Часто возникают ситуации, требующие замены сим-карты Билайн, например, в случае утери телефона или желания приобрести карту, поддерживающую 4G-интернет. Абоненты оператора могут сменить свою сим-карту вне выходя из дома, либо посетив один из офисов и даже за пределами домашнего региона.

Куда обратиться

Для того чтобы заменить симку необходимо найти офис Билайна, адрес которого можно посмотреть на официальном сайте. Для этого нужно зайти на сайт, открыть вкладку «Частным лицам».

Затем нужно нажать на вкладку «SIM-карта и номер» и выбрать «Замена сим-карты», откроется следующее окно:

В этом файле Вы сможете посмотреть, где находится офис в Вашем городе.


Меняем не выходя из дома

Поменять карту можно не выходя из дома – это делается с помощью курьера, позвонив по номеру 88007000611 или же написав заявление на электронную почту: [email protected] При звонке обязательно нужно назвать свои данные паспорта, если же на организацию, то нужно сказать номер ИНН. В том случае, если Вы решили написать на электронную почту, то следует указать контактный телефон, чтобы с Вами могли созвониться.

Существует два способа доставки: экспресс службой или же доставкой курьером. Стоимость доставки составляет от 180 до 450 рублей.

Активация новой карты

После того, как Вы заменили старую сим-карту на новую Вам . Делать это нужно следующим образом:

  • Для начала следует распаковать конверт и вынуть оттуда содержимое. Карту от основы нужно отделять аккуратно, чтобы не сломать ее.
  • Теперь вставляем карту в телефонный слот и включаем телефон.
  • Следующим шагом мы вводим PIN-код, он указывается на основе, которую мы отделяли от карты.
  • Следует помнить о том, что PIN-код легко изменить или вообще отключить его вод на телефоне. Если же Вы потеряли карту с кодом, то нужно позвонить в Центр поддержки .
  • Теперь набираем специальную команду, которая помогает активировать карту: *101*1111# .
  • Когда карта активирована можно следующим образом: отправляем запрос *102# или же звоним на номер 0697 .

Когда все операции были проделаны можно начинать пользоваться сим-картой и не бояться, что Вашей утерянной кто-то воспользуется.

С каждым днем все чаще клиенты сталкиваются с проблемой замены сим-карты стандартных параметров на микро- или нано-симку. С чем связано учащение подобных ситуаций? В первую очередь в замене сим-карты Билайн на нано-сим-карту нуждаются владельцы современных смартфонов и планшетных компьютеров. Дело в том, что последние версии устройств конструируются таким образом, чтобы максимально сэкономить места для деталей, влияющих на производительность, и производители принимают решение максимально уменьшить другие составляющие, тем самым создавая слот только для nano- или micro-SIM.

Также в выдаче или замене сим-карты на нано-сим Билайн нуждаются пользователи, симка которых утеряна, повредилась или просто прекратила функционировать. Подобные ситуации не являются редкость, поэтому, если вам не посчастливилось оказаться в одной из них, не стоит паниковать и нервничать.

Замена сим-карты Билайн на nano- или micro-SIM

Если вы интересуетесь, как поменять симку на нано-симку Билайн или микро-сим, достаточно просто обратиться в ближайший сервис обслуживания клиентов. Сотрудники компании «Билайн» владеют всеми необходимыми навыками, чтобы быстро (в течение 10-15 минут) произвести замену сим-карты на нано- или микро-сим или выдать новую. Стоит отметить, что, получая новую сим-карту:

  • у вас остается предыдущий мобильный номер;
  • полностью сохраняются все услуги тарифного плана;
  • баланс счета остается прежним.

Важным моментом является блокировка сим-карты после замены в течение 24 часов. Речь идет не о полной блокировке, это касается лишь возможности обмена СМС-уведомлениями с коммерческими онлайн-сервисами. Делается это с целью защиты от мошеннических атак. На протяжении 24 часов пользователь не сможет оплачивать услуги с собственного счета, получать уведомления от коммерческих организаций и прочих онлайн-сервисов. Блокировка будет автоматически снята по истечении полных календарных суток. С другими абонентами возможность обмена СМС-уведомлениями будет доступна с момента восстановления сим-карты.

