Нормы шума в жилых помещениях

Безопасный для слуха предельно допустимый уровень шума в квартире находится на отметке в 55 дБ (днём) и 40 дБ (ночью). Всё что выше 60 дБ - как минимум некомфортно. А если техника выдает более 90 дБ, то это может привести к очень неприятным последствиям для барабанных перепонок. Вообще по нормам шума в жилых помещениях бытовые приборы можно разделить на следующие группы:

  1. До 40 дБ - кондиционеры и вентиляторы, то есть приборы, подразумевающие круглосуточную эксплуатацию в жилых помещениях.
  2. До 55 дБ - техника, которая тоже используется круглосуточно, но в нежилых помещениях. Сюда относятся, к примеру, холодильники и морозильные камеры.
  3. До 75 дБ - бытовая техника, которая включается на небольшой промежуток времени, но больше, чем на один час, то есть стиральные машинки, сушилки, посудомойки, вытяжки, швейные машинки и так далее.
  4. До 85 дБ - приборы, которые включаются меньше, чем на час - пылесосы, кухонные комбайны, блендеры, миксеры, кофемолки.
  5. Более 90 дБ - особо шумная техника, использовать которую стоит вместе со средствами защиты слуха. Сюда относятся перфораторы, электродрели и другие приборы, за использование которых по утрам вы так ненавидите своих соседей.

Уровень шума во многом зависит также от мощности прибора. Например, среднестатистический системный блок домашнего компьютера выдает примерно 40 дБ, но эта цифра может быть больше, если в нем установлены мощный блок питания и видеокарта.

Реальный шум бытовой техники: кто громче?

Современные бытовые приборы далеко не всегда соответствуют установленным нормативам. Хотя многие производители сейчас стараются сделать свою технику как можно более бесшумной - например, бризеры (приборы приточной вентиляции) выдают всего 19 дБ, а сплит-системы - около 35 дБ.

Уровень шума холодильника и даже стиральной машины современной бесшумной модели вряд ли превысит 40 дБ, уровень шума от качественной вытяжки будет находится в пределах 60 дб. Если называть более конкретные цифры, то выглядеть это будет примерно так:

  1. Климатическая техника - 35 дБ, до 27 дБ в тихом ночном режиме. Замер уровня шума некоторых недешёвых моделей показывает уровень до 22 дб.
  2. Холодильники - 25-50 дб, средний показатель - 40 дБ. Высокий уровень шума холодильника является прямым следствием большой мощности, так что не спешите покупать самый тихий вариант при больших размерах.
  3. Стиральные машины - отличные показатели - до 70 дБ в режиме отжима, до 55 дБ в режиме стирки. В моделях с прямым приводом и использованием шумоизоляционных технологий, которые производят почти все фирмы, шум может быть вы пределах 50 дБ. А вот большинство недорогих стиралок в реальности превышают стандартнрые нормы примерно на 5 дБ: стирают с шумом около 60 дБ, а отжимют при 75-77 дБ.
  4. Пылесосы - до 80 дБ в старых моделях и до 70 дБ в новых.

Конечно, есть и более шумные проиборы, но они относятся к классу садовой и строительной, а не домашней техники. Так, газонокосилка вы дает до 95 дБ, а перфоратор - от 95 дБ и больше. Тут стоит понимать, что некоторые приборы просто не могут не шуметь, а их бесшумная работа свидетельствует скорее о неполадках, чем о высоком качестве.

А для кого это - ДЛЯ ВСЕХ? Для всех собственников? Или для всех родителей? Или для всех, кто успел переехать? Или для всех, кто делает ремонт? Для всех,кто сидит дома? Или для всех,кто работает? ДЛЯ ВСЕХ написан закон, его положения приведены в начале этой ветки, а все остальное - это ваши "хотелки".

Давайте вы не будете столь агрессивны, а также будете читать все посты полностью, а не через строчку. Закон, "положения которого приведены в начале ветки" ссылается на шум, не выше 55 дБ. Вы прочитали мой пост об уровне шума, производимом перфоратором? Будете дальше спорить? Давайте я на всякий случай приведу Вам Ваши же слова, процитированные из закона: "В остальное время допускается проводить строительные работы, но не превышая установленных норм уровня проникающего шума: максимальный кратковременный уровень шума днём не должен превышать 55 децибел (СанПиН 2.1.2.2645-10)."

