Профессиональная экстренная компьютерная помощь – оперативно, надежно, безупречно. Сервис «Лидер Услуг» предлагает оформить вызов частного специалиста. Воспользовавшись нашим предложением, вы быстро и недорого решите проблемы, связанные с ремонтом компьютеров и ноутбуков. Уже сегодня исполнитель, вызванный через наш сайт, поставит необходимую ОС и программы, настроит интернет, заменит жесткий диск.

Если вам нужно срочно вызвать компьютерного мастера, рекомендуем оставить заявку на нашем ресурсе – окажем помощь на дому с выездом «прямо сейчас». Обратившись на нашу площадку, вы получите качественно выполненную услугу без потери личного времени.

Отзывы о мастерах

Светлана,

Москва м. ЦСКА

Спасибо большое за организацию такой отличной службы. У нас сломался компьютер, и нужно было срочно вызвать компьютерного мастера на дом. По совету друзей обратились в ваш сервис, они давно нам говорили, что на этом сайте всегда можно найти отличного специалиста и недорого. Мы не ошиблись. Номер телефона получили сразу же, созвонились и уже через час встретились. Иван спросил, не разливали ли сладкий чай или кофе. Оказывается, так дело и было, сын мне только про это не сказал. В общем, ремонт вышел нам в копеечку, но зато быстро, и не пришлось никуда идти. Для сравнения позвонила попозже в сервисный центр, спросила, сколько бы это стоило у них – ровно в два раза дороже. Еще раз спасибо мастеру, он просто «вернул» нас к жизни.

Услуги заказа: Срочный вызов компьютерного мастера

Владимир,

Москва м. Воробьевы горы

Стал у меня ноутбук притормаживать, время отклика прилично увеличилось, секунд до пяти иногда. Ждать, пока сломается совсем, не стал. Начал искать грамотного частного компьютерного мастера, в сервисы идти не хотел, очень дорогой ремонт там. Да и нужно было мне с выездом на дом. Нашел такого исполнителя в Лидере Услуг. Замечательный компьютерщик – пунктуальный (пришел минута в минуту), вежливый, профессионал. Еще по телефону сказал, что, похоже, ничего страшного. Вскрыл, почистил от пыли, заменил термопасту. Остальное проверил, сказал, все в порядке. Денег взял до смешного мало, фактически только за выезд.

Услуги заказа: Компьютерная помощь. Ремонт ноутбука.

Москва м. Преображенская площадь

Нужно было подключить и настроить интернет. После ремонта компьютер перестал ловить сеть, посмотрели – роутер не работает. Вызвали компьютерщика. Просили знакомых, порекомендуйте нам хорошего специалиста. Они предложили нам выйти на сервис «Лидер Услуг». С Александром определились сразу, что подойдет он на следующий день с утра. В общем, причина оказалась проста – провод перегрыз кот, но почему-то слетели настройки роутера. Александр заменил провод и потом занимался настройками. Оказалось, что устройство воспринимает еще какой-то сигнал. В результате все получилось замечательно, интернет заработал. Спасибо большое исполнителю – молодец.

Услуги заказа: Услуги компьютерщика. Настройка, подключение интернета.

Москва м. Кутузовская

Ищу частного мастера по компьютеру – так набрала в поисковике и сразу попала на сайт «Лидер Услуг». Заполнила заявку, получила номер телефона исполнителя, сразу созвонилась. У меня вдруг возникла проблема – на экране высветилось, что не хватает виртуальной памяти. Сама я в этом не понимаю, но знакомые сказали, нужен специалист. Встречу назначили в этот же день. Минут 20 мастер смотрел, тестировал. Потом сказал – все готово. Я даже и не надеялась, что так будет быстро. И по оплате нормально, даже дешево. Спасибо большое и рекомендую – все оперативно и пунктуально.

Услуги заказа: Компьютерная помощь. Очистка оперативной памяти (ОЗУ).

Просмотреть ещё

Компьютерный мастер – Скорая помощь Вашему компьютеру

Современный ритм жизни диктует свои условия – мы должны постоянно находиться на связи и иметь доступ в интернет не только на работе, но и дома. Грамотный компьютерный мастер в Москве и Подмосковье, рекомендованный площадкой Lider Uslug, поможет в случае отказа интеллектуальной техники быстро и недорого.

Частный специалист выполнит работы следующих видов:

  • ремонт стационарного компьютера, ноутбука, роутера;
  • установку операционных систем, программ, включая антивирусники;
  • подключение интернета, настройку Wi-Fi.

Одно из преимуществ заказа скорой компьютерной помощи через наш сервис – возможность срочного выезда на дом не только по городу, но даже в самые отдаленные места области. Подобный подход позволяет также провести мобильный интернет на дачи и сельские поселения.

