Если пользователь изменил номер телефона, то он должен знать, и как изменить номер телефона в Вебмани, чтобы обязательно проделать эту операцию. При регистрации на сервисе вводится проверочное слово, а также свой мобильный. Эти два показателя очень важны, и они потребуются, если будет утерян доступ к своему аккаунту.

Вебмани

WebMoney является платежной системой, где можно проводить различные финансовые операции. Так, здесь можно менять реальные денежные средства на электронные, а после этого оплачивать различные покупки на интернет-ресурсах. С другой стороны, можно снять электронные деньги, обналичив их на реальные. Это осуществляется путем перевода на банковский счет, карту, или используя специальные обменники.

Электронные деньги очень удобны, так как с их помощью можно осуществлять любые покупки, практически не выходя из дома. Учитывая, какой ритм жизни сегодня существует, подобная экономия жизни очень помогает. Для получения электронного кошелька на сайте нужно пройти процедуру регистрации. В результате этого пользователь получает уникальное число из двенадцати знаков – WMID. Благодаря системе денежные операции характеризуются высокой степенью надежности. Но при этом данные аккаунта должны обязательно быть актуальными. Одним из самых важных элементов обеспечения безопасности является номер телефона пользователя.

Зачем менять номер телефона

Это действие может понадобиться в трех простых ситуациях, таких как:

Если по тем или иным причинам решено изменить старый номер на новый, то нужно помнить о том, что вместе с тем необходимо изменить и контакты в разных аккаунтах, в том числе и на Вебмани. Если этого не сделать, то последствия могут носить следующий характер:

• утерять доступ к электронным кошелькам, а значит, и к электронным денежным средствам;
• старым номером воспользуются мошенники, авторизуются в системе и снимут имеющиеся на счете деньги;
• можно потерять контроль над данным аккаунтом и имеющимися кошельками;
• получить иные негативные последствия.

Перечислять всех их не имеет смысла. Достаточно того, чтобы появилось понимание, что номер на WebMoney следует обязательно поменять. Это возможно сделать в следующих случаях:

Важно! Замена номера возможна лишь в том случае, если аттестат в аккаунте является не ниже формального. Поэтому для данного действия придется для начала подключить этот статус.

Чтобы поменять номер телефона в Вебмани на новый, необходимо обладать и выше. Для этого необходимо предоставить паспортные данные в Центр аттестации. Далее приводится пошаговое руководство по замене номера в системе при выполнении выше названного условия.

Самостоятельная смена номера

Система Webmoney для безопасности своих клиентов использует двухфакторное подтверждение входа: пароль и один из способов на выбор (e-num или sms).

Перед сменой старого номера на новый настоятельно в дополнение к смс.

В противном случае вы рискуете потерять доступ к своему кошельку в процессе привязки нового мобильника. Инструкция применима для телефонов любых мобильных операторов в РФ. Самостоятельно можно следующим образом:

После этого на ваш мобильный придет уведомление об инициировании процедуры смены номера. Для ее отмены вам будет предложено позвонить по телефону +74957274333.

Если вышеназванным способом произвести смену не удалось (например, если доступ к старому телефону утерян, а e-num не подключен), то вам необходимо воспользоваться другим методом – обращением к администратору. Либо попробовать обратиться в службу техподдержки за консультацией по доступным для вашего аккаунта другим способом. Иногда практикуется отправка кода по почте либо подтверждение личности через учетные записи друзей.

Изменение номера в системе E-num

После того, как вы сменили номер телефона в системе WebMoney имеет смысл поменять его на новый и в E-Num. В этом случае возможны три варианта:

1. Вы более года не пользовались сервисом.
2. Ранее пользовались, но доступ к приложению утерян.
3. Пользовались, но на данный момент приложение для вас недоступно.

Если у вас есть доступ к приложению и вы уже успешно поменяли старый номер в Вебмани согласно инструкции выше, выполните следующее:

Таким образом вы подтвердите совершенную смену номера в Webmoney, и в системе e-num он будет также изменен.

Если же у вас утерян доступ к клиенту, то можно выполнить смену телефона через аккаунт Webmoney:

Для успешного совершения операции данным способом аккаунты должны быть связаны, а в качестве способа подтверждения должен быть активирован E-num.

