Телекоммуникационная компания «Мотив» обслуживает абонентов всего Уральского Федерального округа, специализируется в основном на предоставлении услуг по сотовым радиотелефонным каналам, что весьма актуально для отдаленных районов Ханты-Мансийского или Ямало-Ненецкого регионов.
Как и другие сотовые операторы, «Мотив» предлагает своим клиентам весь спектр современных услуг мобильной спутниковой связи – выход в интернет, голосовые вызовы, передачу sms и mms сообщений, междугородную и международную связь. Безусловно, за все это приходится платить, и если внезапно на счете оказалось недостаточно средств для использования какой-то конкретной услуги, то для продолжения работы нужно знать, как взять в долг на Мотиве, конечно, если рядом нет пунктов пополнения счета.

Получение денег в долг

Абоненту доступна оплата предоставляемых услуг самыми различными способами, ну а если на данный момент нет удобного способа внести средства на свой счет, то можно воспользоваться услугой с названием «Отложенный платеж» (у некоторых компаний сотовой связи - «Обещанный платеж») или оформить краткосрочный кредит для пополнения своего баланса через оператора связи. Но не каждый может брать кредитные средства, а только тот, кто уже давно является абонентом оператора, и не запятнал себя просрочками и неоплатой взятого долга.

Обещанным платежом может воспользоваться практически любой клиент компании, ему могут выделить 100 рублей на первое время общения.

Теперь немного подробнее о том, как взять деньги в долг на Мотиве, используя «Отложенный платеж». Для этого создано много различных и доступных способов:

Обратите внимание! Чтобы автоматизировать процесс пополнения и забыть о ежемесячных пополнениях, к своему устройству можно подключить опцию Сбербанка «Аавтоплатеж» через любой терминал или банкомат финансовой структуры.

Условия и требования к абонентам

Для заказа услуги «Обещанного платежа», которая предусматривает пополнение баланса средствами оператора и возврат полной суммы в определенное время, вам необходимо будет продиктовать представителю компании данные своего общегражданского паспорта и секретную информацию, которую вам предоставил оператор при заключении договора на поставку услуг.

Как уже упоминалось выше в статье, единовременно вам могут положить на счет не более 100 рублей.

При заказе кредитных средств вначале проверьте свой текущий счет командой: *102#, и не забудьте нажать кнопку дозвона. Сумма не должна быть менее – 94 рубля, ведь стоимость самой услуги также придется оплачивать (5 руб.), и после пополнения вы снова можете оказаться при нулевом мобильном счете.

Услуга доступна только физическим лицам, использующим тарифы по предоплатной системе.

Знакомая ситуация - нужно связаться с другом, но на телефоне кончились деньги. Что делать? Способов пополнить счет сегодня масса. Прогуляться до ближайшего терминала, перекинуть деньги с карты или подключить автоплатеж и забыть о проблемах со связью. Но если финансы временно поют романсы, то выручит отложенный платеж. "Теле2" предлагает максимально лояльные условия подключения, так что стоит присмотреться к такой возможности.

В чем суть предложения

Отложенный платеж "Теле2" предоставляет только своим абонентам. Это логично, но все же регулярно находятся люди, упорно пытающиеся использовать услугу, будучи абонентами другой сети. Раньше весь процесс был проще и выгоднее, так как отсутствовала комиссия за предоставление. Теперь за возможность оставаться на связи придётся заплатить. С апреля 2015 года размер платежа изменился. Теперь 50 рублей на счет можно получить на трое суток с комиссией в пять рублей. Удвоить отложенный платеж "Теле2" можно на семь суток, но также удвоится и комиссия. Далее идет пропорциональный рост цен, комиссии и предоставленного времени: 150 рублей дают на 10 суток с комиссией в 15 рублей, а 200 рублей дают на те же 10 дней, но с 10% комиссией. Плату за пользование услугой с клиента взимают после окончания действия услуги на номере.

Есть нюансы! Если вы обходитесь самым скромным тарифом и вообще не особенно активны в плане связи, то максимальные размеры платежей вам могут быть попросту недоступны. Другими словами, чем больше денег вы тратите на услуги сети, тем больший отложенный платеж "Теле2" сможете получить.

