Здравствуйте, читатели и гости блога! Не можете войти в свой Keeper Classic? Просто забыли пароль или есть подозрения на «угон»? Учитывая возможности платежной системы, контроль над ситуацией нужно срочно брать в свои руки. Сейчас посмотрим, как восстановить кошелёк Webmoney при помощи специальных сервисов и прочих вариантов.

Быстро вернуть доступ к своему Вебмани аккаунту получится только в одном случае. Для его реализации должны быть соблюдены следующие условия:

  • Наличие контроля над привязанным телефоном и электронной почтой;
  • В аккаунте указана исключительно верная информация о себе;
  • WMID, привязанный телефон, e-mail должны быть известны.

Если эти условия соблюдены, то восстановить пароль и даже получить новый файл ключей будет достаточно просто. Для начала рассмотрим именно этот случай, а затем другой вариант.

Быстрый способ

Для начала переходим на официальную страницу, предназначенную для восстановления контроля. Возможностей здесь достаточно много. В рамках данной статьи рассмотрим первый вариант.

Обратите внимание, что в данном случае мы сможем восстановить именно доступ к своему Вебмани кошельку, но не изменить персональные сведения. Это и нужно? Тогда продолжаем.

После выбора варианта откроется новая страница. Будет предложено ввести свой WMID.

Вводим данные, которые запрашивает система и жмём «продолжить». Далее вам может быть предложено указать некоторые из персональных данных, которые значатся в вашем аккаунте. Вводите их. Если все в порядке и информация сходится, то переходим к следующему шагу.

На электронную почту будет выслано служебное сообщение. При этом частично будет показан адрес электронной почты, чтобы его мог вспомнить владелец, но не сумел угадать злоумышленник. Письмо ещё не пришло? Подождите немного, не всегда всё делается молниеносно.

На телефон придет короткое сообщение с проверочным кодом. В случае успешного завершения восстановления пароля и контроля в целом, код еще пригодится. Он станет новым паролем для файлов ключей и авторизации. Можно ли будет сменить? Конечно, но сначала завершите процесс восстановления.

Код успешно получен? Тогда вводим его в окошко восстановления и переходим дальше. Может быть предложено ввести дополнительную контрольную информацию. К примеру, фамилию, имя, отчество владельца и ответ на контрольный вопрос.

Все данные введены и корректны? В этом случае продолжайте и ожидайте письма на свой e-mail с новым файлом ключей. Качаем и можно использовать их для входа вместе кодом, который пришел ранее по смс.

Поздравляю. Теперь вы знаете, как можно быстро восстанавливать кошелёк Webmoney с помощью привязанной почты и телефона. Это не ваш случай и доступа к e-mail или мобильному нет? Не расстраивайтесь для истинного владельца кошелька выход можно найти. Сразу скажу, что быстрее все-таки может оказаться, если восстановить номер мобильного и почту. Вариант не подходит? Тогда читаем дальше.

Альтернативные способы

Отмечу, что варианты возврата доступа к Вебмани могут быть достаточно индивидуальны. Многое зависит от того, какую информацию вы использовали для регистрации и к чему имеется доступ (мобильный, почта). Остается либо искать свой случай в официальной справке, либо обратиться в техническую поддержку. Сейчас покажу, где это можно сделать.

Обратите внимание на выделенный раздел справочной информации.

На скриншоте выше показано, где можно обратиться к сотрудникам поддержки. Если решите получить нужную информацию таким образом, то приготовьтесь подождать ответа некоторое время.

Также стоит учитывать ещё один важный нюанс. Webmoney серьезная платежная система и для возврата доступа к Keeper Classic или другому интерфейсу сотрудникам нужно убедиться, что перед ними истинный владелец аккаунта. Поэтому стоит приготовиться к способу восстановления, когда требуется подтверждение личности. Обратите внимание на специальное заявление.

Актуальна ли сейчас данная версия? Все просто – адрес, по которому его можно найти указан выше. Нужно лишь перейти и посмотреть.

Куда отдать это заявление? Если вы живете неподалеку от Центра аттестации, то повезло и документ можно отдать лично. Если же вы проживаете в другом городе, то нужна будет отметка у нотариуса. Затем документ пересылается по почте. Покажу, где смотреть адрес.

