Значение языкового выражения - это сложное структурное образование, состоящее из компонентов. Б.Ю.Городецкий предложил для описания таких компонентов семантической структуры языкового выражения понятие семантического слоя. В значении каждого выражения выделяется несколько слоев, каждый из которых несет информацию особого рода. Таких слоев выделяется 4, хотя они получают разное наименование у разных исследователей.

1. Денотативный слой значения или просто денотат языкового выражения, — это передаваемая им информация о внеязыковой действительности, о том реальном или воображаемом мире, о котором идет речь. Чтобы каждый раз не делать оговорку о реальности / ирреальности мира, с которым соотносится языковое выражение, используется нейтральный в этом отношении термин мир дискурса. Денотативное значение выступает в языке в двух основных модификациях — актуальной и виртуальной. Актуальный денотат языкового выражения — это тот предмет или ситуация из мира дискурса, которые имеет в виду говорящий, употребляя это выражение в речи. Виртуальным денотатом языкового выражения является множество объектов мира дискурса, которые могут именоваться данным выражением. Вместо термина «актуальный денотат» предпочтительно использовать термин референт, а вместо термина «виртуальный денотат» - термин денотат. В том же значении широко используется термин экстенсиоиал (= «объем понятия»), пришедший в лингвистику из логики.

Пример: Мама спит.

Денотат имени мама - множество всех объектов мира дискурса, которые являются чьими-либо мамами.

Денотат глагола спать - множество всех ситуаций, которые могут быть поименованы этим глаголом.

Денотат предложения - подмножество всех ситуаций сна, имеющих место в момент речи, субъектами которых выступают чьи-либо мамы.

О референте можно говорить только в том случае, когда это предложение рассматривается как употребленное в речи (только глагол референта не имеет).

2. Сигнификат языкового выражения, - это информация о том способе, каким объект или ситуация мира дискурса отражаются в сознании говорящего. В отличие от денотата, представляющего собой некоторый класс предметов или ситуаций, сигнификат - это не сам класс, а те свойства, на основании которых эти предметы/ситуации объединены в данный класс и противопоставлены членам других классов. В направлениях современной семантики, которые применяют при анализе выражений естественного языка, методы формальной логики (например, в формальной семантике), в том же смысле используется термин интенсионал.

Сигнификат имени мама включает в себя признаки «человеческое существо», «женского пола», «родитель некоторого человекаа».

Сигнификат глагола спать включает такие свойства: «физическое состояние живого существа», «форма отдыха».

Различие между денотатом и сигнификатом проявляется в том, что 1 и тот же референт может быть обозначен языковыми выражениями с различными сигнификатами. Та же самая женщина в другой ситуации может быть названа по-другому.

3. Прагаматическое значение языкового выражения - это содержащаяся в нем информация об условиях его употребления - многообразных аспектах коммуникативной ситуации,в которых оно используется. В число этих аспектов входит: отношение говорящего к денотату языкового выражения, отношения между говорящим и адресатом, обстановка общения, цель, которую говорящий хочет достичь и др.параметры.

Если бы прагматический слой значения слова мама был пуст, не заполнен, то мамой можно было бы назвать чьего-либо родителя женского пола в любой ситуации. Однако есть ситуации, в которых надо употребить другое слово с тем же денотатом и сигнификатом — слово мать . Таким образом,в прагматическом значении слова мама содержится определенная информация об отношении говорящего либо к референту данного имени, либо к лицу X которому референт имени доводится матерью.

4. Синтаксический слой значения, или синтаксическое значение языкового выражения содержит информацию об отношениях между данным выражением и другими языковыми выражениями в составе речевого отрезка. Это разного рода требования, предъявляемые языковым знаком к своему окружению. Данный тип значения хорошо изучен применительно к слову и почти не исследован на уровне предложения. Так, знак может предъявлять требования к наличию/отсутствию в своем окружении других знаков, принадлежащих к определенной лексико-грамм.категории и имеющих определённую грамматическую форму. Эти требования называются морфо-синтаксической сочетаемостью слова. Например, безличный глагол спать выступает в предложении в сопровождении именной группы.

В синтаксическое значение слова мама входит информация о том, что это: 1)имя существительное, 2)одушевлённое., 3)женского рода, 4)единственного числа., 5)в именительном падеже.

В последнее время появляются исследования, позволяющие говорить о синтаксическом значении и на уровне предложения-высказывания. Например, если первой репликой диалога будет вопрос Мама спит?, то при нормальных условиях следующая реплика должна представлять собой предложение с вполне определенным денотативным, сигнификативным и прагматическим значением: это должен быть положительный или отрицательный ответ на вопрос о том, спит ли мама, а не какое-либо другое высказывание.

С противопоставлением типов значений, выделяемых по характеру передаваемой информации, определенным образом соотносится противопоставление лексического и грамматического значения.

Предметом психосемантики является субъективная реальность и индивидуально-специфические способы ее структурной организации. Субъективная реальность - это тот образ мира, в котором конкретный человек живет, это система определенным образом структурированных, аффективно окрашенных знаний, воспринимаемых как истинные. Понятие «субъективный образ мира» занимает важное место в теории деятельности А.Н. Леонтьева, который полагал, что проблема психического и должна ставиться как «проблема построения в сознании индивида многомерного образа мира, образа реальности» (Леонтьев, 1983. С. 254).

Существуют многочисленные отечественные и зарубежные исследования, показывающие, что субъективный опыт (структурированные следы предшествующих реализуемому в данный момент психическому акту деятельности) является регулятором деятельности, и, следовательно, представления мира, образа мира. В работах Дж. Брунера (1977) показана зависимость результатов восприятия от сложившейся в прошлых деятельностях категориальной сетки восприятия.

