Данный обзор посвящен весьма популярной и востребованной теме среди владельцев телефонов от китайской компании Meizu - сервису Google Play. В свое время Meizu отказалась от предустановки сервисов Google, в связи с чем это вызвало некоторые сложности у пользователей смартфонов данного бренда. Один из главных проблемных вопросов касательно данного сервиса: почему может не работать Плей Маркет на Мейзу? Мы рассмотрим и данный вопрос, и в целом затронем тему Google Play относительно того, что представляет собой Плей Маркет, что в нем полезного и в чем его особенность работы с телефонами Мейзу.

Google Play представляет собой Интернет-магазин, в котором можно скачать либо бесплатно, либо за деньги различные приложения, игры, программы, книги, фильмы и многое другое. Данный контент доступен для владельцев устройств на базе операционной системы Android. Оплату за контент можно осуществлять различными способами: банковскими картами, через операторов связи, PayPal и другие сервисы. Интересно, что на конец 2017 года в сервисе насчитывалось около 3 миллионов приложений, доступных для скачивания в 145 странах мира.

Структура Google Play включает в себя следующие категории:

  1. «Приложения» (для бизнеса, здоровья и спорта, путешествий, развлечений, работы, фотографий, покупок и прочих целей).
  2. «Игры» (головоломки, аркадные, экшн, азартные, спортивные и другие).
  3. Раздел «Кино и телевизионные шоу» (в нем содержаться фильмы различных жанров и передачи в формате HD, все это можно купить и смотреть онлайн).
  4. Раздел «Музыка» (содержит в себе композиции всевозможных жанров и исполнителей, доступных для скачивания как за деньги, так и бесплатно).
  5. Раздел «Книги» (представлен миллионами электронных книг в платном и бесплатном доступе).
  6. Раздел «Пресса» (включает в себя электронные варианты журналов, газет и новостных лент со всего мира).

К сожалению, сервис Google Play может некорректно работать у обладателей телефонов Meizu, в частности после обновления Flyme. С этой проблемой ознакомимся ниже.

Не открывается Google Play

В случае когда Play Market на Meizu не открывается, можно прибегнуть к одному несложному решению этой проблемы. Все устройства от бренда Meizu по умолчанию оснащены фирменным приложением App Center (китайский онлайн-магазин контента) или Hot Apps (китайский аналог Плей Маркета). Нужно открыть одно из этих приложений и в его поиске набрать «Google Installer» (в Hot Apps поисковая строка находится либо на главной странице, либо в разделе «Еще» ). Найдя Google Installer, его необходимо скачать и установить на телефон.

После того как на экране будет создана соответствующая иконка, её нужно открыть и выбрать в приложении пункт «Unistall» . После удаления Гугл-сервисов нажимаем кнопку «A Key To Install» , после чего произойдет переустановка всех приложений. После завершения установки можно снова пользоваться Play Market, пройдя повторную активацию. Данные действия помогут избавиться от проблемы, когда не открывается Плей Маркет в Мейзу.

Не загружаются приложения в Google Play, или выдает ошибку

Пользователи Meizu могут сталкиваться с тем, что приложения с Google Play просто-напросто не загружаются. И снова возникает вопрос: почему не работает Play Market на Meizu? Если вышеописанный способ не помог, тогда обратимся к другому. Для начала нужно создать второй аккаунт в Google: зайти в «Настройки» - «Аккаунты» - «Добавить аккаунт» - « Google» и провести активацию. После этого открыть в Play Market меню и подключиться через новый аккаунт. Необходимо загрузить какой угодно файл (программу, игру, виджет и прочее), а после этого переключиться на прежний аккаунт.

Такая «перезагрузка» аккаунтов позволяет возобновить процесс скачивания приложений. Данный способ подходит для большинства моделей, в том числе и для Мейзу М3. Отметим, что существует еще более радикальный способ - это сброс настроек к заводским, однако стоит иметь в виду, что при этом способе теряются все личные данные пользователя, а также будут удалены все приложения, которые установлены на девайсе. После любой из этих процедур ОС снова видит Play Market на Meizu и поддерживает его корректную работу.

Установка Google Play

Если на Meizu M3 Note не устанавливается Play Market при помощи скачивания из Интернета, то лучше обратиться к более простому и проверенному варианту. Нужно произвести установку с помощью фирменного инсталлятора от компании Meizu - Google Installer. Преимущество этого способа заключается еще в том, что на телефон будет произведена установка Google Play самой свежей версии. Этот вариант подходит только для устройств, купленных в официальных представительствах компании.

Используя приложение Hot Apps, или Лучшее

Скачать и установить Гугл Плей можно с помощью приложения Hot Apps, или Лучшее. Для этого:

  1. Зайдите в Meizu на рабочий стол и найдите ярлык «Лучшее» или «Hot Apps» и нажмите на него.
  2. В открывшихся приложениях для установки найдите «Google Installer» (или «Google Apps Installer» ).
  3. Выберите данный пункт, запустите его и убедитесь, что все скачивается корректно.
  4. После закачки перезагрузите устройство.
  5. После перезагрузки на главном экране появятся иконки всех сервисов Гугл, среди которых будет и Плей Маркет.