Надеюсь, что теперь сложностей с вопросом о том, как нужно восстанавливать свой кошелёк в платежной системе Webmoney, не возникнет. В любом случае, последовательность действий и актуальные сведения лучше уточнять на официальном сайте системы. В данной публикации я постарался дать необходимые сведения, которые позволят понять суть процесса и подготовить необходимую информацию заранее, чтобы быстрее разрешить ситуацию.

Информация была полезна? В любом случае, вы можете оценить её ниже, а также подписаться на бесплатные обновления блога. Скоро рассмотрим вопрос о возможности . Помимо этого, впереди нас ждет еще много интересных моментов из мира финансов и заработков в интернете.

Одна из самых часто встречаемых проблем, которая возникает у пользователей самой популярной платежной системы, это восстановление доступа к кошельку Webmoney .

Необходимость восстановления доступа может появиться по ряду различных причин, например переустановка операционной системы, без сохранения файлов ключей или если забыт пароль.

Не смотря на то, что Webmoney предоставляет специальный интерфейс, благодаря которому каждый пользователь может восстановить доступ к кошельку , данный процесс сопровождается некоторыми нюансами и сложностями, о которых хотелось бы поговорить.

Сразу отметим, что владельцы кошельков, которые управляют ими, используя интерфейс Keeper Mini, не должны испытывать проблем, т.к. восстановление доступа к своему WMID восстановить довольно просто.

Восстановить доступ к кошельку

Достаточно зайти на my.webmoney.ru/pwdrecovery.aspx и сделать запрос на изменение пароля. После этого на адрес электронной почты или в качестве SMS сообщения вы получите ссылку, которая потребуется для смены пароля.

Для пользователей Keeper Classic или Keeper Light, процедура восстановления доступа к кошелькам более сложная, но совсем не обязательно привлекать профессионалов, т.к. можно всё сделать самостоятельно.

1 . Для начала, перейдите на страницу key.wmtransfer.com/10/, где вам будет предоставлено несколько вариантов для восстановления доступа.

Независимо от того, какой из них вы выберите, первое, что потребуется указать это WMID – уникальный номер вашего аккаунта в системе Webmoney.

2 . На втором шаге восстановления доступа, у вас запросят указать серию и номер паспорта, которые были указаны при регистрации в Webmoney:

Так же на этом шаге потребуется указать дату рождения. В некоторых случаях, пользователи указывают вымышленные данные, что в дальнейшем вызывает проблемы при восстановлении доступа .

Если и вы указывали не настоящие данные, то вам потребуется отправить заявку на изменение данных электронного кошелька. Чтобы передать данное заявление, вам лично потребуется посетить офис Webmoney или отправить его по почте, но при этом заверить у нотариуса.

Скачать шаблон такого заявления вы можете по адресу http://passport.webmoney.ru/pdf/ApplicationGeneral.pdf .

3 . После выполнения данных действий на Email поступит письмо с ссылкой, которая потребуется для выполнения дальнейших действий. Если вы не имеете доступ к ящику , на который регистрировался аккаунт, вам опять же потребуется отправлять заявление на его изменение.

Упрощенная форма восстановления:

Доступ к упрощенной форме восстановления доступа может быть осуществлен только в том случае, если на ваших кошельках нет крупных сумм денежных средств, вы имеете возможность использовать тот номер телефона, который был указан на Webmoney, а так же помните ответ на контрольный вопрос.

Заполнив форму, которую вы видите выше, на номер сотового телефона придет SMS, в которой будет указан код. Для пользователей Keeper Classic, новый файл ключей будет отправлен на Email, а пароль к ним будет тот, который указан в SMS.

Пользователи Keeper Light получат на Email ссылку, для генерации нового сертификата. На странице получения нового сертификата, будет запрошен пароль, который вы получали по SMS.

Стандартная форма восстановления:

Переход к стандартному восстановлению осуществляется по ряду причин, например, если на ваших кошельках крупные суммы денег, вы не имеете доступа к номеру сотового телефона или по иным причинам не смогли пройти упрощенный процесс восстановления пароля.

Здесь вам потребуется указать намного больше информации о себе:

Помимо информации об объеме денежных средств на кошельках, ответов на контрольные вопросы, ваших паспортных данных, вам потребуется отправить сканы паспорта.

