Cотовая связь оператора Мотив Телеком доступна в четырех регионах РФ: ЯНАО, ХМАО, Свердловская и Курганская область. Название «Мотив Телеком» появилось после ребрендинга компании «Екатеринбургская сотовая связь», которая начала работу под собственным брендом в 2002 году.

Давайте разберемся как воспользоваться личным кабинетом Мотив ЛИСА на официальном сайте .

Чтобы получить доступ к контролю звонков, изменить тарифный план и управлять дополнительными услугами компании необходимо зайти в онлайн-кабинет на официальном портале . Вход в личный кабинет ЛИСА выполняется по номеру телефона, сетевому логину, полученному при заключении договора, или номеру абонентского лицевого счета. Компания уделяет большое внимание безопасности ЛК. Для авторизации пользователя Мотив необходимо ввести одноразовый пароль, который можно бесплатно заказать со своего телефона.

Как восстановить пароль, если забыл его?

Полученный код доступа действителен в течение 15 минут. Чтобы выполнить вход позднее, нужно повторить заказ, отправив на номер бесплатное SMS-сообщение.

Как зарегистрироваться в личном кабинете Мотив

Для использования ЛК регистрация на официальном сайте Мотив не требуется. Личный кабинет ЛИСА Мотив доступен всем абонентам компании. Для его использования нужно лишь открыть сайт , нажать ссылку личного кабинета и пройти авторизацию.

Функции и возможности онлайн-системы

После входа в ЛК Мотив абоненту доступны следующие возможности:

  • проверка баланса;
  • переключение между тарифными планами;
  • пополнение счета;
  • бесплатный заказ детализированного отчета о полученных услугах;
  • информирование об акциях и новостях;
  • приостановка обслуживания;
  • присоединение к бонусной программе.

Мобильные приложения

Мобильное приложение Мотив предназначено для удобного доступа к функциям личного кабинета со смартфона. Компания предлагает абонентам несколько дополнительных приложений, облегчающих использование услуг:

  • ИнфорМОТИВ - виджет, упрощающий контроль баланса;
  • МОТИВ. Вместо гудков - установка мелодии, которая будет звучать вместо гудка вызова.
  • МОТИВ. Статус - установка оповещений, которые услышат абоненты во время вызова.
  • МОТИВ.Pay - программа для проведения платежей в собственной платежной системе компании (скачать на Google Play или App Store ).

Мотив – компания, которая предоставляет услуги мобильной связи, телефонии и интернета на территории Свердловской и Курганской областей, Ямало-Ненецкого и Ханты-Мансийского автономных округов. Осуществляет деятельность с 1996 года. Оператора выбрало уже более 2 500 000 абонентов.

На официальном сайте компании motivtelecom.ru реализован личный кабинет Мотив. Сервис называется ЛИСА (сокращение от «личный интернет-сервис абонента»). В личном кабинете пользователь может контролировать расходы и управлять услугами без помощи оператора.

На сайте функционирует и дополнительный личный кабинет «Вместо гудков» для управления рингтоном входящего вызова. Он позволяет дарить развлекательные композиции друзьям и создавать собственные коллекции мелодий.

Регистрация и вход в личные кабинеты

Зарегистрироваться на официальном сайте нельзя. Абоненту следует обратиться в Абонентский Отдел Мотив. При заключении договора выдаются персональные данные для авторизации в ЛИСА.

Вход в личный кабинет Мотив осуществляется следующим образом:

  1. Зайдите на официальный сайт компании.
  2. Выберите вкладку «Мой Мотив», затем пункт «ЛИСА».
  3. В открывшемся окне введите данные для авторизации (логин и пароль). В качестве логина клиент использует номер лицевого счета, телефон или сетевой ник.

Вы забыли пароль для доступа к системе? Чтобы восстановить его, отправьте СМС любого содержания на номер 1070 с номера телефона, на который был заключен договор. Опция восстановления пароля недоступна для корпоративных клиентов.