Почему в работе Android-устройств с сервисом Google Play Маркет возникают неполадки? Многим пользователям хорошо знакомы подобные ситуации. Причиной могут стать технические проблемы сервисов Google или сбои в работе самого смартфона (планшета), с которого вы действуете. Вариантов великое множество, но мы выбрали дюжину наиболее часто встречающихся сложностей и описали способы, дающие возможность найти выход из положения.
Перезагрузка смартфона или планшета - это первое, что стоит попробовать, если вдруг Play Маркет отказался работать. Как вариант, причиной могло стать зависание системы (с этой ситуацией пользователи сталкиваются довольно часто). Самое интересное, что перезагрузка частенько помогает не только при сбоях в работе с Play Маркетом, но и при проблемах, возникающих с другими сервисами и приложениями. Случается и так, что устройство перезагрузилось, но маркет работать не хочет. Тогда можно попробовать применить другие способы.

Способ 2: Сброс настроек Google Play Маркета
Сброс настроек сервиса тоже помогает довольно часто, и делается он следующим образом :
1. Заходим в меню настроек смартфона (планшета);
2. Выбираем раздел «Приложения » или «Диспетчер приложений »:


3. Находим в списке Google Play Маркет , выбираем его;


4. В открывшемся окне управления приложением выбираем «Очистить кэш » или «Стереть данные », нажимаем на эту кнопку.


5. Выполняем перезагрузку Android-устройства, чтобы система отреагировала на внесенные в настройки изменения.
6. Если Play Маркет не заработал, пробуем другие способы.

Способ 3: Удаление обновлений Google Play Маркета
Всё делается так же, как в описанном выше способе 2, с той только разницей, что вместо «Очистить кэш» выбирается кнопка «Удалить обновления ». Приложение вернется к первоначальному варианту, в котором до установки обновлений работало нормально. Если проблема, действительно, в новой версии софта, или Android-устройство в силу технического несовершенства эти обновления «не тянет», то сервис заработает в привычном для пользователя режиме. Без новых возможностей, но исправно.

Способ 4: Сброс настроек приложения «Сервисы Google Play»
Сброс настроек - один из эффективных вариантов решения проблем с работой Play Маркета. Порядок действий в этом случае следующий:
1. Меню «Настройки »;
2. Раздел «Диспетчер приложений » или «Приложения »;


3. Выбрать «Сервисы Google Play »;


4. Открыть меню, выбрать «Очистить кэш », нажать.


Способ 5: Активация «Диспетчера загрузки»
Возможно, что в процессе эксплуатации своего планшета или смартфона вы случайно отключили «Диспетчер загрузки » и не придали значения тому, что сервисное приложение работать перестало. Чтобы вновь активировать его, необходимо зайти в меню настроек Android-устройства, затем в «Приложения», далее с помощью свайпа «Все», после чего найти «Диспетчер загрузки» и включить его нажатием нужной кнопки. Перезагрузите смартфон и проверьте, работает ли Play Маркет.


Способ 6: Удаление аккаунта Google
Сразу предупреждаем: удалив аккаунт Google, вы можете лишиться нужной и важной информации, поэтому рекомендуется заблаговременно создать резервную копию (выполнить синхронизацию данных).

1. Зайти в меню настроек;
2. Выбрать «Аккаунты » и найти свой в открывшемся меню, нажать;


3. В открывшемся меню синхронизации нажать на свой почтовый ящик;


4. Выбрать пункты для синхронизации (сохранения в резервной копии). Обычно это «Контакты» и прочая информация личного характера, имеющаяся в памяти устройства. Для выбора разделов достаточно клика на них. Если вам дорога вся информация, содержащаяся в Android-устройстве, кликните на «Опции», после чего выберите «Синхронизировать » - вы получите резервные копии всех имеющихся приложений.


Теперь вы готовы к удалению своего аккаунта Google. Когда вы вновь войдете с него на устройство, то получите предложение восстановить информацию с резервной копии.

Но вернемся к процедуре удаления Google-аккаунта для нормализации работы маркета. После создания резервной копии нужно вернуться в предыдущее меню и на этот раз выбрать «Удалить », а не «Синхронизировать». Кликните на соответствующую кнопку, после чего выполните перезагрузку смартфона (планшета) и войдите в аккаунт заново. Обычно удаление аккаунта помогает избавиться от проблем, связанных с работой сервисов Google. Если же этого не произошло, пробуйте другие методы.