Теперь вам остается ждать, пока ваши данные пройдут проверку. Если будет множество совпадений, то скорее всего вы очень быстро получите доступ к своему кошельку .

Если же вы укажите множество ошибочных данных, то вполне возможно, что с вами будет связываться сотрудник Webmoney , для уточнения деталей.

Настоятельно рекомендуем вам сразу же указывать правильные данные в полном объеме, в противном случае ручные проверки могут занять множество времени, а так же вам потребуется оплачивать по 1 доллару, за то, что сотрудник Webmoney вручную обрабатывает вашу заявку.

После восстановления доступа, все ваши кошельки будут заблокированы, пока вы не оплатите ручную проверку работников Webmoney.

Советую посетить следующие страницы:
—
—
—

Разнообразные электронные денежные системы прочно вошли в жизнь многих людей, активно работающих в Интернете. Практически любая удаленная сделка сопровождается оплатой через электронные системы, ведь именно виртуальные деньги позволяют быстро произвести расчет между исполнителем и заказчиком (плюсы и минусы платежных систем собраны в этом материалe).

Наибольшим доверием и популярностью пользуется система Вебмани, ведь ее возможности существенно облегчают жизнь пользователей.

Любой человек может завести несколько электронных кошельков в разной валюте, что облегчает расчет по сделкам за пределами страны проживания.

Создание кошельков для разной валюты.

Кроме того, электронные деньги всегда можно превратить в реальные, воспользовавшись одним из способов вывода средств с применением различных форм доступа и дополнительного пароля. Да и оплатить услуги через кошелек достаточно просто (например, ), ведь система Вебмани позволяет не только воспользоваться фиксированным списком услуг, но и производит расчет по выставленным счетам.

Проблемы доступа

Некоторый ужас может охватить пользователя, когда при попытке войти в систему возникает понимание, что он забыл собственный пароль. Вход в систему становится невозможным, и начинается поиск возможностей восстановить утерянные данные или получить новый доступ к кошелькам.

Еще одной проблемой может стать переустановка операционной системы без сохранения основного файла кошельков. В этом случае требуется не просто восстановление доступа, но и поиск потерянных счетов.

При потере пароля или файла кошельков необходимо пройти процедуру восстановления, которая может выполняться автоматически или в ручном режиме.

Этапы восстановления пароля или счета

Итак, в зависимости от используемой системы восстановить доступ к своему кошельку можно простым автоматическим путем или сложным ручным.

Если клиент системы ранее пользовался упрощенной версией программного обеспечения WM Keeper, то узнать новый пароль можно, заполнив специальную форму.

На электронный ящик или на телефон придет сообщение, содержащее новый пароль. В результате восстановление доступа к счету не потребует большого количества времени и усилий.

Процедура восстановления.

Если же забыл пароль или код от файла с ключами владелец расширенной версии программного обеспечения WM Keeper Classic или Light, ему придется немного потрудиться, чтобы вернуть возможность пользоваться собственным кошельком.

Восстановлению подлежит следующая информация, необходимая для работы со счетом:

  • пароль доступа к учетной записи;
  • файл с ключами;
  • код доступа к ключам.

Какую бы информацию ни забыл пользователь, ему придется пройти одинаковую процедуру. Для начала в специальной форме нужно указать свой номер счета, он же WMID, после чего появится запрос на дату рождения или номер паспорта в зависимости от полученного ранее аттестата.

Упрощенная процедура возможна только при выполнении некоторых условий:

  • на счету нет большой суммы денег;
  • при первичной регистрации в системе был введен телефонный номер, к которому имеется полный доступ;
  • обладатель кошелька знает ответ на секретный вопрос.

Требуется выполнение всех трех пунктов, иначе придется забыть о простой схеме восстановления. На странице восстановления сначала будет запрошен код, присланный на телефонный номер. Затем в следующем окне нужно будет ответить на проверочный вопрос.

Если система примет введенные данные как правильные, то для версии Classic будет выслан новый сборник ключей в файле, паролем к которому и к входу в систему послужит полученный в сообщении код.

Для облегченной версии программы на почту будет сброшена ссылка на страницу генерации нового сертификата, паролем к этому действию послужит все тот же код из СМС.

