Ни для кого не секрет, что очень часто при входе на определенный ресурс или при авторизации на сайте пользователь получает сообщение о том, что произошла ошибка SSL (SSL_ERR_PROTOCOL_ERROR), а запрошенная страница не открывается. Почему? Это мы сейчас и выясним, а заодно рассмотрим возможные причины ее возникновения и простейшие методы устранения.

Что означает и как с ней бороться

Вообще, каждый пользователь должен четко понимать, что ничего критичного в появлении такого сбоя нет. Просто по каким-то причинам компьютерная система не может подключиться к удаленному серверу через протокол SSL, который представляет собой защищенное соединение.

Как уже понятно, сообщение, содержащее строку «ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR: ошибка протокола SSL», указывает на то, что защищенное (безопасное) соединение чем-то блокируется. Чем именно, вот так сразу сказать достаточно сложно, однако с уверенностью можно утверждать, что на то есть несколько основных причин. Что это за причины и как привести систему в чувство, сейчас и будет рассмотрено.

Кроме того, сразу стоит отметить, что такие неполадки в основном появляются при входной аутентификации, скажем, в социальные сети вроде «ВКонтакте», на почтовые серверы типа Mail.Ru, в поисковые системы наподобие Google и т. д. Естественно, выход из сложившейся ситуации есть.

Проверяем систему на вирусы

Код 107 на конкретную причину не указывает. Тем не менее считается, что одним из возможных, к тому же наиболее часто встречающихся вариантов может стать повреждение файла HOSTS вследствие воздействия вирусов или вредоносных кодов.

Что делать в такой ситуации, думается, уже понятно. Желательно проверить систему не штатным сканером, а какой-нибудь портативной независимой утилитой. К сожалению, некоторые вирусы могут «висеть» и в оперативной памяти, поэтому для верности стоит использовать загрузочные диски вроде Kaspersky Rescue Disc, которые загружают собственный интерфейс еще до старта Windows и проводят полную комплексную проверку.

Устанавливаем дату и время

Многим это может показаться странным, однако ошибка SSL «ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR» может являться следствием неправильно установленной даты и времени. Дело в том, что на сервере имеются свои параметры, а при подключении к нему через защищенное соединение производится сверка. При обнаружении несоответствия сервер идентифицирует попытку подключения как небезопасную и блокирует его.

В этом случае необходимо установить правильные параметры, но вот только делать это необходимо не через настройки самой операционной системы, а через BIOS с последующей перезагрузкой компьютерного терминала или ноутбука.

Обновляем операционную систему

Иногда проблема появления сбоев при SSL-подключении может состоять в том, что в системе не установлены последние обновления.

Правда, большей частью это касается Windows XP с обязательной инсталляцией Service Pack 3. Установка соответствующего обновления во многих случаях решает проблему.

Отключаем проверку в антивирусе

Достаточно часто встречается проблема, заключающая в блокировании SSL-соединения антивирусными пакетами. В большинстве случаев это свойственно пакету Eset Smart Security, начиная с пятой версии.

Чтобы устранить проблему, рекомендуется отключить в антивирусе проверку HTTPS и SSL, а также использовать список исключений для внесения в него браузерного приложения. В других антивирусах такая ситуация тоже может проявляться. В общем-то, выход тот же.

Используем список исключений брэндмаэура

Список исключений пригодится и при изменении настроек брэндамауэра. В основном это касается появления ошибки ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR Google-сервисов, самой поисковой системы или даже браузера.

Как уже понятно, нужно зайти в настройки безопасности и внести в список разрешенных узлов соответствующее Интернет-приложение. Также желательно почистить файлы «куки» и кэш в браузере Google Chrome, если он используется по умолчанию. Можно еще попробовать в браузере установить автоматические настройки прокси-сервера, но это не всегда нужно. По идее, проблема должна исчезнуть.

Выбираем браузер

Теперь несколько слов о предпочтениях в плане используемых Интернет-браузеров. Не все они равнозначны, и проблема, когда вдруг ни с того, ни с сего появляется ошибка SSL «ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR», может быть связана именно с таким программным обеспечением. Правда, тут ситуация больше с устаревшим ПО, поэтому желательно обновить версию браузера, используемого по умолчанию, до самой последней.

Однако, как считают некоторые специалисты, в идеале лучше всего использовать стандартный Internet Explorer, хотя он многим и не нравится. В десятой версии Windows такой проблемы нет. Там и браузер Edge, пришедший на смену стандартному «Эксплореру», помощнее. Тем не менее стандартный браузер Windows при настройках и параметрах, установленных по умолчанию, такую проблему не создает (разве что только при изменении самим пользователем).

Заключение

Как видим, ошибка SSL (ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR), хоть и является достаточно распространенной, тем не менее устраняется простейшими способами. К тому же она никоим образом не связана с неполадками самой «операционки». В общем-то, все сводится либо к обновлению системы или соответствующего ПО, либо к отключению некоторых типов проверок.