P.S. Обожаю наш народ. "Тут читаем, тут - не читаем. А теперь выведем свои умозаключения".


Maridida

Maridida

Для информации соседям, утверждающим о законности шумных работ с 7 до 23.

Если шумы при ремонте будут превышать 55 Дб (уверенный разговор двух взрослых), то заселившиеся соседи будут иметь вполне законное право вас засудить.

Так что речь на данный момент может идти только о компромиссе, т.е. ограничить шумные работы (очевидно превышающие по шумности 55 Дб) днем на определенные часы, но терпеть все остальное время.

Извините, но не надо путать...н с пальцем. Там идет речь о систематическом нарушении тишины меломаном.

У нас другой случай, - шум связан с необходимостью ремонтных работ. Кратковременное превышение предельных уровней шума (в частности, шум в ходе ремонта квартиры) не подлежит фиксации и, как следствие, не может быть основанием для привлечения к административной ответственности.

И если даже у некоторых ремонт связан с перепланировкой и переустройством (когда рушат стены и т..д.), они могут работать благодаря вступлению в силу нового порядка согласования перепланировки и/или переустройства, ведь Правительство гор. Москвы в октябре 2011 г. (Постановление № 508-ПП от 25.10.2011) отменило ограничение, согласно которому ранее ремонт, связанный с перепланировкой, можно было делать только с понедельника по субботу с 9.00 до 19.00. Теперь применяется общий порядок: все работы можно выполнять в любой день с 7.00 до 23.00. В субботу также можно делать ремонт в квартире. А в воскресенье и праздничные нерабочие дни - только работы, не связанные с переустройством,- когда основные шумные работы связаны со сломом существующих перегородок и иных конструктивных элементов в помещении квартиры.

Т. е. в период с 7 часов до 23 часов строительные и ремонтные работы проводить можно без ограничений. К ответственности за это никто привлечь не вправе, иначе действия соседей- жильцов можно расценить как самоуправство, если они будут препятствовать проводить данные работы. Ведь в новом регламенте отсутствуют положения, определяющие режим ремонтных работ, в том числе ограничения по времени «шумных работ» .

Но в любом случае, всем нам надо помнить, что мы теперь соседи и давайте относиться друг к другу с уважением и пониманием.)))


Rоmаkо

Rоmаkо

Уверяю Вас - мой ремонт не затянется на несколько лет из-за ограничения шумовых работ


Инфанта

Инфанта

Заметьте, что я практически уже закончив ремонт, подняла эту тему, Покупая квартиру в новостройке, я как раз и планировала терпеливо слушать шум запоздавших с ремонтом соседей лишь первый год. Судя по всему это растянется на долгие годы, с чем собственно вас и поздравляю. Радуюсь за ваших арендодателей, Инфанта, пусть они и дальше обогащаются за ваш счет.

Сегодня мы с Вами поговорим про шумные работы, узнаем откуда они появляются, какие инструменты в плане звука беспокоят нас больше всего, в какое время можно делать ремонт квартиры, до скольких можно долбить стены, можно ли работать в праздники и выходные дни.

Шумные работы в жилом доме, квартире

Шумные работы, как известно, образуются при использовании инструментов. Давайте рассмотрим, от каких из них мы получаем максимальное количество дискомфорта.

Отбойный молоток

Этот инструмент Вы наверняка видели у рабочего, который на улице отбивает старый асфальт для укладки нового. Сразу скажу, этот инструмент не для дома. Его мощности может хватить, чтобы расшатать всю его конструкцию, поэтому забудьте о нем. Для любых, даже серьезных перепланировок подойдет перфоратор.

Перфоратор

Это инструмент имеет несколько режимов работы. Один из них – это выполнение функций перфоратора по сверлению отверстий в бетоне (кирпиче и т. п.). Но, поскольку дрель, даже ударная – это не перфоратор, то полностью его заменить она не в состоянии. Да, при хорошем сверле она может много чего сделать. Но при долблении достаточно плотного бетона, она будет реветь намного громче перфоратора, который тоже самое сделал бы намного тише.

Шлифовальная машина (болгарка)

Если этим инструментом резать кафель, то наушники желательно надевать.

Электролобзик

Издает шум, но уже меньше, чем болгарка, режущая кафель или перфоратор, который долбит стену. Электролобзиком удобно, например, резать толстую фанеру для пола.

