Каждый человек, пользующийся мобильным телефоном, хотя бы раз сталкивался с вопросом как активировать мтс сим карту. Дело в том, что карточки, находящиеся в стартовых пакетах, неактивны по умолчанию. И первым делом после покупки стартового пакета МТС необходимо её активировать.

Деактивированная СИМка не сможет принимать входящие смс и звонки от других абонентов, на неё не получиться зарегистрировать аккаунт в социальной сети, вы не сможете зайти в личный кабинет на официальном сайте компании. Поэтому обязательно активируйте свою карточку, сразу же после её покупки.

Ничего сложного в данной процедуре нет, кроме того, это не займет много вашего времени. Но для успешной активации необходимо выполнить определенные действия, подробнее о которых мы расскажем в нашей статье немного ниже.

Помните, что существуют определенные стартовые пакеты, которые необходимо активировать сразу же после покупки, в противном случае они сгорают и карта блокируется. На самом деле, способов активировать новую СИМ-карту МТС довольно много. Можно выбрать любой из них, который больше нравиться или удобен именно для вас.

Звонок оператору

Для того, чтобы успешно активировать свою карточку можно просто набрать на клавиатуре своего мобильного короткий номер 0877 и нажать кнопку «позвонить». При совершении звонка на бесплатный сервисный номер 0877 карточка автоматически активируется. Проверить, успешна ли данная процедура просто – наберите номер * 111 # и нажмите на клавишу «поднять трубку/позвонить». Если все сделано верно, то в ответ на USSD-запрос вам вернется сервисное сообщение, в противном случае вы будете извещены об ошибке.

Способ №2 – заявление.

В том случае, когда вы испытываете какие-нибудь сложности с самостоятельной активацией СИМ-карты, можно обратиться за помощью оператора Call-центра, подав ему устное заявление о своей проблеме. Для этого нужно обратиться к представителю Call-центра по номеру 0890 с любого другого мобильного телефона, после соединения нажать цифру «0» для того, чтобы сразу соединиться с оператором.

После соединения опишите свою проблему и выслушайте дальнейшие рекомендации. Также абонент может связаться с Call-центра и по городскому телефону, набрав номер 8-800-333-08-90 . С вами также свяжется оператор Call-центра, с которым вы сможете побеседовать о сложившейся ситуации.

Способ №3 – посетив отделение мтс.

Если неподалеку от вашего места проживания находится официальный филиал компании МТС по обслуживанию клиентов, то можно прийти туда, найти свободного консультанта и рассказать ему о своей цели визита.

Опытные операторы абонентского отдела обязательно вам помогу в активации новой СИМ-карты мобильного оператора МТС, и с отделения абонент уже уйдет с полностью готовой к использованию SIM-карточкой. Данная услуга предоставляется всем абонентам компании МТС совершенно бесплатно.

Как активировать симку мтс планшет?

Если вы приобрели стартовый пакет для своего планшета, который поддерживает SIM-карты, благодаря наличию в нём 3G модуля, то вам также потребуется перед началом эксплуатации карточки её активировать. Чтобы это сделать, достаточно обратиться к продавцу, у которого приобретается данный стартовый пакет.

Сразу при покупке ваша карточку будет настроена и готова к дальнейшей работе. Тут же вы можете положить на свой счет необходимую сумму денежных средств для заказа услуг и подключения сервисов.

Если продавец не предложил помочь в активации купленной карточки, а вы забыли его об этом попросить, тогда можно сделать это самостоятельно одним из вышеперечисленных методов на ваш вкус.

Время чтения: 2 мин.

Новые карты в салонах связи могут храниться годами и все это время они неактивны. При покупке симки, для того чтобы была возможность пользоваться услугами связи ее нужно сначала активировать. Конечно, сразу после покупки можно вставить симку в телефон и обратиться к консультанту в офисе оператора, чтобы он помог с активацией сим-карты – и это будет самым простым способом.

Но, не всегда это бывает, уместно, удобно, не всегда на это есть время. Кроме того бывает нужно активировать старую сим-карту которая долгое время лежала без дела, даже не вставленная в телефон. Как быть в таком случае? Давайте разберемся!

