Удаление китайской программы Tencent. Удаляем китайский вирус-антивирус Tencent
Еще один злобный китайский антивирус как гидра размножился на просторах Интернета – речь идет о программе Tencent QQPCMgr (QQPCMng ) , маскирующемся под набор разношерстных утилит для чистки дисков и сетевой защиты от шпионского ПО. Продвигается это приложение в сети как клинер, антивирус и системный оптимизатор. Эта китайская программа уже успела заразить сотни тысяч компьютеров и смартфонов, поэтому мы, сегодня поговорим о том, как удалить Tencent и очистить компьютер от QQPCMgr.
Подхватить эту программу с иероглифами Tencent QQPCMgr не просто, а очень просто: достаточно одного лишь – невнимательности и утилита qqpctray.exe уже у вас в ПК. А вот для удаления QQPCMgr антивируса компании Tencent нужно соблюдать механику действий.
- Один путь – это беспечно скачивать и распаковывать архивы с программами, в них часто заложен вирус QQPCMgr, от компании интернет-провайдера Tencent.
- Другой – не глядя пролистать панели опций программ инсталляторов. Сегодня даже добропорядочные компании встраивают в инсталляторы совершенно ненужный функционал, наподобие предложений установить дополнительные программные пакеты и изменить стартовую страницу в браузере.
Именно так я и познакомился с Tencent QQPCMgr – программой китайского производства с китайским же интерфейсом и узнал что это за программа Tencent на самом деле. Будем считать, что китайского языка вы не знаете, а, следовательно, пользоваться Tencent QQPCMgr не намерены. Поэтому подробно поговорим об удалении Tencent и очищении компьютера от QQPCMgr.
Какой вред может нанести QQPCMgr – Windows 7/8/XP
Помимо бесполезности китайского интерфейса программа Тенцент обладает и рядом нехороших свойств, роднящих ее с вирусом: китайский антивирус может запросто изменить стартовую страницу браузера, а, самое главное, — распоряжается содержимым жесткого диска так, как ей вздумается. Те программы и данные, которые Tencent QQPCMgr посчитает редко используемыми, он удаляет, не выдавая никаких предупреждений. Точно так же он поступает и с обнаруженными дубликатами файлов. Короче говоря, эта программа Tencent QQPCMgr наносит один вред ОС Windows 7/8/XP. Из этого следует вывод, нужно удалять как QQPCMgr, так и Tencent QQ.
Как я удалил китайский антивирус Tencent QQPCMgr с компьютера
Нужно сказать, что попытка удалить Tencent QQPCMng, что называется, «в лоб» у меня не увенчалась успехом. Проследовав в “Панель Управления”, и открыв список установленных программ, я обнаружил следующие, как мне показалось имеющие отношение к делу, программы: PC Manager, Download Manager, QQ Phone Manage. Однако удаление их из системы не привело к желаемому облегчению: вирус QQ Phone Manage спокойно продолжал свою вредоносную деятельность. Стало ясно, что так просто от QQPCMng не избавишься. Удалить столь ненавязчивый сервис Tencent с компьютера стало для меня делом чести. Правильное решение удалось найти методом проб и ошибок.
Вот она методика корректного удаления Tencent с PC:
- Открываем «Диспетчер задач» на вкладке «Процессы» и завершаем те из них, в названии которых содержаться строки Tencent, QQPCMng, exe, QQPCSoftMgr.exe, QQPCNetFlow.exe, QQPCRealTimeSpeedup.exe, TAOFrame.exe , или китайские иероглифы (电脑管家-清理垃圾$, 软件管理 и 电脑管家). Точно также поступаем с процессом qqpctray.exe .
- Заходим в папку C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMng\<серийный номер программы>
(например: 11.1 16923.222, 10.10 16434.218).
- Отыскиваем там файл деинсталлятора exe
и запускаем (Внимание! – только не нужно путать с Uninstall.exe – это файл для установки).
Запустив файл Uninst.exe Tencent вы запустите удаление китайского антивируса.
- Представшая вашему взору картина сначала ошеломляет – в появившемся окне нет ни слова не только по-русски, но и на любом понятном европейцу наречии. Поэтому поступать будем следующим образом:
в самом низу главного окна деинсталлятора ЖМЕМ НА ЛЕВУЮ КНОПКУ. В процессе удаления вам будет предложено еще несколько «китайских» окон. В каждом из них проделываем то же самое – жмем на левую кнопку.