SSL — это безопасный протокол который используется между вашим браузером и посещаемым Вами ресурсом. URL сайтов использующих SSL обычно начинается с https://. Если сертификат изготовлен и подписан по всем надлежащим правилам и его срок действия еще не закончился, то это говорит лишь о том, что данные между браузером и ресурсом передаются в зашифрованном виде, и вы можете не опасаться за их конфиденциальность. Но вот неожиданно, вы получаете ошибку подключения SSL. Что это значит и как с этим бороться узнаем дальше.

Причины ошибки подключения SSL:

Когда сертификат не вызывает сомнений, адресная строка браузера выглядит примерно так:

А вот наш проблемный компьютер показал другую картину:

Ошибка ssl как исправить:

1. Проверьте время и дату.

Как Вы видите, во втором случае присутствует текст «Сертификат сервера еще не действителен.» т.е. дата начала действия сертификата еще не наступила. Вряд ли это проблема сайта. Скорее всего проблема с нашей стороны.

В этом случае исправляется все просто. Проверим время на нашем компьютере (планшете). Не соответствует действительности.

На материнской плате компьютера села батарейка, что привело к сбросу времени аж на 2002-й год. Выставив время, видим, что ошибка протокола SSL исчезла и сайт благополучно открылся.

2. Проверьте настройки антивируса и фаервола.

Ошибка SSL связанная с неправильной датой, самая распространенная. Но что если дата в порядке? Что еще может вызвать ошибку?

Ошибка протокола SSL (ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR) возникает при авторизации пользователя на сайтах, которые используют шифрование данных. Например пользователь пытается войти в свой аккаунт Вконтакте, Mail.ru или Google, но вместо этого получает ошибку 107, а нужная страница не открывается. Критичного здесь ничего нет, поэтому разберем подробнее в статье, что она значит и как ее устранить.

Что значит ошибка?

Ошибка 107 указывает, что защищенное соединение блокируется. Сказать сразу чем, достаточно сложно, так как ошибка протокола SSL не конкретизирована, но выполнив рекомендации по устранению, вы избавитесь от нее.

Методы устранения

Так как в уведомлении ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR нет конкретики, рассмотрим наиболее возможные варианты решения проблемы.

Проверка антивирусом

В Windows 10 могли проникнуть вирусы или вредоносное ПО, которые нарушили стабильную работу ОС. Рекомендую воспользоваться автономными сканерами, например бесплатным Dr. Web CureIt или Kaspersky Rescue Disc .

Несоответствие даты и времени между компьютером и сервером сайта может привести к ошибке 107. На удаленном сервере установлены свои параметры даты и времени, поэтому при подключении происходит сверка данных. В случае несоответствия, сервер посчитает попытку подключения небезопасной и заблокирует ее. Для проверки даты и времени, зайдите в настройки BIOS, измените на текущие и перезагрузите ПК с сохранением изменений.

Обновление ОС

Проблемы с подключением могут возникать из-за того, что обновления ОС давно не проводились. Выполните последние обновления Windows и проверьте работу. Особенно это касается предыдущих версий (Windows XP, Vista, 7).

Совет! Проверьте вход на нужный вам сайт через другой браузер. В Internet Explorer такой проблемы не наблюдалось.

Настройка протокола шифрования в антивирусе

Проблема может возникнуть из-за блокирования SSL-соединений антивирусными пакетами. Для устранения, отключите в антивирусе проверку протоколов SSL и HTTPS и попробуйте войти на сайт.

Список исключений брандмауэра

Если вы столкнулись с проблемой ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR в Google-сервисах, поисковике или в самом браузере, воспользуйтесь списком исключений для персональной настройки безопасности. Внесите в список разрешенных узлов соответствующее интернет-приложение.

Важно! Почистите кэш и файлы cookie в браузере (например Google Chrome), при работе с которым возникла ошибка 107.

Если проблема все еще не устранена, напишите нам . Укажите когда она возникла и какие операции вы уже проделывали, чтобы мы смогли помочь.

Ошибка ssl подключения – проблема, которая может возникнуть в любом из интернет-браузеров, не связанных с Microsoft. Что интересно, стандартный Internet Explorer спокойно игнорирует эту неприятность, поэтому можно временно перейти на него. Естественно, до того момента, как возникшая ситуация не будет полностью устранена.

Ошибка подключения ssl err ssl protocol error – довольно сложная болезнь, так как не всегда можно выявить ее первопричины появления. Следовательно, для полного излечения потребуется применить комплексный подход.

Исправление возникшей неприятности

Первый шаг заключается в понимании того, что значит ошибка подключения ssl. Если объяснить по-простому, то возникновение этой надписи связано с несоответствием некоторых настроек в операционке и других установленных приложениях.

