Пользователи компьютеров и ноутбуков, работающих на OS MS Windows 7, часто сталкиваются с проблемами при подключении Интернета по беспроводной. Одна из них это «Без доступа к интернету» (подключение ограничено) по Wi-Fi, технологии. Все, вроде, верно настроено и подключено, но выход в сеть вы не осуществляется. На иконке подключения, расположенной в области уведомлений, вы видите жёлтый треугольник с восклицательным знаком.

Это означает, что сеть находится в активном состоянии, но интернет отсутствует. Наведите курсор и увидите такое сообщение: «Без доступа к интернету». «В других версиях операционной системы Windows текст будет немного другим: «Подключение ограничено». Но от замены слов смысл данной проблемы не меняется - доступа к сети на вашем устройстве нет.

А если вы откроете Центр управления сетями, скорей всего увидите надпись «Неопознанная сеть». С этой проблемой сталкиваются многие пользователи, и способы решения ее различаются. Если такая ошибка возникла у вас на Windows 10 или 8, варианты ее устранения ищите в нашей отдельной статье. А здесь мы покажем, как решить проблему «без доступа к интернету» именно для Windows седьмой версии.

Эта ошибка появляется вне зависимости от способа подключения компьютера к интернету - по Ethernet-кабелю (напрямую или через роутер) или с помощью беспроводного доступа. Но опять же, по Ethernet-соединению у нас есть отдельная статья. А здесь мы рассмотрим только беспроводное подключение по Wi-Fi сети. Отдельные инструкции по каждому подключению - это удобней и понятней.

Итак, вы подключили интернет на персональном компьютере, стационарном или ноутбуке, по беспроводному роутеру. Соединение есть, но вот сам интернет отсутствует. Сейчас мы попробуем исправить ошибку подключения, предварительно найдя причину.

«Без доступа к интернету» по беспроводной сети в Windows 7: возможные решения

Есть множество решений, которые предлагают и рядовые пользователи, и специалисты. Мы неоднократно сталкивались с проблемой ограниченного подключения (без доступа к сети), и можем смело утверждать, что причин всего три: неверное заданные параметры роутера или его неисправность, сбой на стороне интернет-провайдера и проблемы с самим компьютером.

И если мы найдем одну из этих трех причин, считайте, что решение найдено.

Итак, что вы должны сделать первым делом :

  1. Вы подключаетесь к интернету, вначале настраивая маршрутизатор. И если после подключения устройства к компьютеру вы видите статус « не доступно» и восклицательный знак на иконке антенны, значит, все дело в неправильных настройках роутера . Статус соединения говорит о том, то интернет на этом устройстве недоступен. И мы только что выяснили причину - виноват роутер. Но в чем? Во-первых, вы могли забыть настроить маршрутизатор на работу с поставщиком услуг или задали неверные параметры. Во-вторых, сам роутер может быть некорректно настроен. Не забывайте, что для каждой модели есть своя инструкция по настройке. В-третьих, маршрутизатор может быть попросту неисправным. И чтобы это определить, подключитесь со смартфона, например. Если интернет не заработал, виноват роутер.
  2. С доступом к Wi-Fi сети все было в порядке, но после включения, перезагрузки компьютера или в момент серфинга соединение пропало. Самое первое, что надо сделать - перезагрузить и маршрутизатор, и компьютер . После перезагрузки подключите беспроводный интернет. В большинстве случаев проблема неожиданного разрыва соединения решается.
  3. Частой причиной отсутствия доступа к интернету после подключения компьютера к беспроводной Wi-Fi сети является банальный кабель . Да, тот, что идет от вашего провайдера сети к маршрутизатору. Например, бывают случаи, когда пользователи не до конца подключают его в разъем WAN или вообще путают разъемы. И такое бывает, когда вместо WAN по случайной ошибке или незнанию кабель подключается в LAN разъемы.
  4. А бывает и такое, что причина ограниченного доступа к сети еще банальней, чем в случае с разъемами. Несколько часов можно настраивать маршрутизатор, менять адреса DNS и ломать голову над другими причинами, а потом вспомнить, что на лицевом счете закончились средства . Проверьте баланс!
  5. Чтобы эффективно решить проблему, нужно определиться с причиной. Как мы уже выше писали - это может быть поставщик услуг (провайдер), сам компьютер или маршрутизатор (техническая неисправность или неправильные настройки при подключении). Найти причину не составит труда. Первым делом подключитесь с другого устройства (смартфона, планшета, ультрабука, ПК) к этому маршрутизатору. Если интернет прекрасно заработал, ищите проблему в первом устройстве - ноутбуке или компьютере. А вот если нет, выбираем один из двух вариантов - проблема в провайдере (неправильно настроен, нет связи) или в роутере (технически неисправен или некорректно заданы параметры). Чтобы определить, кто именно виноват, подключите кабель напрямую к ноутбуку, без маршрутизатора. Ну а тут все просто: интернет появился - виноват роутер, все равно не работает - дело в провайдере или опять-таки в ПК. Для начала исключите технические работы на стороне провайдера, дозвонившись в службу поддержки. Возможно, всего лишь проводятся профилактические работы. Еще одним способом определить причину ограниченного соединения с интернетом является подключение маршрутизатора не по беспроводной технологии, а с помощью сетевого Ethernet-кабеля.