Более сложную процедуру придется пройти хозяину счета с приличным денежным остатком. Помимо заполнения расширенной анкеты потребуется отправка сканированных копий паспорта, проверку которых осуществляет администратор центра.

Если копии паспорта признаны соответствующими, анкета проверяется автоматически. При совпадении подавляющего большинства ответов система может восстановить доступ к счету. В результате клиент получает по почте файл ключей или ссылку для генерации аттестата.

При наличии программы генерации ключей E-Num процедура значительно упрощается.

В любом случае следует внимательно относиться к данным, позволяющим управлять своим счетом в системе Вебмани. Номер кошелька, все пароли и ключи лучше всего хранить на отдельном безопасном носителе, тогда и переустановка операционной системы не лишит пользователя доступа к его деньгам. Ознакомьтесь со способами защиты аккаунта

Восстановить доступ к личному кабинету, если потерял или забыл пароль Вебмани можно самостоятельно. Лучше всего заранее ознакомиться с правилами, как следует поступать в таком случае.

[ Скрыть ]

Руководство по изменению пароля

Юзеры системы ВинПро Лайт могут изменить пароль так:

  1. Выполните авторизацию в учетной записи. Для входа воспользуйтесь E-NUM либо сертификатом, который выдавался клиенту при регистрации.
  2. Появится окошко, где надо нажать на пункт настроек безопасности. В меню конфигурации найдите кнопку изменения пароля, нажмите на нее и назначьте аккаунту другой код. При реализации задачи сервис не требует от клиентов подтверждения по СМС.

Как производится смена пароля через систему Keeper Classic:

  1. Откройте электронный кошелек, введя имеющийся пароль и логин.
  2. Зайдите в меню настроек, найдите клавишу «Инструменты», нажмите на нее.
  3. Появится окошко, здесь надо указать пункт «Параметры».
  4. В новом меню следует нажать на клавишу «Безопасность».
  5. Затем перейдите в раздел «Смена пароля». Откроется специальное окно, где клиент должен ввести старый пароль для входа в аккаунт, а также новый, причем последний указывается дважды. Если все введено верно, процедура подтверждается. Теперь для авторизации в учетную запись используется назначенный код.

1. В параметрах безопасности зайдите в раздел смены пароля 2. Внесите старый код и дважды новый

Несколько иначе выглядит процедура изменения пароля с использованием сервиса Вебмани Мини :

  1. Зайдите в кошелек, заполнив поля логина и пароля.
  2. В главном окне найдите раздел настроек, нажмите на него мышкой.
  3. Появится окошко, где клиент должен нажать на пункт «Безопасность».
  4. Справа на экране открывается таблица, в ней надо выбрать меню смены кода, жмется клавиша «Сменить».
  5. Вбивается пароль, использующийся сейчас, а также код, который будет применяться в дальнейшем для авторизации, он вводится два раза.
  6. На завершающем этапе клиенту надо подтвердить операцию. С этой целью система перешлет СМС-сообщение с кодом на указанный при регистрации номер телефона. Комбинация вносится в открывшемся окошке, после чего процедуру можно считать завершенной.

Как войти в кошелек без телефона?

Если нет доступа к телефону и восстановить СИМ-карточку не выходит, то у клиента есть два варианта получения доступа к кошельку. Разберем каждый из них.

  1. Этот вариант актуален для клиентов, которые знают ответ на контрольный вопрос. Для входа зайдите в панель управления сервиса, в открывшемся меню настроек выберите пункт изменения номера телефона. Появится форма, в которой пользователь указывает новый номер. Система предложит подтвердить действие посредством ввода проверочного кода, который она пересылает на старый мобильный. Разумеется, клиент не получит этой информации. Вводится ответ на контрольный вопрос. В зависимости от статуса WMID процесс изменения номера будет произведен от 2 до 30 дней.
  2. При выборе второго варианта клиенту предстоит написать заявление в техподдержку сервиса, бланк заполняется в произвольной форме с описанием проблемы. Этот способ подразумевает личное посещение центра аттестации Вебмани, но такие учреждения есть только в Москве, Минске и Киеве. С собой надо взять паспорт. Это же заявление можно заверить у нотариуса и переслать его в один из центров по почте, если клиент живет далеко от столицы. В среднем представители компании Вебмани рассматривают заявление на протяжении десяти дней.

