Проблемы с оперативной памятью компьютера. Процесс проверки ОЗУ Вашего компьютера на дефекты

Если у вашего компьютера есть сбои в работе, возникающие по непонятным причинам, и вы часто видите «синий экран» с сообщением об ошибке, возможно, источник неприятности – неисправный модуль памяти.

При неисправности модуля памяти его нельзя починить, как другую часть компьютера, поэтому при покупке памяти стоит обратить внимание не на самый дешевый модуль, а на решения от известных производителей и на гарантийный срок, чтобы в случае неисправности его можно было заменить.

Признаки неисправности оперативной памяти:

Неисправность модуля памяти может проявиться множеством различных симптомов. Попробуем выделить наиболее распространенные:

1. Появление синих экранов с сообщениями об ошибках во время установки Windows 98/2000/XP/7. Это один из самых верных признаков существования проблем с памятью.

2. Периодические сбои в работе и появление синих экранов во время работы Windows. Причиной этого может быть не только память, но и повышение температуры внутри корпуса, так что стоит проверить и эту возможность.

3. Сбои во время операций, интенсивно использующих память: трехмерные игры, тесты, компиляция, Photoshop и т.п

4. Графический «мусор» на экране. Это может быть связано и с неисправностью видеокарты.

5. Невозможность загрузки компьютера. Это может сопровождаться продолжительными звуковыми сигналами, с помощью которых BIOS сообщает о проблеме с памятью. В этом случае вы не сможете проверить память с помощью диагностирующих программ. Единственный способ убедиться, что дело действительно в памяти – поменять модуль или самостоятельно, или в сервисном центре.

Тестовые утилиты для оперативной памяти

Memtest86+v4.20 – универсальная программа которая постоянно обновляется, и совершенстуется алгоритмом тестирования памяти. Это GPL DOS утилита для тестирования SDRAM, DDR, DDR2, DDR3 модулей оперативной памяти. Загружается эта утилита из под DOS. Это обусловлена многими причинами, в частности из-за невозможности полного доступа ко всем ячейкам оперативной памяти из Windows, особенно для 64 разрядных операционных систем. Поэтому разработчики предложили тестирование памяти с флешки, которая и будет той самой операционной системой DOS.

Memtest86+v4.20 записывает в каждую ячейку памяти информацию, а затем считывает ее и проверяет на ошибки.

Работа Memtest86+v4.20 происходит циклически, все тесты повторяются неограниченное количество раз, пока пользователь их сам не отменит командой. Это позволяет выявить и составить список плохих блоков памяти в формате BadRAM. Программа запускается с помощью собственного загрузчика, который создается на флешке, поэтому наличие операционной системы для её работы не обязательно. Такой подход способствует тому, что можно основательно протестировать память. Обычный тест проходит за 20-30 минут.

Скачиваем программу Memtest86+v4.20, смотрите внимательно, она есть на нашем сайте.

Распаковываем архив. Открываем программу “MemTest86+v4.20 USB Instaler Sеtup” нажимаем "I Agret".

Начало установки загрузочной флешки

При создании загрузочной флешки выбираем в окне "Selekt your USB Flash Drive", путь по которому определилась наша флешка, в данном случае это диск K:/. Ставим флажок. Перед тем как произвести запись на флешку, необходимо снять с нее копию, так как программа отформатирует нашу флешку в Fat32. Жмем "Create" .

Подготовка к установки загрузочной флешки

по завершению копирования в окне программы "Memtest86+v4.20 USB Instaler Sеtup", жмем – "Next"

Загрузочная флешка готова

Заходим в bios нашего компьютера и устанавливаем загрузиться с флешки. Это могут быть опции usb-hdd, usb-cd/dvd. Загружаем наш компьютер c флешки и Memtest86+v4.20 сразу начинается тестирование

Начало проверки памяти Memtest86

Программа тестирует оперативную память циклами, т.е. у нее есть несколько тестов. Всего их девять, которые она гоняет по кругу. И как только один круг будет пройден, то внизу экрана появится сообщение "*****Pass complete, (no, 1, 2, 10…) errors, press Esc to exit*****". На этом первый цикл (круг) теста будет завершен и Вы можете перезагрузить компьютер нажатием клавиши "Esc".

