Каковы причины невозможности отправки ММС и как их исправить

Сегодня обмен информацией уже стал важной потребностью современного человека, которую он удовлетворяет с помощью высокотехнологичных смартфонов . Мы непрерывно отправляем большое количество файлов: фотографий, сообщений и музыки, используя постоянную связь с помощью Интернета. Но так было не всегда, и при появлении первых телефонов была возможность отправки лишь СМС и ММС, к которым сейчас практически не прибегают.

Но бывают ситуации, когда нет подключения к сети, а передать информацию нужно срочно. В таких случаях вспоминают о мобильных способах общения, но, увы, часто возникают проблемы с отправкой ММС, а иногда они просто не хотят приниматься. В этой статье мы расскажем, что может стать причиной данной проблемы, и что в таких случаях делать.

Не отправляется ММС с телефона – основные причины

Прежде чем искать проблему, стоит подумать о самых явных поводах ее возникновения, которые можно легко не заметить. Это могут быть следующие ситуации:

  • вы неправильно вводите номер телефона, либо его вовсе не существует;
  • у вас отсутствует соответствующая сумма средств на счету, необходимая для передачи ММС;
  • у вас превышен лимит объема сообщений.

Какие настройки нужно менять, если не отправляется ММС с Андроида?

Для начала нужно попробовать заказать автоматические настройки у своего оператора. Позвоните по бесплатным номерам служб поддержки, укажите свою модель телефона и дождитесь ответного сообщения. При его открытии настройки будут подключены автоматически.

Но далеко не все имеют возможность так легко справиться с проблемой. Многим пользователям сетевые настройки не приходят, или их не существует для определенной модели смартфона. В таком случае представляем вам руководство, как настраивать гаджет самостоятельно:

  • зайдите в настройки телефона;
  • найдите в подключениях «другие сети» (на некоторых смартфонах необходимо выбрать «еще»;
  • далее нажмите на мобильные сети;
  • в открывшемся меню выберите точки доступа и нажмите на «основать новую»;
  • высветится панель с определенными показателями, заполнять которые необходимо в соответствии с рекомендациями вашего оператора.

Что делать, если не отправляется ММС с Айфона?

Для этих моделей гаджетов настройки значительно отличаются от девайсов на Андроид, поэтому разработана отдельная инструкция:


Все указанные способы достаточно легки и вполне выполнимы самостоятельно. Но если у вас все же возникли трудности, обратитесь в специализированный центр по

Стандарт мультимедийных сообщений появился практически сразу после запуска в производство первых мобильных телефонов. Передача изображений при помощи функции ММС была очень популярна, но с приходом скоростного Интернета частота ее использования сократилась. Несмотря на это, пользователи старшего поколения продолжают пользоваться услугой. Рассмотрим подробнее, как отправить ММС с Андроида.

Перед началом настройки и активации услуги следует убедиться, что в текущем регионе есть возможность ее использования. Удивительно, но в некоторых областях операторы сотовой сети не предоставляют абонентам такой опции.

Проверить информацию можно, связавшись с работником службы поддержки. Если ответ положительный, то сразу можно запросить отправку сообщения с автоматическими настройками.

Будет полезным

Модели телефонов промежуточного периода зачастую поддерживают автоматическую настройку, а вот самые ранние и самые последние модели могут быть лишены подобной привилегии. При производстве первых – функция еще не вошла в массовое использование, а в случае вторых – уже перестала быть актуальной для большинства пользователей. Далее подробно разберемся в ручной настройке.

Актуальна ли функция ММС на сегодняшний день?

Для настройки параметров ММС сообщений необходимо выполнить следующие шаги:


Данные для ручной настройки ММС на Андроид

Данные, которые вписываются на шестом этапе настройки, зависят от оператора мобильной сети.

Для автоматического получения параметров на Мегафоне следует отправить сообщение по номеру 5049 либо воспользоваться следующей информаций:

  • В мобильной сети МТС можно воспользоваться номером 1234 либо интернет-помощником на сайте. Значения для ручного заполнения выглядят следующим образом:
  • После выполнения настройки следует отправить MMC на бесплатный номер 8890, чтобы активировать услугу. Пользователи Билайн могут заказать автоматическую настройку по номеру 0880. Для сохранения полученных значений требуется ввести пароль 1234. Либо вписать такие значения:
  • Также потребуется . Для этого следует набрать USSD-команду *110*181#.

После ручной настройки ММС на Андроиде или автоматического сохранения параметров требуется .