Субъективный опыт, подобно образу мира, имеет уровневую организацию. В понимании этой уровневой организации существуют как различия, так и общие черты. С.Д. Смирнов (1981) предложил разделение поверхностных и ядерных структур: поверхностные структуры - чувственно оформленное представление о мире, а ядерные - отторгнутые от чувственности, амодальные, знаковые системы - отражение мира в целом. В.В. Петухов (1984) указал на зависимость уровней от «языка» описания: поверхностные структуры - это представления о мире, а ядерные - представления мира.

Согласно Б.Ф. Ломову (1984), основными уровнями отражения являются перцептивные процессы, представления, рече-мыслительные процессы и понятийное мышление.

Другим основанием для выделения слоев субъективного опыта, используемым Е.Ю. Артемьевой (1983) является специфика их по форме фиксации следа деятельности. Внешне деление на слои по этому основанию похоже на описанное выше, но функционально они различны.

Первый слой соответствует первой и второй ступеням генеза - сенсорно-перцептивному и представленческому уровняю отражения. Он задается как множество упорядоченных друг относительно друга объектов, среди которых и тело субъекта. Объекты образуют пространство, движутся относительно субъекта и самих себя. Кроме четырех координат пространства - времени перцептивный мир характеризуется значениями и смыслами. Специфичность этого слоя в том, что его «строительный материал», его фактура - модальные.

Следующий слой - семантический. Следы взаимодействия с объектами зафиксированы в этом слое в виде многомерных отношений: следы атрибутированы субъективными отношениями (хороший - плохой, сильный - слабый и т.д.). «Инструментально такие отношения и описываются методами экспериментальной психосемантики и по природе близки к семантикам - системам так или иначе понимаемых «значений» (Артемьева, 1999. С. 20).



Самый глубокий слой, соотносимый с ядерными структурами образа мира и формируемый при участии и самом существенном вкладе понятийного мышления - слой амодальных структур, образующихся при «обработке» семантического слоя. «Нам совсем неизвестен «язык» этого слоя, устройство его структуры. Понятно только, что разделителями элементов первой очереди являются адаптационные координаты: противопоставление «опасный - неопасный» во главе иерархии» (Артемьева, 1999. С. 21). Этот слой мира Артемьева предлагает называть образом мира в узком смысле слова.

При другом подходе, наиболее разработанном в исследованиях В.Ф. Петренко, и опирающемся на представление о связи иерархии уровней сознания с генезисом форм отражения глубинный уровень соотносится с наиболее архаичными формами отражения, имеющими дознаковый и тем более допонятийный характер.

Аналогом категориальной структуры индивидуального сознания выступают семантические пространства, заданные пересечением семантических категорий. При этом размерность пространства - число независимых факторов - категорий - соответствует когнитивной сложности сознания субъекта в данной содержательной области.

Наиболее простым (глубинным) является уровень, образованный небольшим числом коннотативных, т.е. эмоционально-образных оснований категоризации. Этому уровню соответствуют коннотативные семантические пространства Ч. Осгуда, образованные факторами «Оценка», «Сила», «Активность» и некоторые другие, выделенные в работах Бентлера и Лавойе. «Основания категоризации этого уровня задаются в форме эмоционально насыщенной и не жестко структурированной образности, не несущей в себе завершенной предметности, и реализуются механизмами синестезии, являющейся наиболее простой формой категоризации... семантическая организация этого уровня идентична как для образной. Так и для вербальной психосемантики, т.е. существует единый глубинный код, являющийся универсальным для восприятия различной модальности» (Петренко, 1997. С. 191). Этот уровень, как показывают исследования Ч. Осгуда и его коллег, является универсальным для представителей разных языковых культур, разного уровня образования, нормы и патологии.

Более развитые формы категоризации опосредованны системой перцептивных эталонов, символов, языковых значений и других социально выработанных в данной конкретной культуре форм обобщения значений. Как отмечает В.Ф. Петренко, предполагается взаимосвязь глубинных коннотативных форм категоризации и предметных (в том числе и понятийных), определяющая возможность перехода от одного уровня сознания к другому. Операционально этому переходу соответствует расчленение коннотативных факторов в пучки боле узких, факторов, отражающих предметные (денотативные) признаки. «Актуальное порождение значения можно представить как последовательный переход от коннотативной нерасчлененности к предметно-категориальной организации, включающей обогащение содержанием на каждом уровне порождения» (Петренко, 1997. С. 192).

Такое понимание позволяет понять тенденцию к уменьшению размерности семантического пространства и переход к более емким «аффективным обобщениям» как своеобразный переход в семантической организации лексики к более глубинным коннотативным уровням организации. «Аффект, таким образом, выступает как фактор, изменяющий характер категоризации. Аффект является своеобразным оператором перехода от более расчлененных (предметно-категориальных) форм категоризации к аффективно-ситуативным (коннотативным) формам категоризации» (Петренко, 1997. С. 193).

Как показывают исследования В.Ф. Петренко и В.В. Кучеренко (1998), изменение семантической структуры сознания происходит и в измененных состояниях сознания. Изменения заключаются, прежде всего, в переходе от преимущественной опоры на вербально-логические, понятийные структуры, к отражению в форме наглядно-чувственных (довербальных) образов.

Близкой позиции придерживается и А.Г. Шмелев, который, говоря о многослойности субъективной семантики так же выделяет поверхностный, социально детерминированный слой, и глубинный слой «зоологически-детерминированной психики, в котором объекты, в том числе и социальные, отражаются в виде нерасчлененного единства объективных сенсорных признаков и реакций субъекта (Шмелев, 2000).

