2 года назад

Бывает такое. Кто-то заправил черный картридж НР, однако он после этого отказывается печатать. Тогда он предпринимает попытки реанимировать его через выполнение команды «Свойства принтера - Настройка печати: Очистка картриджа, Юстировка, Печать тестовой страницы». И опять картридж не печатает.

Бывает и по-другому. Лежит месяцами цветной картридж НР, а потом после заправки он перестает работать. Засох! Сообразительные могут попытаться сделать очистку паром или одеколоном. Но это не помогает.

А восстановить засохший картридж все-таки можно. Как оказалось есть способ. И требуется совсем немного времени для этого. Считанные минуты. Только предварительно необходимо будет «вооружиться». То есть иметь при себе, кроме инсулинового шприца на 1 мл, также салфетку и одеколон.

Предпринимаем практические шаги

Цветной картридж все-таки необходимо отмачивать в одеколоне. Для этого смачиваем салфетку. Обращаем внимание, что вместо салфетки применять ватный диск нельзя. Потом ставим на салфетку картридж печатающей головкой и ждем пять минут.

При заправке в шприц неизбежно попадает воздух. Затянуть чернила без засасывания воздуха не получится. Поэтому необходимо вытянуть воздух уже из шприца. То есть иглой через сопла из поролона вытянуть воздух. До того, как появится краска. Вполне возможно, что именно это способствует тому, что картридж восстанавливается.

Если взять шприц без иглы и начать высасывать воздух из самой печатающей головки, то очень быстро появятся чернила. В результате потом удастся распечатать и ксерокопировать изображение. Сперва красной краской, а потом и черной.

Обращаем внимание на то, что нельзя вытягивать воздух из печатающей головки, используя шприц с иглой. Ведь так очень просто повредить печатающую головку.

Теперь поговорим о восстановлении струйного картриджа

Струйный картридж, конечно, засохнет, если принтер простаивает. Такое возможно и после несвоевременной заправки. Те компании, которые производят струйные принтеры, выступают против всяких манипуляций с картриджами. Они только за полную замену. И их понять можно.

Однако очень часто есть возможность не прибегать к этой дорогостоящей процедуре. Для ее выполнения необходимо только приготовить ковш или железную миску, пассатижи, салфетки или туалетную бумагу.

Процедура сводится к следующему. Производим выемку картриджа. Как только откроешь крышку принтера, картридж сам выкатится. Нужно всего лишь, когда открываешь крышку, легонько нажать на его коробочку вниз. И она легко выходит.

Нагреваем на плите воду в ковше до появления пара. Картридж удерживаем над паром печатающими головками вниз. Придерживаем его пассатижами, поскольку он нагревается. Краска, которая засохла в головке, размокнет и станет капать. Вытираем салфетками, пока не пробьются все цвета.

Если струйный картридж долго бездействовал, то его промывают изнутри. Открываем крышку. Если модель старая, то у нее для этого есть специальное приспособление из металла. На новых принтерах крышку нужно освободить от клейкой ленты. Потом отверткой вскрываем крышку. Аккуратно! Чтобы не допустить растрескивания стенок. Вытаскиваем впитывающие вставки. Запоминает, какая откуда. Промываем теплой водой.

Опускаем в теплую воду печатающие головки. Пару часов для этого хватит. После этого - тщательная просушка. И приступаем к сборке. Крышку проще всего закрепить скотчем. Контейнеры пополняем чернилами. Такими, которые соответствуют указанным цветовым кругам на наклейке. Сопла промокаем салфеткой. На ней обычно остаются четкие цветные отпечатки. Если они есть, то вставляем картридж в принтер. И делаем пробную попытку напечатать.

Если ваш принтер HP не распознаёт картридж, скорее всего возникли проблемы со считыванием чипа. Причин тому может быть несколько:

  • Что-то не так с чипом. Вышел из строя, несовместим с прошивкой принтера, сбился счётчик чернил.
  • Дефект конструкции картриджа. Такое возможно, если вы пользуетесь неоригинальными расходными материалами.
  • Неполадки с контактами, с помощью которых принтер распознаёт чип.

Возможно, в картридже просто закончились чернила. В этом следует убедиться в первую очередь.

Если принтер HP не видит оригинальный картридж

Предварительно проверьте уровень чернил!

В случаях, когда картридж гарантировано новый и оригинальный, следует обратиться к инструкции или проконсультироваться с официальной службой технической поддержки Hewlett-Packard. Укажем лишь на распространённые ошибки:

  • Неправильно установили картридж. Как правило, оригинальные картриджи вставляются легко и до щелчка.
  • Не закрыли до конца крышку отсека с картриджами. Но не стоит прилагать чрезмерных усилий, во избежании поломок.
  • Забыли снять защитную жёлтую плёнку с картриджа.