Инструкция по изменению адреса электронной почты и мобильного номера в меню Вебмани приведена на видео, снятом юзером Aleksandr Ivanov.

Руководство по восстановлению пароля и логина

В зависимости от типа использующегося клиентом счета задача по восстановлению доступа к сервису Webmoney может производиться по-разному.

Если используется Кипер Стандарт , то для осуществления задачи воспользуйтесь браузером:

  1. На основной странице открывается форма ввода. Клиент жмет на ссылку, после чего переходит в форму восстановления.
  2. Вбивается контактный номер, введенный во время регистрирования, e-mail либо ID учетной записи в Webmoney. Данные нужны для входа в кошелек.
  3. На почту либо мобильный отправляется сообщение, где содержится ссылка. Нажав на нее, клиент попадает на сайт, где можно поменять данные для входа. Когда человек задаст пароль, ему надо подтвердить выбранное действие. Для этого можно использовать номер, указанный при создании кошелька, или воспользоваться системой E-NUM. Код, отправленный по СМС или в письме на почту, вводится в поле, после чего происходит авторизация в учетной записи.

Инструкция по решению проблемы приведена на видео, снятом каналом WebMoney.

Если для входа используется приложение ВинПро Классик, то проблемы с авторизацией могут возникнуть при попытке «залогиниться» на другом компьютере либо после переустановки операционной системы.

Как восстановить доступ через приложение, если пользователь потерял или забыл пароль в Вебмани:

  1. Скачайте и инсталлируйте утилиту на жесткий диск. Откройте файл и укажите WMID.
  2. Появится форма, где человеку надо выбрать пункт «Восстановление».
  3. В директории покажите, где расположен ключ, введите код для доступа.
  4. В окошке вбивается адрес расположения файла счета.
  5. Перейдите по ссылке .
  6. В появившемся окошке введите ID для входа в учетную запись, затем нажмите на клавишу «Продолжить». Если клиент потерял идентификатор, то его можно восстановить на этом этапе.
  7. Укажите персональные данные — дату рождения и другие поля, которые потребует заполнить система.
  8. Платежный сервис отправляет на почту юзера сообщение, где содержится ссылка для получения доступа к «учетке». Пользователь сможет зайти в аккаунт, используя систему E-NUM. Если клиент заранее не включил эту функцию, то надо нажать на «Продолжить».
  9. Если операция осуществляется с номером телефона, который клиент вводил при регистрировании учетной записи, сервис перебросит на сайт для восстановления. Клиенту поступит сообщение на мобильный, где содержится код для проверки. Комбинация вбивается в форме на сайте. Удалять смс с телефона не надо, поскольку если у юзера нет доступа к ключам, то этот пароль потребуется для их возобновления.
  10. На этом этапе клиент должен дать ответ на контрольный вопрос, который указывался при создании электронного счета. Если все введено верно, то на электронный ящик система должна отправить файл с ключами, а код, который был отправлен в СМС-сообщении, подойдет для авторизации.

Как подобрать пароль, чтобы его не взломали?

Одним из требований, предъявляемых клиентам для улучшения систем контроля безопасности, является использование надежного пароля, который будет сложно взломать.

Код, защищающий денежные средства, не должен состоять из расположенных близко на клавиатуре символов и включать в себя:

  • Ф. И. О. пользователя или членов его семьи;
  • адрес;
  • клички домашних питомцев;
  • даты рождения.

Что учесть при назначении:

  1. Надо назначать хаотичный пароль, который может знать один человек. Он должен состоять из заглавных и строчных символов. Важно записать, чтобы пользователь его не забыл.
  2. Код должен включать в себя от 8 и более символов. Короткие комбинации подбираются быстро.
  3. В пароль входят как цифры, так и буквы.
  4. Один из вариантов назначения надежного кода — придумать слово на русском языке, а написать его английскими символами.

Видео «Руководство по получению доступа к учетной записи Webmoney»

В видеоролике, представленном юзером Костей Юзиком, описан процесс восстановления доступа к кошельку Вебмани.

Если пользователь забыл пароль Вебмани, не обязательно бить тревогу. Решение проблемы есть и оно в этой статье. Как поменять пароль на Вебмани, а также как восстановить доступ к своему аккаунту, если утерян мобильный телефон – ниже.