Психосемантика изучает как общепсихологические аспекты процесса категоризации, т.е. единые для всех людей, так и дифференциально-психологические, т.е. индивидуально-специфические, свойственные конкретному человеку. В первом случае задачей психосемантики является выявление наиболее общих структур сознания, характеризующих коллективные представления (С. Московичи), обыденное, житейское, «наивное» сознание. В последнем случае задача состоит в воссоздании системы представлений конкретного индивида о мире путем реконструкции системы его индивидуальных значений и личностных смыслов (Смирнов, .... 1996. С.398). Психосемантический подход открывает возможность исследования личности через анализ «пристрастности» индивидуального сознания человека, проявляющейся, в частности, во влиянии мотивационной направленности на характер и организацию категориальных структур восприятия и осознания субъектом предметной и социальной действительности, т.е. в широком смысле во влиянии мотивационной системы субъекта на его образ мира (Петренко, 1988. С. 9).

Общей задачей методов психосемантики является реконструкция (воссоздание) категориальных структур сознания.

Категориальной структурой сознания является иерархизированный, упорядоченный набор наиболее общих категорий, определяющих построение и содержание значения. Категоризация - это процесс отнесения объекта к той или иной категории на основе существенных признаков. Это процесс может осуществляться как под контролем сознания, при опоре на осознаваемые признаки, так и бессознательно. Суть категоризации, как указывает Дж. Брунер, состоит в приписывании явно различающимся вещам эквивалентности, объединении предметов, событий и людей в классы и реагировании на них в зависимости от принадлежности к разным классам, а не от их своеобразия (Брунер, 1977). Являясь атрибутом, (принадлежностью) сознания, категориальные структуры сами как таковые могут не осознаваться, а их нерефлексивное, «ненаучное» содержание отражает структуру «наивного», житейского сознания, определяющего наше поведение в обыденной жизни.

Характер выделяемых семантических единиц, в том числе и семантических категорий зависит и от внешних факторов - от содержания и объема экспериментального материала, позволяющего актуализироваться тем или иным отношениям, оппозициям; от мотивов и целей испытуемых, определяющих уровень и характер категоризации; от присущего субъекту когнитивного стиля, эмоционального состояния и т.д.

Моделью категориальной структуры индивидуального или группового сознания является семантическое пространство . Семантическим пространством называется совокупность определенным образом организованных признаков, описывающих и дифференцирующих объекты некоторой содержательной области (Петренко, 1988. С. 45). При этом выделяется некоторое правило группировки отдельных признаков (дескриптов) в более емкие категории, которые и являются исходными единицами этой упрощенной системы описания - семантического пространства. (пространства значений). В более узком смысле слова семантическим пространством называют такое пространство признаков, для которого правила объединения отдельных признаков-дескриптов заданы статистическими процедурами.

Размещение в семантическом пространстве тех или иных значений позволяет проводить их анализ, судить об их сходстве и различии. Математически субъективное семантическое пространство выражается с помощью координатных осей, точек и вычисления расстояния между ними.

Субъективные семантические пространства, используемые как операциональные модели категориальных структур индивидуального сознания, позволяют оценивать когнитивную сложность субъекта в различных содержательных областях, выделять субъективную значимость оснований категоризации и описывать имплицитную теорию субъекта относительно различных сфер предметной и социальной действительности (Петренко, 1989. С. 8). В семантическом пространстве могут быть выделены отдельные семантические поля.

Семантическое поле - это совокупность слов вместе с их ассоциациями. По определению А.Р. Лурия семантическое поле слова составляют комплексы ассоциативных значений, непроизвольно всплывающих при его восприятии. Семантические поля являются формой фиксации семантических связей. А.Р. Лурия, говоря о семантическом поле слова отмечал, что «... слово становится центральным узлом для целой сети вызываемых им образов и «коннотативно» связанных с ним слов, которые говорящий или воспринимающий задерживает, тормозит с тем, чтобы из всей сети «коннотативных» значений выбрать нужное...» (Лурия, 1979. С. 40 - 41). Этот процесс выбора осуществляется далеко не всегда на сознательном уровне и будет ли выбрано конкретное слово, или затормозится, будет отброшено зависит от многих факторов, и, в частности, от действия цензуры.

3. Семантическая структура сознания занимает промежуточное положение между осознанным миром значений и миром смыслов, осознание которых не является обязательным.

На формирование субъективной реальности большое влияние оказывает язык, дающий возможность обобщать, группировать, структурировать отдельные чувственные впечатления опираясь на результаты общественного - исторического опыта, он и обладая значительной свободой. Посредством языка субъективная реальность одного человека может быть соотнесена с субъективными реальностями других людей и они, если повезет, могут найти нечто общее в видении мира. Однако в силу неоднозначности слов, недостаточностью средств языка для выражения тонких отличий мыслей и чувств полное совпадение принципиально невозможно. Два человека, говоря о любви или «хорошей прогулке» могут подразумевать совершенно разные вещи, и даже дополнительные подробные разъяснения далеко не всегда гарантируют точное понимание (точность которого и невозможно проверить). Что наполняет содержанием (заставляет вспомнить) известные слова Тютчева: «мысль изреченная есть ложь». Мысль не совпадает со словесной формой выражения, что подчеркивал Л.С. Выготский: «Единицы мысли и единицы речи не совпадают. Один и другой процессы обнаруживают единство, но не тождество. Они связаны друг с другом сложными переходами, сложными превращениями, но не перекрывают друг друга, как наложенные друг на друга прямые линии» (Выготский, Т.2. 1982. С. 354). Психосемантика рассматривает именно ту систему значений и смыслов, которая расположена на «до языковом уровне», «скрывается под слоем слов» и еще не искажена словами, но сама определяет смысловое наполнение словесных и иных знаковых систем.

