Компания Триколор регулярно модернизирует программное обеспечение ресиверов с целью улучшить качество вещания и более рационально использовать мощности спутника. Обновления выходят регулярно, и чтобы пользоваться услугой телевидения в полном объеме, абоненты должны самостоятельно устанавливать их на свое оборудование. Процесс этот довольно несложен и не требует специализированных знаний или вызова техников. Эта статья расскажет, как обновить программное обеспечение модуля Триколор самостоятельно.

Нюансы процедуры

Новые версии ПО выходят не регулярно, без какого-либо графика. Уведомлений о необходимости загрузки свежего ПО компания абонентам, как правило, не рассылает. Поэтому догадаться о необходимости данной процедуры пользователи часто могут только по возникающим в процессе работы ТВ ошибкам. Чтобы стабильно пользоваться услугами телевидения, стоит отслеживать выход нового программного обеспечения самостоятельно.

Как узнать, какие приемники Триколор нужно обновить?

Анонсы выхода нового ПО компания Триколор обычно публикует на своем сайте. Для того, чтобы их увидеть, от абонента потребуется:

  • зайти на официальный сайт компании;
  • выставить в шапке регион своего проживания;
  • перейти в раздел «Помощь»;
  • найти в нем подраздел «Технические вопросы»;
  • найти ссылку «Обновление программного обеспечения» и перейти по ней.

По ссылке абонент увидит перечень моделей ресиверов, на которые в последний год публиковались обновления ПО. Выбрав из перечня нужную модель, можно будет увидеть подробную инструкцию по методам загрузки новых данных.

Важно! Установить свой регион нужно в обязательном порядке. Часто новые пакеты выпускаются только для абонентов, проживающих в определенных округах, а не для всей территории РФ.

Что именно обновляется?

В зависимости от поставленных целей, компания может выпускать пакеты обновлений, содержащие новые версии:

  • основного программного обеспечения телеприставки;
  • программного обеспечения пользовательского модуля;
  • обоих типов ПО.

Однако, независимо от содержания пакетов, с точки зрения пользователя алгоритм процедуры их загрузки будет одинаковым. Единственное отличие – чем больше объем новых модулей, тем дольше будет происходить процедура загрузки. Поэтому стоит заранее иметь ввиду, что телеприемник может быть занят около 30 минут.

Важно! В ходе загрузки нового программного обеспечения ни в коем случае нельзя выключать питание самого телевизора и ресивера. В противном случае оборудование может выйти из строя!

Способы загрузки новых модулей

Как обновить Триколор ТВ самостоятельно? Существует три возможных варианта:

  • загрузить актуальное обновление со спутника;
  • получить новое ПО через интернет;
  • закачать свежие модули с флешки.

Первый способ доступен для всех абонентов. Для второго варианта необходимо, чтобы ресивер клиента был подключен к интернету, например, в рамках пользования услугой «Онлайн-ТВ». Третий способ кажется наименее надежным.

Читайте: стоит ли подключать и сколько за него придется платить.

Прочитайте о , которые предлагает оператор.

Перед тем как обновить Триколор через флешку, необходимо где-то скачать на эту флешку новую прошивку. Наиболее разумный вариант – воспользоваться форумом Триколор ТВ, где в соответствующих темах выложены актуальные и работоспособные варианты ПО.

Но многие пользователи пытаются найти прошивки на сторонних сайтах, просто потому что они попались в поисковике. Результатом таких действий становится установка на оборудование пиратского ПО, которое затрудняет пользование услугами, а то и вовсе выводит ресивер из строя. При этом, техническая поддержка компании Триколор в таких случаях не станет производить починку или замену оборудования, поскольку в поломке виноват абонент.

Важно! Обновление через флешку следует использовать только в самых крайних случаях. Разумнее и безопаснее регулярно загружать новые модули со спутника.

Порядок загрузки обновлений

Разберем, как обновить Триколор вручную со спутника и через интернет. Прежде чем проводить эту процедуру, нелишним будет уточнить на официальном сайте оператора номер новой программной версии, а также ее состав.

