У каждого мобильного оператора существует набор специальных USSD-команд, при помощи которых любой абонент сможет узнать всю информацию, касающуюся его номера, сотовых услуг и мобильных сервисов. В телесистеме МТС также есть набор таких нужных кодовых запросов. В этой статье мы собрали все USSD-команды МТС, которые могут вам понадобится и при помощи которых вы сможете решить любой мобильный вопрос.

Номера управления балансом

Эти полезные номера МТС работают по всей России и позволяют узнавать остатки по пакетам услуг, тем самым у абонентов появляется возможность управлять своим балансом и держать мобильный счет под контролем:

  • * 100 # – этот МТС-запрос будет полезен для абонентов, желающих узнать остаточную сумму на счету;
  • * 152 # – позволяет просмотреть пять списаний со счета;
  • * 100 * 3 # – посредством запроса можно узнать задолженность мобильного баланса (доступен при отрицательном балансе);
  • * 111 * 157 # – отключение симки.

Полезные USSD- команды МТС пользуются большой популярностью у абонентов телесистемы. Конечно, весь список USSD невозможно вместить в одну статью. Мы представляем вашему вниманию самые полезные команды MTS, которые могут вам понадобиться:

  • * 111 * 59 # – позволяет узнать действующий тарифный план;
  • * 217 # – определит остаточную квоту на интернет;
  • * 100 * 1 # – покажет остававшийся лимит по пакетам услуг (СМС, ММС) на тарифе;
  • * 100 * 2 # - позволит узнать остаточную квоту по пакетам, абонентам, подключившим опции по условиям бонусных программ (то есть время действия пакета лимитировано);
  • * 111 * 919 # – помощник по управлению дополнительными опциями;
  • * 115 # – поможет закинуть средства на счет с пластиковой банковской карточки;
  • * 111 * 123 # – функция «Обещанный платеж»;
  • * 110 * телефон собеседника # – «Перезвоните мне»;
  • * 116 * телефон собеседника # – «Пополните мой счет».

Можно не только проверять услуги на МТС с помощью USSD-команд, но еще и активировать или деактивировать мобильные сервисы:

  • * 111 * 2320 # – включит пакет «СМС Про»;
  • * 111 * 444 * 50 # – подключит «СМС 50»;
  • * 111 * 444 * 100 # – активирует «СМС 100»;
  • * 111 * 444 * 300 # – закажет на телефон опцию «СМС 300»;
  • * 111 * 2133 # – включит «СМС ночной»;
  • * 111 * 2133 # – запустит «СМС Бум»;
  • * 111 * 2230 # – активирует « СМС Безлимит»;
  • * 111 * 445 * 10 # – активирует функцию «10 ММС»;
  • * 111 * 919 # – деактивирует платные опции;
  • * 111 * 38 # – включит функцию «Кто звонил»;
  • * 111 * 442 # – запустит опцию «Черный список»;
  • * 217 # – расскажет об остатке трафика;
  • * 111 * 936 # – команда для подключения добавочного пакета интернета;
  • * 111 * 374 # – блокирует рассылку рекламы и всякого рода спам;
  • * 111 * 2157 # – подключение опции «Легкий роуминг», *111*2158# – запрос для выключения;
  • * 111 * 2193 # – активация опции «Международный роуминг», для деактивации скиньте *111*20#;
  • * 111 * 2192 # – запускает «Международный и национальный роуминг», для отключения отправьте *111*2150#.

Короткие голосовые команды также могут быть весьма полезными для абонентов МТС. Посредством сервисных номеров пользователи могут решить любую возникшую проблему. А также при помощи некоторых из представленных номеров можно заказывать или отключать опции, решать финансовые вопросы, переходить на новые тарифы и т. д.:

  • 0890 – техподдержка МТС;
  • 8 800 2500890 – многоканальный телефон техподдержки MTS;
  • 8 800 2500990 – техподдержка для корпоративных клиентов (многоканальный);
  • +74957660166 – можно использовать для звонков в сервисный центр, пребывая в международном роуминге.

