Что делать, если при попытке соединения с провайдером, будь то Ростелеком, Дом.ру, ТТК, Билайн или иной оператор, возникла ошибка подключения к интернету?! Начните с того, что запомните ее код. Это обычно трехзначное число. Логически ошибки соединения сгруппированы следующим образом:

код 6xx - ошибки, возникающие в основном из-за некорректных действий пользователя: неправильный ввод логина, пароля, неверный выбор используемого протокола связи и т.п. Для их решения достаточно, обычно, проверить правильность создания подключения и используемых в нём реквизитов. Хотя тут есть исключения - например, ошибка 651 .

Эти ошибки могут быть вызваны. До и во время планового технического обслуживания мы добавим уведомление в начало этой страницы справки. Проблемы с подключением вечером? Это максимальное время для интернет-трафика, и некоторые интернет-провайдеры могут пострадать больше, чем другие. Если это похоже на вас, попробуйте, как описано ниже.

Дополнительная проверка настроек безопасности

Ошибки подключения также могут быть вызваны проблемами вашего интернет-соединения. Это может привести к тому, что веб-сайты будут загружаться медленно или вообще не работать. Следующие шаги основаны на базовой настройке сети. Если вы все еще испытываете проблемы, попробуйте наш обширный.

код 7xx - ошибки, связанные с настройками подключения к Интернету.

код 8xx - эти ошибки обычно связаны с проблемами в работе локальной сети или сетевого оборудования. Как правило, при их появлении, необходимо связаться с технической поддержкой своего провайдера.

Ниже приведены расшифровки самых частых ошибок подключения к Интернет:

Мы обнаружили, что причиной ошибок соединения является программное обеспечение безопасности или антивирусные проверки. В разделе «Советы по скорости и производительности». Если вы не можете подключиться к сетевому файлу компании и вам необходимо получить доступ к информации о вашей компании, вы сможете распечатать формы и отчеты, но не вносить изменения в свой файл.

Если вам кажется, что у вас нет доступа к вашему онлайн-файлу в течение длительного периода времени, и вам нужно будет поработать над ним и восстановить его в Интернете, когда вы снова подключитесь к Интернету. Если ошибка все еще появляется, попробуйте следующее решение, пока оно не подключится.

Ошибки 600, 601, 603, 606, 607, 610, 613, 614, 616, 618, 632, 635, 637, 638, 645

Как правило, возникают при сбое службы Телефонии Windows 7. Начните с простой перезагрузки компьютера или ноутбука. Проблема не решилась? Пересоздайте соединение. Проверьте, не блокируется ли оно антивирусом. Так же, настоятельно рекомендую проверить системы на наличие вирусов.

Решение 1. Решение 2. Сбросьте настройки интернет-браузера. Чтобы устранить эту проблему, вы должны сбросить настройки браузера. Решение 3. Пожалуйста, обратитесь к этой статье или обратитесь к производителю вашего программного обеспечения брандмауэра, если вы не знаете, как обеспечить этот тип доступа. Локальные сети компаний или коммерческих интернет-провайдеров часто используют брандмауэр или прокси для ограничения трафика и защиты компьютеров пользователей от несанкционированного доступа. Если брандмауэр специально ограничивает эти порты, вам необходимо настроить параметры подключения, чтобы использовать настройки брандмауэра.

Ошибки 604, 605, 608, 609, 615, 620
"Файл телефонной книги подсистемы удаленного доступа Windows и текущая конфигурация Удаленного Доступа к Сети несовместимы друг с другом"

Появление данных проблем связано со сбоем сервиса удалённого доступа. Перезагрузите компьютер. Если не помогло - пересоздайте высокоскоростное подключение к Интернет.

Не скачиваются файлы из интернета

На панели «Категория» в разделе «Подключение» выберите «Сетевой транспорт». Установите флажок «Настройка вручную». Обратитесь к поставщику услуг Интернета или сетевому администратору, чтобы узнать, как восстановить соединение. Повторяющиеся ошибки соединения могут указывать на проблему с настройками приложения или вашим подключением к Интернету. Чтобы приложение могло подключаться, вам может потребоваться перенастроить приложение или ваше программное обеспечение безопасности.

