Необходимость в восстановлении телефонов или планшетов Samsung до заводских настроек возникает при появлении сбоев операционной системы Android. Причиной неполадки бывают установленное из неизвестных источников программное обеспечение, большое количество игр на внутренней и внешней карте памяти или неправильные действия пользователя. После этого мобильное устройство начинает работать нестабильно или вообще перестаёт включаться. И сброс системы, системный или аппаратный – лучший вариант для возвращения работоспособности.

Сброс через меню настроек

Первым и самым простым способом восстановить систему смартфона «Самсунг» до состояния, в котором она была при покупке, является сброс через настройки. Для этого от пользователя требуется:

Владельцу смартфона с активированной блокировкой экрана для продолжения перехода к следующему этапу придётся ввести пароль или PIN-код. После выбора удаления всех данных мобильное устройство восстановит заводские настройки и перезагрузит систему. Если же какая-то информация должна быть сохранена, её переносят на внешнюю карту памяти.

Программный сброс планшетов Samsung обычно совпадает с аналогичными действиями для смартфонов. Но при наличии разных версий операционной системы восстановление может выполняться по-другому – отличия заключаются в названии пунктов. Вместо «Архивации и сброса» в меню настроек выбирают «Конфиденциальность» или «Восстановление и сброс».

Восстановление через меню Recovery

Сбрасывая систему до заводских настроек на смартфонах Samsung, пользуются следующей методикой:
  1. Выключают устройство;
  2. Одновременно нажимают и держат кнопки Home, Volume + и Power;
  3. Ожидают появления вибрации, свидетельствующей о реакции смартфона на нажатие клавиш, и отпускают Power;
  4. При появлении на экране меню System Recovery отпускают остальные кнопки;
  5. Используя клавиши громкости, выбирают пункт Factory reset (иногда – Wipe data) и нажимают Power для выбора соответствующего пункта.
Завершающий этап – выбор команды стирания всех пользовательских данных (Delete all user data) и нажатие кнопки включения смартфона для её запуска. После сброса к первоначальным настройкам смартфон перезагружается. Иногда перезагрузку требуется запустить вручную, выбрав Reboot system now.

Такой же вариант аппаратного сброса применим и для планшетов Samsung. Но, так как кнопка Home на этих устройствах отсутствует, выполнять Hard Reset придётся нажатием только двух клавиш – снижения громкости и включения. Остальные действия и надписи на дисплее полностью аналогичны с процессом восстановления настроек смартфона.

Сброс путём набора сервисного кода

Для смартфонов и планшетов с 3G-модулем настройки сбрасывают, вводя комбинацию символов. Для этого открывают панель набора телефонных номеров (зелёная трубка на главном экране) и вводят один из трёх вариантов:
  • *2767*3855# – самый популярный и действующий на большинстве устройств;
  • *#*#7780#*#* или *#*#7378423#*#* – коды, приводящие к сбросу не для каждого смартфона или планшета Samsung.


    После ввода числовой комбинации с помощью сенсорного номеронабирателя следует нажать клавишу вызова. Это приведёт сначала к перезагрузке системы, а затем к процессу сброса. Для планшетов без 3G-модуля, на которых отсутствует приложение «Телефон», эта методика не подходит.

    Обращение в сервис

    Системные и аппаратные методики сброса настроек мобильных устройств Samsung подходят только для ситуаций, когда они продолжают работать. Иногда с помощью меню Recovery удаётся запустить и восстановить до заводского состояния системы планшета или смартфона, по какой-то причине переставшего включаться. Но, если ни один из способов не помог, а устройство не только зависает, но и перестаёт отвечать на действия пользователя, не обойтись без обращения в сервисный центр. Иногда восстановление настроек выполняют даже по гарантии.

    • Необходимость в сбросе настроек на Android может возникнуть в совершенно разных ситуациях: устройство начало зависать, или же вы просто не можете его разблокировать. И если никакие действия не помогли решить проблему, Hard Reset – это реальная возможность восстановить работоспособность девайса. Из статьи вы узнаете, что нужно делать.