Работы относятся к высокотехнологичным, и в данном случае требуются профессиональные услуги компьютерщика. Самостоятельное вмешательство чаще всего приводит к полной неисправности устройств.

Москва и Московская область – регион с повышенной востребованностью компьютерных услуг. Ежедневно из строя выходят сотни единиц оборудования, при этом далеко не каждый пользователь в состоянии справиться с проблемой хотя бы без консультации.

Компьютерная помощь на дому – Недорого, выгодно, удобно

Компьютерная помощь на дому, организованная нашим сервисом, позволяет быстро и выгодно выполнить ремонт ноутбуков и компьютеров, установить программы и видеокарты, настроить интернет. На площадке Lideruslug вызов специалиста можно оформить с выездом по адресу даже в самые удаленные районы области.

Почему спрос на услугу – высокий:

  • выгодно – клиент не теряет время, чтобы добраться в сервисную службу, назначает встречу в удобный для него час;
  • недорого – частный компьютерный мастер, зарегистрированный на площадке, работает по низким расценкам;
  • удобно – чтобы оставить заявку, нужно заполнить предложенную анкету или позвонить оператору, через минуту номер телефона исполнителя будет у вас.

Вызывая компьютерного мастера на дом на конкретное время, клиент получает возможность заниматься делами в запланированном порядке. Ему не придется никуда ехать и, тем более, ждать несколько суток, когда устройство будет отремонтировано.

Специалисты ресурса срочно выполнят компьютерные услуги сразу по приезду. При необходимости можно договориться о приезде даже в дальние районы в этот же день.

Частный компьютерный мастер – с нами экономнее!

Обратившись к нам, вы получите профессионально выполненные ремонт, установку оборудования и программного обеспечения. Доступные расценки на компьютерные работы позволят хорошо сэкономить – по сравнению с сервисными службами стоимость вызова оказывается меньше примерно в два раза.

Срочно требуется компьютерная помощь в Москве или Московской области, обращайтесь в сервис «Лидер Услуг». Оформляйте недорого вызов на дом, в офис, на дачу – специалисты, рекомендованные нашей площадкой, работают по самым низким ценам. С нами выгодно, надежно, безопасно!

За долгие годы работы нашей службы по ремонту компьютеров выработался такой оптимальный набор деталей и инструментов, который нужно иметь с собой мастеру по ремонту компьютеров на выезде (так называемая «Скорая компьютерная помощь») чтобы разрешить на месте максимально возможное количество поломок при этом не отягощая себя излишними килограммами снаряжения.

1. Нетбук

Имеет небольшие размеры и вес, а вычислительной мощности достаточно для решения многих насущных задач:

2. Внешний USB DVD-привод

Выручает в тех случаях, когда он необходим, а компьютер клиента либо не оборудован dvd-приводом (например нетбук), либо он по каким-то причинам не работает или читает только CD, а нужно прочитать прочитать/записать информацию на DVD-диске.

2а. Внешний винчестер функцией виртуального оптического привода Zalman ZM-VE300

Недавно появился внешний винчестер функцией виртуального оптического привода . Очень помогает в работе. Скорость копирования USB 3.0 заметно быстрее обычных CD/DVD. Думали, что полностью заменит USB DVD и флешки, но ряд особенностей (не все компьютеры его видят, некоторые просто не загружаются, иногда не хватает силы тока/напряжения по USB) не позволили это сделать.

3. USB 3G-модем

Необходим в случаях, когда нужно выйти в интернет (скачать драйвер, получить справку по какому-либо вопросу). Так же иногда бывает нужно проверить клиентский компьютер на предмет способности его вообще выходить и интернет. Тарифный план без помесячной абонплаты, а с оплатой только использованного трафика очень хорошо подходит для такого случая.

4. USB Flash накопитель (флешка)

Главное её предназначение — хранение информации к которой нужен повседневный быстрый доступ (необходимые программы, утилиты, инструкции, документы, антивирусные базы). Очень хорошо сделать её так же загрузочной. Основной недостаток — отсутствие аппаратной защиты от записи. Потому нужно постоянно следить за тем, чтобы она сама не стала рассадником вирусов после того, как мы её вставляли в чужой компьютер и продумать комплекс мер для защиты информации на ней чтобы каждый раз после этого вместо работы не заниматься её исцелением)). Так же можно использовать для проверки USB-портов на предмет «работает — не работает». Данный предмет можно так же дополнить либо заменить внешним жёстким диском.

