Вопрос от пользователя

Здравствуйте.

Помогите с одной проблемой... В общем, купил наушники, подключил их к ноутбуку - не работают. Подумал, что что-то с наушниками не то, и подключил их к телефону (для проверки) - звук есть (теперь посчитал, что сломался ноутбук). Но решил все-таки взять у сестры другие наушники, и подключил их к ноутбуку - они работают. Прикол...

По отдельности все работает, а вместе - нет. В чем может быть причина?

Доброго дня!

Логичный вывод - поменяться с сестрой наушниками (если, конечно, у нее заработают ваши ). Ладно, шутки в сторону...

Скорее всего, в вашем случае есть какая-то несовместимость между ноутбуком и наушниками (по крайней мере, это наиболее вероятно). И скорее всего, дело тут в том, что сейчас в продаже многие ноутбуки идут с гарнитурным разъемом (он несколько отличается от классических аудио-разъемов). И если вы купили обычные классические наушники и подключаете их к такому разъему - звука может и не быть...

Но обо всем по порядку чуть ниже...

Примечание : кстати, если у вас звук есть, но он очень тихий, то это несколько иная проблема. В этом случае, рекомендую ознакомиться вот с этим материалом:

"Хитрые" разъемы в новых ноутбуках / ПК

И так, как сказал выше, очень часто многие пользователи путают гарнитурные разъемы с классическими. Отличить их достаточно просто:

  • на гарнитурном разъеме нарисован значок наушников с микрофоном, и он один;
  • классических аудио разъемов же 2: напротив одного нарисованы наушники, напротив другого - микрофон (см. фото ниже).

Также обратите внимание на штекер от наушников: от гарнитурных будет штекер с 4-ю контактами (на обычных же, как правило, 2 штекера и на каждом из них по 3 контакта). Разница показана на фото ниже.

Важно! Если у вас гарнитурный разъем и классические наушники (либо наоборот), то вам необходимо использовать специальные переходники! Без переходников - наличие звука не гарантируется (хотя многие пользователи, подключив обычные наушники к гарнитурному разъему, имеют звук. Но так случается не всегда!) .

Правильно ли система определила аудио-устройство

Тоже очень важный момент из-за которого часто отсутствует звук (не только в наушниках, но и колонках и других устройствах). Дело в том, что если система "подумает", что к ней подключили, например, колонки (а на самом деле наушники) - то звука может и не быть...

Как проверить?

Вариант #1

Наилучшим вариантом будет проверить и настроить аудио-драйвер. Как правило, ссылку на панель управления им можно найти в трее, рядом с часами (пример см. ниже).

После чего, обычно, необходимо открыть настройку разъемов и указать, что к системе подключены наушники. Кстати, чаще всего, при подключении какого-нибудь аудио-устройства к системе - автоматически всплывает окно, с просьбой указать, что было подключено.

Кстати, проверьте уровень громкости в настройках драйверов : в некоторых случаях, даже если в настройках громкости Windows стоит максимум, но в драйверах минимум - звук отсутствует!

Вариант #2

Щелкните по значку "громкоговорителя" (в правом углу экрана) правой кнопкой мышки, и во всплывшем меню выберите вкладку "Устройства воспроизведения". Пример ниже.

Дополнение! Кстати, если у вас нет значка звука в системном трее, ознакомьтесь вот с этой статьей:

Некорректные настройки в самой Windows, сбой в работе службы, отвечающих за звук

Кстати, если у вас установлена современная Windows 10 - при проблемах со звуком попробуйте запустить инструмент "Устранения неполадок со звуком" (для его запуска - щелкните правой кнопкой мышки по значку громкоговорителя в трее) . Сей инструмент способен автоматически проверить настройки, службы и пр. моменты, из-за которых может отсутствовать звук.

Что касается "хитрых" настроек в Windows: то обратите внимание, что регулировать громкость звука можно не только в трее в Windows, но и в микшере для каждой программы в отдельности (а еще добавьте сюда регулировку в вашем аудио-драйвере) ! Например, может так стать, что громкость будет убавлена на 100% для вашего аудио-проигрывателя...

Что относительно службы, отвечающей за звук, то проверьте работу Windows Audio . Ее состояние должно быть в режиме "Выполняется" , тип запуска "Автоматически" .