    (!) Если забыли графический ключ, PIN-код или пароль, сначала прочтите эти инструкции: и .

    Ну а если и после этих мануалов все еще нужна помощь со снятием блокировки или у вас другие проблемы с аппаратом, внимательно читайте данную статью. Стоит отметить, что после Hard Reset с телефона либо планшета удалятся данные только с внутренней памяти. Находящиеся на SD файлы, фотографии, музыка, видео и т.д. останутся нетронутыми.

    Способ 1. Как сбросить настройки на Android через Recovery

    Первый способ актуален для тех у кого аппарат вообще не включается, неисправно работает или же нужно вернуть доступ к системе смартфона:

    1. Выключите устройство.

    2. Теперь необходимо попасть в режим Recovery. Для этого нужно зажать и удерживать определенное сочетание клавиш до загорания экрана. В зависимости от производителя девайса комбинация может отличаться:

    • Понижение громкости + кнопка включения
    • Повышение громкости + кнопка включения
    • Повышение/понижение громкости + кнопка включения + кнопка «Домой»
    • Повышение громкости + понижение громкости + кнопка включения

    Как зайти в Recovery Mode на телефонах различных брендов написано в .

    При помощи кнопок увеличения, уменьшения громкости можете перемещаться вверх и вниз соответственно, а подтвердить свой выбор – кнопкой включения/блокировки. В более новых устройствах меню Recovery может быть сенсорным.

    3. Выберите пункт «wipe data/factory reset».

    Так вы даете согласие на очистку внутренней памяти смартфона/планшета.

    5. И в конце «reboot system now».

    Весь процесс займет не больше минуты. После всех действий Android телефон или планшет перезагрузится – восстановятся заводские параметры. Вы получите аппарат таким, каким он был при первом запуске.

    Режим восстановления Meizu

    Meizu сделали свой режим восстановления вместо классического Recovery. Чтобы в него попасть, используйте комбинацию «ВКЛ» + Volume «UP». Отметьте только пункт «Clear data» и нажмите «Start».

    Выполняем Wipe из Рекавери на Xiaomi

    Инженерное меню Xiaomi загружается при зажатии клавиши питания и Volume «+». Оно доступно на нескольких языках – для переключения с китайского на английский, нажмите:

    1. Выберите пункт «Recovery»

    2. Щелкните «ОК», если собираетесь перейти в режим Рекавери.

    3. Нажмите «Wipe data». Здесь сенсор не работает, для выбора и перемещения используйте клавиши питания и громкости.

    5. Подтвердите, нажав «Confirm».

    6. Аппарат сообщит от успешном выполнении Wipe. Откройте главное меню.

    7. Для перезагрузки смартфона, выберите «Reboot».

    8. Затем «Reboot to System».

    Способ 2. Как сделать Hard Reset через настройки

    1. Зайдите в настройки Android.

    2. Откройте пункт «Восстановление и сброс». Не забудьте выполнить .

    3. Выберите «Сброс настроек».

    4. Затем нажмите «Сбросить настройки телефона (планшетного ПК)».

    5. Если установлен графический ключ либо пароль, нужно его ввести.

    6. В конце нажмите «Стереть все».

    После этого произойдет сброс всех данных с внутренней памяти устройства.

    На Android 8.0 Oreo и выше

    Меню «Настроек» в Android 8.0 претерпело сильные изменения. Теперь функция «Сбросить к заводским настройкам» находится в разделе «Система» → «Сброс».

    На Meizu

    Во Flyme OS путь к функции отличается от стокового Android: перейдите «Настройки» → «О телефоне» → «Память» → «Сброс настроек».

    Отметьте пункт «Удаление данных» и щелкните «Восстановить».

    На Xiaomi

    В MIUI функцию Factory Reset разработчики спрятали в «Дополнительных настройках» – смотрите видео инструкцию:

    На смартфонах Xiaomi также очищается USB-накопитель, поэтому заранее позаботьтесь о создании бэкапа, если хотите сохранить фото, аудио и другие файлы.