Каждый клиент должен знать перечень «горячих» номеров. Конечно, мы надеемся, что вам их не придется использовать, тем не менее к быстрому реагированию на чрезвычайную ситуацию нужно быть готовым всегда:

  • 101 – пожарная охрана;
  • 102 – милиция;
  • 103 – медицинская скорая помощь;
  • 104 – газовая аварийная служба;
  • 112 – служба спасения.

Крупнейшая телекоммуникационная компания предоставляет всем своим пользователям службу USSD команд Ростелеком. Сервис USSD даёт абонентам возможность общаться с провайдером посредством коротких сообщений (узнать баланс, проверить наличие подписок, сверить остаток по пакету). Между ними нет промежуточных звеньев, так как сообщение приходит от автоинформатора Ростелеком в реальном времени.

Для начала стоит разобраться, что это за команда и для чего она нужна. Благодаря командам USSD от Ростелекома клиенты имеют право: во-первых, быстро получать ответ на запрос и, во-вторых, получать эту информацию совершено бесплатно. От обычных сообщений USSD отличается тем, что не гарантирует повторной доставки текстового ответа, поскольку ответ мгновенный. К таким сообщениям относят - состояние баланса, подключенные услуги и подписки, информацию о тарифе и остаток по пакету и прочие данные. Данная служба достаточно известна и активно используется на протяжении длительного времени.

После того, как стало понятно, что такое USSD команда, появляется вопрос, как отправить USSD запрос? Для этого необходимо выполнить следующие действия:

  • Заходим в интерфейс набора;
  • Обязательно нужно поставить значок *;
  • Набрать необходимую комбинацию цифр;
  • Выбрать значок #;
  • Завершить операцию нажатием кнопки вызова.

Именно знаки * и # в начале и конце распознают данную команду как запрос, а не вызов оператору Ростелекома. В течение нескольких секунд приходит ответ на соответствующий вопрос. Например, запрос USSD баланса в Ростелекоме выглядит как *105#. В данной процедуре нет ничего сложного и освоить её сможет каждый абонент.


Как отключить подписки Ростелеком с помощью команды USSD? Точно также: следует набрать запрос *153# с устройства, в ответ приходит СМС - сообщение с перечнем подключенных услуг; далее набирается команда *144*6#. Следуя, полученной инструкции в сообщениях можно отключить платные услуги.

Какие бывают команды USSD в Ростелеком

Команды USSD Ростелекома помогают пользователям быстро получить ответ на свой вопрос. Самые распространенные полезные запросы:

  • *105# проверить остаток средств;
  • *107# узнать данные о своём тарифе (остаток по пакету);
  • *115# функция замени гудок;
  • *122# доверительный платёж;
  • *122*1# подключить услугу доверительный платёж;
  • *202# опция для подключения мобильного интернета;
  • *111# меню услуг USSD (возможные подписки).

Перечисленные запросы короткие и простые, запомнить не составит труда. Преимуществом запросов USSD от Ростелеком является то, что сервис доступен даже при отрицательном балансе. При возникновении вопросов или сбоев в работе можно позвонить специалисту компании Ростелеком по короткому номеру телефона 0111.


Как проверить остаток трафика по пакету

Сейчас люди постоянно пользуются интернетом: поиск информации, прогноз погоды, программа телепередач просмотр фильмов и другое. Конечно, с его помощью легко быть на связи: обмениваться сообщениями через социальные сети и электронную почту. Для того чтобы не выйти за границы своего трафика нужно следить за его состоянием. Сделать это можно посредством специальной USSD команды, услугой может каждый пользователь сети. Проверить остаток пакета Ростелеком через команду USSD легко с помощью комбинации *116* - код тарифа - #. Важно помнить, код тарифного плане у каждого абонента свой. Например:

  • Код 344 - ПРОСТОИНТЕРНЕТ L;
  • Код 345 - пакет стоимостью 345 рублей в месяц;
  • Код 343 - 3G, лимит 5 Гб.

Таким образом, можно получить ответы на все вопросы, связанные с услугами мобильной связи (трафик и его условия, остаток, баланс). Отправляя запросы со своего сотового устройства, в ответ будет получена необходимая информация.