Итак, причину мы нашли, теперь расскажем, как все исправить.

Ошибка «Без доступа к интернету» проблема в компьютере (ноутбуке)

Если вы подключили роутер к смартфону или другому ноутбуку, и интернет на этом устройстве заработал, значит, виноват в отсутствии доступа к сети именно ваш компьютер. Что можно сделать в том случае? Если есть возможность, подключите другой интернет, не Wi-Fi, и проверьте, есть ли доступ. Если интернет исчез неожиданно, вспоминайте, что вы делали перед этим. Может, подключили или выключили какую-то службу Windows, установили новое приложение или антивирусное обеспечение, меняли параметры сети, программы и т.д., и т.п. Вспоминайте.

Если никаких «грешков» не припоминаете, попробуем для начала самое популярное решение - изменим параметры DNS, IP. Например, если вы получали адреса автоматическим способом, зададим их вручную. И наоборот: если прописывали вручную, поменяем опцию, чтобы получить их автоматически. Итак, делаем следующее.

  • Кликните на значок антенны, со знаком желтого цвета, чтобы войти в «Центр для управления сетями».

  • Там слева есть опция для «Изменений параметров адаптера». Кликните на нее.

  • Находите свой беспроводный адаптер и смотрите его «Свойства». В частности нам нужны параметры «Протокола Интернета версии 4 (TCP/IPv4)». Посмотрите, какие пункты отмечены галками. Если DNS и IP вы получаете автоматически, снимите галку и укажите статические адреса. Как это сделать, показано на картинке ниже. Но прежде чем прописать эти параметры, убедитесь, что IP маршрутизатора соответствует (посмотрите адрес, указанный на наклейке роутера). А адреса DNS укажите такие: 8.8.4.4 , 8.8.8.8 .

  • Если вы открыли свойства «Протокола Интернета версии 4 (TCP/IPv4)» и увидели там указанные параметры, снимите галку со статических настроек и сделайте автоматическое получение адресов. То есть, пробуем все наоборот, или и то, и другое поочередно.

Включение режима совместимости с федеральным стандартом (FIPS ) — как возможное решение

Попробуем задействовать режим FIPS, а вдруг поможет. Кликните на иконку с антенной в области уведомлений, где по-прежнему «радует» глаз желтый треугольник с восклицательным знаком.

Для этого, заходим в раздел «Изменение параметров адаптера» (обсуждалось выше), там найдите свою «проблемную» «Беспроводную сеть» и откройте ее «Свойства». Откроется новое окно с вкладками. Выберите Безопасность и кликните на кнопку с Дополнительными параметрами. Именно здесь включается режим совместимости с FIPS, американским стандартом обработки информации.

Ставьте галку, жмите ОК и перезагружайтесь, чтобы активировать новые параметры.

  • Что еще можно придумать, если ничего из вышеперечисленного, увы, не срабатывает? Попробуйте на время остановить все, что препятствует нормальной работе сети или полностью блокирует ее. Это может быть антивирусная программа , которая впервые оказалась на вашем компьютере, расширения для браузеров, установленные после ее инсталляции, брандмауэр и прочее.
  • Также можно скачать и инсталлировать новый драйвер для адаптера (загруженный с официального сайта производителя вашего ноутбука или пк) или заменить на другой, имеющийся в системе. Об этом читайте в статье (там описано про windows 10, на семёрке всё аналогично).

Проблема в роутере или в интернет-провайдере? Как исправить данную проблему

Проверка провайдера осуществляется очень просто — подключением без роутера на прямую (к сетевому кабелю) Если есть интернет, звоните в тех. поддержку. Это может быть все, что угодно - от поломки оборудования и проведения профилактических работ до банальной неуплаты услуг. Поэтому, прежде чем настраивать роутер, подключать кабель и т.д., позвоните провайдеру или зайдите на его сайт.

