1 голос

Доброго времени суток, читатели моего блога. С вами Андрей Зенков. WordPress форма обратной связи - важная часть любого сайта, о ней мы сегодня и поговорим. Рассмотрим конкретные примеры на самой популярной CMS - WordPress. Устраивайтесь поудобнее, налейте чай, ведь вас ждёт длинная, увлекательная и познавательная статья.

Свой сегодняшний рассказ хочу начать со слов Ричарда Баха: «Для нас не должно существовать никаких пределов». Призываю всех своих читателей никогда не останавливаться на достигнутом. Каждый раз, когда вы наблюдаете стагнацию в своём развитии, приложите максимум усилий, чтобы пробить очередной потолок. За его пределами вас ждёт ещё больший успех.

Что такое форма обратной связи и для чего нужна?

Форма обратной связи - модуль на сайте, который необходим для оперативного контакта между владельцем ресурса и посетителями. Для чего она нужна? Я выделил для вас три основные причины:

  • Защита от спам-ботов. Парсеры адресов электронных почт добавят ваc в свою базу, если вы просто разместите его на сайте. Это приведёт к постоянному получению не несущих никакой ценности сообщений. При создании формы рекомендую скрывать свой адрес;
  • Получение всей информации. Чтобы пользователь с первого раза донёс до вас всё, что хочет, добавьте в форму необходимые поля (номер телефона, комментарий, тема сообщения и т.д.);
  • Экономия времени посетителей. Больше им не придётся искать адрес вашей , заходить в почтовый клиент и набирать сообщение. Это можно сделать прямо с вашего ресурса.

Преимуществ больше, я выделил для вас основные. Рекомендую устанавливать плагин с капчей. Такая мера защитит от спам-ботов, вы будете получать письма только от заинтересованных, реальных гостей своего проекта.

Если вы хотите научиться защищаться не только от спам-ботов, но и от других, более серьёзных угроз, рекомендую пройти курс «Тотальная защита WordPress », который подготовил опытный вебмастер.


Готовые решения для вашего проекта

Если вы не знаете, как самостоятельно разработать удобную форму обратной связи для сайта, я подготовил несколько интересных плагинов, которые легко устанавливаются собственными силами. Вам даже не понадобятся особые знания в .

Contact Form 7

После указания всех настроек, на руки вы получаете код готовой контактной формы с отправкой писем при нажатии на кнопку. Его можно разместить в любом месте на своём сайте.

Какой можно сделать вывод?

Форма обратной связи с отправкой на почту - отличное решение для общения со своими подписчиками. Не упускайте возможность, если люди хотят общаться с вами. Кто-то научит вас чему-то новому, кто-то даст полезный совет. Сегодня я рассказал вам о тех вариантах, которыми пользуюсь сам при создании проектов. Выберите для себя лучшее и начинайте действовать! А на этом статья подходит к концу.

Следите за обновлениями в блоге, чтобы регулярно узнавать что-то новое и интересное.

Приветствую! Сегодня в Интернете очень быстро развивается такое направление, как обратная связь между владельцем сайта и клиентом. Палочкой выручалочкой в этом становится специальная форма для общения. Именно поэтому я поставила перед собой цель помочь вам выбрать плагин обратной связи wordpress.

Зачем нужна форма обратной связи

В настоящее время нам трудно представить, что раньше приходилось вручную копировать или набирать адрес электронной почты, со своего е-мейла писать письмо продавцу и дожидаться ответа длительное время. Ведь за этот промежуток, пока клиент заходил на почту и писал письмо, он мог потерять или забыть нужный url, забыть сам вопрос и много чего еще могло случиться. А для владельца мог быть потерян клиент в этой ситуации. Улавливаете смысл?

Современные разработки программистов, такие как формы обратной связи, активно помогают владельцам коммерческих ресурсов не упустить ни одного клиента, а интернет-пользователям позволяют экономить свое время и, удовлетворив потребности, совершать покупку.

Где найти готовые шаблоны или заготовки

Каждый раз при создании нового сайта или станицы вебмастеру приходится выбирать самый лучший плагин вордпресс для формы связи. Потому что заказчику далеко не всегда может понравиться простая и стандартная форма. Порой даже требуется много разнообразных штук одновременно на одной странице.

