Средства обмена информацией и поиска информационных ресурсов в Internet.

Наименование параметра Значение
Тема статьи: Средства обмена информацией и поиска информационных ресурсов в Internet.
Рубрика (тематическая категория) Технологии

Рис. 12. Смешанная топология

Только в сети с полносвязной топологией для соединœения каждой пары компьютеров имеется отдельная линия связи. Во всœех остальных случаях неизбежно возникает вопрос о том, как организовать совместное использование линий связи несколькими компьютерами сети. Как и всœегда при разделœении ресурсов, главной целью здесь является удешевление сети.

В вычислительных сетях используют как индивидуальные линии связи между компьютерами, так и разделяемые, когда одна линия связи попеременно используется несколькими компьютерами. В случае применения разделяемых линий связи возникает комплекс проблем, связанных с их совместным использованием, который включает как чисто электрические проблемы обеспечения нужного качества сигналов при подключении к одному и тому же проводу нескольких приемников и передатчиков, так и логические проблемы разделœения во времени доступа к этим линиям.

Существуют различные способы решения задачи организации совместного доступа к разделяемым линиям связи. Внутри компьютера проблемы разделœения линий связи между различными модулями также существуют - примером является доступ к системной шинœе, которым управляет либо процессор, либо специальный арбитр шины. В сетях организация совместного доступа к линиям связи имеет свою специфику из-за существенно большего времени распространения сигналов по длинным проводам, к тому же это время для различных пар компьютеров должна быть различным. Из-за этого процедуры согласования доступа к линии связи могут занимать чересчур большой промежуток времени и приводить к значительным потерям производительности сети.

Несмотря на всœе эти сложности, в локальных сетях разделяемые линии связи используются очень часто. При этом в последние годы наметилась тенденция отказа от разделяемых сред передачи данных и в локальных сетях. Это связано с тем, что за достигаемое таким образом удешевление сети приходится расплачиваться производительностью.

Важной проблемой, которую нужно учитывать при объединœении трех и более компьютеров, является проблема их адресации. К адресу узла сети и схеме его назначения предъявляется несколько требований.

Адрес должен уникально идентифицировать компьютер в сети любого масштаба.

Адрес должен иметь иерархическую структуру, удобную для построения больших сетей.

Адрес должен быть удобен для пользователœей сети, а это значит, что он должен иметь символьное представление, к примеру, www.cisco.com.

Так как всœе перечисленные требования трудно совместить в рамках какой-либо одной схемы адресации, то на практике обычно используется сразу несколько схем, так что компьютер одновременно имеет несколько адресов-имен. Каждый адрес используется в той ситуации, когда соответствующий вид адресации наиболее удобен. А чтобы не возникало путаницы и компьютер всœегда однозначно определялся своим адресом, используются специальные вспомогательные протоколы, которые по адресу одного типа могут определить адреса других типов.

Наибольшее распространение получили две схемы адресации узлов.

Символьные адреса или имена. Эти адреса предназначены для запоминания людьми и в связи с этим обычно несут смысловую нагрузку. Символьные адреса легко использовать как в небольших, так и крупных сетях. Для работы в больших сетях символьное имя может иметь сложную иерархическую структуру. Все отдельные части информации, разделœенные знаком ".", называются доменами. К примеру, электронный адрес Минского государственного лингвистического университета имеет следующий вид: mslu.unibel.bv. где mslu - имя университета͵ unibel - имя провайдера, к которому подключен сервер университета͵ a by - сокращенное название Республики Беларусь (Byelorussia).

Среди доменов, существует определœенная иерархия. Домен, стоящий в конце адреса, принято называть доменом высшего уровня. Он идентифицирует географический регион сети, ее тип или же тип организации, которой направлено сообщение. Так, в США последний домен обычно обозначает тип организации: коммерческая (.соm), образовательная (.edu), правительственная (.gov) и т.д.

Числовые составные адреса. Символьные имена удобны для людей, но из-за переменного формата и потенциально большой длины их передача по сети не очень экономична. По этой причине для работы в больших сетях в качестве адресов узлов используют числовые составные адреса фиксированного и компактного форматов. Типичным представителями адресов этого типа являются IP- адрес. IP-адрес - это уникальное имя, под которым каждый компьютер, подключенный к Интернету, известен всœем остальным компьютерам во всœемирной сети. IP-адрес принято записывать в виде последовательности из четырех обычных десятичных чисел, каждое из которых находится в диапазоне от 0 до 255. При записи числа отделяются друг от друга точками. К примеру, 147.120.3.28 или 255.255.255.255 - этодва IP-адреса. Всякий раз, когда посылается сообщение какому-либо компьютеру в Интернете, IP-адрес используется для указания адреса отправителя и получателя. Для автоматического преобразования доменных имен адреса электронного сообщения в IP-адрес компьютера в сети Интернет используется специальная программа - DNS (Domain Names System - система доменных имен).

Основными направлениями использования сети Internet являются: получение информации и обмен информацией. К средствам обмена информацией относятся:

1. Электронная почта.

2. Телœеконференции (группы новостей) и списки рассылки.

3. Обмен файлами.

4. Аудио- и видеоконференции.

5. Программы для общения и совместной работы в реальном режиме времени.

6. Пейджинговые системы.

7. Internet-телœефония.

Средства поиска информационных ресурсов:

1. Поисковые машины.

2. Тематические каталоги.

3. Метапоисковые системы.

4. Программы ускоренного поиска.

Электронная почта (e-mail или e-pistles) - это средство обмена письмами в электронном виде между людьми, имеющими доступ к компьютерной сети. Основным понятием электронной почты является сообщение . Под сообщением принято понимать текст, передаваемый по линиям связи в сети от одного пользователя к другому. Сообщение можно считать ʼʼэлектроннымʼʼ вариантом обычного письма. Электронное сообщение или письмо состоит из двух частей: заголовка письма (header) и тела письма (body). В заголовке электронного письма указываются электронные адреса получателя и отправителя, его тема и дата отправления.

Для возможности отправки и приема сообщений по электронной почте необходим так называемый почтовый пакет. Обычно он включает следующие программы:

1. Почтовый сервер.

