте

Не всегда абонент имеет возможность оперативно пополнить баланс, но быть на связи вместе с этим необходимо. Есть семейство услуг на Билайне, которые дают возможность общения по телефону при нуле. Принимать звонки и sms пользователь может практически всегда (за исключением отдаленных точек нахождения по стране), а вот осуществить звонок не всегда просто. Широкие возможности при нулевом балансе обеспечивает ряд предложений, подходящих для конкретного случая.

Возможности при нулевом балансе на Билайн

Если недостаточно денег для звонка или нулевой баланс, то можно попросить пополнить баланс, воспользовавшись одноименной услугой. Неудобно добираться до банкомата или нет возможности пополнить через терминал?

В таком случае стоит помнить несколько важных комбинаций:

  • 05050 – это «Звонок на счет собеседника»;
  • *144* — опция «Позвони мне»;
  • *143*номер абонента# — «Пополни мой счет».

Все бесплатные запросы доступны для абонентов Билайн и не распространяют своего действия в роуминге.

Специальных подключений для набора комбинаций не нужно, чтобы пользователям было не обременительно общение в одной сети.

«Доверительный платеж»

Среди абонентов нашла распространение опция доверилка на Билайне или «Доверительный платеж». После запроса по номеру *141*7# или набора команды *141# баланс пользователя пополняется на определенную сумму, которую вы используете по своему усмотрению.

Стоит помнить, что такой подарок от оператора имеет ограниченное действие – 3 дня. Плата за единоразовое пользование составляет 5 рублей.


Размер суммы, которая поступает на телефон, определяется индивидуально в зависимости от того, сколько конкретный номер тратит за месяц. Подключения «Доверительный платеж» не требует, кроме как набора стандартной комбинации.

Начисляется примерно от 30 до 300 рублей (средние расходы на мобильную связь за предыдущие 3 месяца). Действие услуги распространяется и в роуминге, а срок доступности равняется не 3 дня, а 7 дней.

Есть ряд случаев, когда опция «Доверительный платеж» недоступна :

  • Ежемесячное внесение на счет менее 50 руб;
  • Номер заблокирован;
  • Используется постоплатный тарифный план (актуально для юрлиц);
  • Номер подключен менее 3-х месяцев.

Более детально ознакомиться с данной услугой можно в этой .

«Автодоверительный платеж»


На временный период подключается и услуга «Автодоверительный платеж», работающая в автоматическом режиме. Как только баланс пользователя снижается меньше 50 рублей, то система регулирует этот вопрос и восполняет деньги на телефоне. Конкретная сумма определяется также в расчете расходов за три месяца.

Стоимость подключения нулевая, но присутствует абонплата за первые сутки 0,5 рублей, а за вторые и последующие 0,75 рублей.

Комбинации подключения: *141*11#, а отключения: *141*10#.


Подключить либо отключить опцию можно и через личный кабинет

«Автооплата»


Чтобы постоянно не думать, какие функции активировать при нулевом балансе, можно подключить «Автооплату».

Как только баланс приблизиться к граничной отметке, он будет автоматически обновляться через банковскую карту .


Чтобы не ставить постоянно для себя задачу «пополни позже» и искать время и место для восполнения баланса, можно доверить это системе.

«Пополни мой счет»

У вас на счете закончились деньги? Билайн позаботился о том, чтобы вы не остались без связи, предлагая среди множества услуг и опцию «Пополни мой счет».

Использовать можно как в своем регионе, так и вне его.

Для этого пользователю нужно набрать *143*номер#. Ограничения: не больше 5-ти сообщений в день.

Адресату приходит сообщение о просьбе пополнить счет, а отправитель получает отчет о доставке.

Как позвонить при нулевом балансе Билайн?

Общий принцип действия при нулевом балансе – набрать удобный запрос, чтобы связаться с конкретным абонентом. Кроме всех прочих услуг, есть понятие «Живой ноль», позволяющий использовать при наборе определенные номера.