Необходимые для работы диски с операционными системами, драйверами, программами, утилитами, загрузочные диски для реанимации, сохранения, восстановления файлов, удаления вирусов.

6. USB-IDE-SATA-адаптер

Позволяет подключать к компьютеру или ноутбуку по порту USB любые внутренние винчестеры (компьютерные 3,5″, ноутбучные 2,5″, ATA и SATA) для переноса информации, восстановления файлов, лечения от вирусов, диагностики состояния этих винчестеров, а так же CD-DVD-приводы.

7. Мини-мультиметр

Позволяет провести элементарные измерения (есть ли 220В в розетке, доходят ли они до блока питания), прозвонить цепи, измерить напряжение батарейки, на основных линиях питания.

8. Инструменты

  • Отвёртка крестовая обычная с немагнитным наконечником — для открытия корпусов, разборки-сборки компьютеров и ноутбуков. (Немагнитная потому что винчестеры ужас как этого не любят)))
  • Отвёртка крестовая маленькая магнитная — для всяких мелких болтиков как, например, вентилятор на видеокарте или многие болтики в ноутбуках.
  • Отвёртка прямая средних размеров — иногда пригождается.
  • Пассатижи маленькие — где-то, что-то потянуть или прикрутить-открутить.
  • Кусачки маленькие — перекусывать стяжки (некоторые особо фанатичные сборщики компьютеров цепляют их где нужно и где не нужно, иногда в невообразимых количествах)).
  • Клещи для обжима коннекторов сетевого кабеля RG-45.
  • Кисточка большая — для протирания пыли на платах.
  • Кисточка маленькая — для протирания пыли в мелких и труднодоступных местах.
  • Фонарик маленький — без него ползать под столами, за шкафами и в других тёмных и труднодоступных местах не так интересно и познавательно)).
  • Резинка для протирания контактов — обычная канцелярская резинка.
  • Нож складной.
  • Маленькие наушники с микрофоном — для проверки работоспособности звуковых карт.

9. Запасные части, расходные материалы

  • Кабель IDE 80 pin — 1шт.
  • Кабель SATA-data с защёлками — 2-3 шт. (к сожалению эти соединения очень ненадёжны и эти кабели приходятся менять чаще чем хотелось бы).
  • Кабель SATA-PSY (power) — 2-3 шт. (причина та же что и выше).
  • Батарейки CR2032 — 5 шт.
  • Разъёмы RG-45 — 5-10 шт.
  • Силиконовая смазка — 1 тюбик — для смазки вентиляторов.
  • Термопаста — 1 тюбик.
  • Суперклей — 1 тюбик.
  • Изолента ПВХ — 1 моток.
  • Болтики. В компьютерах используется два основных стандарта болтиков. Достаточно взять по 10-20 шт. каждого.
  • Стяжки.

10. Дополнительные принадлежности

Могут быть, а могут и не быть. Вещи, которые иногда пригождаются, места занимают немного и при случае их клиенту всегда можно продать (с небольшой наценкой))):

  • Модули памяти разных стандартов (Dimm, DDR, DDR-2, DDR3) — по одному-два каждого стандарта.
  • Переходник PS/2 — USB — когда нужно проверить работоспособность мышек, клавиатур PS/2.
  • Кабель VGA — подключить клиентский монитор к ноутбуку чтобы проверить его работоспособность (у клиентов не всегда бывает, если их монитор подключается через DVI-кабель)
  • Кабель USB для принтера, сканера
  • Удлинитель USB
  • Сетевой кабель

Итого

Возможны конечно нюансы. Возможно не помешало бы ещё иметь с собою рабочий блок питания, а так же на всякий случай по одной видеокарте самых популярных стандартов (AGP и PCI-Express), запасная сетевая карта, клавиатура и мышка, набор вентиляторов тоже не помешали бы, а пылесос в некоторых случаях бывает просто незаменим)). Носить с собою подобные вещи постоянно уже становится несколько накладно и решение о необходимости их наличия в сумке лучше принимать в каждом случае отдельно во время предварительного общения с клиентом по телефону. Любители попаять взяли бы с собой ещё и паяльник (+припой, +флюс, +набор самых ходовых конденсаторов), но у нас такая задача не ставится — все такие работы производятся в условиях мастерской.

Сергей Семёнов

Обращался в компанию за ремонтом ноутбука, не загружался виндовс. Приехали оперативно и отремонтировали в течении двух часов. Очень доволен, всем рекомендую не пожалеете.

Екатерина Максимова

Долго мучилась с проблемой того, что компьютер постоянно тупил и наконец то решила вызвать мастера, мне очень повезло, что я обратилась в компанию REMIT. Ко мне приехал симпатичный молодой человек и быстро определил в чем неполадка моего компьютера. Теперь все работает отлично, единственный недочет в том, что мастер немного задержался и опоздал на 15 минут. поэтому ставлю 4, а в остальном все супер.