Тест с флешки выполнен. Memtest86+

В случае выявления ошибки, мы увидим следующую картину:

Выявленный ошибки. Memtest86+

Что делать, если найдены ошибки памяти? Вынимаем модуль оперативной памяти из нашего компьютера, осматриваем на дефекты и сколотые SMD элементы. Протираем контакты с обеих сторон твёрдой стиральной резинкой (лучше, если есть двусторонняя красно-синяя резинка, трём синей стороной). Контакты должны изменить цвет на более светлый (не всегда, но чаще всего). Сдуваем и сметаем чистой мягкой кистью катышки резинки и вставляем обратно модуль оперативной памяти.

Выполняем ещё один контрольный тест с флешки. Если ошибок нет – можете себя поздравить! Если все же ошибки есть – меняем оперативную память или сдаем в ремонт. Хотя часто ремонт оперативной памяти оказывается более дорогим, чем стоимость нового модуля памяти.

Test 0 – тест для определения проблем с адресацией памяти.

Test 1 – более углубленный тест для определения проблем с пропиской адресацией памяти

Test 2 - быстрая проверка на аппаратные или трудноуловимые ошибки

Test 3 - тоже самое, только используется 8 битный алгоритм прохода нулей и единиц (не волнуйтесь, в подробности вникать не обязательно). Использует 20 схем для теста

Test 4 - этот тест особенно эффективен для выявления проблем с data sensitive. Использует 60 схем для теста

Test 5 – тест для поиска проблем в схемах памяти.

Test 6 - эффективен для определения data sensitive errors. Очень долгий тест.

Test 7 - тест, проверяющий ошибки записи памяти.

Test 8 - тест для определения скрытых ошибок при помощи кеша и буферизации, которые не выявили предыдущие тесты.

Test 9 - особый тест, который можно запустить вручную. Запоминает адреса в памяти, после чего засыпает на полтора часа. После этого проверяет не изменились ли биты в адресах. Требует 3 часа для прохождения и ручного запуска через меню конфигурации (клавиша "C").

Меню Memtest86+

Инструкция

Проверьте состояние оперативной памяти и ее производительность. Откройте панель управления и выберите меню «Система и безопасность». Кликните по ярлыку «Средство проверки памяти Windows», расположенному в меню «Администрирование». Выберите пункт «Перезагрузить и проверить». Дождитесь завершения теста оперативной памяти. Если программа выявила ошибки, то сначала сбросьте параметры работы планок памяти.

Откройте меню BIOS, перезагрузив компьютер. Выберите пункт Use Default Settings и нажмите клавишу Enter. Подтвердите применение . Перезагрузите компьютер и вновь выполните проверку состояния оперативной памяти. Если программа вновь выявили ошибки, повторите процедуру входа в меню BIOS.

Найдите и откройте меню, отвечающее за параметры работы ОЗУ. Обычно для доступа к данному меню необходимо нажать сочетание клавиш Ctrl и F1. Сначала немного уменьшите частоту работы планок оперативной памяти. Это позволит снизить нагрузку на данные устройства. Ошибочно предполагать, что эта операция приведет к замедлению работы компьютера. Наличие ошибок в работе планок ОЗУ дает гораздо более мощное замедление системы. Сохраните параметры меню BIOS и перезагрузите ПК. Вновь проведите тест ОЗУ.

Вернитесь к меню настроек параметров работы оперативной памяти. Найдите четыре пункта, отображающие показатели таймингов ОЗУ. Увеличьте все четыре показателя на один пункт. Это приведет к тому, что платы памяти будут работать немного медленнее. Если после этого перестанут возникать ошибки, вы не заметите падения производительности компьютера.

Сохраните настройки и выполните тестирование планок оперативной памяти. Отключите все планки ОЗУ и проверьте каждую в отдельности. Замените неисправную планку, если вам не удалось исправить возникшие неполадки.

Синий «экран смерти» в операционной системе Windows, а также критические ошибки BSOD зачастую возникают из-за неполадок с ОЗУ компьютера – его оперативной памятью . Что указывает на неисправность планки RAM и как протестировать оперативную память на наличие ошибок?

Вам понадобится

• - программа Memtest.

Инструкция

Проверка оперативной памяти на ошибки осуществляется специализированными автозагружающимися программами, то есть этим программам не нужен запуск Windows, поэтому вы можете не волноваться – очередной сбой ОЗУ во время проверки не произойдет и программа проработает до финального завершения.

