Когда любой человек пользуется услугами определенной компании, то с ее стороны нужно создать все условия, чтобы обеспечить комфортный диалог между клиентом и конкретным предприятием, а в данном случае эту функцию выполняет ЛКК МЭС РФ. Личный кабинет клиента – незаменимая услуга, которая позволяет существенно экономить время для каждого пользователя.

Возможности личного кабинета

Если у человека имеется в домашнем использовании персональный компьютер или хотя бы мобильное устройство, то с помощью интернета можно в любой удобный момент оплачивать электроэнергию. Таким же образом с помощью личного кабинета есть возможность пользоваться другими услугами, что предлагаются этой компанией.

Личный кабинет физического лица

Как это провернуть? Пользователю необходимо иметь собственную пластиковую карту, которую можно прикрепить к своему расчетному счету. Оплата при помощи интернета проводится практически мгновенно. При этом совершенно нет необходимости в том, чтобы стоять километровые очереди в банке или почте.

Граждане, которые используют ЛКК МЭС РФ личный кабинет клиента не тратят свое время зря. Они не будут:

  • стоять в очереди;
  • разбираться с квитанциями;
  • решать массу проблем.

Не стоит забывать, что эта услуга открывает для клиентов особые возможности. Это позволит оперативно передавать показания счетчиков, заказывать определенные услуги, а также управлять сразу несколькими счетами.


Преимущества кабинета

Регистрация личного кабинета

Для того чтобы стать полноправным пользователем услуг этой компании, для начала необходимо перейти на официальный сайт компании. Там нужно отыскать специальную кнопку с надписью «Зарегистрироваться», которая позволит пользоваться беспрепятственно ЛКК МЭС РФ личным кабинетом клиента.

После этого нужно указать, каким способом будет удобнее выполнить процесс регистрации. Это можно сделать с помощью:

  • телефона;
  • электронной почты.

Дальше выдается анкета нового пользователя, куда необходимо указывать персональные данные. Клиенту останется только ввести пароль, который ему подходит и он может его запомнить, а также подтвердить регистрацию в ЛКК МЭС РФ личном кабинете клиента.

Авторизация

После того, как процесс регистрации ЛКК МЭС РФ личного кабинета был завершен, можно приступать к авторизации. Для выполнения этой задачи не нужно тратить много времени или усилий.

Главное в этом: правильно указать используемый при регистрации пароль и логин. После того, как данные были введены, останется только нажать на кнопку «Вход».


Вход

Для удобства использования ЛК можно загрузить приложение на свой смартфон.


Приложение на смартфон

Клиентам, которые утеряли свой пароль, не обязательно будет заново проходить регистрацию. Достаточно только ввести адрес электронной почты и номер лицевого счета. После этого на ящик придет информация с новым паролем.

Специально для удобства потребителей предприятие «Мосэнергосбыт » создало отдельный раздел на сайте – личный кабинет пользователя, в котором авторизованный посетитель сможет оперативно получать новости, касающиеся изменения тарифной сетки и предоставляемых льгот. Помимо этого, зайдя в учетную запись, пользователь сможет отправить показания счетчика, заплатить за потребленное электричество без комиссии, самостоятельно настроить свои счета, заглянуть в детализацию счета и его состояние. Также в личном кабинете можно оформить подписку на рассылку счетов по электронной почте.

Пользоваться описанными выше опциями посетитель сможет, когда авторизуется на сайте и зайдет в кабинет, для чего можно воспользоваться мобильным приложением либо зайти на сайт через любой интернет-браузер, правильно отображающий его интерфейс. Для получения доступа к учетной записи потребуется правильно ввести пользовательский логин и пароль. В роли логина на сайте может применяться номер клиентского счета, e-mail либо телефонный номер в полном виде. Пароль посетитель обязан выдумать сам в ходе регистрационной процедуры.

Личный кабинет в Вашем мобильном телефоне

Предприятие «Мосэнергосбыт» предлагает собственным потребителям услугу «Личный кабинет в Вашем мобильном телефоне». Чтобы воспользоваться ей, достаточно просто загрузить на свой смартфон соответствующее приложение. После загрузки приложения Вам больше не понадобится посещать офис предприятия или связываться с сотрудниками call-цента для решения проблем с электроснабжением. Пользуясь этой несложной, интуитивно понятной программой, Вы сможете заплатить за потребленную энергию без комиссии, посмотреть остатки баланса на счете, отправить показания электросчетчика, активировать услугу «автоплатеж», оформить подписку на рассылку посредством e-mail либо выбрать иную требующуюся опцию.