Если маршрутизатор не работает на других устройствах тоже, проверьте правильное подключение кабеля и сами настройки. Смотрите картинку и исправляйте, если у вас по-другому:

Если кабель был подключён неверно, исправьте и обязательно перезагружайте маршрутизатор.

Если интернет по-прежнему не работает, проверьте, правильно ли он настроен. Возможно, устройство не имеет связи с поставщиком услуг, поскольку вы указали для его подключения неправильные параметры. Откройте настройки роутера (это вкладка Интернет либо WAN в зависимости от модели) и задайте правильное подключение, используемое поставщиком услуг сети, а также другие параметры. Каждая модель маршрутизатора настраивается по-своему. Ищите инструкцию к своему устройству и настраивайте так, как надо. Ничего сложного в настройках маршрутизатора нет даже для неподготовленного пользователя, если точно следовать рекомендациям.

Вот такие варианты решения этой распространенной ошибки в Windows 7 существуют. И если вы правильно определите причину проблемы (поломка оборудования, профилактические работы у провайдера, забыли оплатить услуги, или неверные настройки роутера, или неисправность компьютера), беспроводный интернет у вас заработает.

Если у вас есть какие-то другие решения, поделитесь с нами. И следите за нашими обновлениями, возможно, появится новый способ, который поможет решить ошибку с ограниченным Wi-Fi подключением персональных компьютеров на операционной системе MS Windows 7.

Без компьютеров сложно представить жизнь сейчас. Они помогают нам во всём: в работе, в учёбе, подростки даже играют в игры, делая это своим хобби и увлечением. Но также у каждого компьютера в наше время должно быть то, без чего сложно представить современно человека. Да-да, речь идёт об интернете.

Когда мы настраиваем интернет, то могут возникать вопросы, почему же не работает сеть или роутер. Почти все пользователи, которые настраивают интернет на роутер задаются вопросом, откуда возникает ошибка об сети, опознать которую невозможно. Почти всегда случается это именно после переустановки Windows.

Сейчас мы чётко объясним причины таких поломок и возможные выходы из ситуации.

Почему возникает такая проблема

Давайте разберёмся сразу изначально в том, как Вы используете интернет. Если у Вас кабель подключен к компьютеру напрямую, то эта инструкция будет для Вас.

Итак, первая причина – вина провайдера. Случается так, что при настройке интернета, провайдер даёт свои данные, которые позволяют подключаться к его сети с любой точки. Но чтобы получить доступ к такой точке, нужно настроить интернет.

Он может быть настроен неправильно, это ошибка со стороны провайдера. Так как обычные пользователи не разбираются в настройке, они могут вызвать мастера. Как известно, половина случаев пропажи интернета связана именно с проблемами провайдера, а не компьютера. Он может быть уже настроен, но пользователь этого не знает.

Конечно же, если проблема случается именно с “поставщиком интернета”, то и решать её нужно только со своим провайдером. Как это сделать? Всё очень просто. Вам нужно набрать номер службы, которая предоставляем доступ к интернету.

Затем, Вы объясняете причину провайдеру. Сотрудник фирмы буд ет консультировать Вас, чтобы помочь разобраться в этой проблеме. После этого, интернет будет работать, как следует.

Вторая причина – неправильно настроенная локальная сеть . Всё зависит от того IP-адреса, который указан. Она чётка действует по тому направлению, которое задаётся пользователем или же персональным компьютером. В

ам нужно правильно настроить локальную сеть. Часто IP-Адрес получается провайдером, но у каждого провайдера свои правила. Это значит, что его придётся настраивать собственноручно.

Что же делать? Изначально переходим в “Изменение параметров адаптера” . Чтобы найти этот раздел, следует открыть панель управления, выбрав вкладку “Центр управления сетями и общим доступом”. Новая страница открылась, следующим действием станет выбор значка “Подключение по локальной сети”.

Вы открываете этот раздел. Затем нажимаете правую кнопку и выбираете вкладку “Свойства”. В ней различные данные, приписанные к Вашему подключению.

Среди всех возможных данных, целью становится “Протокол Интернета версии 4 TCP/IPv4” . Затем, повторяем действие с правой кнопкой мыши.