2. Транспортная программа.

3. Почтовый клиент.

Почтовый сервер – программа, пересылающая сообщения из почтовых ящиков на другие серверы или на компьютер пользователя по запросу его почтового клиента.

Программа почтового сервера управляет передачей сообщения между клиентами и сетью Интернет. В случае если используется сетевая операционная система UNIX, то в качестве почтового сервера может служить программа UUCP (Unix-to-Unix Copy Protocol - протокол копирования между системами UNIX). При использовании других сетевых операционных систем в качестве почтового сервера применяется программа SMTP (Simple Mail Transfer Protocol - протокол передачи почты). Эта система требует наличия транспортной программы . Такая программа доставляет сообщение почтовым серверам. В качестве их могут выступать, к примеру, сервер POP (Post Office Protocol - протокол почтового центра) или сервер IMAР (Internet Mail Access Protocol - протокол доступа к почте Интернета). Почтовый сервер далее доставляет сообщение конечному адресату.

Почтовый клиент (мейлер) – программа, помогающая составлять и посылать электронные сообщения, получать и отображать письма на компьютере пользователя.

Почтовый клиент обеспечивает возможность чтения полученного письма и написания ответа в автономном режиме, то есть, без подключения к Internet. Существует достаточно много почтовых клиентов. Так, для операционных систем OS/2, Мас ОС и UNIX используется почтовая программа Eudora. Для компьютеров, работающих под управлением ОС Windows, широко применяются почтовые программы фирмы ʼʼMicrosoftʼʼ: MS OUTLOOK, INTERNET MAIL, EXCHANGE, OUTLOOK EXPRESS и фирмы ʼʼNetscapeʼʼ NETSCAPE MESSENGER. Для передачи по e-mail нетекстовой информации (аудио- и видеофайлов, мультимедийных данных) используется, стандарт MIME (Multipurpose Internet Mail Extensions).

Сервер списков рассылки - это программа, содержащая данные об электронных адресах клиентов, ответы на наиболее часто задаваемые вопросы, прайс-листы и т.п. Такой сервер анализирует сообщения, поступающие в его адрес, и принимает решение о том, как и что, ответить. В случае если поступило сообщение от нового клиента͵ сервер списков рассылки автоматически запоминает его электронный адрес.

К операциям с исходящими сообщениями относятся:

· подготовка сообщения;

· адресация;

· присоединœение файлов к сообщениям;

· отправка сообщений.

К операциям с входящими сообщениями относятся:

· оповещение о прибытии почты;

· чтение почты;

· подготовка ответа;

· переадресация;

· организация хранения или удаления сообщения.

Телœеконференции (группы новостей) и списки рассылки.

Телœеконференция (группа новостей) – сетевой форум, организованный для ведения дискуссии и обмена новостями по определœенной тематике. Наиболее известной системой телœеконференций является Usenet (User Network, пользовательская сеть). Usenet – глобальная распределœенная система для дискуссий, включающая множество групп новостей, хранящихся на серверах по всœему миру.

Телœеконференции Usenet News называют также группами новостей (news groups). Таких групп существует несколько десятков тысяч. Каждая группа новостей имеет свое название и иерархическую структуру (в группу может входить несколько подгрупп, каждая подгруппа, в свою очередь, может состоять из других подгрупп и т.д.) К примеру, подгруппа новостей, содержащая сообщения об информационных системах WWW, входит в крупную группу ʼʼВычислительная техникаʼʼ и имеет название comp.infosystems.www (ᴛ.ᴇ. группа ʼʼВычислительная техникаʼʼ, подгруппа ʼʼИнформационные системыʼʼ, подгруппа ʼʼWWWʼʼ). В составе подгруппы comp.infosystems.www выделяют 10 более мелких подгрупп: comp.infosystems.www.misk, comp.infosystems.www.users, comp.infosystems.www.providers и др.
Размещено на реф.рф
Есть группы новостей, в которых обсуждаются вопросы образования (edu.), науки (sci.), музыки (music.) и т.п. К примеру, fido.networks.bel-internet – группа новостей сети FidoNet посвященная обсуждению сетевых проблем (networks), в частности, проблем Internet в Беларуси (bel-internet).

Информация, хранящаяся в архивах на серверах телœеконференций, представляет собой названия и описания статей, но не сами статьи. При желании пользователь может получить и полные статьи.

Τᴀᴋᴎᴍ ᴏϬᴩᴀᴈᴏᴍ, группы новостей выполняют функции, подобные спискам рассылки, но используют для этого специализированное программное обеспечение и свой протокол. Существуют несколько десятков тысяч групп новостей, посвященных различным вопросам, от компьютерных протоколов до туризма . Сообщения, направленные на сервер группы новостей, отправляются с него на всœе связанные с ним серверы, на которых данного сообщения еще нет. На каждом из серверов сообщение хранится ограниченный период времени, в связи с этим эта служба Internet имеет новостной характер.
Размещено на реф.рф
Основная цель использования групп новостей состоит в возможности задать вопрос, обращаясь ко многим людям одновременно, и получить ответ или полезный совет от более опытного коллеги.

Как у любого сервиса в сети Интернет, в телœеконференциях реализована технология клиент/сервер.

Сервер новостей – программа, предоставляющая доступ к размещенным на этом сервере группам новостей. Пример адреса сервера новостей news.unibel.by. Для работы с серверами новостей существуют специальные клиентские программы.

Newsreader(программа-клиент для чтения новостей) – программа, использующая протокол NNTP для передачи сообщений групп новостей с сервера новостей.

В качестве примера можно привести программу Outlook Express из комплекта Internet Explorer, которая, помимо почтовых протоколов, понимает и протокол передачи новостей NNTP. Ее коллегой-соперницей из комплекта фирмы Netscape является программа Netscape Collabra.

Существуют телœеконференции, в которых проводится предварительный отсев сообщений, не относящихся к теме конференции. Такие конференции называются модерируемыми .

Модерируемые (управляемые) группы новостей – телœеконференции, в которых всœе сообщения и ответы контролируются модератором (управляющим) данной группы, имеющим право осуществлять отбор статей.