Способы активации сим-карты МТС

На самом деле, в активации новой сим-карты МТС нет ничего сложного. По большому счету все, что от вас требуется – это вставить карту в слот телефона, включить его и вести пин-код, указанный на карте-основе, в некоторых случаях для активации стартового баланса нужно позвонить на специальный номер написанный на этой же карте. Для проверки активации наберите команду *111# и нажмите позвонить .

После первого включения телефона с новой сим-картой МТС и ее регистрации в сети она считается активированной – базовый тариф и подключенные услуги начинают действовать именно с этого момента, а вы можете пользоваться услугами мобильной связи.

Для новых абонентов, в большинстве случаев, после активации sim-карты предусмотрен льготный период (до 30 дней) в течение которого можно бесплатно сменить тариф, подключить, отключить опции или бесплатно пользоваться некоторыми услугами.

В том случае, если активация сим-карты не удалась позвоните с любого другого телефона на бесплатный номер службы поддержки – 8-800-250-0890 и объясните оператору ситуацию. Оператор поможет вам произвести активации сим-карты или подскажет, что нужно для этого сделать – написать заявление, пополнить счет, обратиться в салон МТС с паспортом…

На USB-модеме и планшете активировать сим-карту МТС можно точно так же как на обычном телефоне. Следуйте инструкциям указанным в приложенном к симке справочнике абонента или вставьте ее в обычный телефон и используйте инструкции описанные выше – и вы сможете начать пользоваться всеми услугами своего тарифного плана уже через несколько минут!

Если вы долго не пользовались симкой в МТС могли ее заблокировать. В этом случае, если с момента последнего ее использования прошло не более 6 месяцев для активации старой сим-карты МТС нужно просто пополнить ее счет. Или, если прошло более 6 месяцев – обратиться в салон связи и написать заявление для того чтобы ее разблокировали. Однако, заявление не гарантирует разблокировку, так как ваш номер уже могли передать другому абоненту.

После покупки новой сим-карты рекомендуется не откладывать на долго ее активацию – лучше сделать это в течение нескольких дней с момента приобретения. Также не рекомендуется приобретать симки вне официальных салонов – в метро или на улице, так как есть риск стать жертвой мошенников. Компания МТС не гарантирует работоспособность таких sim-карт и сохранность ваших средств на их счетах.

Многие абоненты активируют своим сим-карты сразу после покупки стартового пакета. В магазине эта процедура выполняется продавцом-консультантом, а в течение нескольких часов телефонный номер, приобретенный недавно, становится активным. Если этого не происходит, у Вас есть несколько методов, как активировать сим карту МТС, о которых Вы узнаете подробно.

Как активировать сим-карту МТС на телефоне

Приобретая стартовый пакет для мобильного устройства, Вы заметите, что вместе с сим-карточкой предлагается пластиковый пакет с данными Вашей СИМ: PIN и PUK, номером. Также предоставляется инструкция, которая поможет начать пользоваться услугами сотовой компании. В ней будет указана комбинация для активации, введя которую, Ваш номер станет рабочим.

Как активировать сим-карту МТС через USSD-команду

Для проверки активности Вашей SIM введите команду * 111 # , если карточка разблокирована, Вы получите информацию от оператора, поскольку это сервисный номер справочной службы. В случае, когда карта не рабочая, поступит ответное сообщение с текстом «Ошибка» . Повторите несколько раз, чтобы убедиться, что проблема не связана с качеством сети.

Активирование сим-карты МТС по короткому номеру

SIM становится активной после первого звонка. Для этого необходимо внести на счет определенную сумму, которая зависит от тарифного плана, который Вы выбрали. Позвоните на 0877 для автоматической активации.

Телефон бесплатный с MTS по всей России. для проверки, удалась ли активация, следует набрать короткий ussd-запрос * 111 # . Если номер все еще не работает, Вы получите уведомление об ошибке.

Активация сим-карты МТС через оператора

Оператор-консультант – специалист компании МТС, который может помочь в решении любой проблемы клиента. Чтобы связаться с ним, проще всего набрать комбинацию 0890 . Звонки в этом направлении не тарифицируются, если осуществляются с сим-карты MTS.

Также Вы можете связаться со специалистом на сайте оператора через форму обратной связи https://anketa.ssl.mts.ru/ind/feedback/ . Для этого поставьте галочку возле пункта «Мобильная связь» , затем «Задать вопрос» , а в разделе темы указать «Подключение к МТС» , далее ввести свои данные: ФИО, телефон, электронную почту, а также сам вопрос, выбрать метод получения ответа и нажать «Задать вопрос» .