Заключение

Благодаря командам USSD от Ростелекома управлять мобильными услугами очень просто. Появление USSD кодов в мобильном телефоне значительно упростила жизнь абонента и позволила в считанные минуты получать нужную информацию по счету и подпискам. К тому же, запросы бесплатные - деньги списываться не будут.

Список услуг Ростелеком постепенно растёт, регулярно пополняясь новыми предложениями. И сейчас провайдер активно предлагает клиентам услуги сотовой связи. Но, чтобы постоянно находиться на связи с близкими, необходимо своевременно пополнять баланс. А для пополнения баланса требуется помнить номер. А что делать, если он забылся? Как узнать свой номер Ростелеком?

На сегодняшний день существует несколько удобных вариантов выхода из этого затруднения. Пользователи могут:

  • воспользоваться короткой командой;
  • позвонить по специальному номеру;
  • посетить личный кабинет;
  • обратиться в службу поддержки;
  • заглянуть в офис обслуживания;
  • позвонить друзьям;
  • запросить ответный звонок.

Самым простым способом выяснить номер мобильного является использование специальной команды. У Ростелеком их 2:

  • *110# ;
  • *201# .

Оба варианта одинаково эффективны и моментально принесут нужный результат. На получение ответа уходят считанные секунду.

Перечисленные комбинации доступны лишь абонентам с положительным балансом. При отсутствии денег или наличие долга отправить запрос нельзя.

Данные команды бесплатны, их отправка не приводит к списанию дополнительных средств. Они доступны в любом месте или регионе, где присутствует сеть провайдера.

Использование голосового информатора

Следующий вариант выгодно отличается от предыдущего своей доступностью. Пользователям необходимо набрать простую комбинацию 110* и нажать клавишу звонка. Далее останется прослушать сообщение системы и следовать озвученным подсказкам.

Плюсы подобного подхода в том, что им можно пользоваться даже при отрицательном балансе.

Позвонить в службу поддержки

Отличным ответом на вопрос, как узнать свой номер на Ростелеком (мобильная связь), является звонок в контактный центр. Операторы поддержки сообщат позвонившему всю интересующую его информацию и проконсультируют о наиболее доступных способах проверки номера. Но, чтобы воспользоваться их помощью, понадобится паспорт.

Без указания паспортных данных дождаться подсказки не удастся, поскольку только так операторы смогут идентифицировать пользователя.

Подобная проверка – гарантия безопасности личной информации клиентов.

Как узнать номер телефона Ростелеком в личном кабинете?

При наличии доступа в интернет и регистрации на официальном сайте провайдера, можно воспользоваться персональным сервисом. Для этого необходимо:

  • авторизоваться на официальном портале;
  • перейти в раздел подключенных услуг;
  • в предложенном перечне открыть мобильную связь;
  • посмотреть номер.

Данный метод хорош возможностями, которые открываются пред пользователями в личном кабинете. При желании абоненты могут пополнить счёт телефона, воспользовавшись для этого безналичной оплатой с карточки или электронного кошелька.

В офисе обслуживания клиентов

Клиенты, готовые подождать своей очереди, могут посетить офис компании. Им придётся взять паспорт и, предъявив документ сотруднику Ростелеком, объяснить свою проблему. Тот не заставит клиента ждать, в кратчайшие сроки выяснив точный номер телефона обратившегося.

Но самым лучшим выходом из сложившегося положения станет проверка мобильного на коробке от сим-карты. Тем, кто не выбросил её сразу после покупки, удастся сберечь нервы и сохранить доступ к довольно полезной информации, которую иногда не могут сообщить даже специалисты провайдера.

Содержание статьи:

Любой оператор сотовой связи предоставляет своим клиентам не только базовый набор услуг, в который входят звонки и SMS, но и дополнительные сервисы. Некоторые из них могут быть уже включены в тарифный план, а другие предоставляются за отдельную плату.


Основные виды дополнительных услуг

  • переадресация вызовов;
  • роуминг;
  • запрет определения номера или антиАОН;
  • разнообразные подписки (погода, курсы валют и другая информация);
  • мобильный интернет.