Форма для возможности обратной связи представляется одной из важных частей wordpress сайта. Без нее упускается возможность всегда быть на связи с посетителями и клиентами. Помимо этого без этой примочки возрастает вероятность потери потенциальных покупателей.

Плагины WordPress пользуются популярностью благодаря своим преимуществам : постоянно выходят обновления, которые позволяют быстро и качественно разработать сайт. Такое приложение облегчает добавление контактной формы на сайт, а также возможность создать всплывающую форму, форму с отсчетом времени или заказать звонок.

В этой статье я хочу познакомить вас с наиболее популярными приложениями и современными новинками :

  1. Contact form 7
  2. Fast Secure Contact From.
  3. Contact Form by Contact ME
  4. FormCraft
  5. Visual Form Builder
  6. NForms
  7. Gravity Forms
  8. Ninja Forms
  9. Ninja Kick

Я постараюсь дать краткую характеристику этим популярным плагинам, чтобы вы смогли подобрать подходящий для себя вариант.

Contact form 7

Cf7 сегодня это самый востребованный плагин для вордпресс.


Преимуществами у него являются:

  1. AJAX-отправка сообщений.
  2. Встроенная капча.
  3. Специальный спам-фильтр.
  4. Позволяет загружать файлы.

Эта разработка является совершенно бесплатной и ее легко подстроить под различные нужды при помощи html. Используя специальный код, который состоит всего лишь из одной строчки, можно разместить сотворенную контактную форму в любое место на странице.

Этот плагин хоть и популярен, но не лишен недостатков. Одним из таковы является недостаток готовых шаблонов. Если вам понадобится поменять оформление, то придется это делать, используя CSS.

Fast Secure Contact From

Fast Secure Contact From это нестандартная разработка, имеющая высокую популярность. В основном он используется владельцами блогов для создания и добавления контактной формы на сайты.

У этого конструктора присутствует раздел администратора, с помощью которого можно делать неограниченное число форм. Используя капчу и специальную защиту, конструктор способен блокировать атаки, которые основаны на тактиках спамеров.

Положительными сторонами плагина являются:

  1. Не дает регистрировать профиль простым пользователям.
  2. Предоставляет возможность формирования графика, онлайн-встреч.
  3. Поддерживает несколько адресов электронной почты.

Минусом было признано отсутствие простого интерфейса, но этот недостаток не стоит ребром и разработчики конструктора трудятся над его устранением.

Contact Form by Contact ME

Contact Form by Contact ME – это доступный конструктор, имеющий в своем арсенале стандартный набор основных функций. Он работает только после прохождения регистрации на сайте. Эта процедура проста и бесплатна. Разработчики считают, что он лучше других раскрученных плагинов, даже CF7.

Этот конструктор имеет множество нужных функций:

  1. Посылает уведомления сразу на почту и телефон.
  2. Разрешает добавлять в форму скрипт.
  3. Поддерживает логотип для карты, данные о компании и ссылки на социальные сети и т. д.

Отталкивает владельцев веб-ресурсов по большей степени от использования такой разработки, только наличие регистрации на сайте Contact me.

FormCraft

Плагин FormCraft изначально создавался и поддерживался только как премиум приложение. Не так давно его создатели сделали и бесплатную версию – FromBuilder, доступную каждому интернет-пользователю.

Он поддерживает конструирование разных форм в своем встроенном редакторе. Возможностей у него меньше, по сравнению с премиум версией, у которой присутствует скриптовая логика, автосохранение и множество настраиваемых полей. Однако он признан одним из наилучших на сегодня (как бесплатная, так и премиум версия рассматриваемого приложения).

Visual Form Builder

Еще один конструктор Visual Form Builder – разработка, которая позволяет создавать и осуществлять контроль над всеми формами из одного места. При помощи всего одного клика вы сможете управлять полями, антиспамом и реорганизовывать ранее созданные формы. Звучит заманчиво, правда?

Плюсами этого плагина являются:

  • Возможность смены порядка элементов обычным перетаскиванием.
  • Способность экспортировать данные в файл CSV.
  • Отправка контролируемых сообщений с подтверждением.
  • Возможность указания множества url адресов.

