Проживание в мегаполисе предполагает знание номеров служб поддержки при возникновении чрезвычайных и даже опасных ситуаций. Скорая помощь – одна из таких служб и умение быстро связаться может быть жизненно важным. Хорошо если под рукой есть стационарный телефон, но таких условий может и не быть. В таком случае для оперативного вызова помощи следует знать как, например, в Москве, без лишних затруднений, вызвать скорую с мобильного телефона .

Номера службы врачебной поддержи для мобильных телефонов

Единый номер для вызова врачебной помощи известен – 03 . Но, к сожалению, не на всех устройствах мобильной связи возможно набрать двузначный номер. Поэтому совершенно необходимо, а иногда жизненно важно, не забывать номера, адаптированные под сотовую связь, чтобы в любой момент обратиться за поддержкой.

Следует знать общий номер служб неотложной помощи населению – 112 . При разговоре с диспетчером потребуется четко и связно изложить суть проблемы, после чего звонок будет перенаправлен в соответствующую службу.

За звонок не взимается плата. Осуществить вызов можно в ситуации, когда баланс телефона на нуле или в минусе, при полной блокировке SIM-карты и даже при варианте отсутствия таковой.

Для звонка непосредственно в скорую помощь следует учесть, что сотовые операторы предлагают различные номера:

— пользователям сети Билайн необходимо набрать номер 003 ;

— пользователям Мегафон, МТС, Теле2, Utel – 030 ;

— для владельцев SIM-карт Скай-Линк – 903 .

Звонок в службу оказания врачебной поддержки или службу предоставления помощи другого рода абсолютно бесплатен.

Общие правила вызова врачебной помощи

При вызове скорой, следует быть максимально собранным, разборчиво отвечать на вопросы диспетчера о месте пребывания и характере повреждений. Машина медицинской помощи в любом крупном городе обязана приехать не более чем через 30 минут. Если этого не произошло, следует обратиться в службу еще раз и задать вопрос оператору о местонахождении бригады.

Оказание услуг медицинской помощи осуществляется совершенно бесплатно, не требует предъявления медицинского полиса, паспорта и других документов. Кроме того, экстренные службы работают круглосуточно и обязаны предоставить мгновенную поддержку людям по первому же требованию.

В случае возникновения резких проблем со здоровьем гражданам приходится выбирать: поехать в ближайшую клинику или дождаться врача. При острых симптомах, когда болезнь не терпит отлагательства, доктора рекомендуют не рисковать и обратиться в скорую помощь. Жители столицы могут вызвать врача на дом в Москве из поликлиники по месту жительства.

Как вызвать скорую или неотложную медицинскую бригаду по телефону?

В России действует бесплатная линия связи для всех граждан, помогающая оперативно вызвать скорую или неотложную помощь. Это серия коротких номеров, на которые можно дозвониться как с городского номера, так и по мобильному устройству:

  1. «103» - новый контакт, введенный с целью расширения линий связи по вызову бригад скорой помощи.
  2. «112» - единый номер всех экстренных служб в РФ.

Все номера являются многоканальными и работают круглосуточно. Ранее в России действовал только один канал связи - «03». В 2014 году с помощью добавочной цифры «1» появился новый способ дозвониться до сотрудников ближайшей поликлиники.

Единый номер «112» используется для оказания всех видов помощи (при пожаре, утечке газа).

Чтобы вызвать участкового врача на дом, необходимо оператору назвать цель звонка, например, неотложная врачебная помощь. После этого оператор перенаправляет абонента на нужную линию.

Что говорить диспетчеру при звонке в поликлинику?

Звонок в медицинские службы не должен занимать более 5 минут. В течение этого времени абоненту необходимо:

  1. Назвать причину беспокойства . Рекомендуется как можно подробнее описать симптом заболевания, уточнить, для кого требуется помощь, например, при оказании лечения ребенку необходимо вызвать именно детского врача.
  2. Представиться и назвать ФИО больного, его возраст .
  3. Указать точный адрес . Неважно, к какой поликлинике прикреплен больной: по законодательству, в случае вызова скорой, клиент будет пользоваться услугами медицинской бригады по месту проживания (например, из поликлиники 170, а не по желанию гражданина из ВАО).
  4. Оставить номер для связи .