Ограничения

Вы уже задумались над тем, как взять отложенный платеж на "Теле2"? Подождите! Сперва убедитесь, что соответствуете всем требованиям сети. Во-первых, вы должны пользоваться номером не менее 120 дней. Логика такого условия понятна: за 4 месяца можно привыкнуть к номеру, "обрасти" связями и просто выбросить симку после окончания услуги будет жалко. Во-вторых, каждый месяц автоматически пересчитывается ваша активность на номере. А после 120 дней система имеет достаточно статистических данных по вам. В-третьих, помните, что комиссия будет списана с вас в любом случае, даже если обещанный платеж вы не потратите, а будете лишь принимать звонки и СМС.

Алгоритм действий

Но все-таки, как взять доверительный платеж? С вашего телефона наберите команду *122*1# и кнопку вызова. На экране появится виртуальный помощник, который предложит доступные суммы на выбор. Кстати, вы можете проверить максимум возможной суммы посредством команды *122#. Желаемая информация придет в ответном сообщении. Средства поступают на счет сразу после отправленного запроса, и вы можете совершать звонки и писать сообщения. После того как отпущенный срок завершится, сим-карта будет заблокирована, и для ее активации придется пополнить счет.

Дополнительные условия

Информация о том, как сделать отложенный платеж на "Теле2", полезна и актуальна. Но помните, что абонент не сможет ею воспользоваться, если уйдет "в минус". Если ваш баланс от -10 и ниже, то придется оперативно пополнять его. Также следует принять во внимание тот факт, что комиссия может варьироваться в зависимости от региона вашего проживания. Лучше узнать детальную информацию на портале компании. Услуга доступна исключительно для абонентов с предоплатной системой платежей, и нельзя бесконечно пополнять свой баланс таким способом. Опция подключается один раз, и после завершения срока нужно обязательно пополнить счет. Если хочется узнать, как взять доверительный платеж повторно, то либо погасите предыдущий, либо дождитесь истечения недельного срока. Кстати, все вопросы по услуге может разъяснить оператор.

Недавно передо мной встала задача настроить отложенные (холдированные) платежи для Яндекс.Кассы. Сказать по честному, ранее не приходилось сталкиваться с этим, хотя интеграцию с Яндекс.Кассой штатными средствами 1С-Битрикс, конечно, настраивал не раз.

Поначалу мне было непонятно что это такое, для чего нужно, и чем отличается от обычной оплаты через Яндекс.Кассу. Но постепенно все встало на свои места.

Как работает Яндекс.Касса с отложенными платежами?

Начну с краткого описания принципов работы Яндекс.Кассы. Сначала пользователь на сайте складывает товар в корзину, затем переходит к оформлению заказа, где выбирает способ оплаты через Яндекс.Кассу, затем нажимает кнопку оформления заказа. При этом на сайте создается заказ, и выводится уведомление о том, что заказ успешно оформлен. В зависимости от настройки платежной системы «Открывать в отдельном окне» форма для оплаты либо будет выведена прямо на странице уведомления об успешном заказе, либо будет открыта в новой вкладке (имейте ввиду, что по умолчанию многие браузеры блокируют это окно, хотя и показывают уведомления о блокировке). В форму оплаты уже подставлены все данные по заказу и по магазину (shopId и scid). При нажатии кнопки оплаты в этой форме пользователь переносится на страницу Яндекса с оплатой. После оплаты Яндекс отправляет служебный HTTP-запрос на сайт о том, что заказ либо успешно выполнен, либо что оплата не прошла, и показывает соответствующее уведомление с предложением вернуться на сайт.

Если мы хотим использовать отложенные платежи , то принцип немного меняется: в случае успешной оплаты по карте (отложенные платежи возможны только для банковских карт) у пользователя деньги списываются, но как бы помещаются в буфер (т.е. блокируются), и для дальнейшего управления ими требуется выполнить дополнительный http-запрос либо для подтверждения (confirmPayment), либо для отмены (cancelPayment) платежа.

В случае необходимости перехода на систему оплаты с холдированием платежей, необходимо сделать запрос менеджеру Яндекс.Кассы для получения идентификационных данных магазина (shopId и scid). Ранее выданные shopId и scid не подходят здесь, для отложенных платежей нужны именно новые. И в итоге получается, что для холдированных платежей эти два параметра будут одни, а для всех остальных оплат в Яндекс.Кассу – другие. Также важно понимать, что при подключении отложенных платежей все платежи через банковскую карту будут отложенные, т.е. нельзя сделать чтобы часть платежей была обычными платежами, а другие – отложенными.

