В комплект Microsoft Office по умолчанию входит программа Outlook, предназначенная для работы с несколькими электронными почтами одновременно, создания календарей и заметок, а также ведения адресной книги. Функционал адресной книги позволяет добавлять, удалять, импортировать, группировать и редактировать находящиеся в ней контакты.

Экспорт и импорт контактов

Если вы уже пользовались адресной книгой в Outlook и имеете в ней контакты, то вы можете выгрузить их в отдельный файл, чтобы перенести на другой носитель и не потерять в случае поломки компьютера. Если же у вас имеется список контактов в одном из поддерживаемых программой форматов, то можно быстро добавить их в Outlook при помощи «Импорта контактов». Учтите, что одни и те же задачи в разных версиях приложения выполняются немного по-разному, поэтому инструкции для Outlook 2007, 2010, 2013 и 2016 представлены в отдельном порядке.

Экспорт контактов

Экспорт контактов - выделение уже добавленных в программу контактов в отдельный файл с дальнейшей возможностью переноса и редактирования этого файла.

Outlook 2013, 2016

  1. Перейдите к вкладке «Файл».

    Открываем вкладку «Файл»

  2. Выберите блок «Открыть и экспортировать».
    Выбираем блок «Открыть и экспортировать»
  3. Запустите команду «Импорт и экспорт».

    Запускаем команду «Импорт и экспорт»

  4. Выберите один из вариантов: экспорт в файл - создание файла в формате, который поддерживает Excel, или экспорт RSS-каналов в OPML-файл, поддерживаемый самой программой Outlook. Из файла, поддерживаемого Excel, вы также сможете загрузить контакты в Outlook.

    Выбираем тип экспорта

  5. Нажмите на «Значение, разделённое запятыми».

    Выбираем формат «Значение, разделённое запятыми»

  6. Укажите путь до папки, в которой будет сохранён создаваемый файл.

    Указываем путь для сохраняемого файла

  7. Укажите название файла, а его тип оставьте неизменным.

    Называем файл с контактами

  8. Дождитесь, пока программа автоматически экспортирует контакты в файл.

    Дожидаемся окончания экспорта контактов

  9. Запустите созданный файл, чтобы убедиться в том, что все контакты были сохранены успешно.

    Открываем файл с экспортированными контактами

Outlook 2010


Outlook 2007


Импорт контактов

Если у вас есть список контактов в отдельном файле, электронной почте или программе, то вы сможете быстро перенести их в Outlook. Этим же способом можно импортировать из электронной почты адреса и письма.

Outlook 2013, 2016

  1. Откройте вкладку «Файл».

    Открываем раздел «Файл»

  2. Перейдите к блоку «Открыть и экспортировать».
    Переходим к блоку «Открыть и экспортировать»
  3. Нажмите на кнопку «Импорт и экспорт».

    Используем кнопку «Импорт и экспорт»

  4. Выберите один из вариантов импорта. Какой из них использовать, зависит от того, откуда вы пытаетесь импортировать контакты.

    Выбираем тип импорта

  5. В типе файла укажите «Значения, разделённые запятыми».

    Выбираем формат «Значения, разделённые запятыми»

  6. Пропишите путь до файла. В параметрах операции выберите, что делать с дубликатами контактов: заменять, создавать или не импортировать.

    Указываем путь до файла с импортируемыми контактами

  7. Определите, в какой раздел будут сохранены импортируемые контакты.

    Выбираем, куда импортировать контакты

  8. Подтвердите импорт, нажав кнопку «Готово».

    Нажимаем кнопку «Готово»

  9. Чтобы убедиться в том, что все контакты были перенесены верно, нажмите на иконку «Люди» и просмотрите их.