Напротив, в немодерируемых группах новостей любое сообщение, направляемое в группу, публикуется немедленно.

Немодерируемые (неуправляемые) группы новостей – телœеконференции, в которых любой человек может отправить сообщение или ответить на сообщение в этой группе.

Для того чтобы послать сообщение в ту или иную группу новостей, в почтовом клиенте крайне важно заполнить стандартные позиции:

1) название телœеконференции (Newsgroup);

2) тема (Subject);

3) область распространения (Distribution);

4) ключевые слова (Keywords);

5) аннотация (Summary).

Суть этой услуги состоит по сути в том, что информацию по какой-то теме получает небольшой (в отличие от Usenet News) круг пользователœей, подписавшихся на данный список рассылок.

Темы списков рассылки бывают самыми разнообразными, к примеру, изучение иностранных языков, информационные технологии и т.д. Списки рассылки бывают контролируемые (модерируемые) и неконтролируемые (немодерируемые). У контролируемых списков есть управляющий (модератор), в обязанности которого входит прочитывание всœех писем, приходящих на данный список, отсеивание ненужной информации (так называемого ʼʼшумаʼʼ) и формирование подборки писем для рассылки подписчикам. Сама рассылка осуществляется автоматически сервером рассылки. В немодерируемых списках рассылка всœех приходящих по адресу списка писем происходит автоматически. В контролируемых списках для подписки требуется разрешение модератора, а в неконтролируемых списках она осуществляется автоматически.

Средства обмена информацией и поиска информационных ресурсов в Internet. - понятие и виды. Классификация и особенности категории "Средства обмена информацией и поиска информационных ресурсов в Internet." 2017, 2018.

ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ БИЛЕТ № 1

1. Физическая и логическая структура диска. Структура диска. Физическое (низкоуровневое) форматирование диска. Логическое (высокоуровневое) форматирование диска. Логические устройства диска. Файловая система FAT.

Жесткий диск состоит из одной или нескольких металлических пластин, каждая из которых покрыта с одной или двух сторон магнитным материалом. На каждой стороне каждой пластины размечены тонкие концентрические кольца – дорожки .

Нумерация дорожек начинается с 0 от внешнего края к центру. Когда диск вращается, элемент называемый головкой, считывает или записывает двоичные данные.

Совокупность дорожек 1го радиуса на всех поверхностях все пластин называется цилиндром . Каждая дорожка разбивается на сектора или блоки, так что все дорожки имеют равное количество секторов. Сектор имеет фикс размер – 512 байт.

Дорожки и сектора создаются в результате процедуры физического или низкоуровневого форматирования . Низкоуровневый формат диска не зависит от типа ОС которая будет установлена. Разметку диска под конкретный тип файловой системы выполняет процедура высокоуровневого (логического) форматирования . Ос при работе с диском использует собственную единицу дискового пространства, называемую кластером.

Кластер это группа смежных секторов. Размер кластера кратен степени 2.

При высокоуровневом форматировании создается размер кластера и на диск записывается: информация необходимая для работы файловой системы, информация о поврежденных областях диска, загрузчик ОС – программа, отвечающая за инициализацию ОС после включения питания или рестарта компьютера. Перед высокоуровневым форматированием диск может быть разбит на разделы .

Раздел – непрерывная часть физического диска, которую ОС предоставляет пользователю как логическое устройство.

Логическое устройство функционирует так, как если бы это был отдельный физический диск. Пользователь к логическому устройству обращается по символьным именам. На каждом логическом устройстве может создаваться только одна файловая система. На разных логических устройствах одного и того же физического диска могут располагаться файловые системы разного типа. В файловой системе FAT логическое пространство делится на две области: системную и область данных. Системная область создается при высокоуровневом форматировании и состоит из: 1.загрузочной записи, 2.зарезервированных секторов, 3.таблицы размещения файлов FAT. В первичном секторе логического диска находится загрузчик файловой системы. Область данных логического диска разбита на кластеры и содержит каталоги. Файл или каталог по длине занимает целое число кластеров, если файл занимает более одного кластера, то эти кластеры организуются в цепочку кластеров. Расположение файлов в кластере определяется с помощью FAT таблицы размеров файлов, в которой каждому кластеру соответствует свойэлемент. Элементы 0 и 1 являются служебными, номер первого кластера начинается с 2ки. Номера кластеров соответствуют элементам таблицы. Элементы FAT определяют положение кластеров в цепочке и его состояние. При создании и записи файла ОС выполняет функции: 1. Создает в свободном элементе каталога описание файла. 2.Ищет свободный элемент FAT и помещают ссылку на него в элемент каталога(так заполняется первый кластер первой цепочки. 3.В этот элемент FAT помещаются номер следующего занимаемого кластера или признак последнего кластера в цепочке

2. Двоичные дешифраторы. Назначение. Схемная реализация. Описание функционирования. Схемотехническая реализация. Наращивание размерности. Схема воспроизведения произвольных логических функций с помощью дешифратора.

Дешифратор – преобразователь кода, а конкретно двоичный дешифратор – преобразовывает двоичный код в код 1 из N.

Двоичный дешифратор, имеющий n входов, должен иметь 2 n выходов, соответствующих числу разных комбинаций в n-разрядном двоичном коде.

В зависимости от входного двоичного кода на выходе дешифратора возбуждается одна и только одна из выходных цепей. Если часть входных наборов не используется, то дешифратор называют неполным, и у него число выходов меньше 2 n .

Схемная реализация:

В условном обозначении дешифраторов проставляются буквы DC. Входы дешифратора принято обозначать их двоичными весами. Кроме информационных входов дешифратор обычно имеет один или более входов разрешения работы обозначаемых как EN. При наличии разрешения по этому входу дешифратор работает описанным выше образом, при его отсутствии все выходы дешифратора пассивны. Если входов разрешения несколько, то сигнал разрешения работы образуется как конъюнкция сигналов отдельных входов. Часто дешифратор имеет инверсные выходы. В этом случае только один выход имеет нулевое значение, а все остальные единичное. При запрещении работы дешифратора на всех его выходах будет присутствовать логическая единица.