Программу Memtest можно загрузить с официального сайта – www.memtest86.com . Программа запакована в ISO-образ, который необходимо установить на чистый CD, после чего, перезагрузив компьютер, в BIOS нужно установить первым загрузочным компонентом дисковод. После этого программа загрузится, и вы сможете приступить к диагностике ОЗУ. По окончанию диагностики (а ее время зависит от объема оперативной памяти) программа выдаст отчет на .

Также в последних операционных системах Microsoft, таких как Windows Vista и Windows 7, существует встроенное и довольно мощное средство проверки оперативной памяти на наличие ошибок. Оно называется Windows Memory Diagnostic. При запуске нажмите клавишу “F8”, и вы увидите так называемое меню «Дополнительных вариантов загрузки». Выберите «Устранение неполадок Windows», а на новом экране – в разделе «Средства» клавишей “Enter” выберите «Диагностика памяти».

В ходе проверки оборудования перед загрузкой компьютера BIOS три раза выполняет тестирование ОЗУ. Этот процесс является достаточно длительным, и если сама ОС загружается быстро, такую проверку желательно отключить.

Инструкция

Войдите в программу CMOS Setup. Для этого включите или перезагрузите компьютер. Осуществляйте перезагрузку не кнопкой Reset, а штатными средствами запущенной ОС. Перед этим не забудьте сохранить все документы и завершить работу приложений. Сразу после завершения работы ОС или подачи на машину питание начните нажимать клавишу Delete или F2, в зависимости от производителя и версии BIOS.

Если утилита CMOS Setup запросит у вас пароль, введите его. В случае, если вы забыли пароль, а компьютер является вашим личным, обесточьте его, снимите батарейку с материнской платы, замкните контакты разъема для нее (но ни в коем случае не саму батарейку), а затем установите ее обратно, соблюдая полярность. Можно также воспользоваться специальным джампером для очистки CMOS, при наличии такового. Затем подайте на компьютер питание, снова войдите в CMOS Setup и установите при необходимости новый пароль.

Мышь в утилите настройки BIOS обычно не работает. Клавишами со стрелками подведите указатель к пункту под названием Advanced BIOS Setup или аналогичным. Выберите в этом разделе пункт Extended Memory Test (его название также может отличаться от указанного). Клавишами Page Up и Page Down присвойте ему значение Disabled. В некоторых версиях Bios для этого могут использоваться другие клавиши, а вместо слов Disabled и Endbled - слова No и Yes.

Нажмите клавишу F10. Затем нажмите клавишу Y или Enter, в зависимости от того, какое на экран будет выведено сообщение. Компьютер начнет загружаться. Проследите, чтобы при этом не происходило тестирования ОЗУ. Учтите, что тест, встроенный в BIOS, способен выявить не все дефекты оперативной памяти . Для более тщательной проверки используйте программу Memtest86+. Она работает гораздо дольше: полный цикл тестирования занимает около часа, а при большом объему ОЗУ или малой скорости процессора - до трех часов.

Видео по теме

Рад приветствовать вас на сайте сайт! В этой статье я расскажу вам всё о диагностике оперативной памяти компьютера/ноутбука.

Поговорим о симптомах, говорящих о том, что в «оперативке» возможно есть какие-то ошибки, а также о том, как проверить её на работоспособность и «целостность».

Итак, начнём!

Оперативная память, или ОЗУ (оперативное запоминающее устройство) — это «временная» память компьютера. Это так называемый «буфер» между жестким диском, на которым постоянно хранятся и ваши программы и данные, и процессором, который эти данные обрабатывает. Эта память энергозависима, т.е. при каждой перезагрузке или отключении питания компьютера она обнуляется.

ОЗУ представляет собой небольшую планку, вставляющуюся в разъём материнской платы. Как и любой компонент компьютера — эта планка может выйти из строя.

Вообще, все эти симптомы не обязательно говорят о неисправности планок ОЗУ. Зависания и ошибки при установке Windows чаще происходят из-за жесткого диска, БСОДы — из-за ошибок ОС, вирусов. Точно сказать, есть ли в оперативке битые блоки, ошибки, можно сказать, только проведя тесты памяти методами, которые я вам опишу ниже.

Если вы лучше воспринимаете информацию в видео-формате, можете посмотреть видео-ролик на моём ютуб-канале :

Как проверить оперативную память [Видео]

Как проверить оперативную память компьютера

Самый простой способ проверки оперативной памяти — метод исключения. Чаще всего, в компьютере установлено 2-4 модуля ОЗУ. Поэтому можно вынимать их по очереди, и проверять, ушла ли проблема. Если без одного из модулей памяти прекратились зависания и исчезли ошибки — значит он неисправен.