Проверка сетевых настроек

Решение проблем. Не затрудняйте задачу! Попробуйте первое решение, затем повторите попытку. Если проблема не устранена, попробуйте следующее решение, пока не сможете подключиться. Перезапустите браузер. Ваш интернет-браузер может блокировать связь с Интернетом. Чтобы устранить эту проблему, вам необходимо перезагрузить веб-браузер.

Ошибки 611, 612
"Внутренняя конфигурация сети Windows некорректно настроена"

Иногда данная проблема может появиться из-за сбоя в работе операционной системы Виндовс из-за нехватки ресурсов (чаще всего - оперативной памяти) и помогает перезагрузка. Но чаще всего, её появление связано с проблемами на стороне Вашего оператора связи. Обратитесь в службу Технической Поддержи Провайдера (Ростелеком, Дом.ру, Билайн, ТТК).

Настройте свой брандмауэр или программное обеспечение для обеспечения безопасности для обеспечения доступа в Интернет для приложения. Брандмауэр часто запрещает программное обеспечение для подключения к Интернету. Корпоративные локальные сети или профессиональные поставщики интернет-услуг часто используют брандмауэр или прокси-сервер для ограничения трафика и защиты компьютеров от несанкционированного доступа. Если эти порты защищены брандмауэром, вы должны настроить параметры подключения на основе настроек брандмауэра.

Запрет на отключение сетевого адаптера для экономии энергии

Таким образом, приложение может получать доступ к сетевому трафику даже при очень безопасных настройках брандмауэра. Однако соединение будет хуже, чем другие. На панели «Категория» в разделе «Подключение» выберите «Сетевые трансмиссии». Установите флажок «Настройка параметров подключения вручную».

Ошибка 617
"Windows находится в процессе подключения к Интернету, либо произошла внутренняя ошибка Windows"

Подождите несколько минут. Если подключение не установилось, и при повторном подключении ошибка повторяется, то перезагрузите компьютер.

Ошибка 619
"Не удаётся подключиться к удалённому порту, поэтому порт подключения занят"

Отмените выбор из трех верхних полей, затем убедитесь, что флажок установлен. Для получения подробной информации о восстановлении соединения обратитесь к своему интернет-провайдеру или сетевому администратору. Прежде всего - не бойтесь, установка Интернета в настоящее время на самом деле ничего сложного. А затем просто шаг за шагом - в соответствии с инструкциями операционной системы. Но дьявол скрывается в деталях - только один плохой звон, и мир Интернета должен обойтись без тебя.

Убедитесь, что коаксиальный кабель затянут

Итак, каковы наиболее распространенные ошибки? Коаксиальный кабель - это тот, который соединяет выход вашего разъема модема. Из-за своего конкретного профиля круга вы обязательно подключите его к соответствующим гнездам. Однако, затянув его, затяните его ключом, чтобы он не падал ни с одной стороны.

Если у Вас VPN-подключение (например, Билайн), то ошибка появляется из-за неправильной настройки подключения. Идём в его свойства на вкладку "Безопасность". В большинстве случаев там должно быть выбрано значение "Обычные (рекомендуемые параметры)".
Так же, попробуйте снять галку "Требуется шифрование данных (иначе отключаться)", если она установлена.
В случае, если у Вас PPPoE подключение (Ростелеком, Дом.ру), то скорее всего ошибка 619 появилась из-за того, что Вас на некоторое время заблокировал сервис авторизации провайдера. Обычно такое происходит после того, как несколько раз подряд Вас отбросило с ошибкой логин или пароля. Подождите минут 10-15. Если и после этого не удалось соединится - обратитесь в техническую поддержку оператора связи.

Коаксиальный кабель является частью пакета, поставляемого техническим специалистом перед самостоятельной установкой. Если вы измените его в будущем, выберите ту же качественную защиту. Так называемое экранирование защищает кабель от внешних электрических воздействий, что может отрицательно повлиять на качество сигнала.