Семантика - слово, пришедшее в наш язык из греческого, где его смыслом было «значимый». В филологии оно впервые было применено во Франции М. Бреалем, занимавшимся не только развитием языка, но и историей. О том, что такое семантика, могут рассказать многие языковеды. Под термином принято понимать такую науку, которая посвящена смыслу слова, множеству букв и предложений.

А если попонятнее?

Наиболее общее значение термина (именно его обычно подразумевают) можно уточнить как «лексическая семантика». Она занимается осмысленной нагрузкой отдельно взятых слов. А вот языковеды, исследующие алфавиты, сохранившиеся с древности, знают, какова смысловая нагрузка отдельных букв. Некоторые специалисты занимаются текстами, фразами, законченными предложениями. Такая область - еще одно из полей применения семантического научного подхода.

Разбирая, что такое семантика, нужно обязательно упомянуть о родстве с другими дисциплинами. В частности, тесны связи с:

  • логикой;
  • языковой философией;
  • коммуникационными теориями;
  • антропологией (языка, символов);
  • семиологией.

Рассматривая науку подробнее, необходимо сразу сформулировать объект, который она исследует: семантическое поле. Это такой комплекс терминов, для которых свойственен некий общий фактор.

Объект исследования

Если спросить филолога, что такое семантика, специалист расскажет: термином принято обозначать науку, занимающуюся не только осмысленной нагрузкой слов, но и философскими языковыми аспектами. Кроме того, распространяется дисциплина и на используемые программистами языки, на формальную логику, семиотику. Посредством разработанных в семантике инструментов можно провести результативный анализ текста. Благодаря этой науке можно вычленить соотношения фраз, слов, символов, взаимосвязь со значениями.

Впрочем, описанное значение - лишь общее представление, что такое семантика. На самом деле в настоящее время понятие намного шире. Оно применяется для некоторых специализированных философских течений и даже в рамках одного из подходов, призывающих людей изменить свое отношение в мире, уйти прочь от «культуры потребления». Проблема эта в последние годы стала действительно актуальной, и одно из ее решений получило наименование «общая семантика». Стоит признать, у нее есть немало поклонников.

Понимание сути

Так сложилось, что семантика языка - наука, для которой очень актуальна проблема понимания. Проще говоря, обыватель запросто может сказать, чем занимается математика или физика, но не всякий быстро сориентируется в сфере исследования семантики. Что удивительно, не столько лингвисты, сколько психологи поставили перед собой задачу формулирования понимания сути семантики. В то же время интерпретация символов, знаков - вопрос, свойственный строго лингвистике и никакой иной науке. Значение отыскивают с учетом обстановки, в которой объекты применялись: специфики сообщества, контекста, обстоятельств.

Лингвистическая семантика особенное внимание уделяется мимике, телодвижениям, звукам, как способам передачи информации. Все это формирует значимый контекст. Для письменного языка роль таких структурных факторов играют абзацы и знаки препинания. Общий термин, обозначающий эту область информации - семантический контекст. Аналитическая деятельность в области семантики тесно связана с рядом сопутствующих дисциплин, занимающихся лексикой, этимологией символов и слов, правилами написания и произношения. Наука связана и с прагматикой.

Особенности науки

Семантика языка занимается строго определенными вопросами, ей характерна конкретная область знаний. Свойства этой дисциплины зачастую позволяют характеризовать ее как синтетическую. Рассматриваемая сфера тесно сплетается с языковой философией, имеет связь с филологией, семиотикой. В то же время наблюдается резкий контраст с синтаксическими правилами, комбинаторикой, не обращающей внимание на смысловую нагрузку используемых символов и знаков.

Особенность семантики в наличии значимых связей с репрезентативными смысловыми теориями, в том числе рассматривающими взаимосвязи, соответствия и истинность смысла. Это уже не просто языковая наука, но философская дисциплина, которая фокусируется на реальности и отражении ее через возможности языка.

Лингвистика

Эта наука - одна из дополнительных областей, включенных в общее дерево семантики как дисциплины исследования. Объект внимания этой сферы семантики - лексика. Лингвистика занимается смысловой нагрузкой, характерной словарным уровням, предложениям и фразам. В равной степени лингвистика анализирует и более крупные объекты - тексты, расширенные повествования.

Изучая лингвистику и семантику, необходимо четко представлять тесные взаимосвязи субъектов. Для лингвистики становятся важными перекрестные ссылки и примененные обозначения. Особенность этого направления - исследования взаимоотношений, свойственных единицам лингвистики. Как и семантика предложения, лингвистика особенное внимание уделяет словосочетаниям, правда, в несколько ином ключе. Здесь исследователи фокусируются на омонимах, анонимах, синонимах, паронимах, метрономах. Задача, стоящая перед ними, - осмыслить довольно крупные элементы текста, скомпоновав их из небольших, и расширить смысловую нагрузку, насколько это представляется возможным.

Монтагская грамматика

Автором этой структуры семантики стал Ричард Монтегю. Впервые свои теории он озвучил в 1960-м. Идея заключалась в такой систематизации определений, которая применяла бы терминологию лямбда-исчисления. Продемонстрированные им материалы наглядно доказали, что присущий тексту смысл можно разложить на части, элементы, используя правила сочетания. Внимание обратили и на факт относительной немногочисленности таких правил.

В то время впервые прозвучал термин «смысловой атом». Его понимание, равно как и работа с примитивами, легли в базу семантики вопросов в семидесятые годы. Так начала развиваться мыслительная гипотеза. И сегодня многие признают, что грамматика Монтегю была исключительно стройным, логичным изобретением. К сожалению, ее отличием от семантики речи была выраженная изменчивость, определяемая контекстом. Язык, как считал Монтегю, был не просто системой ярлыков, закрепленных за предметами и явлениями, но инструментальным набором. Он обращал внимание, что значимость каждого из таких инструментов не в привязке к конкретным объектам, а в специфике функционирования.