Способ 7: Удаление несовместимых приложений
Иногда пользователи самостоятельно устанавливают приложения, наличие которых отрицательно сказывается на работе сервиса Play Маркета, а в ряде случаев может привести даже к его блокировке. Список таких программ очень длинный, но самым частым виновником проблем оказывается популярный у геймеров софт Freedom , который дает возможность бесплатно совершать покупки внутри игры. Вероятнее всего, именно это приложение и придется удалить, чтобы решит проблему с маркетом.
1. В меню «Настройки» найдите «Диспетчер приложений», затем «Установленные».
2. Листайте список, пока не найдёте Freedom , выберите его.
3. Нажмите на «Stop » в открывшемся перед вами меню приложения.
4. Удалите Freedom. Очень важно именно сначала остановить работу программы и только потом выполнить удаление приложения.
5. Выполните перезагрузку Android-устройства.
6. Проверьте, заработал ли Google Play.
Не помогло? Пробуем другие варианты решения задачи.

Способ 8: Настройка «hosts»
Данный системный файл в Android-устройствах находится по адресу /system/etc/hosts. Используется он для блокировки доступа к нежелательным ресурсам. Изначально файл содержит единственную запись localhost 127.0.0.1 . Из-за действий злоумышленников, пожелавших заблокировать ваш Google-аккаунт и получить деньги за разблокировку, там может оказаться и адрес маркета. Удалите эту строку, вернув файл hosts в исходное состояние. Для таких действий может понадобиться получение root-прав. Как это делается на различных устройствах мы неоднократно рассказывали на нашем сайте.


Способ 9: Полный сброс всех настроек Android-устройства
Полный сброс - метод радикальный и действенный, но к нему необходима подготовка. Иначе можно потерять ценную информацию. Выполните синхронизацию данных - создайте резервную копию, как показано в способе 6. Убедитесь в удачном завершении этой процедуры. Теперь можно перейти в «Настройки», найти раздел «Восстановление и сброс», где выполнить «Сброс настроек». Устройство после этого перезапустить и восстановить информацию, воспользовавшись резервной копией.


Способ 10: Проверка интернет-соединения
Прежде чем настраивать Android-устройство и что-то с него удалять, убедитесь в наличии доступа в интернет. Проверьте скорость соединения, перезапустите роутер и снова перепроверьте качество связи.

Способ 11: Активация аккаунта Google
Довольно часто аккаунт Google оказывается отключен . Это можно проверить, зайдя в соответствующий раздел меню. Найдите приложение «Аккаунты Google», активируйте его, если оно отключено. Проблема с маркетом 100% решится.

Способ 12: Корректировка времени и даты
Некорректно заданная дата или время могут послужить причиной возникновения проблем с работой Google Play. Это связано с лицензиями и прочими нюансами работы сервисов Google, зависящими от временных ограничений. Если подключение к сети есть, и его качество не вызывает нареканий, переустановите время и дату. Не забудьте верно указать часовой пояс . Делается это в меню «Настройки» в пунктах «Дата и время», «Дата и время сети», «Часовой пояс сети» с помощью выделения галочками нужного варианта.


Надеемся, что хотя бы один из предлагаемых нами способов окажется для вас спасительным и поможет нормализовать работу Android-устройства с сервисом Google Play. Если же найдет свой собственный, то пришлите его нам - возможно, он поможет кому-то еще.

Подобно Windows, операционная система Android позволяет устанавливать приложения в автономном режиме, тем не менее, большинство пользователей предпочитают использовать для этих целей Магазин Google, точнее, специальную программу Play Market. Этот способ не только более удобный, но и более безопасный, чем установка из файла APK, так как перед тем как быть опубликованными, многие приложения проверяются антивирусной программой.

Увы, ни Play Market, ни сама ОС Android несовершенны, поэтому время от времени пользователям приходится сталкиваться с различными ошибками, в том числе с ошибками в работе Магазина Google. У кого-то Плей Маркет просто не открывается, у кого-то он не может соединиться с сервером, кто-то жалуется на невозможность выполнить ту или иную операцию.

Причины, по которым не работает Play Market, в большей мере связаны с неполадками в самой системе, но нередко бывает, что виной сбоев в работе Магазина становится сам пользователь, вольно или невольно изменивший системные настройки Android. Что же делать, если магазин Google, функционирующий до этого совершенно нормально, вдруг перестал работать?

Временные неполадки

Неполадки в работе Магазина приложений могут быть вызваны временными сбоями в работе системных служб. Это вполне объясняет, почему не работает Плей Маркет на Андроиде. Что делать? Как бы это не звучало банально, но нередко в таких случаях помогает простая перезагрузка устройства.

Следует также обратить внимание, что неполадки в работе Магазина могут быть связаны с проблемами на серверах Google. Проверить это очень просто, достаточно попробовать открыть Магазин в браузере или с другого устройства.

Отсутствие интернет-соединения

Проверьте, всё ли у вас в порядке с интернет-соединением, достаточно ли средств на счету, не исчерпан ли лимит мобильного трафика, не вышли ли вы из зоны покрытия, если же источником сигнала является роутер, убедитесь, что он раздаёт интернет, а само мобильное устройство видит сеть и подключено к ней.