Функционирование дешифратора описывается системой конъюнкций:

Схемотехническая реализация.

Как известно, корпуса ИС с большим числом выводов изготовлять сложно, и они дороги. С этой точки зрения дешифраторы относятся к крайне неудачным схемам, т. к. у них при простой внутренней структуре и малом числе схемных элементов много внешних выводов. Для размещения в обычном недорогом корпусе годится только дешифратор с 4 информационными входами. Более "размерных" дешифраторов в сериях ИС нет.

Наращивание размерности:

Малоразрядность стандартных дешифраторов ставит вопрос о наращивании их разрядности. Из малоразрядных дешифраторов можно построить схему, эквивалентную дешифратору большей разрядности. Для этого входное слово делится на поля. Разрядность поля младших разрядов соответствует числу входов имеющихся дешифраторов. Оставшееся поле старших разрядов служит для получения сигналов разрешения работы одного из дешифраторов, декодирующих поле младших разрядов.

В качестве примера на рис. приведена схема дешифрации пятиразрядного двоичного кода с помощью дешифраторов "3-8" и "2-4". Для получения нужных 32 выходов составляется столбец из четырех дешифраторов "3-8". Дешифратор "2-4" принимает два старших разряда входного кода. Возбужденный единичный выход этого дешифратора отпирает один из дешифраторов столбца по его входу разрешения. Выбранный дешифратор столбца расшифровывает три младших разряда входного слова.

Каждому входному слову соответствует возбуждение только одного выхода. Например, при дешифрации слова х 4 х 3 х 2 х 1 х 0 = 11001 2 = 25 10 на входе дешифратора первого яруса имеется код 11, возбуждающий его выход номер три (показано крестиком), что разрешает работу DC4. На входе DC4 действует код 001, поэтому единица появится на его первом выходе, т. е. на 25 выходе схемы в целом, что и требуется.

Схема воспроизведения произвольных логических функций с помощью дешифратора .

Дешифраторы совместно со схемами ИЛИ можно использовать для воспроизведения произвольных логических функций. Собирая нужные термы по схеме ИЛИ, можно получить любую функцию данного числа аргументов.

На рис. в качестве примера показана схема выработки двух функций и .

Для проверки правильности схемы удобно перевести функции F 1 и F 2 в СДНФ.

3. Средства обмена информацией в Internet. Электронная почта (Понятие «Электронная почта». Способы работы с электронной почтой.) Поисковые системы (Понятие поисковой системы, принципы работы поисковых систем. Организация поиска информации в сети Интернет).

Средства обмена информацией в сети Интернет :

Группы новостей (телеконференции)

IRC (Internet Relay Chat, беседа через Internet) или Chat

Средства общения в реальном режиме времени (передача текста, звука, изображения) и совместная ааработа с приложениями

Internet-пейджинг

Internet-телефония

Аудио- и видеоконференции

Электронная почта - средство обмена электронными письмами между людьми, имеющими доступ к компьютерной сети.

Способы работы с электронной почтой

Через установленного на компьютере пользователя почтового клиента (почтовой программы, такой как ппOutlook, Bat и т.п.).

работая напрямую с почтовым сервером (напрямую с корпоративным почтовым сервером, сервером ааyandex, mail.ru и т.д.) через web-интерфейс

Поиско́вая систе́ма - программно-аппаратный комплекс с веб-интерфейсом, предоставляющий возможность поиска информации в Интернете. Под поисковой системой обычно подразумевается сайт, на котором размещён интерфейс системы. Программной частью поисковой системы является поисковая машина (поисковый движок) - комплекс программ, обеспечивающий функциональность поисковой системы и обычно являющийся коммерческой тайной компании-разработчика поисковой системы.


Похожая информация.


Сегодня суды нередко принимают в качестве письменного доказательства электронную переписку. Однако для этого она должна обладать юридической силой. Между тем четкие и единые правила и методики определения легитимности виртуальной корреспонденции до сих пор не выработаны, что приводит к большому количеству проблем.

Рассмотрим несколько способов придания электронным письмам юридической силы.

Давно прошли времена, когда единственным средством связи были письма, выполненные на бумаге. Развитие хозяйственных отношений между субъектами экономической деятельности уже немыслимо без использования информационных технологий. Это особенно актуально, когда контрагенты находятся в разных городах или даже странах.

Общение посредством электронной связи способствует снижению материальных издержек, а также позволяет в кратчайшие сроки выработать общую позицию по конкретным вопросам.

Однако такой прогресс не стоит рассматривать только с положительной стороны. Между субъектами экономических отношений нередко возникают различные споры, для их разрешения обращаются в судебные инстанции. Суд выносит решение на основе оценки доказательств, предоставленных сторонами.

При этом анализируются относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимная связь доказательств в их совокупности. Данное правило закреплено как в АПК РФ (п. 2 ст. 71), так и в ГПК РФ (п. 3 ст. 67). В процессе определения допустимости и достоверности предоставленных доказательств суд часто задает вопросы, решение которых в значительной мере влияет на исход дела.

Использование электронного документооборота в отношениях хозяйствующих субъектов регламентировано нормами ГК РФ. В частности, в п. 2 ст. 434 указано: договор в письменной форме может быть заключен путем обмена документами посредством электронной связи, позволяющей достоверно установить, что документ исходит от стороны по договору.

В соответствии с п. 1 ст. 71 ГПК РФ и п. 1 ст. 75 АПК РФ письменным доказательством является содержащая сведения об обстоятельствах, имеющих значение для рассмотрения и разрешения дела, деловая корреспонденция, выполненная в форме цифровой записи и полученная при помощи электронной связи.

Для использования электронных документов в судопроизводстве требуется соблюдение двух условий. Во-первых, как уже указывалось, они должны обладать юридической силой. Во-вторых, документ должен быть доступен для прочтения, то есть содержать общепонятную и доступную для восприятия информацию.

Это требование вытекает из общих правил судопроизводства, предполагающих непосредственность восприятия судьями информации из источников доказательств.

