Что такое 2ГИС?

«2ГИС» - международная технологическая компания, которая разрабатывает сервисы для комфортной жизни в городе. Главный продукт компании - городской информационный сервис 2ГИС (12+). Он объединяет справочник организаций и точную карту города.

Стран

Городов

Пользователей

С 1999 года мы помогаем людям жить в городе: горожанам - находить нужные места, услуги и компании, рекламодателям - выходить на целевую аудиторию. Сервис охватывает более 340 городов в девяти странах. Каждый месяц более 35 млн пользователей используют продукты 2ГИС, еще 6,4 млн пользователей обращаются к 2ГИС на сайтах партнёрской сети.

HEADHUNTER рейтинг
работодателей 2017*

Компания полного цикла

Всё - от составления карт и обзвона компаний до разработки версий продукта и мобильных приложений, - мы делаем сами. Поэтому в компании работают специалисты самых разных профилей: инженеры-картографы, программисты, менеджеры по продажам, бухгалтеры, юристы, дизайнеры,

Копирайтеры, аналитики, экономисты и многие другие. Нас объединяет общее дело - мы делаем продукт, который помогает людям жить в городе. Мы открыты для нового, растём и развиваемся, чтобы 2ГИС становился точнее и полезнее.









Обучение и развитие

Мы хотим, чтобы сотрудники росли вместе с компанией. У каждого есть возможность построить карьеру не только внутри отдела, например, стать руководителем группы продаж. Можно сменить сферу деятельности, например, из тестировщика вырасти до менеджера продуктов. Ещё есть внутренние стажировки, например, когда оператор контакт-центра хочет попробовать себя в роли hr-менеджера. Переезд из одного города в другой тоже реален, если есть подходящие вакансии.

Мы любим учиться: проводим тренинги и обучающие программы. В Новосибирске за это отвечает учебный центр, а в филиалах - тренеры. Они же помогают новым сотрудникам освоиться, а опытным специалистам - стать ещё лучше.

В Новосибирске и Москве работает школа иностранных языков. Английский и испанский язык можно изучать бесплатно, если того требует специфика работы, или по льготным ценам.

В Корпоративном университете 2ГИС можно разработать собственный проект и внедрить его в компании. По всем программам можно пройти обучение самостоятельно или дистанционно.

бесплатный справочник, включающий карты, маршруты и детальную информацию о предприятиях и организациях в городах. Программа включает информацию о 280 городах РФ и отдельных населенных пунктов за рубежом. Приложение позволяет легко ориентироваться в незнакомом городе, найти достопримечательности и проложить оптимальный маршрут к своей цели.

Программа 2ГИС предназначена для компьютеров и ноутбуков на Windows. Справочник работает на актуальных версиях - XP, Vista, 7, 8, 8.1 и 10. Интерфейс программы поддерживает русский язык.

Описание 2ГИС

2ГИС - универсальный справочник, отличающийся постоянными обновлениями, поэтому точность информации составляет 95%. К основным преимуществам программы относятся:

  • База карт всех крупных городов России. Программа также содержит информацию об отдельных городах за рубежом - в Казахстане, Украине, Чехии и Италии.
  • Детализированные карты. Программа предоставляет детализированные карты с точным адресом и индексом домов, актуальные спутниковые снимки, а также трехмерные векторные карты.
  • Подробная информация о предприятиях и организациях. Базу 2ГИС ежедневно обновляют тысячи человек, добавляя последнюю информацию. Программа включает детальное описание улиц и данные о расположении зданий, киосков, шлагбаумов, калиток, проездов внутри дворов.
  • Функция навигатора, информация о маршрутах общественного транспорта и наличии пробок на дороге. 2ГИС умеет прокладывать маршруты и служит в качестве GPS-навигатора. Справочник хранит данные о маршрутах общественного транспорта и позволяет в онлайн-режиме следить за пробками на дорогах.
  • Возможность делать заметки. Программа позволяет рисовать, добавлять комментарии и делать другие заметки прямо на карте - все пометки сохранятся на устройстве.
  • Работа без интернета. 2ГИС не требует постоянного подключения к сети. Предварительно загрузив нужный город на свое устройство, можно открывать информацию в любой момент. Некоторые функции, например просмотр загруженности дорог, без сети все же недоступны.