Потеря СИМ-карты

Стоит ознакомиться с рядом правил, которым нужно следовать, если ваша сим-карта утеряна. Если вы обнаружили, что симка утеряна или украдена вместе с устройством, в первую очередь, стоит обратиться к консультанту (8-800-700-0611) технической поддержки Билайн с любого другого устройства и объяснить вашу ситуация, после чего оператор заблокирует утерянную SIM-карту. Если у вас нет возможности связаться с оператором, не стоит огорчаться, заблокировать симку можно самостоятельно в разделе «Мой Билайн» на официальном веб-сайте компании. Для подтверждения того, что вы является владельцем симки, оператор потребует назвать некоторые данные по договору, после чего заблокирует ее. После блокировки утерянной карты обратитесь в ближайший офис компании, и вам восстановят вашу симку.

Различные гаджеты в виде, смартфонов, коммуникаторов, планшетов имеются у большинства населения. Только одни владеют моделями прошлых лет, а другие осваивают новинки технологий. Каждая новая модель, всегда требует дополнительного оснащения, для полноценного ее использования.

Не исключением являются сим-карты, которые выделяются большей необходимостью для человека, чем наушники или чехол. Почему же такое внимание привлекает к себе сим-карта?

Дело в том, что стандартные сим-карты не подходят по размеру в новые модели гаджетов, что в результате требует приобретения новой или замены старой.

Покупка новой карты мобильного оператора, означает получение нового номера телефона, что не для всех подходит. Поэтому можно присвоить старый номер или утерянный на новую сим-карту. Так как интересующий вопрос, в получении карты оператора, заключается в подходящих размерах сим-карты, то необходимо заменить старую сим-карту, на новую модель – нано. Для этого необходимо обратиться в салон сотовой связи своего мобильного оператора.

Как поменять симку на наносимку Билайн?

Приобретая новую модель телефона, у пользователя мобильной сети возникают сложности с большими размерами сим-карт. Такие неудобства использования карт мобильного оператора вызваны небольшими слотами под симку. Уменьшение размеров слота, не является собственной прихотью производителя технологий, а вызвано за счет дополнительного встраивания в гаджет программного обеспечения.

Смартфоны нового поколения доставляют единственное неудобство своим владельцам – неподходящий размер старой сим-карты под слот нового гаджета. В некоторых салонах технологий предлагаю нано сим карту нового образца с новым номером, но не каждый решается поменять личный номер на новый. Это заставляет обратиться за помощью к своему оператору, для замены сим-карты.

Способы как поменять симку на наносимку билайн

Существует несколько вариантов замены сим-карт старого образца на нано сим карту.

Первый вариант

Пользователи сотовой связи Билайн, также получают возможность поменять сим карту на нано сим билайн. Для замены необходимо владельцу номера обратиться в ближайший салон своего мобильного оператора с паспортом и сим-картой старого образца. По документу, удостоверяющему личность, владелец номера получит нано-сим карту с присвоенным старым номером телефона. В данном случае салон связи Билайн, произведет оформление нано сим карты в присутствии клиента. По требованию абонента, ему может быть оставлен номер, закрепленный за сим-картой, или восстановлен старый, на новую карту. Прикрепление номера к новой карте осуществляется по отдельному заявлению, с обработкой заявки на месте обращения.

Второй вариант

При приобретении нового гаджета, менеджеры торгового зала иногда производят обрезку сим-карт старого образца, под размеры нано сим карт. При отсутствии в салоне продаж телефонов данной услуги, можно обратиться в любой салон сотовой связи, где имеются специальные ножницы и трафарет, для обрезки симки под требуемые размеры. Стоит учесть, что самостоятельная обрезка может привести к порче, без возможности восстановления. Если все же сим-карта была испорчена, то необходимо обратиться в салон своего мобильного оператора и получить новую карту. На новую карту можно восстановить старый мобильный номер. Номер будет возвращен владельцу в случае соответствия паспортных данных и данных владельца мобильного номера.