Зачастую суд отказывает в приобщении в качестве доказательств к материалам дела электронной переписки, не отвечающей приведенным условиям, и впоследствии выносит решение, не удовлетворяющее законные требования заинтересованной стороны.

Рассмотрим основные способы легитимации электронной переписки до и после начала производства по делу.

Работа с нотариусом

Если производство по делу еще не началось , то для придания электронной переписке юридической силы нужно привлечь нотариуса. В абзаце 1 ст. 102 Основ законодательства о нотариате (Основы) сказано, что по просьбе заинтересованных лиц нотариус обеспечивает доказательства, необходимые в суде или административном органе, если есть причины полагать, что представление доказательств впоследствии станет невозможным или затруднительным. А в абзаце 1 ст. 103 Основ оговорено, что в порядке обеспечения доказательств нотариус производит осмотр письменных и вещественных доказательств.

Согласно абзацу 2 ст. 102 Основ нотариус не обеспечивает доказательства по делу, которое в момент обращения к нему заинтересованных лиц находится в производстве суда или административного органа. В противном случае суды признают нотариально заверенную электронную переписку недопустимым доказательством (Постановление Девятого ААС от 11.03.2010 № 09АП-656/2010-ГК).

Стоит напомнить, что исходя из ч. 4 ст. 103 Основ обеспечение доказательств без извещения одной из сторон и заинтересованных лиц производится лишь в случаях, не терпящих отлагательства.

В порядке осмотра доказательств составляется протокол, в котором кроме подробного описания действий нотариуса также должны содержаться сведения о дате и месте проведения осмотра, нотариусе, производящем осмотр, о заинтересованных лицах, участвующих в нем, а также перечисляться обстоятельства, обнаруженные при осмотре. Сами электронные письма распечатываются и подшиваются к протоколу, который подписывается участвующими в осмотре лицами, нотариусом и скрепляется его печатью. В силу Определения ВАС РФ от 23.04.2010 № ВАС-4481/10 нотариальный протокол осмотра электронного почтового ящика признается надлежащим доказательством.

В настоящее время далеко не все нотариусы предоставляют услуги по заверению электронных писем, а стоимость их достаточно высока. Для примера: один из нотариусов города Москвы взимает 2 тыс. рублей за одну страницу описательной части протокола.

Заинтересованное в обеспечении доказательств лицо обращается к нотариусу с соответствующим заявлением. В нем должно быть указание на:

  • доказательства, подлежащие обеспечению;
  • обстоятельства, которые подтверждаются этими доказательствами;
  • основания, по которым требуется обеспечение доказательств;
  • отсутствие на момент обращения к нотариусу дела в производстве суда общей юрисдикции, арбитражного суда или административного органа.
Учитывая технический процесс передачи электронных писем, местами обнаружения электронной почты могут быть компьютер адресата, почтовый сервер-отправитель, почтовый сервер-получатель, компьютер лица, которому адресована электронная корреспонденция.

Нотариусы производят осмотр содержимого электронного ящика либо дистанционно, то есть используют удаленный доступ к почтовому серверу (им может быть сервер провайдера, предоставляющего услугу электронной связи по договору; почтовый сервер регистратора доменного имени или бесплатный почтовый интернет-сервер), либо непосредственно с компьютера заинтересованного лица, на котором установлена программа работы с электронной почтой (Microsoft Outlook, Netscape Messenger и др.).

При удаленном осмотре помимо заявления нотариусу могут понадобиться разрешения от регистратора доменного имени или интернет-провайдера. Все зависит от того, кто именно осуществляет поддержку работы почтовых ящиков или электронного почтового сервера по договору.

Заверение у провайдера

Постановлениями Девятого ААС от 06.04.2009 № 09АП-3703/2009-АК, от 27.04.2009 № 09АП-5209/2009, ФАС МО от 13.05.2010 № КГ-А41/4138-10 закреплено, что суды также признают допустимость электронной корреспонденции, если она заверена у интернет-провайдера или у регистратора доменного имени, которые отвечают за управление почтовым сервером.

Провайдер или регистратор доменного имени заверяет электронную переписку по запросу заинтересованной стороны лишь в том случае, если управляет почтовым сервером и такое право прописано в договоре на оказание услуг.

Однако объем электронной корреспонденции может быть достаточно большим, что в свою очередь способно затруднить процесс предоставления документов на бумажных носителях. В связи с этим суд иногда допускает предоставление электронной корреспонденции на электронных носителях. Так, Арбитражный суд Московской области, вынося Решение от 01.08.2008 по делу № А41-2326/08, ссылался на допустимость электронной переписки, предоставленной в суд на четырех CD-дисках.

Но при рассмотрении дела в апелляционной инстанции Десятый ААС Постановлением от 09.10.2008 по делу № А41-2326/08 ссылку на электронную переписку признал необоснованной и отменил решение суда первой инстанции, указав, что заинтересованная сторона не представила какие-либо документы, предусмотренные заключенным сторонами договором.

Таким образом, электронные письма, касающиеся предмета спора, должны быть поданы в суд в письменном виде, а все остальные документы могут быть представлены на электронных носителях.

Доказать факты, изложенные в виртуальной корреспонденции, поможет подтверждение содержания писем путем ссылок на них в последующей бумажной переписке. Применение иных письменных доказательств отражено в Постановлении Девятого ААС от 20.12.2010 № 09АП-27221/2010-ГК. Между тем суд, рассматривая дело и оценивая предоставленные сторонами доказательства, вправе не считать допустимой бумажную переписку со ссылками на электронную корреспонденцию.

Он лишь принимает ее во внимание и выносит решение на основании комплексного анализа всех предъявленных доказательств.

За помощью к эксперту

Если производство по делу уже началось , то для придания электронной корреспонденции юридической силы необходимо воспользоваться правом привлечения эксперта. В п. 1 ст. 82 АПК РФ регламентировано, что для разъяснения возникающих при рассмотрении дела вопросов, требующих специальных знаний, арбитражный суд назначает экспертизу по ходатайству лица, участвующего в деле, или с согласия участвующих в нем лиц.

