Оператор мобильной связи Мегафон предоставляет вниманию абонентов достаточно много тарифных планов и отдельных опций, включающих в себя пакеты интернет-трафика. К сожалению, уже давно закончились времена, когда за небольшую абонентскую плату можно было подключить безлимитный тариф без каких-либо ограничений. Сейчас практически все тарифы и опции, предназначенные для интернета, предоставляются с ограниченным количеством Мегабайт, после исчерпания которых скорость замедляется или доступ в сеть блокируется.

В связи с этим у абонентов возникает необходимость в контроле остатка доступных Мегабайт, а для этого нужно знать, как проверить трафик на Мегафоне. Разумеется, оператор позаботился и о том, чтобы абоненты могли контролировать остаток по пакетам интернета. Существует несколько способов проверки трафика на Мегафоне и в рамках данного обзора мы рассмотрим их все.

Все способы проверки трафика на Мегафоне

Объем доступного трафика напрямую зависит от подключенной опции или тарифа. Каждый абонент выбирает оптимальное для своих потребностей предложений. Приведенные ниже способы проверки трафика являются универсальными и подойдут вам независимо от того, какой именно тарифный план или опция у вас подключена. Перед тем, как проверить трафик на Мегафоне первым же приведенным способом, рекомендуем прочитать статью полностью, а уже после выбрать подходящий для себя вариант.

  1. Чаще всего для проверки трафика используется специальная USSD-команда. Чтобы узнать, сколько трафика осталось, наберите на своем телефоне команду *558#. Информация о количестве доступных Мегабайт придёт в ответном SMS. На некоторых тарифах Мегафон проверить трафик можно также с помощью USSD-команды * 105 * 693 #.
  2. Еще один простой способ узнать остаток трафика — отправить SMS-сообщение с текстом «OSTATOK» или «ОСТАТОК» на номер 000663 . Как и в предыдущем случае Вы получите ответное сообщение, в котором будет указано количество доступных Мегабайт.
  3. Говоря о том, как проверить трафик на Мегафоне, нельзя не упомянуть о возможностях личного кабинета. Сервис-гид предоставляет абонентам массу возможностей. Через можно с легкостью управлять своим номером, выполняя самые разные операции. Информация о доступном трафике будет представлена в главном меню кабинета.
  4. Если ни один из описанных выше способов по каким-либо причинам вам не подходит, вы можете получить необходимую информацию . Специалист справочного центра назовет вам количество оставшихся Мегабайт. Правда, потребуется предоставить паспортные данные, а также подождать ответа оператора. Ожидание свободного специалиста может значительно затянуться, именно поэтому этот способ проверки трафика рекомендуется использовать в крайних случаях.

Все приведенные выше способы проверены редакцией сайта и позволяют бесплатно получить информацию о доступном трафике. Вам остается лишь определиться с наиболее подходящим для Вас способом.

Как проверить трафик на Мегафоне с модема


У Мегафона есть линейка тарифных планов с различными по объему пакетами интернет-трафика, предназначенных для модемов. В связи с этим у многих возникает вопрос — как проверить трафик на Мегафоне с модема? Конечно же, вы можете достать SIM-карту с модема, установить ее в телефон и проверить трафик одним из приведенных выше способов. Но стоит ли так заморачиваться, когда есть более удобные варианты?

Проверить трафик на Мегафоне с модема можно:

  • Прежде всего посмотрите, нет ли в меню программы управления модемом кнопки с названием типа “узнать трафик”. Если таковая есть, просто нажмите на нее и информация о трафике придёт по SMS;
  • Кнопка проверки трафика есть не на всех модемах. В таких случаях нужно открыть в программе управления модемом окно набора номера и ввести команду *558#;
  • Независимо от того, какой у вас модем Мегафон, в программе управления модемом будет раздел, через который можно отправлять и получать сообщения. Чтобы проверить трафик отправьте СМС с текстом «OSTATOK» или «ОСТАТОК» на номер 000663. В ответном сообщении будет указан остаток трафика;
  • В меню модема можно посмотреть статистику полученного и переданного трафика за определенный период, следовательно, Вы можете самостоятельно посчитать, сколько Мегабайт у вас осталось. Разумеется, для получения точной информации нужно воспользоваться одним из приведенных выше способов.

Проверка трафика на Мегафоне с планшета

Не знаете, как проверить трафик на Мегафоне с планшета. В принципе, вам подойдут все описанные в первой части статьи способы. Следует уделить отдельное внимание планшетам, на которых нельзя отправлять USSD-команды. Есть варианты и для таких устройств.

Проверить трафик на планшете можно одним из следующих способов:

  • С помощью специальной USSD-команды *558#;
  • Отправив СМС с текстом «OSTATOK» или «ОСТАТОК» на номер 000663;
  • Через личный кабинет Мегафон.

Если ваш планшет не поддерживает возможность отправки USSD-команд, а выйти в интернет не получается, можно установить специальную программу для отправки USSD-команд.

На этом мы будем заканчивать данный обзор. Выше были упомянуты все актуальные на сегодняшний день способы проверки трафика на Мегафоне. Если у вас остались вопросы, задавайте их в комментариях.

Интересно, предполагал ли кто-нибудь из первопроходцев всемирной паутины, чем станет интернет в 21 веке? Сегодня с его помощью миллионы людей общаются, развлекаются, учатся и зарабатывают себе на жизнь. Также никто не мог себе представить, что доступ к сети будет возможен не только из дома, но из любой точки планеты. Последнее стало возможным благодаря развитию сотовой связи.