А минус всего один – если у вас очень большой сайт, то лучше воспользоваться другим плагином, потому что этот хранит все данные формы в базе вашего вордпресс. А это может существенно снизить его работоспособность и открываемость. Мне кажется, что вы понимаете, последствия перегруза (длительная загрузка, снижение количества просмотров и тд.).

nForms

nForms напоминает достаточно простой шаблон, с Ajax отправкой. Созданная форма будет отображаться с помощью специального шорткода или виджета. Это довольно интересный вариант, но подходит не для любого сайта (нужно сопоставлять результат с вашим макетом). Это приложение предоставляет вам больше, чем просто контактная форма. Заинтересовались? Тогда проведите эксперимент, быть может, такая форма станет своеобразной фишкой вашего сайта.

Gravity Forms

Gravity Forms представляет собой самое полное решение для создания формы обратной связи на сайт. Многие считают его самым продвинутым для вордпресс. Такая разработка имеет визуальный качественный редактор, позволяющий создавать усложненные вариации. А также в конструктор встроена функция, облегчающая использование длинных разработок и встраивание их в большое количество страниц.

Помимо этого, конструктор имеет индикатор заполнения, оповещающий о том, насколько заполнена форма. Можно назвать неоспоримыми плюсами:

  1. Наличие функций, отсутствующих в других конструкторах (калькулятор посетителей в режиме реального времени, создание форм заказов).
  2. Присутствие зависимых полей, страниц или секций.
  3. Можно выбрать кнопку отправки.

А вот к минусам придется отнести только высокую стоимость плагина. Но это весьма спорный минус, ведь приложение способно предложить несколько больше, чем контактная обычная форма. А разве не это вам нужно?

Mapped Contact Form Pro WordPress

Дополнение Mapped Contact применяет немного измененный процесс для отображения формы на сайте. Это отличное решение для крупной компании или сети фирм, потому что может обозначать филиалы на карте гугл. Получается, что это довольно полезный плагин, вы согласны?

Важным преимуществом является возможность указания расположения каждого места, рассматриваемого на сайте. Достаточно всего лишь поместить шорткод(short code) в любую запись или любое место на странице. Сделать это несложно, поэтому с такой процедурой справится любой заинтересованный человек.

Ninja Forms

В последний период плагин Ninja Forms стал набирать популярность. Этот конструктор форм отличается от остальных мощностью и присутствием самого понятного редактора, который используется приоритетно в платных плагинах. При его использовании вам будет доступно строительство своей уникальной формы обычным перетаскиванием и настройкой блоков. Все поля создаются на любом из выбранных языков, в том числе и на русском.

Положительными сторонами такой разработки можно назвать:

  1. Достаточно широкий функционал.
  2. Присутствие удобного переключателя для возможности предпросмотра и теста конструкций.

Отрицательными сторонами будут:

  • огромное количество настроек, способное запутать начинающего пользователя.
  • присутствие премиум модулей, которые можно подключить отдельно (такие как прием платежей, рассылок почты).

Ninja Kick

Ninja Kick – самое необычное решение из всех, которое отличается тем, что выводит отдельную панель с разных сторон сайта. В его функционале присутствует множество настроек, большая часть которых направлена на корректировку внешнего вида формы. Настройки для полей очень малы и это слегка огорчает интернет-пользователей.

Этот плагин очень интересен и уникален, но вряд ли подойдет для серьезного сайта. Его чаще всего используют владельцы развлекательных порталов или блоггеры.

Вот мы с вами и рассмотрели разные дополнения для создания обратной формы вордпресс и пришли к выводу, что для разных ситуаций, сайтов и целей можно подобрать свой плагин. Как говорят: «Было бы желание, а остальное найдется».

Пошаговое руководство по созданию формы обратной связи

Теперь давайте посмотрим, как именно создаются эти формы на примере приложения CF7:


Если вам надо добивать или изменить поля, то найдите список под названием «Сгенерировать тег» и выберите из списка необходимый тип поля. Эта функция позволяет получить форму абсолютно любой сложности. Такая функциональность позволяет с легкостью создавать уникальные продукты.