Андрей Фролов

Была проблема пропали фотографии за 5 лет, я очень сильно переживал и думал, что не получиться их восстановить. Я решил проконсультироваться со специалистом по этому вопросу и сразу наткнулся на сайт компании РЕМИТ. Там мен сразу сказали, что бы я не переживал и предложили оформить заказа на услугу по восстановление данных. Мастер оказался высокой квалификации, он долго возился с компьютеров около 4 часов, в результате все данные спасены. Я ему очень благодарен, если у вас проблема с пк обращайтесь в эту компанию.

Галина Матвеева

В ноутбуке Samsung была странная поломка он через 10-15 мин работы выключался, я решила вызвать специалиста и определить в чем причина поломки. Мастер сразу сказа, что проблема в том, что я ни разу не делала профилактику системы охолождения процессора. После не долгой профилактики все стало работать отлично. Я очень довольна качеством услуг и недорогой их стоимостью. РЕКОМЕНДУЮ

Елена Фокина

Не ожидало пропал интернет в ноутбуке, звонила провайдерам, они сказали что у них на линии все в порядке скорее всего какая-то поломка в компьютере. Вызвала мастера, после проведения диагностики, выянилось, что я сама щелкнула переключатель отключение WI-FI, в этом то и была причина отсутствия интернета. Мастер тут же все включил обратно и сказал, что с моим ноутбуком все в порядке. Огромное спасибо, всем рекомендую. Ребята отлично знаю свою работы и самое главное это честность специалистов. Если у вас будут проблемы с ноутбуком рекомендую обратиться именно сюда.

Катерина Фролова

Большое спасибо команде Ремайти за оперативную помощь! Рекомендую всем, у кого, как и у меня, часто случаются внезапные сбои в ПО и нужно все по новому настраивать. По первому моему звонку ребята быстро приезжают и все устанавливают.

Ирина Новикова

Я недавно купила ноутбук за рубежом, нужно было его русифицировать и установить человеческий Windows. Обратилась в компанию RemIt – мастер сразу приехал ко мне домой и все быстро наладил. Спасибо вам огромное, побольше бы таких хороших фирм!

Иван Гиров

Купили в подарок отцу ноутбук и не сообразили посмотреть, какая ОС на нем стоит, оказалось, что давно устаревшая Windows XP. Позвонил в Ремайти, мастер оперативно отреагировал и приехал на наш вызов. Переустановил ОС и установил необходимый минимум программ прямо у нас дома! Все качественно и за вполне доступные деньги. Спасибо вам!

Николай Александрович

Рекомендую Ремайти всем, кто нуждается в любой техпомощи с компьютерами. Я часто вызываю этих мастеров к нам в офис. Теники очень много и время от времени то компьютер, то ноут выходит из строя. Мастера толковые, проводят ремонт компьютерной техники прям в офисе. Спасибо, ребята!

Ирина Алексеева

Я студентка и постоянно работаю с ноутбуком. Недавно он накрылся, просто выключился и я не могла никак его реанимировать. Как назло произошло все это перед сессией и у меня на ноуте хранились все курсовые. Была в жуткой панике, пока не нашла компанию Ремайти. Слава Богу, ребята сразу разобрались в чем дело, переустановили систему и восстановили все данные. Это просто спасение, огромное вам спасибо!

Игорь Литвиняк

Недавно обратился в RemIt из-за странной работы ПК. Оказалось - вирус. К счастью, вовремя успел. Очень доволен результатом. Мастера удалили вирусы, проверили всю систему, настроили что-то там и теперь комп работает гораздо резвее. Рекомендую всем!

Михаил Мырзин

Компания Ремайти уже несколько раз выручала меня и моих знакомых при проблемах с компами и ноутами. Любые, даже самые заумные поломки они устраняют и дают гарантию на свою работу. В наше время это очень удивило и порадовало. Спасибо вам!

Денис Самин

Обратился в Ремайти за ремонтом ноутбука и оптимизацией своего старенького ПК под новые игрушки. На удивление мастера сработали быстро и очень качественно. Я доволен и буду рекомендовать друзьям.

Эдуард Мельнов

«Ремайти» помогает в самых затруднительных ситуациях с поломками компьютеров и другой компьютерной техники. Мне повезло, что я нашел эту компанию в то время, когда мне это было позарез нужно. Спасибо ребятам, быстро отреагировали на заказ, приехали на дом и выполнили ремонт ПК. Даже дали гарантию на последующее обслуживание.