А на примерах?

Семантика в прочтении Монтегю хорошо иллюстрируется следующим образом. Филологам знакомо понятие «семантическая неопределенность». Это ситуация, когда в отсутствии ряда частей контекста невозможно определить точный смысл объекта (слова, фразы). Более того, нет таких слов, идентификация которых была бы стопроцентно возможной и верной в отсутствии окружения.

Формальная семантика

Эта идея была сформулирована, как усовершенствование постулатов Монтегю. Она принадлежит к теоретическим высоко-формализованным подходам и работает с естественными языками. Таким методом может быть проанализирована и русская семантика. Особенность - в присвоении различным единицам значений: истинности, функциональной зависимости, индивидуальности. Для каждой единицы затем выявляется истинность, соотношение в аспектах логики относительно иных предложений. Все это позволяет получить достаточный объем сведений для анализа текста в целом.

Истинно-условная семантика

Автором этой теории выступил Дональд Дэвидсон. Теория принадлежит к числу формализованных. Основная идея - в определении связей между предложениями. Подход предполагает работу с естественными языками. Семантика слова, предложения, текста обязывает выискивать и описывать такие условия, при которых некоторый объект исследования становится истинным.

Например, только в ситуации, когда снег белого цвета, истинным будет выражение «снег белый». То есть фактически задача филолога - определить, в каких условиях значение фразы становится истиной. В семантике слова заранее задан набор значений, выбранных на базе конкретного объекта, и задается набор правил, позволяющих их объединять. Практическое применение такого метода - формирование абстрактных моделей, в то же время суть подхода - в определении соответствия между выражениями и реальными вещами и событиями, а не абстрактными результатами моделирования.

Искусственная семантика

Под этим термином принято понимать такие фразы, слова, на базе которых формируется полезное содержимое. Задача лингвиста - составить семантическое ядро, которое будет привлекать внимание читателя. Наиболее актуален этот термин в настоящее время в применении к современным технологиям, в частности, интернету. Чтобы повысить посещаемость виртуальной странички, важно таким образом сформировать ее текстовое наполнение, чтобы присутствовали ключи, способные заинтересовать пользователя. Искусственная семантика в настоящее время широко применяется в рекламных целях.

Информатика предлагает трактовать семантику как раздел, занимающийся осмысленностью конструкций, свойственных языку. Это, в некоторой степени, противоположно синтаксису, чья сфера ответственности - форма выражения конструкций. Семантика - набор правил, позволяющих трактовать синтаксис. В то же время значения заданы непрямо, лишь ограничены возможности понимания объявленных слов, символов. Принято говорить о семантике как отношениях, свойствах, дающих формальное представление об объекте. Применяется логический подход, на основании которого строятся модели и теории, базирующиеся на интерпретации полученной информации.

Семантика как метод продвижения проекта

Применяя базовые правила семантики, специалист может разработать такое ядро, которое затем будет базой для формирования СЕО-программы. Семантическое ядро - список запросов, которые аудитория может ввести в виртуальной системе поиска, чтобы ознакомиться с услугами, товарами, в которых нуждается. Чтобы сформировать такое ядро корректно, нужно представлять, в чем клиент нуждается, какие перед ним стоят цели.

Определение потребностей целевой аудитории чаще всего предполагает интервьюирование либо бриф-опрос. Правильно подойдя к этой задаче, можно сформулировать с высокой степенью точности, в чем нуждается пользователь.

Семантическое ядро: особенности

Чтобы правильно сформировать этот базовый для продвижения проекта объект, необходимо сперва разобраться с природой пользовательских запросов. Таковые подразделяются на четыре крупные категории:

  • информация;
  • транзакции;
  • навигация;
  • общие запросы.

Информационные поисковые запросы

Таковые люди спрашивают у поисковой системы, если перед ними стоит какой-то нуждающийся в решении вопрос. Система выдает список сайтов, в большей или меньшей степени соответствующих заданному, после чего клиент начинает поочередно переходить по страничкам из верхнего перечня выдачи, изучая результаты на предмет релевантности. Останавливается человек, когда удается обнаружить необходимые данные.

Чаще всего информационные запросы начинаются с вопросительного слова, хотя нередко прибегают к относительно неочевидному для машинного языка выражению мысли - запрашивают помощь или советы, отзывы или правила (инструкции). Если владелец ресурса знает, какие именно запросы чаще всего приводят к нему пользователя (или могли бы приводить), необходимо формировать семантическое ядро под каждую страницу с учетом этой информации. Если проект некоммерческий, то именно информационные запросы приносят почти весь объем трафика. Чтобы монетизировать сайт, можно прибегнуть к контекстной рекламе или другим сходным возможностям.

Навигация и транзакции

Навигационные - это такие запросы, которые дают четкую характеристику виртуальной странички. Именно благодаря им в будущем будут осуществляться переходы.

Транзакции, по мнению многих специалистов СЕО, являются наиболее любопытной категорией из всех возможных запросов. Через них можно получить представление, для каких целей клиент ищет сайт. Одни нуждаются в материале для ознакомления, другие скачивают файлы, третьи совершают покупки. Зная особенности транзакционных запросов, можно построить собственный бизнес в интернете. Между прочим, некоторое время назад именно через них развивались почти все, предлагающие услуги, сайты, а также виртуальные магазины.

Особенность вопроса

Не все так легко и просто. Запросы, которые может выявить СЕО-специалист, составляя семантическое ядро, применяются всеми конкурентами. С одной стороны, их использование не может быть гарантом успеха программы продвижения - слишком много соперников. В то же время их отсутствие делает программу развития сайта практически невозможной. Применяя конкурентные запросы, можно успешно привлечь аудиторию на продвигаемую страницу. Если предполагается раскрутка на основе именно таких запросов, нужно проконтролировать, что пользователь, оказавшись на страничке, может совершить соответствующую транзакцию.