Примечание : чтобы открыть службы нажмите сочетание кнопок Win+R , и введите команду services.msc .

Службы - смотрим состояние Windows Audio (кликабельно)

Отсутствие аудио-драйверов

Очень популярная причина отсутствия звука. Особенно часто возникает после переустановки ОС Windows (и даже если Windows 10 при инсталляции подобрала и поставила драйвер "самостоятельно" - далеко не факт, что он будет качественно работать) .

В любом случае, при проблемах со звуком, я рекомендую "вручную" переустановить аудио-драйвер: сначала узнать точную модель вашей звуковой карты, затем загрузить драйвер с официального сайта, и поставить его. Как это все сделать, рассказано в одной из моих прошлых статей, ссылку на нее привожу ниже.

Как установить драйвера на звук. Поиск аудио-драйверов (на примере Realtek) -

Звук отключен в настройках BIOS

Вообще, по умолчанию, в BIOS звук включен (и, если вы изменили настройки BIOS и выключили в них звук - как правило, вы сами знаете об этом) . Тем не менее, случаи бывают разные (некоторые просто по незнанию что-то поменяли и не могут вспомнить, другие пытались установить Windows и случайно "махнули" лишнего, и пр.).

Обычно, в BIOS необходимо открыть раздел "Advanced" (т.е. продвинутые) и обратить внимание на вкладку (хотя, конечно, многое зависит от версии BIOS). Легче всего, просто сбросить настройки в оптимальные . О том, как это сделать - см. статью, ссылку на которую привожу ниже.

О том, как сбросить настройки BIOS в оптимальные:

Техническая поломка наушников/аудио-карты

Ну и последнее, что хотелось бы отметить...

Наушники могут быть просто испорченными (даже несмотря на то, что на вид с ними может быть все в порядке). Часто, например, перегибаются и рвутся медные жилки внутри провода, особенно рядом со штекером. Поэтому, очень рекомендуется проверить наушники на двух-трех устройствах (не путая при этом гарнитурный и классический аудио-разъемы, см. первую часть статьи) .

Что касается аудио-карты - то современные карты "горят" не так уж и часто. Правда, если у вас есть проблемы со скачками электричества, отсутствует заземление, не используется сетевой фильтр - то какой-нибудь "импульс" при скачке вполне мог "спалить" вашу "звуковуху".

Вообще, сейчас особенно по этому поводу не стоит "переживать" (если вы не эстет в аудио и не использовали очень качественную аудио-карту) . Например, в любом китайском онлайн-магазине можно купить звуковую карту за "сущие" копейки. Такая "малютка" (как на фото ниже) способна обеспечивать вполне качественный звук. Кстати, к ней также можно подключить практически любые наушники или колонки (у нее стандартный разъем miniJack 3.5) .

Дополнение! Лучшие китайские онлайн-магазины с самыми дешевыми ценами:

Внешняя звуковая карта / в качестве примера

Хорошего звука и удачи!

Зачастую возникают ситуации, когда наушники от компьютера вдруг перестают работать. Причиной может быть отсутствие подходящего аудио драйвера. Такая ситуация может возникнуть после переустановки системы компьютера, например с Windows 7 на висту и т.д. Определите самостоятельно или при помощи специальной программы наличие необходимых драйверов в вашем компьютере, и при необходимости установите недостающие.Поломка гарнитуры может быть объяснена разрывом кабеля. Произойти это может в результате неаккуратного обращения с наушниками, когда их резко дергают за шнур. При этом место разрыва может быть не заметно, поэтому сразу установить истинную причину исчезновения звука невозможно.Проверьте наушники, подключив их к другому устройству, возможно, просто расшатались гнезда на панели вашего компьютера. Кстати, это еще одна причина, по которой гарнитура может не работать. Поэтому, если при подключении к другому устройству или, например, задней панели, звук в гарнитуре появился – причина в гнездах. Если нет – необходимо менять поврежденный шнур.Телефонная гарнитура может не работать по причине повреждения разъема для наушников. Устранить эту проблему возможно только в специализированном сервисном центре, обслуживающем аппаратуру торговой марки вашего телефона.Если на новой гарнитуре не работает микрофон, возможно, все дело в его низкой чувствительности. Сначала проверьте работу микрофона на другом компьютере. При положительном исходе проверки, т.е. уверенности в его работе на другой аппаратуре, необходимо исправить настройки микшера.Бывают случаи, когда микрофон гарнитуры не передает ваш голос по Скайпу. Значит следует проверить настройки самого скайпа. Иногда он может использовать другое устройство в качестве микрофона. Просто выберете в настройках звука микрофон.Для того чтобы избежать неожиданных поломок гарнитуры, не давайте маленьким детям играться с ней. Зачастую они запутывают проводки, дергают за шнуры и ломают микрофоны. Сами же обращайтесь с наушниками как можно бережнее.