Кувалда

Убойный ручной инструмент. Им можно разнести стену, но этого не стоит делать, . Честно говоря, мне даже страшно представить, что таким инструментом можно делать в квартире.

Молоток

Кто не держал в руках этого инструмента? Может быть он и не очень громкий. Но монотонное забивание гвоздей в течение нескольких часов может вывести из себя даже терпеливого соседа.

Основное отличие по шуму электро и ручного инструмента состоит в том, что удары молотком или кувалдой по стене являются разовыми. В то время как электроинструмент издает непрекращающийся рев, который усиливается при начале контакта сверла / диска / ножовочного полотна с обрабатываемой поверхностью.

Время проведения шумных работ в многоквартирном доме

Одно из основных правил при ремонте гласит: уважайте других людей, а именно, уважайте соседей. Прежде, чем делать ремонт, внимательно изучите вопрос: до скольки можно проводить шумные работы в квартире для Вашего же благополучия.

Порой мы живем и не замечаем тех, кто нас окружает. Для многих из нас соседи и не друзья, и не враги. Однако, если в друзей их совершенно необязательно записывать, то при определенных обстоятельствах соседей-врагов очень легко можно себе нажить.

Больше всего соседей раздражают шумные работы. Поэтому для начала оцените, что Вы будете делать в принципе. Одно дело: вбить гвоздь и совсем другое – долбить стенку.

Ниже я приведу правила проведения шумных работ и периоды отдыха для Москвы, Московской области, Санкт-Петербурга и Ленинградской области. Все регионы охватить невозможно в одной статье, поэтому, если Вы живете в других регионах, то полезно изучить свою таблицу и знать свои права.

Москва, 2017 год

В 2017 году в Москве действуют законодательный акт, устанавливающий временные рамки проведения всех работ, сопряженных с громким шумом, различных праздников, запуском фейерверков, включением музыки в многоквартирных домах в будни и официальные выходные числа, а также определяющих порядок наложения ответственности за невыполнение предписанного режима от 21.11.2007 N 45 (ред. от 23.11.2016 с изменениями, вступившими в силу с 10.12.2016) "КОДЕКС ГОРОДА МОСКВЫ ОБ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРАВОНАРУШЕНИЯХ"

В части выполнения ремонтных работ, связанных с перепланировкой (переустройством) помещений в жилых домах действует Постановление Правительства Москвы от 25.09.2007 N 831-ПП, которым утвержден норматив города Москвы по эксплуатации жилищного фонда (ЖНМ-2005/01) "Регламент оформления и проведения переустройства и (или) перепланировки жилых и нежилых помещений в жилых домах на территории города Москвы".

Периоды тишины в многоквартирных домах и наступающая ответственность за их нарушение в Москве собраны в таблице:

Виды звукового давления

Период тишины

Рабочие дни

Суббота

Воскресенье, праздничные дни

23.00 - 07.00

23.00 - 07.00

23.00 - 07.00

Предупреждение или наложение административного штрафа на граждан в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на должностных лиц - от четырех тысяч до восьми тысяч рублей; на юридических лиц - от сорока тысяч до восьмидесяти тысяч рублей.

19.00 - 09.00

19.00 - 09.00

круглосуточно

13.00 - 15.00

13.00 - 15.00

круглосуточно

Московская область, 2017 год

В Московской области временные рамки регламентируются Законом Московской области от 12 декабря 2016 N159/2016-ОЗ «Об обеспечении тишины и покоя граждан на территории Московской области».

Периоды тишины в многоквартирных домах и наступающая ответственность за их нарушение в Московской области собраны в таблице:

Виды звукового давления

Период тишины

Ответственность за нарушение тишины

Рабочие дни

Суббота

Воскресенье, праздничные дни

Пользование телевизорами, радиоприемниками, магнитофонами и другими громкоговорящими устройствами со слышимостью, нарушающей покой жильцов дома, разговор на повышенных тонах, свист, пение, игра на музыкальных инструментах, применение пиротехнических средств

21.00 - 08.00

22.00 - 10.00

22.00 - 10.00

1. Предупреждение или наложение административного штрафа на граждан в размере от одной тысячи до трех тысяч рублей; на должностных лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей; на юридических лиц - от двадцати тысяч до пятидесяти тысяч рублей.
2. Совершение административного правонарушения, предусмотренного частью 1 настоящей статьи, во второй раз в течение года - наложение административного штрафа на граждан в размере четырех тысяч рублей; на должностных лиц - от пятнадцати тысяч до тридцати тысяч рублей; на юридических лиц - от шестидесяти тысяч до восьмидесяти тысяч рублей.
3. Совершение административного правонарушения, предусмотренного частью 1 настоящей статьи, в третий и последующие разы в течение года -
наложение административного штрафа на граждан в размере пяти тысяч рублей; на должностных лиц - пятидесяти тысяч рублей; на юридических лиц - от ста тысяч до ста пятидесяти тысяч рублей.