Загрузка нового ПО со спутника

Перед тем как обновить Триколор ТВ, желательно зайти в меню ресивера и во вкладке « » посмотреть номер текущей версии ПО для модуля и для приемника. Лучше всего будет записать их, чтобы не забыть. По этим данным после окончания процедуры можно будет проверить, удалось ли обновление.

Затем оборудование выключают из сети и включают снова. После включения переходят на канал №333 (Инфоканал Триколор). Через несколько минут на экране телевизора появится диалоговое окно, предлагающее обновить ПО, а также номер версии, до которой будет проведено обновление.

Важно! Перед выводом сообщения система проверяет наличие доступных обновлений. Этот процесс может занять до 20 минут. Не следует переключать канал, если есть точная информация о выходе новых модулей.

В диалоговом окне нужно нажать клавишу ОК или ДА. Это активирует работу автоматического загрузчика. На экране приемника появится шкала загрузки и установки. Как только ее показания дойдут до 100%, оборудование будет перезагружено самостоятельно.

По окончании перезагрузки желательно еще раз зайти на канал 333, особенно если абонент не в курсе, какой именно пакет обновлений вышел для его приемника. За каждый этап загрузки система скачивает только одну часть новых программ – для основного модуля или для приемника. Если в обновлении нуждается и то, и другое, описанный процесс придется повторить два раза. По окончании загрузки рекомендуется еще раз перейти в Личный кабинет в меню ресивера и сравнить номер ПО модуля и приемника с теми, что были ранее. Если цифры изменились, значит обновление прошло успешно.

Загрузка ПО с интернета

Для тех, кто решил использовать соединение с интернетом, чтобы обновить Триколор, пошаговая инструкция будет предельно короткой и простой. В меню ресивера в качестве источника данных выбирают не спутник, а интернет. Такую же операцию обычно производят, чтобы воспользоваться возможностью просмотра онлайн-каналов.

Далее просто переходят на любой канал. Если для установленного у абонента приемника оператор выпустил свежее программное обеспечение, то сообщение об этом будет отображаться на любом из каналов. Клиенту необходимо будет только согласиться с предложением загрузки нового ПО, подтвердив запрос с помощью пульта. Далее приемник начнет закачку автоматически, так же, как и в предыдущем случае с отображением шкал на экране. По окончании закачки оборудование будет перезагружено.

Важно! Если для клиентского оборудования выпущена также свежая версия ПО модуля, после перезагрузки ресивера на экране вновь появится запрос обновления. С ним необходимо будет согласиться, как и в предыдущем варианте.

После проведения данной процедуры также нелишним будет убедиться, что номер текущей версии программного обеспечения в личном кабинете сменился на актуальный.

В отличие от обычного эфирного телевидения цифровые ресиверы не только передают картинку и звук, но и позволяют воспользоваться дополнительными функциями, которые делают работу оборудования более удобной для пользователей. Для того чтобы улучшить функционал ресивера и загрузить новые параметры, компания Триколор ТВ периодически улучшает программное обеспечение и периодически предоставляет возможность совершать обновления системы. Этой услугой может воспользоваться каждый пользователь цифрового телевидения. Триколор ТВ обновление программного обеспечения, которого выкладываются на сайте компании, предоставляет все необходимые инструкции для пользователей.

При использовании устаревшего программного обеспечения возможны перебои с работой приемника. При появлении каких-либо проблем рекомендуется уточнить версию программного обеспечения, установленного на ресивере. Если имеется устаревшее ПО, то в обязательном порядке нужно обновить его до новой версии. Для того чтобы узнать, какая версия установлена, нужно перейти в раздел «Статус» или же войти в личный кабинет.

Устаревшее ПО дает следующие сбои:

  • Невозможно включить устройство или воспользоваться пультом.
  • В «Меню» не отображается ID (идентификационный номер оборудования).
  • Часть телеканалов отсутствует, так как они не сканируются.
  • Часто зависает картинка и не осуществляется декодирование.

Для того чтобы обновить ПО Триколор ТВ можно обратиться в сервисный центр или же провести процедуру установки новой версии программного обеспечения самостоятельно.