    Проверяем контакты в разделе «Люди»

Outlook 2010


Outlook 2007


Видео: экспорт и импорт контактов в Outlook

Где расположена адресная книга Outlook

Вся информация, находящаяся в Outlook, сохраняется в отдельных файлах, которые можно скопировать или удалить. Найти эти файлы можно по следующему пути:

  • C:\Пользователи\название_учетной_записи\AppData\Local\Microsoft\Outlook;
  • C:\Пользователи\название_учетной_записи\Roaming\Local\Microsoft\Outlook;
  • C:\Users\имя_пользователя\Documents\Файлы Outlook;
  • C:\Пользователи\название_учетной_записи\Мои документы\Файлы Outlook;
  • C:\Documents and Settings\название_учетной_записи\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook;
  • C:\Documents and Settings.

Для разных версий операционной системы и Outlook пути могут отличаться.

Создание адресной книги

Если вы располагаете большим количеством контактов, то лучший способ их упорядочить для быстрого и удобного поиска - создать адресную книгу. Создавая адресные книги, вы можете группировать контакты по папкам.

Outlook 2010, 2013, 2016


Outlook 2007


Добавление контактов

Добавление контактов - основная функция Outlook, поэтому она не особо изменилась в различных версиях программы. Контакт можно добавить вручную или импортировать его из электронной почты или файла.


Добавление контакта из сообщения электронной почты

Добавление контактов из почты осуществляется при помощи импорта, который был подробно описан выше. В процессе необходимо определить, откуда контакты будут импортированы. Выберите вариант «Импорт параметров учётной записи почты интернета» или «Импорт адресов и почты интернета».

Вы можете отправлять другим людям контактные данные Microsoft Outlook (свои или чьи-то ещё) в формате vCard (VCF-файл). Когда получатель откроет VCF-файл, вложенный в полученное сообщение, откроется форма контакта со сведениями о контакте.

Microsoft https://support.office.com/ru-ru/article/%D0%9E%D1%82%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BA%D0%B0-%D0%B8-%D1%81%D0%BE%D1%85%D1%80%D0%B0%D0%BD%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5-%D0%BA%D0%BE%D0%BD%D1%82%D0%B0%D0%BA%D1%82%D0%BE%D0%B2-%D0%B2-%D1%84%D0%BE%D1%80%D0%BC%D0%B0%D1%82%D0%B5-vCard-94a17a6f-105f-46c7–9308–33658c1c2690

Создание группы контактов

Создание группы контактов поможет вам их упорядочить и рассортировать по определённым критериям.

Outlook 2010, 2013, 2016


Outlook 2007

Удаление контактов

Если вы обнаружили, что в вашем списке имеется лишний контакт, то вы можете его удалить, выполнив следующие действия:

Outlook - удобная программа для людей, работающих с большим количеством контактов. Пользуясь ей, вы можете детально настроить список имеющихся контактов, упорядочить их, добавить новые и удалить лишние. В любой момент вы можете выгрузить в отдельный файл всю информацию из Outlook, чтобы в будущем иметь возможность загрузить её обратно или на другой компьютер.

При экспорте контактов из Outlook их копия сохраняется в CSV-файле или файле другого типа, содержимое которого затем можно импортировать в другое приложение.

    Откройте на компьютере Outlook и перейдите на вкладку Файл .

    Если на ленте нет элемента Файл в верхнем левом углу, у вас нет Outlook на компьютере. В этом случае вы можете найти инструкции по экспорту для своей версии Outlook в статье Какая у меня версия Outlook .

    Выберите команды Открыть и экспортировать > Импорт и экспорт .

    Выберите пункт Экспорт в файл .

  1. Значения, разделенные запятыми .

    2. ЭТО ДЕЙСТВИЕ - САМОЕ ВАЖНОЕ , особенно в том случае, если вы пользуетесь компьютером друга. При необходимости прокрутите список Выберите папку для экспорта вверх и выберите в разделе своей учетной записи папку Контакты . Нажмите кнопку Далее .

    Нажмите кнопку Обзор , присвойте файлу имя и нажмите кнопку ОК .