Компания "МегаФон" одной из первых предложила своим клиентам пользоваться услугами интернета на 4G-скоростях. Для этого было сделано многое, но главное - это специальные фирменные устройства: модемы, телефоны и планшеты. Все это привело к тому, что все больше абонентов хочет узнать, сколько трафика осталось. "МегаФон" и здесь продумал свои услуги до мелочей и предоставляет несколько вариантов того, как это можно сделать.

Способ 1. Для пользователей модемов

Приобретая модем в офисе, первые покупатели приходили в недоумение, так как в комплект входили только сим-карта и само устройство, похожее на флешку. Все продумано таким образом, что при установке не потребуется никаких специальных знаний. Компьютер сам запустит и установит нужное приложение при первом подключении модема к нему.

Именно с его помощью можно узнать, сколько осталось трафика. "МегаФон" понимает, что абонентам гораздо удобнее это делать, не отключая модем от компьютера. В этом приложении достаточно зайти в раздел "Статистика" и можно увидеть количество потраченных МБ за день, месяц и даже год. А зная, какая опция подключена, можно легко оценить и имеющийся остаток трафика. Но такой способ удобен только для тех, кто использует модем "МегаФон". Сколько осталось трафика на других устройствах, так проверить не получится. Для них разработаны другие варианты.

Способ 2. USSD-запрос

Наиболее доступным и привычным из всех предложенных вариантов для пользователей мобильных устройств является USSD-запрос. Достаточно набрать нужную комбинацию, и на дисплее появятся информация о том, сколько трафика осталось. "МегаФон" предоставит данные на текущий момент не только о количестве оставшихся мегабайт, но и о дате переподключения услуги.

Очень удобно еще и то, что для всех интернет-услуг используется один и тот же USSD-запрос: *167#. В случае если у абонента соответствующая опция подключена, придет сообщение следующего содержания: "До ограничения скорости осталось ХХХХ МБ до ХХ.ХХ.ХХХ г.", где ХХ.ХХ.ХХХХ г. - это дата, когда произойдет переподключение услуги, и отсчет начнется заново. Если же ни одна из услуг не подключена, абонент получит такое сообщение: "У Вас не подключена опция с ограничением скорости".

Способ 3. Отправка СМС

Правда, несмотря на всю простоту USSD-запроса, многие по-прежнему им предпочитают СМС-сообщения. В связи с этим компания предусмотрела и такую возможность проверить остаток трафика до наступления ограничения скорости. Правда, для каждой опции это будет уже свой номера СМС-запроса. А вот текст будет совершенно одинаковым. Это слово "остаток" или "ostatok". Саму информацию о номерах для каждой интернет-услуги можно посмотреть в таблице.

Название опции Номер СМС-запроса
Карманный Интернет Мини 000767
Интернет S 05009121
Интернет M 05009122
Интернет L 000988
Интернет XL 05009124

При отправке такого запроса, если опция подключена, в ответ придет сообщение с количеством оставшегося трафика до наступления ограничения скорости. А если нет, то абоненту также поступит смс, но в нем будет сказано об отсутствии подключения данной услуги.

Так как на "МегаФоне" узнать, сколько трафика осталось, не очень удобно с помощью СМС-сообщения из-за разных запросов, этот сервис далеко не самый популярный. Хотя, с другой стороны, если клиент пользуется постоянно одной и той же тарифной интернет-опцией, можно сохранить нужный номер в телефонной книге. А когда понадобится, просто отправить СМС-ку на него.

Способ 4. Сервис-Гид

Конечно, имея такую удобную услугу, как Сервис-Гид, всегда можно уточнить остаток своего трафика и с ее помощью. Для этого достаточно просто зайти на сайт Личного помощника и на главной странице в разделе "Текущие скидки и пакеты услуг" можно будет найти всю нужную информацию. В итоге абоненту не только удастся уточнить, как на "МегаФоне" узнать, сколько трафика осталось, но и выяснить срок действия пакета и то, сколько было израсходовано на текущий день.

К тому же в случае сомнений клиент всегда может заказать в Сервис-Гиде подробную детализацию или подключить любую другую тарифную опцию. Причем, в отличие от любого другого способа, эти услуги будут предоставляться совершенно бесплатно. Но самое главное, что доступ к личному кабинету предоставляется с любого мобильного устройства, а также через голосовое меню 0505.

Способ 5. Обращение к сотруднику компании

Но какие бы варианты того, как на "МегаФоне" узнать, сколько трафика осталось, компания не предоставляла своим клиентам, всегда будут те, кому проще и удобнее уточнить эту информацию у сотрудников офиса или контакт-центра. Правда, для того чтобы это узнать, клиенту нужно обязательно предоставить свои По телефону будет достаточно их продиктовать, а в офисе уже нужно будет предъявить сам документ.

Стоит отметить, что любой сотрудник компании, конечно, с удовольствием предоставить данные об оставшемся трафике, а также поможет подобрать подходящую интернет-опцию. Однако клиенту, возможно, придется ожидать своей очереди как в офисе, так и при телефонном звонке.

Заключение

Заботясь о своих клиентах, сотрудники компании предложили не один, а целых 5 способов того, как на "МегаФоне" узнать, сколько трафика осталось до наступления ограничения по скорости. К тому же, если абоненту требуется продлить действие своей опции, он может воспользоваться дополнительной услугой "Продли скорость" или "Турбо-кнопка". А родители могут включить специальный "Детский интернет", и их ребенок будет посещать только "правильные" сайты. Не забыли в "МегаФоне" и о путешественниках. Для них предоставляется опция "Интернет по России".