- После запуска Uninst.exe и процесса деинсталляции Tencent QQPCMng нужно перезагрузить компьютер .
- Последний штрих – чистка реестра . В поле ввода окна «Пуск ->Выполнить» набираем r В открывшемся редакторе реестра производим поиск всех ветвей содержащих в названии Tencent, QQPC, QQPCMng, QQPCMgr, qqpctray.exe и удаляем их. Для тех, кто забыл, как искать в реестре, напомню соответствующие горячие клавиши: «Ctrl+F3» — новая операция поиска, «F3» — продолжение поиска по тем же критериям.
Как удалить Tencent если нет файла uninst.exe
Эта программа Тенцент, как и полагается для всем антивирусам может быть установлена несколькими версиями — 9, 10 или 11. Замечено, что в некоторых версиях не работает способ деинсталляции Tencent QQPCMgr описанный выше, выскакивает сообщение “Отказано в доступе”. Проблема заключается в отсутствии файла Uninst.exe .
У меня этот файл Uninst был, и я выше описал способ удаления Tencent, которым воспользовался сам. А вот для того чтобы найти действенный способ деинсталляции программы без этого файла, я попросил подписчиков сайта поделится успешными инструкциями. Итак, несколько присланных методов далее по пунктам.
Как удалить китайскую программу, если нет в Tencent — Uninst.exe файла:
- Мне реально помог откат системы Windows 7 до точки восстановления, которая была сохранена компьютером до загрузки и установки вируса Тенцент. После отката системы и перезагрузки сразу открываем диск C://Program Files и там папка Tencent удаляется без проблем и все остальные её следы. Только нужно это делать сразу после восстановления! Посмотрите еще в дереве, может, у кого есть папка IObit — это тоже вирус, его тоже нужно удалить обязательно.
- Я тоже случайно остался без Uninst.exe. Тогда: зашёл в защищённом режиме в Tenсent и убрал все папки, какие убирались. Которые не удалялись, перенёс на рабочий стол. Затем, в нормальном режиме, удалил в корзину. Затем: Выполнить, regedit и почистил оставшееся мусор.
- У меня тоже uninst не нашлось, я загрузил PC в безопасном режиме, завершил все подозрительные процессы в Диспетчере Задач, уничтожил китайский антивирус программой Uninstall Tool.
- А на мой компьютер установилась версия программы Tencent QQPCMgr 11.1, в которой тоже не было файла Унинст. Первое, что я сделал — это остановил процессы программы в Панели Задач, там, где батарейка и язык. Далее открыл Диспетчер задач и завершил 3 из 4 процесса с иеролифами. Остался 1 с подменю. Зашёл туда, точно не помню, но в каком-то окошке получилось его выключить. Что интересно вывело сообщение, типа отключено, но выполняется. После этого завершил в автозагрузках (Диспетчер Задач). В Google Chrome в надстройках тоже остановил.
- У меня получилось почистить и себе, и другу. Хочу кое-что добавить к статье. 1 — в начале, не нужно закрывать все процессы в Реестре задач; 2 — далее открыть Program Date, Program Files, Common Files и избавится от оставшихся папок; 3 — далее необходимо почистить реестр и удалить весь мусор в системе специальным клинером.
Вконтакте
Tencent PC Manager - бесплатная антивирусная программа из Китая. Её первые версии выходили исключительно на китайском языке.
Многие пользователи русскоязычного интернета воспринимают программу Tencent как вирус из-за того, что она может скрытно инсталлироваться на компьютер вместе с другим ПО. Но не только они придерживаются такого мнения. Многие антивирусы тоже детектируют китайский продукт как вирус. Ложное ли это срабатывание или всё-таки повод для тревоги - спорный вопрос. Но если вы не привыкли рисковать безопасностью своего ПК, рекомендуется удалить антивирусник Tencent с компьютера. Особенно в том случае, если он установился в Windows произвольно, без согласия пользователя.
Это руководство расскажет вам подробно как удалить Tencent с компьютера полностью. Выполните все ниже описанные этапы в указанной последовательности.
Закройте антивирус
1. Клацните правой кнопкой иконку программы в трее.
2. В плиточном меню нажмите «Exit».
3. Подтвердите запрос команды: в новом окне клацните «OK».