Ремонтно - строительные работы, сопряжённые с повышенным уровнем шума

19.00 - 09.00

19.00 - 09.00

круглосуточно

Ремонтно - строительные работы, сопряжённые с повышенным уровнем шума в новых домах в течении 6 - ти месяцев со дня ввода в эксплуатацию

21.00 - 08.00

22.00 - 10.00

22.00 - 10.00

Средства звуковоспроизведения и звукоусиления в многоквартирном доме и рядом с ним, производство строительных, ремонтных, разгрузочно - погрузочных работ; земляных работ

13.00 - 15.00

13.00 - 15.00

круглосуточно

Санкт-Петербург, 2017 год

В 2017 году в Санкт - Петербурге действуют законодательный акт, устанавливающий периоды проведения всех работ, сопряженных с громким шумом, различных праздников, запуском фейерверков, включением музыки в многоквартирных домах в будни и официальные выходные числа, а также определяющих меру ответственности за невыполнение предписанного режима от Согласно ст.38 Закона Санкт-Петербурга от 31.05.2010 N 273-70 «Об административных правонарушениях в Санкт-Петербурге».

Время, когда нельзя шуметь в многоквартирных домах и наступающая ответственность при нарушении в Санкт-Петербурге приведены в таблице:

Виды звукового давления

Период тишины

Ответственность за нарушение тишины

Рабочие дни

Суббота

Воскресенье, праздничные дни

Включение радио и теле аппаратуры магнитофонов, и других звуковоспроизводящих или усиливающих устройств слишком громко, разговор в повышенном тоне, громкие песни и игра на музыкальном инструменте, звуки неисправной авто сигнализации, шум от средств пиротехники

23.00-07.00

23.00-07.00

23.00-07.00

Предупреждают или накладывают административный штраф на: гражданина - от 1000 до 3000 рублей; должностное лицо - от 5000 до 10000 рублей; юридическое лицо - от 10000 до 30000 рублей.

Ремонтно - строительные работы, сопряжённые с повышенным уровнем шума

22.00 - 07.00

22.00 - 12.00 и после 20.00

22.00 - 12.00

Предупреждают или накладывают административный штраф на: гражданина - от 500 до 3000 рублей; должностное лицо - от 3000 до 10000 рублей; юридическое лицо-от 10000 до 15000 рублей.

Средства звуковоспроизведения и усиления в многоквартирном жилище и рядом с ним, производство строительных, ремонтных, разгрузочно- погрузочных работ, земляных работ

13.00 - 15.00

13.00 - 15.00

13.00 - 15.00

1. Предупреждают или накладывают административный штраф на: гражданина в размере - от 500 до 1000 рублей; должностное лицо - от 2000 до 5000 рублей; юридическое лицо - от 10000 до 15000 рублей.
2. Если нарушение повторяется в течение года накладывают штраф на: гражданина - от 1000 до 2000 рублей; должностное лицо - от 5000 до 7000 рублей; юридическое лицо - от 17000 до 25000 рублей.

Ленинградская область, 2017 год

В Ленинградской области временные рамки регламентируются: Статья 2.6 Областного Закона Ленинградской области от 02.07.2003 N 47-оз, Об административных правонарушениях (с изменениями на 15 ноября 2016 года).