Источники:

  • почему не работают наушники в телефоне
  • Не работает bluetooth-гарнитура/наушники

К сожалению, в продаже все еще нет устройств, отправляющих звуки, закодированные в электрический сигнал, непосредственно в мозг. Поэтому этот сигнал отправляется воспроизводящим устройством в динамики , которые создают колебания воздуха, улавливаемые мембраной в ухе слушателя и в дальнейшем преобразуемые в сигналы нервных окончаний. Если один из наушников вдруг перестает сотрясать воздух в ухе слушателя, то причин этому может быть несколько и часть из них можно устранить довольно легко.

Чтобы справиться с этой не смертельной, но досадной неприятностью нужно сначала определить, что именно вышло из строя - «локализовать неисправность», как выражаются в фильмах всякие «электронутые профи». Начните с проверки самого простого - убедитесь, что штекер соединительного провода наушников до упора вставлен в соответствующее гнездо. Контакты, передающие сигналы левого и правого каналов на штырьках современных коннекторов выполнены в виде колец, расположенных одно над другим. Если штекер вставлен не до упора, то верхнее кольцо не касается соответствующего контакта в разъеме и один из головных телефонов не получает сигнала.

Другой причиной может быть неправильное функционирование в устройстве, к которому подключен наушник, специальной программы («драйвера»), обеспечивающей его совместную работу с системами этого устройства. Чаще всего неприятность этого рода случается при подключении наушников к компьютерам. Устранить ее можно только установкой подходящего драйвера - обычно в комплекте приобретенных наушников или устройства, к которому они подключаются, есть диск с нужным программным обеспечением. Если его нет, то придется поискать драйвер в интернете.

Обе приведенные выше причины устраняются без «хирургического вмешательства», так как сам «пациент» (наушники) не имеет каких-либо повреждений. Если же заставить работать и второй динамик устройства перечисленными методами не удалось, то, вероятно, такие повреждения все же есть. Осмотрите соединительный шнур от наушников - возможно, где-то он частично поврежден и контакт проводка одного из каналов нарушен. Чаще всего это происходит вблизи от соединительного штекера и от динамиков наушников. Разумеется, наушники с таким повреждением придется поменять, но в качестве временной меры можно заменить поврежденную часть, если в вашем распоряжении есть ненужное устройство с аналогичным соединительным кабелем. В этом случае просто отрежьте поврежденную часть, зачистите и скрутите проводки старого и нового соединительных шнуров и обмотайте изолентой (скотчем, клеящимся стикером, и т.д.) место соединения хотя бы одного из двух проводков.

Если ничего из вышеперечисленного не заставило наушники функционировать нормально, то очень велика вероятность того, что поврежден динамик или что-либо еще внутри корпуса неработающего головного телефона. Так как эти части наушников, как правило, делаются неразборными, то вам остается только попрощаться с наушниками и порадовать себя новой покупкой.

Нередко встречается ситуация, когда при подключении к компьютеру не работают наушники, но при этом динамики или другие акустические устройства воспроизводят звук нормально. Давайте разберемся в причинах этой проблемы и постараемся найти её решения.

Прежде чем определить способ возобновления воспроизведения звука в наушниках, подсоединенных к ПК с ОС Windows 7, необходимо установить причины этого явления, а они могут быть довольно разнообразными:

  • Поломка самих наушников;
  • Неисправности в аппаратной части ПК (звуковой адаптер, разъем для вывода звука и т.д.);
  • Неправильные настройки системы;
  • Отсутствие необходимых драйверов;
  • Наличие вирусного заражения ОС.