Не все уверены, стоит ли применять такой тип запросов, если продвигается страница не коммерческого, а информационного характера. Специалисты заверяют, что это абсолютно корректное решение. При этом нужно предусмотреть возможность совершения пользователем действий на страничке. Самый простой вариант - контекстная реклама, соответствующая содержимому, партнерская программа.

Общие запросы

Это такие формулировки, из которых сложно понять, что именно ищет пользователь. Например, это могут быть «двигатель авто» или «кисточка для румян». По какой причине пользователь ищет информацию, только из самого запроса совершенно не ясно. Кто-то заинтересован, как предмет устроен и из чего сделан, другой ищет возможность купить, а третий исследует ассортимент предложения на рынке. Возможно, пользователь хочет найти инструкцию по самостоятельному изготовлению предмета или осуществлению работы, но другой человек заинтересован в том, чтобы заказать услугу - например, поклейку обоев в комнате. Учитывать общие запросы при формировании контекстного ядра нужно, но не стоит делать на них особенный акцент, если проект не посвящен, например, всем возможным типам кисточек для румян или обоям и всему, что с ним связано, от производственных вопросов до правил окрашивания.

Частотность: конкуренция на каждом шагу!

Характеристика частотности - одна из ключевых при выборе подходящего наполнения семантического ядра. В общем случае все запросы делятся на три крупные группы, при этом к низкой частоте относятся попадающие в месяц в поисковую систему менее двух сотен раз, к высокой частоте причисляют запрашиваемые более тысячи раз вопросы, а средний уровень - все, что между указанными границами.

Указанные значения - общие, для каждой конкретной области они будут уникальными, цифры существенно варьируются. Чтобы правильно сформировать семантическое ядро, нужно не просто знать показатели поисковой системы по запросам, которые предполагается включить, но и представлять иерархическую структуру развиваемого сайта, прорабатывать внутреннюю оптимизацию. Одним из самых полезных современных инструментов для формирования семантического ядра специалисты признают «Яндекс.Вордстат». Он помогает выявить частоту запросов, на основании чего можно составить расширенный перечень и избавиться от лишних, пустых запросов. Для создания структуры рекомендуется сделать не менее трех циклов работы с перечнем запросов при применении возможностей «Яндекс.Вордстат».


Часть 1. Построение хранилища данных
Д. А. Вульф, ведущий специалист ОАО «КМ–бизнес»

Тематика настоящего доклада непосредственно перекликается с назначением системы ТИС МО, которое заключается в обеспечении информационной поддержке деятельности органов государственной власти Московской области (МО) и органов местного самоуправления. В докладе представлена технология, реализуемая в данный момент в проекте создания интегрированной информационной системы поддержки принятия решений по формированию бюджета, анализу и контролю его исполнения (“МОФИН”) в Министерстве финансов (МФ) МО. ОАО «КМ–бизнес» выступает в качестве системного интегратора проекта и разрабатывает информационно-аналитический блок, включающий в себя управленческую отчетность. Основными задачами информационно-аналитического блока являются:
информационное обеспечение процесса принятия управленческих решений;
интеграция разнородных потоков информации из разных источников, упорядочение и консолидация поступающей информации, представление ее в удобной для управленцев форме
оперативное обслуживание нестандартных потребностей управленцев в информации, а также обслуживание запросов сторонних организаций;
предоставление мощного инструмента аналитической обработки данных
Технологически информационно-аналитический блок включает в себя хранилище данных и OLAP-систему. Хранилище данных (ХД) - это некая совокупность данных объединенных из различных источников, структурированная и оптимизированная для доступа к ним при помощи средств оперативной аналитической обработки (OLAP).
Основной принцип построения информационно-аналитической системы состоит в разработке автоматической процедуры агрегации необходимых данных из всей используемых ИС и информации поступающей из внешних источников, организация хранения данных и реализации процедур оперативного доступа к ним, дополненного сервисом полнофункциональной аналитической обработки информационных массивов.
Хранилища данных позволяют разгрузить оперативные базы данных, и тем самым, позволяют пользователям более эффективно и быстро извлекать необходимую информацию. Они могут быть включены в общую корпоративную сеть, по которой в хранилище по заранее определенному расписанию, как правило, в период наименьшей загрузки сети и серверов копируется накопленная за день или за неделю информация.
ХД решает сразу 2 задачи:
консолидация данных из различных источников,
разгрузка основной системы оперативной обработки.
Таким образом, предлагается очищать систему оперативной обработки от исторических данных, не используемых в ежедневной работе, но не удалять эти данные, а помещать их в ХД.
Отличительные черты ХД:
Предметная ориентация. Данные в ХД ориентированы на решение задач анализа и представления данных. Предметная ориентация позволяет существенно ускорить доступ к данным за счет предварительной реструктуризации данных в момент загрузки. Предметная ориентация позволяет также хранить в ХД только те данные, которые необходимы для средств анализа, что существенно сокращает затраты на носители информации и повышает безопасность доступа к данным, повышает скорость доступа к данным.
Интеграция.Различные системы обслуживания баз данных разрабатываются различными коллективами разработчиков, зачастую в разное время и различными средствами разработки, например в МФ МО сейчас параллельно эксплуатируются две функционально дублирующиеся системы - ИСУФМО, СЕ-2. Это приводит к тому что объекты, отражающие одну сущность, имеют различные наименования и единицы измерения. Обязательная интеграция данных в ХД позволяет решить эту проблему.
Важность этого ключевого свойства ХД может быть продемонстрирована в различных аспектах:
Единые правила наименования объектов
Единые единицы измерения для однотипных объектов
Единое физическое представление однотипных объектов
Единые атрибуты представления однотипных объектов
По сути, Хранилище Данных - это оптимально организованная база данных, обеспечивающая максимально быстрый и комфортный доступ к информации, необходимой при принятии решений.
Архитектура информационно-аналитического блока ИС представлена на рисунке 1.