Видео: ошибки подключения через PPPoE-соединение и их устранение

В обоих случаях выберите оба параметра «Получить автоматически» и «Получить автоматический адрес» для обоих протоколов. Также убедитесь, что вы назначили соответствующий адрес соединению, для которого он предназначен. Сначала попробуйте простейшую вещь - убедитесь, что вы правильно набрали пароль, расположенный на ярлыке в нижней части модема. Помните о необходимости различать прописные и строчные буквы.

Ошибка 624
"Проблема при подключении к VPN"

Возможны три варианта развития событий. Самый частый - это отсутствие файла RASPHONE.PBK в C:\ Windows\System32/RAS или в папке Documents and Settings \<Имя_пользователя> \Application Data \Microsoft \Network \Connections \Pbk . Если такой файл существует, тогда попробуйте его переименовать в RASPHONE.BAK, перезагрузиться и ещё раз проверить работоспособность соединения. Иногда можно помочь запуск исполняемого файла rasphone.exe .

Вы не хотите самостоятельно устанавливать Интернет?

Если этот базовый совет не работает, проверьте протокол беспроводной сети вашего компьютера. Техник сначала проверит функциональность выхода данных, и если все будет в порядке, Интернет будет запущен и предоставит вам лист заказов. Чип покажет вам лучшие трюки о том, как ускорить работу сети. Все наши рекомендуемые методы очень быстрые, они не требуют каких-либо специальных навыков и могут быть обработаны менее опытным пользователем. Прежде чем позвонить своему оператору, попробуйте наши процедуры.

Второй - это установленный запрещён на доступ к папке Documents and Settings\<Имя_пользователя>\Application Data\Microsoft\Network\Connections\Pbk из-за чего не удается прочитать содержимое файла. Для решения попробуйте о ткрыть доступ к этой директории. Так же стоит проверить, не установлена ли в свойствах файла Rasphone.pbk галочка "Только для чтения".

Маршрутизатор имеет большой потенциал для настройки. Чтобы внести какие-либо изменения в маршрутизатор, вам нужно войти в настройки. Например, это будет в формате 1. Вам нужно будет ввести пароль для входа в систему; вы должны это знать. Если вы их не знаете, вполне вероятно, что у вас все еще есть заводской пароль.

Проблема может также возникать в программном обеспечении на вашем компьютере, например, в преувеличенном решении безопасности или в низкоэффективном брандмауэре. Мы не должны забывать о чисто аппаратных проблемах, таких как поврежденный кабель, и это часто является причиной многих проблем. Технология подключения к Интернету. Каковы параметры подключения домашнего компьютера к Интернету сегодня?

Третий вариант - стоит запрет на создание высокоскоростного подключения для пользователя. Чтобы снять его - зайдите в редактор локальных политик (нажимаем клавиши Win+R и введите команду gpedit.msc ) и разрешите пользователям создавать новые подключения.

Ошибка 629
"Подключение было закрыто удаленным компьютером"


Либо у вас есть собственная антенна напрямую, и вы подключаетесь к точке доступа поставщика, либо у вас есть общая антенна на крыше дома, а кабели разделены на отдельные квартиры. Однако подключение доступно только для части населения, а надежность также имеет свои собственные пробелы. Они будут предлагать труднодоступную скорость, отличную стабильность соединения и низкое отставание. Мы определенно не рекомендуем мобильный интернет в качестве замены любого из вышеперечисленных.

Десять быстрых советов для соединений для резки и архивирования: поврежденный кабель также может быть проблемой при подключении. Текущая прошивка: Регулярно проверяйте новую версию прошивки для вашего маршрутизатора. Настройки маршрутизатора: не все значения по умолчанию являются оптимальными. Идеальное расположение: инструмент поможет вам найти лучшее место для размещения маршрутизатора. Правильный канал: выберите тот, у которого нет сети поблизости. Программные тормоза: многие программы безопасности препятствуют Интернету.

Очень частая ошибка у абонентов оператора Дом.ру. Основная причина - уже есть одно активное PPPoE-подключение и сервер провайдера просто отбрасывает дублирующее. Проверьте чтобы все подключения, кроме локальной сети, были отключены.
У некоторых операторов ошибка 629 может появиться при неправильном вводе логина или пароля.
Если устранить не получается - попробуйте перезагрузиться, затем удалить и заново создать PPPoE-соединение.

