Для разнообразных целей и не понаслышке знают о возникающих в процессе работ сбоях приложения. Каждая ошибка сопровождается уведомлением, информирующим о неполадке и содержащим уникальный код, повествующий о природе появления проблемы. Это значительно облегчает поиск источника сбоя и решения вопроса. В случае с iPhone 5s ошибка под кодом 9 – частое явление, но также может появляться и на других устройствах Apple. Возникает сбой чаще всего при восстановлении прошивки, когда контакт смартфона с компьютером потерян, что может случиться вследствие программных или аппаратных проблем. Иногда пользователь сам становится виновником неполадки, отключая устройство от компьютера во время процесса. Решений по устранению ошибки 9 в iTunes несколько, потому как проблема может быть спровоцирована разными факторами.

Методы устранения ошибка 9 в iTunes.

В некоторых случаях избавиться от сбоя можно самостоятельно, используя программные методы, восстанавливающие связь девайса с Айтюнс . Каждый из способов решения актуален при определённых неполадках, ставших причиной появления ошибки. Для обеспечения корректной работы программы и успешной процедуры восстановления прошивки необходимо стабильное соединение с сетью интернет. Нередко помогает даже обыкновенная перезагрузка взаимодействующих устройств (для iPhone, выполняемая принудительно). Часто в устранении проблем соединения эффективна и повторная авторизация. Нет ничего проще, чем выйти из аккаунта и авторизоваться снова, но эти действия могут разрешить ситуацию.

СОВЕТ. Полезно будет выполнить чистку файла hosts до проведения прошивки, а также убедиться, что в настройках компьютера не используется прокси/VPN. Перед работами по устранению 9 ошибки необходимо проверить, не отошёл ли кабель, ведь часто повода паниковать нет, и проблема разрешается в считанные минуты. При этом нельзя исключать и аппаратные неисправности, но сначала лучше испробовать программные способы устранения ошибки 9.

Способ 1. Использование другого порта USB, замена кабеля

Любая ошибка в iTunes, связанная с нарушением подключения , в том числе и с 9 кодом, может быть вызвана неисправностью разъёма USB, поэтому нужно попробовать подключиться к другому порту, а также отключить лишние устройства. Подключение должно производиться напрямую к компьютеру. Кроме того, следует проверить кабель на предмет повреждений, деформаций или других дефектов и заменить его в случае необходимости. Шнур USB нужно использовать оригинальный, идущий в комплектации к iPhone 5s или другому «яблоку», с которым ведётся работа.

Способ 2. Обновление iTunes

Для обеспечения корректной работы программы очень важно, чтобы на компьютере стояла её последняя версия, иначе возникновения ошибок не миновать. Проверить существующие варианты обновлений можно в разделе «Обновления» из меню «Справка».

Если имеются версии посвежее, рекомендуется установить последнюю из доступных на официальном ресурсе, после чего перезагрузить компьютер и возобновить процедуру восстановления прошивки. Те же рекомендации относятся и к операционной системе компьютера, её компоненты должны быть обновлены, так что если функция автоматического обновления неактивна, нужно перейти к Центру обновлений, запустить поиск и выполнить установку.

Способ 3. Отключение антивируса, брандмауэра

Конфликт программ, блокировка защитниками системы также может привести к появлению ошибки 9 в Айтюнс. Это случается, когда антивирус или брандмауэр воспринимает выполняемые действия как вирусную угрозу. Отключив защиту, можно проверить, связана ли ошибка 9 с данной возможной причиной. Если сообщение о сбое не появилось во время работы, то нужно внести iTunes в список исключений антивируса.

Способ 4. Сканирование на вирусы

Вредоносные программы, прописавшиеся на компьютере, могут запросто препятствовать процедуре восстановления посредством Айтюнс. Сканирование жёсткого диска антивирусом или лечащей утилитой поможет избавиться от «вредителей» и стабилизировать работу приложения.