Время, когда нельзя шуметь в многоквартирных домах и наступающая ответственность при нарушении в Ленинградской области приведены в таблице:

Виды звукового давления

Период тишины

Ответственность за нарушение тишины

Рабочие дни

Суббота

Воскресенье, праздничные дни

включение радио и теле аппаратуры магнитофонов, и других звуковоспроизводящих или усиливающих устройств слишком громко, разговор в повышенном тоне, громкие песни и игры на музыкальном инструменте, звуки неисправной авто сигнализации, шум от средств пиротехники ремонтно - строительных и погрузочно - разгрузочных работ

23.00 - 07.00

23.00 - 07.00

23.00 - 07.00

1. Предупреждают или накладывают административный штраф на: гражданина - от 500 рублей до 1000 рублей; должностное лицо - от 2000 рублей до 5000 рублей; юридическое лицо - от 10000 рублей до 15000 рублей.
2. Если нарушение повторяется в течение года накладывают штраф на: гражданина - от 1000 рублей до 2000 рублей; должностное лицо - от 5000 рублей до 7000 рублей; юридическое лицо - от 17000 рублей до 25000 рублей.

Проведение салютов и фейерверков на территориях

23.00 - 07.00

23.00 - 07.00

23.00 - 07.00

Накладывают административный штраф на должностное лицо - от 5000 до 10000 рублей; юридическое лицо - 10000-15000 рублей; гражданина - 2000 - 5000 рублей.

Исключением является новогодняя ночь, когда разрешается использование пиротехнических средств с 23.00 31 декабря до 04.00 1 января.

Правила проведения шумных работ в многоквартирном доме (правила хорошего тона)

А как быть, если Ваш ремонт не может быть остановлен? Если Вы понимаете, что Вам в любом случае придется шуметь?

Понятно, что все мы люди, и не всегда нам удается следовать правилам. Иногда даже бывает, что это от нас не зависит. Если Вы всерьез решили делать ремонт, то лучше заранее познакомиться со всеми ближайшими соседями: слева, справа, сверху и снизу. Честно Вам скажу, что я не сразу дошел до этой мысли. Так вот, познакомились с соседями, узнали, есть ли в Вашем окружении люди преклонного возраста или маленькие дети и сделали соответствующие выводы.

Запомните главное, если Вы оцениваете, что шумные работы продлятся более, чем 15 мин., лучше зайти и предупредить соседей (слева, справа, сверху и снизу), а точнее, попросить их на Вас не очень сердиться! Для соседей Ваш приход очень важен, в этом случае – это знак Вашего уважения к ним. Поэтому, даже если будет очень шумно, данное правило сработает.

Запомните еще одну вещь. Предупреждая о шумных работах, честно говорите о приблизительном времени их проведения (15 мин., 30 мин. , в течении часа, в течении дня с перерывами и т. д.) . Соседям гораздо проще будет под Вас подстраиваться. Ведь знание лучше чем полное неведение. Предположим Вы никого не предупредили и колотите по стене час и Вам осталось 10 мин. до завершения работ. А за стеной мать должна укладывать ребенка спать. Что ей думать? Что Вы реально закончите через 10 мин. или может быть Вы только начали.

Если ночью в квартире Вы вдруг услышите шум, то не бегите сразу с кулаками на соседа за то, что он ночью перфоратор включил. Прислушайтесь сначала к звукам, бывают и достаточно курьезные ситуации, как об этом рассказано в статье: .

Шумные работы в выходные дни. Ужасная история из личного опыта

Дело было очень давно под новый год. Нужно было поставить дверь. Сам в то время я двери не ставил, но уже укладывал кафель. Поэтому вызвал фирму, которая мне должна была установить дверь. Это была дверь в ванную комнату, которая открывалась в коридор. К тому времени кафель на полу в ванной и коридоре уже был уложен. Я знал, что установка двери не очень шумная работа и мастер ее выполнит в течении часа-двух. Поскольку в сам Новый год работать нельзя, установка двери была назначена на 5 января.

Проблема

Весело с друзьями отметили Новый год. Все шло прекрасно. Почему-то я вспомнил про 5 января, скорее всего меня что-то волновало, но я упорно не мог понять что именно. И вдруг до меня дошло! Когда я составлял план ремонта квартиры, то упустил одну важную деталь!

Дело в том, что кафель в коридоре и в ванной укладывался на полу в разное время и с большим перерывом. Почему-то я забыл про место стыка этих двух кафелей (над ним и должна висеть дверь). Там сначала предполагался порог, потом еще что-то, но решение так и не было доведено до ума. Прошло время и эту казалось-бы мелочь я оставил на потом. В результате, в Новый год я медленно стал осознавать, что если сейчас ничего не сделаю, то после установки двери, там и подавно ничего нельзя будет сделать (установленные модные дверные косяки будут мешать).