Сегодня уже очевидно для всех, что жизнь без глобальной сети просто невозможна. Ежедневно тысячи людей начинают свой день с проверки электронной почты и посещения своих страниц в социальных сетях. А значит, им важно иметь круглосуточный доступ к интернету на высоких скоростях. "МегаФон" это прекрасно понимает, а потому и предоставляет своим клиентам только качественные услуги.

Результаты поиска (0 )

По Вашему запросу ничего не найдено

Вопросы по темам Развернуть все темы

  • SIM-карта, номер, тариф

      Чтобы узнать название и условия действующего тарифа, зайдите в Личный кабинет и выберите раздел «Тариф» или наберите бесплатную команду * 105 * 3 #

      Вы можете сменить тариф

      Вы можете перейти на любой тариф, кроме архивного. Стоимость перехода указана на странице выбранного тарифа.

      При смене тарифа подключённые в рамках текущего тарифа пакеты минут, SMS и интернета «сгорят» и не будут действовать на новом тарифе. Списанная абонентская плата не пересчитывается.

      Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Как разблокировать номер?
      • Если закончились деньги на счёте и номер заблокирован, пополните свой баланс . Номер активируется после погашения долга.
      • Если вы не пользовались номером более 90 дней, он может быть заблокирован. Чтобы восстановить номер, обратитесь с паспортом в салон МегаФона . Если номер за это время не передали другому абоненту, вы получите новую SIM-карту с прежним номером.
        Узнайте, можно ли восстановить номер, отправив бесплатное SMS с действующей SIM МегаФона на . В сообщении укажите номер, который хотите восстановить, ФИО владельца.
      • Если номер заблокирован после потери SIM-карты, вы можете получить бесплатно новую SIM-карту с прежним номером, обратившись с паспортом в салон МегаФона .
      • Если вы установили блокировку , номер разблокируется автоматически в выбранный вами день окончания блокировки.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Как получить новую SIM-карту, сохранив свой номер телефона?

      Обратитесь с паспортом в любой салон МегаФона в Домашнем регионе, на территории которого заключён договор. Вы можете бесплатно получить новую SIM-карту и продолжать пользоваться своим номером. Тариф и все условия обслуживания остаются прежними, заключать новый договор об оказании услуг связи не нужно.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Как сохранить за собой номер?

      Номер остаётся вашим до тех пор, пока баланс положительный. Если вы не пользуетесь номером и не подключаете услугу блокировка , то не реже, чем раз в 90 дней вам нужно воспользоваться услугами связи: исходящие звонки, входящие звонки, отправка SMS, отправка и приём MMS, выход в интернет. Если вы не пользуетесь услугами связи дольше 90 календарных дней подряд на тарифах для звонков и дольше 180 календарных дней подряд на тарифах для интернета, начинает ежедневно списываться абонентская плата за сохранение номера.

      В случае неиспользования услуг связи по любому из абонентских номеров, объединённых на одном лицевом счёте, более 90 (девяноста) календарных дней подряд, договор об оказании услуг связи в части данного абонентского номера считается расторгнутым по инициативе абонента.

      Размер абонентской платы за сохранение номера, условия её списания и срок, в конце которого договор об оказании услуг связи будет расторгнут и номер может перейти к другому абоненту, указан в описании вашего тарифа. Вы можете его найти в разделе Тарифы или Архив тарифов .

      Если вы не пользуетесь услугами связи более 90 дней при нулевом или отрицательном балансе Лицевого счёта, договор считается расторгнутым по вашей инициативе. Если номер не был передан другому человеку, его можно восстановить, заполнив заявление в салоне МегаФона .

      Если вы планируете долгое время (более 90 дней) не пользоваться мобильной связью, заблокируйте свой номер .

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Воспользуйтесь сервисом Телефонные коды мобильных операторов . Введите интересующий мобильный номер в строке поиска и нажмите кнопку «Проверить». Под строкой поиска отобразятся названия оператора связи и регион.
      • Наберите команду * 629 # . Затем введите в любом формате мобильный номер, который нужно проверить. Информация об операторе и регионе отобразится на экране.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Как переоформить договор или сменить номер?

      Вы можете выбрать номер при заключении договора на оказание услуг связи или заменить свой действующий номер телефона.

      Подберите красивый, легко запоминающийся номер в интернет-магазине или в салоне МегаФона .

      Стоимость номера зависит от класса номера: простой, бронзовый, серебряный, золотой, платиновый, - и типа нумерации: федеральная или городская. Подробнее о стоимости номера в описании услуги Выбор номера .

      Услуга работает в двух режимах:

      • односторонний: звонивший услышит сообщение «Аппарат абонента выключен или находится вне зоны действия сети»;
      • двусторонний режим: звонившему придёт SMS с вашим новым номером.

      При любом режиме вы получите SMS с номером человека, который звонил на ваш прежний номер.