Если вышеуказанными способами изменить телефон не получилось, то необходимо обратиться в поддержку Вебмани Саппорт , выбрав в качестве получателя E-num Technical Support.

Если же вы больше года не пользовались системой, то после ввода своего e-mail на него придет сообщение с инструкцией по дальнейшим действиям. Нужно будет перейти по ссылке, ввести новый номер, на который будет выслан код для активации клиента.

Смена через администратора

Крайним способом сменить номер, когда остальные оказались неприменимы, является подача заявления в Центр аттестации. Как известно, в России их всего два:

1. Москва, улица Коровий вал, дом 7, строение 1.
2. Санкт-Петербург, Сенная площадь, д. 13.

Подать заявление можно лично, предъявив паспорт, либо отправить по почте заказным письмом.

При этом необходимо нотариальное заверение значимых страниц паспорта, а также подписи на заявлении. Бланк можно скачать по ссылке passport.webmoney.ru/pdf/ApplicationGeneral.pdf , текст пишется в произвольной форме.

Деактивация номера телефона

В отличие от смены номера в аккаунте деактивация телефона приводит к приостановке обслуживания всех WMID, к нему привязанных. Такая процедура может потребоваться, например, если вы в прошлом регистрировались в системе с указанием данного номера, но позже утеряли доступ к своему аккаунту и не пользовались им.

При попытке зарегистрироваться в WebMoney вы получите уведомление о том, что на номер уже есть регистрация. Вам будет предложено несколько вариантов действий, в числе которых и «удалить телефон из системы и зарегистрировать на него новый Keeper».

После выбора пункта «Удалить» система перенаправит вас на страницу деактивации .

Независимо от того, какой вариант ответа вы выберете, в дальнейшем вам будет предложено ввести номер и продолжить процедуру.

После ввода телефона система вновь предложит одним из способов подтвердить свое намерение.

Сделать это можно посредством отправки смс на один из указанных телефонов, либо предоставить доказательство того, что являетесь владельцем данного номера. Таким документом является договор либо справка от мобильного оператора. Он предоставляется в электронном виде (скан или фото) через форму обращения в Webmoney Support.

Деактивация происходит не мгновенно и может занимать до 10 рабочих дней. Вы получите уведомление на указанный e-mail о том, что заявка принята к рассмотрению, а чуть позже об ее исполнении.

Статья будет разделена на две части. Сначала речь пойдет об имейл, а потом о номере телефона. Следуйте инструкциям, чтобы все правильно сделать.

Как поменять номер телефона в системе вебмани?

Есть 4 способа смены старого номера телефона в вебмани. У каждого свои требования.

Первый способ подойдет, если у Вас есть доступ к старому номеру. Первым шагом будет авторизация на сайте по ссылке login.wmtransfer.com . Затем переходим в пункт панели управления аттестатом. Здесь Вы найдете все свои данные, включая номер телефона. Возле него будет надпись изменить. Нажимаем на нее, вводим новый номер.

После должна прийти стандартная смс - подтверждения, причем на Вашу старую симкарту.

Если предыдущая симкарта утеряна, или нет доступа к ней. Есть 3 способа решения данной проблемы:

1. У Вас должно быть отключено подтверждение транзакции через смс. Используйте вместо кода подтверждения, который должен был прийти на старую сим при смене номера, свой ответ на контрольный вопрос.
2. Еще одним вариантом будет использование enum клиента, если конечно он был установлен Вами ранее.
3. И последний самый очевидный способ, восстановить симкарту, а потом проделать выше изложенные манипуляции или написать в тех поддержку webmoney письмо, с нотариально заверенным заявлением.

Как поменять email в webmoney?

Операция смены старого email на новый немного проще. Само собой, нужно также авторизоваться по ссылке login.wmtransfer.com , но это можно сделать и из самой программы кипера. Смотрите скрины ниже:

Также нажимаем на поле изменить возле адреса email в личной информации. На этот раз на новый почтовый ящик придет письмо, в котором будет указана ссылка, перейдя по которой начнется процедура смены email. В ходе одного из шагов процедуры, нужно будет указать код, который будет прислан на старую почту.