Способ 5. Использование другой прошивки

Часто неизвестная ошибка 9 в iTunes, аналогичная «синему экрану смерти» на Windows, возникает в результате использования некачественной сборки кастомной прошивки. Если предыдущие варианты решений не оказались эффективными, лучше загрузить оригинальную версию iOS или другую custom-прошивку.

Способ 6. Переустановка iTunes

Повреждённые файлы программы могут также стать виновниками нарушения связи с устройством. Иногда проблему решает полное удаление Айтюнс со всеми компонентами и повторная установка последней версии сервиса.

ВАЖНО. Для выполнения операции деинсталляции удобно использовать специальные приложения, тогда процесс осуществляется быстрее и обеспечивается тщательная очистка диска от файлов программы. Повторно установить iTunes можно после перезагрузки.

Способ 7. Режим DFU

Часто избавиться от ошибки 9 в iTunes при восстановлении iPhone 5s и других версий можно при помощи аварийного режима DFU, который способен помочь в экстренных ситуациях. Ввести Айфон в данное состояние можно следующим образом:

  • выключаем устройство, подключаемся посредством оригинального кабеля USB к компьютеру;
  • выполняем запуск приложения iTunes;
  • жмём кнопку «Power» и удерживаем её на протяжении 3 секунд, затем нажимаем «Home», не отпуская при этом кнопку питания;
  • удерживаем одновременно и «Power», и «Home» 10 секунд;
  • отпускаем кнопку питания, а «Домой» держим до тех пор, пока программа не обнаружит устройство в режиме DFU.

Появится единственное возможное действие «Восстановить iPhone», запускаем процесс нажатием этой кнопки и следуем инструкциям на экране.

Сегодня техника Apple находится на пике своей популярности. Пользователи готовы платить огромные деньги, лишь бы стать обладателем «яблочной» продукции. Такой ажиотаж объясняется высоким уровнем качества техники и самыми современными технологиями, которые используются при ее производстве. Однако даже самый лучший продукт не всегда способен работать в бесперебойном режиме. Не обошли проблемы стороной и высококачественные гаджеты Apple.

Сбои сервисных приложений и код ошибки 9 стали огромной проблемой для тысяч пользователей. Но так ли это страшно на самом деле? Неужели дорогостоящие айфоны не так хороши, как говорит производитель? Разумеется, Apple предлагает клиентам только лучшие продукты. Проблема заключается в том, что некоторые пользователи в процессе эксплуатации гаджетов совершают незначительные ошибки. Они и становятся главными причинами неисправности. В реальности ошибка 9 вполне решаема. При этом нет необходимости обращаться в сервисный центр.

Основные сведения

После появления ошибки 9 на мониторе смартфона не стоит сразу паниковать. В первую очередь стоит понять, что это вполне нормальное явление для любой техники. И как в случае с другими телефонами проблема может быть в аппаратной части или программной. Определить тот или иной тип поломки можно по коду.

Если произошла ошибка 9, то в большинстве случаев проблема кроется в программной части. Это означает, что пользователи очень часто выполняют прошивку телефона неправильно. Такие манипуляции вполне могут привести к появлению программных неисправностей.

Правила прошивки

Прежде чем самостоятельно заниматься модернизацией любимого гаджета, нужно запомнить несколько простых рекомендаций. Перед прошивкой необходимо:

  • Установить новую версию iTunes.
  • Проверить работоспособность оригинального кабеля от «яблочной» техники. Если он работает некорректно и наблюдаются разрывы соединения, то это может привести к потере некоторых важных для обновления данных.
  • Так как прошивка выполняется при помощи компьютера, необходимо убедиться, что на нем не установлено вредоносного ПО, которое может удалить важные папки и файлы.
  • Убедиться, что интернет работает стабильно. При разрывах соединения также можно потерять данные.

Если ошибка 9 появляется из-за некорректной перепрошивки, то в редких случаях может потребоваться помощь специалиста. Однако перед тем как идти в сервисный центр, стоит рассмотреть все методы решения проблемы, доступные даже неопытным пользователям айфонов.