Обратите внимание, что при обновлении ПО перечень проводимых действий будет отличаться в зависимости от модели оборудования: gs b520 и gs 8300.

Как обновить приемник Триколор ТВ? Для этого нужно выполнить следующие действия:

  1. Отключить устройство от сети на 5-10 секунд, после чего включить обратно.
  2. Включить информационный канал: 333. Если инфоканал в общем списке отсутствует, то можно воспользоваться поиском.
  3. Дождаться появления команды «Обновление ПО» и подтвердить выполнение команды.
  4. На протяжении 3-5 минут будет происходить загрузка новых данных на сервер.
  5. После окончания загрузки нужно снова перезагрузить устройство и перейти через меню к просмотру телеканалов.
  6. На экране появится сообщение «Необходимо обновить ПО модуль».
  7. После подтверждения команды следует переключиться на информационный канал.
  8. При автоматической загрузке на экран будут выведены служебные сообщения с описанием процесса проведения процедуры обновления.

По времени перезапись программного обеспечения занимает не более 10 минут. После совершения всех действий следует перейти с помощью меню в раздел «Статус» и убедиться в том, что смена версии ПО произошла успешно.

При возникновении каких-либо трудностей, о том, как обновить программное обеспечение модуля Триколор ТВ можно поинтересоваться у сотрудников технической поддержки.

Возможные трудности и пути их решения

Часто случается, что после установленных обновлений ресивер перестает реагировать на устройство дистанционного управления. Для решения этой проблемы нужно нажать STANDBY для осуществления перезаписи программы. Если эта мера не помогла, то следует поступить следующим образом: одновременно нажать CHANNEL и TV/RADIO на панели оборудования.

Если ресивер не обновляется (не скачивает обновления или не отображает сигнал), то нужно поступить следующим образом:

  • Перейти в меню в раздел «Настройки» и ввести код: 0000 .
  • Подтвердить действие в опции «Заводские настройки».
  • На пульте управления нажать кнопку «I» и подтвердить действие.
  • Перезагрузить ресивер и отказаться от предлагаемых настроек, нажав на «EXIT».
  • После появления сообщения на экране «Список пуст» перейти в Меню в раздел «Настройки» и воспользоваться опцией «Ручной поиск».
  • После того, как параметр шкалы будет установлен, произойдет отображение сигнала.
  • Перейти в раздел «Дополнительно» и поставить команду – да, в опции «Сетевой поиск».
  • Нажать EXIT, после чего выбрать опию «Начать поиск».

Если пользователь отключает все электроприборы, когда выходит из дома, то по возвращению, после включения, на экране появится сообщение «Кодирование канала DRE». Это указывает на то, что во время автоматического обновления оборудование было не в сети. Для устранения подобных неисправностей достаточно включить оборудование на некоторое время, что необходимо для прохождения процедуры активации.

Для исправной работы Триколор ТВ необходимо следить за выходящими обновлениями. Своевременная установка ПО исключает вероятность появления каких-либо ошибок и делает работу ресивера бесперебойной.

В начале июня 2017 года и далее большое число абонентов Триколор ТВ столкнулось с проблемой. которая получила наименование «Ошибка 4 на Триколор». Симптоматика такова, что при попытке просмотра кодированных оплаченных каналов абонент вместо картинки получает сообщение — «Нет доступа к просмотру. Теле-радиоканал не вещается оператором (ошибка 4)» . И дальше уже не знает что делать. Все кодированные каналы не показывают.

Проблема затронула не всех абонентов триколор, но большую их часть. Так произошло потому, что она затронула приемники триколор моделей GS E521L, GS B520, GS B522, GS B521, GS B531M, GS B532M, GS B533M, GS C592 — а это, как раз, одни из самых распространенных моделей.


Ошибка 4 на Триколор и как её исправить — Нет доступа к просмотру. Теле-радиоканал не вещается оператором (ошибка 4)

Когда предпринимаешь попытку разобраться в чём же дело, первая мысль — это проверить видит ли приёмник свой ID (вшитый или на карте доступа). И вот тут выясняется, что ресивер не видит ID, а без ID невозможна раскодировка каналов и, значит, искать решение нужно в области восстановления работы ID. Что и делаем.