Еще один вариант – совершить звонок с городского телефона на 8 800 250 0890 .

Активация сим-карты МТС на планшете

Довольно часто клиенты российских операторов приобретают стартовые пакеты для планшета. Интернет на планшетном ПК – отличная возможность всегда оставаться на связи и иметь возможность работать в непрерывном режиме. Прежде всего следует убедиться, что передача данных отключена, иначе могут уйти деньги с Вашего счета. Активацию можно проводить с телефона.

Для этого нужно вставить SIM в мобильник. следуя вышеперечисленным указаниям. Когда первый звонок будет успешно совершен, переставьте карточку в планшет и можете пользоваться мобильным интернетом от MTS на Вашем гаджете по выгодным ценам.

Активация сим-карты МТС через USB-модем

Наличие USB-модема – необходимость в некоторых регионах Российской Федерации. Не у всех есть возможность подключить домашний интернет, а иногда это намного дороже, чем приобретение модема вместе с сим-кой, даже если учесть тарифы от компании. Приобретая стартовый пакет для модема, следует знать, как начать работу с ним.

Тариф уже должен быть подключен заранее, поэтому можно вставить сим-карту в модем, подключив его к своему компьютеру или ноутбуку. Для выхода в сеть необходимо установить специальную программу от компании для настройки и работы с SIM. После установки драйверов и программного обеспечения следует совершить первой выход в интернет.

Именно он и станет началом работы с МТС. В случае, если этого сделать не получается, Вам нужно обратиться в техническую поддержку пользователей по телефону 0890 или 8 800 250 0890 бесплатно с любых телефонов России.

Активация заблокированной сим-карты МТС

Действия при блокировке номера будут различные в зависимости от ее причины. Так, если блокировка произошла автоматически со стороны МТС после длительного неиспользования, единственным выходом останется приобретение новой симки, поскольку номер Вам вернуть не удастся.

Финансовая блокировка

Если на балансе средства ушли в минус, возможность совершать звонки, писать смс, ммс, выходить в интернет прекращается. Для восстановления работы необходимо пополнить счет на нужную сумму, чтобы баланс ушел в плюс. Сумма платежа можно узнать по команде * 132 # . При такой блокировке можно звонить в контактный центр, моб. помощник 111 , а также 112 – экстренные вызовы.

Добровольная блокировка сим-карты МТС

Разблокировка проводится такими способами:

  • в салоне продаж МТС с паспортом (только владелец),
  • позвонив в контактный центр 0890 с заблокированного номера, и предоставив паспортные данные,
  • в личном кабинете в разделе управления своим счетом https://login.mts.ru/ .

После неправильного ввода Пин-кода

Если ввод Pin-кода был совершен неправильно 3 раза, телефон блокируется. Если такое случилось, помочь может Puk-код. Он написан на стартовом пакете. Имеется 10 попыток для разблокирования. Вводится Puk-код таким образом: * * 05 * Puk * Pin # .

Настройка сим-карты

Очень редко возникает необходимость настройки сим-карточки, потому что это действие автоматическое. Настройки сохраняются устройством уже при первом запуске. Если они не поступили, Вы можете вызвать их самостоятельно, отправив на 1234 смс без текста. То же самое действие можно совершить на сайте оператора в разделе «Помощь и обслуживание» .

Также можно сделать это вручную, для чего следуйте алгоритму:

  • Зайдите в настройки Вашего телефона, затем в графу «Беспроводная сеть» .
  • В «Имя профиля» укажите MTS Internet;
  • Точка доступа (второе название APN) устанавливается internet.mts.ru;
  • Канал данных – GPRS;
  • В «Имя пользователя и пароль» введите «mts» .
  • Сохранив эти настройки, Вы сможете выйти в интернет сразу после перезагрузки устройства.

Иногда новые пользователи МТС не знаю как правильно активировать sim и начать пользоваться услугами активации. Несмотря на довольно простую процедуру, она может отличаться в зависимости от оператора, поэтому у каждого оператора стоит следовать четко процедуре активации, описанной на конверте, приобретенной карты и тарифного плана.