  1. После проведенных манипуляций, вы увидите, как будет выглядеть форма для посетителей. Она будет самой простой и особо ничем не примечательной, но если вы имеете начальные навыки программирования, то можете поиграть со стилями.

Вот и разобрались с тем, как сделать форму через приложение Contact Form 7. Несложно, правда?

Имею желание еще сказать пару слов, о защите вашего почтового ящика от наплыва спамеров: «Чтобы к вам на электронку не приходил спам, нелишним будет добавить в форму обратной связи капчу. Она устанавливается с помощью функции «генерации тега». А для ее функционирования потребуется дополнение Really Simple CAPTCHA. Закончив настраивать дополнение, вы сможете забыть о проблеме со спамом.

А также через плагин можно настроить форму письма, приходящего на вашу почту. Для этого придется заново обратиться к шаблону созданной формы. В нем останется набрать текст, который будет находиться в полученном сообщении с указанием имени соответствующих полей обязательно в квадратных скобках! Не упустить этот момент, иначе не получите нужный результат.

И в завершение, можно сказать, что форма готова, остается лишь редактировать сообщения по мере необходимости.

Вот так можно самостоятельно создавать формы для связи на WordPress. Это достаточно трудоемкий процесс, который занимает приличное количество времени. Если по каким-либо причинам вам не до конца понятен весь процесс создания или редактирования, то на помощь придут фрилансеры, им вы можете заказать конструирование формы. Это люди, которые в частном порядке помогут вам, и за работу они берут не так много, как в частных фирмах. Хочу порекомендовать вам проверенные сайты, где выполняют такие заказы качественно и в срок:

В заключение статьи давайте подведем итоги:

  • сконструировать форму обратной связи на сайт можно через плагин;
  • это самый простой и быстрый способ.

Сейчас есть множество плагинов на любой вкус и даже кошелек, поэтому выбор такового остается только за вами. Однако, если вы не желаете создавать форму самостоятельно, то можете обратиться за помощью к профессионалам в своем деле.

Ну все, пока-пока.

С уважением, Елена Изотова.

Форма обратной связи – один из важнейших элементов на сайте или блоге на WordPress

С ее помощью поддерживается непрерывная контактная связь с покупателями, читателями, партнерами. К тому же, если обратная связь отсутствует, пропадает множество возможностей для привлечения новых клиентов. Это гораздо эффективнее, чем обычная контактная информация на сайте.

Что необходимо для создания обратной связи на WordPress?

Обратная связь может быть создана различными способами. Лучшее решение – с помощью плагина. Самыми востребованными являются:

  • Contact Form 7;
  • Usernoise;
  • SimpleModal Contact Form;
  • Custom Contact Forms;
  • Slick Contact Forms.

Почему стоит сделать выбор именно в пользу плагинов WordPress? Потому что они обладают массой преимуществ, например, постоянно обновляются, что в свою очередь гарантирует надежность. К тому же, подходящий плагин для WordPress является лучший помощником, который поможет удобно разработать сайт, а контактная на сайте будет добавлена без усилий. И это не говоря уже о разных корпоративных и продающих сайтах, где бывает нередко требуется довольно специфическая контактная форма.

Contact Form 7 – быстрая контактная связь и простота настроек

Плагин CF 7 дает возможность легко и просто создавать и настраивать обратную связь. Он очень легкий, совершенно не грузит сайт, а также считается самым простым в настройке. Многие выбирают именно его, . Contact Form полностью русифицирован, что весьма удобно, и имеет интуитивно понятные настройки, разобраться с которыми очень легко. При этом, он полностью бесплатный и гибкий. Есть как простая установка – для всех, кому нравится простота, так и много глубины и сложности – для всех, кто любит углубиться. Поддерживает самые различные формы в окне, отправку через AJAX, интеграцию с Akismet, загрузку файлов, а также оснащен защитой от спама с помощью капчи и текстового вопроса. Многие признали его одним из лучших плагинов для системы управления контентом. CF 7 позволяет самые разнообразные сложные формы. В списке сразу же отображаются шорткоды, необходимые для вставки на страницу.