Рис. 1. Архитектура информационно-аналитического блока
1.Методы сбора, чистки и обобщения данных
- Диспетчер процессов
Диспетчер осуществляет выполнение процессов загрузки на основе разработанного ранее регламента.
- Загрузчик данных
В функции загрузчика входит трансформация данных в заданный формат.
- Анализатор данных
В этой части производится анализ данных на корректность и непротиворечивость и дальнейшее помещение отфильтрованной информации в Хранилище. Анализ данных является самой сложной частью проекта
Технически предлагается реализовать методы сбора, чистки и обобщения данных на технологии DTS, реализованной в Microsoft SQL Server.
DTS представляет собой набор программируемых сервисов, позволяющих переносить данные из разнородных электронных источников информации в хранилище данных, при этом производя контроль и очистку переносимых данных.
2. Разделение хранилища данных на витрины данных.
Подобно большинству хранилищ данных, витрины представляют собой системы поддержки принятия решений. Их отличие от более крупных хранилищ состоит в ограниченности информационного диапазона, они позволяют обеспечить потребности одного подразделения или отдела. На данный момент это самый распространенный тип ХД, позволяющий реализовать ХД в виде набора составных компонентов. Причем реализация уже 1-го компонента делает систему работоспособной. Каркасом витрины данных является набор таблиц фактов.
В витринах данных предлагается размещать таблицы предварительно вычисленных итогов, в которых содержаться агрегированные данные, что дает большой выигрыш в производительности при построении отчетов.
Ядро ХД и витрины данных предлагается реализовать на MS SQL Server. Выбор MS SQL Server для случая МФ МО объясняется следующими факторами:
1. Одно из лучших соотношений цена/производительность;
2. Уже существующая реализация учетной системы ИСУФМО на данной платформе, следовательно, согласованность данных при переносе из ИСУФМО в ХД
3. Средства представления и анализа данных
Итак, хранилище данных собирает информацию в простой, понятной и удобной для последующего анализа структуре. Следующий вопрос, который нужно решать – это собственно представление собранной информации в виде отчетов, дальнейший анализ с целью выработки на его основе каких-то решений. Программными продуктами, которые наилучшим образом ориентированы на выполнение данных задач, являются так называемые OLAP-системы.
Итак, технология построения хранилищ данных позволяет снять проблемы с централизованным доступом ко всей информации организации и предоставить оперативное и адекватное информационное обеспечение управления организацией.


Часть 2. Формирование управленческой отчетности и аналитическая обработка информации
С. А. Гусев, ведущий специалист ОАО «КМ–бизнес»