Здесь может быть разное. Допустим Вами используется IP-Адрес, значит Вам нужно выбрать так, чтобы всё стало по умолчанию. Для этого выбираем “Получить IP-Адрес автоматически” . Если уже стоит эта функция, то сеть настроена правильно и проблема заключается не в этом.

После проделанного нужно нажать “Применить”, а затем кнопку “ОК” и выйти.

Теперь поговорим о владельцах Wi-FI. Обе проблемы, которые были перечислены сверху также могут произойти и на WI-FI роутере. Однако, есть ряд и других проблем.

Первая проблема – ограниченный доступ . Не стоит пугаться, это частная проблема и решается она очень простым способом, а именно перезагрузкой роутера. Случается это по причине перезагрузки сети.
Вторая проблема – всё та же проблема, даже после перезагрузки. И тут уже несколько причин.

  1. Неверные настройки сети.
  2. Проблема с драйверами, отвечающими за Wi-Fi роутер.
  3. Проблема с самим роутером.

Если Вы действительно неопытный пользователь, то Вам желательно отнести роутер к специалисту, который сумеет обозначить причину поломки роутера. Но запомните, что делать это нужно только в случае, если Вы уверены, что поломка именно в роутере. Даже если всё настроено правильно и провайдер никак не виновен в данной ситуации.

IP-Адрес имеет свойство получаться автоматически. Само по себе задаётся нужное направление для получения подключения к сети Интернет. И вновь повторяемся, что все провайдеры по разному предоставляют доступ к интернету. Большинство “распространителей интернета” дают чёткий IP-Адрес для Вашей сети.

На этом всё. Мы надеемся, что решение Вашей проблемы находится в инструкции, предоставленной Вам. Не спешите сразу звонить специалисту или наводить панику.

Возможно, у Вас самая распространённая проблема, которую решить может даже самый простой пользователь. Действуйте по инструкции и Вы решите все незадачи, связанные с сетью на Вашем персональном компьютере. Всего Вам наилучшего!

При внезапном отключении Интернета мы, как правило, начинает лазить по дебрям настроек операционной системы Windows, чтобы хоть как-то попытаться вернуть себе доступ к драгоценному информационному потоку. В конечном итоге мы попадаем с вами в настройки своего Интернет-подключения и видим сообщение «IPv4 без доступа к интернету или сети».

Очевидно, что данная информация как-то относится к пропаже Интернета, верно? Все так, и в этой статье мы расскажем вам, как исправить проблему в виде «IPv4 без доступа к интернету». Решаться она может огромным количеством всевозможных способов и мы рассмотрим их все.

Однако, для начала нам нужно указать возможные причины пропажи Интернета и появления этого тревожного сообщения.

  • Некорректные настройки Интернет-подключения, которые могли быть выставлены самим пользователем или вследствие каких-то изменений в системе.
  • Возникшие проблемы на стороне провайдера пользователя.
  • Различные ошибки и сбои в операционной системе Windows, из-за которых может блокироваться доступ к сети или сбрасываться настройки подключения.
  • Сбои в работе маршрутизатора(роутера).
  • Воздействие каких-то вирусов или вредоносного программного обеспечения(очень редкие случаи).

Прежде чем мы перейдем к рассмотрению методов, которые можно использовать в данной ситуации, нужно указать на еще кое-что. Рядом с сообщением «IPv4 без доступа к сети» вы можете увидеть строчку, которая сообщит, что IPv6 также находится без доступа к Интернету.

Вернемся к проблеме с «IPv4 без доступа к сети» и отсутствием Интернета на вашем компьютере. Давайте рассмотрим, что вы можете попробовать выполнить в данной ситуации.

Ошибки и сбои в работе Windows далеко не в новинку для всех пользователей этой неоднозначной операционной системы. Возможно, что как раз одна из таких ошибок каким-то странным образом смогла заблокировать вам доступ в Интернет. Для проверки такой вероятности достаточно попросту перезагрузить свою систему.

Если после перезагрузки системы у вас появился доступ в Интернет, а строка «IPv4 без доступа к сети» изменилась, то это был всего лишь единовременный сбой в системе. Если же ситуация не поменялась, то давайте двигаться дальше.

Метод №2 Перезапуск роутера

Маршрутизатор не самое надежное сетевое оборудование и он порой запросто может начать сбоить, блокировать выход в Интернет, урезать скорость сетевого подключения и создавать другие проблемы. Если у вас внезапно пропал Интернет и вы обнаружили «IPv4 без доступа к интернету», то попробуйте сбросить ваш маршрутизатор.