Пользование услугой «Вместо гудков» платное. Для ее подключения отправьте сообщение с цифрой 5 на номер 1090. Для регистрации в личном кабинете введите телефон и код, пришедший в ответном СМС. Плата за сервис взимается с первого дня пользования.

Возможности

В ЛИСА абонент может:

  • посмотреть, сколько средств осталось на счете;
  • бесплатно заказать детализацию звонков и затрат (ограниченное количество раз);
  • пополнить счет с помощью карты Visa или MasterCard;
  • подключить и отключить услуги на номере;
  • сменить тарифный план;
  • приостановить активность SIM-карты в случае потери;
  • подписаться на рассылку новостей;
  • сменить пароль доступа в систему.

Если клиент Мотив вошел в ЛИСА и не совершает в течение 15 минут действий, доступ к сервису прерывается.

Личный кабинет «Вместо гудков» предоставляет пользователю возможность:

  • установить мелодию вместо гудков на всех абонентов или конкретный контакт;
  • создать коллекцию музыки и управлять ею;
  • поздравить знакомых или близких музыкальной композицией;
  • записать понравившуюся песню.

Неавторизованный пользователь имеет возможность ознакомиться с информацией о компании Мотив, действую щими тарифами и услугами. Клиенту доступна карта п ок рытия сетей GSM и 4G. На сайте предусмотрена возможность пообщаться с онлайн-консультантом, готовым оперативно ответить на возникшие вопросы.

Дистанционное обслуживание абонентов Мотив осуществляется с помощью специального сервиса ЛИСА (личный интернет – сервис абонента). Авторизоваться на ресурсе может каждый, используя номер телефона. Личный кабинет доступен для входа на официальном сайте компании. Система работает в круглосуточном режиме, за пользование ресурсом плата не взимается.

Возможности

С помощью сервиса дистанционного управления абонент может совершать любые операции, без посещения офиса. Список доступных действий включает:

  1. Получение информации о балансе.
  2. Заказ детализации по совершённым звонкам, отправленным SMS, потраченному трафику.
  3. Пополнение лицевого счёта. При этом, для перевода денег предложено несколько способов.
  4. Управление дополнительными услугами: подключение и отключение.
  5. Работа с тарифным планом.
  6. Просмотр информации о подключенных пакетах и их остатках.
  7. Блокировка и разблокировка сим-карты.
  8. Оформление платных подписок и рассылок.

По всем вопросам, касающихся работы в Личном кабинете можно обратиться к специалистам контактного центра Мотив по телефону 8 800 240-00 00 . Звонок по России бесплатный.

Как войти в ЛИСА, используя номер телефона

Для входа в личный кабинет абоненту необходимо перейти на официальный сайт оператора по ссылке lisa.motivtelecom.ru . Авторизация в системе осуществляется через специальную форму, в которой пользователь указывает свой номер телефона без 8, и пароль.

Вместо телефонного номера может быть использованы цифры лицевого счёта или сетевой логин для работы с интернетом. Эти данные можно уточнить в офисе Мотив.

Заказ пароля для входа – инструкция

Узнать уникальный пароль, который позволит зайти в Личный кабинет можно только одним способом: отправив сообщение с любым текстом на номер 1070 .

Внимание! SMS для генерации пароля необходимо отправлять с сим-карты Мотив.

Если пользователю необходимо сменить ранее созданный код, ему следует воспользоваться этим же способом получения данных.

Что доступно после входа

Для того, чтобы осуществить какую – либо операцию из Личного кабинета пользователю потребуется выбрать соответствующий пункт основного меню (расположено сразу под информацией об абоненте). Все разделы имеют подсказки и описание, что значительно облегчает работу с сервисом.

Необходимо помнить, что время бездействия на сайте ограничено 15 минутами, после чего абоненту потребуется провести повторную авторизацию.