Ясмин Севирян

Мне понравилась работа мастеров RemIt, мне они ремонтировали ПК. Думала, что придется покупать новый, ведь все детали уже устарели, а оказалось, что просто нужно было купить парочку новых комплектующих и оптимизировать старые. Все круто работает, даже не ожидала. Спасибо вам!

Эрика Павлюк

Недавно подхватила вирус на просторах сети (будьте внимательны, их сейчас уйма!). Пришлось искать спасителей. Очень довольна работой компании Ремайти специалисты все выполнили в кратчайший срок и гарантию дали. Теперь буду всегда к ним обращаться при любой поломке ПК. Спасибо!

Ниикита Маюк

Когда сломался мой компьютер я уж было думал, что его можно только на свалку выкинуть, но друг посоветовал Ремайти, может, смогут спасти. Вызвал мастеров, посмотрели, быстро разобрались в чем проблема и заменили неисправные детали. У них на складе всегда есть большой ассортимент любых железок. Спасибо что реанимировали моего друга!

Инна Яценко

Не знаю, как бы я жила без своего ноутбука, если бы его не отремонтировали! Большое спасибо компании «Ремайти», которая не только устранила поломку но и заминила некоторые детали, и ноутбук стал работать еще лучше чем раньше.

Андрей Антонюк

Мы с женой недавно начали осваивать компьютер, понадобилась помощь мастера. Дети далеко, помочь и рассказать некому, вот знакомые порекомендовали фирму «Ремайти», которая разбирается во всем, что связано с компьютерами. Все рассказали, установили Windows, проверили систему на вирусы, посоветовали, что нужно докупить из периферии (просто как совет, даже денег за консультацию не взяли!). Позже обращались за помощью при поломке какой-то детали, у них все оказалось в наличие. Установили новую тут же на месте. Мы всем довольны и будем вас рекомендовать друзьям.

Светлана Есин

Очень довольна компанией «Ремайти» за квалифицированную и оперативную помощь с ремонтом ноутбука. Пришлось спасать сына перед сессией, когда сгорел его компьютер. Специалисты из «Ремайти» быстро вошли в курс дела и оживили не только жесткий диск, но и смогли восстановить весь ноутбук. Спасибо вам огромное!

Марина Лавринова

Очень долго искала, кто сможет мне помочь отремонтировать мой ноут, он почему-то перегрелся и перестал включаться. После долгих мучений нашла компанию RemIt, которая быстро смогла мне помочь, и за небольшие деньги. Спасибо большое, ребята! Процветания вам.

Евгения Рамонов

Всем советую обращаться в компанию Ремайти при поломках компьютеров. Мне пришлось к ним обратиться, когда надежды на спасение моего несчасного компа уже не было. Ребята приехали и активно старались его отремонтировать добрых полдня. К счастью, они смогли отыскать все причины паломки (заменили сгоревший вентилятор и еще что-то, не сильна я в технике).

Степан Качур

Ремайти всегда находит выход из любой сложной ситуации с компьютерами. Специалист к нам приехал отыскать причину паломки сразу нескольких компьютеров на фирме, оказалось, что вся причина была в неисправности сети, которая запутала нам всю роботу. Слава Богу, нам удалось спасти наши компьютеры и наладить рабочий процесс, тем самым избежав простоя на производстве. Спасибо вам!

Мирослав Панов

Пришлось модернизировать мой ноут для улучшения работы некоторых видеоигр и програм. Специалисты Ремайти смогли подобрать нужные детали для замены (они оказались у них на складе) и установить програмы по улучшению функциональности. Спасибо вам большое!

Костя Мирный

Большое спасибо команде RemIt за быстрое реагирование на проблему. Быстро приехали на вызов, отремонтировали мне ноутбук и установили антивирусники. Откликаются на любую просьбу, помогают.

Алена Старчук

Я купила новый ноут и не знала, как установить на него первичные программы, какие лучше и что с ними делать. Обратилась в компанию Ремайти. Мастер приехал, все быстро установил, настроил Windows и расказал с чего начать и как пользоватся. Большое спасибо, буду рекомендовать подружкам!

Алексей Вербов

Специалисты RemIt помогли мне разобратся с настройкой компьютера и периферии к нему. Подобрали нужные програмы, проверили систему на вирусы. Большое спасибо! Не думал, что можно найти таких адыкватных, сообразительных и оперативных ребят, которые не только знают свое дело, но и не завышают себе цены.

Татьяна Ионова

В Ремайти помогла мне с переустановкой ОС. Установили нужные программы, русифицировали, подключили к интернету. Не знаю, что бы без них делала! Спасибо вам большое!