Скачайте последнюю версию 2ГИС с портала Freesoft без регистрации и СМС. Все файлы портала проходят проверку антивирусом, что гарантирует безопасное скачивание и установку.

Списка крупнейших российских интернет-компаний Forbes, пользуются в 220 городах страны. В отличие от других успешных компаний, 2ГИС больше десяти лет развивался в регионах, и только потом пришёл в столицу.

В Москве он зарабатывает 25 млн рублей в месяц (в первом городе 2ГИС, Новосибирске, выручка - 50 млн рублей), скоро рассчитывают выйти на $1 млн. Год назад компания начала расширяться за счёт международных рынков - карты появились в Италии, Чехии, на Кипре. H&F узнал о первых результатах развития проекта за рубежом и планах на будущее.

Своими руками

Если спросить у IT-предпринимателей, что они думают о 2ГИС, ответы разных людей будут похожи: это компания, которая умеет работать. Она началась как семейный бизнес, когда глава Александр Сысоев решил создать первую цифровую карту города - для собственного удобства. Помогали жена Марина и сын Дмитрий - сейчас он возглавляет департамент новых продуктов. Инвесторов у новосибирцев как не было, так и нет - основатель любит цитировать Тони Шея из Zappos: «Если у вас есть возможность развиваться без фондов, делайте это до последнего».

История 2ГИС началась в конце 90-х в Сибири - тогда всё было туманно, никто не знал слов «local search», сервисов Foursquare, а систему устанавливали с дисков, которые Сысоев лично приноcил клиентам. Единственным конкурентом были «Жёлтые страницы». Сперва 2ГИС (тогда компанию называли «ДубльГис») купили базу у справочной компании, но быстро поняли, что надеяться можно только на себя - ошибки в данных достигали 70%.

Cейчас 2ГИС гордо заявляет, что единственный предоставляет данные с точностью 95%, а его система видит «каждый забор» и способна проводить пешехода в нужную дверь. Сотрудники регулярно ходят по городам и собирают информацию. «Яндекс.Карты» и Google Maps лишь агрегируют данные. «60% бизнесов не имеют своих сайтов, поэтому поисковики не могут их найти», - объясняет Сысоев. Впрочем, твиттер компании, выступающий в роли customer support, всё равно кишит вопросами недовольных пользователей - здесь забыли указать вход, а там супермаркет уже снесли.


Я спрашиваю Сысоева, не хочет ли он создать империю вроде «Яндекса» - развивать не только справочник, но и другие сервисы, которые помогут 2ГИС и привлекут новую аудиторию. Отходить от local search он не собирается - сейчас в компании и так заняты 700 человек. Но поддерживающие его сервисы появляются всё время: в пяти городах России недавно запустилась функция «Пробки», в прошлом году появился инструмент для публикации отзывов о компаниях - Flamp . Впрочем, Александр признаёт, что это, как и выпущенное к Олимпиаде в Сочи приложение, - способ привлечения внимания. «Пробки не монетизируются, заработать можно только на справочнике».

Борьба за бюджет

2ГИС продаёт внимание пользователей. Ежемесячно к нему обращаются 20 млн человек, справочник открывает им доступ к 2 млн компаний. Для того, чтобы выделиться, сервис предлагает использовать расширенные возможности - сообщить больше информации о себе в профиле или рассказать о специальном предложении. Купить так называемое контекстное объявление - например, по запросу «продукты» на одной улице, у магазина, который оплатил участие, точка будет жирнее. «Картографический сервис в мире пока никто нормально не монетизирует, - утверждает Сысоев. - Мы зарабатываем больше всех в мире и начали делать это первыми». В 2013 году 2ГИС заработал 3 млрд рублей.