Большинство услуг пользователю необходимо подключать самостоятельно. Другая часть может входить в тарифный план по умолчанию. Некоторые из дополнительных опций оператором почти навязываются.

Например, замену гудка могут подключить на пробный период бесплатно, но если потом не отказаться, то ежедневно будет списываться абонентская плата.

Стоит помнить, что операторы позволяют достаточно просто отказаться от бесплатных и платных подключенных услуг. Ростелеком не исключение. Но прежде чем отключить, необходимо узнать, какие услуги подключены Ростелеком на номер в данный момент.

Какие услуги подключены — как узнать. Ростелеком

Абоненты, использующие Ростелеком, подключенные услуги могут узнать несколькими способами.

  1. Самый быстрый и простой вариант, как узнать подключенные услуги на Ростелеком - отправить специальный USSD-запрос . Для этого необходимо набрать *153# и нажать клавишу вызов . В ответ автоматический сервис предоставит информацию обо всех подключенных услугах.
  2. Другой способ получить подробную информацию, о том какие услуги подключены Ростелеком - . Это можно сделать, набрав номер 8-800-1000-800 . Оператору необходимо будет предоставить номер телефона , о котором необходимо предоставить информацию и данные документа удостоверяющего личность владельца SIM-карты либо кодовое слово.
  3. Клиентам, которые хотят получить консультацию и узнать в Ростелеком подключенные услуги подойдет обращение в офис продаж . Менеджеры компании не только расскажут о подключенных платных услугах, но помогут их отключить и разобраться со снятием денег, а также расскажут и покажут, как узнать, какие услуги подключены на Ростелекоме самостоятельно. При необходимости, здесь сразу можно оформить заявления на возврат.
  4. Пользователям услуг компании, зарегистрированным на сайте, в доступна информация обо всех подключенных опциях. Здесь же ими можно управлять.

Стоит помнить, что кроме платных услуг на номер могут быть оформлены . Узнать о них на Ростелекоме можно с помощью USSD-команды *144*6# .

Как отключить платные услуги Ростелеком?

После того как вы узнали о подключенных у вас платных услугах можно их отключить. Для проведения этой операции можно обратиться к оператору по телефону , менеджеру в офисе или выполнить ее самостоятельно через личный кабинет или с помощью USSD-запросов, указанных на сайте Ростелекома.

Ростелеком - один из крупнейших провайдеров «стационарного» интернета, который с недавних пор начал работать и в сфере сотовой связи. Сим-карты этой корпорации - пока редкое явление, но интересно то, что частью Ростелекома недавно стала известная компания Теле2.

Обратите внимание: симки Ростелеком и Теле2 на самом деле работают в одной сети.

Внутри этой объединенной сети деньги на телефон можно класть различными способами. Часть из них раньше была в арсенале Теле2, часть - реализована средствами Ростелекома (например, такую возможность предоставлял Личный Кабинет на официальном сайте компании).

Перечислим самые оптимальные способы, как перевести деньги с Ростелекома на Ростелеком, внутри новой объединенной сети.

Это сервис перевода денежных средств с телефона на телефон. Имеются в виду мобильные номера в первую очередь любой из двух подсетей корпорации - Ростелеком и Теле2, но можно сделать перевод и на номер «большой тройки» — Мегафон, Билайн и МТС. Привязка и подключение банковских карт или аккаунтов в платежных системах не потребуется - деньги просто перечисляются с одного мобильного счета на другой.

Основные параметры:

  1. Максимальная сумма перевода - 1000 рублей.
  2. Основные способы перевода - через SMS, с помощью USSD-команды, через официальный сайт Ростелекома.
  3. На счете, с которого осуществляется перевод, не должен быть подключен «Обещанный платеж».
  4. Переводом нельзя обнулить свой счет.
  5. Для переводов внутри сети Ростелеком, но в другие регионы, а также другим операторам связи действует повышенная комиссия.

Как осуществить перевод

Самый простой способ, доступный на любом мобильном телефоне, в том числе на кнопочном - это использование USSD-запроса, специальной команды к серверу АТС. Команда набирается в формате *XX*XXXX#, где * — начало одной команды или разделитель между несколькими, а # — конец сообщения. Отправка осуществляется нажатием клавиши вызова.