Обратите внимание

Стоимость передачи одного такого сообщения уточняется у оператора и зависит от текущего тарифного плана. При необходимости передачи большого количества фотографий или картинок рекомендуется воспользоваться мобильным Интернетом, так выйдет гораздо дешевле.

Для отправки мультимедийного сообщения со смартфона под необходимо следовать инструкции:


Существует и другой метод, как отправить ММС с Андроида:


Если мультимедийный файл превышает максимально допустимый объем, то его не удастся отправить. В настоящее время большинство операторов имеют такие ограничения на передачу ММС: внутри своей сети – 500 Кб, на другую сеть – 350 Кб.

Почему не отправляется ММС с Андроида?

Порой после правильной настройки услуги все равно возникают неполадки при отправке мудьтимедийных сообщений. К основным причинам можно отнести:

  • Отсутствие денег на счету. Проблема банальная, но учитывая высокую стоимость пересылки данным методом – вполне распространенная. Следует проверить состояние своего счета и при необходимости пополнить. Сократить расходы помогут специальные пакеты ММС, которые предлагает большинство операторов.
  • Превышение максимального веса сообщения. Современные смартфоны снимают фотографии в высоком разрешении, что существенно увеличивает объем памяти, занимаемый файлом. Однако не стоит забывать, что по ММС можно переправить картинку не тяжелее 350 Кб. Необходимо уменьшить ее вес, снизив разрешение. Сделать это поможет специальное приложение «Уменьшение изображений» (

На сегодняшний день, услуга MMS уже не являясь чем-то необычным и новым, остаётся одной из самых популярных, потому что позволяет с максимальным удобством осуществлять передачу файлов, включая фотоснимки и различные изображения.

Множество пользователей специально стараются выбрать именно тех операторов сотовой связи, которые предусмотрели пакетные ммс-сообщения. К примеру, у компании МТС есть предлагаемые клиентам пакеты на десять, двадцать, или даже пятьдесят сообщений, «ММС+» — услуга со скидкой, и специальные тарифные планы с безлимитными MMS-сообщениями. В арсенале есть даже бесплатное ММС-шоу!

Настраивать ММС на Андроиде приходится по двум причинам:

  • Приобретение нового смартфона;
  • Если были сброшены настройки на заводские.

В любом из этих случаев придётся изменить конфигурацию для работы услуги. Сделать это можно 4 способами.

Автоматическая настройка

Здесь, как вытекает из названия, наше участие минимально, и это очень хорошо. Плохо то, что воспользоваться такой настройкой можно только один раз – при первой регистрации устройства в сети выбранного оператора сотовой связи. После этого всё должно быть уже настроено, и повторного получения данных, как правило, не требуется. Алгоритм наших действий следующий:

  • Установка сим-карты;
  • Включение девайса (в случае необходимости ввод пин-кода). После завершения регистрации происходит поиск необходимых значений в базе данных вашего оператора, и отправка информации на ваш аппарат.
  • После получения конфигурационного профиля, принимаем его и сохраняем. Автоматическая настройка завершена.

Помощь оператора

Этим способом, как и ручным вводом можно пользоваться неограниченное количество раз. Но! Как вы понимаете, ровно сидеть на пятой точке не получится, так как придётся выполнить определённые манипуляции.

Каждый оператор мобильной связи имеет консультационный номер (услуга бесплатна):

  • Билайн – 0611;
  • МТС – 0890;
  • Мегафон – 0550;
  • Теле 2 – 611(или 679);
  • Мотив – 111.

Дальше, выполняя указания автоматического информатора, устанавливаем связь с оператором, и заказываем необходимые настройки, принимаем их, и сохраняем. Затем перезагружаем устройство. Иногда услугу нужно активировать, тогда звоним повторно и просим оператора включить услугу на данный номер. На этом, настройка MMS будет завершена.

Настраиваем ммс на андроиде собственными силами

Что делать, если не получается дозвониться оператору? В этом случае, придётся действовать самостоятельно, и устанавливать настройки вручную.