 → Справочная информация для клиентов

Продолжается ли жизнь при нулевом балансе Билайн

С самого утра не покидает чувство, что сегодня именно тот «телефонный» день, что все дела без тебя стоят, друзья грустят, родные волнуются, а сотовый предательски сообщает, что баланс то нулевой. Не торопитесь впадать в истерику и портить себе настроение. Нулевой баланс в Билайне это не так уж и страшно, ведь существует масса услуг позволяющих выйти из таких непредвиденных неприятностей.

Услуги при нуле:

  • «Доверительный платеж» . Данная услуга не требует, практически, никаких действий для подключения. «Доверительный платеж» можно активировать всего лишь отправив бесплатный запрос на *141#. Особенно радует тот факт, что в самые кратчайшие сроки на вашем номере появится сумма, которая на время позволит не ограничивать себя в общении. Главное не забывайте, что эта услуга платная и перед её активацией лучше ознакомиться со всеми подробностями на официальном сайте компании.
  • «Автоплатеж» . Если же, хорошо себя изучив, вы пришли к выводу о том, что в такой ситуации вы находитесь с систематической постоянностью, и это происходит из-за того, что вы забываете положить вовремя необходимую сумму на свой счет. Идеальным выходом в таком случае будет подключить услугу «Автоплатеж». Она подразумевает под собой, что в случаях, когда на вашем счету Билайна получается нулевой баланс, автоматически зачисляется определенная сумма на временное пользование.
  • Позвони мне / пополни мой счет . Если же вам проще обратиться, с просьбой перезвонить или бросить денег на счет, к другу или близкому человеку, то и такой выход, из сложившейся ситуации, вполне возможен. Просьбу о такой помощи вы можете адресовать любому человеку, не зависимо от используемого им оператора. Так, например, для того чтобы попросить перезвонить необходимо отправить команду *144* полный номер абонента# и кнопка вызова. А просьба о пополнении счета отправляется после отправки команды *143* полный номер абонента# кнопка вызова. Как и предыдущая услуга «пополни мой счет» совершенно бесплатная и не требует дополнительных настроек, но адресоваться может только на номера Билайн.
  • Звонок за счет собеседника . Если же совершенно нет времени на все запросы и активации, и срочно необходимо совершить звонок, а средств на счете недостаточно, Билайн предусмотрел и отсюда выход. Можно воспользоваться услугой «звонок за счет собеседника». Эта услуга не требует хитрых манипуляций для подключения и активации. Она предоставляется совершенно всем абонентам предоплатной системы расчетов. Срабатывает совершенно автоматически при нулевом балансе на Билайн.
  • «Живой ноль» . Эта услуга рассчитана на всех абонентов Билайн, которые находятся в домашней сети. При включенном телефоне на него будут продолжать поступать звонки и SMS сообщения от пользователей любых операторов. Также в «живом ноле» можно пользоваться определителем номера и ожиданием вызова.

Если вдруг возникают, какие либо трудности или вопросы при активации той или иной услуги. Или же просто возникло желание более подробно ознакомиться со всеми видами услуг, предоставляемыми при нулевом балансе на Билайне, вы можете ознакомиться с полной информацией на официальном сайте компании, позвонив оператору или же обратившись в ближайшее представительское отделение. Главное не огорчаться раньше времени, когда счет вдруг станет нулевым, ведь даже при нулевом балансе предоставляется целое семейство услуг, которые способны обеспечить возможность общаться с коллегами и близкими по телефону.

Даже самым внимательным абонентам не всегда удается контролировать баланс на мобильном номере. Порой возникают ситуации, когда срочно нужно позвонить, отправить сообщение или воспользоваться Интернетом, а денежных средств на счете недостаточно для выполнения операции. В этом случае, конечно, можно добраться до ближайшего офиса оператора или банкомата и пополнить баланс. Однако иногда такой возможности нет. В подобных случаях абонентам компании «Билайн» при нулевом балансе можно воспользоваться бесплатными услугами, которые позволяют всегда оставаться на связи. В данной статье мы расскажем о них подробнее.