Usernoise – всплывающая и красивая форма обратной связи

Usernoise имеет весьма широкий функционал, позволяя сделать красивую и простую в понимании всплывающую форму в окне. Но есть некоторый минус – полная часть его возможностей представлена в платной версии. Однако многим достаточно функций, которые представлены в бесплатном варианте. По умолчанию Usernoise для WordPress уже настроен как нужно, все что нужно – просто его включить. Дальнейшие настройки, по желанию владельца сайта, осуществляются тоже незатруднительно. Можно изменять расположение кнопки, изменить ее цвет и фон текста, добавить иконку к кнопке, поменять шрифт и поменять стандартные надписи. Все это легко настраивается из админки. С его помощью кнопка станет уникальной. Плагин полностью русифицирован, что максимально облегчает работу с ним. Идеально подходит для блогов. Usernoise поддерживается практически всеми знаменитыми браузерами – Opera, Firefox, Safari, IE7 (от 7 версии). Главным преимуществом данного плагина является его высокая производительность, он не оказывает влияния на скорость загрузки.

SimpleModal Contact Form – быстрая всплывающая форма в модальном окне

SimpleModal Contact Form (SMCF) представляет собой обратную связь, которая интегрирована в модальное всплывающее окно. Работает на WordPress при помощи jQuery. Плагин русскоязычный, благодаря Николаю Мясникову и другим «народным умельцам», принимающим участие в его русификации. Перевод на русский язык выполнен максимально грамотно, учитываются все малейшие детали. Всплывающее окно, которое выводит SMCF внешне напоминает окно плагина Lightbox. Это очень удобная вещь для всех, кто хочет дать возможность пользователям написать письмо, просто во всплывающем окне где угодно – в конце поста, на отдельной странице либо в Сайдбаре. Все работает очень быстро и удобно. Установка осуществляется самым традиционным способом. Также обратная форма проверяет правильность заполнения полей ввода. В опциях есть возможность сделать автоматическую подстановку заголовка страницы в теме письма, что является довольно весомым достоинством, когда он используется для заказа к описанию товаров. Тема письма позволит сразу увидеть какой товар заказан.

Custom Contact Forms – обратные формы любой сложности

Плагин Custom Contact Forms (CCF) очень популярен на сегодня. С его помощью можно сделать формы любой сложности на WordPress. Но, стоит отметить, что CCF не имеет русской локализации. Хотя это не играет особой роли, поскольку разобраться в нем проще простого, даже тем, кто не знает английский язык. Созданные формы вставляются в любые страницы, материалы и отдельные записи. Для создания простой формы не нужно копаться в настройках, все, что потребуется – вписать код в любую статью, а дальше уже все делается автоматически. Есть также специальный виджет, который можно вставить в боковую панель, либо же в любые иные места на сайте, отведенные под виджеты. Никаких особых знаний CSS для настройки при этом не требуется, а настраивается практически любой аспект: цвета, размеры, границы, отступы. Управление стилями осуществляется прямо в , там же, где настраиваются все поля ввода значений. Работает на современных технологиях Ajax и jQuery.

Slick Contact Forms – простое добавление нескольких обратных связей

Slick Contact Forms создает виджет, который может быть применен для добавления нескольких форм контакта на странице. С ним обратную можно сделать плавающей, выпадающей и выезжающей. Появляется при клике по ссылке в виде раскрывающейся панели. Вид очень аккуратный и красивый. Вставлять ее в блог достаточно просто, особенно если использовать виджет. Виджет уже содержит все необходимые параметры и настройки – скорость разворачивания и сворачивания, ширину, общее название и название полей, количество полей, положение на экране, обратный электронный адрес, расположение текстовых полей. Есть также несколько вариантов оформления. Можно сделать и с использованием шорткода, но это уже сложнее. Это один из самых дружественных и надежных инструментов WordPress.

Все плагины, перечисленные выше, заслуживают внимания и имеют свои достоинства. Однако выбор будет зависеть от личных предпочтений. Например, если необходимо встроить обратную связь в страницу, то лучше выбирать первые плагины, в частности Contact Form 7. Если же всплывающие окна больше нравятся – лучше остановить выбор на SMCF и Usernoise.

Сегодня разберем создание формы обратной связи на WordPress сайте с помощью плагина .