USSD-запрос

Чтобы перевести деньги на телефон Ростелеком с сим-карты другого номера этой же сети (например, оплатить средствами на Теле2), необходимо вначале проверить, доступна ли Вам возможность сделать это с помощью сотового телефона. Наберите команду: *104# .

Должно придти сообщение, что услуга мобильных переводов подключена. Эта команда также покажет доступную для перевода сумму.

Услуга подключается по умолчанию после 2 месяцев с момента покупки сим-карты.
После этого наберите код: *145# .

Система выдаст автоматическое меню, где будет предложено ввести номер телефона, на который перечисляются деньги, и сумму.

Примечание: это можно сделать и сразу, одной командой формата:
*145*номер телефона*переводимая сумма#.

Пример: *145*9054983697*200#. Нашему гипотетическому абоненту с таким номером «капнет» на счет 200 рублей, которые спишутся с вашего номера с учетом платы за пользование услугой.

Номер можно вводить в формате десяти или одиннадцати цифр, начинаться он может как с (8), так и с (+7).
После отправки команды АТС запросит подтверждение и пришлет сообщение с активационным кодом. Его нужно ввести с помощью команды: *145*2*код активации#.

Перевод внутри Ростелекома осуществляется мгновенно, задержки очень редки.

SMS-способ

Он ничем не отличается от предыдущего, кроме того, что 145 - это номер, на который нужно отправить сообщение формата номер*сумма , разделенные одной звездочкой. Номер вводится в любом формате, главное — слитно, без скобок, пробелов и дефисов.

После этого также придет смс с кодом подтверждения. Его нужно переслать обратно на номер 145 смской формата 2*код активации. Перевод будет осуществлен незамедлительно.

С помощью Личного Кабинета

Индивидуальный Личный Кабинета пользователя услуг Ростелеком связан с его аккаунтом на официальном сайте компании - lk.rt.ru. Он предоставляет много возможностей по управлению всеми видами услуг, предоставляемых провайдером. В том числе доступна опция перевода денег с одного мобильного счета на другой (если, конечно, они там есть).

Для этого надо пройти регистрацию в системе. Если она уже пройдена - войти, введя логин и пароль, и выбрать опцию перевода средств с одного мобильного счета на другой.

Условия и стоимость перевода

Перевод денег со счета Ростелекома на Ростелеком - услуга платная. Внутри «своего» региона плата фиксированная и составляет 5 рублей независимо от суммы. Комиссию всегда оплачивает плательщик. Т.е. при переводе на чужой счет 100 рублей с Вашего спишутся 105.

При этом система не работает при активированной у плательщика услуге «Обещанный платеж» и не позволяет делать переводы, обнуляющие свой счет - там должно остаться хотя бы 10 рублей. Количество переводов на разные номера в день не ограничено, но ограничена сумма. Суточный лимит составляет 1000 рублей, месячный - 30 000. Один и тот же номер можно пополнять только один раз в день.

При пополнении телефона Ростелеком в другом регионе будет действовать дополнительная комиссия в 5% от суммы перевода, которая так же спишется с плательщика.

Если вы долгое время не пользовались услугой мобильных переводов, то Ростелеком может автоматически отключить ее. Если на команду 104 пришел ответ, что услуга не подключена, активировать ее можно по бесплатному телефону 8-800-399-18-00.

Переводы на номера других операторов

Переводы денег с Ростелекома на номера других операторов через интернет и с мобильного телефона осуществляются на тех же принципах и с помощью тех же команд, что и внутри собственной сети, например команды *145*. Мобильные переводы на Теле2 бесплатны, для «большой тройки» действует комиссия в 5% от суммы платежа, не считая стандартных 5 рублей за саму операцию.

Но при этом лимиты переводов значительно выше. В месяц на номера МТС, Билайн и Мегафон можно перевести до 40 000 рублей, но транзакций может быть не более 50. В сутки допускается совершать не более 10 денежных переводов абонентам других сетей.