В некоторых случаях выбор способа решения проблемы зависит ещё от того, к какому именно разъему вы подсоединяете наушники:

  • Разъем mini jack на передней панели;
  • Разъем mini jack на задней панели и др.

Теперь перейдем к описанию вариантов решения указанной проблемы.

Способ 1: Устранение аппаратных поломок

Так как первые две причины непосредственно не затрагивают среду операционной системы Windows 7, а имеют более общий характер, то мы на них подробно останавливаться не будем. Скажем только, что если вы не имеете соответствующих технических навыков, то для починки вышедшего из строя элемента лучше вызвать мастера либо же заменить неисправные детали или гарнитуру.

Проверить, сломаны наушники или нет, можно подключив другое акустическое устройство данного класса к тому же разъему. Если звук воспроизводится нормально, то дело в самих наушниках. Также можно произвести подключение подозреваемых в неисправности наушников к другому компьютеру. В этом случае о поломке будет свидетельствовать отсутствие звука, а если он все-таки будет воспроизводиться, значит, нужно искать причину в ином. Ещё один признак вышедшей из строя аппаратуры – наличие звука в одном наушнике и его отсутствие в другом.

Кроме того, может быть такая ситуация, когда при подключении наушников к гнездам на передней панели компьютера звук отсутствует, а при подключении к задней панели аппаратура работает нормально. Это нередко связано с тем, что гнезда просто не подключены к материнской плате. Тогда необходимо открыть системный блок и подсоединить провод от передней панели к «материнке».

Способ 2: Изменение настроек Windows

Одной из причин, почему подключенные к передней панели наушники не работают, могут быть неправильно выставленные настройки Виндовс, в частности, отключение в параметрах указанного типа устройств.


Способ 3: Включение звука

Также очень часта ситуация, когда звука в наушниках нет просто потому, что он отключен или поставлен на минимальную величину в настройках Виндовс. В этом случае нужно увеличить его уровень на соответствующем выходе.


Способ 4: Установка драйверов звуковой карты

Ещё одной причиной отсутствия звука в наушниках является наличие неактуальных или неправильно установленных звуковых драйверов. Возможно, драйвера просто не соответствуют модели вашей звуковой карты, а поэтому могут возникать проблемы с передачей звука через наушники, в частности, подключенные через передние аудиоразъемы компьютера. В этом случае следует установить их актуальную версию.

Наиболее простой способ выполнить указанную задачу – это установить специальное приложение для обновления драйверов, например, и просканировать с его помощью компьютер.

Но возможно выполнить необходимую для нас процедуру и без установки стороннего ПО.

  1. Щелкните «Пуск» . Выберите «Панель управления» .

  2. Теперь щелкайте по наименованию «Система и безопасность» .

  3. В блоке «Система» кликайте по надписи «Диспетчер устройств» .

  4. Открывается оболочка «Диспетчера устройств» . В левой его части, где представлены наименования оборудования, щелкайте по пункту «Звуковые, видео и игровые устройства» .

  5. Откроется перечень устройств данного класса. Найдите название вашего звукового адаптера (карты). Если вы точно не знаете его, а названий в категории будет больше одного, то, обратите внимание на тот пункт, где присутствует слово «Audio» . Щелкните ПКМ по данной позиции и выбирайте вариант «Обновить драйверы…» .

  6. Открывается окно обновления драйверов. Из предложенных вариантов выполнения процедуры выберите пункт «Автоматический поиск обновленных драйверов» .

  7. Будет произведен поиск во всемирной паутине необходимых драйверов для звукового адаптера, и они будут инсталлированы на компьютер. Теперь звук в наушниках должен снова нормально воспроизводиться.

Но не всегда данный способ помогает, так как иногда на компьютере инсталлированы стандартные драйвера Windows, которые не совсем корректно могут работать с имеющимся звуковым адаптером. Подобная ситуация особенно часта после переустановки ОС, когда фирменные драйвера заменяются стандартными. Тогда необходимо применить вариант действий, который отличается от описанного выше метода.


Если вы используете наушники с разъемом USB, вполне возможно, к ним нужно установить дополнительный драйвер. Он должен поставляться на диске вместе с самим акустическим устройством.