Ошибка 9 на iPhone 6 и 5 - что означает?

Если пользователь видит этот код, то в первую очередь это может обозначать неправильное питание Nand. По сути, это флеш-память смартфона, которая обычно используется для хранения фотографий, музыкальных треков и другой пользовательской информации, загружаемой человеком.

Кроме этого ошибка 9 может свидетельствовать о некорректной работе разъемов и контроллеров питания. Такие проблемы в аппаратной части мобильных устройств встречаются довольно часто.

Самая распространенная причина появления этого кода - некорректная загрузка мультимедийного приложения iTunes. Также в данной программе может быть поврежден реестр. Это могут вызвать и вирусные программы и неосторожные действия со стороны пользователя. Именно поэтому разработчики настоятельно рекомендуют не пытаться производить манипуляции, которые могут изменить системные файлы. И разумеется, не стоит удалять не важные, на первый взгляд, папки из основных директорий устройства.

Ошибка 9 iPhone 5S и 6S - как устранить?

Если подобная проблема появилась, то сначала следует выполнить ряд стандартных мероприятий, которые помогут выявить причину поломки:

  • Кабель. Для работы с iPhone настоятельно рекомендуется использовать исключительно 30-контактный оригинальный провод. В крайнем случае подойдет сертифицированный кабель, но он должен полностью отвечать требованиям производителя. При использовании другого провода устройство может некорректно его распознать. Поэтому телефон и выдает ошибку 9. В этом случае достаточно заменить кабель на «родной».

  • USB-порт. При подключении смартфона к ПК ошибка 9 на iPhone 5S может возникнуть из-за неправильной работы или поломки разъема. В этом случае нужно попробовать подключить к компьютеру любое другое устройство. Если оно не отображается, то нужно использовать другой USB-порт или воспользоваться ПК друзей или соседей.
  • Особенности iOS. Уже давно так повелось, что данные устройства периодически «глючат». Однако подобные поломки довольно просто «лечатся» при помощи обычной перезагрузки. Поэтому если появилась ошибка 9 на iPhone 6 или его предыдущих версиях в процессе обновления приложений, то в первую очередь стоит попробовать отключить гаджет и выполнить стандартную перезагрузку.

Также сегодня в Сети можно найти огромное количество бесплатных приложений, которые помогут выявить, в какой именно директории произошел сбой. Однако такие программные решения рекомендуется скачивать исключительно с проверенных сайтов. В противном случае можно случайно установить на устройство вирусное ПО, которое еще больше усугубит ситуацию.

Антивирус и брандмауэр на ПК

В процессе обновления iTunes программа должна подключиться к сетевым ресурсам для получения новых данных. Разумеется, для этого осуществляется подключение к интернету. Однако в некоторых случаях стандартные антивирусные программы могут блокировать этот доступ, ссылаясь на то, что данные ресурсы могут быть заражены. На самом деле на официальных сервисах Apple не может быть никакого вирусного ПО. В этом случае речь идет о неправильных настройках антивируса и брандмауэра.

Чтобы исправить ошибку 9 при восстановлении iPhone или его обновлении, необходимо зайти в настройки ПК и удостовериться, что в них не активировано использование прокси/VPN. Именно это может являться причиной постоянно возникающих блокировок.

Кроме этого, при наличии хорошего антивируса на ПК нет никакой необходимости в использовании брандмауэра. Поэтому хотя бы временно его можно отключить. Если это не помогло, то можно деактивировать на некоторое время и сам антивирус (главное после этого - не заходить на подозрительные сайты). Если после этого процесс обновления проходит без каких-либо ошибок, то нужно покопаться в настройках ПО и внести серверы Apple в список исключений.

Обновление

Если программа iTunes устарела хотя бы на несколько минут, то ошибки сразу начнут появляться. Поэтому стоит зайти на сайт разработчика и сравнить версии ПО. Чтобы не ломать голову и постоянно не проверять наличие новых данных, можно попробовать активировать автоматический update системы.