Форма обратной связи позволяет посетителю связаться с владельцем сайта непосредственно с самого сайта. Это создает неоспоримое удобство, избавляя клиента, или просто посетителя от необходимости совершать лишние действия, ведь для того чтобы связаться с владельцем сайта не нужно будет заходить в свою электронную почту. Достаточно просто заполнить поля контактной формы.

Владельцу, кроме стильного функционального блока, который наверняка понравится посетителям, контактная форма поможет защитить свои контактные данные от занесения в спам базу. Ведь, прямые адреса электронной почты неизбежно попадают под действия парсер-программ, собирающих в интернете десятки тысяч незащищённых адресов, телефонов и пр.


Теперь непосредственно к обзору WordPress плагина формы обратной связи :

Contact form 7 – Вордпресс плагин обратной связи

Contact form 7 – WordPress плагин формы обратной связи, имеющий самые высокие рейтинги среди своих аналогов. Имеет хорошую поддержку и регулярное обновление.

Именно этот популярный плагин сейчас и рассмотрим.

После установки плагина, в консоли WP появится соответствующий раздел.

По умолчанию уже создана 1 контактная форма.

Для того, чтобы форма контактной связи отображалась на сайте, необходимо скопировать код для вставки и вставить в необходимое место. Данный shortcode можно разместить внутри тела записи или страницы, в виджете произвольного текста и т.д.

Форма обратной связи будет иметь оформление в соответствии с оформление темы (шаблона) вашего WordPress сайта .

А теперь разберем настройку полей формы:

Необходимо добавить новую форму, либо отредактировать уже существующую.

Рассмотрим добавление новой контактной формы:

Жмем добавить новую, язык плагин определит автоматически. Вас перекинет на страницу редактирования формы. Тем, кто не знаком с HTML, возможно, данная страница покажется несколько устрашающей. Но не стоит паниковать, все достаточно просто.

Есть стандартный шаблон формы:

Именно этот код отвечает за вывод формы. Если форму необходимо изменить, придется редактировать. Разработчики, чтобы облегчить жизнь неопытному пользователю, создали функцию генерации тэгов.

Давайте полностью сотрем все, что есть в шаблоне формы. Создадим все заново.

Первым делом, создадим чистый бланк:

Пишем все текстовые строки, которые будет нужны:

Пусть будет так:

Ваше имя

Ваша профессия

Сообщение

Перед тем как добавлять поля для заполнения, давайте рассмотрим все тэги, чтобы можно было использовать возможности плагина Contact form 7 на полную катушку:

Текстовое поле – подходит для любого текста. Мы будем использовать его как имя автора и его же, как строку ввода профессии.

Поэтому заполняем его так:

Ставим по необходимости, обязательным будет поле или нет. Если это имя автора, то как правило – обязательно.

Имя задается латинскими буквами, цифрами, дефисами. Можно не менять.

id – это уникальный идентификатор. Если полю нужно будет задать индивидуальные стили в файле style.css, укажите его.

Class – та же функция, что и у id.

Size – размер поля ввода в пикселях.

Maxlength – максимальное количество вводимых символов в строку ввода.

Akismet – если у вас установлен данный антиспам плагин, то можно активировать галочку.

Для поля «Профессия» проделываем идентичную операцию:

E- mail – имеет все те же самые настройки. Трудностей быть не должно. Генерируем и вставляем:

Поле «тема» создается по той же технологии, что и имя отправителя, профессия, с использованием текстового поля.

URL – адрес сайта.

Номер телефона – поле для телефонного номера.

Число (spinbox) – числовое значение. Max и min – указываем диапазон. Step – шаг, если указать 5, то числа будут кратные 5: 5, 10, 15… Данная форма отлично подойдет для указания возраста и пр.

Число (slider) – горизонтальный ползунок. К сожалению, юзабилити можно поставить под сомнение. Так как сами числа не указываются.

Дата – красивая форма, в которой можно указать дату.

Текстовое поле – это поле для самого текста сообщения. Cols – столбцы, rows – строки, maxlength – ограничение по символам.

Выпадающее меню – для указания пунктов меню, в поле «Выбор» необходимо вписать пункты. Каждый с новой строки. Множественный выбор позволит выбирать несколько элементов из списка.