Выполнить сброс маршрутизатора довольно просто: отключите от него питание, выждите секунд тридцать, а затем снова подключите его к питанию. Дождитесь, пока ваша система обнаружит сетевое подключение, а затем проверьте наличие проблемы.

Метод №3 Проверка настроек подключения

Если вы недавно что-то меняли в настройках своего Интернет-подключения, то именно это и могло повлечь за собой его отключение и состояние «IPv4 без доступа к интернету». Проблема могла возникнуть из-за каких-то изменений в настройках. Например, не пытались ли выставить какие-то статические адреса для IP или DNS?

Пройдите в настройки вашего подключения и поставьте все на прежние значения, если они были ранее изменены. Если вы ничего не изменяли, то все равно пройдите в настройки сетевого подключения(Win+R→ncpa.cpl→Свойства→Сведения ) и убедитесь, что все выставлено корректно.

Метод №4 Отключение роутера

Если сброс маршрутизатора не смог исправить ситуацию с состоянием «IPv4 без доступа к интернету» и с настройками вашего подключения все нормально, то, возможно, проблема заключается в вашем роутере. Попробуйте подключить свой компьютер к сети через проводное подключение, т.е. без наличия роутера в связке.

Итак, если вы подкинули к компьютеру кабель от Интернета и получили доступ к оному, то ситуация возникла определенно из-за маршрутизатора, в котором либо сменились настройки, что привело к состоянию «IPv4 без доступа к интернету», либо что-то случилось с самим прибором.

Можете попробовать восстановить заводские настройки роутера в его параметрах, которые доступны в большинстве случаев по адресу 192.168.1.1 (адрес для настройки указывается на коробке устройства или же на его корпусе). Если же вы сами проводили настройку роутера, то прекрасно понимаете, какие значение там должны быть выставлены.

Метод №5 Отключение/удаление антивируса

В обязанности антивирусного программного обеспечения входит защита вашей системы от различных вредоносных элементов, которые неустанно пытаются попасть в нее и нанести ей вред. Некоторые антивирусы отлично справляются со своими обязанностями, но вот другие, так сказать, перегибают палку.

Если у вас установлен сторонний антивирус в системе, то попробуйте его отключить или даже удалить, так как тот мог запросто заблокировать ваше сетевое подключение. Такое происходит редко(в основном антивирусы блокируют некоторые файлы, даже системные, но не подключение), но все же случается.

Если отключение/удаление антивируса не помогло вернуть Интернет и «IPv4 без доступа к интернету» все еще остается на месте, то вы также можете попробовать отключить Защитник Windows(неактуально для пользователей Windows 7), системный антивирус, который должен был активироваться после удаления стороннего антивирусного ПО.

Метод №6 Отключение Брандмауэра Windows

Еще одна причина, которая может стоять за «IPv4 без доступа к интернету», это Брандмауэр Windows. Этот сетевой экран может блокировать ваше сетевое подключение. Сейчас мы попробуем отключить на время ваш Брандмауэр и посмотрим, что из этого выйдет:

  • Нажмите правой кнопкой мыши на Пуск.
  • Выберите пункт «Панель управления».
  • Выберите «Брандмауэр Windows».
  • Нажмите на «Включение и отключение Брандмауэра Windows» в левой части окна.
  • Поставьте галочки напротив пунктов, которые отключат брандмауэр для частных и общественных сетей.
  • Подтвердите изменения.

Пройдите в окно «Сведения» вашего сетевого подключения, которое можно найти в Центре управления сетями и общим доступом, и посмотрите, есть ли протокола версии 4 доступ к Интернету. Если нет, то давайте двигаться дальше.

Метод №7 Выставление адреса DNS-сервера от Google

Если у вас внезапно пропал доступ к Интернету, то можно попробовать выполнить один определенный, так сказать, трюк, который иногда помогает вернуть свой компьютер в сеть. Итак, заключается он в выставлении статических адресов для DNS-сервера.

Для этого сделайте следующее:

  • Нажмите комбинацию клавиш Windows+R.
  • Впишите в пустую строку ncpa.cpl и нажмите Enter, чтобы открыть окно «Сетевые подключения».
  • Найдите свое сетевое подключение и кликните на него левой кнопкой мыши дважды.
  • В окне «Состояние», нажмите на кнопку «Свойства».
  • Выберите компонент «Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)», а затем нажмите на кнопку «Свойства».
  • Выставьте следующие адреса для DNS-сервера:
    • Предпочтительный DNS-сервер: 8.8.8.8.
    • Альтернативный DNS-сервер: 8.8.4.4.
  • Подтвердите изменения и закройте окно.