Сбившиеся настройки Магазина и сервисов Google

Не исключено, что проблема связана со сбоем настроек самого Магазина или сервисов Google. Исключите этот вариант. Перейдите в раздел управления приложениями и, найдя там Play Market, выполните очистку его кэша. Если этого окажется недостаточно, нажмите также кнопку «Стереть данные».

Эти действия удалят временные файлы, сбросят настройки Play Market к значениям по умолчанию и, если проблема крылась здесь, восстановят его работу. Аналогичные действия необходимо повторить и для приложения «Сервисы Google Play». Учтите только, что после сброса вам придется заново авторизоваться.

Проблемные обновления

Если Плей Маркет на Андроиде не запускается после обновления, не исключено, что источником неполадки стали баги в пакете апдейта. Попробуйте удалить обновление или выполнить откат к предыдущей версии приложения, если такая возможность имеется. Для этих целей хорошо иметь на устройстве какую-нибудь программу для резервного копирования приложений, например, SYNCit HD.

Отключен Диспетчер загрузки или Аккаунты Google

В операционной системе Android имеется такое сервисное приложение как Диспетчер загрузки. Считается, что для корректной работы Play Market оно должно быть запущенно. Зайдите в управление приложениями, перейдите на вкладку «Все», найдите приложение «Диспетчер загрузки» и убедитесь, что оно работает. Если Диспетчер не активен, включите его.

Заодно рекомендуем найти приложение «Аккаунты Google» и также убедиться, что оно тоже активно. Если это приложение будет отключено, Плей Маркет не откроется, а если и откроется, то с большой вероятностью станет работать некорректно.

Ошибки доступа к учетной записи Google

Причиной, по которой не удаётся зайти в Плейлист Маркет, может стать ошибка доступа к учётной записи Google. Решить эту проблему можно удалением аккаунта Google и повторным к нему подключением.

Поскольку удаление аккаунта может привести к потере пользовательской информации, перед выполнением операции необходимо сделать резервную копию важных данных.

Наличие на устройстве несовместимых приложений

Некоторые сторонние приложения, в частности Freedom, могут блокировать доступ к сервисам Google и тем самым нарушать работу Плей Маркет. Если вы используете Freedom или другое аналогичное приложение и подозреваете, что именно оно стало причиной неполадок в работе Магазина Google, удалите его. Удалять подобные программы нужно правильно, а именно сначала приложение необходимо остановить и только после этого нажимать кнопку удаления. Иногда нормальной работе Маркета препятствует запущенный vpn-сервис. Попробуйте его временно остановить.

Изменен файл HOSTS

Ряд сторонних приложений, как, к примеру, то же Freedom, могут изменять системный файл HOSTS, отвечающий за настройки соединения с удалёнными хостами. Есть вероятность, что какая-то сторонняя программа прописала в этот файл свои данные, которые препятствуют нормальному соединению с серверами Google. Поэтому после полной деинсталляции сомнительных приложений следует проверить файл HOSTS.

Чтобы получить к нему доступ, необходимо иметь root-права. Предположим, что они у вас есть. Перейдите в файловом менеджере в расположении /system/etс , откройте указанный файл любым текстовым редактором и удалите из него всё содержимое кроме строчки 127.0.0.1 localhost. Сохраните файл, перезагрузите устройство и проверьте работу Play Market.

Файлы Магазина повреждены

Ещё одной причиной, по которой Плей Маркет не запускается, может стать нарушение целостности его файлов. Такое повреждение могло иметь место после вирусной атаки или пользовательских манипуляции с файлами Магазина. В этом случае Play Market нужно попробовать переустановить. Удалите приложение стандартным способом, почистите систему CCleaner или иным чистильщиком, затем скачайте с доверенного источника установочный APK-файл Маркета и произведите его любым удобным вам способом.

В настройках выставлено неправильное время

А теперь рассмотрим ситуацию, когда Плей Маркет не работает через Wi-Fi или мобильный интернет и пишет «Подключение отсутствует», хотя точно известно, что с интернет-соединением на устройстве всё в порядке. Наиболее вероятной причиной этой неполадки является неправильное время в настройках. Зайдите в раздел даты и времени и установите галочки напротив опций «Часовой пояс сети» и «Дата и время сети». После этого дата и время будут синхронизироваться автоматически.

Сброс устройства к заводским настройкам

Сброс к заводским настройкам или Hard Reset – жёсткий метод, прибегать к которому стоит только в том случае, когда другие способы не принесли результатов. Перед сбросом необходимо в обязательном порядке создать резервные копии личных данных, а также нужных приложений, потому что все они будут удалены. Запустить процедуру полного сброса можно либо из раздела «Восстановление и сброс», либо из меню Recovery (режима восстановления).

Перепрошивка

Это, пожалуй, самый радикальный способ восстановления работы Маркета. Имели место случаи, когда Магазин Google, а также другие приложения, сервисы и сама операционная система Android продолжали работать некорректно даже после сброса к заводским настройкам. В этом случае можно прибегнуть к перепрошивке как к крайнему варианту.