    Проверьте, в какой папке будут сохраняться файлы, и нажмите кнопку Далее .

    Готово Импорт и экспорт исчезает.

    Найдите новый.csv-файл на компьютере и откройте его в Excel, чтобы убедиться в том, что ваши контакты были экспортированы. Скорее всего, в нем будет много пустых ячеек. Это нормально.

    Если вы работаете с приложением Outlook на компьютере друга, теперь вы можете удалить свою учетную запись из его версии Outlook. Вот как это сделать.

    1. В Outlook на компьютере выберите команды Файл > Настройка учетных записей > Настройка учетных записей .

      Выберите учетную запись, которую вы хотите удалить, и нажмите кнопку Удалить .

      Нажмите кнопку Закрыть .

    Теперь контакты, скопированные в CSV-файл, можно импортировать на другой компьютер с Outlook для Windows или в другую службу электронной почты.

Выберите версию

Инструкции немного различаются в зависимости от того, какую версию Outlook в Интернете вы используете: классическую или новую. Выберите свою версию Outlook в Интернете, чтобы просмотреть подходящие инструкции.

Примечание: если организация разместила логотип на панели инструментов, интерфейс может отличаться от приведенных выше.

Инструкции для новой версии Outlook в Интернете

Инструкции для классической версии Outlook в Интернете

    Вверху ленты Outlook 2010 откройте вкладку Файл .

    Если на ленте нет элемента Файл , у вас не Outlook 2010 . В этом случае вы можете найти инструкции по импорту для своей версии Outlook в статье Какая у меня версия Outlook?

  1. Параметры .

    2. В окне "Параметры Outlook" выберите Дополнительно .

    В разделе Экспорт выберите Экспорт .

    В окне Мастер импорта и экспорта выберите Экспорт в файл и нажмите Далее .

    Выберите нужный тип экспорта в поле Создать файл следующего типа . Чаще всего используется формат Значения, разделенные запятыми (Windows) , называемый также CSV-файлом. Затем нажмите кнопку Далее .

    Если вы собираетесь использовать экспортированные контакты в другой копии Outlook, выберите Файл данных Outlook (.pst) .

    В разделе Выберите папку для экспорта прокрутите список вверх , если требуется, а затем выберите папку с контактами, которые вы хотите экспортировать. После завершения нажмите кнопку Далее .

    Примечание: Если вы не выбрали экспорт в файл данных Outlook (PST-файл), то можете экспортировать только одну папку за раз.

  2. Нажмите кнопку ОК .

    В диалоговом окне Экспорт в файл нажмите кнопку Далее .

    Чтобы начать экспорт контактов, нажмите кнопку Готово . По завершении экспорта Outlook не выводит сообщений, но поле Импорт и экспорт исчезает.

    По завершении экспорта нажмите кнопку ОК , чтобы закрыть окно "Параметры Outlook".

    Откройте папку, в которую вы сохранили список контактов (например, папку "Документы").

    Если вы экспортировали контакты в.csv-файл, просмотрите его в Excel, чтобы узнать, что было экспортировано из Outlook. Скорее всего, в нем будет много пустых ячеек. Это нормально.

    Обычно рекомендуется закрыть файл без сохранения изменений. В противном случае форматирование файла может быть нарушено, и вы не сможете использовать его для импорта. Если это произойдет, вы всегда можете снова выполнить экспорт и создать новый файл.

    Для обновления данных в CSV-файле можно использовать Excel. Советы по работе со списком контактов в Excel см. в статье Создание и редактирование CSV-файлов .

Сведения об импорте контактов в Outlook 2016 см. в статье

Мастер импорта и экспорта в Outlook упрощает импорт контактов из CSV-файла.

    В Outlook 2013 или Outlook 2016 в верхней части ленты выберите вкладку Файл .

    Если на ленте нет элемента Файл , у вас не Outlook 2016 и не Outlook 2013. В этом случае вы можете найти инструкции по импорту для своей версии Outlook в статье Какая у меня версия Outlook?