Кроме того, в комплекте с некоторыми звуковыми картами предоставляются программы для управления ими. В этом случае, если подобное приложение у вас не установлено, то следует найти его в интернете, согласно марке вашего звукового адаптера, и инсталлировать на компьютер. После этого в настройках данного софта найдите параметры регулировки звука и включите подачу воспроизведения на переднюю панель.

Способ 5: Удаление вируса

Ещё одной причиной, почему может пропасть звук в наушниках, подсоединенных к компьютеру, является заражение последнего вирусами. Это не самая частая причина данной проблемы, но, тем не менее, её не стоит полностью исключать.

При малейших признаках заражения необходимо при помощи специальной лечащей утилиты. Например, можно использовать . В случае если будет обнаружена вирусная активность, придерживайтесь тех советов, которые отобразятся в оболочке антивирусного софта.

Существует довольно много причин, почему наушники, подключенные к ПК с операционной системой Виндовс 7, могут вдруг перестать нормально функционировать. Чтобы подобрать соответствующий способ исправления проблемы, нужно, прежде всего, найти её источник. Только после этого, придерживаясь рекомендаций, приведенных в данной статье, вы сможете наладить корректную работу акустической гарнитуры.

Внезапные проблемы с компьютером? Если нет звука на компе не обязательно нести ПК в сервисный центр, починить можно и самому.

На компе нет звука что делать. Причины неполадок

Для операционных систем Windows 7 и 10 решения проблем с аудио могут различаться. В обоих случаях возможны шесть причин неисправностей:

Нет звука на виндовс 7

В первую очередь проверьте правильность подключения динамиков к ПК. Убедитесь, что штекер плотно и без зазоров сидит в разъеме. Перезагрузите компьютер. Обновите программное обеспечение платы Realtek:


Звука на Windows 7 по-прежнему нет?

Тогда причина в приложении служб ОС:


Иногда видео на компьютере воспроизводится в беззвучном режиме. Это свидетельствует об отсутствии кодеков. Понадобится K-Lite Codec Pack:


Если нет звука на компе , а инструкции не помогли, попробуйте прочистить разъем. Из-за мелкой пыли контакты могут не полностью соприкасаться, а это вызывает неприятные неисправности.

Windows 10 нет звука. Настраиваем звук на Windows 10

Как и в случае с более ранней операционной системой сначала следует проверить подключение колонок. Если по-прежнему нет звука на Windows 10 выполните несколько простых действий:

  1. Кликните правой кнопкой мыши по значку динамика в системном трее. Из всплывающего меню выберите подпункт «Устройства воспроизведения».
  2. В списке выберите работающее комплектующее. Это могут быть колонки на ПК или динамики на ноутбуке. Щелкните дважды левой кнопкой мыши по строке. Должен появится список свойств колонок.
  3. Во вкладке «Дополнительные настройки» смените битрейт на значения 24bit/44100 Hz или 24bit/192000Hz.

Если найти решение не удалось, нужно прибегнуть к переустановке драйвера. Действия похожи на аналогичную процедуру с полным удалением программ платы:


Другие способы восстановления звука

Если простой переустановки или обновления драйверов недостаточно. Тогда можно прибегнуть к другим мерам. Проверьте работоспособность динамиков на другом девайсе (смартфон, ноутбук или планшет).

Нет звука на компе с недавнего времени? Поможет служба восстановления системы. Она возвращает ПК к предыдущему состоянию несколько дней назад. В Windows 7 зайдите в меню «Пуск». Выберите пункт «Стандартные». Откройте «Служебные» и «Восстановление системы». В Windows 10 эта функцию можно найти с помощью кнопки поиска на панели задач. Просто введите слово «Восстановление» в поисковую строку. Эти манипуляции часто помогают, если аудио пропало после установки сторонних программ или .

Некоторые платы Realtek встраиваются прямо в материнку. При отключении в BIOS такого устройства пропадает звук. Включить оборудование:

  1. Зайдите в BIOS. После старта компьютера нажимайте функциональную клавишу F2, F8. Выбор зависит от модели ПК.
  2. Зайдите во вкладку «Integrated» и найдите свою звуковую карту. Нажмите Enter, чтобы значок напротив оборудования сменился на «Enabled».
  3. Выйдите из BIOS и запустите Виндовс.