Если вы купили картридж не у официальных дилеров, вполне возможно, перед вами подделка. Проданный под видом оригинала аналог стороннего производителя, либо “восстановленный” картридж (т.е. отработанный оригинал, перезаправленный сторонней фирмой). В обоих случаях, проблема скорее всего в чипе.

Если принтер HP не видит ПЗК и СНПЧ

Убедитесь, что заправили ПЗК/СНПЧ, согласно инструкции.

Распространённые причины, почему принтер не распознаёт ПЗК/СНПЧ:

  1. Контакты чипа загрязнились. Распространённая проблема. Подробнее можно прочитать, например, в .
  2. Поломка контактов для считывания чипов картриджей. Например, в принтерах на базе HP 950, 951, 933, 932, 711, 970, 971, 980, 952, 842, 953, 957 частенько повреждаются контакты. О чём можно подробнее почитать в .
  3. Несовместимость чипа с новой прошивкой (микропрограммой / firmware). Так . Уточняйте версию прошивки своего устройства, прежде чем ставить альтернативные расходники (пример в ). Проблема также может быть связана со слишком старой микропрограммой ().
  4. Блокировка чипа по счётчику. .
  5. Блокировка чипа из-за повторяющейся ошибки датчика. Срабатывания датчика чернил из-за пропуска заправки или использования плохих неоригинальных чернил приведёт к блокировке чипов для устройств. Подробнее в статье о том, для устройств HP Officejet Pro x451dn/dw, x551dw, x476dn, x576dw, x585dn/f, x585z, x555dn/xh. по обходу блокировки для устройств на картриджах HP 711, 950, 951, 933, 932.

Если лазерный принтер HP не видит картридж

Проблемы с распознаванием картриджей в лазерных принтерах возникают по схожим причинам, что и в струйных принтерах.

  • Закончился тонер. Первым делом всегда проверяйте уровень тонера в картридже.
  • Не распознаётся чип.
  • Картридж установлен неправильно.

Картридж оригинальный и новый

Если картридж оригинальный и новый - дело скорее всего в правильности установки.

Для лазерных принтеров проблема неопределяющегося картриджа часто решается довольно просто: открываем крышку и вставляем картридж, затем закрываем крышку оставляя небольшой зазор для пальца. Пальцем внутри принтера нащупываем картридж и “дожимаем” его.

Всегда остаётся вероятность, что под видом нового картриджа вам продали совместимый аналог или “восстановленный” оригинал. Если вы не пользуетесь альтернативными расходниками - покупайте картриджи у официальных дилеров Hewlett-Packard.

Картридж оригинальный, но его уже заправляли

Проверка уровня тонера и правильности установки картриджа актуальны и в этом случае.

Если оригинальный картридж пережил несколько дозаправок, в нём могли выйти из строя элементы, по которым принтер распознаёт наличие картриджа. Или сработал цифровой счётчик ресурса печати.

В первом случае требуется замена вышедшего из строя элемента, во втором - перепрошивка чипа.

Совместимый картридж стороннего производителя

Если вы пользуетесь совместимыми картриджами сторонних производителей, попробуйте установить оригинальный картридж. Если принтер не видит оригинал - проблема внутри принтера (сбоит распознавание чипов, например).

В противном случае, дело скорее всего в чипе:

  • Вышел из строя.
  • Не совместим с прошивкой принтера.
  • Установлен неровно.

Современные лазерные и струйные принтеры способны обеспечить превосходное качество черно-белой или цветной печати. Но картриджи для этих типов печатающих устройств стоят весьма недешево. Чтобы не покупать каждый раз новый сменный блок, владельцы принтеров стараются сэкономить, делая заправку картриджа . Не всегда эта операция проходит удачно, и порой после нее устройство отказывается печатать.

Почему это происходит?

Основные причины отказа работы принтера после заправки картриджа

Важно помнить, что компании, выпускающие принтеры и картриджи к ним, не поощряют возможности для экономии. Они заинтересованы, чтобы потребители, купив устройство для печати, в дальнейшем регулярно тратили деньги на расходные материалы для него. Поэтому, выбирая принтер, необходимо заранее уточнить стоимость картриджа и его ресурс. Рекомендуем также узнать, насколько эффективна практика его заправки.

Если такой опыт для данной модели существует, и он вполне успешен, но устройство не печатаетв конкретном случае, причин может быть несколько.