Выполните деинсталляцию
Для выполнения этого этапа очистки вам понадобится программа Revo Uninstaller. Её бесплатную версию можно скачать на официальном сайте - revouninstaller.com.
1. Запустите утилиту. Щёлкните правой кнопкой в панели китайский антивирус.
2. Клацните кнопку «Удалить».
3. В окне с запросом щёлкните «OK», чтобы подтвердить деинсталляцию.
4. В новом окне деинсталлятора клацните окошко «Delete configuration files». А потом нажмите кнопку «Done».
5. Перейдите в панель «Начальный анализ… ».
6. Установите метод проверки «Расширенный». Нажмите «Поиск».
7. После анализа избавьтесь от оставшихся записей Tencent в реестре. Нажмите: Удалить → Далее.
8. Аналогичным способом удалите папки и файлы антивируса, оставшиеся после деинсталляции: Удалить → Готово.
Очистите ПК утилитой AdwCleaner
1. Скачайте AdwCleaner с сайта - toolslib.net.
2. Запустите загруженный дистрибутив.
3. Кликните кнопку «Сканировать».
4. По окончании анализа объектов Windows запустите кликом мышки команду «Очистка».
5. Закройте все запущенные приложения (браузеры, проигрыватели и т.д.). Кликните «OK» в панели «Закрытие программ».
6. В новом окне ознакомьтесь с дополнительной информацией и также клацните «OK».
7. Перезапустите Windows.
8. Закройте окно с логами программы.
Сделайте профилактику системы
Выполните «уборку» в Windows при помощи спецутилиты Reg Organizer:
1. Перейдите в раздел «Чистка реестра».
2. Запустите проверку «веток». Клацните «Исправить всё», чтобы устранить ненужные ключи и ошибки.
3. В разделе «Чистка дисков» нажмите «Сканировать».
4. Нажмите «Выполнить очистку», чтобы убрать из Windows все ненужные папки и файлы.
Успешной вам деинсталляции китайского антивируса Tencent!
С этим продуктом деятельности особо умных китайских программистов уже столкнулось множество пользователей интернета. И успело признать его настоящим исчадием Ада. Если и вы столкнулись с этой программой, то дальше, следуя нашим советам, сможете понять, как удалить китайский антивирус Tencent.
- Заходим в реестр (Win+R, затем вбиваем «regedit»).
- При помощи поиска (ctrl+F либо ctrl+F3) ищем все файлы файлы, имя которых содержит одно из этих слов: Tencent, QQPC, QQPCMng, QQPCMgr, qqpctray.
- Удаляем их.
После можно снова перезагрузить компьютер.
Если деинсталлятора нет
Если нет файла Uninst.exe, то удаление антивируса будет проходить сложнее, но также есть рабочие методы.
- Запускаем Windows в безопасном режиме.
- Снова заходим в папку Tencent.
- Удаляем оттуда всё, что можно удалить.
- Те файлы, которые удалить нам запрещают, перекидываем на рабочий стол.
- Выключаем компьютер и включаем уже в обычном режиме.
- С рабочего стола перекидываем их в корзину и очищаем её.
Такой метод, как правило, также хорошо срабатывает в борьбе с антивирусом Тенсент, но иногда случается так, что это не помогает.
Tencent — навязчивая китайская программа. Устанавливается на компьютер и смартфон. Распространяется с сомнительными файлами и устанавливается обманным путем без разрешения пользователя. Как правило вы скачиваете файл, замаскированный под архив с полезной информацией, а после запуска у вас устанавливается программа Tencent. Ее эмблема — синий щит с галочкой:
Как удалить Tencent PCManager и Tencent QQPhone Manager вручную
Внимание! Если вам не удается выполнить какой-то пункт (например, программа отсутствует в списке установленных, не получается завершить процесс или нет файла Uninst в папке), просто переходите к выполнению следующего пункта инструкции.