Регистрация по электронной почте

Чтобы получить доступ к собственному личному кабинету, посетителю потребуется зарегистрироваться на сайте. Добиться этого можно любым из 2-х методов – с помощью смартфона либо через e-mail. В 1-м варианте потребителю электричества понадобится ввести свой телефонный номер, на который потом будет отправлен особый код, позволяющий подтвердить факт регистрации. Во 2-м варианте потребуется указать адрес собственной почты. Помимо этого, потребитель обязан ввести номер своего индивидуального счета и серийный номер учетного устройства, присутствующий на электросчетчике.

Заполнение персональной информации:

Вход в кабинет Мосэнергосбыт по одноразовому паролю

При потребности пользователи «Мосэнергосбыт» смогут зайти в кабинет по одноразовому паролю. Для этого следует кликнуть по одноименной гиперссылке на сайте предприятия. В появившемся окошке посетитель обязан ввести свой логин (email, телефонный номер либо номер счета). Затем необходимо кликнуть на клавишу «Послать пароль». Сгенерированный одноразовый пароль будет отправлен с помощью CMC на смартфон пользователя. Одноразовым паролем можно воспользоваться лишь однажды. Он считается действительным только на протяжении 1 часа. Подобная опция была предусмотрена для наибольшего упрощения процедуры захода в кабинет для посетителей.

Личный кабинет физического лица

Рассматриваемый сервис создавался для обычных индивидуальных потребителей электроэнергии. Личный кабинет, предназначенный для индивидуальных потребителей, даст Вам возможность больше никогда не тратить время и силы на стояние в очередях в почтовых отделениях или банках, думать о сохранении квитанций и других мелких вопросах. Теперь потребители «Мосэнергосбыт» смогут вносить плату за обслуживание, не покидая своего дома. Кроме того, этот сервис предоставляется через Интернет, в круглосуточном режиме и без выходных. Стоит заметить, что в данной организации создавать аккаунт могут как индивидуальные потребители, так и юридические лица.

Функционал личного кабинета

К главным достоинствам сайта предприятия «Мосэнергосбыт» можно отнести полное отсутствие комиссионных сборов при оплате за услуги. Вдобавок сайт гарантирует быстрое формирование заявок на разные услуги, комфортный перерасчет, дистанционную настройку кабинета и непрерывное ориентирование в тарифах. Но этим достоинства сайта не ограничиваются. Пользуясь им, посетитель сможет сэкономить немало свободного времени, так как в процессе ему не понадобится посещать разнообразные учреждения.

Личный кабинет юридического лица

Как уже упоминалось ранее, функционал личного кабинета «Мосэнергосбыт» доступен предпринимателям, получающим услуги данной организации. Единственным отличием кабинета пользователя, предназначенного для юридических лиц, от его стандартной версии является расширенный функционал. Данный факт обуславливается тем, что индивидуальные и коммерческие потребители энергии имеют абсолютно разные нужды, поэтому для них устанавливаются различные тарифы. Помимо этого, предприниматели обладают гораздо более богатым выбором опций в собственных кабинетах. Это вызвано тем, что индивидуальным потребителям добавочные функции попросту не требуются.

Отправка показаний счетчика

Без сомнений, одной из главнейших функций этого сайта является передача показаний с электросчетчика. Для этого потребитель электроэнергии обязан заранее зарегистрироваться и авторизоваться на сайте. Потом посетитель сможет в любой момент отправить снятые показания с помощью личного кабинета. Клиентам нужно учитывать, что правильная работа личного кабинета поддерживается лишь при заходе на сайт через такие приложения, как Google Chrome v35.0 и ранее, Mozilla Firefox v30.0 и ранее, а кроме того, IE v9.0 и ранее. В иных браузерах интерфейс сайта может показываться не совсем правильно.