  • Для заправки был использован неподходящий тонер или чернила. Химические и физические характеристики тонера или чернил от различных производителей очень отличаются. Применение расходных материалов, не предназначенных для данного изделия, может привести к его поломке, засорению или течи. Заправлять картридж необходимо только тем тонером (чернилами), в спецификации к которому указана нужная .
  • Засорение. У струйных принтеров может засориться печатающая головка–из-за ненадлежащего выбора расходных материалов либо длительного хранения печатающей головки без чернил или вне принтера. Чаще всего вопрос можно решить, очистив головку с помощью специальной жидкости или даже дистиллированной воды, но для каждой модели существуют свои особенности проведения данной процедуры. Засориться может также картридж для лазерного принтера. Чтобы этого не произошло, при его заправке обязательно выполняют тщательную очистку бункера.
  • Картридж был поврежден в процессе дозаправки. Все картриджи имеют очень сложную конструкцию, и любые действия с ними нужно выполнять предельно аккуратно, иначе не избежать повреждения. В некоторых случаях можно поставить новую деталь, но довольно часто сломавшийся блок подлежит замене целиком.
  • Износились некоторые детали картриджа. Обычно картриджи можно без проблем заправлять 3-4 раза. В сменных блоках для струйных принтеров подвержены износу дюзы или блок контактов, тогда деталь просто меняют. В картриджах для лазерного принтера изнашиваются такие части, как барабан, ракели (чистящие лезвия), магнитный вал. В этом случае производят восстановление сменного блока, заменяя сломанные детали.
  • В картридже вмонтирован специальный чип. Производители, стремясь сохранить свои доходы, вставляют в конструкцию картриджа специальный чип, его назначение – препятствовать возможной заправке блока. Эта деталь фиксирует количество напечатанных листов или отмечает факт полного расхода тонера. Однако можно обойти и эти ограничения, установив новый чип или обнулив его данные


Как добиться безотказной работы картриджа после заправки

Нередко у пользователей оргтехники после замены картриджа не печатает принтер. При этом возникает вопрос о том, что делать и как решить проблему подобного рода самостоятельно, не обращаясь за помощью в сервисный центр? В таком случае, конечно, можно прийти к выводу, что эксплуатационный срок расходного материала подошёл к концу, если его уже много раз перезаправляли. Также можно подумать о том, что при использовании б/у картриджей шанс идеальной работы оргтехники существенно уменьшается. Но проблема становится куда более важной, когда абсолютно новый картридж не печатает.

В целом для решения описанной проблемы существует несколько способов и они непосредственным образом зависят от первоначальной причины. Следует также добавить, что картриджи лазерных и струйных устройств в конструктивном плане довольно сильно различаются между собой. Следовательно, причины того, что они не печатают, могут быть разными.

Итак, если новый картридж плохо печатает или и вовсе не печатает, то первая и наиболее распространённая причина подобной проблемы заключается в том, что картридж был неправильно установлен. В этом случае необходимо внимательным образом изучить инструкцию по установке чернильных картриджей для вашей модели принтера, чтобы выполнить в строгом соответствии все рекомендованные шаги.

В первую очередь нужно освободить расходный материал от упаковки и снять специальную фиксирующую клипсу, потянув её за выступающую часть. Далее необходимо избавиться от защитной ленты, которая закрывает воздушный канал и головку картриджа, после чего вставить данный расходный материал на предназначенное для него место в принтере. В конце следует выполнить пробную печать на нескольких листах, при этом текст на первых двух документах может быть немного расплывчатым.

Если во время установки вы нечаянно дотронулись до сопел и контактных площадок, которые расположены на корпусе, то обязательно протрите сопла с помощью салфетки, которую предварительно следует смочить промывочной жидкостью, специально предназначенной для струйных принтеров. Что касается контактных площадок, то их в этом случае можно очистить, прибегнув к помощи самого обычного спирта.

1- контакты картриджа. 2 — печатающая головка

Если данная рекомендация не помогла, то чтобы ответить на вопрос о том, почему новый картридж не печатает, вам следует убедиться, что приобретённый расходный материал полностью совместим с вашей оргтехникой. Сделать это очень легко, необходимо лишь узнать модель вашего принтера (как правило, пишется на корпусе устройства) и по ней с помощью нашего сайта найти номера картриджей, которые подойдут.