Краткий итог

Итак, мы привели основные причины, по которым зачастую не открывается Плей Маркет на Андроиде и указали, что делать в большинстве описанных случаев. Нужно, однако, понимать, что существуют неполадки, если можно так сказать, частного порядка, с которыми приходится сталкиваться пользователям мобильных устройств с кастомными прошивками. То же самое следует сказать о владельцах китайских мобильников, в прошивках которых сервисы Гугл не используются в принципе. Ошибки в работе Плей Маркет, например, после его установки на смартфон Meizu, могут быть вызваны иными причинами, рассматривать которые нужно в контексте особенностей мобильного устройства и его программной среды.

Многие пользователи рано или поздно сталкиваются с проблемами при скачивании приложений с Google Play Market. Это могут быть разного рода ошибки или же другие возможные причины, из-за которых приложения могут не загружаться или загружаться не полностью. Но поскольку у каждой проблемы или ошибки есть причина возникновения, то и способы решения также имеются.

Почему приложения не скачиваются с Play Market

Причин, почему могут не скачиваться приложения с Google Play Market, очень много и каждая из них имеет собственную причину возникновения и варианты решения. Первым делом нужно определиться с причиной появления проблемы, чтобы подобрать наиболее правильный подход к её решению.

Не скачиваются приложения

Если при попытке скачать приложения Play Market зависает и закрывается или появляется текст «Недостаточно места на устройстве», то проблема может быть в самом сервере Google Play или в объёме свободной памяти.

Решение: если причина действительно именно в сервисе Google Play Market, то нужно просто подождать около 15 минут и попробовать снова. Также, стоит отметить, что если на сервере проходят масштабные технические работы, то пользователей обязательно предупреждают текстовым уведомлением, в котором указаны сроки проведения тех. работ.

В тех случаях, когда на экране появляется текст о нехватке свободного места на устройстве или SD-карте нужно просто почистить память посредством удаления каких-нибудь малоиспользуемых приложения на устройстве или карте памяти. После очистки памяти приложения снова будут скачиваться с Play Market.

Чтобы освободить память можно удалить малоиспользуемые приложения

Программы скачиваются не полностью

Иногда пользователи сталкиваются с проблемой, когда программа или игра скачивается не полностью. Это происходит из-за проблем, связанных с кэшем устройства.

Решение: для решения проблемы очистите кэш Google Play Market и сервисов Google Play. Для очистки кэша Плей Маркет нужно:

  • Перейти в «Настройки».
  • Затем в «Приложения» > «Все».
  • Выбрать «Google Play Market».
  • Нажать на «Очистить кэш».

Для очистки кэша нужно зайти в Google Play Маркет или Сервисы Google Play и в информации о приложения выбрать пункт «Очистить кэш»

Для очистки кэша Сервисов Google Play используется такая же комбинация действий. («Настройки» > «Приложения» > «Сервисы Google Play Market» > «Очистить кэш»).

После проделанных действий приложения будут скачиваться полностью.

Файлы не скачиваются через мобильную сеть или Wi-Fi

Через мобильную сеть (3G)

Прежде чем искать решение проблемы нужно обязательно проверить включена ли передача данных в настройках устройства и показан ли индикатор данных мобильного интернета (3G или H/H+) в верхней части экрана.

Решение: попробуйте отключить и включить функцию «Передача данных» в настройках устройства, а если не помогло, включите «Авиарежим» (режим полёта), подождите 1 минуту и выключите его. Если проблема осталась, вероятно, у вас ограничение в трафике. Для уточнения информации и решения проблемы с этим ограничением необходимо обратиться к оператору мобильной связи.

Для того чтобы скачивать приложения с помощью мобильного интернета используйте пункт «Передача данных» в настройках устройства

Через Wi-Fi

Причиной того, что приложения с Google Play Market не скачиваются с помощью Wi-Fi, может быть слабое соединение или же его отсутствие. Если процесс загрузки не начинается или останавливается на 0%, а после нескольких секунд появляется текст «Время ожидание истекло» - будьте уверены, что проблема в интернет-соединении. Также это можно проверить, попробовав загрузить любой сайт (например google) в браузере устройства и если сайт не загружается - проблема в слабом соединении.

Решение: сначала нужно попробовать перезагрузить устройство, так как в большинстве случаев это помогает решить проблему (если она со стороны устройства, а не Wi-Fi роутера). Также стоит попробовать выключить и включить вай-фай на гаджете или перезагрузить маршрутизатор.

Чтобы скачивать программы с помощью Wi-Fi нужно активировать функцию в настройках устройства и выбрать сеть, к которой подключиться

Приложения не скачиваются из-за ошибки Плей Маркет

При возникновении проблем скачивания приложения с Плей Маркет из-за ошибки, на экране устройства появляется текст с описанием ошибки и причиной её появления. Существует оптимальный и главное действенный способ решения подобных проблем, которым пользуются пользователи устройств на Android.