Восстановить пароль Вебмани — это не такая уж и большая проблема. Забывчивость, потеря телефона, — причин, которые привели к этому, может быть масса. Они не важны. Важно знать, как войти в Вебмани, если нет доступа к телефону.

Это довольно сложное действие, которое еще и занимает много времени. Восстановление данных для входа таким образом предполагает, что пользователь указал реальные данные в своей анкете при регистрации. Если они были вымышленными, восстановить аккаунт не удастся.

Восстановление контроля

Во-вторых, если информация реальная однако у клиента нет формального аттестата, который дается при предоставлении некоторых документов, тогда восстановить Вебмани кошелек будет еще сложнее. Для того, чтобы вернуть все на прежние места, придется долгое время общаться с тех. поддержкой, центральным офисом и еще много кем. Когда данная процедура закончится, предположить сложно.

В случае если аттестат имеется, тогда можно написать заявление в центр аттестации. Возможно, придется делать это лично – посетив центр, или же отправить письмо. Все документы должны быть заверены в нотариальной конторе.

Такое заявление рассматривается в течение 10 рабочих дней и если в дальнейшем не возникнет никаких претензий, тогда номер телефона будет изменен, а по нему можно будет восстановить данные. При этом важно знать свой WMID – идентификатор участника. Он также пригодится, если пользователь Вебмани забыл логин. В таком случае нужно будет ввести номер телефона, WMID или электронную почту.

Как зайти на Вебмани, если утерян телефон, можно узнать из видео от автора Aleksandr Ivanov.

Как восстановить WMID – второй очень популярный вопрос и также одна из частых процедур, с которыми сталкиваются клиенты системы.

  1. Для Keeper Mini нужно лишь запросить смену пароля Вебмани на сайте my.webmoney.ru. После этого на смартфон или почту придет ссылка. Сменить пароль Вебмани можно перейдя по этой ссылке.
  2. Для Classic или Light придется затратить больше времени и нервов. Действия уже происходят на сайте key.wmtransfer.com, причем сама операция может зависеть от многих нюансов, тем самым делая ее или очень легкой, или очень сложной. Начинается все с введения своего WMID, после чего необходимо указать дату рождения. Далее, на почту придет ссылка, по которой необходимо перейти. Дальнейшие действия нужно совершать, следуя инструкции.

Последовательность восстановления WMID

Как изменить пароль на новый, более улучшенный, можно узнать ниже.

Инструкция по замене старого пароля на новый

Чтобы заменить его, необходимо следовать инструкции ниже:

  1. Кликнуть на кнопочку «Настройки», затем «Безопасность», «Пароль» и «Сменить».
  2. После этого появится новое окошко, где нужно ввести пароль, которым клиент пользуется в настоящее время. Ниже – новые данные. После этого нужно подтвердить операцию при помощи мобильного телефона и завершить действие нажатием на клавишу «ОК».

Электронный кошелек, как и личная почта и много других сайтов и систем, подразумевает хранение личной информации и денег в том числе. Такие вещи должны скрываться за семью замками, а в данном случае за качественным и несокрушимым паролем.

Он не должен быть популярным и легкодоступным для злоумышленника:

  • 1234;
  • 4321;
  • password;
  • дата рождения;
  • номер дома и название улицы;
  • имя мамы или другого члена семьи;
  • кличка кошки, собаки, другого питомца.

Он должен быть хаотичным. Лучше всего, чтобы это был просто набор трудночитаемых символов, букв и цифр. В нем должны использоваться символы нижнего и верхнего реестра. Конечно, вышеперечисленные советы не отменяет того факта, что он должен быть запоминающимся для пользователя. Если не задумываясь ввести хаотичный набор непонятных символов и букв на клавиатуре, это, конечно, запутает мошенника, но и клиента системы – то есть вас – тоже.


Смена защитных данных
  • он должен состоять из 8 символов и больше;
  • не стоит разыгрывать из себя «полиглота» и подбирать слова из иностранных языков;
  • лучше всего не записывать его, а если записали, не стоит оставлять его в системе или на листочке рядом с компьютером;
  • его необходимо менять раз в несколько месяцев.