Оператор сотовой связи Мотив работает в 4 регионах: Свердловской и Курганской областях, а также в ЯНАО и ХМАО. Всего оператором пользуется 2 млн. человек. Мотив считается крупнейшей телекоммуникационной группой после «Большой Четверки» (Билайн, МегаФон, Tele2, МТС). Компания начала свою деятельность в середине 90-х. В 2002 году первоначальное название «Екатеринбургская сотовая связь» было заменено на «Мотив». Кроме сотового оператора в группу Мотив входят компании по внутризоновой, международной, междугородней и спутниковой связи. В 2014 году в эксплуатацию запущена сеть 4G LTE.

motivtelecom.ru — официальный сайт оператора Мотив

Телекоммуникационная группа Мотив предоставляет все основные услуги GSM-связи:

  • LTE / EDGE / GPRS;
  • USSD.

Регулировать лицевой счет и другие функции предлагается через личный кабинет Мотив, который называется — Личный Интернет Сервис Абонента (ЛИСА). Абоненты также могут совершать манипуляции с мелодиями через дополнительный кабинет «Вместо гудков».

Регистрация и вход в личный кабинет

На официальном сайте дистанционная регистрация не предусмотрена. Данные, необходимые для работы в личном кабинете Мотив, передаются клиенту после оформления договора. При этом абоненту предлагается самостоятельно выбрать логин, который будет использоваться для входа в раздел ЛИСА. Это может быть:

Личный Интернет-Сервис Абонента (ЛИСА)

Регистрация выглядит следующим образом:

  1. открыв главную страницу сайта, пользователь переходит в раздел «Мой мотив» и выбирает кабинет «Лиса»;
  2. далее необходимо ввести десятизначный номер телефона/лицевой счет и пароль.

Для использования личного кабинета Мотив (ЛИСА) необходимо, чтобы браузер поддерживал протокол SSL, а также позволял сохранять файлы cookie на компьютере пользователя. Чтобы посетить персональный аккаунт, в меню сайта нужно нажать на пункт «Мой Мотив» и далее выбрать ссылку «ЛИСА». Важная особенность личного кабинета: авторизованный доступ прерывается через 15 минут простоя аккаунта.

Управлять мелодиями гудков можно в специальном личном кабинете «Вместо гудков» (по адресу https://vg.motivtelecom.ru ). Услуга является платной. Для ее подключения необходимо отослать СМС с текстом «5» по номеру 1090. После того как придет пароль, его нужно вписать в окно авторизации. Денежные средства начинают списываться после первого посещения личного кабинета.

Возможности личного кабинета

В личном кабинете «ЛИСА» можно выполнять следующие операции:

  • пополнять счет и проверять баланс;
  • подключать бонусную систему;
  • читать новости и узнавать о проводимых акциях;
  • заказывать детализацию соединений;
  • переключать тарифные планы;
  • временно приостанавливать обслуживание.

Персональный кабинет «Вместо гудков» позволяет совершать действия по настройке звуковых оповещений:

  • заменять обычные звуковые сигналы на шутки или мелодии;
  • дарить мелодии друзьям;
  • назначать индивидуальные мелодии для конкретных абонентов;
  • записывать понравившуюся музыку;
  • управлять музыкальной коллекцией.

Детализация счета

Абонент может заказать ежемесячное получение 5 детализаций счета - рассчитывается за 3 предыдущих суток. Услуга бесплатная.

Проверка баланса

Для проверки баланса или остатка трафика нужно выбрать ссылку «Остатки по пакету услуги». Система предоставит информацию, касающуюся актуального тарифа и баланса различных услуг.

Восстановление пароля

Услуга восстановления пароля недоступна при использовании корпоративных тарифных планов. В остальных случаях восстановление возможно через СМС с любым текстом, отправленное на номер 1070.

Мобильное приложение

Разработано специально для управления мобильной связью через телефон. Подходит для использования на любых точках доступа Интернет. Для некоторых тарифных планов данная услуга не предусмотрена. Чтобы активировать мобильное приложение, необходимо выбрать соответствующую опцию в разделе «Дополнительные услуги». Подключение и использование бесплатное. Также можно подключить платную услугу «Интернет-марафон» для безлимитного доступа к интернету.