Но, вполне возможно, модуль памяти у вас — один.

Что бы найти и вытащить оперативную память из вашего системного блока — внимательно посмотрите на картинку ниже. Думаю вам всё сразу станет понятно. Нужно отогнуть защёлки по бокам памяти — и она сама «выскочит».

А вот как выглядит, и вынимается оперативная память у ноутбуков:

Проверка оперативной памяти на ошибки средствами Windows

Если ваша система загружается нормально, но в работе выдаёт разные сбои и ошибки — то можно воспользоваться стандартным средством Windows для проверки ОЗУ.

Оно так и называется — «Диагностика проблем оперативной памяти компьютера .»

Это средство встроено в операционную систему Windows 7 и Vista, и нам остаётся только его найти и воспользоваться:

1. Нажимаем кнопку Пуск , и в поле «Найти программы и файлы » вводим часть названия программы, которую нам нужно найти. Я ввёл «оператив». Среди списка программ находим «Диагностика проблем оперативной памяти компьютера» :
   
2. В появившемся окошке можно выбрать, когда будет произведена проверка — прямо сейчас или при следующем включении компьютера:
   
   
   Закрываем все открытые программы, сохраняем документы, и запускаем первый пункт, что бы перезагрузить ПК и начать проверку оперативной памяти прямо сейчас.
3. После перезагрузки автоматически запустится и начнёт проверку памяти. Ждём, пока выполняется проверка, трогать ничего не нужно.
   
   
   На моей конфигурации (i5-4460, 16 Gb DDR3) тестирование в обычном режиме заняло около 15-20 минут.
   Нажав клавишу F1, можно выбрать другие варианты теста (Базовый и Широкий), а также количество проходов. По желанию можно проверить с Широким набором тестов, но это займёт в несколько раз больше времени, так что для начала сделайте Обычный тест.
   
   
4. После завершения теста продолжится загрузка Windows.
5. Чтобы посмотреть результат теста оперативной памяти Windows Вам нужно зайти в Просмотр событий -> Журналы Windows -> Система -> MemoryDiagnostics-Results:
   
   
   

Программа для проверки оперативной памяти — memtest86+

Лучше всего для проверки памяти воспользоваться специальной программой — memtest86+ .

Её преимущество в том, что её можно использовать, даже если ОС Windows не загружается, либо в ПК вообще нет жесткого диска.

Скачать программу для проверки ОЗУ вы можете с официального сайта memtest.org, либо прямо здесь, в моём блоге(файлы проверены на вирусы):начнётся тест памяти . Выглядит он вот так:

Тест проходит в автоматическом режиме, ничего изменять не нужно, просто наблюдайте. Идти он будет бесконечно. Если после 1-2 проходов (Pass) в поле снизу не появится красных полос с ошибками, и счётчик «Errors» будет равен нулю, то ваша память практически наверняка — чистая!

Многим наверняка интересно, как выглядит тест «битой» оперативной памяти? Что бы это увидеть — смотрите видео ниже.

Тест оперативной памяти memtest86+ — 1,5 млн ошибок [Видео]:

Кстати, подписывайтесь на мой youtube-канал . Там я показываю весь процесс диагностики и ремонта компьютеров и ноутбуков в реальном времени в видео-формате.

Что делать при сбоях работы Вашего компьютера, возникшие по неизвестным причинам? Или Вы часто наблюдаете "синий эран смерти" с сообщением, что, возможно, возникли неполадки из-за модуля оперативной памяти ? Как и что делать Вы узнаете, прочитав данную статью.

Из этой статьи Вы также почерпнете азы знаний об основных признаках при неисправности модуля оперативной памяти , и о программах для тестирования ОЗУ (основного запоминающего устройства) Вашего компьютера.

Так из-за чего возникают неполадки с оперативной памятью компьютера?

ОЗУ представляет из себя пару микросхем, размещенных на материнской плате. Это один из надежных компонентов компьютера. Так же довольно мал шанс, что в продажу поступит плата ОЗУ с какими-то неисправностями, потому что производители плат перед продажей, проводят тщательный тест на дефекты, Но, это, всё же, возможно, так как каждый производитель в наше время выпускает довольно большое количество ОЗУ.