Выставив статические адреса для DNS-сервера вместо автоматических, снова попробуйте снова посмотреть в сведения вашего Интернет подключения. Ну как, «IPv4 без доступа к сети» все еще присутствует. Если да, то мы сейчас попробуем выполнить еще кое-что, что возможно поможет вам вернуть доступ в Интернет.

Метод №8 Выставление статического адреса IP

Последним пунктом в нашей статье станет совет по выставлению статического адреса IP для вашего подключения, что, несомненно, тоже, иногда, позволяет разрешить ситуацию с пропавшим Интернетом и проблемой в виде «IPv4 без доступа к сети или интернету».

Вот что вам необходимо сделать, дабы выставить статический IP для своего подключения:

  • Нажмите клавиши Windows+R.
  • Впишите в строку ncpa.cpl и нажмите Enter.
  • Дважды кликните на свое Интернет-подключение.
  • Выберите свойства своего подключения.
  • Выберите «Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)».

Тут вам придется выставить определенные значения. Для начала вам необходимо узнать адрес вашего роутера(так как этот шаг применим к владельцам беспроводного подключения). Например, самый распространенный адрес — это 192.168.1.1., но он может быть и другим. Как уже было указано выше, он должен быть написан на коробке роутера или на его корпусе. Узнав нужный вам адрес, выполните следующие действия:

  • В строку IP-адреса нужно вписать адрес маршрутизатора, но только немного измененный. 192.168.1.1. →192.168.1.10. Добавляем в конец адреса ноль.
  • В строку маски не вписываем ничего, т.к. она будет выставлена автоматически.
  • В строку основного шлюза вписываем уже знакомый адрес вашего маршрутизатора, например 192.168.1.1.

Сохраняйте изменения Интернет-подключения, а затем проверяйте возможность выхода в Интернет и проблемы «IPv4 без доступа к сети». Ну как успехи? Все еще ничего. Ну, в таком случае можно указать на еще парочку не методов, но советов по этой ситуации:

  • Возможно, в вашу систему попал вирус, который каким-то образом смог заблокировать ваше сетевое подключение. Проверьте свою систему с помощью сканера антивируса.
  • Проблема с отсутствием Интернета и «IPv4 без доступа к интернету» может заключаться может находиться на стороне вашего провайдера. Свяжитесь с провайдеров и узнайте, нет ли на его стороне каких-то проблем.

Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter

Часто у многих пользователей персональных компьютеров можно возникнуть проблема с корректным определением сетевого подключения. В этом случае устройство будет оповещать владельца о возникших неполадках. Оповещений может быть 2: красный крест на значке сети Windows (если отсутствует линк с устройством) и восклицательный знак (непознанная сеть Windows без доступа к Интернету). В данной статье рассмотрено, почему возникают проблемы, связанные со вторым вариантом оповещений и способы их устранения.

Неполадки на стороне провайдера

Если вы не изменяли настройки системы или Вай-Фай роутера, не заменяли материнскую и сетевую карту, не переустанавливали Windows – вряд ли какие-либо проблемы могли возникнуть на вашей стороне.

Вполне может быть, что с вашим компьютером и маршрутизатором все нормально, сеть есть и работает корректно, но провайдер в данный момент не предоставляет вам Интернет.

Во-первых, возможно вы попросту не оплатили услугу – в этом случае тоже появляется уведомление «неопознанная сеть без доступа к Интернету». Попробуйте связаться с технической поддержкой провайдера и поинтересоваться, не приостановлена ли услуга, а также, не проводятся ли сейчас плановые либо внеплановые техработы.
Возможно, есть простой способ решения возникшей проблемы и оператор скажет о нем. В противном случае он сможет оставить заявку на проверку целостности вашей линии.

Получение IP-адреса

Другая причина ошибки «неопознанная сеть без доступа к Интернету» — конфликты при получении IP-адреса. Она часто есть на новых операционных системах Windows или появляется после перенастройки домашнего роутера.