Услуга «Доверительный платеж»

Подключив данную услугу, клиенты компании «Билайн» при нулевом балансе могут в течение трех дней не задумываться об отсутствии средств на счете. Доверительный платеж подразумевает перечисление некоторой суммы на счет абонента, которая может быть использована на любые услуги, предоставляемые мобильным оператором. Размер такого платежа определяется индивидуально, исходя из того, какую сумму тратит клиент ежемесячно на связь. Кстати, активировать данную услугу могут только те абоненты, которые пользуются номером от трех месяцев. Для проверки доступной суммы следует ввести запрос *141*7# на телефоне. Подключение услуги производится по команде *141#.

Существует также вариант данной услуги, когда доверительный платеж активируется автоматически при достижении определенного значения баланса на номере абонента (например, как только на счете сумма менее 50 рублей, происходит начисление). Это может быть удобным для забывчивых клиентов: им не придется в критический момент задумываться над вопросом, как позвонить при нулевом балансе. «Билайн» дает возможность клиентам заранее позаботиться о своем счете. Подключить услугу можно через интернет-помощника, а также через оператора клиентского центра.

Услуга «Живой ноль»

Подобная опция предоставляется бесплатно и доступна всем пользователям компании «Билайн». Услуги при нулевом балансе, подразумевающие возможность получения клиентом входящих звонков и текстовых сообщений, остаются активны. А это означает, что, несмотря на отсутствие абонент будет всегда оставаться на связи.

«Билайн»: возможности при нулевом балансе для абонентов

Если доверительный платеж однако нужно срочно связаться с друзьями или родными, можно отправить им просьбу «Перезвони мне». Получив такое сообщение, они обязательно позвонят. Отправка такой просьбы производится посредством ввода команды: *144* номер абонента, которому нужно отправить сообщение #. Предусмотрена также возможность отправки просьбы о пополнении счета. Отправить ее можно введя команду: *143* номер абонента, которому нужно отправить сообщение #. Данные услуги не тарифицируются.

Звонок за счет другого абонента (только для клиентов компании «Билайн»)

Еще одной интересной опцией, которая может быть полезна абонентам «Билайн» при нулевом балансе, является звонок за счет другого человека. Просто так воспользоваться подобной услугой нельзя, предварительно следует получить ее одобрение. В случае если абонент откажется оплачивать вызов, ознакомившись с соответствующим сообщением, то пообщаться с ним не удастся. Воспользоваться услугой можно набрав на телефоне 05050 + номер другого абонента и нажав клавишу набора номера. Для того чтобы оградить себя от подобных просьб, можно установить соответствующий запрет при помощи команды *155*0#.

Как пополнить счет при нулевом балансе «Билайн»: другие способы

Когда баланс на номере близок к нулю и необходимо пополнить счет для дальнейшего использования услуги связи, можно воспользоваться привычными методами перечисления средств. Через терминал, банкомат, интернет-банки, наличными в офисе и пр. Если абонент не помнит телефон, то узнать номер «Билайн» при нулевом балансе можно введя запрос *110*10#. Информация будет выведена на экран устройства. Таким образом, клиентам компании «Билайн» при нулевом балансе удастся не остаться без связи. Можно воспользоваться любой из ранее описанных услуг до момента поступления денежных средств на счет.

Современное течение жизни не дает нам постоянно контролировать все важные моменты. В каждодневных делах в жизни людей можно легко забыть о своевременном пополнении счета мобильного телефона. Если абонент сотовой сети попал в такую неприятную ситуацию, а пополнить баланс нет возможности, можно использовать предназначенные для этого бесплатные сервисы от оператора. Они дают возможность связаться с близкими людьми даже при отсутствии денег на телефоне. Одной из таких услуг в компании «ВымпелКом» является услуга Живой ноль на Билайн.

Непосредственно после покупки сим-карты пользователям сети Билайн предоставляется функция «Живой ноль». Она дает возможность принимать входящие вызовы и текстовые уведомления на мобильное устройство от абонентов любых сотовых сетей. Кроме этого, можно использовать функции ожидания вызова, звонить в справочную службу оператора, пользоваться определителем номера.