    Выберите Открыть и экспортировать > Импорт и экспорт . Запустится мастер импорта и экспорта.

    Выберите Импортировать из другой программы или файла и нажмите кнопку Далее .

    Выберите вариант Значения, разделенные запятыми и нажмите кнопку Далее .

    В диалоговом окне Импорт файла найдите файл с контактами и дважды щелкните его.

    Выберите один из перечисленных ниже вариантов, чтобы указать, как приложение Outlook должно обрабатывать дублирующиеся контакты:

    • Заменять дубликаты при импорте. Если контакт есть в Outlook и вашем файле, Outlook удаляет сведения о контакте и использует данные из файла. Это значение следует выбирать, если сведения о контактах в файле являются более полными или актуальными, чем в Outlook.

      Разрешить создание дубликатов. Для контактов, присутствующих и в Outlook, и в файле, Outlook создает дубликаты: один с исходными данными Outlook, а другой - с данными, импортированными из файла. Позже можно объединить эти сведения и удалить дубликаты. Этот вариант применяется по умолчанию.

      Не импортировать дубликаты. Если контакт есть в Outlook и в файле, Outlook сохраняет сведения о контакте и удаляет данные из файла. Этот вариант следует выбирать, если сведения о контактах в Outlook являются более полными или актуальными, чем в файле.

    При необходимости прокрутите список Выбор папки вверх, выберите папку Контакты и нажмите кнопку Далее . Если вы используете несколько учетных записей электронной почты, выберите папку "Контакты" под нужной из них.

    Нажмите кнопку Finish (Готово).

    Outlook сразу же начнет импорт контактов. Когда индикатор хода выполнения импорта исчезнет, это означает, что импорт завершен.

    Чтобы просмотреть свой список контактов, в нижней части Outlook щелкните значок .

Для импорта контактов в свою учетную запись Outlook в Интернете используйте файл данных с разделителями-запятыми (CSV).

Совет: Для получения наилучших результатов используйте CSV-файл в кодировке UTF-8. Эта кодировка подходит для всех языков и алфавитов.

Выберите версию

Инструкции немного различаются в зависимости от того, какую версию Outlook в Интернете вы используете: классическую или новую. Выберите свою версию Outlook в Интернете, чтобы просмотреть подходящие инструкции.

Примечание: если организация разместила логотип на панели инструментов, интерфейс может отличаться от приведенных выше.

Инструкции для новой версии Outlook в Интернете

Инструкции для классической версии Outlook в Интернете

Почему меня должна беспокоить кодировка UTF-8?

Как правило, при импорте контактов нет необходимости вникать в технические аспекты хранения текста в CSV-файле. Однако если контактные данные содержат символы, которые отсутствуют в английском алфавите, например греческие, кириллические, арабские или японские, при импорте контактов могут возникнуть проблемы. Поэтому при экспорте контакты следует сохранить в файле с кодировкой UTF-8, если такая возможность будет доступна.

Если контакты невозможно экспортировать в кодировке UTF-8, экспортированный CSV-файл можно преобразовать с помощью Excel или сторонних приложений. Инструкции будут отличаться в зависимости от приложения и его версии.

Преобразование CSV-файла в кодировку UTF-8 с помощью Microsoft Excel 2016

    В Excel создайте новый пустой документ (книгу).

    В меню Данные выберите пункт Из текстового/CSV-файла . Выберите экспортированный CSV-файл (чтобы его увидеть, может потребоваться выбрать тип файла Текстовые файлы (....csv) ). Нажмите кнопку Импорт .

    В открывшемся диалоговом окне в поле Кодировка файла выберите кодировку, которая обеспечит правильное отображение текста, например Кириллица (Windows 1251) , и нажмите кнопку Загрузить .

    Убедитесь в правильности отображения символов в Excel.