Рассмотрим основные возможные причины, почему так может быть:

  • Вай-Фай Роутер раздает динамические Айпи-адреса, а на компьютере установлен статический.
  • На роутере нет DHCP-сервера, поэтому он не может выделить компьютеру динамический адрес, а в системе указан именно этот тип получения.
  • На сервере или роутере есть системы безопасности, и они блокируют ваш IP как неподтвержденный. Это частое явление при подключении по Вай-Фай в крупных компаниях и офисах. В этом случае необходимо обратиться к системному администратору.
  • Выбранный в Windows IP совпадает с другим, уже действующим в сети, или выходит за пределы области, поддерживаемой роутером.

Настройки сети Windows

Для разрешения сетевых конфликтов вам понадобится зайти в настройки Windows. Для этого следуйте представленным инструкциям:


В зависимости от настроек вашего Вай-Фай маршрутизатора вам понадобится либо установить галки напротив «Получить IP автоматически» и «Получить DNS автоматически», либо прописать корректные статические адреса.
Для большинства роутеров подойдут следующие параметры:

  • Айпи – «192.168.0.*» или «192.168.1.*», где «*» — это любое число от 2 до 254.
  • Маска – «255.255.255.0».
  • Основной шлюз – это адрес вашего Вай-Фай маршрутизатора. Его можно найти на приклеенной к корпусу устройства этикетке. Обычно это «192.168.1.1» или «192.168.0.1».
  • DNS – в это поле также нужно вписать ваш роутер.
  • Альтернативный DNS – можете оставить пустым или вписать популярный ДНС-сервер от компании Google – «8.8.8.8».

После этого вернитесь к свойствам локальной сети и щелкните по кнопке «Отключить». После этого в «Параметрах адаптера» дважды нажмите на значок Интернета, чтобы включить его обратно. Вы также можете отсоединить и подсоединить идущий к компьютеру патчкорд.

Неполадки с DHCP-сервером

Если ваш роутер раздает адреса через Вай-Фай или проводное соединение автоматически, возможно возникла какая-то проблема с ДХЦП-сервером. В этом случае поможет сброс и обновление конфигурации сервера. Для этого откройте в режиме администратора консоль Windows и введите поочередно 2 команды: «ipconfig /release » и «ipconfig /renew ».

Привет! Эта ошибка была уже описана на нашем сайте моим коллегой, но в такой формулировке ее еще не было. Да и возможных вариантов решения здесь будет чуть больше да все по делу без воды. Итак, разберем проблему «Неопознанная сеть без доступа к интернету». Как всегда, от меня варианты быстрого решения, причины и полный разбор. Предлагаю уже начать!

Самое быстрое решение

Перезагрузите ваш компьютер и роутер! 99% случаев быстро разрешается этим способом! Это первое, что нужно сделать.

Про другие возможные проблемы и способы их решения читайте подробнее ниже.

Предыстория

Начиная с Windows 7 все современные операционки семейства Microsoft начали «думать», анализировать возникающие проблемы и пытаться их хоть как-то исправить. Но что самое замечательное – когда устранить что-то не получается, она пытается показывать ошибки, которые даже могут и не быть ошибками…

Эдак завернул. Суть в том, что, когда возникает любая проблема с сетью, и вылетают наши любимые ошибки «Неопознанная сеть» и «Без доступа к Интернету». Это всего лишь значит, что есть какая-то проблема с сетью. А вот какая, будем выяснять ниже.

При этом в трее на месте подключения показывается желтый восклицательный знак, а в подсказке при наведении или же во всплывайке при нажатии появляется та самая заветная фраза.

Далее начинаем разбирать возможные варианты проблемы и способы решения. Не забывайте про вариант с перезагрузкой выше – я не шутил. Но если вдруг у вас останутся какие-то вопросы или проблемы, убрать надпись не получилось, пишите об этом в комментариях, будем разбираться.

Видео

Сразу же предлагаю тематический видеоролик для тех, кому не хочется долго читать статью. Но уверяю, если не получится решить проблему так, внизу будут и другие варианты.

Неопознанная сеть

Самый частый случай. Ваш компьютер видит сеть, пытается с ней работать. И ему это физически удается. Но вот в устройстве сетевого обмена есть несколько уровней взаимодействия (читаем в гугле модель OSI 7 уровней). Так вот, если ваш компьютер не получит IP адрес, то и вылетит эта ошибку.

Еще может висеть долго статус «Идентификация» перед этим – когда ваша система пытается все-таки выудить себе правильный IP.

Почему он не получил IP адрес? В идеальных условиях роутер с помощью своего DHCP сервера раздает каждому подключенному устройству свой адрес. Но в какой-то момент может возникнуть сбой и правильные адреса (стандартные – 192.168.x.x) не выдадутся. А компьютер попробует сделать это сам и выдаст неверные из пула 169.254.x.x. Итого – физически компьютер и роутер подсоединены (будь-то по кабелю Ethernet или Wi-Fi), но виртуально находятся в разных сетях и не видят друг друга.