Чем точнее будет информация о заболевании и адресе проживания, тем быстрее будет оказана помощь. Дозвониться до операторов в Москве по номерам экстренной связи граждане могут даже в случае отрицательного баланса на мобильном . Если линия занята, абоненту придется подождать 2-3 минуты (автоответчик сообщит о необходимости оставаться на связи).

Что требуется для вызова медицинских специалистов на дом: с ОМС и без него?

В столице и других городах России оказание услуг терапевтом осуществляется бесплатно по мед. полису. Телефоны горячей линии в городских больницах работают круглосуточно, без перерывов и выходных. При вызове скорой помощи оператор может уточнить номера полиса обязательного медицинского страхования (ОМС).

Обслуживание без полиса обязательного медицинского страхования

Если нет полиса ОМС, у граждан есть 2 варианта:

  1. Платный вызов врача на дом в Москве.
  2. Помощь специалиста по полису добровольного медицинского страхования (ДМС).

При выборе первого варианта граждане всегда могут платно вызвать врача в столице, даже если прописаны в другом городе (например, Троицке). Рекомендуется ознакомиться заранее, чтобы вызов обошелся недорого.

Без полиса ОМС пациенты, которым требуется экстренная помощь, имеют право обратиться в страховую компанию. Номер для связи указан в полисе ДМС (на оборотной стороне). В зависимости от договора со страховой компанией, по ДМС клиенты могут получить консультацию лор врача, невролога, психиатра, нарколога, дерматолога и других специалистов бесплатно .

В каких случаях вызывают скорую или неотложную помощь?

Время прибытия скорой бригады не должно превышать более 20 минут. Специалисты скорой помощи приезжают в случае непосредственной угрозы для жизни или необходимости срочной госпитализации пациента (кровотечение, роды, инфаркт, отравление).

Неотложная помощь оказывается при возникновении острых болей, которые грозят серьезными проблемами со здоровьем . Это может быть повышение давления, резкие головные боли. Время приезда - не более 2 часов.

При звонке абонент сообщает свои симптомы. В обязанности оператора горячей линии входит определить, кто примет вызов: бригада службы скорой или неотложной помощи.

Когда требуется экстренный звонок для вызова врача на дом?

Как вызвать скорую с сотового телефона? Такой вопрос возникает в самый ответственный момент. Все давно привыкли к мобильным телефонам. Они сопровождают нас повсюду и в случае необходимости позволяют нам позвонить куда угодно. Но случилась ситуация – человеку плохо, мы хватаемся за телефон и с ужасом понимаем, что привычный, знакомый каждому с детства 03 на сотовом не работает.

Проблема в том, что стандарт GSM не поддерживает двузначную комбинацию цифр. Для этого применяется другая комбинация цифр, который важно знать всем. Ведь проблема со здоровьем может возникнуть у каждого человека в любую минуту. Знание правильного варианта вызова скорой через сотовый телефон может спасти человеку жизнь.

Вызов с мобильного – это актуально

Каждый помнит, как вызвать скорую – 03 . Такой звонок можно сделать со стационарного телефона или автомата. Но как показывает практика, большинство случаев, которые требуют срочного медицинского вмешательства, происходит вдали от таких аппаратов: в парках, на стадионах, в метро, на остановках, трассах и так далее.

В этом случае единственное средство связи, которое всегда под рукой – это мобильный телефон. Потому знать, как с сотового телефона вызвать медицинскую помощь, жизненно важно. Нужно быть ко всему готовым и хорошо запомнить, как с сотового телефона вызвать скорую помощь.