На фото видим, что ресивер не видит карты доступа до такой степени, что выдает — Нет смарт-карты. А на 3-ей строке видим текущую версию программного обеспечения — 3.4.299

Первым делом для подобного восстановления следует ходить на 333 телеканал — это специальные сервисный телеканал с которого производится обновление программного обеспечения приемника.

Т.е. нужно перейти на 333 канал «Телемастер» и проверить нет ли нового ПО для ресивера. Приемник сам проверит его наличие, и если таковое имеется, он сам предложит установить новое программное обеспечение — дополнительные действия со стороны пользователя не требуются, нужно только подтвердить установку.


Снимок экрана как раз таки выполнен на 333 телеканале. Ресивер предлагает обновить программное обеспечение до версии 3.7.304 — после нажатия на «OK» будет начат процесс загрузки, а потом и установки новой прошивки приёмника.

После того, как ресивер получает согласие на установку новой версии прошивки, он сначала выполняет её загрузку со спутника (до 50% шкалы прогресса), а затем и установку в память ресивера (после 50% шкалы прогресса)



Новая прошивка ресивера триколор находится в стадии загрузки со спутника. По достижению 50% выполнения начнется непосредственно установка прошивки в память ресивера.

После того, как в приемник (ресивер) записана новая версия прошивки он сам автоматически перезагружается и после перезагрузки начинает нормально открывать и показывать любимые телеканалы. Так происходит по той причине, что с новой версией программного обеспечения ресивер корректно видит карту и свой ID, а значит, может нормально выполнить раскодировку каналов.


После обновления программного обеспечения ресивера через 333 канал приемник вновь нормально видит свой ID и корректно выполняет раскодировку каналов. Номер карты на фото изменен на несуществующий в природе. В третьей строке видим, что изменилась информация о версии ПО приемника.

Таким образом, для устранения ошибки «Нет доступа к просмотру. Теле-радиоканал не вещается оператором (ошибка 4)» достаточно выполнить обновление прошивки ресивера с 333 технического канала.

Важный момент — для некоторых моделей ресиверов необходимо так же выполнить обновление ПО модуля (версия ПО модуля отображается 4-ой строкой на приводимых изображениях). Оно выполняется после обновления основной прошивки и так же с 333 телеканала. Обновление ПО модуля происходит быстрее, чем основное обновление. Понять нужно ли обновлять ПО модуля конкретно на вашем приемнике просто — если ошибка не ушла — обновляем, ушла — не обновляем.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ — прошивка программного обеспечения ресивера ответственное мероприятие. Если во время записи новой прошивки в память ресивера будет отключено электропитание, то ресивер теряет работоспособность. Обновление прошивки владелец приемника осуществляет на свой страх и риск.

Вот такая краткая получилась инструкция по ошибке 4 — желаем удачи в её устранении и приятного использования системы Триколор ТВ.

P.S. — описанная проблема практически стопроцентно не последняя, будут и другие. Но не нужно расстраиваться по этому поводу, ведь есть 55 канал с общей технической информацией, есть техподдержка триколор по номеру 8-800-500-0123, так что и следующую возникшую проблему, скорее всего, удастся разрешить.

Работа ресивера регулируется программным обеспечением, установленным в память устройства. Ошибки учитываются и исправляются. Время от времени выходит, от компании Триколор ТВ, обновление программного обеспечения. Ниже приводится подробная инструкция по установке ПО в этом году.

Ресивер спустя время перестает работать стабильно, происходят ошибки, сбои. Компания Триколор ТВ предлагает помощь в обновлении программного устройства. Для этого нужно перейти на специальный канал, доступный всем клиентам.

Сразу после выхода очередного обновления, сообщение об этом будет выведено на техническом канале.

Установить программу в домашних условиях достаточно просто. Для этого выполняют следующее:

  1. выключить и заново включить приемник, найти информационный канал компании;
  2. согласиться с предложением об автоматическом обновлении и подтвердить решение о загрузке ПО;
  3. в период прошивки ресивера не отключать устройство из сети, через 15-20 минут обновление будет окончено, на экране появится оповещение об этом;
  4. ресивер нужно перезагрузить.