Каждый решивший поменять сим карту на нано сим Билайн, должен обратиться в салон мобильного оператора с паспортом, и произвести соответствующую замену.

Услугой замены сим-карты Билайн, абоненты сети пользуются не так уж и редко. Однако, не все клиенты сети, знакомы с алгоритмом заказа новой симки. В этой статье собрана исчерпывающая информация о способах, стоимости, и причинах, по которым может потребоваться смена девайса.

Когда может потребоваться замена Сим?

Замена Sim может потребоваться в таких случаях:

  • карта была потеряна или похищена вместе с телефоном;
  • Sim пришла в негодность: изогнулась, поломалась, подверглась воздействию воды, обветшала от времени и т.п.;
  • после покупки нового смартфона, понадобилась карта другого формата. Например, абонент использует микро-сим, а для нового устройства нужен девайс формата nano-сим;
  • абонент использует симку старого выпуска, которая не поддерживает сети 4G.

Давайте разберём все причины, и варианты их решения более детально.

Не работать корректно, сим-ка может в таких случаях:

  1. Окончен срок эксплуатации. У каждой отдельной симки, время эксплуатации индивидуальное. В среднем, старым, девайс считается после 10 лет службы. Однако, карта может выйти из строя и раньше. Здесь всё будет зависеть от методов её эксплуатации. Заменить старую Sim на новую можно в любом офисном центре или отделении Билайн. Прейдя в офис, абонент должен предъявить сотруднику паспорт и обветшалую каточку. После этого необходимо заполнить специальную форму, и ожидать готовности нового пакета. О сроках и месте получения пакета, абонента проинформирует звонок от оператора, или соответствующее СМС послание.
  2. Также смена может потребоваться в случае физической поломки мобильного продукта. Например, не редко деформация карты случается при неумелой обрезке Sim и самостоятельном замера габаритов.
  3. Принудительная блокировка номера, также может стать причиной нерабочего состояния сим-ки. К примеру, номер мог заблокировать оператор из-за большой задолженности или в силу неиспользования карты в течение продолжительного времени. На Билайн, номер блокируется, если его не используют более 6 месяцев.
  4. Блокировка пользователем. Самостоятельное выключение карточки, могло произойти случайно. Например, при неправильном вводе Пак кода (10 раз). Как бы там ни было, чтобы вернуть работоспособность девайсу, абоненту придется обращаться в офис мобильного оператора.

В случае кражи или потери сотового устройства, абоненту нужно незамедлительно заблокировать Sim. Сделать это можно посредством звонка по тел. 0611 или 8-800-700-0611 , или в кабинете пользователя (ЛК), через вкладку «Добровольная блокировка».

Если вы решите звонить в техподдержку, будьте готовы назвать работнику телесистемы свои личные даны, и кодовое слово, придуманное вами при регистрации в сети. Это условие необходимо для идентификации личности владельца номера.

После проведения добровольной блокировки, владелец номера сможет в любой момент восстановить симку. Как поменять сим-карту Билайн на новую и сохранить старый номер, активированные услуги и подключенный тариф, мы расскажем чуть ниже.

А сейчас информация для тех, кто не знает, как сменить владельца билайновской Sim-ки.

Сменить собственника номера можно только в специализированном отделении Билайн. В случае если хозяин пакета юридическое лицо, то для рокировки нужно будет соблюсти всего лишь два правила:

  1. За номером не должно числиться задолженности.
  2. Новый абонент должен предоставить сотруднику компании нотариально удостоверенный документ от текущего владельца сим (договор на переоформление). На форме должна стоять печатка организации и подпись руководителя.

Для физических клиентов, процедура переоформления будет выглядеть так:

  1. Настоящий хозяин номера должен прийти в офис провайдера с новым абонентом.
  2. Настоящему абоненту необходимо будет заполнить форму на смену владельца Sim, и оплатить издержки услуги. Стоимость смены хозяина симки на Билайн составляет 50 рублей.
  3. От нового абонента потребуется лишь подписать документ о согласии на предоставление сотовых услуг.