Но если по-прежнему новый картридж не печатает, то проблема может заключаться в загрязнении контактов принтера. Для решения данной задачи лучше обратиться за помощью к мастерам, т. к. при любых неаккуратных движениях можно окончательно испортить принтер. Кроме того, нередко контакты загрязняются и у самого картриджа, если он несколько раз перезаправлялся или вы в целях экономии приобрели б/у деталь. Вообще, средний эксплуатационный срок черно-белых картриджей составляет от 5 до 10 циклов заправки, а у цветных данный параметр обычно не превышает 3–4 циклов.

Ещё одна возможная причина появления вышеописанной проблемы состоит в том, что чернила картриджа просто не успели полостью пропитать находящийся внутри корпуса материал, обладающий пористой структурой. Это означает, что краски ещё не просочились до печатающей головки посредством специальных капилляров. Решается это проблема не так уж сложно – вам требуется оставить картридж на принтере примерно на сутки и время от времени выполнять т. н. «цикл очистки». По этой причине многие мастера рекомендуют заправлять расходный материал, не дожидаясь полного окончания краски в нём.

Не печатает новый лазерный картридж

Один из ответов на вопрос о том, почему после замены картриджа принтер не печатает, может заключаться в том, что у лазерного принтера возникли проблемы с контактами. Кроме того, проблемой может быть также и то, что перестала открываться шторка лазера. В обоих этих случаях для того чтобы принтер снова стал печатающим необходимо обратиться к мастерам.

Помимо этого, для решения проблемы: поменял картридж а принтер не печатает – вам потребуется снять транспортировочные ленты, если это не было сделано изначально. Обычно такие ленты необходимо удалять перед установкой. Решение данной задачи, как правило, показано на упаковке расходного материала или во вложенной инструкции по его установке. В том случае, если транспортировочная лента полностью не удаляется, то использовать такой картридж нельзя.

Общие проблемы

Перед тем как ответить на вопрос о том, что делать новый картридж не печатает, было бы неплохо узнать также о проблемах, которые являются общими для расходных материалов струйных и лазерных принтеров. К примеру, одна из проблем может заключаться в том, что был выбран не тот принтер для печати, ведь в любой современной версии ОС Windows пользователю перед печатью предлагается выбрать один из нескольких принтеров, часть которых ничего общего с реальной оргтехникой не имеет. Многие пользователи, когда торопятся просто забывают о данном моменте, в результате чего им кажется, что картридж неисправен.

Ещё одна причина, характерная и для струйных и для лазерных принтеров может заключаться в сбое, связанном с самой операционной системой. Данная проблема является обычным зависанием очереди печати – обычно такое происходит, когда принтером, подключённым к локальной сети, пользуется одновременно несколько человек. Следовательно, в данной ситуации никакой вины в расходном материале нет.

Порой проблема, когда картридж не печатает, заключается в наличии проблем с драйверами. В этом случае следует открыть вкладку с принтера в диспетчере устройств и обратить внимание, нет ли там восклицательных знаков, наличие которых указывает на проблемы с драйверами. Есть проблема, заключается именно в них, то рекомендуется удалить драйвера принтера и системы, после чего установить новые по возможности самой последней версии. В целом восстановить работоспособность картриджа своими силами при грамотном и ответственном подходе возможно, но в любом случае вы можете воспользоваться услугами сервисных центров.

Производителями печатающих устройств делаются попытки улучшить в выпускаемой технике сочетание цены и качества. Однако проблема пока остается актуальной. Это касается и сбоя в принтере, который после заправки картриджа, отказывается печатать. Как выйти из этой ситуации?


Где отыскать универсальное руководство о работе и использовании принтера? Рассмотрим данные решения на примерах.

И так. Вы приобрели струйный принтер, и, после того как отпечатали несколько фотографий, оказались в затруднительном положении. Виновником оказался цветной картридж, исчерпавший свои ресурсы. Купить новый? Если бы заоблачные цены. Для решения вопроса лучше всего будет заправить резервуар самостоятельно.

Что делать, если принтер не печатает и после заправки картриджа?

Как найти возможные причины и устранить их? Во-первых, чтобы узнать, почему принтер перестал работать, убедитесь в правильности расходных материалов и проанализируйте процесс заправки, который Вы выполнили. Ведь вы могли что-нибудь упустить. Например, часто, чтобы сэкономить, владельцы данной техники покупают чернила низкого качества. Может быть и такое, что картридж относится к типу не перезаправляемых. Многие пользователи обладают поверхностными знаниями и им трудно избежать ошибок. Чтобы этого не случилось, постарайтесь внимательно изучить представленную статью и может быть, вам удастся обнаружить просчет и исправить его.

Первая причина.