Если назначение экспертизы предписано законом или договором, либо требуется для проверки заявления о фальсификации представленного доказательства, либо если необходимо проведение дополнительной или повторной экспертизы, арбитражный суд может назначить экспертизу по своей инициативе. Назначение экспертизы с целью проверки представленных доказательств предусмотрено также ст. 79 ГПК РФ.

В ходатайстве на назначение судебной экспертизы нужно указать организацию и конкретных экспертов, которые будут ее осуществлять, а также круг вопросов, для решения которых заинтересованная сторона решила обратиться к суду о назначении экспертизы. Кроме того, следует представить информацию о стоимости, сроках такой экспертизы и внести на депозит суда полную сумму на ее оплату. Привлеченный эксперт должен удовлетворять требованиям, установленным для него в ст. 13 Федерального закона «О государственной судебно-экспертной деятельности в Российской Федерации».

Приобщение к материалам дела в качестве доказательства заключения эксперта о подлинности электронной переписки подтверждается судебной практикой (Решение Арбитражного суда города Москвы от 21.08.2009 по делу № А40-13210/09-110-153; Постановление ФАС МО от 20.01.2010 № КГ-А40/14271-09).

На основании договора

В п. 3 ст. 75 АПК РФ отмечено, что документы, полученные посредством электронной связи, признаются в качестве письменных доказательств, если это прописано в договоре между сторонами. Соответственно, необходимо указывать, что стороны признают равную с подлинниками юридическую силу переписки и документов, полученных посредством факсимильной связи, Интернета и других электронных способов связи. При этом в договоре должен быть определен адрес электронной почты, с которого будет идти электронная переписка, и информация о доверенном лице, уполномоченном на ее ведение.

В договоре надо прописать, что обозначенный адрес электронной почты используется сторонами не только для рабочей переписки, но и для передачи результатов работ, что подтверждается позицией ФАС МО в Постановлении от 12.01.2009 № КГ-А40/12090-08. В Постановлении Девятого ААС от 24.12.2010 № 09АП-31261/2010-ГК подчеркнуто, что в договоре должна быть оговорена возможность использования электронной почты для утверждения технического задания и предъявления претензий к качеству оказанных услуг и выполненных работ.

Помимо этого, стороны могут предусмотреть в договоре, что уведомления и сообщения, отправленные по электронной почте, признаются ими, но должны дополнительно подтверждаться в течение определенного срока курьерской или заказной почтой (Постановление Тринадцатого ААС от 25.04.2008 № А56-42419/2007).

Подводя итог, можно сказать, что на сегодняшний момент сложилась практика применения судами электронной корреспонденции в качестве письменного доказательства. Однако, учитывая требования процессуального законодательства в части допустимости и достоверности доказательств, виртуальная переписка принимается судом во внимание, только если обладает юридической силой.

В связи с этим возникает большое количество проблем, поскольку единая методика определения легитимности электронной корреспонденции до сих пор не сформирована. Право заинтересованной стороны обратиться к нотариусу в целях обеспечения доказательств закреплено, но отсутствует нормативный акт Министерства юстиции РФ, регламентирующий порядок предоставления нотариусами таких услуг. В результате нет и единого подхода к определению их стоимости и формированию четкого механизма реализации данного права.

Существует несколько способов придания электронной переписке юридической силы в целях ее предоставления в качестве доказательства в суде: обеспечение электронной корреспонденции у нотариуса, заверение у интернет-провайдера, путем ссылок на электронные письма в дальнейшей бумажной переписке, а также подтверждение их подлинности судебной экспертизой.

Грамотный подход к своевременному обеспечению электронной переписки в качестве письменного доказательства позволит хозяйствующим субъектам в полном объеме восстановить свои нарушенные права при разрешении споров.

Студент должен

знать:

Средства телекоммуникационного обмена.

Средства телекоммуникационного обмена.

Internet – службы: World Wide Web, электронная почта, телеконференции.

Web – серверы отрасли.

Литература:

Дополнительная: (4), с. 170-193; (5), с. 305-337; (3), с. 262-286

Интернет – ресурсы.

Методические указания

Задача обмена информацией стояла перед человеком во все времена его существования. С появлением компьютеров человек получил мощный инструмент накопления и обработки информации и эти задачи стали еще более насущными. С появлением компьютеров возникла проблема передачи информации между ними. В настоящее время при использовании персональных компьютеров время распределяется следующим образом: 60 % - обработка информации; 35 % - коммуникация между людьми; 5 % - доступ к мировой информационной сети. Компьютерные коммуникации необходимы для обмена информацией между компьютерами.

Для передачи информации от одного компьютера к другому с использованием компьютерной вычислительной сети можно использовать:

1) электронную почту;

2) информационную сеть Интернет;

3) поисковые системы;

4) общение в реальном времени.

World Wide Web – наиболее новая и самая быстро развивающаяся сегодня служба Internet, имеет почти неограниченный потенциал в плане сбора, распространения и изучения информации. Информация на Web- серверах хранится в виде набора документов. Каждый документ содержит гипертекстовые ссылки, с помощью которых пользователь может обращаться к информации в других документах по данной теме. Такая технология позволяет наряду с текстом включать в Web- документы графику, звук и видеоизображения. Гипертекстовые ссылки – это выделенные фрагменты документа, позволяющие переходить к другому документу, содержащему связанную информацию.

Телеконференции. Под общением в реальном времени, как правило, понимают такой процесс обмена информацией, при котором у общающихся имеется возможность получать ответные сообщения с минимальной задержкой.

Каждая телеконференция имеет свой адрес, по которому можно к ней присоединиться, и представляет собой поток сообщений, видный любому из участников. Сами же участники и образуют этот поток, так как каждый может либо написать сообщение в конференцию, либо ответить на уже существующее. Электронные телеконференции представляют собой тематический обмен электронными письмами между абонентами. Программы, предоставляющие такие возможности, предназначены для разных целей: оповещение о некоторых событиях в сети, установление аудио-и видеоконтакта или беседы с помощью клавиатуры.