Помните, чем быстрее вы свяжетесь с экстренной службой, тем быстрее будет оказана необходимая помощь. Не паникуйте, просто возьмите мобильный и наберите цифры. Далее, мы более подробно разберем, какой номер нужно набрать для мобильных операторов России.

Единые номера

Несколько лет назад было принято решение о вводе единой системы набора экстренных служб. Это позволило перейти всем на единый стандарт и использовать одинаковые команды у всех операторов. В новой версии наборы выглядят следующим образом:

  • 101 – пожарная;
  • 102 – полиция;
  • 103 – скорая;
  • 104 – служба газа.

Звонки абсолютно бесплатны и действуют для всех операторов РФ. К сожалению, мгновенный переход на новый стандарт технически невозможен. На это нужно время. Поэтому жители некоторых регионов нашей страны не могут дозвониться на скорую по 103 . Если это так, значит в вашем районе переход еще не осуществлен и набирать нужно по старому номеру, который у каждого оператора свой.

Как набрать номер скорой с сотового – популярные операторы

Короткие наборы у каждого мобильного оператора свои. Они действуют и сейчас в регионах, где не осуществлен переход на единые стандарты набора. Звонки на них абсолютно бесплатны.

Мегафон

Если у вас мегафон и по 103 вы не дозвонились на медицинскую помощь, наберите 030 . Просто наберите эти три цифры на клавиатуре вашего телефона и нажмите кнопку вызова. Вызов для абонентов Мегафон будет осуществлен, даже в случае отсутствия денег на счету.

Билайн

Компания Билайн использует для вызова медицинской помощи 003 . Просто добавьте еще один ноль вначале и нажмите клавишу вызова. Звонок не тарифицируется, потому, в случае необходимости, пользователи Билайн могут воспользоваться этим номером даже при нулевом балансе.

Абоненты МТС могут использовать новые правила набора и вызывать скорую, набрав на клавиатуре 103 . Для удобства старый режим набора также работает. Потому в случае возникновения проблем, можно сделать экстренный вызов с МТС по номеру 030 .

Мотив

Оператор мобильной связи МОТИВ с 27 декабря перешел на новый стандарт набора экстренных служб. Для клиентов этой компании существует возможность набора по 103 , а также сохранены для удобства прежние правила – можно вызвать скорую, используя 903 .

Абоненты компании SKYLINK для вызова медицинской помощи могут воспользоваться коротким номером 903 . Звонок не тарифицируется, потому в случае возникновения необходимости, просто наберите 903 .

Мобильный оператор Tele2 полностью завершил переход на новые стандарты набора экстренных сервисов во всех регионах Российской федерации. Сегодня абонентам компании для вызова медицинской помощи достаточно набрать на клавиатуре сотового 103 и нажать клавишу вызова. Звонок бесплатный и будет осуществлен даже при отсутствии денег на счету.

Win mobile

Для абонентов компании Win mobile работают единые номера. Для жителей Москвы, Бийска, Владивостока и других городов России, чтобы позвонить в медицинскую помощь, следует набрать 103 и их соединят с ближайшей службой в регионе.

Альтернатива для всех

В стране давно обсуждается вопрос внедрения единого набора экстренной службы помощи, по аналогии со службой 911 . Этот номер известен, такая служба помощи работает во многих странах. На самом деле похожий сервис существует и России, но многие им не пользуются и даже не знают о нем.

Речь идет об экстренной службе 112 . Независимо от того, какой у вас оператор, вы всегда можете набрать со своего мобильного 112 и следовать инструкции автоответчика. И неважно где вы находитесь, в Барнауле или Красноярске, система через спутник обнаружит абонента и свяжет его с необходимой службой в регионе. Позвонив на 112 , вы будете перенаправлены в центр обработки экстренных вызовов, где подскажут, как с сотового телефона вызвать скорую и окажут любую возможную помощь.

Важно: на 112 можно также получить другую информацию или совет, который поможет вам в проблемной ситуации.