Внимание : данная услуга действует только в домашней сети, в условиях роуминга в действие вступают некоторые ограничения.

Все клиенты Билайна могут выполнять неоплачиваемые звонки на короткие номера экстренной помощи. При этом местонахождение абонента не имеет значения. Данная функция от оператора имеет одно назначение – с помощью нее абоненты с нулевым балансом на счету могут принимать вызовы и звонить в службы помощи. Набор функций данной услуги простой, и многими клиентами сотовых сетей воспринимается, как набор базовых функций на любом тарифе. Такие функции в настоящее время имеются у всех сотовых операторов России.

Попросту говоря, «Живой ноль» от оператора связи напоминает своим абонентам, что если у них нет денег на телефоне, можно принять звонок или сообщение СМС от друга, позвонить в скорую помощь или службу спасения. Для пользования данной функцией не требуется сложных подключений или настроек. Для этого нужно просто зарегистрироваться и приобрести сим-карту Билайн.

Стоимость услуги Живой ноль Билайн

Расценки на функционал данной услуги следующие:

  1. Стоимость активации услуги – 0 рублей.
  2. Ежесуточный платеж на предоплатной системе не предусмотрен.

Такие расценки действительны только для тарифов на предоплатных расчетах. Для постоплатной системы вопросы использования данной опции следует уточнять у оператора справочной службы, так как они могут часто изменяться.

Как подключить и отключить Живой ноль Билайн

Если абоненту важно постоянно быть на связи, и не попадать в трудные ситуации, когда невозможно позвонить или отправить сообщение из-за отсутствия денег на телефоне, то он будет искать способ активации данной услуги. Преимуществом этого предложения от оператора Билайн является его активность на всех тарифах связи с момента их активации. Поэтому не требуется выполнять какие-либо действия для подключения Живого ноля.

Важно знать : отключение услуги оператором не предусмотрено, так как она бесплатная, и не оказывает негативного влияния на работу сотовой связи или снижения баланса счета телефона.

Другие возможности абонента Билайн при нулевом балансе

Компания «Вымпел-Коммуникации» разработала для своих пользователей другие предложения на случай нулевого баланса счета. Рассмотрим некоторые из них.

  1. Услуга «Позвони мне» дает возможность путем отправки запроса попросить другого абонента перезвонить. Эта услуга удобна тем, что действует в любом регионе, не требует настройки, просьбы можно отправлять на любую сеть. Запрос набирается следующим образом: * 144 * «номер абонента» # , затем нажимается кнопка вызова.
  2. Услуга «Пополни мой счет» позволяет при отсутствии денег на счете попросить абонента положить деньги на номер телефона. Запрос набирается * 143 * «номер абонента» # , нажав на вызов. Функция действует в любом регионе любым абонентам сторонних операторов.
  3. «Звонок за счет собеседника» позволяет абоненту при отсутствии денег общаться за счет другого человека. Деньги при этом взимаются с вызываемого клиента. Для выполнения такого звонка наберите 05050 «номер абонента» , нажмите «вызов». Если вызываемый абонент согласится оплатить общение, то произойдет соединение.
  4. «Доверительный платеж» позволяет получить абоненту на свой счет небольшую сумму, размер которой зависит от среднего расхода денег на связь за месяц. Для каждого тарифа такая сумма определяется в индивидуальном порядке. Услуга подключается командой * 141 # , нажав на вызов. Для определения суммы возможного платежа наберите * 141 * 7 # , отправьте кнопкой звонка. Такой услугой можно пользоваться в любом регионе страны и за рубежом.

Мнение абонентов

Услуга «Живой ноль» не требует активации или отключения, поэтому абоненты даже не замечают ее работы, и уже привыкли, что при отсутствии денег можно принимать звонки и сообщения от других людей. Отзывы чаще всего положительные, так как негативных моментов из-за этой услуги не возникает.