На экране телевизора появится информация о том, что программное обеспечение в устройстве было успешно обновлено. Теперь останется заново произвести базовые настройки: выбрать оператора, язык и др.

Как обновить программное обеспечение Триколор

Чтобы облегчить установку обновленного ПО, компания предлагает несколько способов загрузки обновлений Триколор ТВ в 2019 году.

  1. Через спутник - самый простой и удобный метод. Достаточно следовать подробным подсказкам выводимым на экране телевизора. На техническом канале приводятся инструкции для каждой модели ресивера. Там же можно узнать о наличии обновленного программного обеспечения. Выводится сообщение о том, что ПО устарело и его нужно обновить.
  2. С помощью флешки или съемного USB накопителя - предварительно нужно зайти на официальный сайт компании, предоставляющей посреднические услуги по предоставлению телевещания и найти там новые драйвера. Облегчить поиск можно если ввести браузере: «www tricolor tv – как обновить программное обеспечение». На официальной странице будет список ресиверов и инструкция по установке ПО.

Предпочтительней загружать новые драйвера через спутник. Второй способ предназначен для ситуаций в которых нет возможности воспользоваться техническим каналом компании.

Как обновить приемник Триколор ТВ gs 8304 в 2019 году

Некоторые особенности установки отличаются в зависимости от модели ресивера. На начало 2019 года для приемника gs 8304 актуально ПО версии 1.5.5.

Поэтапная схема обновления:

  • приемник отключают от электросети и через несколько минут включают повторно;
  • находят 333 канал, и сообщение о необходимости обновить программное обеспечение и предложением сделать установку нового ПО;
  • подтверждают согласие на загрузку, нажав ОК на пульте дистанционного управления;
  • после установки всех необходимых файлов будет предложено перезагрузить устройство.

Помощь в обновлении предоставят настройки ресивера, установленные по умолчанию. На монитор телевизора будет выходить интуитивно понятная инструкция. После выполнения всех настроек, нужно повторно найти канал 333 и проверить состояние ресивера. Если все прошло хорошо то версия ПО изменится на 1.5.5., а номер модуля на 07.00.00.

Официальный сайт www.tricolor.tv предлагает драйвера на все модели приемников, работающих в сети Триколор.

Как обновить приемник Триколор ТВ gs b211 в 2019 году

Эту приставку обновить не так просто как остальные модификации. В 2017 г. многие пользователи столкнулись с ситуацией когда после обновления ресивер отказывался работать, либо транслировал исключительно федеральные каналы. Проблема с gs b211 не устранялась достаточно долго, что вызывало определенное недовольство пользователей. Решение нашлось не сразу и получило название «Ошибка 0».

Сейчас уже полностью понятно, как обновить ПО на триколор тв, чтобы gs b211 продолжил стабильно работать. Необходимо поэтапное соблюдение следующих рекомендаций.

  1. Для начала нужно установить обновление от 28.09.2017 г. Если после этого на экране появляется сообщение «Ошибка 0», дополнительно потребуется загрузить двухэтапное обновление.
  2. Только теперь, после установки драйверов от 28.09.2017 г, можно загрузить ПО против ошибки 0.

Если выполнить обновление приемника в нужном порядке, система продолжит работать без сбоев в должном режиме.

Как обновить Триколор ТВ gs 8300 n в 2019 году

Установка ПО через спутник проходит схожим с другими моделями способом. Единственное условие, версия ПО перед обновлением должна соответствовать 1.2.424; а модуля 0.8.75, только в таком случае гарантируется корректная загрузка и установка.

Отличия с gs 8300 n, начинаются при необходимости выполнить обслуживание через сетевой кабель или флешку. Загрузить драйвера получится только послеустановки программы GS Burner. Остальной порядок не меняется:

  1. нужно перезагрузить ресивер;
  2. открыть 333 канал и согласиться на обновление;
  3. повторно перегрузить систему;
  4. выполнить настройки по выбору языка, оператора.

Необходимое условие при установке ПО для любой модели приемника не отключать электричество в течение всего времени обновления. При прерывании загрузки происходит фатальная ошибка, устранить которую в домашних условиях не получится. Неисправность потребует обращения в специализированный центр, в редких случаях необходима замена устройства.