Оплата из личного кабинета Мосэнергосбыт

Еще одной полезной опцией этого сайта является оплата за услуги. Ее основным преимуществом является отсутствие взимания комиссии. Клиенты предприятия «Мосэнергосбыт» смогут заплатить через Интернет не только за потребленную электроэнергию, но и за услуги сотового оператора, ТВ, интернет и МГТС (для жителей столицы). Заплатить за все перечисленные выше услуги можно общей суммой. Для выполнения оплаты следует переключиться на надлежащую страницу сайта и ввести все требующиеся данные. Для изменения значений в полях необходимо использовать клавиши «+» и «–».

Личный кабинет на сайте mosenergosbyt.ru – это сервис для получения актуальной персональной информации о тарифах и льготах на электроэнергию для потребителей. Используя этот ресурс, вы существенно сэкономите время, затрачиваемое на поездки в соответствующие учреждения, простаивание в очередях и так далее. Из личного кабинета вы всецело сможете управлять своими расходами на энергоресурсы, прогнозировать затраты на будущее и узнавать полезные новости о компании.

Это одна из самых крупных в России организаций, занимающихся сбытом электроэнергии. Качественные поставки гарантируются. Компания действует на территории Москвы и Московской области. Обслуживается более 7 миллионов бытовых потребителей и свыше 280 тысяч предприятий и организаций.

Какие операции можно осуществлять через этот ресурс?

Сайт многофункционален и пригодится практически каждому жителю Российской Федерации. С его помощью можно выполнять следующие полезные действия:

  • передавать показания счетчиков и прочие данные;
  • платить по счетам за электроэнергию без начисления дополнительной комиссии;
  • заказывать государственные услуги из предложенного списка;
  • управлять несколькими счетами с одного аккаунта;
  • получать счета и важные сообщения по электронной почте;
  • смотреть информацию о счете в режиме онлайн;
  • запрашивать и получать интересующую информацию о тарифах и причитающихся льготах.


Функции личного кабинета

Личный кабинет на mosenergosbyt.ru имеет ряд функций, которые существенно облегчают жизнь налогоплательщика. Разберем каждую функцию более подробно.

Получение данных

Информация предоставляется по всем льготникам, которые прикреплены к вашему лицевому счету. Доступны данные о льготах, которые им принадлежат. Вы можете смотреть сведения о статусе платежей за электроэнергию (подтвержден или не подтвержден платеж), получать показания счетчиков, делать выписку по счету за электричество и информацию о текущих тарифных ставках. Сведения об учетном оборудовании, которое используется владельцем аккаунта и текущем балансе его счета.


Важно! Владелец лицевого счета на этом ресурсе имеет право вносить изменения в персональные данные, указанные им ранее.

Получение справочной информации

Вы можете быть осведомлены о том, какое отделение вас обслуживает, о клиентских офисах и их адресах, о ваших правах. Здесь можно получить информацию о предоставляемых услугах в сфере технического обслуживания приборов учета, ценах на услуги и товары, которые продает «Мосэнергосбыт». Также на сайте вы найдете полезную информацию касательно всех актуальных акций, скидок, мероприятий, изменений. Можете узнать обо всех, доступных вам, способах оплаты.


На сайте вы получите автоматизированный расчет суммы долга по платежам. Вам будет предложена минимальная сумма платежа, при необходимости можно распечатать готовый бланк квитанции. Здесь вы сможете ознакомиться с любыми, относящимися к компетенции организации, платежными документами и распечатать их.


Как пройти регистрацию?

Перед регистрацией следует узнать, что не все браузеры корректно работают с сайтом. Не рекомендуется использовать Mozilla Firefox. Рекомендуется использовать браузеры: Google Chrome, Яндекс Браузер и InernetExplorer. При осуществлении платежей лучше включать режим «Безопасные платежи» на вашем антивирусе. Так как от этого зависит сохранность персональных данных.

Чтобы войти в личный кабинет «Мосэнергосбыт» вам придется пройти процесс регистрации. Для этого поэтапно выполняйте все шаги инструкции, приведенной ниже.

Инструкция по регистрации:

  • Войдите на главную страницу сайта mosenergosbyt.ru . По центру в верхней части экрана вы увидите надпись «Личный кабинет», кликните по ней.


  • Вы окажетесь на другой странице, в правом нижнем углу которой сможете найти ссылку «Зарегистрироваться». Перейдите по ней.