      Услуга не работает, если баланс на старом номере отрицательный или нулевой, а также если старая SIM-карта заблокирована.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

  • Услуги, опции

      Чтобы проверить список услуг:

      • Зайдите в Личный кабинет и выберите Услуги и опции . Во вкладке «Мои» вы увидите список услуг, подключённых на вашем номере, во «Все доступные» - услуги, доступные для подключения.
      • Наберите бесплатную команду * 105 # , и на экране вашего устройства появится меню. Для перемещения по меню введите номер нужного пункта и нажмите кнопку «Вызов». Далее отобразится меню, где также можно выбирать пункты и управлять услугами.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Зайдите в раздел Остатки по пакетам услуг в Личном кабинете .
      • Откройте раздел Остатки по пакетам услуг в приложении МегаФон. .
      • Настройте виджет.

      Виджет - элемент приложения «МегаФон» Личный кабинет. Не обязательно заходить в приложение - остатки минут, SMS, мегабайт, баланс Лицевого счёта будут отображаться на экране вашего смартфона.

      Для работы виджета установите на смартфон/планшет приложение «МегаФон» Личный кабинет . Для ОС Android приложение должно быть установлено в памяти смартфона, а не в памяти SD. Зайдите в настройки вашего смартфона и активируйте виджет.

      Внешний вид виджета и количество остатков, которые одновременно будут отображаться на экране смартфона, отличаются в зависимости от ОС.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

  • Мобильный интернет

    • Что делать, если не работает мобильный интернет или снизилась скорость?
      1. Проверьте баланс и при необходимости пополните его. Чтобы проверить баланс, наберите команду * 100 # или зайдите в Личный кабинет . Интернет работает только при положительном балансе. Если вы недавно пополнили счёт, подождите несколько минут, чтобы интернет заработал снова.
      2. Проверьте остаток по пакету интернета. Откройте приложение МегаФон или зайдите в Личный кабинет Остатки по пакетам услуг . Если включённый объём интернета закончился, подключите одну из опций для продления интернета .
      3. Проверьте, подключена ли у вас услуга «Мобильный интернет». Для этого зайдите в Личный кабинет и в разделе «Услуги» выберите Услуги и опции или наберите на своём смартфоне / планшете бесплатную команду * 105 # и выберите нужный пункт в меню на экране устройства.
      4. Убедитесь, что у вас включён режим «Передача данных». Проверить это можно в настройках смартфона или планшета в разделе «Передача данных», «Соединение для передачи данных» или «Мобильная сеть» (название может отличаться в разных устройствах).
      5. Перезагрузите устройство (выключите и включите).
      6. Отключите Wi-Fi на смартфоне/планшете (при использовании роутера от МегаФона Wi-Fi должен оставаться включённым).
      7. Переставьте SIM-карту в другое устройство. Если в другом устройстве мобильный интернет тоже не работает, обратитесь в ближайший салон МегаФона с документом, удостоверяющим личность, чтобы заменить SIM-карту. При замене SIM-карты номер телефона не изменится, услуга предоставляется бесплатно.
        Чтобы узнать адрес ближайшего салона откройте приложение МегаФон .
      8. При использовании интернета через модем/роутер: Переустановите приложение MegaFon Internet, попробуйте подключить модем / роутер к другому USB-порту компьютера, обновите ПО вашего модема / роутера. Последние версии программного обеспечения вы можете бесплатно скачать в интернет-магазине МегаФона . Найдите свой модем или роутер в каталоге и перейдите на вкладку «Файлы».

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Что такое 4G+, как начать пользоваться и как происходит переход из сети 2G/3G в 4G+?

      4G+ (или LTE) - это мобильный интернет со скоростью, не уступающей обычному проводному интернету. Страницы в браузере, файлы, музыка, видео, игры и приложения загружаются за считанные секунды.

      Чтобы начать пользоваться 4G+ вам необходимы смартфон и SIM-карта, которые поддерживают эту технологию.

      Наберите команду * 507 # , чтобы узнать, поддерживает ли ваша SIM-карта 4G+. Если нет - вы можете поменять её бесплатно в любом салоне МегаФона на USIM.

      После того, как вы вставите новую USIM в смартфон, выберите в настройках тип сети LTE.

      А если у вас смартфон с поддержкой двух SIM-карт, то USIM необходимо установить в 1-й слот.

      Когда вы подключаетесь к сети, устройство самостоятельно выбирает лучшую сеть с точки зрения качества сигнала. Для обеспечения максимальной скорости соединения подходит сеть с более уверенным приёмом. Не нужно переключать режим вручную и выполнять какие-либо другие действия. Устройство меняет сети автоматически, без обрыва соединения.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Как включить 4G (LTE) в настройках телефона?

      Выберите и сохраните следующие настройки:

      • iOS (iPhone): Настройки → Сотовая связь → Параметры данных → Включить LTE → Только данные (Голос и данные).
      • Android: Меню → Настройки → Подключения → Другие сети → Мобильные сети → Режим сети → 4G/3G/2G (автоматическое подключение).
      • Windows Phone: Настройки → Передача данных → Самое быстрое соединение → 4G.

      Название настроек может отличаться для разных моделей.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

  • Личный кабинет

    • Как войти в Личный кабинет, получить или сменить пароль?

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Воспользуйтесь любым удобным способом:

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Как пополнить счёт?

      Выберите любой удобный способ:

      1. Пополните счёт с банковской карты или электронного кошелька в разделе Оплата .
      2. На главной странице Личного кабинета вы можете пополнить свой счёт, а также счёт другого абонента Мегафона банковской картой.
      3. Настройте Автоплатёж самостоятельно в Личном кабинете на сайте или обратитесь за помощью к специалисту в салоне МегаФона . С этой услугой баланс будет пополняться автоматически с вашей банковской карты.
      4. Если нет возможности оплатить прямо сейчас, воспользуйтесь услугой Обещанный платёж .
      5. Другой абонент МегаФона может перевести вам деньги со своего счёта с помощью услуги Мобильный перевод . Чтобы отправить просьбу другому абоненту, воспользуйтесь бесплатной услугой Заплати за меня .
      6. Если вы клиент Сбербанка и ваша банковская карта привязана к номеру телефона, укажите нужную сумму в SMS и отправьте на номер или воспользуйтесь приложением «Сбербанк-Онлайн».