Переустановка приложения и системы

Если проблема достигла критического уровня и ни одни из рекомендаций не помогают, то стоит предпринять кардинальные меры. Для этого нужно удалить приложение iTunes и проверить, чтобы на устройстве не осталось «хвостов». После этого достаточно зайти на официальный сайт разработчика и установить новейшую версию ПО заново.

Если и это не помогло, то придется удалять программное обеспечение самого гаджета. Перед подобными манипуляциями лучше сохранить все данные, так как нет гарантии, что повторная прошивка пройдет успешно.

Еще один вариант - попробовать вернуть гаджет к заводским настройкам.

Данный способ рекомендован в том случае, если просто включение и отключение устройства, проверка обновлений и прочее не помогли. Дело в том, что при принудительной перезагрузке телефон возвращается к своим заводским настройкам. Соответственно, все, что пользователь кропотливо добавлял на телефон, может быть потеряно. То же самое касается и стандартных настроек. После сброса придется повторно настраивать яркость экрана, устанавливать мелодию звонка и многое другое. Однако в некоторых случаях просто нет иного выбора.

Итак, чтобы перезагрузить iOS, необходимо выполнить несколько манипуляций:

  • Открыть меню телефона и найти в нем пункт «Настройки». Перейти в него.
  • На экране появится список доступных опций. Нужно пройти в самый низ, найти там «Сброс» и кликнуть на него.
  • Откроется новое меню, в котором будет представлен перечень возможных операций. Необходимо выбрать «Сбросить все настройки». Другие пункты подразумевают только частичное восстановление.
  • На экране появится окошко подтверждения действия. Необходимо дважды кликнуть на «Стереть данные».
  • Теперь достаточно ввести свой пароль и еще раз подтвердить команду «Стереть». Главное проверить, чтобы в открывшемся окошке был отображен актуальный адрес электронной почты и логин пользователя.

После этого телефон перезагрузится и вернется к первоначальным настройкам, удалив при этом все пользовательские данные.

В заключение

Таким образом, можно самостоятельно исправить ошибки, возникающие на современных гаджетах. Чаще всего радикальных мер не требуется и достаточно перезагрузить устройство или обновить iTunes. Такие же методы используются и при исправлении ошибок на более ранних версиях айфонов. Однако независимо от модели телефона, не стоит заниматься самодеятельностью и перепрошивать чувствительную технику.

С этим может столкнуться каждый.

Несмотря на достаточно длительный период тестирования, выпуск обновлений и исправление ошибок iOS, разработчикам Apple так и не удалось решить все глюки системы.

Большинство пользователей может даже и не слышали о нижеперечисленных проблемах, мы надеемся по крайней мере на это. Тем не менее, остается достаточное количество «счастливчиков», которые могут столкнуться с некоторыми ошибками. Давайте разбираться как их решить и продолжить пользоваться своим девайсом с удовольствием. Поехали!

Ошибка при загрузке обновления iOS

При обновлении через Wi-Fi многие пользователи сталкивались с ошибкой долгой загрузки обновления из-за перегруженности серверов. Как ни странно, решалась она просто.

Что делать?
Достаточно было подключить устройство к компьютеру и произвести обновление через iTunes.

Существует вероятность ошибки при запросе обновления, в этом случае нужно перезапустить iTunes и заново подключить устройство, и пауза (ошибка) при запросе сервера обновлений исчезнет.

Неправильное отображение заряда батареи

Достаточно неприятная ошибка, поскольку индикатор заряда остается на одном уровне и не обновляется. Поэтому пользователи могут думать, что смартфон проработает еще долго, когда на самом деле он близок к разрядке.

Что делать?
Проблема может возникать в случаях, когда пользователь вручную изменяет время на iPhone 6s / iPhone 6s Plus или при автоматическом изменении часового пояса устройством в ходе путешествия. В обоих случаях экранный индикатор уровня заряда аккумулятора перестает обновляться. Рекомендуемое на данный момент решение – перезагрузка iPhone и автоматическая установка времени («Настройки – Общие – Проверка даты и времени»).