  • Вам предложат два способа регистрации: по телефону или с помощью электронной почты. Выберите наиболее удобный для вас.


Следует отметить, что заполнение всех полей, которые предлагает меню регистрации, является обязательным. И вы попросту не сможете завершить создание личного кабинета, пока не введете всю запрашиваемую информацию. Справедливости ради стоит сказать, что полей не так уж и много, поэтому весь процесс не отнимет у вас более 30 минут.

Регистрация с помощью электронной почты


Этот метод потребует от пользователя заполнения следующих полей:

  • Номер вашего лицевого счета, который состоит из пяти цифр номера книги, трёх цифр абонентского номера, контрольного разряда.
  • Затем нужно заполнить поле, предназначенное для номера счетчика. При этом вводятся лишь цифры и буквы, никаких дефисов и прочих знаков препинания.
  • Ваш e-mail.

После корректного ввода данных, нажмите «Продолжить». При условии, что вы верно заполнили все поля, на ваш электронный адрес будет выслано письмо, содержащее ссылку. Перейдите по ней, чтобы подтвердить свою причастность к указанному почтовому ящику и завершить регистрацию.

После успешного выполнения перечисленных выше действий, вы будете перенаправлены на страницу создания пароля. Здесь от пользователя требуется предельная внимательность, рекомендуется записать пароль в блокнот, чтобы не забыть в дальнейшем. Пароль должен быть надежным и безопасным, рекомендуется составлять его не менее чем из 8 символов. Пароль должен состоять из перепутанных цифр и букв. В процессе регистрации у вас будет возможность ввести номер мобильного телефона, сделайте это, если есть возможность.

Выполнив все действия, нажмите «Завершение регистрации». Это будет обозначать, что вы принимаете условия сайта, одобряете регистрацию и подтверждаете достоверность предоставленных сведений о себе (лучше проверять введенные данные по ходу заполнения полей).

Регистрация по номеру телефона


Для создания личного кабинета «Мосэнергосбыт» с помощью номера телефона выполняйте следующие действия:

  • Введите номер вашего счета, данные о счетчике.
  • Введите номер мобильного телефона, формат ввода указан на сайте.
  • Заполните поле ввода адреса электронной почты.

После выполнения всех этих действий вам нужно подождать. В скором времени вы будете идентифицированы как новый владелец аккаунта, и на ваш мобильный телефон будет выслан код. Этот код является временным паролем для подтверждения регистрации. Ввести временный пароль нужно в специальное поле под названием «Код подтверждения», которое откроется к этому моменту.

Для просмотра и оплаты выставленных счетов за электричество. Все данные автоматически передаются вашим электронным счётчиком прямо в Мосэнергосбыт. Благодаря этому вы всегда видите актуальные данные по расходам электричества, практически, в режиме онлайн. Регистрация личного кабинета Мосэнергосбыта обязательна для того, чтобы получить возможность управлять своим счётом клиента. Процесс регистрации ЛКК подробно описан в нашей инструкции.

Инструкция: регистрация личного кабинета Мосэнергосбыта

Шаг 1. Зайдите на официальный сайт лкк-мэс.рф, либо зеркало основного сайта: https://lkkbyt.mosenergosbyt.ru/common/login.xhtml и нажмите большую синюю кнопку Зарегистрироваться :

Шаг 2. Выберите способ регистрации: по номеру мобильного или по электронной почте. Разницы по сути никакой. Просто на следующем шаге обязательным полем будет либо указание мобильного телефона, либо указание имейла. Выберите, что вам более удобно.

Шаг 3. Укажите номер лицевого счёта и номер прибора учёта. Оба эти номера указаны на вашей платёжной квитанции. Читайте внимательно. Тут же укажите номер мобильного телефона или имейл (отмечено красной звёздочкой, в зависимости от вашего выбора на предыдущем шаге). Можете указать и то, и другое, хуже не будет.

Шаг 4. После этого вам будет предложено задать пароль к личному кабинету. Выбирайте сложный пароль, который трудно будет подобрать. Однако не забудьте его сами. Лучше всего не записывать его, а запомнить.

Шаг 5. На последнем шаге подтвердите правильность введённых данных, введя присланный вам на телефон или e-mail проверочный код.