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Как оставаться на связи при отрицательном или нулевом балансе?

        Чтобы позвонить при недостаточном балансе, воспользуйтесь услугой Звонок за счёт друга , и ваш собеседник оплатит разговор.
        Наберите «000 » и номер абонента, начиная с «8 » или «7 », например: 000792ХXXXXXXX .

        Услуга действует только для звонков на номера МегаФона.

        Чтобы зачислить на счёт условную сумму в любое удобное время и продолжать пользоваться услугами мобильной связи, активируйте Обещанный платёж , набрав команду * 106 # . Услуга платная.

        Переоформить платёж по телефону можно, если:

        • оба номера - ваш и тот, который вы ошибочно пополнили, - зарегистрированы в МегаФоне и оформлены на физических лиц;
        • в номере допущено не более двух ошибок.

        В других случаях обратитесь с чеком и паспортом в ближайший салон МегаФона . Заполните заявление, и платёж будет перечислен на ваш номер, если на другом номере есть достаточная сумма.

        Если вы ошибочно пополнили номер другого оператора, обратитесь в пункт оплаты или в офис этого оператора. Чтобы узнать, к какому оператору относится мобильный номер, наберите бесплатную команду * 629 # или воспользуйтесь сервисом Телефонные коды .

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Мобильные подписки

        Мобильные подписки - это информационные и развлекательные сервисы, объединяющие музыку, видео, картинки, тексты и мобильные приложения разных тематик. Ознакомьтесь с полным каталогом .

        Абонентская плата списывается в соответствии с Условиями предоставления подписки .

        Чтобы узнать, какие подписки подключены, зайдите в Личный кабинет , выберите раздел «Услуги и опции», подраздел «Мои», в котором отобразится список подключённых на вашем номере подписок

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Как отказаться от подписки?

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Могу ли я прослушать запись своего телефонного разговора?

        МегаФон не записывает звонки абонентов.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Как установить переадресацию звонков?

        Установить или отменить переадресацию вы можете в меню телефона или в Личном кабинете . Условия и стоимость установки переадресации смотрите на странице услуги.

        Если установленная переадресация не работает, проверьте, не действуют ли на вашем номере запреты и верно ли указан номер.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Чтобы узнать, кто вам звонил, пока телефон был выключен, находился вне зоны действия сети или пока вы не могли ответить, подключите услугу Кто звонил+ . Вы получите SMS о пропущенном звонке от имени человека, который пытался вам дозвониться. В SMS будет указано количество и время звонков.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Что такое технология VoLTE и что нужно для её использования?

        Для того чтобы пользоваться звонками по VoLTE, требуется устройство и SIM-карта, которые поддерживают эту технологию.
        Чтобы проверить, подходит ли ваша SIM-карта для сети 4G+, наберите команду * 507 # . Если не подходит - замените её бесплатно на USIM-карту в любом салоне МегаФона.

        Список устройств, поддерживающих VoLTE:

        • iPhone 6/6 Plus, iPhone SE, iPhone 6s/6s Plus, iPhone 7/7 Plus, iPhone 8/8 Plus, iPhone X, iPhone XR, iPhone XS, iPhone XS Max и новее;
        • Honor 10, Honor 10 lite, Huawei P20, Huawei P20 pro, Huawei P20 lite, Huawei Nova 3, Huawei Nova 3i, Honor Play, Honor 7X, Huawei P10 lite, Huawei Nova 2 plus, Huawei Nova 2, Huawei Nova 2i, Honor 8 lite, Huawei P-smart, Huawei P-smart 2018, Huawe Mate 20 lite, Huawei Mate 20, Huawei Mate 20 pro, Honor view 20, Honor 8C;
        • LG K10 2017, LG Stylus 3, LG X Power 2, LG G6, LG Q6α, LG Venture, LG G7, LG G7 Fit, LG Q7, LG Q7+, LG Q Stylus+, LG K9, LG V30, LG K11, LG K11+;
        • Nokia 3, Nokia 8, Nokia 5.1;
        • Samsung Galaxy Note 8, Galaxy Note 9, Galaxy J7 Neo, Galaxy A3, Galaxy A5, Galaxy A6 | A6+, Galaxy A7, Galaxy A8 | A8+, Galaxy J2 2018, Galaxy J3, Galaxy J5 | J5 Prime | J5 2016, Galaxy J7 | J7 2016 | J7 2017 Neo, Galaxy S7 | S7 edge, Galaxy S8 | S8+, Galaxy S9 | S9+, Galaxy J6 | J6+ 2018, Galaxy J4 | J4+ 2018, Galaxy J8 2018, Galaxy J2 | J2 Core | J2 Prime, Galaxy A9 2018;
        • Sony Xperia X, Xperia X Performance, Xperia XZ, Xperia X Compact, Xperia XZs, Xperia XZ Premium, Xperia XZ1, Xperia XZ1 Compact, Xperia XA1, Xperia XA1 Ultra, Xperia XA1 Plus, Xperia XA2, Xperia XA2 Ultra, Xperia L2, Xperia XZ2, Xperia XZ2 Compact, Xperia XZ2 Premium, Xperia XA2 Plus, Xperia X dual, Xperia X Performance dual, Xperia XZ dual, Xperia XZ3;
        • Vertex Saturn, Vertex Impress Blade, Vertex Impress New;
        • Alcatel 1 (5033D), Alcatel 3L (5034D), Alcatel 1X (5059D),Alcatel 5052D, Alcatel 5099D, Blackberry Key 2.