Технические подробности реализации отложенных платежей можно найти на странице « Формат взаимодействия » помощи Яндекс.Кассы.

С чего начать настройку отложенных платежей?

В начале общения с ТП при настройке Яндекс.Кассы менеджер Яндекса присылает письмо с таким алгоритмом действий:

реализовать наш протокол http уведомлений,
пройти процедуру обмена сертификатами,
реализовать функции confirmPayment и cancelPayment.

Реализация протокола HTTP-уведомлений

Первый пункт («реализовать наш протокол http уведомлений ») означает что необходимо настроить стандартную интеграцию сайта с Яндекс.Кассой, когда сайт генерирует форму для оплаты, и после оплаты обрабатывает http-запрос от Яндекс.Кассы. С этим все понятно, более подробно описывать не буду, т.к. статья не об этом. Главное, что после интеграции необходимо провести как минимум один тестовый платеж, чтобы менеджер в Яндекс увидел, что настройка произведена.

Процедура обмена сертификатами

Второй пункт («пройти процедуру обмена сертификатами ») означает, что необходимо сформировать запрос для получения сертификата, отправить его менеджеру Яндекса, и в ответ получить выданный Яндексом сертификат для управления платежами. Полный алгоритм действий, необходимый для прохождения этого пункта, описан на специальной странице в Яндексе.

От себя добавлю, что данный алгоритм, хоть и описан подробно, но все же может вызвать некоторые затруднения. Именно поэтому я разработал специальную программу для Windows, которая все это сделает за вас. Сама программа весит менее одного мегабайта, остальные почти 13 мегабайт - это утилита OpenSSL и вспомогательные утилиты. Также к архиву приложены исходники программы для Delphi (разработано в Delphi Seattle). Программа не содержит вирусов и другого вредоносного или шпионского ПО, не требует прав администратора, не требует доступа в интернет. Пользоваться программой проще простого: нужно заполнить все поля, выбрать папку для сохранения файлов сертификата, и нажать «Готово!». Скачать программу можно по этой ссылке (5.89 МБ) .

Программа генерирует четыре файла:

request.csr – файл запроса,
private.key – приватный ключ,
sign.txt - электронная подпись запроса на сертификат,
sign_full.txt – дополнительная информация (нигде не требуется).

Для продолжения настройки необходимо скачать файл Запрос на создание сертификата (60.5 КБ) с заполненными демо-данными, заменить данные на свои (не забудьте заменить код электронной подписи из файла sign.txt!), и отправить менеджеру Яндекс, приложив к письму файл request.csr.

Также, во избежание необходимости перевыпуска сертификата из-за неправильно введенных данных, вводите только правильные данные, согласованные с заказчиком. Иначе потом может выясниться, что организация называется немного по-другому, или CN нужен другой. В общем, сначала советую все уточнить.

Реализация функций подтверждения и отмены платежей

Третий пункт («реализовать функции confirmPayment и cancelPayment ») заключается в реализации функций подтверждения и отмены платежа. Ссылки для указанных функций смотрите по тексту выше. Добавлю, что также существуют очень полезные функции просмотра списка заказов (listOrders) и возвратов (listReturns). Пример PHP-класса для работы с Яндекс.Кассой, а также пример использования функций подтверждения и отмены платежа можете скачать в приложенном файле (3.05 КБ) .

Также добавлю, что в моем случае алгоритм подтверждения строился на основе изменения статуса заказа. Т.е. при смене статуса в «Доставлен» выполнялось подтверждение платежа, при смене на «Отменен» - отмена платежа. Для этого я использовал событие «OnSaleBeforeStatusOrder» модуля «Интернет-магазин». Код также имеется в ссылке выше по тексту.

Процедура настройки функций подтверждения и отмены довольно сложная, даже если имеются все описания, руководства, комментарии и т.п. Перед началом реализации главное:

понять логику работы отложенных платежей,
связать эту логику отложенных платежей с логикой работы сайта,
продумать, как эта связка должна работать в коде.