Правила безопасности

Чтобы обеспечить дополнительную безопасность соединения, пользователь может активировать услугу защиты личного кабинета. СМС проинформирует клиента о входе в кабинет или попытке взлома. Подключение стоит 12 рублей, без абонентской платы. После истечения срока договора с компанией персональный кабинет «Лиса» автоматически отключается. Его можно выключить самостоятельно, перейдя в «Управление услугами». Услуга «Вместо гудков» также приостанавливается в личном кабинете - по номеру ##912. При этом необходимо указать период приостановки и в «Настройках» нажать на выкл. Подключать/отключать любые услуги можно по личному усмотрению.

На территории Уральского федерального округа существует большое количество компаний, предоставляющих услугу сотовой связи. Одной из самых выгодных и надежных является «Мотив», данная организация на данный момент функционирует на территории 4 регионов округа.

Большое количество людей ежедневно пользуются услугами связи данного оператора. Одной из важных особенностей данной компании является сеть 4G, благодаря которой интернет доступен практически везде на очень большой скорости.

Тарифные планы от «Мотив» предлагаются клиентам в различных типах, однако везде имеется лимит трафика, многие люди не понимают, как проверить остаток. В данной статье можно узнать, как посмотреть остаток трафика мотив на собственном смартфоне.

Способы проверки

На мотиве существует большое количество способов, позволяющих узнать, сколько осталось мегабайт, минут и так далее, все зависит от выбранного изначального тарифного плана. Достаточно несложно понять, как узнать остаток, справиться с этим сможет каждый.

Процесс занимает всего лишь несколько минут, большая часть из которых уйдет на ожидание ответа оператора.

Через USSD запрос

Самый простой способ – создать USSD запрос, в результате которого на мобильник придет СМС, где будет показан оставшийся интернет,сообщения, минуты для звонков и так далее. Процедура подобного запроса включает в себя действия:

  • Сначала необходимо открыть клавиатуру, вбить туда комбинацию знаков и цифр: *112*102# ;
  • После нажать на кнопку вызов;
  • Затем в течение нескольких минут придет SMS, в которой можно посмотреть оставшийся интернет и прочее. Чаще всего такое SMS приходит практически моментально после звонка.

Через SMS

Также проверка оставшегося количества минут, СМС и интернета может осуществляться с помощью SMS. Здесь очень просто, справиться с такой задачей сможет абсолютно каждый. Следует на номер 1076 отправить пустое сообщение, через некоторое время будет прислано письмо, в котором будет точно такая же информация, что и в предыдущем случае.

Через личный кабинет сервиса ЛИСА

Сотовый оператор «Мотив» предлагает всем абонентам осуществлять доступные действия через личный кабинет сервиса ЛИСА. Это очень удобный способ осуществлять различные переводы, пополнения и так далее прямо с компьютера. В список процедур, которые доступны всем пользователям, также входит проверка баланса и трафика, очень удобно, когда телефона нет под рукой, но нужно срочно узнать, сколько мегабайт интернета осталось на смартфоне. Для этого необходимо:

  1. Зайти на официальный сайт компании. В полях указать номер мобильного телефона и пароль. Если пароля нет, то его можно бесплатно заказать, отправив пустое СМС сообщение на 1070 . Пароль также придет по СМС;
  2. После авторизации на сайте можно пользоваться сервисом. Далее выбрать «остатки по пакетам услуг». После этого смотрите на экран, где будет показано: интернет, СМС и минуты. Также на экран будет выводить определенный тариф, который был выбран.

Таким образом, легко понять, как узнать остаток на пакете услуг на мотиве. При возникновении каких-либо вопросов, можно смело обращаться в службу поддержки, звонок по всей территории России бесплатный. Благодаря проверке можно знать, остаются ли минуты или мегабайты, чтобы в будущем месяце выбрать наиболее выгодный тарифный план, как показывает практика – все, что входит в тариф чаще всего будет оставаться частично неиспользованным.