Предположим, что абонент попал в ситуацию, когда у него есть новая карта, но нет конверта. При этом при активации с телефонов нужно следовать следующим правилам:

  • сохраните комплект документов, которые содержат код активации;
  • активация карты должна быть проведена до срока возможного первого пользования услугами, указанного на конверте;
  • активируйте карту сразу после покупки тарифного плана;
  • активация происходит для того, чтобы нового мобильного абонента зарегистрировало телекоммуникационное оборудование, и было проведено аппаратное подключение его к сервисам обслуживания - для этого просто позвоните с этой карты на любой номер.

Особенности активации и подключения модема к 4G

Для подключения к сети 4G нужно выполнить два условия:

  • приобрести устройство, поддерживающее LTE;
  • проследить, чтобы в настройках доступа в интернет устройства было указаны сети, включая 4G;
  • использовать карту USIM, на которую можно бесплатно обменять обычную сим в любом салоне-магазине.

В интерфейсе встроенного программного обеспечения к модему МТС имеются необходимые программы для тестирования и настройки услуг. Использование адаптированных модемов МТС и покупка в салонах-магазинах является предпочтительной. Однако для работы в сети могут быть применены и модемы сторонних производителей, при этом могут возникнуть сложности в их настройках. Если модем самостоятельно не прошел регистрацию, обратитесь за помощью к сотрудникам МТС.

Как активировать сим-карту МТС на планшете?

Активировать карту на планшете также можно таким же образом, принципы активации для всех устройств в МТС одинаковы. Можно использовать несколько способов, в том числе обратиться к услугам оператора или же это сделать самостоятельно, используя фирменное программное обеспечение.

Для инициализации персональных пакетов с сим-картами используется код активации сим карты МТС. Он размещен на фирменном конверте, в котором продаются пакеты, и должен быть введен при первом подключении. Код блокирует активацию сторонними пользователями и улучшает требования к безопасности.

Активация карты для планшета с телефона

Активация непосредственно с планшета (например, тарифов линейки Коннект) будет проходить с выполнением следующих действий:

  • вставьте карту в устройство;
  • карта сама подключится к сети МТС, в результате на экране появится анкета для заполнения, часть информации вы найдете на конверте;
  • пополните счет при необходимости, используя одну из возможностей;
  • введите служебную команду *111#, с помощью которой вы получите весь объем доступных сервисов.

В результате карта с вашего планшетного устройства начнет выполнять подключение к сети.

Разблокировка карты МТС, восстановление sim

Разблокировка заблокированной карты при наличии технической возможности

Обратите внимание, что ранее активированная сим-карта может быть заблокирована оператором по причине неиспользования или наличия длительной задолженности. Спустя время номер будет снят с обслуживания. Что можно сделать, если вы попали в такую ситуацию? Прежде всего, обратиться в салон-магазин МТС, сотрудники которого проверят техническую возможность восстановления номера. Если она существует, после пополнения счета и погашения возможной задолженности карта будет разблокирована.

Что делать:

  • обратиться в офис МТС;
  • выяснить техническую возможность;
  • пополнить счет при разблокировке.

Разблокировка и активация утерянной карты

Если при этом у вас нет на руках сим-карты, но имеются документы или она покупалась по паспортным данным, симку с номером в отдельных случаях можно также восстановить.

Что делать:

  • обратитесь в офис МТС;
  • выясните техническую возможность;
  • получите новую сим-карту;
  • активируйте ее описанным способом.

Блокировка и восстановление утраченной карты

При утрате телефона или карты требуется для начала заблокировать номер. Для этого рекомендуем перезвонить по номеру 8 800 250 8 250 и заблокировать номер. Для этого потребуется ответить на ряд вопросов из вашей анкеты.

Для восстановления доступа к услугам связи нужен перевыпуск карты. Для этого посетите салон-магазин и оплатите услугу. Не забудьте, что при использовании LTE-совместимых устройств вам должны вручить специальный вид сим-карты – USIM, которую может получить каждый желающий без дополнительной оплаты. Для новой сим карты МТС активация проводится по описанной выше схеме.

Если вас интересует, к примеру, как активируется сим карту МТС Смарт Безлимитище, процедура будет зависеть от устройства, которое вы используете. Так как изначально данный пакет ориентирован на смартфоны, активировать услуги можно обычным звонком на любой номер. Бесплатные минуты входят в пакет обслуживания по тарифу всей линейки Смарт.