    На вкладке Файл выберите пункт Сохранить как . Введите имя файла и выберите тип файла CSV UTF-8 (разделитель - запятая) (*.csv) .

При экспорте контактов из Outlook их копия сохраняется в CSV-файле или файле другого типа, содержимое которого затем можно импортировать в другое приложение.

    Откройте на компьютере Outlook и перейдите на вкладку Файл .

    Если на ленте нет элемента Файл в верхнем левом углу, у вас нет Outlook на компьютере. В этом случае вы можете найти инструкции по экспорту для своей версии Outlook в статье Какая у меня версия Outlook .

    Выберите команды Открыть и экспортировать > Импорт и экспорт .

    Выберите пункт Экспорт в файл .

  1. Значения, разделенные запятыми .

    2. ЭТО ДЕЙСТВИЕ - САМОЕ ВАЖНОЕ , особенно в том случае, если вы пользуетесь компьютером друга. При необходимости прокрутите список Выберите папку для экспорта вверх и выберите в разделе своей учетной записи папку Контакты . Нажмите кнопку Далее .

    Нажмите кнопку Обзор , присвойте файлу имя и нажмите кнопку ОК .

    Проверьте, в какой папке будут сохраняться файлы, и нажмите кнопку Далее .

    Готово Импорт и экспорт исчезает.

    Найдите новый.csv-файл на компьютере и откройте его в Excel, чтобы убедиться в том, что ваши контакты были экспортированы. Скорее всего, в нем будет много пустых ячеек. Это нормально.

    Если вы работаете с приложением Outlook на компьютере друга, теперь вы можете удалить свою учетную запись из его версии Outlook. Вот как это сделать.

    1. В Outlook на компьютере выберите команды Файл > Настройка учетных записей > Настройка учетных записей .

      Выберите учетную запись, которую вы хотите удалить, и нажмите кнопку Удалить .

      Нажмите кнопку Закрыть .

    Теперь контакты, скопированные в CSV-файл, можно импортировать на другой компьютер с Outlook для Windows или в другую службу электронной почты.

Выберите версию

Инструкции немного различаются в зависимости от того, какую версию Outlook в Интернете вы используете: классическую или новую. Выберите свою версию Outlook в Интернете, чтобы просмотреть подходящие инструкции.

Примечание: если организация разместила логотип на панели инструментов, интерфейс может отличаться от приведенных выше.

Инструкции для новой версии Outlook в Интернете

Инструкции для классической версии Outlook в Интернете

    Вверху ленты Outlook 2010 откройте вкладку Файл .

    Если на ленте нет элемента Файл , у вас не Outlook 2010 . В этом случае вы можете найти инструкции по импорту для своей версии Outlook в статье Какая у меня версия Outlook?

  1. Параметры .

    2. В окне "Параметры Outlook" выберите Дополнительно .

    В разделе Экспорт выберите Экспорт .

    В окне Мастер импорта и экспорта выберите Экспорт в файл и нажмите Далее .

    Выберите нужный тип экспорта в поле Создать файл следующего типа . Чаще всего используется формат Значения, разделенные запятыми (Windows) , называемый также CSV-файлом. Затем нажмите кнопку Далее .

    Если вы собираетесь использовать экспортированные контакты в другой копии Outlook, выберите Файл данных Outlook (.pst) .

    В разделе Выберите папку для экспорта прокрутите список вверх , если требуется, а затем выберите папку с контактами, которые вы хотите экспортировать. После завершения нажмите кнопку Далее .

    Примечание: Если вы не выбрали экспорт в файл данных Outlook (PST-файл), то можете экспортировать только одну папку за раз.

  2. Нажмите кнопку ОК .

    В диалоговом окне Экспорт в файл нажмите кнопку Далее .

    Чтобы начать экспорт контактов, нажмите кнопку Готово . По завершении экспорта Outlook не выводит сообщений, но поле Импорт и экспорт исчезает.