Доброго времени суток счастливые абоненты Триколор ТВ. Купив ресивер GS B211, вы сделали правильный выбор. Но как к сожалению это бывает, любая техника выходит из строя, или уже при покупке имеет тот или иной брак. Здесь мы разберём причины, которые не относятся к браку или же выходу из строя ресивера.

Возможные проблемы с GS B211

  1. Ресивер плохо принимает сигнал
  2. На телевизоре надпись “нет сигнала”
  3. Кнопка горит красным ресивер не работает

Теперь остановимся подробнее на каждой из проблем по порядку.

1) Ресивер GS B211 плохо принимает сигнал

Вы подключили всё по инструкции, настроили антенну на спутник с максимальным качеством, и при настройке, вы обнаруживаете картинку “Сила сигнала” 53% ,”Качество сигнала 47%”. Это происходит из-за неправильной заводской настройки приёмного модуля, и любой хорошо настроенный сигнал от спутника будет в ресивере GS B211 выдавать такие показания.

Вывод: Не обращайте внимание на данные показания и продолжайте настраивать дальше ресивер.

2) Ресивер GS B211 показывает мало каналов

Это уже знак к тому, что у вас плохо настроена антенна. Сигнал на столько слабый, что каналы транслирующиеся с меньшей силой со спутника просто не могут приниматься и обрабатываться модулем данного ресивера. О плохой силе сигнала можно узнать при настройке, если “Сила сигнала” меньше 53%, а “Качество сигнала” меньше 43%.

Вывод: Нужно настроить спутниковую антенну максимально точно. Если у вас не получается, то лучше заказать настройку Триколор ТВ. Здесь полностью проблема не в ресивере, а в приёме сигнала.

3) На экране ресивера GS B211 надпись “нет сигнала”.

Такая ошибка, как правило, выдаётся самим телевизором, так как нет сигнала от ресивера.

Решение: Проверить правильность подключения кабеля “тюльпаны” между ресивером и телевизором. Установлен неправильный вход в телевизоре, например у вас AV выход, а вы подключили тюльпаны ко входу AV2. Убедитесь в правильности подключения еще раз. На ресивере горит красна кнопка. Включите ресивер.

4) Ресивер не показывает HD каналы

Тут две проблемы.

Одна из них – подходит окончание оплаченного периода просмотра и нужно пополнить счёт и оставить ресивер на 1HD канале на несколько часов, а возможно и на сутки.

Вторая возможная проблема – это устаревшая ПО ресивера. В Этом случае нужно включить ресивер на 333 канале и оставить минуты на две – три. Если не высветилось предложение обновить ПО вашего приёмника, тогда нужно просто сделать сброс настроек на заводские.

Вывод: Попробовать обновить ПО приёмника. Возможно заканчивается подписка, нужно оплатить пакет “Единый”. Небольшое зависание приёмника. Сброс на заводские настройки решает проблему. Это не считается неисправностью приёмника. А как и в любой техники с операционной системой на борту, имеются небольшие “глюки”.

5) Кнопка горит красным на ресивере GS B211

Это значит, что приёмник находится в спящем режиме. Нажмите на красную кнопку пульта и ресивер включится.

Мы кратко попробовали разобраться в возможных причинах неправильной работы или подключения ресивера от Триколор ТВ GS B211.

Если же после регистрации при включении ресивера горит ошибка 9 или ошибка 0, то следует подождать некоторое время, пока ресивер декодируется. Это может занимать до 8 часов. Только обязательно ресивер должен находиться на первом канале, это 1ОРТ.

Ресивер GS B211 сброс на заводские установки

Многих интересует, как можно сбросить ресивер на заводские установки. Данный вопрос возникает при некорректной работе данного аппарата. Выкладываю картинки как сбросить ресивер GS B211 на заводские установки.