Обратитесь за консультацией при наличии вопросов

Условия подключения к сети sim карты максимально автоматизированы независимо от ее вида и устройства, с которого осуществляется первое подключение. Обычно активация не вызывает сложностей, а фактически производится при любом действии абонента в сети, а на устройствах – автоматически. Если у вас возникают вопросы, а карта не подключается, либо не поддерживает стандарты, возможно, потребуется самостоятельное изменение установок телефона, планшета или модема.

Чтобы начать пользоваться сотовой связью, необходимо приобрести SIM-карту оператора и произвести её активацию. Обычно симку подключают сотрудники салона после покупки, однако, бывают ситуации, когда необходимо сделать это самостоятельно. О том, как активировать сим карту МТС на различных устройствах, читайте далее.

Активация с мобильного телефона

В большинстве случаев абоненты пользуются сим-картами с мобильных устройств, поэтому начать следует именно со способов, предназначенных для смартфонов. Для этого компания предоставляет клиентам несколько вариантов:

Салон связи

Обычно сразу после покупки, консультанты офисов связи сразу же подключают нового клиента к выбранному оператору. Если же этого не произошло, то можете подойти к консультанту офиса МТС и попросить подключить вас. Чтобы узнать, что симка, действительно, принадлежит вам, сотрудник попросит предъявить паспорт, данные которого использовались при покупке. После этого будут выполнены все необходимые действия (обычно процесс занимает не больше 5 минут).

USSD-комбинация


Для людей, у которых нет времени или возможности посетить офис оператора, предусмотрен вариант самостоятельного подключения. В этом случае необходимо сделать следующее:

  1. Вставьте SIM в мобильное устройство.
  2. Включите смартфон.
  3. На клавиатуре наберите *111#.

Активация произойдёт автоматически в течение нескольких минут. Чтобы проверить, попробуйте совершить звонок на номер. Если позвонить не получилось, повторите процедуру либо воспользуйтесь другим способом.

Служба поддержки


Если не получилось подключиться самостоятельно через отправку USSD-запроса, обратитесь за помощью к консультанту call-центра. Для этого можете позвонить на короткий номер – 0890 (доступен только для МТС) либо наберите 8-800-250-0890 (можно звонить с любого номера, в том числе и с городского). Дождитесь соединения с оператором. Сообщите о возникшей проблеме. После этого работник компании сообщит о дальнейших действиях.

Активация симки на планшете


Сложностей с установкой на планшетных устройствах, возникать не должно, так как процедура настройки выполняется по аналогии с мобильными телефонами. Достаточно вставить симку в планшет (необходимо подключать правильной стороной, иначе планшет не сможет её увидеть). После этого следует запустить планшет и набрать команду для проверки баланса (*111#).

Если хотите подключить на iPad, то помимо выше перечисленных действий, потребуется выполнить дополнительные настройки. Для этого:

  1. Откройте раздел настроек.
  2. Выберите вкладку «Мой МТС».
  3. Перейдите в раздел «Другие услуги».
  4. Нажмите на кнопку «Активация карты».
  5. Подтвердите операцию.

После этого, проверьте работоспособность номера, позвонив на телефон. Если совершить звонок не получилось, попробуйте выполнить операцию повторно либо свяжитесь с колл-центром.


С модемами от компании «Мобильные Телесистемы» всё еще проще. Дело в том, что все USB-модемы от МТС продаются только в комплекте с новой сим, на которой сразу же подключен выбранный тарифный план. Поэтому пользователю останется лишь произвести следующее:

  1. Подключить модем к компьютеру.
  2. Установить программное обеспечение (производится автоматически).
  3. Открыть интернет-браузер.

После этого, установка произойдёт в автоматическом режиме. Далее, можно авторизоваться в личном кабинете на сайте mts.ru и получить всю информацию о своём номере.

Возможные проблемы

В большинстве случаев с включением SIM проблем не возникает. Однако иногда абоненты сталкиваются с тем, что не могут подключить новый номер. Такая ситуация может возникнуть из-за того, что на симке закончился срок установки (указывается на упаковке). Поэтому если купили новую карточку для телефона или модема, то рекомендуется активировать её как можно быстрее.

Как видите, зарегистрировать сим-карту МТС довольно просто. Для этого достаточно лишь действовать согласно инструкциям, представленным в статье. Помните, что в случае возникновения проблем, можете обратиться в сервис поддержки оператора по номеру – 0890.