После завершения настройки необходимо провести как минимум одно успешное подтверждение платежа и одну успешную отмену платежа. После этого необходимо опять написать менеджеру Яндекс для получения настроек для боевого режима.

В ходе настройки обнаружилась проблема с SSL: если в phpinfo() в строке «SSL Version» указан NSS (напр., «NSS/3.21 Basic ECC»), то все запросы к Яндексу намертво зависают. Если такое случилось, необходимо заменить используемую на сервере SSL-библиотеку на OpenSSL, тогда в «SSL Version» будет что-то вроде «OpenSSL/1.0.1e». Также необходимо проверить, чтобы запросы к серверам Яндекса не блокировались на уровне файрвола на сервере.

И напоследок

Как Вы уже успели понять, общения с ТП довольно много, зачастую общение проходит на фоне взаимного недопонимания, некоторые жалуются, что ТП долго отвечает, или же отвечают отписками и ссылками на руководства. Поэтому, перед тем как написать вопросы в ТП, внимательно изучите всю документацию, затем правильно составьте вопрос, и только потом задавайте его.

В случае возникновения вопросов - , постараюсь помочь.

P.S. : имейте ввиду, мы не несем ответственности за любые действия, которые Вы совершаете в соответствии с данной статьей, в т.ч. при использовании программы генерации запроса на сертификат. Данная статья лишь описывает мой успешный опыт настройки.

Перед продавцом спустя некоторое время после фактической передачи ему товара. В зависимости от условий договоренности оплата производится единовременно либо несколькими частичными платежами. Продавец может применить к цене процентную ставку (что превратит сделку в ) или отказаться от дополнительных начислений.

Отсроченный платеж как маркетинговый инструмент

Использование отсроченных платежей – один из самых распространенных инструментов маркетолога. Клиентов привлекает сама концепция, возможность забрать товар и начать им пользоваться немедленно, не тратя при этом ничего. Особенно актуальна реализация программы отсроченных платежей в магазинах, торгующих дорогостоящими товарами, например, автомобилями: часто просто не в состоянии уплатить полную сумму сразу, но имеет основания полагать, что ему удастся погасить долг перед продавцом к определенной дате. Возможность воспользоваться отсроченным платежом может предоставляться только привилегированному (постоянному) клиенту либо любому покупателю – этот аспект остается на усмотрения маркетологов фирмы. Альтернативным вариантом маркетинговых условий является предоставление привилегированным покупателям льготных условий (минимальной процентной ставки) по сравнению с обычными клиентами.

Процесс классификации

Компания, решающая использовать отсроченный платеж для привлечения покупателей, сталкивается с рядом вопросов, главным из которых является следующий: как определить, кто из клиентов достоин доверия, а кто – нет? Второстепенный вопрос: по какому критерию делить покупателей на привилегированных и прочих?

Если клиент имеет долгосрочные отношения с продавцом или положительную кредитную историю, он может рассчитывать на получение возможности отсрочить платеж. Если клиент обращается в организацию за покупкой впервые, ему, вероятно, придется пройти процедуру оценки платежеспособности и смириться с достаточно высокой процентной ставкой, ведь такими способами компания-продавец пытается компенсировать значительный .

: есть ли "подводные камни"?

Все более актуальным становится предложение рассрочки – постепенной выплаты без начисления процентов. Такую услугу предлагают многие торговые предприятия, занимающиеся продажами электроники, мебели. Несмотря на сомнения покупателей, рассрочка действительно не предполагает переплаты. Механизм таков: банк, предоставляющий рассрочку на товар, фактически дает кредит с процентами, однако, абсолютная величина процентов равняется скидке, которую торговое делает клиенту. Проценты и взаимно уничтожаются, вследствие чего клиент платит ту стоимость, которая фигурирует на ценнике. Если же клиент не совершает периодические платежи или совершает их с опозданием, при рассрочке, как и при кредите, начисляются пени и штрафы на непогашенный остаток.

Распространенная схема отсроченного платежа

Чаще всего торговыми фирмами используется такая схема: клиент получает товар, после чего в течение полугода может ничего не платить, потому как проценты не начисляются. Через полгода покупатель должен решить, погасить ли ему всю сумму сразу без процентов или выплачивать по частям, но уже с процентами. Если покупатель предпочитает второй вариант, проценты продолжают начисляться до тех пор, пока задолженность не оказывается погашенной полностью.