1) Нажимаем кнопку меню и выбираем настройки далее жмём ОК. Видим меню, как на рисунке №1

Передвигаем до конца курсор на меню “О Приёмнике” нажимаем ОК. Появляется меню Рис.2

Нажимаем кнопку вниз и выбираем пункт “Сбросить настройки”- нажимаем ОК

Появляется данное окошко, жмём стрелку налево, как на рисунке №4

Нажимаем ОК и ресивер начнет сбрасываться на заводские установки. Не пугайтесь и ничего не нажимайте, пока не появится изображение. В некоторых случаях может пройти долгое время до включения.

Ресивер CS B211 выдаёт ошибку 2, 3, 4, 5, 7, 9, 10

  1. Нет доступа к просмотру (ошибка 2 ).
    Причина: Приемник не может считать смарт-карту.
  2. Нет доступа к просмотру (ошибка 3 ).
    Причина: Кодированный канал. Следует оставить ресивер на раскодировку (8 часов )
  3. Нет доступа к просмотру. Теле/радиоканал не вещается «Триколор ТВ» (ошибка 4 ).
    Причина: Теле/радиоканал вещается в неподдерживаемой кодировке (канал другого провайдера спутникового телевидения).
  4. Смарт-карта не определена приемником. Убедитесь в правильной установке смарт-карты (ошибка 5 ).
    Причина: Не верная смарт-карта или смарт-карта вставлена не верно.
  5. Нет доступа к просмотру (ошибка 7 ).
    Причина: Смарт-карта не принадлежит оператору.
  6. Нет доступа к просмотру. Пожалуйста, убедитесь, что регистрация пройдена или подписка с выбранным теле/радиоканалом оплачена и активна. (ошибка 9 ).
    Причина: В памяти приемника отсутствуют классы подписок.
  7. Нет доступа к просмотру. Для возобновления просмотра необходимо оплатить услугу (название услуги). Узнайте о способах оплаты в меню приемника «Как оплатить» (ошибка 10 ).
    Причина: Отсутствует подписка на основную услугу.
  8. Убедитесь, что в настройках поиска теле/радиоканалов установлен верный регион. (ошибка 12 ).
    Причина: Приемник зарегистрирован не в том регионе, который Вы выбрали при проведении поиска.

Как настроить ресивер триколор gs b211 ошибка 9

Если у вас данная ошибка – убедитесь, что регистрация пройдена. Для этого свяжитесь с продавцом и уточните, зарегистрировали ли они вас или нет.

Как обновить приемник gs b211

Для обновления приёмника, необходимо включить 333 канал (Телемастер), и подождать около 5 минут. Если выскочит окошко с предложением обновить канал, выбрать “Обновить” и нажать кнопку “ОК” на пульте.

Не показывает триколор нет сигнала ресивер b211

Если у вас не заполняется шкала сигнала “Сила” и “Качество”, после того, как вы выбрали оператора “Триколор ТВ”, то вероятно, проблемы в конверторе или в целостности самого кабеля от антенны до ресивера. Если данной проблемы не возникало, и произошла после обмена старого ресивера на новый, то тут лучше вызвать мастера, так как необходим комплексный подход до более тонкой настройке антенны.

Нет доступа к просмотру ошибка 0 спутниковая антенна

Регистрация пройдена. Дождитесь до 8 часов и изображение появится.

Почему на gs b211 приемнике пропали половина каналов

Возможно начал выходить из строя (медленная смерть) конвертора, либо же у вас сбились настройки антенны. Достаточно 1-2 мм отклонения. Решение – вызов мастера для устранения причин.

Список регионов недоступен триколор тв на ресивере gs b211 что делать

Если при выборе оператора “Триколор ТВ” шкалы заполнились, и при нажатии “далее” выскакивает сообщение, что список регионов недоступен – первая причина, что вы поймали сигнал с другого спутника.

После обновления ПО приёмник не включается, перезагружается, не реагирует

Если такое происходит, то попробуйте следующее:

  • Взять флэшку любого объёма (чем меньше тем лучше)
  • Вставить в компьютер и отформатировать в FAT32
  • Перейти по ссылке
  • Скопировать нужный файл на флэшку по инструкции
  • Выключить ресивер из сети
  • Вставить флэшку в USB накопитель
  • включить ресивер и нажать обновить в появившемся окне