Проблемы с мобильным интернетом

Проблемы с мобильным интернетом или сотовой сетью передачи данных появляются после обновления до iOS 9 чаще всего. Если приложения не могут получить доступ к мобильному интернету или он не работает (а с Wi-Fi все в порядке), то устранить эту недоработку достаточно легко.

Что делать?
Прежде всего, перезагрузите свое устройство, а затем включите и выключите несколько раз передачу сотовых данных в «Настройках – Сотовая связь». Если эти действия не помогли, сбросьте все настройки. Иногда помогает непродолжительная активация «Авиарежима» на 30 секунд.

Проблемы с Wi-Fi

Еще один популярный баг iOS 9 – проблемы с Wi-Fi. Они бывают двух основных типов: мобильное устройство не подключается к беспроводным сетям или не может получить доступ к интернету по Wi-Fi.

Что делать?
Решить обе эти проблемы можно несколькими путями: cбросить настройки сети, активировать «Авиарежим» на 30 секунд, отключить в настройках определение местоположения устройства по Wi-Fi или в настройках Wi-Fi изменить адреса DNS на 8.8.8.8 или 8.8.4.4.

Проблемы с Bluetooth

Не обошли стороной неприятности и Bluetooth. После обновления до iOS 9 смартфон или планшет может случайно отключать подключенные аксессуары или вовсе не подключать их по Bluetooth.

Что делать?
Решить проблему можно, отключив Bluetooth и перезагрузив устройство. Если это не помогло, то следует перейти в меню «Настройки – Bluetooth». Выбрать нужное устройство и «забыть» его. После этого подключить устройство снова.

Ошибочное время

Нередки случаи, и связаны они не только с iOS 9, когда iPhone может показывать неверное текущее время.

Что делать?
Решить эту проблему достаточно просто. Для этого нужно зайти в «Настройки – Основные – Дата и время» и выключить параметр «Автоматически». После этого установить правильное время вручную.

Отключение звуков уведомлений

После установки iOS 9 пользователи столкнулись с тем, что уведомления о звонках, СМС и так далее не сопровождаются звуковым сигналом. Звуки одинаково не работают как на iPhone, так и на iPad.

Что делать?
Для решения этой проблемы нужно проверить активацию функции «Не беспокоить». Сделать это можно в «Настройках – Не беспокоить». Также можно попробовать включить и отключить звуки с помощью переключателя «Беззвучный режим». Если это не помогло, то необходимо сбросить настройки и принудительно перезагрузить мобильное устройство.

Но это еще не все!


Помимо рассмотренных ошибок, пользователи сталкиваются и с системными ошибками, каждая из которых обозначается численным кодом. Таких ошибок огромное множество, мы рассмотрим самые основные из них:

Ошибка 9

При восстановлении iPhone через iTunes может появиться ошибка 9. Это так называемый Kernel Panic - аналог «синего экрана смерти» BSOD на Windows. Она означает, что произошел сбой в ядре системы iOS. Может возникнуть при обрыве передачи данных по кабелю в момент установки. Или при использовании плохо собранной кастомной прошивки. Эта ошибка практически не возникает при использовании стандартной прошивки.

Что делать?
Если используете кастомную прошивку - попробуйте собрать новую, либо воспользуйтесь стандартной. Попробуйте перепрошить iPhone в DFU Mode.
Также проверьте, надежно ли закреплен кабель в USB-порту и в разъеме устройства. Попробуйте сменить USB-порт или сам кабель.

Ошибка 14

Ошибка возникает, если в ходе прошивания было обнаружено нарушение целостности файла прошивки.

Что делать?
Отключить брандмауэр и антивирус, сменить кабель или USB-порт, попробовать другую прошивку.

Ошибка 414

Ошибка возникает в том случае, когда вы пытаетесь установить контент, предназначенный для лиц старше 17 лет.

Что делать?
Согласиться с данными условиями, либо изменить дату рождения в аккаунте iTunes («Магазин–Просмотреть мою учетную запись»).