Checkboxes – можно создать стандартный чекбокс.

А вот конфигурации:

Radio buttons – радио кнопка.

Acceptance – еще один чекбокс.

Вопрос – создаем вопросы и ответы. На самом деле не уверен, что эта форма вообще нужна. То же самое можно реализовать и с помощью простого текстового поля.

Captcha – для установки защитной каптчи необходимо дополнительно установить плагин Really Simple CAPTCHA .

Отправка файла – позволяет создать возможность отправки файла. Очень удобно, не нужно заливать файл на сторонние файлообменники, пересылать почтой. В настройках можно задать ограничение на размер файла, а так же указать доступные расширения.

Кнопка отправки – завершающий элемент любой формы обратной связи. После ее нажатия письмо будет отправлено на вашу почту.

С оформлением плагина формы обратной связи WordPress, которая отображается на сайте разобрались.

Теперь необходимо настроить шаблон письма, которое будет приходить на почту.

Прежде всего, необходимо снова обратиться к шаблону формы. Я подчеркнул имена каждого из полей. Именно они и понадобятся.

В поле адресата указываем свой почтовый адрес.

В поле отправителя, в квадратных скобках нужно указать имя. Там же указан e-mail.

В поле «тема», указываем соответствующее имя.

Пишем текст, который будет отображаться в письме, а напротив указываем имена соответствующих полей в квадратных скобках.

WordPress плагин формы обратной связи – Contact form 7 поддерживает возможность использовать двух адресатов.

Завершающий этап – отредактировать сообщения, при том или ином действии.

Добрый день, дорогие читатели блога сайт. Сегодня я решил затронуть такую тему, как взаимодействие между посетителями и автором блога. Посидев в интернете и просмотрев множество ресурсов, я пришел в небольшой шок. Оказывается, еще существуют ресурсы, на которых нет возможности напрямую написать свой вопрос автору.

Я не беру во внимание комментарии, ведь они выставлены на всемирное обозрение. Но бывают моменты, которые хотелось бы обсудить, как говориться, с глазу на глаз. Ведь не так сложно установить у себя WordPress плагин формы обратной связи Contact Form 7 и при этом будут решены множество вопросов.

Мне сложно представить в век тотальной нехватки времени, лени и прагматизма, чтобы человек зайдя на ресурс, брал и копировал электронный адрес, заходил к себе на почту, писал вопрос, нажимал кнопку отправить и т.д. Пока он совершит все эти действия, он уже забудет что хотел спросить 🙂 , а что хуже – случайно закроет страничку владельца блога. И все, ваш потенциальный постоянный читатель потерян.

Итак, чтобы не допустить таких обидных ошибок, давайте детально разберем, как сделать форму обратной связи при помощи WordPress плагина быстро, просто и без лишних заморочек.

Первым делом нужно определиться среди множества представленных программ, какой именно вы воспользуйтесь для своего блога. Большинство моих знакомых отдают предпочтение Contact Form 7. Этот плагин является не только одним из самых распространенных, но и простым в настройках.

Для начала вам нужно установить Contact Form 7 себе на сервер. Как это сделать мы подробно рассказывали в статье.

Настройка Contact Form 7

Итак, после установки в административной панели у вас появится новое меню под названием «Contact Form 7».

Нажмем «Добавить новую». В открывшемся окне нам представляется возможность выбора используемого языка интерфейса. По умолчанию стоит «Русский».

Следующий шаг, который нам нужно сделать, это назвать нашу форму, в противном случае при создании множеств форм можно просто потеряться. Если вы нажмете в данном поле кнопку «Сохранить», то появиться шорткод, который мы позже вставим на нужную нам страницу.

Теперь давайте перейдем к следующему полю под названием «Шаблон формы».

В нем мы видим два окна, в первом (1) мы формируем внешний вид нашей формы, во втором (2) находится генератор тегов, при помощи которых можно вставить дополнительные поля.

По умолчанию в первом окне содержится пять полей: «Ваше имя», «Ваш e-mail», «Темы», непосредственно «Сообщение» и кнопка «Отправить».

Если вы удалите тег
, то во внешнем виде формы название полей будут располагаться в одну строчку с выводимым полем, как на картинке ниже.