Если доступа к предыдущему email нет, то можно получить код по смс или указать ответ на Ваш контрольный вопрос. Ну, или же также написать нотариально заверенное заявление, в систему webmoney.

Хороших заработков и поменьше проблем с электронными кошельками. Возможно Вас заинтересует вывод денег на пластиковую карту .

Многие пользователи используют двухэтапную аутентификацию, поскольку она обеспечивает максимальную защиту от злоумышленников. Однако если пользователь потерял доступ к своей сим-карте, он не может войти в свой WMID-аккаунт. Есть несколько путей смены телефона, о которых и пойдет речь в данном материале.

Существует достаточно много случаев, когда может потребоваться изменение номера. В их перечень входят:

• смена номера, которая производится по инициативе самого клиента;
• утеря симки либо же её кража;
• физическое повреждение симки;
• блокировка сим-карты оператором из-за нарушений договора или длительной неуплаты.

Большинство операторов автоматически блокируют телефон своих абонентов, если ими не пользовались на протяжении определенного промежутка времени. Пользователь может попросту поменять номер, но при этом забыть изменить его в платежной системе. Когда появляется необходимость в подтверждении какой-то финансовой операции, произвести её невозможно из-за блокировки симки. В таком случае единственный возможный выход – это письменное заявление представителям компании.

Как сделать?

Существует два способа, как поменять номер, – самостоятельно и с помощью заявления. Первым методом можно воспользоваться только тогда, когда есть доступ к старой сим-карте, либо же вы помните ответ на секретный вопрос. Если ваш аккаунт подходит под эти требования, можно смело выполнять следующие действия:

1. Войдите в свой аккаунт, используя свой логин и пароль (для этого может потребоваться смс-код, если активирована двухэтапная авторизация).
2. Перейдите во вкладку «Настройки и найдите поле «Мобильный телефон», где отображается номер, что был утерян.
3. Достаточно нажать на карандаш, чтобы прямо перейти в следующее меню.
4. Введите обновленные данные. *Учтите, что код страны должен быть указан правильно (для России – 79).
5. Введите код, который был получен в смс-сообщении на старый телефон (или ответ на секретный вопрос, если сим-карты была утеряна).
6. Получите и введите код, который пришел на новую сим-карту.
7. В случае успешного проведения процедуры вы сможете увидеть соответствующее сообщение на экране монитора.

Если старый телефон был утерян, и вы не знаете секретный вопрос, то остается только писать письменное заявления о смене номера в Центр Аттестации. Также можно обратиться за помощью к оператору WebMoney.

Сложности

Учтите, что возможность смены сим-карты есть только у владельцев аттестата, который не ниже формального.

1. Если у вас есть только начальный аттестат, то перед тем как изменить данные, придется загрузить документы, которые выступят в качестве подтверждения вашей личности.
2. Если в вашем аккаунте активирован режим подтверждения оператора, то новый телефон станет активным только по истечении определенного количества дней (от 14 до 30 дней – данный период определяется индивидуально для каждого клиента).

Изменить номер мобильного телефона в персональных данных Вашего WMID Вы можете самостоятельно или при
помощи администратора центра аттестации.

Самостоятельное изменение через сайт key.web.money

Самостоятельное изменение номера телефона состоит из двух этапов:

1 Зайдите на сайт Центра Аттестации и пройдите авторизацию при помощи вашего WM Keeper, в котором вы зарегистрированы.

Если основной способ управления Вашим WMID:

Внимание!

В некоторых случаях, требуется изменить номер телефона находясь в отпуске или командировке и при этом нет возможности получить СМС на текущий номер телефона.

Личный визит в офис центра аттестации

Явитесь лично в офис центра аттестации в России (г. Москва, г. Санкт-Петербург) или центра аттестации в р. Беларусь (г. Минск, Брест, Гомель или Бобруйск). При себе необходимо иметь заполненное Заявление и документ, удостоверяющий личность. Адрес офиса и часы работы уточняйте на сайте passport.webmoney.ru

Отправка заявления по почте