Возможная причина кроется, как это не странно, в установленном или не установленном антивируснике. В первом варианте потребуется зайти в параметры программы и посмотреть список блокируемых интернет-ресурсов – возможно нужный адрес находится именно там. Во втором варианте причиной неприятной ситуации может стать банальное заражение вирусами. Обычно в такой ситуации наблюдается именно в Google Chrome ошибка подключения ssl.

Как исправить:

  1. Зайти интернет с помощью Internet Explorer.
  2. Найти, скачать и установить актуальную антивирусную защиту.
  3. Выполнить запуск программы и сканирование компьютера на наличие вредоносных программ.

Аналогичный случай при эксплуатации браузера Opera – как исправить? Возможная причина кроется в том, что на компе просто сбилось время и дата.

Выйти из этой ситуации проще простого:

  1. В правом нижнем углу экрана нажимаем на иконку времени.
  2. В открывшемся окне выбираем единственный доступный пункт – «изменение настроек».
  3. Совершаем переход и выставляем правильные значения.

Многие современный пользователи используют интернет для приобретения и использования игр. В определенных случаях для этого потребуется заведение профиля на тематических ресурсах, где совершаются нужные действия. Что делать – ошибка подключения ssl при попытке зайти на сайт Origin или любой другой подобный портал? Обычно помогает изменение некоторых настроек в том же антивируснике:

  1. Запустить программу.
  2. Найти и перейти в настройки.
  3. Выбрать вариант, отвечающий за фильтрацию протокола https.
  4. Выключить его и перезагрузить комп.

Иногда для того, чтобы понять, как исправить «ошибка подключения ssl», потребуется вынужденные капиталовложения. К счастью, не очень большие. Вероятная причина кроется в батарейке BIOS, которую необходимо заменить, если она вышла из строя. Такой способ решения возникшей проблемы потребует похода в магазин и траты примерно 40-50 рублей. Не много, но эффективно.

Последний вариант может возникнуть при попытке захода на так называемые adsence-страницы. Кстати, в этом случае появление надписи «ошибка подключения ssl» на телефоне также очень вероятна. Для исправления необходимо:

  1. Включить любимый интернет-браузер и перейти в его параметры.
  2. Выбрать меню дополнительных настроек.
  3. Дальше – «Настройки контента» – «Личные данные».
  4. Перейти в файлы Куки и поставить галочку напротив надписи «сохранение личных данных».
  5. Выполнить переход в меню «HTTPS/SSL».
  6. Поставить значок напротив пункта «проверять, не отозван ли сертификат с сервера».
  7. Выполнить перезапуск системы и зайти на нужный сайт.

S ecure S ockets L ayer — защищённый уровень сокетов – тайнописный протокол, подразумевающий надёжную связь между сервером и клиентом.

Иногда, даже при стабильной работе интернет сети на персональном компьютере, с высокой производительностью и относительной загруженности, может привести к различным видам нарушений функциональности поисковой системы. К одному из таких сбоев можно причислить такой казус как возникновение в браузере Opera ошибка SSL соединения.

Такой сбой, как ошибка SSL подключения Opera браузер может выдать по нескольким причинам.

Можно отметить четыре основных причин возникновения данной проблемы.

Первая, самая распространённая ситуация, возникает из-за неполадок в интернет серверах, обслуживающих те или иные вэб-ресурсы. Сайты могут быть с просроченными сертификатами или вообще без них. При возникновении такой ситуации браузер Опера выдаст информационное сообщение.

Посещение таких сайтов с сомнительными характеристиками может привести к заражению компьютера вредоносными программами.

Или ответом будет, что запрашиваемый сайт недоступен.

Второй причиной, маловероятной, может быть использование пользователем поисковой системы устаревших версий. В данном случае рекомендуется обновить до актуальных релизов. Если обновление невозможно, рекомендуется сохранить важные вэб-страницы в качестве закладок , скопировать файл с сохранёнными паролями и установить последнюю модифицированную версию браузера Опера с достоверных источников. Новый интернет обозреватель обновляется автоматически.

Третья ситуация возможна при активном участии антивирусной программы. Проверить это можно сравнив работоспособность других браузеров. Например, Firefox . Если в другом поисковике проблема будет актуальной, необходимо корректировать настройки самого антивирусного защитника персонального компьютера. В эту же категорию относятся кардинально противоположная ситуация. Когда компьютер без антивирусной программы заражён одним из многочисленных злотворных утилит. В таком случаи стоит прибегнуть к превентивным мерам и для начала почистить свой ПК.

И наконец, вариант с неправильно выставленным временем в компьютерной системе. Конфликт сверки срока действия сертификата вэб-ресурсов с текущим времяисчислением на компьютере может привести к возникновению ошибки SSL. Браузер просто будет отсеивать большинство сайтов, выдавая предупреждения. Для работы в онлайн надо и время актуализировать.

Причины возникновения ошибок SSL может быть несколько. Следуя в ногу со временем, заботясь о персональном компьютере и кастомизированном браузере Опера, пользователь никогда не встретит такую проблему вновь.