Будьте в курсе всех важных событий United Traders - подписывайтесь на наш

Вот такой документик по теме е-commerce получился, выложу в паблик, может кому-то полезно будет:)

E-commerce - Отложенные платежи и платная подписка

Определения и понятия

Оплата - перевод денежных средств с карточки, счета, или виртуального кошелька клиента на счет компании или виртуальный кошелек, связанный с ней.

Отложенный платеж - механизм проведение оплаты не сразу, а после какого-то события (временной промежуток, граничное условие, логический триггер и т.д)

Виртуальный кредит - выделение "игровой валюты" или прочих виртуальных ценностей на определенную сумму, с оплатой в виде отложенного платежа или погашаемый другим способом.

Подписка или рекуррентный платеж или ребилл - автоматическая оплата отложенных платежей по истечении временного срока (день, неделя, месяц, год)

Cобытие-триггер - условие, зависимое от времени, бизнес-логики, или других параметров, по достижении которого происходит выполнение связанного действия. В нашем контексте - создание самого отложенного платежа , выделение виртуального кредита или инициализация транзакции оплаты .

Принцип работы отложенного платежа

Отложенный платеж может применяться для разных целей. Это может быть фиксированный ежемесячный платеж за продление премиум-аккаунта. Или аккумуляция микро-покупок за какой-то период с последующей калькуляцией и оплатой за одну транзакцию .

При создании отложенного платежа выделяется какой-то виртуальный кредит, а также назначается событие-триггер для погашения этого кредита. При достижении условий погашения кредита, происходит инициализации процесса оплаты , в случае успешной транзакции отложенный платеж считается завершенным.

Отложенные платежи с точки зрения e-commerce удобны для SaaS с оплатой за действие. Например купить 100 отчетов, загрузить 10 фотографий, выгрузить данные в определенном формате и т.д. Так же отложенные платежи и особенно виртуальные кредиты хорошо подходят для игр, в которых игровой процесс длится месяцами. Например: покупка оружия или артефактов течении недели/месяца, а потом один платеж на нужную сумму. Если включить фантазию, то можно дойти даже до таких вариантов, как покупка снарядов/модулей/элексиров прямо во время боя:)

Логика работы подписки на услугу или премиум-аккаунт

1. Получить согласие от клиента на автоматическое продление премиум-аккаунта. Это может быть чекбокс на форме оплаты, настройка в панели пользователя... или другой способ, вплоть по нотариально заверенного письменного заявления:)

2. Определить метод которым будет производиться оплата для этого клиента. Это может быть кредитная карта, электронная валюта или другой метод, который позволяет проводить транзакции без необходимости ручного подтверждения со стороны клиента .

3. Если необходимо (для кредитных карточек, например), то провести тестовую транзакцию (обычно это $1) для проверки, что все реквизиты клиентом указаны верно и транзакции оплаты действительно могут проходить в автоматическом режиме .

4. Определенного числа каждого месяца (это событие-триггер ) инициировать оплату на оговоренную сумму согласно реквизитов, указанных клиентом. Повторять каждый месяц , до наступления светлого будущего (с) или окончания действия карточки.

5. Если что-то не работает (или перестало работать), повторить попытку оплаты через какой-то промежуток времени - перенести событие-триггер на 1-3 дня. Возможно, просто нет денег на счету, кол-во транзакций за день превысило лимит банка или дата действия карточки истекла.

6. Если транзакция оплаты не проходит и после 3-5 попытки , то связаться с клиентом и уведомить, что услуга подписки не может быть активирована/продолжена для указанного метода оплаты. Если и это не помогает, попросить предоставить альтернативные методы платежей или предложить другое решение проблемы . Например, купить премиум доступ сразу на целый год, со скидкой… Неплохо бы добавить немножко виртуальной валюты пользователю, как компенсацию за возникшие неудобства:)

7. Клиент имеет возможность отключить/отменить сервис подписки с помощью контрол-панели или в виде заявления. В этом случае отложенные платежи типа подписка отключаются последующие оплаты не производятся,

8. Также подписка может быть отключена/остановлена со стороны владельца сервиса (перестала существовать, другая цена или период, др.) Но с обязательным уведомлением клиента, объяснением причины и получения согласия .