Андрей Томилин

Поломался старый комп, пришлось вызвать мастеров из Ремайти. Они быстро нашли поломку, заменили устаревшие детали на новые, установили Виндоус. Мне понравилась их работа, да и взяли по-божески. Спасибо.

Инна Войтук

Обратилась в RemIt когда ноут стал оень странно себя вести. Оказалось - вирус. От одного этого слова становилось не по себе. Боялась за данные, платежные карты, документы...Могу точно сказать, что удаление вирусов - конек RemIt. Все быстро, без потерь. Даже ноут не пришлось отдавать, сделали на месте. Круто, спасибо вам!

Валерий Уртов

Большое спасибо за модернизацию моего компьютера и установки нужных мне для работы на дму программ. Понравилось качество работы, цена и само отношение. Радует цена на услуги, то, что есть гарантия и сервисный центр с запчастями, которые могут понадобиться при любой внезапной поломках. Благодарю за вашу работу!

Антон Форсюк

Порадовала работа мастера из компании Ремайти, которые установил винду на компьютер и провел все необходимые для старта настройки. Не знаю, что бы без вас делал, вы мои спасители! Теперь буду обращаться только к вам при любой неисправности, если понадобится.

Карина Маркова

RemIt помгла мне с настройкой и переустановкой ОС на новом ноутбуке, установкой необходимых лицензированных программ и расширением функциональности. Теперь кажется, будто мой ноутбук работает как-то легче и резвее, чем при его изначальных возможности. А я уже подумывала его менять. Все сделали, еще и денег мне сэкономили. Большое спасибо мастерам, которые знают толк в своей работе!

Игорь Казаков

Вызвал мастера из RemIt, когда компьютер заразился вирусом. Ничего не работало, нельзя было открыть ни один документ, ни один файл, комп просто встал. Мастер помог с удалить вирус и восстановил поврежденную систему с важными данными. На компе была очень важная для работы информация, вы меня буквально спасли от огромного провала! Спасибо вам за вашу качественную работу!

Павел Орлов

Впервые столкнулся с проблемой, что ноутбук перестал работать. Выбрал RemIt. Починили в тот же день.

Основные моменты, связанные с предоставлением услуги Ремонт компьютеров:

  1. Осуществить ремонт компьютера или предоставить компьютерную помощь - дело получаса .
    Распространенное заблуждение. Бывают случаи, когда заказчику нужно всего лишь установить определенную программу и не более того. Но это случается редко, таких заказов мало. В большинстве случаев, когда клиент обращается в компьютерный сервис с целью получить услугу Компьютерная помощь или Ремонт компьютеров, компьютер у него не функционирует вовсе, либо же его работоспособность далека от совершенства. В таком случае, как правило, требуется комплексное лечение от вирусов, настройка операционной системы, а порой и полная ее переустановка. Это занимает далеко не полчаса. Средний выезд составляет около 1.5 - 2.5 часов. Это время, необходимое для того, чтобы мастер выполнил все требующиеся от него действия и ушел от клиента, полностью выполнив свою работу, где результат - работающий компьютер, полностью удовлетворяющий требованиям клиента.
  2. Компьютерная помощь должна стоить не более 1 тыс рублей, а лучше, чтобы и вовсе рублей 300 .
    Да, каждому клиенту совершенно не хочется платить денег. Тем более за услугу, процесс которой совершенно непонятен простому смертному. Пришел «шаман», понажимал в течение часа какие-то кнопки, еще и денег хочет. Однако давайте задумаемся, если все так легко и просто, то отчего же клиенты сами этим не занимаются? Ответ прост и понятен каждому - нет необходимых знаний, или простое «не умею». А мастер умеет. Потому его и вызвали. Умственный труд, как известно и общепризнано, ценится куда выше, нежели физический. Вот и получается, что выезд мастера, оказывающего услугу Компьютерная помощь и Ремонт компьютеров просто не может стоить ни 300, ни 500 рублей. Средний выезд, в зависимости от осуществляющихся работ, стоит от 1500 до 4500 рублей. И, поверьте, ни одна компания за смехотворную сумму в 500 рублей просто не поедет к Вам. И если Вы видите где-то цены, по которым получается, что установка операционной системы, антивируса и настройка доступа в Интернет обойдется не более, чем в 650 рублей, знайте, что работают мошенники, которые возьмут с Вас денег раз в 10 больше, нежели серьезная компания, предоставляющая качественные услуги. Отсюда сам по себе напрашивается следующий пункт…
  3. Осторожно, мошенники! Или установка антивируса за 15 тыс руб .
    Испугались? Не стоит. Предупрежден - значит вооружен. Просто внимательно прочтите этот пост и постарайтесь соблюдать описанные в нем советы. Наверняка, Вы слышали об историях, когда выезжает мастер с целью установить программу, где стоимость работ по обещаниям оператора, должна составлять 250 рублей, а в результате уехал, забрав добрую половину месячного дохода. Да, это реальность! Главное - не попадаться в руки мошенникам. Мошенников можно идентифицировать по следующим признакам.
    Во-первых - переустановка операционной системы ! С какой бы проблемой Вы не обратились в подобный сервис, Вам предложат переустановить систему, по крайней мере, в 90% случаев. Хотя в реальности переустанавливать ОС нужно только 15% случаев. Дело в том, что на выезде в таких фирмах почти всегда работают непрофессиональные мастера, которые не умеют разбираться с проблемами, они умеют лишь одно - переустанавливать систему, и больше ничего. Более того, это наиболее выгодный вариант, поскольку при переустановке требуется устанавливать драйверы (советуем Вам заранее интересоваться у оператора фирмы, предоставляющей компьютерный сервис, о ), а драйверов в большинстве случаев требуется от 3 до 6 штук. Помимо драйверов, мастер Вам предложит сохранить при переустановке всю информацию (от 300 рублей за 1ГБ), установить антивирус, настроить доступ в Интернет, установить пару-тройку нужных программ, Вы, разумеется, согласитесь, ибо сами этого делать не умеете. Вот и получается счет от 10 тыс. рублей. Впечатляет? А ведь всех этих проблем в большинстве случаев можно избежать путем восстановления работоспособности системы.
    Во-вторых - цены! Как правило, на сайте у подобных «недобросовестных» фирм прейскуранта на оказание услуг Компьютерная помощь и Ремонт компьютеров либо нет вообще, либо цены заставляют поверить в то, что «халява» существует. Но бесплатный сыр, как известно, бывает только в мышеловке. Эти цены ни к чему не привязаны. Скорее всего, если при выезде мастер Вам объявит другие цены, а Вы возмутитесь, сославшись на сайт или объявление, вывешенное возле подъезда, мастер откажется признавать, что имеет что-то общее со всем вышеописанным. И сайт он этот будет видеть впервые. А вы переплатите, хотя надеялись сэкономить.
    В-третьих - несерьезный подход. Не совсем понятно из формулировки. Поясним. Мы совершили несколько контрольных звонков в организации, осуществляющие Ремонт компьютеров . По одному из телефонов ответила какая-то женщина, которая, услышав, про компьютерный сервис, стала кричать куда-то вглубь квартиры нечто вроде «Вася, тут про компьютеры!». Через некоторое время трубку взял молодой человек, с которым уже и состоялся разговор. Говорил он, соблюдая интонацию нечто вроде «я вам по-человечески и задушевно всё объясню». И на все вопросы старался меньше отвечать, больше втолковывать, какой качественный сервис он нам предоставит и как хорошо все сделает. Такая ситуация говорит о том, что обслуживание клиентов не автоматизировано ни в какой мере, а «специалист» явно является любителем и не факт, что в компьютерах разбирается.
    Еще в одной фирме нам ответила девушка, которая довольно нагло на все вопросы отвечала: «Оставьте Ваш контактный телефон, мастер Вам перезвонит и проконсультирует по техническим вопросам. Я такие консультации не даю!» Подобное отношение к клиенту говорит о том, что компании ровным счетом на клиентов наплевать и главная задача не предоставить услугу, а «содрать деньги». А также, очевидно, что на специалистах коллцентра существенно экономят, если таковой коллцентр вообще имеет место быть. Отношение к потенциальному заказчику понятно без слов.