Для работы в телеконференциях используют почтовые программы (Qutlook Express).

Электронная почта (Е-mail) – наиболее распространенный сервис Интернета. Широкую популярность электронная почта завоевала потому, что имеет несколько преимуществ перед обычной почтой:

1) скорость пересылки сообщений (если письмо по обычной почте может идти до адресата дни и недели, то письмо, посланное по электронной почте, сокращает время передачи.

2) электронное письмо может содержать не только текстовое сообщение, но и вложенные файлы (графика, звук).

Электронная почта позволяет:

1) посылать сообщение сразу нескольким абонентам;

2) пересылать письма на другие адреса;

3) включить автоответчик, на все приходящие письма будет автоматически отсылаться ответ;

4) создать правила для выполнения определенных действий с однотипными сообщениями.

Для работы с электронной почтой необходимы специальные почтовые программы (почтовый сервер и почтовый клиент). Почтовые серверы работают на узловых компьютерах Интернета, а почтовые клиенты должны быть у каждого пользователя. Простейший почтовый клиент – программа Microsoft Qutlook Express.

Для того чтобы электронное письмо дошло до адресата, оно, кроме самого сообщения, обязательно должно содержать адрес электронной почты получателя письма. Адрес электронной почты записывается по определенной форме и состоит из двух частей: имя пользователя @ имя сервера.

Вопросы для самоконтроля

1. Какие виды компьютерных коммуникаций вы знаете?

2. В чем заключаются отличия телеконференции от электронной почты?

3. Достоинства и недостатки электронной почты. Сформулируйте их.

4. Как работает электронная почта?

5. Какие средства общения предлагает Интернет?












7 ТЕХНОЛОГИЯ КЛИЕНТ / СЕРВЕР Почтовый сервер - программа, пересылающая сообщения из почтовых ящиков на другие серверы или на компьютер пользователя по запросу его почтового клиента Почтовый клиент (меллер) - программа, помогающая составлять и посылать электронные сообщения, получать и отображать письма на компьютере пользователя




9 СОВРЕМЕННАЯ ПОЧТА INTERNET Почтовые протоколы Internet: SMTP (простой протокол передачи почты) - почтовый протокол, служащий для отправки сообщений с компьютера-клиента на почтовый сервер, а также для пересылки почты между серверами. Используется на серверах исходящей информации


10 СОВРЕМЕННАЯ ПОЧТА INTERNET Почтовые протоколы Internet: POP3 (протокол почтового офиса) или IMAP (протокол доступа к сообщениям) - протоколы для получения доступа к почтовому ящику на сервере и пересылки сообщений на компьютер-клиент. Используются на серверах входящей корреспонденции




12 АДРЕС ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ Пример адреса:


13 ФОРМАТ «КОНВЕРТА» ЭЛЕКТРОННОГО ПИСЬМА Кому: (To:) - (указывается электронный адрес) Копия: (Cc:) - (кому еще отправить это же письмо; адресаты увидят друг друга) Скрытая копия: (Bcc:) - (адресат не узнает, кому еще Вы отправили это письмо) Тема: (Subject:) - (суть отправляемой информации)


14 ПРОБЛЕМЫ И ОГРАНИЧЕНИЯ Тип передаваемой информации Универсально (без возможных потерь) передается только текстовая информация на английском языке Наиболее часто используемые кодировки кириллицы: КОИ8-R (для ОС Unix) CP1251 (для MS Windows) CP866 (для MS DOS)


15 КОДИРОВАНИЕ ВОСЬМИБИТНЫХ СИМВОЛОВ И ДВОИЧНЫХ ВЛОЖЕНИЙ Uuencode - метод кодировки, позволяющий свести восьмибитовую кодировку к семибитовой текстовой ASCII MIME (Multipurpose Internet Mail Extention, многоцелевые расширения электронной почты) - стандарт, в соответствии с которым письмо может содержать текст, рисунки, видео и двоичные данные




















25 СТИЛЬ И ЭТИКЕТ Проверка орфографии и грамматики Экономное использование ПРОПИСНЫХ БУКВ (ЭЛЕКТРОННЫЙ ЭКВИВАЛЕНТ КРИКА!!!) Пунктуация: !!!?????!! - выражение замешательства - интерпретируются как нелицеприятное выражение






28 СОЗДАНИЕ БЕСПЛАТНОГО ПОЧТОВОГО ЯЩИКА В WWW Открыть начальную страницу одного из серверов: Выбрать команду создания почтового ящика Sign me Up … или Получить почтовый адрес или Регистрация




30 СЕКРЕТНОСТЬ И ШИФРОВАНИЕ Для обеспечения безопасности существуют специальные средства, такие как шифрование и цифровая подпись. Оба эти понятия связаны с криптографией Шифрование делает содержание письма непонятным для непосвященных Цифровая подпись удостоверяет автора сообщения


31 СЕКРЕТНОСТЬ И ШИФРОВАНИЕ Поддержка стандарта S/MIME(Secure Multipurpose Internet Mail Extention) Ассиметричное шифрование (личный и открытый ключи) открытый ключ можно отправить адресату вместе с цифровой подписью. Он служит для шифровки отправляемых вам сообщений личный ключ хранится на вашем ПК и служит для расшифровки писем Вашего адресата






34 СПИСКИ РАССЫЛКИ. ОПРЕДЕЛЕНИЕ Список рассылки - специальный адрес, почтовый ящик которого обрабатывает специальная программа - сервер(диспетчер) рассылки Сервер рассылки - тематический сервер, собирающий информацию по определенным темам и переправляющие ее подписчикам в виде электронных писем Контролируемые списки Неконтролируемые списки


35 РАБОТА СО СПИСКАМИ РАССЫЛКИ Адрес сервера рассылки По адресу сервера рассылки посылаются запросы на получение справки, подписку и отписку виде электронного письма (поле Тема - пустое!)