Решение: совершить hard reset, то есть сбросить настройки устройства до заводских. Для этого нужно перейти в «Настройки», затем нажать на «Восстановление и сброс». Далее необходимо выбрать «Сброс настроек», после чего все настройки устройства будут сброшены до заводских.

Чтобы сбросить настройки до заводских зайдите в «Восстановление и сброс» и выберите «Сброс настроек»

Примечание: не забудьте перед сбросом устройства создать резервную копию, чтобы не потерять важные данные. Резервную копию можно будет использовать после сброса настроек, после чего все данные восстановятся.

Как создать резервную копию на Android

Google Play Market не работает

Очень редко встречаются случаи, когда Гугл Плей Маркет перестаёт работать, что препятствует пользователям в скачивании приложений. Всего существует два варианта решения этой проблемы:

Решение №1: удалить обновления Google Play Market и Сервисы Google Play. Для удаления обновлений Маркета и Сервисов используется одинаковый алгоритм действий:

  • Зайдите в «Настройки».
  • Далее в «Приложения».
  • Выберите пункт «Все».
  • Затем выберите «Google Play Market» или «Сервисы Google Play».
  • Нажмите на кнопку «Удалить обновления».

Для удаления обновлений зайдите в пункт об информации приложения и нажмите кнопку «Удалить обновление»

Решение №2: удалить, а затем добавить аккаунт Google. Зайдите в «Настройки» > «Аккаунты Google» > «Настройка аккаунта» > «Удаление аккаунта Google». Далее перезагрузите своё устройство, после чего снова добавьте Google-аккаунт.

Чтобы удалить аккаунт Google нужно совершить вход в него и нажать «Удалить аккаунт»

Другие проблемы со скачиванием приложений

Также встречаются и другие проблемы, из-за которых скачивание приложений с Play Market становится невозможным.

Ошибка с текстом «Уровень фильтрации контента не позволяет выполнить загрузку»

Ошибка с таким текстом означает ограничение по возрасту, которое содержит скачиваемое приложение.

Решение: нужно разрешить все возрастные категории, для этого зайдите в настройки Google Play Маркета, после чего в «Настроить фильтр» и установите флажки напротив всех приложений. После нажатия на кнопку «Ок», пользователю будет предложено придумать или ввести четырёхзначный пароль (если был установлен). Пароль используется для того, чтобы никто кроме владельца устройства не мог изменить возрастные категории.

Установите галочки напротив всех пунктов чтобы возобновить возможность скачивания всех приложений с Google Play Маркет

Ошибки «Подключить SD-карту» и «Повреждённая карта SD»

Подобные ошибки означают, что у пользователя повреждена карта памяти.

Решение: первым делом нужно подключить свою карту памяти к компьютеру с помощью картридера и попробовать перенести все файлы с карты на компьютер, так как если карта памяти окончательно сломается - файлы на ней нельзя будет восстановить. Дальше попробуйте проверить карту памяти на ошибки, используя команду chkdsk в командной строке (Win+R > cmd), или попытайтесь её отформатировать. Если SD-карта всё равно не работает - придётся купить новую.

Чтобы проверить работает карта памяти или нет, используйте командную строку Windows с командой chkdsk

Как качать с Play Market на SD-карту

Стоит отметить, что относительно новые смартфоны всех брендов имеют встроенную память от 8 Gb и более, а после заполнения всей внутренней памяти, приложения начинают скачиваться на SD-карту автоматически.

Если у пользователя смартфон старой модели, у которого небольшой объём внутренней памяти и появилась необходимость в том, чтобы все приложения скачивались сразу на карту памяти, то нужно выполнить ряд следующих действий:

  1. Зайти в «Настройки» своего устройства.
  2. Выбрать пункт «Память».
  3. Под надписью «Диск для записи по умолчанию» выбрать «SD-карта».

После совершённых действий все скачиваемые приложения будут сразу же устанавливаться на карту памяти.

Чтобы приложения скачивались сразу на карту памяти, нужно в настройках памяти устройства поставить флажок напротив SD-карта

Как не допустить проблем со скачиванием в будущем. Что настроить

Предотвратить появление ошибок Play Market или любых других проблем со скачиванием - невозможно. Можно, разве что, скачивать приложения с других источников, помимо Play Market, но перед этим обязательно нужно обзавестись хорошим антивирусом. Также в настройках устройства, в разделе «Безопасность» необходимо разрешить установку приложений их других источников.

Используя один из методов решения проблем и ошибок, каждый пользователь сможет восстановить возможность скачивания приложения с Google Play Market, а также узнать как загружать приложения сразу на SD-карту, а не на встроенную память.

Цифровой сервис Play Market является главным источником приложений, где можно скачать любую игру или программу. Однако с затруднением из разряда: «У меня плей маркет не работает на андроиде» сталкивались практически все владельцы гаджетов данной ОС.