        Если в списке нет нужной модели, то уточните у производителя, поддерживает ли ваш телефон технологию VoLTE. Список постоянно пополняется.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Как настроить VoLTE?

        Выберите нужные настройки для своего смартфона:

        • iPhone: Настройки → Сотовая связь → Параметры данных → Включить LTE → Голос и данные.
        • Huawei: Настройки → Беспроводные сети → Мобильная сеть → Вызовы VoLTE.
        • LG Stylus 3, LG X Power 2, LG K10 2017, LG G6, LG Q6α, LG Venture: Настройки → Сети → Дополнительно → Мобильные сети → VoLTE или долгое нажатие на иконку VoLTE в меню нотификаций.
        • NOKIA: Настройки → Ещё → Мобильные сети → Режим 4G LTE (по умолчанию включён).
        • Samsung Galaxy: VoLTE автоматически включена в новой прошивке.
          Если нет: Настройки → Подключения → Мобильные сети → Вызовы VoLTE.
        • Sony Xperia: VoLTE автоматически включена в новой прошивке.
          Если нет: Настройки → Ещё → Мобильная сеть → Включить VoLTE или Панель уведомлений → Быстрые параметры → Включить VoLTE.
        • Vertex Saturn: Настройки → Ещё → Мобильные сети → Режим 4G LTE.
        • Alcatel: Настройки → Ещё → Мобильные сети → VoLTE.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Почему не ловит сеть?
        1. Нестабильный сигнал сети.
          Вы находитесь за городом, в районах с плотной застройкой - в зоне неуверенного приёма сигнала. Если проблема со связью возникает регулярно, пожалуйста, отправьте нам сообщение через форму Напишите нам или обратитесь в Службу поддержки через Личный кабинет . В сообщении укажите адрес, где возникают неполадки со связью и подробно опишите проблему. На устройстве с ОС Android с помощью приложения Моя Сеть вы можете автоматически отправлять в МегаФон информацию о качестве связи и о проблемах с покрытием.
        2. На вашем счёте недостаточно денег.
          Пополните счёт любым удобным способом .
        3. Неверное подключение к сети.
          Зайдите в настройки телефона и выберите сеть MegaFon вручную. Перезагрузите телефон. Если устройство позволяет выбирать стандарт сети (4G / 3G / 2G), попробуйте переключиться на другой стандарт.
        4. Телефон или SIM-карта неисправны.
          Вставьте SIM-карту в другое устройство и проверьте, будет ли оно подключаться к сети. Если SIM-карта в другом телефоне также не регистрируется в сети, замените SIM-карту .
        5. Вы находитесь за пределами Домашнего региона или в зоне покрытия того оператора, с которым не работает компания «МегаФон».
          Зайдите в настройки вашего устройства и попробуйте выбрать вручную другую сеть.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Экстренная помощь

      • Как позвонить в экстренную службу?

        Единый номер вызова экстренных служб:

        1 — пожарная служба;

        2 — полиция;

        3 — скорая медицинская помощь;

        4 аварийная служба газовой сети.

        Телефоны экстренных служб:

        Скорая медицинская помощь — ;

        Звонки на номера экстренных служб бесплатны. Позвонить можно если на счёте нет денег, а на номер даже с телефона без SIM-карты.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Что делать, если телефон потерялся или был украден?

          Заблокируйте номер.

          Бесплатный срок блокировки — 7 дней. Затем начинает списываться абонентская плата . Все услуги связи на номере до подключения блокировки оплачиваются вами. Если ваш телефон украден или потерян, сообщите нам об этом как можно скорее. Это нужно для того, чтобы вор или человек, нашедший ваш телефон, не смог воспользоваться деньгами на вашем счёте.

          Получите новую SIM-карту со своим прежним номером.

          Попробуйте найти телефон.

          Обратитесь в полицию и напишите заявление о краже. Возможно, ваш телефон удастся обнаружить.

          Если вы потеряли iPhone или iPad, воспользуйтесь функцией Найти iPhone .

          Если вы потеряли телефон c ОС Android, воспользуйтесь функцией поиска устройства .

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Как обезопасить себя от мошенников?

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Как предоставляются услуги связи при чрезвычайных ситуациях?
    • Роуминг

      • Как пользоваться услугами связи в поездках по России и миру?

        В путешествиях по нашей стране никаких дополнительных действий, чтобы пользоваться услугами связи, не требуется. Единственное условие - у вас должен быть положительный баланс.

        Когда вы уезжаете в другие страны, а также в Республику Крым и г. Севастополь, где нет сети МегаФона, необходимо убедиться, что у вас подключена услуга «Роуминг». Она нужна, чтобы вы могли пользоваться услугами связи в сетях других операторов.