36 РАБОТА СО СПИСКАМИ РАССЫЛКИ Адрес списка рассылки По адресу списка рассылки посылаются статьи для рассылки


37 СТАНДАРТНЫЕ КОМАНДЫ ДЛЯ РАБОТЫ С СЕРВЕРОМ РАССЫЛКИ help (прислать список команд работы с сервером рассылки) list (получить адреса доступных списков рассылки) subscribe имя_списка Ваше_имя (подписаться на конкретный список) signoff(для listserv) или unsubscribe(для majordomo) имя_списка (для отмены подписки)


38 ГРУППЫ НОВОСТЕЙ (ТЕЛЕКОНФЕРЕНЦИИ). ОПРЕДЕЛЕНИЕ Группа новостей (телеконференция) - сетевой форум, организованный для ведения дискуссии и обмена новостями по определенной тематике Usenet - глобальная распределенная система для дискуссий, включающая множество групп новостей, хранящихся на серверах по всему миру NNTP - протокол передачи новостей


39 ТЕХНОЛОГИЯ КЛИЕНТ/СЕРВЕР Сервер новостей - программа, предоставляющая доступ к размещенным на этом сервере группам новостей. Пример адреса сервера новостей news.unibel.by Newsreader (программа-клиент для чтения новостей) - программа, использующая протокол NNTP для передачи сообщений групп новостей с сервера новостей Примеры клиентов новостей: Outlook Express, Netscape Collabra


40 ВИДЫ ГРУПП НОВОСТЕЙ Немодерируемые (неуправляемые) группы новостей – любой человек может отправить туда сообщение или ответить на сообщение в этой группе Модерируемые (управляемые) группы новостей – все сообщения и ответы контролируются модератором (управляющим) данной группы, который имеет право осуществлять отбор статей


41 НАЗВАНИЯ ТЕЛЕКОНФЕРЕНЦИЙ Название конференции организовано иерархическим образом по категориям и подкатегориям Например, fido.networks.bel-internet – группа новостей сети FidoNet, посвященная обсуждению сетевых проблем (networks), в частности, проблем Internet в Беларуси (bel-internet)


42 ОСНОВНЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ КЛИЕНТА НОВОСТЕЙ Создание учетной записи для сервера новостей Подключение к определенному серверу новостей Просмотр доступных групп новостей Получение и чтение статей Подписка на группу и отказ от подписки Отправка статьи в группу или автору Работа в автономном режиме




44 IRC. ТЕХНОЛОГИЯ КЛИЕНТ/СЕРВЕР IRC-серверы - программы, обеспечивающие работоспособность системы IRC и хранящие информацию о каналах и подключенных пользователях Система IRC - несколько серверов IRC, соединенных друг с другом IRC-клиент - программа для подключения к IRC-серверу и ведения беседы. Пример клиента: mIRC


46 ВОЗМОЖНОСТИ MS NETMEETING Подключение к серверу каталогов (ILS- сервер), просмотр списка пользователей, зарегистрированных на сервере Вызов конкретного пользователя через сервер каталогов или локальную сеть по IP-адресу или присоединение к текущему вызову. Участники имеют равные права


47 ВОЗМОЖНОСТИ MS NETMEETING Организация встречи в запланированное время (встречу контролирует ведущий, наделенный особыми полномочиями) Разговор (Chat) с участниками встречи посредством ввода текста с клавиатуры Совместная работа с графикой на общей Доске




49 INTERNET-ПЕЙДЖИНГ ОПРЕДЕЛЕНИЕ Internet-пейджинг - система, позволяющая зарегистрироваться в своей системе серверов и получить уникальный пейджинговый номер С помощью данной системы вы можете найти и вызвать человека, имеющего пейджинговый номер и подключенного в данный момент к Internet


50 INTERNET-ПЕЙДЖЕР ICQ. ОСНОВНЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ Самый популярный Internet-пейджер ICQ. Игра слов I Seek You (я ищу вас) или Регистрация в системе серверов ICQ и получение UIN (Universal Internet Number, универсальный номер Internet) При каждом подключении к Internet программа ICQ определяет текущий IP-адрес вашего компьютера и отправляет его на центральный сервер


51 INTERNET-ПЕЙДЖЕР ICQ. ОСНОВНЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ Автоматический поиск указанных людей в сети ICQ и создание своего списка обонентов для постоянного общения Вызов собеседника по его UIN и отправка сообщения с предложением установить контакт Беседа (Chat) в реальном времени Обмен сообщениями, письмами и файлами


52 INTERNET-ТЕЛЕФОНИЯ. ОПРЕДЕЛЕНИЕ Internet-телефония - система, позволяющая вести разговор в реальном времени, одним из звеньев которой является сеть Интернет IP-телефония - услуга телефонной связи, в которой для передачи звукового сигнала используются сети, использующие протокол IP


53 ПРИМЕРЫ ПРОГРАММ, РЕАЛИЗУЮЩИХ INTERNET- ТЕЛЕФОНИЮ MS NetMeeting Специальная программа для вввода, пересылки и воспроизведения звуковой информации Speak Freely (Программа Internet Phone (


54 INTERNET-ТЕЛЕФОНИЯ. ОСНОВНЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ Передача звука для одного абонента Кодирование (шифрование) сигнала для обеспечения конфиденциальности переговоров Передачи звука для группы абонентов и проведение аудиоконференции Работа в режиме автоответчика Выход на телефонную сеть через специальные телефонные шлюзы


55 ЛИТЕРАТУРА Современный самоучитель работы в сети Интернет. Быстрый старт. - М.:Издательство ТРИУМФ, с. Современный самоучитель работы в сети Интернет. Самые популярные программы. - Под ред. Комягина В.Б. - «Издательство ТРИУМФ» - Москва, с. Брэдли Ф. Шимми. Эффективное использование электронной почты. Серия "Enter". Ростов-на-Дону: "Феникс", – 304 с.


56 ЛИТЕРАТУРА Кокс Дж., Кок Т., Хейдрик Э. - Microsoft Internet Explorer 4: краткий курс. - СПб: Питер, с. Богумирский Б. - Энциклопедия Windows 98 (второе издание). - СПб: Питер Ком, с. Использование Internet: Пер. с англ. / Дж. Хоникатт и др. - 4-е изд. - К.;М.; СПб: Издат. Дом Вильямс, с.