Cложнее всего пришлось в Москве. Пока компания боролась за место в российских городах, «Яндекс.Карты» плотно заняли нишу геоинформационного сервиса в столице. На вопрос о том, почему не пришли раньше, в компании говорят, что просто не были готовы и «захлебнулись бы». Проект в Москве - один из самых дорогостоящих, обошёлся 2ГИС в 10 млн рублей.

Опасение заключалось в том, что преимущество сервиса - офлайн-версия (для доступа к системе интернет не нужен) в Москве не работает. Здесь высокая скорость связи и доступ в интернет. Тем не менее приложение 2ГИС вскоре после запуска оказалось в топе AppStore и Google Play, оставив позади приложения «Яндекса» в области local search.

«Мы зарабатываем на картографическом сервисе больше всех в мире и начали делать это первыми»

«По пользовательской динамике в Москве получилось не так, как мы хотели, а по финансовой - даже лучше, чем ожидали», - говорит Сысоев. Сейчас количество пользователей подбирается к миллиону, у «Яндекс.Карт» - около 5 млн.

«Яндекс» не разглашает финансовые показатели отдельного сервиса, но, по оценкам экспертов, компания зарабатывает в разы меньше конкурента. 2ГИС изначально строил систему, которая сможет сама себя окупать. Для «Яндекса» карты - дополнение к главному поиску. «Там ситуация простая - у них акцент больше не на этот продукт, на поисковик», - говорит Сысоев.

Разница видна и в построении бизнеса: 2ГИС создаёт точечные карты в городах, где может заработать, и не прокладывает маршруты из одного города в другой. «Яндекс» недавно анонсировал создание глобальной карты и развивается в этом направлении.

Пользователи не перестают обращаться к одним картам, когда подключаются к другим. Они скачивают оба приложения, когда понимают, что у одного есть преимущества перед другим. «Яндекс» лучше показывает пробки, а в 2ГИС больше деталей. Поэтому даже о конкуренции обе стороны говорят с осторожностью. 2ГИС позиционирует себя не как карту, а как справочник, потому что «полочка со знанием „карта“ уже занята - это „Яндекс“».

Одна из стратегий 2ГИС - заключать партнёрства с крупными игроками, предоставляя им данные в обмен на часть выручки. Компания уже работает по такой модели c Mail.ru, но переговоры с «Яндексом» к успеху не привели.

Международная экспансия

Для выхода в новую страну или город 2ГИС не ищет франчайзи, а ждёт предложений от потенциальных партнёров - такова установка. Сегодня, кроме российских городов, сервис запущен на Украине, в Казахстане, Италии, на Кипре и в Чехии. В этом году планируется выход в Чили и ОАЭ. Обычно партнёром выступает частный инвестор, бывший предприниматель, живший в российском регионе, где название «ДубльГИС» стало нарицательным. Выход в город за границей может обойтись в сумму до 5 млн евро. Стоимость франшизы зависит от размера карты, количества организаций в городе и его потенциала.


Платежи за неё складываются из двух составляющих: единовременного взноса и ежемесячных отчислений. Первый для партнёра в России составляет в среднем около 1,5 млн руб, роялти - от 5 до 20% от выручки. Максимальные отчисления франчайзи платит только на третий-четвёртый год работы, рентабельность 2ГИС оценивают более чем в 800% за пять лет.

Франшиза за границей пока продаётся скорее в качестве эксперимента. Первый взнос для нового партнёра составляет от 3 до 30 млн рублей, ежемесячные роялти - от 5 до 15% выручки. Выход на точку безубыточности занимает 25–30 месяцев. Сейчас 2ГИС охватывает около 30 городов за пределами России. Большой и красивой цели у экпансии нет - пока она идёт в режиме эксперимента.

Но сам результат этого эксперимента крайне важен для Сысоевых. Сможет ли их компания стать глобальной?