Как уже было сказано, при нормальных условиях эксплуатации ОЗУ является одним из самых надёжных компонентов Вашего компьтера, но опять же, только при нормальных условиях. Несмотря на его надежность, повредить память можно очень легко, достаточно статического электричества. Помимо статического электричества на работоспособность планки оперативной памяти негативно влияют перепады напряжения, а так же неполадки с блоком питания.

Если вы не чистите Ваш компьютер от пыли или он находится во влажном помещении, то это может привести к порче контактов, которые находятся в разъемах оперативной памяти на материнской плате Вашего компьютера. Так же причиной этому может быть повышение температуры модулей и остальных компонентов внутри корпуса Вашего компьютера. Да и сам модуль оперативной памяти не такой уж "стальной", поэтому обращаться с ним нужно аккуратно, иначе можно попросту нанести физические повреждения, что приведет к его повреждению. Для повышенной прочности ОЗУ используются "радиаторы" на модулях оперативной памяти, так же плюс радиаторов, что они понижают температуру, но не сильно.

Минус ОЗУ в том, что при неисправностях его не получиться починить (его можно только заменить на новый), как другие компоненты компьютера, поэтому при покупке ОЗУ, обращайте ваше внимание на гарантийный срок и на производителя, так как, в случае дефектной планки её можно было заменить на рабочую.

Самые частые признаки дефекта оперативной памяти компьютера:

Вылетает "синий экран смерти", один из самых верных признаков дефекта оперативной памяти.

Сбои в работе, и опять же появление синего экрана во время работы винды. Причина может быть не только из-за дефекта ОЗУ, но и из за повышенной температуры.

Сбои во время работы с громоздкими программами или играми, интенсивно использующими оперативную память (ОЗУ) Вашего компьютера: например Фотошоп или трехмерные компьютерные игрушки.

Не запускается компьютер. Могут быть звуковые сигналы, с помощью которых Биос сообщает о неисправностях с памятью. В этом случае тестовые программы не помогут, тут лучше поменять модуль.

Как проверить ОЗУ Вашего компьютера на дефекты?

Вот одна из программ для проверки оперативной памяти Вашего компьютера - "Memtest86+"

Эта программа, кроме проверки ОЗУ, способна определить характеристики Вашего компьютера, например чипсет, процессор или какая скорость работы ОЗУ Вашего компьютера.

В данной программе есть два режима работы: основной "basic" и расширенный "advanced".

Их отличие заключается во времени тестирования. Основной режим определит "глобальные" проблемы с памятью, а в advanced проверка проводиться более тщательно.

Процесс проверки ОЗУ Вашего компьютера на дефекты:

Для начала запишите программу на CD-диск (так же, возможно, на дискету или флешку).

Выключите компьютер.

Вытащите все модули оперативной памяти - планки, оставьте один. Для чего это нужно? Тест модуля лучше производить по одной планке, так как, в случае неполадки, будет не очень понятно какая же из планок неисправна.

Включите компьютер и убедитесь, что он загружается с CD-диска, а не с жёсткого диска.

После этого, появляется синий экран с надписью Memtest, Вы его сразу узнаете.

Дождитесь хотя бы одной полной проверки, тест, вряд ли, займет много времени. Если есть дефекты, появятся красные строчки в нижней части экрана.

Решение проблем:

Основное решение - это заменить поврежденную планку оперативной памяти .

Если у Вас всего одна планка, то переставьте её в другой разъем и сделайте еще один тест. Если снова будут ошибки - модуль оперативной памяти неисправен, а если нету ошибки, значит дело в крепежном разъеме.

Если у Вас пара планок оперативной памяти , то проделывайте следующее: достаньте все планки, и, по очереди, каждую планку протестируйте в одном и том же разъёме. При ошибке с одним модулем оперативной памяти , ясно что проблема в нём, но при ошибках со всеми планками, то это, скорее всего, неисправность разъёма.

Если при тестировании не было ошибок ни по одной планке оперативной памяти , а как только все планки были установлены, появляются ошибки, значит, наверняка, проблема в разъёме. Попробуйте сделать ту же самую операцию только с другим разъемом.

Все это поможет Вам узнать, проблема в неисправности модуля оперативной в вашем компьютере или же это, все-таки, дефектная планка.

Если Вы самостоятельно не можете справиться, с данной проблемой обращайтесь за профессиональной компьютерной помощью звоните нам по телефону: 8-800-50-50-741 .