Решение с перезагрузкой очень часто помогает в этом случае. Другой вариант – вручную установить настройки сети, чтобы никогда не было такой проблемы. Но если вы вдруг совсем не разбираетесь в этом, лучше и не лезьте. Есть риск сделать чего-нибудь не того.

Для продвинутых же пользователей предлагаю следующую инструкцию.

  1. Вспоминаем IP адрес нашего роутера. Если не знаете – посмотрите его на наклейке на дне:


  1. Через «Центр управления сетями…» (Windows 7) или же «Параметры сети и интернет» (Windows 10) попадаем в настройки адаптеров. Выбираем свой проблемный адаптер, щелкаем правой кнопкой, «Свойства». А далее как по схеме:


Немного расшифровки. У меня роутер дома имеет адрес 192.168.0.1. Его мы вписываем в поле шлюз. Маска – всегда у всех одинаковая. А вот IP адрес можно попробовать сделать любым, но третья цифра (0) должна быть такой же как и на роутере. «Восьмерки» – оставляем как есть, это DNS серверы от Google, пригодится. Итого:

IP-адрес: 192.168.0.127
Маска: 255.255.255.0
Шлюз: 192.168.0.1
DNS: 8.8.8.8
Альтернативный DNS: 8.8.4.4

После сохранения все должно буквально сразу же заработать. Пробуйте. Если не получилось – переходите дальше.

Проблема «Без доступа к сети» лечится точно так же.

Просто без доступа к интернету, сеть опознана

Немного другой случай, когда сеть вроде бы опознана и даже интернет может быть на некоторых приложениях вроде того же Скайпа. Но сайты не грузятся в упор. А в типе доступа висит «Без доступа». Как решение – добавить альтернативные DNS из прошлого раздела. При этом основные настройки менять не нужно. На выходе должно получиться примерно вот так:

Другие варианты

Здесь перечислю другие варианты, если первые случаи все-таки не помогли, а пишет, что сеть не опознана. Скорее что-то из этого списка тоже поможет:

  • Проблема у провайдера. Особенно если подключение идет не через роутер, а напрямую. Если есть какие-то сомнения – просто позвоните вашему Провайдеру и проконсультируйтесь. Это бесплатно и нередко реально помогает, а зачастую можно только так узнать о проблемах на стороне (на личном опыте с родным Ростелекомом). Особенно, если накануне все работало бесперебойно.
  • Попробуйте сразу разделить проблему – на других устройствах есть такое или там все нормально? Если проблема общая – значит, виноват или провайдер, или роутер. Если только на одном компьютере – беда в сетевых настройках, а решить их можно методами выше.
  • Проблема с драйвером. Редко, но метко. Буквально несколько раз за все рабочее время сталкивался с проблемой, что в Диспетчере устройств проблем с драйвером нет, но устройство работает неверно. Особенно это проявляется на автоустановке драйвером самой Windows. Так что если есть сомнения по железной части, попробуйте все переустановить при помощи того же DRP.su .
  • Одинаковый MAC-адрес. Еще один возможный случай. Встречается реже, но все же упомянуть стоит. Дело в том, что производители некоторым своим устройствам на потоке могут выдать одинаковые MAC-адреса. На выходе 2 устройства по стечению обстоятельств могут конкурировать за место под солнцем. Итого – у одного подключение есть, у другого нет доступа к сети. Знающие могут спокойно проверить текущие МАКи на всех своих девайсах и подумать над их сменой (Диспетчер Устройств или Technitium MAC Address Changer в помощь).
  • DHCP сервер на роутере – по возможности зайдите в настройки роутера и проверьте, а точно ли он работает и включен ли там нужный нам DHCP сервер. Очень редко отключается.
  • У меня интернет пропадает иногда с этой ошибкой еще по одной интересной причине – стоит усилитель сигнала, а ноутбук периодически переподключается от роутера к нему, выбирая лучший сигнал (актуально для беспроводного сетевого соединения). Как итог – некоторое время пропадает интернет, вываливается этот статус. Но все решается буквально за секунды.

Вот и все. Еще раз – самая частая причина неопознанной сети в подключении по локальной сети – получение неверных сетевых настроек.

Уверен, что-то оказалось полезным в этой статье..