Проблемы с невозможностью подключения к магазину приложений могут быть следующими:

  • серверные сбои компании Google;
  • проблемы со связью (нет интернета);
  • неправильно установленные дата и время;
  • сбой при загрузке обновлений и т.п.

В этом материале мы рассмотрим все возможные причины и решения по вопросу отсутствия доступа к Google Play Market на Андроид.

Для начала взглянем на самые простые и эффективные способы, благодаря которым вы быстро восстановите доступ к магазину приложений. Если не работает гугл плей на андроиде, вы должны применить следующие методы.

Перезагрузить гаджет. Во-первых, данный сервис может не работать из-за отсутствия подключения к Wi-Fi. Во-вторых, сама система может зависнуть из-за недостаточной оперативной памяти или банального сбоя. В любом случае, перезагрузкой вы убьете двух зайцев.

Сбросить данные. Возможно, плей маркет перестал работать вследствие большого количества временных файлов (кэша) и данных конфигурации. В этом случае пользователь должен удалить лишний «хлам» программы. Для этого сделаем следующее:

  1. Зайдем в системные «Настройки».
  2. Активируем панель «Приложение» (или аналог – «Менеджер приложений»).
  3. Выберем пункт с Google Play Market.
  4. Нажмем на: «стереть данные», «очистить кэш».

Снести обновления. Сбои при обновлении цифрового магазина – тоже довольно стандартная неисправность: приложение может не обновиться полностью из-за прерванной передачи данных, поэтому мы должны сбросить обновление до первоначального состояния. Открываем Play Market и нажимаем «удалить обновления». Перезагружаем устройство.

Эти действия помогают в большинстве случаев, но есть и ряд особенных проблем, где нужно применять альтернативное решение. Давайте рассмотрим и другие обстоятельства.

Программа «Аккаунты Google» не активирована в настройках

В некоторых ситуациях магазин не запускается из-за сбоя привязанных аккаунтов. При такой проблеме нужно учитывать 3 момента.

Во-первых, активация службы «Аккаунты Google». Очень часто в данной программе происходит сбой, после которого она отключается. Вы должны перейти в «Менеджер приложений», активировать вкладку «Все» и найти пункт: «Аккаунты Google». Включаем службу и перезагружаем гаджет.

Во-вторых, работа с аккаунтом Google. Иногда общий Гугл-аккаунт не взаимодействует с плей маркет – что делать в этом случае? Делаем следующее:

  • Заходим в «Настройки».
  • Переходим в раздел основных конфигураций.
  • Ищем пункт «Аккаунты», переходим к нему.
  • Из всего списка аккаунтов находим строчку «Google».
  • Выбираем свой аккаунт (…gmail@com).
  • Проверяем наличие активной синхронизации напротив «Google+», «Gmail», «Данные приложений» – везде включаем синхронизацию.

В-третьих, включение диспетчера загрузок. Очень часто это является решением для следующего вопроса: как обновить сервисы google play на андроид, если не работает плей маркет? Все просто:

  1. Заходим в «Настройки».
  2. Нажимаем на пункт «Приложения».
  3. Выбираем вариант «Все».
  4. Находим «Диспетчер загрузок».
  5. Стираем данные.
  6. Включаем программу.
  7. Перезагружаем устройство.

Очень часто это помогает обновить сервисы и даже завершить обновление плей маркета.

Все еще не помогло? Тогда идем ва-банк и начинаем рассматривать все ошибки и способы их решения.

Все способы устранения неполадок в работе play market

Способ №1 – проверить подключение. Вы удивитесь, но, когда система пишет, что подключение отсутствует, вполне возможно, что оно действительно отсутствует. Проверьте передачу данных 3G-4G связи или Wi-Fi-соединения и попробуйте открыть маркет снова.

Способ №2 – удалить аккаунт Гугл. Если аккаунт новый и в нем нет ничего важно, можете удалить его сразу. Если же на нем хранятся много важных данных, то прежде следует сделать резервную копию. Вот алгоритм действий:

  • Открываем «Настройки».
  • Выбираем пункт «Аккаунты».
  • Кликаем на раздел «Google».
  • Выбираем аккаунт.
  • В правом верхнем углу есть три точки – нажимаем на них.
  • Выбираем «Синхронизировать», чтобы сделать резервную копию данных.
  • Нажимаем «Удалить аккаунт».

Пока у вас все еще не работает маркет на андроиде, так как он не привязан к аккаунту. Теперь вы должны заново добавить аккаунт от Гугл, ввести логин и пароль, а после перезагрузить устройство.

Способ №3 – проверить несовместимые приложения. Речь идет не только о вирусных ПО, но и о программах и играх, установленных из внешних источников (скачанные с интернета APK-файлы). Откройте «Настройки» и просмотрите все приложения: каждое рекламное или незнакомое вам приложение следует удалить.