Просканируйте компьютер с помощью . Трояны могут нанести большой вред драйверам комплектующим ПК. Лучший выбор – ESET NOD 32. Установить пробную версию программы по ссылке https://www.esetnod32.ru/. Бесплатная лицензия доступна на 30 дней, затем её нужно активировать ключом. Ключи находятся в свободном доступе по ссылке http://trialeset.ru/.

Проверьте наличие приложений в автозапуске системы. При включении компьютера могут возникать программные конфликты. Чтобы этого избежать, зайдите в диспетчер задач комбинацией клавиш Ctrl+Alt+Delete.
Выберите вкладку «Автозагрузка» и убедитесь в отсутствии сторонних приложений. Рекомендуется отключать все программы кроме важных компонентов Виндовс. Это помогает улучшить производительность ПК.

Что делать, если на компе по-прежнему нет звука ? Переустанавливать операционную систему. Вся информация на системных жестких дисках будет удалена и установлена заново. Драйвера будут заменены на новые. Рекомендуется сохранить или переместить на внешний накопитель все важные данные перед процедурой.

Нет звука на ноутбуке

На портативном девайсе отсутствие связано с другими причинами. В ноутбуках вместо колонок предусмотрены встроенные в корпус динамики. Они включаются и выключаются специальным сочетанием клавиш на клавиатуре. Обычно это Fn + F3 или F5. Убедитесь, что комбинация включена.

В аудиосистемах с объемным звучанием обычные драйвера не раскрывают всю гамму звучания динамиков колонок. В таких случаях может помочь Realtek High Definition Audio Driver . В нём есть функция выравнивания громкости, которая значительно повышает потенциал динамиков. Скачать установочный файл по ссылке http://www.realtek.com.tw/downloads/. Кликните по ссылке где написано High Definition Audio Codecs (Software) .
В новом окне подберите драйвер под свою версию Виндовс 7.

В некоторых ноутбуках присутствует глюк с переходом в спящий режим. Если закрыть крышку с вставленными наушниками и потом вывести ноутбук из гибернации, появится неисправность, связанная со звуковым сопровождением. В таком случае поможет перезагрузка системы.

Проверьте, пропадает ли музыка на каком-то определенном сайте. На YouTube ползунок громкости на видео может быть элементарно выкручен в ноль. Видеозаписи Вконтакте автоматически воспроизводятся при прокручивании на новом дизайне. Чтобы включить звук, достаточно кликнуть по видео.

Аппарат пришлось нести в ремонт? Узнайте причину неисправности у мастера. Это предотвратит неприятные случаи с ПК или ноутбуком в будущем. Внимательно изучите условия гарантии для компьютера.

На компе. Данная ситуация многим знакома. И паниковать, если вы столкнулись с данной проблемой, не нужно. Вместо этого достаточно разобраться, почему у вас возникла эта неполадка, а затем как-то исправить все. В некоторых случаях, конечно же, выкрутиться просто так не получится. Но постараться стоит. Так почему нету звука в наушниках? И как действовать в том или ином случае?

Драйверы

Первый вариант проблемы, который только можно предположить, особенно если у вас новое оборудование или операционная система только-только была установлена, - это отсутствие драйверов на компьютере. Если их нет, то у вас вообще не будет подаваться звук.

Исправляется все предельно просто - скачиваются драйверы для звуковой карты, а также для вашей гарнитуры, все это устанавливается, а затем Можно проверять результат. Все равно нету звука в наушниках? Пока нет причин для паники. Ведь возможные варианты развития событий только начинаются.

Включение-отключение

Обратите внимание на микшер в вашей операционной системе. Это изображение граммофона в правой нижней части экрана, около часов со временем и датой. Звук в наушниках не работает? Проверьте, нет ли около изображения с микшером красного перечеркнутого круга.

Не исключено, что звук попросту отключен. Вы могли самостоятельно убрать его, либо какие-то ваши операции и системные сбои привели к данным изменениям. Во всяком случае, если заметили красный перечеркнутый круг, нажмите на микшер. А теперь настройте громкость. В некоторых случаях есть системный звук, а есть программный. Кроме того, для некоторой гарнитуры будет отдельная настройка громкости. Отрегулируйте ползунки так, как вам удобно, после чего можно закрывать настройки микшера. Проведите проверку. Если причина крылась в данной проблеме, она пропадет. У вас все равно не работают наушники на компе? Тогда двигаемся дальше!