Пошагово это выглядит так:

  • Заходим в меню приложений;
  • Выбираем пункт «настройки»;
  • Переходим в открывшемся меню в «сети» (на некоторых устройствах «ещё»);
  • Выбираем «мобильные сети»;
  • Переходим в «точки доступа», отмечаем галочкой «мобильные данные»;
  • Попадаем в раздел «точки доступа в интернет», жмём «новая точка доступа»;

Следующие действия выполняем в соответствии с указанными в таблице:

Билайн Мегафон МТС Теле 2 Мотив
Имя Любое megafon Любое Tele2 mms Motiv MMS
Точка доступа (АПН) mms.beeline.ru Зависит от тарифного плана mms.mts.ru mms.Tele2.ru Не задано
Имя пользователя (логин) beeline пусто mts пусто motiv
Пароль beeline пусто mts пусто motiv
MMSC http://mms/ http://mms:8002 http://mmsc http://mms.ycc.ru
Прокси MMS (IP адрес) 192.168.094.023 10.10.10.10 192.168.192.192 193.12.40.65 172.16.2.10
Порт MMS 8080 8080 8080 (на некоторых моделях 9201) 8080 (9201 дляверсии WAP1) 8080
Тип точки доступа (тип APN) mms mms mms mms mms

Всё остальное оставляем так как есть. Учтите, что на некоторых устройствах есть функция «сохранить». После установки перезагружаем устройство.

Заказываем настройки на сайте оператора конкретного региона

Чтобы воспользоваться этим вариантом, меняем свой телефон на компьютер, подключаемся к интернету, через поисковик находим страничку своего оператора. Выбираем нужную модель сартфона, вводим свой мобильный номер и капчу. Жмём «отправить». В течение нескольких минут получаем информацию, сохраняем, занимаемся установкой необходимых профилей. По завершении процесса делаем полную перезагрузку своего аппарата.

Если всё-таки не работает, то надо искать ошибку, как правило, в своих действиях.

В нашем материале, который вы внимательно прочитали, мы рассказали обо всех возможных способах настройки ММС на android для разных операторов. Очевидно, что ничего сверхсложного в том, чтобы самому справиться с описанным процессом, нет. Следуйте указаниям в инструкции, и наслаждайтесь возможностями популярного MMS Messenger. Удачи!

Инструкция

Услуга отправки и приема MMS включена у большинства абонентов по умолчанию. Исключение могут составлять лишь клиенты, подключавшиеся очень давно, когда MMS еще не существовало, и с тех пор ни разу не менявшие ни SIM-карту, ни тарифный план. Если вы относитесь к таковым, обратитесь в службу поддержки своего оператора и спросите, включена ли у вас эта услуга. Если нет, закажите ее включение. Возможно вам сообщат, что услуга подключения услуг через службу поддержки платная, в таком случае попросите продиктовать или выслать SMS-сообщением USSD-команду для самостоятельного подключения услуги, а затем наберите ее.

MMS может быть не настроено на вашем аппарате или аппарате получателя. Прежде всего, следует убедиться, что такая функция есть в обоих телефонах. Кстати, их внешний вид о наличии этой функции ничего не говорит. Так, например, телефон Siemens C55 с монохромным экраном и встроенной памятью менее одного мегабайта поддерживает MMS (хотя принимать и отправлять можно лишь звуковые файлы, а также черно-белые картинки старого формата WBMP), а Texet TM-B112, несмотря на цветной дисплей и встроенный MP3-плеер с карточкой Micro SD, функцией MMS не оснащен.

Если функция MMS есть, но не настроена, нужно снова обратиться в службу поддержки оператора и попросить выслать сообщение конфигурации MMS, указав модель аппарата. Когда сообщение придет, откройте его и выберите пункт меню, предназначенный для сохранения настроек.

Формат высылаемого вами файла должен поддерживаться телефоном получателя. Понятно, что высылать файл формата JPG на тот же Siemens C55 бесполезно. Более того, этот формат поддерживают даже не все ранние телефоны с цветными экранами. Важное значение имеет также объем пересылаемого файла.

Стандартом для MMS предусмотрен суммарный объем всех файлов в одном сообщении не более 300 килобайт. Но дополнительные ограничения могут устанавливаться аппаратами отправителя и получателя, а также оператором, особенно при подключенной услуге безлимитной отправки MMS. Часто помогает уменьшение объема сообщения до 150 и менее килобайт.

Возможны также ограничения на оправку MMS между операторами, городами и странами. В крупные праздники могут не доходить MMS-сообщения, отправленные по безлимитному тарифу, либо они могут все равно тарифицироваться. Некоторые операторы также не поддерживают отправку MMS на электронную почту.

Во все дни MMS-сообщения, отправленные по безлимитному тарифу, могут приходить со значительной задержкой, составляющей порой несколько часов. Также следует отметить, что если вы пользуетесь на мобильнике безлимитным интернетом, отправлять файлы в большинстве случаев рациональнее через него, а не через MMS.