Такой сервис имеет неоспоримое преимущество – он актуален не только для любого оператора, но и доступен в случае, если СИМ-карта заблокирована или отсутствует в телефоне. Попав в трудную ситуацию, если вы не знаете, как поступить или вам неизвестен номер той или иной службы – смело набирайте 112 . Будьте уверены, вам там помогут, в том числе вызвать медицинскую помощь.

Но работа со 112 имеет один недостаток, который может играть немаловажную роль, особенно если срочно нужно вызвать скорую, ведь на счету каждая минута. Дело в том, что навигация по сервису, выбор необходимой опции и определение местонахождения абонента занимают время, которое может быть на вес золота.

Итог

Сотовый телефон – не только полезный гаджет. Это мобильное средство связи, которое всегда с вами. Если кому-то из окружающих срочно понадобилась медицинская помощь, вы можете вызвать ее через сотовый телефон. Для абонентов мобильных операторов России такая услуга бесплатна. Даже если у вас нет денег на счету, оператор даст возможность вам совершить звонок.

Не так давно каждый мобильный оператор использовал свой определенный набор для звонка в экстренную службу. Это было неудобно, возникало немало путаницы, абонентам сложно было запомнить элементарный номер скорой.

Сегодня практически завершен переход на единые стандарты набора экстренных служб. Это позволило использовать единые наборы для абонентов всех операторов. Для удобства, многие из них сохранили и старые номера набора. Но если вы напрочь забыли, как с сотового телефона вызвать скорую помощь – наберите универсальный номер экстренной службы 112 , где вам обязательно помогут.

Вызвать «Скорую помощь» с мобильного можно по единому для всех операторов связи номеру

Как позвонить в экстренные службы со своего мобильного телефона нужно знать любому абоненту сотовой связи вне зависимости от оператора, услугами которого вы пользуетесь – Мегафон, Билайн, Yota, МТС, Теле2 или любого другого оператора. Как позвонить в скорую должны знать и молодые мамы, и те, кто живет с пожилыми людьми, да и вообще все мы. Звонки на номера экстренных служб делаются с мобильных номеров иначе чем с городских телефонов. Если на городском стационарном телефоне достаточно набрать 03, то с мобильника скорая помощь вызывается по-другому. Рассмотрим в обзоре как позвонить в скорую с мобильного телефона, пользуясь сетью оператора Билайн.

Многие задаются вопросом – как сделать вызов скорой помощи мобильного телефона Билайн? В первую очередь нужно знать, что для вызова любой экстренной службы на всей территории России появилась единая экстренная диспетчерская служба «Система-112». Звонок по этому номеру переадресуется любой экстренной службе. Позвонив по единому номеру вызова экстренной службы 112 , вы сможете обратиться в пожарную охрану, спасателей МЧС, в аварийную газовую службу, в полицию, в скорую медицинскую помощь, в службу «Антитеррор».

Для того чтобы использовать возможности службы нужно просто набрать цифры 112 на своем мобильном телефоне, и вы услышите голосовую информацию, которая пояснит, что делать дальше и как связаться с нужной службой. Именно для того, чтобы соединиться с диспетчерской скорой медицинской помощи с мобильного телефона нужно нажать цифру 3. Звонок будет переведен на номер ближайшей к вам скорой помощи.

Важно! Звонки на службу «Система-112» не тарифицируются и являются бесплатными для абонентов любых операторов. Сделать такой звонок можно с любого телефона – со стационарного номера, таксофона, мобильного телефона.

Другой способ

Можно как вызвать скорую, в том случае, когда СИМ карта заблокирована или утеряна? Телефоны отправляют звонки на экстренные службы даже без СИМ карт. Если вдруг дозвониться до скорой помощи первым способом по каким-либо причинам не удается, то помимо единой диспетчерской службы, можно сделать звонок по единым номерам в конкретную из этих служб. Для этого существуют номер 103 . Если ваш телефон не поддерживает трехзначный номер для звонка, то после цифр нужно добавить символ «*». Номер скорой будет выглядеть так: 103*.