Также вы можете менять местами блоки путем изменения порядка их расположения в данной форме. Ну, а если вы посчитаете не нужным, например, поле «тема», то просто удалите его.

Кстати, чуть не забыл в некоторых полях вы видите символ звездочка «*». Он означает, что данный пункт обязателен для заполнения.

Добавление нового поля в форму

Если вы хотите видоизменить форму, то плагин предусматривает возможность добавить новое поле. Как это сделать давайте я расскажу более подробно, а то возможно, это вызовет у некоторых пользователей сложности. Итак, давайте добавим в стандартную форму еще одно поле, например, «Номер телефона».

В шаблоне формы справа нажимаем «Сгенерировать тег» и выбираем «Номер телефона».

В появившемся меню нам представляется возможность настроить данное добавление более полно.

Если вы решите, что данный пункт требует обязательного заполнения и в нем нужно проводить проверку (чтобы введённое значение было корректным), то поставьте галочку перед «Обязательное поле».

Следующий три пункта позволяют задать свой собственный стиль поля, путем присвоения ему имени, номера и CSS класса.

Также вы можете изменить размер и максимальную длину текстового поля.

Еще вы можете показать подсказку по заполнению посетителем данного поля путем активации чек бокса «Использовать как заполнитель?» и задания «Значения по умолчанию».

В конечной форме это будет выглядеть так:

Следующий шаг, который нам нужно совершить, это добавить полученный код в форму шаблона, а также вставить код в шаблон письма.

Меню «Письмо» позволяет нам задать электронный адрес, куда будут приходить письма, а также отредактировать форму шаблона письма.

Не забудьте обязательно указать ваш электронный адрес, куда будут приходить письма.

Также у данного плагина есть возможность отредактировать уведомления, которые будет получать посетитель при отправки формы.

Теперь давайте вернемся к началу настроек данного плагина и в поле, где появился шорт код, нажмем «Сохранить». Также не забудьте скопировать сам код.

Нам остается перейти во вкладку «Страница» в административной панели WordPress, найти (или создать) «Обратная связь» и нажать «Изменить».

В открывшемся окне вставляем код обратной связи и нажимаем «Обновить».

Вот и все, форма обратной связи создана.

Установка капчи

Да, и не забудьте установить капчу, дабы избежать захламления своего ящика. Она устанавливается также при помощи генерации тега, только для ее работы потребуется установить плагин Really Simple CAPTCHA.

После установки такого незаменимого помощника для общения с вашими посетителями можно спокойно вычеркнуть еще одну проблему, которая мешает вам добиться блогерских вершин.

Видео «Как сделать форму обратной связи WordPress. Плагин Contact Form 7»

Уважаемые читатели, в видео я все подробно рассказываю и показываю. Уверен после его просмотра вы самостоятельно сможете легко установить на свой веб-ресурс форму обратной связи.

Также напоминаю, что на нашем youtube-канале мы выкладываем видео из личной жизни. Подписывайтесь и будем дружить 🙂

Друзья, если у вас возникнут вопросы, не теряйтесь, пишите в комментариях или через обратную связь.

Напишу вам конкретный пример, который показывает, как важна обратная связь в какой-бы то ни было ситуации. Вот, например, сегодня мне пришло СМС уведомление от моего сотового оператора Beeline, что номер заблокирован. Проверив баланс, я был удивлён, ведь там было достаточно средств для звонков. Думая, что это очередной развод, я решил позвонить в службу поддержки. Телефон их колл-центра мне не удалось вспомнить (т.к. не обращался к ним лет пять уже), и было принято решение поискать информацию у них на сайте.

Какое же было мое удивление, что там есть чат службы поддержки. Никогда не пользовался такой услугой, а тут как раз кстати. Ввел номер телефона, указал тему обращения и буквально за пару минут решил все свои проблемы с консультантом. А раньше, помниться, по минут десять приходилось висеть на телефоне, чтобы выяснить незначительный вопрос.

Так что не забывайте и не пренебрегайте использовать на своих ресурсах сервисы, улучшающие взаимодействие между вами и вашей аудиторией.

С уважением, Калмыков Антон