Перед тем как продавать франшизу, аналитики 2ГИС проанализировали несколько интересных в плане бизнеса стран. Вот некоторые их выводы.

Основные игроки: PagineGialle, Tuttocitta, Google Maps

В Италии наиболее популярным справочным ресурсом является PagineGialle. Его любят рекламодатели, он предоставляет большой список рекламных позиций и бесплатную регистрацию компаний.

PagineGialle и Tuttocitta принадлежат Seat PG, издателю бумажных телефонных справочников и каталогов организаций. Электронный справочник PagineGialle существует с 1999 года.

В Италии 15 городов с населением более 200 тыс. человек. Проникновение интернета в Италии составляет 58%, в России - 53% ( , февраль 2014).

Культурные особенности: дозвониться до какой-либо организации в Италии довольно сложно. Местный менталитет заточен на «живое общение» и на телефон там практически не реагируют. Если дозвониться всё же удаётся, то процесс сверки информации идёт легко - итальянцы привыкли к различного рода опросам, кроме того, они очень любят поболтать. Ещё один непривычный аспект - это сиеста, послеобеденный отдых, который может затянуться до ночи. Бывает, что рабочий день у итальянцев длится всего четыре часа.

Франшизу купил инвестор родом из Новосибирска, который на себе понимал потенциал сервиса. Офис на Кипре составляет 25 человек, основные игроки - Cyprus.com, Active Cyprus (activecyprus.com , mixlife.com), BusinessLink (businesslink.com.cy), Google Maps.

Основной сервис на территории Кипра - Cyprus.com, справочники с картой есть у Active Cyprus и BusinessLink.

У всех местных игроков регистрация в справочнике бесплатна, но существует только онлайн-версия, и в качестве рекламы предлагают баннеры. Cyprus.com ориентирован больше на туристов, акцент на гостиницах, туристических достопримечательностях, а Active Cyprus - на сферу развлечений и заведений общественного питания.

89% населения Кипра находятся в 5 городах: Никосия (294 000 жителей), Лимассол (281 000), Ларнака (63 000), Пафос (66 000), Фамагуста (43 000).

Проникновение интернета на Кипре составляет 60% (US Census Bureau, Internet World Stats , февраль 2014).

Основные игроки: Seznam.cz (поисковик, имеет картографический сервис Mapy.cz и справочный сервис Firmy.cz), Google Maps

В Чехии главный местный игрок - Seznam.cz со своими картографическим сервисом Mapy.cz и справочным сервисом Firmy.cz. Firmy.cz, в отличие от Google Maps, пользуется большой популярностью у рекламодателей, предоставляет достаточно большой список доступных рекламных позиций, кроме того, в справочнике доступна бесплатная регистрация компаний.

Среди причин доминирования Seznam на местном рынке - особенности чешского языка, которые не всегда в полной мере учитываются в сервисах глобальных игроков (оценка Seznam).

В Чехии шесть городов с численностью более 100 000 чел.: Прага (1,2 млн жителей), Брно (379 000), Острава (300 000), Пльзень (167 000), Либерец (102 000), Оломоуц (100 000).

Проникновение интернета в Чехии составляет 75% (US Census Bureau, Internet World Stats , февраль 2014).

Основные игроки: Amarillas.cl, Mapcity.cl, Amarillas.com, Google Maps

Наибольшей популярностью среди местных игроков пользуются Amarillas.cl и Mapcity.cl. У всех сервисов есть онлайн-версия, мобильные приложения.

Количество рекламных позиций у местных сервисов относительно невелико: баннеры, дополнительная информация, приоритетное размещение в верхней части списка компаний. В Чили 15 городов с численностью более 200 000 чел. Самые крупные: Сантьяго (5,4 млн жителей), Пуэнте-Альто (464 000), Консепсьон (405 000), Винья-дель-Мар (359 000), Темуко (321 000).

В Чили 39% жителей имеют смартфон по сравнению с 23% в России (Pew Research Center). Проникновение интернета в Чили составляет 61% (International Telecommunication Union, 2012).