    В-четвертых - отсутствие документов. Очень мало кто, осуществляя звонок в Компьютерный сервис, задает вопрос о том, какие документы он получит при выезде мастера. А ведь это очень важно. Если к Вам выехал мастер, провел некоторые работы и не оставил Вам ни акта, ни договора, то куда Вы будете обращаться, когда обнаружите, что работа выполнена некачественно. Вам некому будет предъявить претензии. Качество сервиса - это то, о чем в первую очередь заботится организация, которая намерена развиваться и продвигать свою марку на рынке. И серьезная компания обязательно снабжает своих мастеров актами и договорами, один из экземпляров которых они оставляют клиенту, а другой предоставляют для отчетности работодателю. Имея на руках такие акт и договор с печатями организации и подписью мастера, осуществлявшего выезд, Вы всегда можете обратиться в данную компанию с претензией, и велика вероятность, что претензию Вашу рассмотрят и дадут исчерпывающий ответ, или же даже обеспечат повторный выезд мастера за счет компании. Это не редкость, а реальность. Вот почему при звонке в компьютерный сервис, имеет смысл поинтересоваться, какие документы Вам предоставит компания, где будет зафиксирована пресловутая гарантия, которую все подобные фирмы обещают.
    Для примера упомянем еще один контрольный звонок в очередную компанию, осуществляющую ремонт компьютеров. После достаточно длительного разговора, где оператор (сложилось впечатление, что он же и мастер) на вопрос о гарантии и документах ответил нам следующее: «Что такое гарантия на бумаге? Я могу выписать Вам 10 бумаг, а потом Вы меня и не найдете! Нет! Я дам вам СВОЮ ГАРАНТИЮ! Мое слово!» Именно так, точь-в-точь ответил нам специалист на другом конце провода. Стоит задуматься, а что же такое «Мое слово»? Ведь, в сущности, это просто метод втереться в доверие к клиенту. Кто он такой? Где потом его искать, по какому телефону вызванивать и куда предъявлять свои претензии? В небесную канцелярию, пожалуй… Грустно, но факт - многие покупаются на подобные обещания, о чем потом горько жалеют, но уже бывает поздно.
    Ну и на последок - первые позиции в поисковиках. Об этом упомянем вскользь. Хотелось бы предостеречь тех, кому понадобилась , и кто случайно наткнулся на нашу статью. Если Вы набираете в поиске часто употребляемые словосочетания, крайне не рекомендуем Вам обращаться в компании, располагающиеся на первой странице в поисковике. Скорее всего, это мошенники, которые имеют 10 фирм и столько же сайтов, являющиеся просто обложкой, под которой прячется одна и та же компания, настолько запятнавшая свое имя, что вынуждена предлагать свои услуги уже под другой маркой, дабы не отпугивать клиентов. Если заинтересуетесь, то можете осуществить поиск в Интернете на эту тему, и найдете массу всего интересного и любознательного.
    Помимо вышеописанного, хотелось бы упомянуть и еще об одном очевидном явлении - раскрутка. Компании, чьи сайты располагаются на первых позициях по высокочастотным запросам, таким как Ремонт компьютеров , Компьютерная помощь , Компьютерная помощь на дому и аналог., вкладывают в раскрутку своего сайта очень немалые деньги. Очевидно, что все расходы должны окупаться, иначе компания просто не будет существовать. Вот она и окупает свои вложения, как Вы думаете, за счет чего? Разумеется, за счет клиентов. Но поскольку наглость - это, как говорится, второе счастье, то зачастую, заметив не снизившийся спрос и актуальность предлагаемой услуги, не взирая на повышение цен, владельцы компаний начинают завышать цены и дальше, а мастерам дают наставления относительно так называемых «средних чеков», размеры которых возрастают. Теперь мастера вынуждены оказывать не только необходимые услуги, но и навязывать совершенно ненужные пакеты программ и настройки, без которых клиенту и так неплохо жилось бы. Таким образом, компьютерная помощь встает владельцу компьютера в копеечку. Этого можно избежать при помощи элементарной осторожности и внимательности, а при поиске компании, к которой предстоит обратиться за предоставлением услуги Компьютерная помощь, не кликать на первые попавшиеся сайты.
  4. «Частный компьютерный мастер» или «понадеяться на авось» .
    Здесь нам бы хотелось обратить Ваше внимание на то, что услугу Компьютерная помощь или Ремонт компьютеров предоставляют самые разные лица, как физические, так и юридические. Всюду висят объявления на эту тему, плакаты, вывески, Интернет пестрит всевозможными «экономными и качественными» предложениями. Глаза разбегаются, к кому же обратиться? Советуем вычеркнуть из списка всевозможных «частных мастеров». В первую очередь, стоит задуматься, что в случае, если Вы обращаетесь в организацию, которая официально предоставляет Вам услугу Компьютерная помощь, то Вы получаете пакет документов, с которым в случае чего можете предъявлять претензии. Более того, «частные мастера» зачастую оказывают услуги Ремонт компьютеров и Компьютерная помощь по завышенным ценам, по отношению к многим крупным, серьезным организациям, не давая при этом ни гарантий, ни уверенности в том, что его работа окажется качественной. Это попросту лохотронщики, жертвы у которых, как известно, находятся всегда.

Итог у нас окажется несколько размытый, скорее в форме пожелания, нежели указания к действиям. Каждый вправе самостоятельно решать, куда обращаться, если требуется . Мы постарались выполнить свою задачу - предупредить. Еще раз повторимся, предупрежден - значит вооружен! Решайте и выбирайте сами, но не забывайте о наших добрых советах. И удачи Вам!