Ошибки 3000, 3004, 3999

Такого рода ошибки возникают при проблеме подключения к серверу Apple. Чаще всего при этом доступ блокирован какой-либо программой.

Что делать?
Убедитесь, что на вашем компьютере открыты порты #80 и #443. Если у вас включен антивирус или брандмауэр, то добавьте адрес gs.apple.com в доверенные (исключения). Либо отключите антивирус и брандмауэр совсем.

Ошибки 4005, 4013

Это критические ошибки при обновлении/восстановлении.

Что делать?
Попробуйте восстановить устройство в DFU-режиме (Home + Power на 10 секунд, затем Home еще на 10 секунд). Желательно попробовать другой USB-кабель.

Ошибка 0xE800003D

Появляется в том случае, когда iPhone или iPad не может получить доступа к файлам настроек операторов сотовой связи.

Что делать?
Требуется исправить права доступа, если устройство было подвергнуто джейлбрейку, удалите все пользовательские бандлы. В крайнем случае, нужно будет восстановить прошивку.

сайт С этим может столкнуться каждый. Несмотря на достаточно длительный период тестирования, выпуск обновлений и исправление ошибок iOS, разработчикам Apple так и не удалось решить все глюки системы. Большинство пользователей может даже и не слышали о нижеперечисленных проблемах, мы надеемся по крайней мере на это. Тем не менее, остается достаточное количество «счастливчиков», которые могут столкнуться с...

Ошибка 9 на iPhone

Статистика нашего СЦ, от 10.04.2018 по моделям и причинам возникновения "ошибки 9":

iPhone 5s: 60% - проблемы с процессором, 35% - проблемы с памятью, 5% - прочие проблемы мат. платы.

iPhone 6/6+: 85% - проблемы с процессором, 10% - проблемы с памятью, 5% - прочие проблемы мат. платы.

iPhone 6s/6s+: 40% - проблемы с процессором, 50% - проблемы с памятью, 10% - прочие проблемы мат. платы.

iPhone 7/7+: 45% - проблемы с процессором, 45% - проблемы с памятью, 10% - прочие проблемы мат. платы.

Любую из этих неисправностей мы можем устранить в нашем сервисном центре.

В данной статье я постараюсь популярно объяснить что такое ошибка 9 и почему она может возникать. Проявляется она обычно при прошивке через iTunes. Чаще всего в самом начале процесса прошивки. Обычно этому предшествуют частые зависания аппарата, глюки и прочие неприятные проблемы при использовании. Зачастую когда клиент обращается в наш СЦ, сразу просят заменить флеш память без проведения диагностики. На вопрос откуда уверенность что дело именно в ней, обычно отвечают: "Мне в другом сервисном центре сказали", "в интернете прочитал".

По первому ответу скажу следующее - если сервис сделал диагностику и как утверждает нашел неисправность, но не устранил ее, значит 90% что неисправность не была найдена. И отговорки, что у нас нет запчасти или у нас нет оборудования, обычно служат для того что бы не ударить в грязь лицом перед клиентом. Обычно такие ответы основываются на прочтении многочисленных форумов по ремонту техники и никакой смысловой нагрузки не несут. По второму ответу - в интернете в наше время пишут все кому не лень. Да, это может быть квалифицированный специалист (что мало вероятно, т.к. такие люди обычно не делятся информацией в открытых источниках), а может быть и шаурмен из соседней шаурмечной, который умеет менять дисплеи со шлейфиками и где-то, когда-то услышав от своих более опытных коллег, краем уха информацию, начинает постить ее на лево и на право.