        • 8 800 550-05-00 +7 926 111-05-00 из любой точки мира;
        • Личном кабинете или приложении «МегаФон»;
        • обратитесь в салон МегаФона с паспортом.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Стоимость услуг связи в путешествиях по России может отличаться от стоимости в Домашнем регионе. Подробные условия вы можете узнать в Личном кабинете , в описании вашего тарифа или с помощью бесплатной команды * 139 #

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

        В Республике Крым и г. Севастополь нет сети МегаФона, поэтому убедитесь перед поездкой, что у вас подключена услуга «Роуминг». Она нужна, чтобы вы могли пользоваться услугами связи в сетях других операторов.

        Как узнать, подключён ли роуминг на вашем номере:

        • позвоните в Службу поддержки по номеру 8 800 550 0500 на территории России или по номеру +7 926 111-05-00 из любой точки мира;
        • напишите в чат с поддержкой в Личном кабинете или приложении «МегаФон»;
        • обратитесь в салон МегаФона с паспортом.

        Стоимость услуг вы можете узнать на странице или в описании вашего тарифа.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Как подключать и отключать услуги в роуминге и тратить при этом меньше?

        Самый простой и удобный способ - мобильное приложение «МегаФон» или Личный кабинет . Вы сможете проверить баланс, подключить или отключить услуги и опции, заказать детализацию расходов и задать вопрос поддержке в чате.

        В роуминге не нужно менять настройки мобильного интернета.

        Обратите внимание!

        Некоторые телефоны могут ограничивать передачу данных в роуминге. Зайдите в настройки и проверьте, включён ли мобильный интернет в роуминге.

Практически каждый оператор мобильной связи предоставляет своим клиентам полноценный доступ к сети интернет 3G и 4G. Наличие такой услуги подразумевает, что компания должна обладать программой подсчета статистики интернет-трафика, израсходованного каждым конкретным абонентом. Она должна быть доступна для клиентов. Трафик подразумевает объем данных, передающийся через компьютерные сети за единицу времени. Если у вас лимитированный тариф, как узнать, каков его остаток на Мегафоне?

Как проверить остаток трафика на мегафоне модеме 4g

Среди интернет-пользователей особой популярностью пользуются беспроводные модемы Мегафон с поддержкой 4G-соединения. Это удобное устройство, с помощью которого легко войти в сеть в любой момент. Для таких модемов Мегафон разработал специальные тарифные планы, которые ограничены конкретным количеством трафика. Пользуясь интернет-услугами этого провайдера, вы можете контролировать остаток мегабайт и вести статистику загруженных файлов самостоятельно. Для этого есть несколько способов:

  • Через сервисную команду. Это специальная услуга, которая позволяет получить информацию о трафике, дате подключения услуги. Чтобы воспользоваться ею, выберите вкладку «Баланс» в меню программы “MegaFon Internet”. Когда откроется новое окно, наберите в строке USSD команду *167# и нажмите кнопку «Запрос». Ждите ответа в виде текстового сообщения.
  • Через стандартные средства. Запустите программу “MegaFon Internet”, в верхнем меню которой есть вкладка «Статистика». Откройте ее, и сбоку отобразятся данные о расходе трафика интернета. Чтобы определить остаток, из всего предоставленного вам объема данных, согласно выбранному тарифу, отнимите количество потраченных килобайт.
  • Через личный кабинет. На официальном сайте Мегафона каждый клиент имеет свой интернет-кабинет. Чтобы узнать оставшийся объем трафика, откройте сайт мегафона в браузере, выберите раздел под названием «Личный кабинет». Выполнив требуемые для авторизации действия, найдите вкладку «Текущие скидки и пакеты услуг». Нажмите на нее, и перед вами предстанут данные в виде таблицы. Отыщите пункт с названием «Остаток свободных мегабайт на текущий момент времени».
  • Через SMS. Чтобы воспользоваться этой услугой, отправьте сообщение с текстом «Остаток» на номер, который зависит от подключенного тарифа: карманный мини интернет – 000767; интернет S – 05009121; интернет М – 05009122; интернет L – 000988; интернет XL – 05009124.

Как посмотреть, сколько интернет трафика осталось

Чтобы узнать, сколько потрачено и осталось неизрасходованных мегабайт на Мегафоне, вы должны знать свой тариф. Все тарифные планы делятся на безлимитные и лимитные. Если первые дают расслабиться, пользоваться интернетом неограниченное время, не задумываясь об остатке, то в последних тарифах Мегафона необходимо быть начеку. В них ведется статистика о трафике, который был израсходован пользователем. Клиент должен беспрепятственно получать информацию о том, сколько мегабайт потрачено за час, месяц либо день. Как это сделать?

С помощью компьютера или планшета – услуга Сервис-гид

Самый надежный способ проверки количества мегабайт – услуга Сервис-гид. Чтобы ею воспользоваться, необходимо иметь выход в интернет. Для этого:

  • Откройте браузер, в адресной строке наберите lk.megafon.ru.
  • Вы увидите окошко, в котором необходимо ввести свой номер телефона в первое поле, а во второе – пароль. Чтобы получить последний и узнать трафик на телефоне, наберите команду *105*00# кнопка вызова. Вскоре вам придет сообщение с паролем. Если вы хотите проверить трафик на модеме, планшете, роутере, кликните по ссылке «Интернет-кабинет».
  • Перед вами откроется личный кабинет, где вы увидите информацию о расходовании средств, тарифном плане. Там же будет таблица с текущими скидками и пакетами услуг, где вы можете просмотреть данные о количестве выделяемого трафика и использованных мегабайт.