В настоящий момент особую актуальность приобретает информационная поддержка процессов принятия управленческих решений.
Эффективное управление крупной организацией сегодня не мыслимо без применения передовых информационных технологий, среди которых одно из важных мест занимают Информационно-Аналитические Системы.
В самом общем виде процесс управления можно свести к решению трех задач:
где мы находимся?
куда мы хотим придти?
как мы туда попадем?
Для сложных систем характерно то, что управлять ими приходится, как правило, в условиях неполной информации, незнания закономерностей функционирования и постоянного изменения внешних факторов.
Поэтому процесс управления имеет итерационный, т.е. циклический, характер.
После принятия решения и применения управляющего воздействия необходимо вновь оценить состояние, в котором находится система, и решить вопрос о том, правильно ли происходит движение по намеченному пути.
Если отклонения нас не удовлетворяют, то необходимо переопределить процесс управления, задать новое воздействие, основываясь на точной и разносторонней оценке текущего состояния и анализе каких-то закономерностей.
Таким образом, получается, что ключевым моментом на каждом витке процесса управления является информация – о состоянии дел в настоящий момент и на какой-то промежуток времени назад.
Зачастую в организации имеется полная информация, ее может быть даже слишком много, в избытке, но складывать целую картину тяжело из-за отсутствия правильных инструментов и технологий по ее обработке и подготовке для анализа и представления.
Таким образом, получается, что для современного процесса управления исключительную важность приобретают так называемые Информационно-аналитические системы – это программные комплексы, предназначенные максимально возможно облегчить процессы получения ясной информационной картины о текущем состоянии дел вашей организации, причем делая это очень гибко и оперативно, а также обеспечить возможность разнообразного анализа информации, не говоря об удобстве и простоте работы.
В общем случае можно сказать, что принятие решения о построении Информационно-аналитической системы в вашей организации считается обоснованным и правильным, если на данном этапе деятельности у руководства и работников разных уровней существуют потребности:
читать существующие заранее подготовленные отчеты
посылать запросы к корпоративным источникам данных, чтобы получить новые данные
анализировать данные, просматривая их на различных уровнях детализации и с различных перспектив
создавать свои собственные отчеты
Как правило, информационно-смысловая направленность обычных систем отчетности специализированных программ довольно узкая, смысл этих программ не в удобных и гибких механизмах отчетности, а в фиксации и сборе неких фактов деятельности организации, а уж о простоте создания новых отчетов и о каких-то механизмах манипуляции отчетными данными речь, как правило, не идет совсем.
Получается, что никак не обойтись без построения ИАС – системы особого класса, сугубо специфической по технологиям построения отчетности и технологиям анализа данных, не зависящей от интерфейсов, технологий и традиций, существующих у вас на данный момент программ.
Переход к использованию ИАС, в общем и по сути, является переходом к использованию системы, позволяющей перейти в вашей повседневной работе от простой переработки данных к их системному представлению и глубокому анализу, методы и результаты которых так необходимы управленцам и аналитикам в любой нормальной организации.
Такого класса задачи, как построение ИАС организации, в мировой практике решаются с использованием OLAP-систем и конструирования Хранилищ Данных.
Централизация данных и удобное их структурирование - это далеко не все, что нужно аналитику. Ему ведь еще требуется инструмент для просмотра, визуализации информации. Традиционные отчеты, даже построенные на основе единого хранилища, лишены одного - гибкости. Их нельзя "покрутить", "развернуть" или "свернуть", чтобы получить желаемое представление данных.
Ключевую позицию в предлагаемой системе занимает информационно-аналитический блок (управленческая отчетность и аналитика). Предлагается следующая технология построения информационно-аналитической системы для органов управления:
представление информации в наглядной форме (диаграммы, графики, таблицы), удобной для потребления управленцами
построение в ИС промежуточного слоя “бизнес-логики”, который позволяет функциональным специалистам самостоятельно конструировать и выполнять запросы данных к ИС, а не дожидаться обслуживания их потребностей программистами
предоставление мощного инструмента аналитической обработки многомерных данных
оперативное обслуживание нестандартных запросов информации, в том числе из сторонних организаций
удобные механизмы распределения и распространения отчетов
Хотелось бы подчеркнуть два ключевых момента предлагаемой технологии, которые, на наш взгляд, существенно повышают общую скорость информационно-аналитических аспектов работы управленцев и аналитиков в организации.
Первое – то, что проистекает из использования OLAP – многомерность данных в отчетах, то есть это возможность без переделки отчета получить различные “срезы” информации, вращать данные туда-сюда, сворачивать и разворачивать периоды времени и прочие группируемые понятия, даже не думая о том, чтобы встать из удобного кресла управленца или чуть менее удобного, но все-таки удобного, кресла аналитика, и пойти с требованиями переделки к разработчику отчета.
Второе – это слой “бизнес-логики”, или “семантический слой” – уникальный механизм предоставления пользователям возможности строить и изменять любые формы отчетности на основе каталогов хорошо им известных по повседневной работе терминов, не задумываясь ни о том, как на самом деле извлекаются данные из ХД, ни о том, где эти данные находятся. Опять же, применение технологии семантических слоев существенно снижает частоту обращения к специалистам – программистам.
Остановимся немного поподробнее на технологии “семантического слоя”.
Современные технологии позволяют перейти к созданию отчетов самими пользователями.
Это возможно благодаря так называемому “семантическому слою”, являющемуся существенной особенностью представляемых технологий.
Семантический слой - это набор каталогов бизнес-терминов, характерных для предметной области и соответствующих определенным данным, а также их параметров и методов извлечения. Хранится в файле специального формата.
В Информационно-аналитической системе семантический слой занимает ключевую позицию во взаимодействии пользователей с информацией и во взаимодействии пользователей с программистами.
Фактически это означает, что, получив от программиста файл с семантическим слоем, пользователи могут сами строить необходимые отчеты и изменять существующие по своему усмотрению, не утруждая себя общением с сотрудниками ИТ-департаментов, ведь это общение частенько затягивается и в конечном счете в деле теряется оперативность.


Изначально, определив общие потребности целевых групп пользователей, программистами создается основа для дальнейшей работы – файлы семантических слоев для каждой из групп пользователей.
Под этим подразумевается, что программисты, знающие внутреннюю структуру хранилища данных, осуществляют создание семантического слоя, в котором содержатся методы и правила для физического получения нужного значения из ХД.
После построения семантического слоя для написания отчетов уже не требуются услуги программиста, не нужно и знание того, как и где именно хранится информация.
Уровень подготовки специалиста, создающего или модифицирующего отчеты, может быть примерно как у среднего пользователя Excel, ему достаточно владеть понятиями предметной области.
Далее, после создания файла с описанием семантического слоя, этот файл становится доступным для создания на его основе конкретных отчетов.
Отчет можно сохранить в файл специального формата, и его могут использовать другие пользователи.
Особенности технологии семантического слоя:
это подсистема, которая позволяет конечным пользователям OLAP формулировать запросы к базе данных, используя свои привычные термины
используется управленцами и аналитиками для получения отчетов без углубления в технические моменты
создается дизайнером - разработчиком, хорошо представляющим как систему хранения данных и язык запросов SQL, так и предметную область, этими данными описываемую
разрабатывается один раз – используется во многих отчетах
при создании используется богатый набор средств и возможностей - агрегатные функции, контексты, диалоговые компоненты, подзапросы и т.д.
персонализация и целевая направленность каталогов терминов
Итак, реализация нашей технологии построения информационно-аналитической системы государственного органа власти МО предоставит возможности
Руководителям:
Оперативно принимать решения на основе отчетов, содержащих информацию из корпоративных источников данных;
Аналитикам и управленцам среднего звена:
Самостоятельно строить любые запросы ко всем источникам данных;
Самостоятельно создавать и форматировать любые отчеты (предопределенные и непредсказуемые);
Консолидировать информацию из различных источников в одном отчете;
Представлять информацию в удобном для принятия решений и анализа виде;
Обмениваться и совместно использовать документы;
Получать автоматически создаваемые и обновляемые отчеты;
Самостоятельно строить сложные аналитические запросы к источникам данных;
Создавать аналитические отчеты с необходимым представлением данных;
Рассматривать информацию в различных срезах и разрезах;
ИТ-специалистам:
Значительно сократить время на сопровождение аналитической и отчетной деятельности организации;
Предоставить возможность пользователям самостоятельно обращаться к данным;
Организовать безопасную и надежную совместную работу пользователей;
Сконцентрироваться на других задачах.

http://www.cm-business.ru