Ужасное решение

Как ни странно, но тут же было найдено решение, что нужно делать. Нужно взять кусочек коридорного кафеля и установить его на место порога так, чтобы получился плавный одноуровневый переход из коридора в ванною. (Кафель ванной и коридора были выложены на одном уровне).

Все бы ничего, да дело это не быстрое! Мне нужно:

  1. Выдолбить в бетонном полу нишу под размер плитки (прямо над будущей дверью).
  2. Вырезать из кафеля плитку подходящего размера.
  3. Приклеить плитку в выдобленном месте.

Всего 3 пункта, но какие! Больше всего пугал пункт №1. Это самая шумная работа в природе, которую можно придумать в доме, да еще под Новый Год. Кроме того, после приклеивания плитки обязательно нужно, чтобы прошли сутки, чтобы по ней можно было ходить (ведь там будут работать мастера по установке двери). Отсюда, план такой:

  • 5 января – установка двери мастером (уже договорились заранее);
  • 4 января – плитка, которую я приклею будет сохнуть;
  • 3 января – долбление пола, вырезание плитки и приклеивание плитки.

Сами понимаете, сроки назад сдвигать нельзя – 3 января для долбления пола – это уже полное безумие! Что со мной сделают соседи! Такой план ремонта квартиры мне уже совсем не нравился!

Конечно сегодня, я бы просто перенес ремонт на другой день, раз сам виноват, что не досмотрел. Но в тот Новый Год мной обуял дьявол.

Не буду рассказывать, какие любезные слова я получил на автоответчик после 40 минутного долбления бетонного пола перфоратором 3 января. Оказалось, мой телефон разыскало сразу пол дома. Попытки дозвониться до меня по телефону или во входную дверь во время долбления были тщетны, поскольку я был в рабочих наушниках и ничего не слышал.

Выводы

  1. Во время ремонта нужно уважать людей, которые тебя окружают.
  2. Если что-то решили сделать, продумайте все заранее, прикиньте, какие работы Вам предстоит сделать.
  3. Если у Вас есть трудности – посоветуйтесь с другом или специалистом. Наверняка у Вас есть человек, который может просто подсказать что-то или увидеть то, чего Вы не видите.
  4. Никогда не делайте ремонт второпях. Ремонт вообще дело степенное, тем более когда он делается собственными руками.

Следуя вышеизложенным правилам, Вы получите истинное удовольствие от ремонта. Особенно, когда будете видеть результаты своего труда!

Беруши для шумных работ. Другой эпизод из моей практики

Был у меня случай, когда я в ванной просверливал отверстие с помощью ударной дрели. В ванной не было ничего – только голые бетонные стены и старые металлические трубы. Так вот, работая в ванной, я ощутил всю мощь рева инструмента, звук от которого в маленьком замкнутом пространстве с бешеной скоростью отскакивал от стен и резонировал в моих ушах. Поначалу я не обратил на это внимание, а потом, когда вышел из ванной, сильно пожалел, что продолжал работать и ничего не предпринял. Первый раз в жизни я на себе почувствовал, что значит фраза "звенит в ушах". Звук оставался в течении 1 – 1,5 часов, затем он стал ослабевать. Когда звон прекратился, я облегченно выдохнул. Честно признаться, когда у меня он не прекращался в течении первых 30 минут, я на мгновение подумал, что это останется у меня навсегда. С тех пор, если меня ожидают шумные ремонтные работы, то я одеваю специальные наушники.

Но лучше всего обзавестись самыми обыкновенными берушами.

Ну, вот, на этом статья заканчивается. Сегодня мы с Вами очень подробно поговорили про шумные работы.

Каждые полгода, по данным управления ГУВД по Москве, в городе составляют примерно 2 тыс. административных протоколов за нарушение тишины в жилых домах. Московские законы предполагают, что уровень шума в квартире в дневное время, с семи часов утра и до девяти вечера, не должен превышать 55 децибел, а в ночное и вечернее, с одиннадцати вечера и до семи утра, не может быть выше 45 децибел. Громкость обычного разговора, для сравнения, оценивается примерно в 60 децибел.

Если из соседней квартиры слышны чересчур громкие крики, музыка, звуки ремонтной техники или непрекращающийся собачий лай — жителям смежных квартир стоит обратиться в полицию. Ссылаться можно на нормы закона «Об административной ответственности за нарушение покоя граждан и тишины в ночное время в городе Москве» и Кодекса об административных правонарушениях. Приехавшие по вызову первый раз правоохранители должны будут вынести шумным соседям предупреждение. Если через какое-то время после отъезда наряда грохот возобновится — лучше обратиться в полицию снова. При повторном визите силовики будут обязаны выписать жильцам небольшой штраф — от 1 до 2 тыс. рублей.