Обратите особое внимание на приложение Freedom – оно способно обходить лицензию Play Market и эмулировать покупки в приложениях. Как вы понимаете, сервису это не очень понравится. Тут следует рассмотреть три варианта:

  1. 1 – стандартное удаление (оно помогает редко);
  2. 2 – удаление с помощью специального софта (например, History Eraser);
  3. 3 – удаление приложения с помощью Root-прав.

Способ №4 – сбрасывание до заводских настроек. Если вам не удалось запустить сервис, он может быть установлен заново, вместе с чистой операционной системой.

Переходим в «Настройки». Находим пункт «Восстановление и сброс». Всю важную информацию сохраняем, контакты импортируем в файл, делаем архивацию данных – только после всех этих действий выполняем сброс.

С целью сохранения данных очень удобно использовать MicroSD-карту: импортируем туда контакты, перемещаем всю важную информацию, а после сбрасываем систему. Файлы на SD-карте останутся нетронутыми.

Нажимаем на «Сброс настроек» и подтверждаем операцию.

Способ №5 – проверка даты и времени. Ввиду того, что в параметрах вашего устройства установлено использование часового пояса, время в системе постоянно сбивается, из-за чего она не синхронизируется с магазином приложений. В этом случае мы:

  • Переходим в «Настройки.
  • Деактивируем «Часовой пояс сети».
  • Устанавливаем правильное время.
  • Устанавливаем верную дату.
  • Перезагружаем устройство.

Способ №6 – настройка «Google Services Framework». Еще одна причина – большое количество временных файлов в Гугл-сервисах. В этом случае мы проводим стандартную процедуру изменения конфигураций:

  1. Переходим в «Настройки» – «Приложения».
  2. Выбираем «Все».
  3. Находим Services Framework.
  4. Стираем данные.
  5. Стираем кэш.
  6. Перезагружаемся.

Способ №6 – работаем с файлом hosts. Данный файл представляет собой хранилище IP-адресов и возможность доступа к сети Интернет. Это решение довольно сложное, так как сопровождает установкой Root-прав, а именно инсталляцией Root Explorer или прочего ПО.

После получения Root-прав, даем программе доступ к менеджеру файлов. Находим системный файл hosts по каталогам: /system/etс/. Открывается он через редактор, в него мы добавляем IP-адрес: 127.0.0.1 localhost.

Способ №7 – исправляем блокировку Telegram. Роскомнадзор одновременно с Telegram забанил еще около 20 миллионов адресов, куда попали и сервисы Гугл. Чтобы снять блокировку, нам нужно скачать APK-файл VPN-клиента, выполнить запрос на подключение, выбрать одну из стран и попробовать заново запустить Play Market.

В отдельных случаях проблемы возникают из-за отсутствия связи вашего устройства с серверами Google. Давайте взглянем на эти ошибки.

Не работает сервис гугл плей: проблемы с серверами

«Не работает гугл плей маркет на андроид, подключение отсутствует» – как вы убедились, зачастую, это не ваша вина, а вина сбоев операционной системы и прочих неполадок. Однако и сама компания Google может этим грешить.

В отдельных ситуациях могут не работать серверы компании. Происходит это не так часто, но, если все вышеупомянутые способы вам не помогли, скорее всего, вам нужно просто подождать, пока сисадмины компании наладят работу серверов.

Впрочем, и здесь можно отыскать человеческий фактор. Когда нам не удается связаться с сервером Google, а чаще это происходит при повторном добавлении аккаунта, это может означать следующее:

  • вы ввели неправильную почту (почта от Mail.ru или от Яндекса в системе Google не работает, вводите адрес, заканчивающийся на gmail.com);
  • вы установили неправильное время (можете исправить дату и время, зайдя в приложение «Часы» или в параметры своего гаджета);
  • вы не имеете доступа к интернету (попробуйте фоном открыть браузер и запустить какой-нибудь сайт).

И еще момент: в некоторых версиях ОС Android в настройках есть пункт – «постоянная передача данных». Зайдите в параметры сети и убедитесь, активирован ли он у вас.

Если ошибка подключения к серверам все еще присутствует, то можно попробовать еще два варианта. 1 – установите через APK-файл утилиту по очистке системы от лишнего мусора (как вариант, Clean Master) и снесите кэш у всех приложений устройства. Можно сделать это и через стандартный менеджер приложений, но специализированный софт справится с задачей лучше и быстрее. 2 – найдите через проводник файл GoogleContactsSyncAdapter.apk, удалите его, скачайте из интернета APK-файл и установите заново в систему.

Итак, мы рассмотрели все возможные способы по возвращению доступа к цифровому сервису плей маркет. Для начала попробуйте простые методы восстановления; сброс до заводских настроек и активация Root-прав – это уже «тяжелая артиллерия», когда никакой из методов вам не помогает. Если у вас все еще не запускается гугл плей на андроиде – опишите проблему в комментариях. Надеемся, что наша статья оказалась полезной для вас.