Обратите внимание, что для проведения операции, оператору необходимо предоставить пакет документов. Ниже представлен перечень для физических и юридических лиц.

Частным клиентам:

  • паспорта обоих клиентов;
  • заявление на переоформление;
  • нотариальную доверенность от владельца номера.

Юридическим и корпоративным клиентам:

  • паспорт;
  • заявление о переоформлении с печаткой и подписью руководителя;
  • договор на поставку организации сотовых услуг;
  • копию/оригинал гос. свидетельства о регистрации юр. лица;
  • копию/оригинал свидетельства о постановке на учет юр. лица в налоговом органе.

После переоформления, в свои права новый владелец вступит в течение 1-8 рабочих дней. О перерегистрации номера клиент будет проинформирован в любой удобной для него форме (СМС, Эмейл, звонок от оператора).

Вы купили смартфон с разъёмом под нано формат, а у вас на руках микро-сим? Неужели придется менять карту на новую и терять все подключенные услуги и номер? Вовсе нет. В этом случае нужно просто подогнать размеры старого девайса под нано. Не переживайте, если всё сделать правильно и выдержать габариты, симка будет работать корректно.

К тому же у вас появится возможность пользоваться сетями 4G, так как многие современные гаджеты с поддержкой LTE сетей оснащены разъемом для нано-сим.

Произвести обрезку можно в любом филиале провайдера. Однако при желании, манипуляцию можно выполнить и самостоятельно.

Размеры nano sim:

  • высота – 12,3 мм;
  • ширина ­– 8, 8 мм;
  • а также ориентируясь по разъему, не забудьте отрезать уголок.

Алгоритм действий:

  1. Предварительно нарисуйте шаблон и прислоните к нему сим;
  2. Острыми маникюрными ножницами или канцелярским ножом вырежьте карту по шаблону, и отрежьте предусмотренный уголок;
  3. Если края получаться неровными, прошлифуйте их пилочкой или мелкой наждачной бумагой.

После этого вставьте карту в слот, и пользуйтесь по своему усмотрению.

Ранее мобильный оператор Билайн предоставлял данную услугу бесплатно. Однако на момент 2019 года, услуга предоставляется на платной основе. Стоимость замены симки Beeline через офис, составляет 50 рублей.

Девайс можно заказать и с доставкой на дом (услуга предоставляется только в Москве, С.Петербурге и некоторых других крупных областях). За курьерскую доставку придется платить дополнительно:

  • срочная по городу (в течение 4 часов) – 450 р.;
  • обычная (в течение 2 суток) – от 190 до 490 р., в зависимости от направления;
  • доставка в отдалённые населённые пункты – от 400 до 1500 р.

На Билайн за саму симку платы нет. Однако услуга перевыпуска предполагает внесение абонплаты в размере 50 рублей.

Заменить билайновскую карту можно несколькими способами:

  • через офис провайдера;
  • посредством отправки формы в службу поддержки;
  • в Личном кабинете.

Обратите внимание, что реальный пользователь, сможет воспользоваться любым из способов. А организация или юридическое лицо, перевыпуск сможет выполнить только в офисе.

Итак, давайте рассмотрим каждый из методов замены Sim детально.

Алгоритм действий:

  1. Приходите в любой офис провайдера с паспортом и необходимыми документами;
  2. Заполняете необходимую форму, и в назначенное время получаете свой девайс.
  3. Если замены требует корпоративная симка, доверенное лицо должен предоставить пакет предусмотренных документов (уточнить наименование документов можно на сайте провайдера, или у оператора техподдержки).

Внимание! Если требуется переоформление частной карты на другого человека, личное присутствие владельца номера обязательно.

Отправить письмо в службу поддержки Билайн

Если вы живёте в отдалённом регионе и не можете получить карту в офисе, за отдельную плату можно заказать доставку на дом. Для этого нужно отправить письменное заявление по адресу [email protected] . Скачать необходимый бланк можно на официальной страничке провайдера.

Помимо этого, заказать доставку курьером можно через ЛК пользователя.