    По завершении экспорта нажмите кнопку ОК , чтобы закрыть окно "Параметры Outlook".

    Откройте папку, в которую вы сохранили список контактов (например, папку "Документы").

    Если вы экспортировали контакты в.csv-файл, просмотрите его в Excel, чтобы узнать, что было экспортировано из Outlook. Скорее всего, в нем будет много пустых ячеек. Это нормально.

    Обычно рекомендуется закрыть файл без сохранения изменений. В противном случае форматирование файла может быть нарушено, и вы не сможете использовать его для импорта. Если это произойдет, вы всегда можете снова выполнить экспорт и создать новый файл.

    Для обновления данных в CSV-файле можно использовать Excel. Советы по работе со списком контактов в Excel см. в статье Создание и редактирование CSV-файлов .

Сведения об импорте контактов в Outlook 2016 см. в статье


Некоторые пользователи операционной системы Windows, а точнее ее официального пакета Microsoft Office, задают один простой вопрос. Как импортировать контакты в Outlook? Обычно, это требуется при переносе данных с компьютера на компьютер, или например, при . Наш решил написать пошаговую инструкцию, как правильно сделать импорт контактов в почтовой программе Outlook.

Экспорт контактов в Outlook

Эта инструкция универсальна, — прочитав ее до конца, вы увидите, как все просто. И сможете сделать перенос контактов в любой версии программы, — Outlook Express, 2003, 2007 и Outlook 2010. Главное, — просто внимательно прочитать статью.


Для того, чтобы импортировать контакты, сначала необходимо сделать их экспорт. Экспорт контактов из Outlook процедура несложная, давайте проведем ее по шагам. Собственно для этого, вам не нужно знать, где хранятся контакты Outlook. Все можно сделать через программу.

Как экспортировать контакты из Outlook

Давайте узнаем, как скопировать контакты из outlook. Открываем аутлук, и заходим:

Файл → Экспорт и Импорт

Выбираем экспорт в файл.


В следующем пункте меню необходимо выбрать тип файла, значения которого разделены запятыми. Это файл формата CSV. Как видите, здесь можно сохранить данные и в другой формат, но мы советуем остановиться на более распространенном.

Выбираем папку с адресатами.

Как импортировать контакты в Outlook

Итак, у нас есть файл с данными из программы. Давайте импортируем их. Снова:

Файл → Экспорт и Импорт

И выбираем импорт из другой программы или файла.


А поскольку мы сохранили наших адресатов в CSV формат, то выбираем соответствующий пункт при импорте.

Указываем путь, по которому находится файл. И импортируем контакты.

Если вы раньше уже импортировали данные, то скорее всего имеет смысл поставить галку «заменить дубликаты при импорте». Теперь вы знаете, как скопировать и перенести контакты из Outlook. Читайте сайт !

  • rinat90

  • fyaka

  • rdx

  • алёна

  • red412

    Подскажите, как скопировать контакты из личной адресной книги в Outlook 2003, чтобы они отображались в контактах. Нашел вот такой совет:

    1. На стандартной панели инструментов нажмите кнопку Адресная книга.
    2. В диалоговом окне Адресная книга в списке Источник адресов выберите Личная адресная книга.
    3. Выберите нужное имя, щелкните его правой кнопкой мыши и в контекстном меню выберите команду Добавить к контактам.

    Но этим способом не получилось добавить контакты т.к. в контекстном меню нет пункта «добавить к контактам», а на панели этот пункт неактивен.

  • sasha.golubev

  • Сергей

    подскажите пожалуйста, как сделать так, чтобы контакты из windows phone (wp lumia 920)появились в программе outlook 2013 (windows 8.1), а также как сделать так чтобы эти же контакты появились в учетной записи гугл?

  • Анастасия

    добрый день. выгружаю из Outlook 2010 в Outlook 2010. Выгрузилось. а когда загружаю, в «обзоре» файлов не видно (которые можно загрузить). что делаю не так?
    спасибо