Брандмауэр: больше «стен» вызывают проблемы с серфингом. Сброс: если ничего не работает, сбросьте заводские настройки маршрутизатора. При необходимости вам понадобится новый кабель. 10% -ное ускорение. Требуемое время 20 минут: проверка, возможный обмен. Диоды мигают, как будто все работает, некоторые и все данные передаются здесь, но больше ничего? Ошибка может быть кабелем, который выполняется от провайдера до вашего модема или который ведет от маршрутизатора к компьютеру. Кабели чувствительны: просто прокрутите кресло-коляску, согните слишком сильно или просто потяните, и передача будет полна ошибок.

Ошибка 650
"Сервер удаленного доступа не отвечает"

Суть неисправности в том, что недоступен сервер удаленного доступа в сеть Интернет. Зачастую, причина на стороне провайдера и надо звонить в техподдержку. Но иногда connection error 650 в Windows 7 может появиться если отключено "Подключение по локальной сети", либо есть какие то проблемы с сетевой картой или её драйвером.В очень редких случаях ошибка связана с тем, что неправильно указан IP-адрес сервера в настройках подключения.

Обновление прошивки принесет больше энергии

Самый простой способ проверить функциональность кабеля - попробовать другой. Вам не нужно сразу покупать новую, просто заимствовать у соседа. Вам понадобится - Ускорение около 5%. Требуемое время 4 минуты для обновления. Высококачественные маршрутизаторы автоматически проверят новую прошивку. Для более дешевых моделей регулярно проверяйте страницы производителя и ищите новую прошивку. Новая прошивка не только обеспечивает более высокую безопасность, но часто оптимизирует использование аппаратного обеспечения в маршрутизаторе, что является более мощным.

Ошибка 651
"Модем или другое устройство сообщило об ошибке"(WAN Miniport PPPoE)


Причинами появления ошибки 651 могут быть следующие:
- Проблемы с настройкой модема . Зайдите в веб-интерфейс устройства (192.168.1.1 или 192.168.0.1) и проверьте правильность выставленных настроек.
- Сбой службы удаленного доступа или работы протокола RASPPPOE. Перезагрузите компьютер, пересоздайте высокоскоростное подключение.
- Подключение заблокировано Антивирусной программой. Такое иногда случается, когда установленный Файрвол или Брандмауэр блокирует сетевое соединение. Попробуйте деактивировть систему безопасности компьютера и проверьте работу соединения.
- Проблемы на линии и оборудовании провайдера. Обратитесь в техническую поддержку провайдера.

Проверьте настройки маршрутизатора

Исключительно новый маршрутизатор прошивки также получит новые функции. Перед обновлением не забудьте сохранить настройки маршрутизатора, он может быть потерян. Вам понадобится - 10% ускорение. Требуется 10 минут для настройки конфигурации. На заводе маршрутизатор не всегда настроен отлично. Проверьте все параметры, которые можно установить, но определенно не изменяйте значения, которые вы не понимаете.

Прежде чем экспериментировать, сохраните настройки маршрутизатора в файл, при необходимости вы сможете восстановить предыдущие настройки. Это зависит от положения маршрутизатора. Если уровень сигнала составляет всего 90%, это означает, что многие пакеты уже потеряны, и их нужно отправить снова. При загрузке веб-страницы не имеет значения, но при воспроизведении потокового видео пакет должен прибыть своевременно, иначе воспроизведение будет приостановлено или потеряно. Эта частота очень мало используется в нашей стране, поэтому создаваемая сеть будет быстрой и стабильной.

Ошибка 678
"Удаленный компьютер не отвечает"(WAN Miniport PPPoE)


Симптомы и способы лечения ошибки 678 полностью совпадает с вариантами решения ошибки 651. Фактически они представляют собой одно и тоже, просто в разных версиях ОС Windows одна и та же неисправность имеет разные индексы.

Ошибка 691
"Доступ запрещён, поскольку такие имя пользователя и пароль недопустимы в этом домене".