Закрытие программ
Завершите агенты всех китайских программ:
- ????-????$
- ???? (QQPCSoftMgr.exe)
- ???? (QQPCTray.exe)
Как закрыть, показано на скриншотах:
Завершение процессов
Постарайтесь завершить все процессы, которые с содержат в названии QQ или иероглифы:
QQPCNetFlow.exe QQPCRealTimeSpeedup.exe TAOFrame.exe (????-TAO) QQPCMgr.exe QQPCMng.exe QQPCTray.exe
Деинсталляция
Удалите программы от Tencent, если они присутствуют в списке установленных:
- PC Manager
- QQ Phone Manager
- Download Manager
Если вы не нашли программу в списке установленных, поищите в рабочих папках Tancent файлы uninstall.exe и uninst.exe. С помощью них можно удалить софт. Список папок, где искать, вы найдете ниже в этой инструкции.
Расширения и дополнения браузеров
Просмотрите все вкладки: Windows, Internet Explorer, Chrome и заодно Запланированные задачи…
Стартовая страница, поисковая система
В нашем случае в браузере была установлена стартовая страница
Http://tao123.com/
Файлы и папки
Удалите папки назойливой программы:
C:\Users\Ваше Имя\AppData\Local\Tencent\ C:\Users\Ваше Имя\AppData\Roaming\Tencent\ C : \Program Files \Tencent\QQPhoneManager\ C : \Program Files \Common Files\Tencent\QQPcMgr\ C : \ProgramData \Tencent\
Затем очистите папку:
Удалите файлы:
C:\WINDOWS\System32\Drivers\TAOKernel64.sys C:\WINDOWS\system32\Drivers\TFsFltX64.sysРеестр
Выполните поиск по ключевым словам:
Tencent qqpc
Удалите все элементы реестра, которые содержат эти слова в названии или в значении.
Ярлыки
Для восстановления ярлыка необходимо
- Вызвать свойства ярлыка Chrome, Internet Explorer или другого
- Снять галочку Только чтение , чтобы было возможно изменить ярлык.
- Изменить путь на правильный. Ориентируйтесь на .
- Сохранить исправленный ярлык кнопкой ОК :
Если у вас не получилось удалить программу таким образом, читайте следующих параграф.
Удаление Tencent с компьютера с помощью программ
В последнее время пользователи пишут в комментариях, что назойливая китайская программа не хочет удаляться по-хорошему: ее нет в списке установленных, отсутствуют файлы uninstall и uninst, не удается удалить папки программы и выдается ошибка «Отказано в доступе». В таких случаях советуем применить следующий алгоритм.
0. Обязательно закройте Тенцент! Нажмите правой клавишей по значку в панели задач, выберите пункт «выход» с соответствующей пиктограммой:
подтвердите закрытие:
1. Установите программу MalwareBytes Anti-Malware Free (). Выполните полное сканирование системы и удалите все элементы, которые найдет программа:
Не перезагружайте компьютер! В случае появления следующего окна, нажмите Нет :
2. Проверьте систему с помощью AdwCleaner, нажмите Очистить : ()
3. Когда программа выдаст окно, НЕ нажимайте OK, чтобы компьютер не начал перезагружаться:
Вместо этого выполните две вещи:
4. Не нажимайте OK в диалоговом окне AdwCleaner. Вместо этого вручную перезагрузите компьютер .
5. После перезагрузки Тенцент может попытаться восстановиться. Если у вас появится такое окно, нажмите Нет :
6. Очистите папку:
C:\Users\Ваше Имя\AppData\Local\Temp\
7. Удалите папки Tencent в следующих расположениях:
C:\Users\Ваше Имя\AppData\Local\ C:\Users\Ваше Имя\AppData\Roaming\ C : \Program Files \ C : \Program Files \Common Files\ C : \ProgramData \
8. Снова почистите компьютер утилитой AdwCleaner с последующей перезагрузкой:
Видео об удалении Тенцент с помощью AdwCleaner
Как удалить папку Tencent, если к ней нет доступа и она не удаляется
Если у вас не удаляется папка ТенЦент или несколько таких папок, у вас есть несколько вариантов:
1. Скачайте DrWEB Live USB, загрузитесь с него и удалите любые папки, которые хотите. Главное — не удалите лишнего. Заодно, проверьте жесткий диск на вирусы. Подробнее о том, где скачать и как использовать DrWEB LiveUSB, читайте .
2. Скачайте и установить Тенцент заново (в этом случае должен появиться ключ для корректного удаления), а после этого — деинсталлировать.
Просьба к читателям: пожалуйста, отписывайтесь в комментариях о том, каким образом у вас получилось или не получилось избавиться от этой назойливой программы. Нам очень нужна обратная информация для доработки инструкции.