На оборудовании

Раз уж настройки в операционной системе отлажены и теперь они в полном порядке, обратите внимание непосредственно на свою гарнитуру. На многих моделях сейчас есть специальные Как раз из-за них пользователи жалуются, что наушники перестали работать. Причем резко, безо всяких на то оснований. Особенно это касается новых моделей.

Не исключено, что у вас просто на оборудовании отключен звук. Точнее, он выставлен на минимум. Покрутите ползунок в сторону увеличения громкости. А после этого убедитесь в том, что в операционной системе она тоже имеет место. То есть не отключена. Готовы? Можно проводить проверку. Опять же, все заработает, если именно в этом крылась причина неполадок.

Несовместимость

Не работают наушники на компе? Следующая неполадка почти не устраняется. И страдают от нее в основном пользователи, которые установили себе операционную систему "Виндовс 10". О чем идет речь?

О самой простой несовместимости оборудования с вашим компьютером по тем или иным характеристикам. Если у вас наушники престали работать после обновления операционной системы до более новой версии, но при этом все драйверы и настройки в полном порядке, причина может крыться именно в этом.

Несовместимость не исправляется. Никак, вообще никоим образом. Разве что вам придется или ставить совместимую операционную систему, или покупать новую гарнитуру. Как вариант - пользуйтесь компьютером без наушников. Во всяком случае, сейчас вопрос несовместимости практически не решается. Мало кто согласится переустанавливать операционную систему. Да и покупать каждый раз новую гарнитуру - это не самый лучший выход.

Поломка

Как сделать, чтобы работали наушники? Все зависит от того, с какой именно проблемой вы столкнулись. Может получиться так, что гарнитура отказалась работать из-за того, что произошла ее поломка. Либо на компьютере что-то сломалось. В основном этом бывает повреждением гнезда подключения гарнитуры.

Тут можно посоветовать несколько вариантов решения проблемы. Во-первых, если сломались наушники, можете обратиться в сервисные центры, чтобы починить их. Не самый лучший вариант. Куда проще (да и дешевле) купить новую гарнитуру, а затем подключить ее к компьютеру.

Во-вторых, когда речь идет непосредственно о поломках в системном блоке или ноутбуке, лучше в ремонт сдать именно это оборудование. Лишь иногда починка становится невозможной. Обычно за определенную плату вам просто заменят гнезда подключения гарнитуры, после чего все заработает в полную силу.

В принципе, это все. Больше никаких вариантов нет. Разве что отказаться от использования гарнитуры. К такому, как правило, прибегают пользователи, у которых поломки обнаруживаются непосредственно в компьютере. Иногда проще работать без гарнитуры, чем решать возникшие проблемы. Тем более что не всегда они могут быть исправлены.

Вирусы

Не самый частый, но встречающийся в некоторых случаях вариант того, почему не работают наушники на компе, - это инфицирование операционной системы. Исправить все легко и просто - достаточно вылечить "ось", а затем (для профилактики) переустановить драйверы для гарнитуры и звуковой карты.

В качестве средств исцеления компьютера можно использовать антивирусные программы. Подходит для этого глубокое сканирование. Все лечатся, что не поддается процессу - удаляется.

Далее не помешает Тут это делается или вручную (не самый лучший выбор), или автоматически. Второй случай более привычен для пользователей. Скачайте и установите себе Ccleaner, далее осуществите "Анализ". Через несколько минут нажмите "Очистка" - и дело сделано. Ничего трудного.

Если вылечить систему не удалось, логичнее будет переустановить ее. И конечно же, не забудьте об установке драйверов для звуковой карты, а также вашей гарнитуры. Теперь точно все заработает. Как видите, причин нашей сегодняшней проблемы довольно много. Но большинство из них можно устранить самостоятельно. Если не уверены в своих силах, сразу отнесите и компьютер, и гарнитуру в сервисный центр. Там вам быстро помогут исправить ситуацию и наладить работу наушников.