Узнать оставшийся трафик, позвонив оператору

Следующий способ проверки остатка мегабайт Мегафон – совершение звонка мобильному оператору. Это вы можете сделать, набрав короткий номер 0550 и нажав клавишу вызова. Оператор даст вас всю информацию о количестве потраченных вами мегабайт. Если вы не сможете дозвониться, обратитесь в офис компании Мегафон с паспортом или другим документом, который удостоверяет вашу личность.

С помощью USSD-команд на телефоне

Если интернет в данный момент вам недоступен, вы можете узнать остаток мегабайт с помощью сотового оператора более простым способом. Для этого наберите с телефона команду *558# клавиша вызова. В ближайшее время вам придет смс, где будет дана исчерпывающая информация об остатке трафика. Можете отправить текстовое сообщение, где нужно написать слово «Остаток», в ответ на которое придут те же данные.

В данном материале читатель узнает о том, как проверить остаток трафика на МТС, имеющийся в распоряжении клиента. Проверка особенно актуальна в случае, если клиент активно использует Интернет, и объем трафика ограничен тарифом.

При пассивном использовании Интернета и тарифном плане с большим лимитом она теряет смысл. Также она может быть полезной, если необходимо скачать большой объем информации, видео, программ и спланировать свои расходы, включая подключение специальных услуг.

Проверка не очень актуальна для , ориентированных на телефонные звонки или предлагающих безлимитный Интернет, но актуальна для следующих тарифных планов:

  • Мтс Планшет;
  • Мой Безлимище. Объем трафика устанавливается пользователем в пределах от 5 до 30 Гб;
  • Хайп. При активном использовании ресурсов, на которые не распространяется безлимит;
  • Smart Top;
  • Smart;
  • Наш Smart;
  • Ultra;
  • Smart mini.

Для последнего тарифа контроль за использованными байтами особо актуален, так как предусмотрено всего 2 Гб трафика.

Проверка остатка трафика МТС через USSD запрос

Это простейший способ проверки оставшегося объема загружаемой информации. Достаточно набрать *107# и нажать кнопку звонка. Будет предложено выбрать один из вариантов. Выбираем Интернет, нажимая цифру 1 . Затем снова нажимаем клавишу звонка. Остается только дождаться получения СМС со сведениями. Для этого способа достаточно знать комбинацию цифр и воспользоваться работающим телефоном.

Проверка остатка через вызов СМС (111-217)

С помощью данного метода пользователь узнает, какой у него тарифный план () и сколько трафика он может использовать до определенной даты. В таком случае набирается команда *217# или комбинация *111*217# . После набора нажимается кнопка вызова. Желаемые сведения будут предоставлены в сообщении, которое поступит на телефон клиента.

Как узнать остаток интернет-трафика через отсылку СМС

Объем доступного трафика можно узнать и с помощью обычной текстовой смски, отправленной на номер 5340 . В окне создаваемого сообщения достаточно написать знак вопроса. Чтобы сделать это, скажем на телефоне Nokia 200, нужно нажать соответствующую клавишу и удерживать до его появления. Затем отправить запрос. Объем трафика будет указан в ответе на него. На смартфонах с тачскрином это делается аналогично — только набирать СМС нужно с экрана.

Как проверить остаток интернет-трафика в приложении Мой МТС

Данная программа предоставляется путем подключения бесплатной услуги в Личном кабинете. Объем трафика отображается на входе в него вместе с балансом счета, оставшимися минутами и доступным количеством СМС. Кроме того, с помощью приложения осуществляется управление предоставляемыми услугами. Можно поменять тарифный план, подписаться на сервисы или отключить их.

Как узнать остаток трафика в Личном кабинете МТС и на сайте internet.mts.ru

Если нет доступа к телефону или нужны подробные сведения, то следует зайти в Личный кабинет или посетить указанный сайт. Нужно совершить , а затем ознакомиться с интересующей информацией. Для ознакомления с более детальными данными нужно зайти на упомянутый ресурс и ввести логин и пароль. Следует отключить соединение VPN, если оно используется.

Полезное видео на тему:

Как проверить остаток трафика МТС на модеме старого выпуска

Если клиент МТС подключен к Интернету с помощью старого модема, то считать информацию об оставшемся или потраченном трафике не получится. Нужно достать из оборудования сим-карту, затем вставить её в телефон и воспользоваться каким-нибудь из описанных способов.

Проверка трафика на новых модемах МТС

Чтобы проверить, какой объем данных пользователь ещё может получить, пользуясь Интернетом на новом модеме, следует установить специальный софт от МТС на ПК.
Есть два способа применить программное обеспечение от МТС. Нужно набрать команду *217# или послать сообщение 5340 . В первом случае нужно зайти в режим Вызовы и набрать команду *217# . Во втором случае кликается значок соответствующего приложения на рабочем столе. Затем нужно нажать кнопку SMS. В окне сообщений выбрать пункт Новое. Появится окно текстового редактора. В нем нужно набрать вопросительный знак подобно описанному методу для телефона и отправить сообщение.

Проверка остатка трафика МТС через планшеты

Проверить остаток трафика можно или стандартными способами, или с помощью программы Мой МТС на планшете. Как уже упоминалось, она позволяет не только узнать объем трафика, но и проверить баланс, а также количество смс и минут для разговоров. Для этого достаточно зайти в приложение.

Полезно знать: (пошаговая инструкция)

МТС предлагает ряд удобных путей контроля трафика. Наиболее удобна отправка СМС, проверка в Личном кабинете или путем отправки команд.