    Способ 3. Сброс настроек на Android

    Этот способ еще проще предыдущих. В звонилке наберите один из следующих . Возможно, ни один из них не сработает, здесь все зависит от производителя:

    • *2767*3855#
    • *#*#7780#*#*
    • *#*#7378423#*#*

    Также попробуйте ввести данные коды в «Экстренный вызов».

    4. Осуществляем Hard Reset из режима Fastboot

    Очистить внутреннюю память Android устройства можно при помощи утилиты Fastboot для ПК, когда аппарат загружен в одноименном режиме (если таковой имеется на смартфоне). Об установке и запуске программы, а также ADB и USB драйверов, рассказано в . На таких девайсах как Nexus, Pixel, Huawei, HTC, Sony, Motorola, последних LG необходимо сначала разблокировать загрузчик:

    • На Nexus – командой fastboot oem unlock
    • На Nexus 5X, 6P и Pixel – активизируйте опцию «OEM unlock» в настройках «Для разработчика», примените команду fastboot flashing unlock
    • Для остальных дополнительно необходимо получить индивидуальный код на сайте производителя

    (!) Разблокировка Bootloader осуществляется через Fastboot и сразу делает Wipe. В дальнейшем для сброса телефона достаточно выполнить действия из инструкции.

    Переведите аппарат в режим Fastboot. Существует 2 способа:

    Первый. Выключите смартфон. Затем зажмите и удерживайте кнопки «ВКЛ» + понижение громкости до появления Fastboot mode. Данное сочетание клавиш может отличаться в зависимости от производителя.

    Второй. Внимательно изучите как работать с ADB и Fastboot, ссылка на статью есть выше. Подключите телефон к компьютеру, активировав отладку по USB (см. ). Затем введите команду ADB через командную строку (либо PowerShell в Windows 10), запущенную от имени администратора и нажмите «Enter»:

    Чтобы Windows PowerShell выполнил данную команду, добавьте в начале:

    Получится вот так:

    Девайс загружен в режиме прошивки. Чтобы стереть данные, достаточно выполнить одну из команд (не забывайте добавлять.\ при использовании PowerShell):

    Для перезагрузки устройства используйте:

    5. Как удалить данные с телефона через сервис «Найти устройство»

    Google разработали специальный сервис «Найти устройство» , при помощи которого можно не только отследить телефон, но и сбросить его настройки. Для этого девайс должен быть подключен к Интернету.

    2. Google найдет устройства, привязанные к данному аккаунту. Щелкните «Стереть данные».

    4. Подтвердите выбор, нажав «Очистить».

    В итоге на смартфоне либо планшете будет очищена внутренняя память.

    6. Если установлено TWRP Recovery

    В отличии от стандартного режима восстановления, кастомное позволяет делать сброс конкретных разделов, а не всех настроек сразу.

    Для этого в главном меню откройте «Wipe».

    Если просто хотите сделать Factory Reset, потяните ползунок вправо.

    Если хотите форматировать определенные разделы, выберите «Advanced Wipe».

    Отметьте разделы, которые необходимо очистить и сделайте свайп вправо.

    Для перезагрузки Android щелкните «Reboot system».

    Вот и все. На самом деле никаких сложностей со сбросом настроек на Android возникнуть не должно, весь процесс займет не больше 5 минут.

    (4,80 из 5, оценили: 25 )

    Так или иначе, любой пользователь Android устройства сталкивается с необходимостью восстанавливать заводские настройки. Иногда причиной этому становятся глюки и медленная работа устройства, а иногда восстановление заводских настроек это просто подготовка гаджета к продаже. В этой статье мы расскажем о том, как вернуть заводские настройки на Андроиде.

    Сначала немного теории. Заводские настройки это то состояние, в котором смартфон был выпущен с завода. Нужно понимать, что возврат к заводским настройкам приведет к полному удалению всех пользовательских файлов, приложений, фотографий, видео и контактов с памяти устройства. Сохранится только то, что хранится на карте памяти, тогда как внутренняя память устройства будет полностью очищена. Поэтому, перед началом данной процедуры нужно обязательно скопировать все важные для вас данные.