Важно! Вызов скорой первой неотложной помощи с мобильного можно сделать даже если СИМ карта заблокирована или утеряна. Данная проблема решена законодательно – звонок в экстренные службы все равно удастся сделать через доступных операторов, с которым может соединиться ваше устройство.

Прямой звонок

У пользователей сотовых сетей часто возникают как позвонить в скорую по старому номеру, известному нам с детства? Мы звонил в 03, как сразу позвонить в скорую с мобильного? На Билайне экстренная связь так же поддерживается с помощью набора стандартных номеров. Если не удается сделать звонок в скорую с мобильного вышеперечисленными способами, то старые варианты коротких номеров тоже работают. Со стационарного телефона номер неотложки набирается двумя цифрами – 03. Каждый оператор устанавливал вызовы на номера экстренных служб независимо, поэтому номера у разных операторов не одни и те же. Именно у Билайн стандартный номер скорой нужно набирать 003 .

Важно! Если на вашем счете нет средств, даже если вы ушли в минус, вы все равно можете сделать вызов экстренных служб, в том числе позвонить в скорую помощь. В наличии Интернета нет необходимости. Это законодательно закреплено для любых операторов сотовой связи.

Альтернативный способ

Есть ли еще какие-нибудь способы, которыми можно вызвать скорую помощь с мобильного? Для альтернативной возможности вызова скорой с Билайна можно воспользоваться официальным мобильным приложением «Мобильный спасатель», которое сделано по заказу МЧС РФ. Официальный сайт приложения расположен по ссылке: http://spasatel.mchs.ru/ . На главной странице расположены ссылки для загрузки приложения для всех устройств.

Приложение позволит пройти курс первой помощи, расскажет, как быть в экстренной ситуации, составить обращение в службу спасения.

Среди возможностей приложения есть «Экстренная кнопка» и если нажимать ее в течении 5-10 минут, то вы отправите свой номер вместе с координатами в МЧС, и они вам перезвонят в ближайшее время. После чего ваш звонок может быть переадресован в нужное подразделение, в том числе в ближайшую скорую.

Полезная информация

Пользователям всех сотовых сетей можно вызвать и другие службы с мобильного телефона. Такие звонки ничего не будут стоить вам, где бы вы ни находились – в домашней зоне обслуживания или пользуетесь услугами оператора в роуминге на территории РФ. Счета за звонки на единые телефонные номера экстренных служб не выставляются вне зависимости от вашего тарифа Билайн – подойдут все планы. Воспользовавшись приведенными ниже полезными номерами, вы сможете сделать вызов в нужную из приведенных служб с номеров оператора Билайн.

Приведем прямые номера различных телефонов экстренных служб:

  • спасателей МЧС и пожарной охраны 101
  • вызов полиции 102
  • скорой медицинской помощи 103
  • аварийной газовой службы 104

Альтернативные номера телефонов экстренных служб для Билайн:

  • спасателей МЧС и пожарной охраны 001
  • вызов милиции 002
  • вызов скорой помощи 003
  • аварийной службы газа 004

Важно! Чтобы вызов можно было сделать, необходимо одно условие – должен быть доступен сигнал любой сотовой вышки для связи.

В обзоре мы рассказали вам как вызвать скорую с Билайна даже при отсутствии средств на номере. В том случае, если вы попали в сложную ситуацию, когда ваша жизнь или жизнь ваших близких под угрозой, воспользуйтесь нашими советами. Так вы сможете вызывать скорую помощь и вам ответят в течение нескольких минут.

Номера таких служб по умолчанию забиты в адресную книгу новой СИМки любого оператора. Найдите нужную службу в своей адресной книге и наберите ее. Если по каким-то причинам такого номера у вас нет, то на всякий случай запишите эти номера в справочник своего устройства своими руками, чтобы было можно набрать любую службу достаточно быстро. Надеемся вы получили ответы на все свои вопросы по поводу вызова скорой помощи с номеров Билайн.