Если источник шума — припаркованная машина или расположенное на первом этаже или во дворе жилого дома учреждение — механизм действия будет таким же. Только взыскания в этом случае серьёзнее. За нарушение «закона о тишине» должностных лиц штрафуют на сумму от 4 до 8 тыс. рублей, а юридические должны выплатить от 40 до 80 тыс. Копию составленного сотрудниками полиции протокола лучше сохранить. Если за год будут зафиксированы два или больше фактов нарушения общественного порядка — жильцы дома смогут обратиться в суд и потребовать возмещения морального вреда и выселения шумных соседей.

Затяжной ремонт

На проведение ремонтных работ в московских квартирах отводится довольно мало времени: по нормативам, на звуки дрели и перфоратора жильцы должны закрывать глаза только по будням, с девяти утра и до семи вечера. В любое другое время суток и на выходных жильцы могут пожаловаться на слишком громкие звуки в полицию.

Другая проблема — незаконное проведение перепланировки квартиры. Снос или видоизменение несущих конструкций могут повредить сохранности всего жилого дома. Но распознать нелегальные работы довольно сложно. Единственный косвенный признак — слишком громкий грохот и долгая работа перфоратора. Пожаловаться на несоблюдение норм можно в управу, напрямую в окружное или главное управление Мосжилинспекции. Если нарушение действительно будет установлено — собственника в судебном порядке обяжут построить сломанную стену заново.

Мусор

По данным городских властей, примерно пятая часть всех жалоб москвичей в приёмные связана с просьбами ликвидировать мусор во дворах и подъездах, чаще всего источниками загрязнения оказываются сами жильцы. Согласно правилам эксплуатации многоквартирных жилых домов, приквартирный коридор, лифтовый холл, подъезд, парадная и черновая лестницы считаются имуществом общего пользования. Складывать здесь личные вещи, строительный мусор, велосипеды и старую мебель нельзя, если против выступает хоть кто-то из жильцов. С жалобой на нарушителей лучше всего первоначально обратиться в собственную управляющую компанию. Если конфликт не будет исчерпан — оставить жалобу на портале gorod.mos.ru. Правда, в этом случае власти проведут лишь разовую уборку, и ситуация может повториться.

О хранящейся на постоянной основе на лестничной клетке мебели и личных вещах целесообразно сообщить в районное отделение пожарной инспекции. По результатам проверки ведомство сначала вынесет предупреждение, а если вещи с лестницы не исчезнут — наложит штраф размером от 1 до 2 тыс. рублей. Если речь идёт о мусоре, принадлежащем юридическому лицу, взыскание будет больше — от 15 до 100 тыс. рублей.

Тяжелее всего решить проблему с соседями, которые регулярно выставляют за дверь пакеты с бытовым мусором, выкидывают из окна горящие бычки и стеклянные бутылки. Если обращение в управляющую компанию не поможет, единственная возможность — обратиться к участковому полицейскому с жалобой на систематическое нарушение санитарных норм.

Домашние животные

Частой причиной домашних междоусобиц становятся домашние животные. Единого свода правил по содержанию в городе собак и кошек нет. Вопрос полностью регулируется пятой главой Кодекса об административных правонарушениях и федеральными стандартами. Пожаловаться на то, что соседи держат дома слишком много зверей, нельзя. Основанием для заявления в участковый пункт полиции послужит только сильный шум, неприятный запах или загрязнение общедомовой территории. В этом случае владельца квартиры можно обвинить в несоблюдении санитарных норм. Первый раз полицейские должны вынести предупреждение, при повторении инцидента — оштрафовать на одну - две тысячи рублей. В дальнейшем на соседа можно будет подать заявление в суд, который обяжет расселить кошек или собак.

Выгул собак на детской площадке или газоне — ещё один повод для жалобы. Административный кодекс указывает: владельцы должны убирать за животными во всех общественных местах. В противном случае собачника могут оштрафовать на сумму от 500 до 1 тыс. рублей. Но доказать вину соседа достаточно сложно, скорее всего, участковому потребуются фото- или видеоматериалы.