Но вернемся к вопросу по поводу ошибки 9. Чаще всего, данная ошибка встречается на iPhone 5s, а связано это с тем что по какой-то неведомой причине, пайка под процессором сделана очень некачественно, в связи с чем, при падении (а если перед падением, процессор был изрядно нагружен -снималось или просматривалось видео, либо была запущена игра, то это в разы делает телефон уязвимей) обрываются контакты под процессором. Обычно, после таких падений, периодически начинает появляться "синий экран", телефон начинает притормаживать. Такой iPhone 5s скорей всего при обновлении ПО через Wi-Fi, зависнет в процессе восстановления и после перезагрузки покажет на экране шнур и логотип айтюнса. При обновлении через iTunes выдаст ошибку 9. В данном случае будет необходима перепайка (реболл) процессора.

Так же ошибка 9 может возникать из-за неисправности по шине i2C. Объяснять что это за шина, в данной статье нет смысла (ибо это тема для отдельной статьи), но вкратце скажу что - это шина по которой периферийные устройства (компас, аудиокодек, акселерометр и т.д.) общаются с процессором. Такую вычислить весьма проблематично, так как шина эта в айфоне делится на 3 группы. И причиной может быть как физ. повреждение самой шины, так и любое устройство которое на ней находится.

Ну и последний распространенный вариант появления этой ошибки - NAND-память. Это непосредственно память телефона, в которой хранится операционная система смартфона и все пользовательские данные (фото, записная книжка, приложения и все остальное). Этот вариант, скажем так, самый благоприятный. Так как заменить память обычно не составляет проблем.

На iPhone 6 ошибка 9 при прошивке через айтюнс встречается реже, но в 90% случаев это приговор на перепайку процессора. Ниже есть видео на котором наглядно можно увидеть как выглядит обрыв под процессором.

Помимо стандартных ремонтных ситуаций, связанных с техническим наполнением, для iPhone 6 характерен целый ряд разнообразных программных отклонений, каждое из которых имеет свою природу и свой метод решения. Для упрощения диагностирования и исправления подобных софтовых багов была придумана специальная классификации, где каждой ошибке присвоен номер и название.

Ярким примером типичного программного отклонения является известная почти всем пользователям айфонов ошибка 9 или Kernel Panic. Этот баг полностью аналогичен известному синему экрану смерти в компьютерных устройствах на операционной системе Windows. То есть, ошибка 9 означает, что произошел сбой ядра в OS при работе с текущей прошивкой.

Причиной сбоя является обрыв связи при передаче информации по компьютерному кабелю или несовместимость обновления прошивки с текущим статусом ОС. Еще одной причиной появления проблемы может стать использование неофициальной или кастомной прошивки, хотя на стандартных версиях обновлений подобная неполадка не возникает.

Статистика показывает, что в большинстве случаев в появлении ошибки 9 на iPhone 6 виноваты комплектующие аксессуары или использованный для передачи данных USB-порт, потому что из-за неисправностей этих деталей может произойти обрыв передачи данных. В любом случае, если смартфон просигнализировал о появления указанной проблемы, ему может помочь одно из следующих решений:

1. Если в ОС использована не оригинальная или кастомная прошивка, можно попробовать собрать новую версию или же заменить ее на стандартную официальную.

2. При появлении уведомления об отклонении проверьте, надежно ли крепится кабель к 30-pin разъему смартфона и к USB-порту компьютера. Возможно, где-то просто отошел контакт или изначально был неплотно прикреплен кабель. Бесплатная диагностика iPhone производится мастерами данного сервиса http://iya-yai.kiev.ua/iphone/diagnostika .

3. Попробуйте подключить смартфон к другому компьютерному разъему. Вполне вероятно, что неисправность кроется именно в этой детали, а не в самом смартфоне.

4. Замените компьютерный кабель на другой, гарантированно исправный. Есть возможность, что в потере соединения виноваты поломки этого аксессуара.

5. Для нормализации работы можно попробовать перепрошить айфон, используя DFU Mode.

Если ни одна из указанных рекомендаций не помогла, причина возникновения ошибки 9 может иметь более глубокий характер. В этом случае устранить ее могут только в профессиональном ремонтном салоне, наподобие мастерской Ай-Яй-Яй, где имеется все необходимая диагностическая и восстановительная аппаратура, рассчитанная на работу со смартфонами серии iPhone.