Самая часто встречающаяся ошибка подключения к Интернет. Она возникает в следующих случаях:
- Неправильный логин или пароль. Проверьте правильность ввода данных, попробуйте полностью их удалить и ввести заново.
- Нет денег на лицевом счёте
- Установлена административная блокировка в системе биллинга провайдера.
- Попытка повторного соединение. Вы уже подключены к Интернету
- Неправильно указан сервер VPN в настройках подключения.

Ошибка 718
"Удаленный компьютер не отвечает"


Ошибка 720
"Не удаётся подключиться к удалённому компьютеру. Возможно потребуется изменение сетевой настройки подключения"


Как правило, эта ошибка возникает когда протокол Интернета TCP/IP повредил вирус. Иногда помогает сброс конфигурации интерфейса Ай-Пи, введя в командной строке директиву:

netsh int ip reset
netsh winsock reset

Так же стоит попробовать сделать переустановку протокола TCP/IP, но чаще приходится переустанавливать Windows. Если Вы работает через ADSL-модем, то перенастройте его из режима "Мост"(Bridge) в режим "Маршрутизатора"(Router).

Ошибка 733
"Соединение с удалённым компьютером не может быть установлено" или "Один или несколько сетевых протоколов не были успешно подключены"


Для устранения неисправности, откройте свойства подключения и снимите галочки со всех компонентов, кроме пунктов "Протокол Интернета TCP/IP" или "Планировщик QOS". После этого переподключитесь.

Ошибка 734
"Протокол управления PPP-связью был прерван"


Если Вы пользуетесь мобильным Интернетом от Мегафон, МТС или Билайн и у Вас выскочила ошибка 734, то в первую очередь начните с того, что проверьте какой номер набора прописан в соединении. Если там прописан *99***1, то попробуйте заменить его на *99#. Так же стоит проверить строку инициализации своего 3G/4G-модема. Обычно используются такие параметры:
МТС:
AT+CGDCONT=1,"IP","INTERNET.mts.ru"
Билайн:
AT+CGDCONT=1,"IP","INTERNET.beeline.ru"
Мегафон:
AT+CGDCONT=1,"IP","INTERNET.kvk" или AT+CGDCONT=1,"IP","INTERNET"
Если ошибка соединения 734 появляется при VPN-подключении, то попробуйте в его свойствах зайти на вкладку "Безопасность" и снять галочку "Требуется шифрование данных". Для Windows 7 надо в списке "Шифрование данных" поставить значение "Не разрешено".

Ошибка 735
"Запрошенный адрес был отвергнут сервером"


Неправильная настройка VPN-соединения. Проверьте правильно ли Вы указали адрес сервера, с которым поднимаете ВПН-соединение. Если Ошибка 735 появилась на PPPoE соединении, это значит что Вы прописали в его параметрах неправильный IP-адрес. Это зачастую происходит из-за того, что Ай-Пи должен присваиваться динамически, а абонент указывает статический адрес, который станционное оборудование отвергает.

Ошибка 738
"Сервер не назначил адрес"


Практически у всех провайдеров эта ошибка означает то, что в пуле динамических адресов нет закончились свободные или, как вариант, накрылся Radius-сервер. В любом случае, при возникновении такой ситуации выход или ждать, пока само рассосется, либо обращаться в техническую службу.

Ошибка 769


Обычно это сообщение возникает если Вы пытаетесь запустить PPP-соединение при выключенной сетевой карте (Ethernet или WiFi). Зайдите в Сетевые подключения Виндовс и проверьте чтобы было включено "Подключение по локальной сети". То же самое часто случается после переустановки операционной системы из-за того, что пользователь не установил драйвер на сетевую. Очень редко причиной является неисправность сетевой платы.

Ошибка 789
"Выбран неверный тип VPN соединения"


Зайдите в настройки VPN соединения и на вкладке "Сеть" из списка "Тип VPN" выберите "Автоматически". Попробуйте повторно подключиться.

Ошибки 741 - 743
"Неверно настроены параметры шифрования"

Зайдите в настройки VPN соединения, и во вкладке "Безопасность" отключите пункт "шифрование данных".