После заправки картридж не печатает из-за несовместимости чернил. Ваши действия: более подробно изучите информацию, где указано – каким типом краски следует пользоваться в вашей модификации. Не всегда универсальные чернила могут быть приемлемым вариантом. Выгоднее будет купить по- дороже оригинальную краску. Конечно же, следует обращать внимание на дату изготовления и срок использования «художественного вещества».

Вторая причина может быть печатающей.

Для струйных принтеров изготовляют разные расходные материалы, в том числе и одноразовые. Кроме того, не перезаправляемым может быть и сам печатающий элемент. Поэтому стоит посмотреть на его маркировку. Если картридж действительно не перезаправляемый, в него поместили специальный чип, который совершает работу до тех пор, пока не израсходовались все чернила, находящиеся в емкостях. Тогда, владельцу устройства нужно покупать новый компонент. Чтобы этого избежать, лучше сразу приобрести ПЗК с повышенной емкостью. Данный выбор, отразится, в дальнейшем, и на комфорте обслуживания.

Третья причина является самой распространенной.

Высохшая. Если продолжительное время ПЗК находился без действия, в нем может засохнуть краска. Чтобы этого не произошло, необходимо в печатающей головке заклеить специальной пленкой выходные отверстия, а затем завернуть плотно в полиэтиленовый пакет. Тогда воздействие воздуха будет нейтрализовано. Но если картридж успел засохнуть, не нужно отчаиваться. Очень часто его восстанавливают.

Четвертую причину называют воздушной.

Не допускайте попадания воздуха во внутрь камеры картриджа. В противном случае это может стать основной причиной данной проблемы. Пузырьки воздуха препятствуют прохождению краски. Чтобы этого не случилось, после заполнения емкости ПЗК, следует закрыть с помощью скотча заправочные отверстия.

Пятая причина. Аппаратная.

Бывает, что пользователь неправильно делает установку картриджа. От этого контактная пластина в принтере не может достать до площадки –приемника или же должным образом не позиционируется. Может случиться, что загрязнился интерфейс устройства. Когда делают заправку картриджей, такое может вполне случиться.

Поочередное устранение главных причин неисправности, когда принтер отказывается печатать после заправки.
Восстановление печатающей головки проходит по-разному.

Все зависит от типа картриджа.

Шаг первый.

Очищение сопел при помощи принтера. Необходимо распечатать страницу диагностики и проделайте с заправленными картриджами несколько полных циклов очистки.

Шаг второй.

Заправка картриджей была произведена неправильно. После заправки принтер не будет печатать в том случае, если на ПЗК оказали действие холодные температуры. Если картридж находился некоторое время в «неправильном положении», от печатающей головки произошел отток чернил. В этом случае тоже могут случиться проблемы. Печатать в тестовом режиме можно через несколько часов после того, как сделаете установку картриджа в принтер.

Третий шаг.

Очистка сопел с использованием специальной жидкости. Когда после повторной заправки принтер отказывается печатать, а картридж какое-то время бездействовал, причиной поломки может быть — засохшая краска в дюзах. Чтобы печатающий элемент снова заработал, необходимо совершить некоторые действия. На дно неглубокой емкости уложите кусочек ткани средней жесткости и поместите на него картридж. Не имея специального средства для промывки, налейте жидкость для мытья стекол, чтобы пропиталась подложка. Оставьте картридж в таком состоянии на 12 часов. После чего аккуратно насухо салфеткой вытрите печатающую головку. ПЗК установите в принтер и сделайте несколько раз полную очистку.

Восстановление несъемной печатной головки.

Мы рассмотрели устранение неполадок в совмещенном ПЗК. То есть, где установлены вместе емкость и печатающий элемент. Но есть еще картриджы, которые легко засоряются. Для очистки сопл таких модификаций, изготавливают простое устройство. Берется шприц, на который надевают резиновую трубку. Ее диаметр должен быть равен с игольчатым выступом головки для печатания. Наберите в дозатор восстанавливающую жидкость. Вам понадобится всего несколько миллиграммов, затем под давлением введите эту жидкость внутрь картриджа. Шприц снимите через несколько часов и установите контейнер с краской. Очистку на принтере можно производить несколько раз.

В данной статье мы рассмотрели основные причины сбоя в принтере, когда после заправки картриджа он отказывается печатать. Теперь Вы знаете, как поступать в данной ситуации. Остается только полученные знания применить на деле. Однако, не забывайте о простых правилах, касающихся эксплуатации печатающей техники. Главным условием долгой работы картриджей – не оставлять их в бездействии на долгое время.