    Как вернуть заводские настройки на Андроиде через интерфейс устройства

    Самый простой способ вернуть заводские настройки на Android, это воспользоваться функцией «Сброс данных», которую можно найти в настройках. Если у вас устройство с чистым Андроидом (без дополнительных лаунчеров), то вам нужно открыть настройки и перейти раздел «Восстановление и сброс». На устройствах с не стандартными лаунчерами этот раздел настроек может называться по-другому. Например, если у вас смартфон от Samsung, то вам нужно открыть раздел «Резервное копирование и сброс», который находится на вкладке «Учетные записи» (см. скриншот).

    После того как вы открыли раздел «Восстановление и сброс» вам нужно перейти в под раздел «Сброс данных».

    После этого перед вами появится экран с предупреждением о том, что данных приведет к удалению всей информации с памяти устройства. Для того чтобы вернуть заводские настройки, здесь нужно нажать на кнопку «Сброс устройства».

    После этого устройство уйдет на перезагрузку, а после следующего включения Android вернется к тому состоянию, в котором он был в момент первого включения.

    Нужно отметить, что эта инструкция для современных версий операционной системы Android. Если на вашем устройстве установлен Android с версией ниже 2.1, то для того чтобы вернуть заводские настройки вам нужно открыть раздел «Конфиденциальность», а потом перейти в подраздел «Сброс данных».

    Как восстановить заводские настройки на Андроиде

    Кроме этого вы можете восстановить заводские настройки на Андроиде с помощью режима восстановления (или так называемого Recovery mode). Данный способ восстановления заводских настроек будет полезен, если ваш .

    В зависимости от модели вашего Android устройства, режим восстановления открывается по-разному. Но, на большинстве устройств для этого нужно выполнить следующие манипуляции:

    1. Полностью выключите ваше Android устройство;
    2. Нажмите на клавишу увеличения громкости;
    3. Не отпуская клавишу увеличения громкости, нажмите на клавишу «Домой»;
    4. Не отпуская клавиши «Домой» и громкости нажмите на клавишу включения устройства;
    5. Не отпуская клавиши, дождитесь, пока не запустится режим восстановления;
    6. Откройте пункт меню, который отвечает за восстановление заводских настроек;

    После этого нужно просто дождаться, пока устройство восстановит заводские настройки и перегрузится.

    Сброс настроек (Hard Reset) на смартфоне Samsung возвращает его к первоначальному состоянию. При этом будут удалены те приложения, которые вы установили, а также другие файлы вроде музыкальных композиций, видеороликов, фотографий и так далее. Поэтому, если вы желаете сохранить все данные с устройства, перенесите их или сделайте бекап с помощью приложения, иначе восстановить файлы уже не получится.

    Зачем нужен сброс настроек? К примеру, если ваш смартфон начал жутко тормозить, при этом удаление приложений, очистка кэша и т.д. уже не помогают, оптимальный вариант — сбросить настройки к заводским. Покажем пример на базе Samsung Galaxy.

    Первый способ

    Сделаем сброс настроек через меню.

    Откройте «Настройки».

    Выберите «Сброс».

    На следующей страничке тапните по строке «Сброс данных».

    Перед вами откроется страница с информацией о том, что будут удалены все данные, аккаунты, приложения и т.д. Опустите страницу вниз и нажмите на кнопку «Сбросить».

    Нажмите «Удалить все». Важный момент: после сброса и перезагрузки устройства вам понадобится ввести свой пароль и логин от аккаунта Google. Убедитесь, что эти данные у вас есть и только после этого нажмите на кнопку.

    Кстати, если смартфон привязан к аккаунту Samsung, вам придется ввести пароль для этого аккаунта перед сбросом.

    Второй способ

    Этот способ подразумевает сброс настроек через так называемое рекавери меню.