Ошибка 800 (VPN Билайн, Comfort, Уфанет)
"Не удалось создать VPN подключение"


Распространённая ситуация у операторов связи, которые используют протоколы ВПН-соединения PPTP и L2TP. Возможные причины появления ошибки VPN:

Запрос соединения не доходит до сервера. Очень часто это возникает из-за проблем на коммутаторах или ином оборудовании провайдера, поэтому первым делом позвоните в службу поддержки. Иначе рискуете убить кучу времени впустую. Попробуйте проверить работоспособность сервера с помощью сервисной утилиты "Пинг".
Сделать это просто, достаточно всего лишь знать адрес vpn-сервера. Например, у Билайн это: tp.internet.beeline.ru .
Сделать надо вот что. Запустите командную строку Виндовс и впишите команду:

ping tp.internet.beeline.ru

Если в ответ на это Вы получите сообщение "Заданный узел недоступен" или "Превышен интервал ожидания дла запроса", то источник неисправности в 90% случаев на стороне провайдера (линия, коммутаторы, станционное оборудование).
Если приходит нормальный ответ от сервера, то в этом случае обычно причиной появления ошибки 800 vpn является неправильно настроенная безопасность. В свойствах подключения надо проверить, чтобы был снят флажок "Требуется шифрование данных".
- Попытку соединения блокирует файрвол или брандмауэр, установленный у Вас в системе Windows 7 или Виндовс 10. Попробуйте отключить полностью систему безопасности и проверить работу высокоскоростного ВПН-соединения.
- Вы пытаетесь запустить вторую копию соединения, которую автоматически отбрасывает сервер.

Ошибка 807
"Сетевое подключения компьютера к виртуальной частной сети прервано"


Обычно эта неисправность возникает из-за плохого качества линии или проблем с оборудованием доступа как на стороне абонента, так и на стороне провайдера.
Так же к причина её появления можно отнести неправильная работа Файрвола или брандмауэра, который периодически начинает блокировать сеть.
Так же стоит проверить правильный ли выставлен тип VPN в параметрах подключения. Попробуйте отключить протокол IPv6, оставив только IPv4.

Ошибка 809
"Нельзя установить связь по сети между компьютером и VPN-сервером, поскольку удалённый сервер не отвечает"


Обычно возникает в двух случаях.
Первый - проблемы с сервером на стороне оператора связи.
Второй - блокировка ВПН-подключения системой безопасности Windows 10.

Ошибка 814
"Указанное назначение недостижимо"

Полный аналог ошибки 769, используемый в Windows Vista. В других версиях этот индекс не используется.

Ошибка 815
"Невозможно установить высокоскоростное сетевое подключение компьютера, так как удалённый сервер не отвечает"


Используемый в Windows Vista аналог ошибки 651 или 678. В других версиях этот индекс не встречается.

Ошибка 868
"Порт открыт. Удаленное соединение не удалось установить, поскольку не удалось разрешить имя доступа удалённого сервера"


Это ошибка появляется в Windows 7 и Windows 10. Самые явные причины:
- неправильно указано имя VPN-сервера в свойствах высокоскоростного соединения.
- неверно указаны адреса DNS-серверов в свойствах Подключения по локальной сети.
- проблемы с DNS-клиентом Windows 7.
В первых двух вариантах данные надо уточнить в техподдержке. А вот в третьем обычно помогает только полная переустановка операционной системы.

Ошибка 1231
"Отсутствует транспорт для удаленного доступа"


Причины появления неисправности:
- Отключен протокол Интернета IPv4. Зайдите в сетевые подключения Windows и откройте свойства подключения по Локальной сети. Проверьте чтобы стояла галочка напротив протокола TCP/IPv4.
- Проблемы на стороне Интернет-провайдера. Лечится звонком в техническую поддержку.
- Проблемы с DHCP-клиентом Windows 10, в результате которой система не может получить IP-адрес. В этом случае стоит сделать откат системы к последней работоспособной точке восстановления Виндовс.