    Берете смартфон и выключаете стандартным способом. На выключенном смартфоне одновременно нажимаете на клавиши Home, увеличения звука и Power.

    Удерживаете кнопки, пока не появится такая заставка:

    Отпустили кнопки и ждете какое-то время. Далее видите такую картинку:

    Снова ждете.

    Загрузилось рекавери меню. С помощью кнопок регулировки звука и Power перемещаетесь по меню (сенсор тут не работает). Выберите Wipe data/factory reset.

    Начался сброс данных. После этого откроется главное меню, нажмите Reboot system now.

    Смартфон будет перезагружен в обычном режиме.

    Статьи и Лайфхаки

    Откат к первоначальным настройкам означает, что личные данные пользователя будут сохранены, однако изменения в мобильном устройстве за всё время его эксплуатации исчезнут. Однако то, как вернуть телефон Samsung в заводские настройки , знают далеко не все его владельцы. Как же это сделать? И вообще - может быть, было бы лучшей идеей?

    Для начала стоит отметить, что, несмотря на сохранение некоторой информации, многие данные будут удалены – включая записи в журнале вызовов, номера в телефонной книге и установленные приложения.

    Инструкция по возврату телефона Samsung к заводским настройкам

    Для осуществления данной процедуры нам потребуются документы, которые прилагаются к нашему мобильному устройству. Они должны находиться в упаковке из-под телефона, то есть в комплекте поставки.

    Для начала выясним код блокировки своего аппарата. Найти его можно в инструкции. Если в процессе пользования устройством этот код был изменён, мы должны были запомнить новый. Открываем настройки телефона и ищем пункт «Сброс настроек» внизу. В открывшемся окне вводим код и подтверждаем операцию. Дожидаемся, пока система осуществит возврат к заводским настройкам.

    Следует обратить внимание, что такой способ подходит только для сброса установленных параметров. Он не коснётся контактов и личных данных в памяти телефона.

    Ещё один способ – осуществить откат после резервного копирования необходимой информации. Начнём с того, что сделаем back-up. Быстрее всего будет подключить мобильный аппарат к своему компьютеру и осуществить синхронизацию данных со своей учётной записью. Сделать это можно, к примеру, на web-сайте Google. Кроме того, можно попробовать сохранить информацию через ActiveSync в почтовой программе Outlook. Имеются и другие подходящие приложения для резервного копирования данных. Теперь заходим в меню аппарата и ищем пункт по сбросу установок в настройках (пункт «Конфиденциальность»). Выбираем опцию, которая предлагает стереть всё.

    В некоторых случаях для этого способа также понадобится ввести код сотового аппарата. Ждём, пока система выполнит откат, и перезагружаем мобильное устройство.

    Ещё один способ того, как вернуть телефон Samsung в заводские настройки, заключается в использовании клавиш аппарата. Выключаем его и зажимаем две кнопки – клавишу вызова и клавишу сброса вызова (обычно это зелёная и красная кнопки). Далее зажимаем и третью кнопку – клавишу питания. Удерживаем все три клавиши одновременно, пока на дисплее не появится окно с предложением отката к изначальным настройкам. Чтобы согласиться, нажимаем кнопку вызова. Теперь можно или, например, выставить дату и время.

    Другие способы возврата телефона Samsung к заводским настройкам

    Откат может быть выполнен из меню Recovery. Чтобы туда попасть, выключаем мобильный аппарат и зажимаем кнопку Home («Домой») и клавишу повышения громкости, а затем и кнопку питания. Войдя в меню, выбираем wipe data/factory reset и подтверждаем ввод нажатием клавиши вызова.

    Следует знать о том, что работать в меню Recovery нужно 3-ёхкнопочным способом.
    Откат к изначальным настройкам также может быть осуществлён при помощи сервис-кода. Его можно найти на сайте Samsung. Однако нужно знать о том, что при задействовании этого способа исчезают даже данные с карты памяти. Именно поэтому рекомендуется предварительное резервное копирование данных.

    Способ используется лишь в исключительных случаях.