Как правило при возникновении ошибок подключения к интернету Билайн Вам может помочь мастер настройки. Просто скачайте и установите официальное программное обеспечение от компании Билайн. Оно автоматически попытается исправить ошибки подключения.

Список ошибок возникающих при подключении к и способы их устранения.

619 Указанный порт не подключен
Необходимо совершить перезагрузку компьютера и попытаться осуществить подключение заново. Если ошибка сохраняется, нужно отключить антивирус и другие защитные программы, а затем снова повторить попытку подключения к интернету.

678 Отсутствует ответ
Необходимо проверить правильность настроек VPN-соединения. Для этого нужно убедиться, что локальная сеть включена. В противном случае, следует ее включить и проверить интернет соединение. При включенной локальной сети необходимо проверить соответствие настроек сети: тип VPN-соединения – L2TP, адрес VPN-сервера - tp.internet.beeline.ru . Совершив указанные настройки необходимо проверить возможность подключения к интернету.

691 Имя пользователя или пароль недействительны
Это сообщение свидетельствует о том, что имя пользователя и/или пароль были введены неверно. Также эта ошибка может означать, что на лицевом счете закончились средства, необходимые для оказания услуг. Вы можете проверить баланс по адресу lk.beeline.ru . Перейти по этой ссылке можно и в локальной сети без подключения к интернету Билайн.

718 Время ожидания ответа удаленного компьютера истекло
Это сообщение может появляться вследствие временных технических работ на удаленном сервере. Обычно эта проблема самоустраняется через несколько минут. Повторите попытку подключения позднее.

800 Не удалось создать VPN-подключение. VPN-сервер не доступен или параметры безопасности для данного подключения настроены неверно
Нужно убедиться в правильности настроек VPN-сервера. Зайдите в Пуск – Панель управления – Сетевые подключения. Найдите подключение Beeline, кликните правой кнопкой мыши, выберите меню «Свойства». В появившемся окне в поле «Имя компьютера» или «IP-адрес» должно быть прописано tp.internet.beeline.ru или vpn.internet.beeline. Эта ошибка также может появляться вследствие разрыва кабеля или воздействия вирусов.

735 Запрашиваемый адрес отвергнут сервером
Необходимо зайти в Пуск – Панель управления – Сетевые подключения. Найдите подключение Beeline, кликните правой кнопкой мыши, выберите меню «Свойства» и перейдите во вкладку «Сеть». Нужно выбрать окно «Протокол сети интернет TCP/IP» и нажать «Свойства». Поставить галочки в поле «Получить IP-адрес автоматически», а также «Получить DNS автоматически». Затем повторите попытку подключения к интернету.

769 Указанное значение недостижимо
Необходимо зайти в раздел «Настройки сети» в Панели управления и проверить правильность настроек локальной сети. В случае если локальная сеть настроена верно, нужно удалить имеющееся подключение Beeline, а затем создать новое, прибегнув к помощи «Мастера настройки интернет подключения».

742 Удаленный компьютер не поддерживает требуемый тип шифрования данных
Нужно убрать требование о шифровании данных. Для этого зайдите в свойства VPN-соединения, откройте вкладку «Безопасность» и уберите галочку в поле «Требуется шифрование данных». Подтвердите настройки нажатием на клавишу ОК и заново попробуйте установить интернет соединение.

Значок Подключение по локальной сети» перечеркнут красным крестом, а во всплывающем сообщении указано, что сетевой кабель не подключен.
Скорее всего, проблема вызвана обрывам кабеля. Попробуйте вытащить кабель из системного блока, а затем вставить на место. Также следует проверить целостность кабеля.

На значке «Подключение по локальной сети» горит треугольник желтого цвета с восклицательным знаком. Во всплывающем сообщении указано - подключение ограничено или отсутствует
Проблема может быть вызвана разрывом кабеля, некорректной работой самого компьютера или неполадками в сетевой карте и программном обеспечении. Попробуйте перезагрузить компьютер, переподключить сетевую карту, проверить целостность кабеля или позвонить в службу технической поддержки: 8-800-700-8000 (далее нажмите последовательно 1,5,0 и ждите ответа оператора)