При заводском сбросе со внутренней памяти вашего телефона удаляются все данные. Это фото, видео, музыка, приложения – все то, что было записано за время пользования мобильным устройством. При этом sd-карта останется нетронутой: файлы на ней сохранятся после hard reset.

Итак, недолго думая и посчитав, что это самый быстрый способ решить все проблемы, вы обнулили телефон. Есть ли жизнь после сброса настроек? Можно ли восстановить данные на телефоне после того, как вы сделали .

Восстановление фото и видео после hard reset

  1. У меня Samsung Galaxy Duos. Забыла пин код блокировки, пришлось сбросить телефон до заводских настроек. Потеряны фото, видео, контакты и многое другое. Могу ли я их вернуть? Пробовала различные мобильные приложения, не получилось.
  2. . Видимо, сделали сброс настроек - хотя телефон был запаролен графическим ключом. После выкупа телефона обнаружили, что флэшку укравшие товарищи, конечно, выкинули. Резервных копий нет. В основном все было в памяти телефона. Как восстановить фото и видео? Это реально вообще? В отчаянии полном.
  3. Я сделала сброс настроек на телефоне Samsung Galaxy J5. После этого он стал как новый. Мне хотелось бы узнать, как восстановить фото, видео, музыку. Все эти приложения были в памяти телефона.
  4. Случайно удалила файлы в телефоне с помощью wipe reset. Пожалуйста, подскажите, как можно их восстановить? Модель телефона Alcatel One Touch Idol2 6037К. Встроенная память. Батарея несъемная.
  5. Подскажите, пожалуйста, можно ли вернуть фото, если мы фотографировались и фото не были сохранены, просто находились в "камере”. Ребёнок забыл пароль на телефоне и просто взял и сбросил настройки через аппаратные кнопки. Можем ли мы вернуть фото?

Ответ . Да, можете, но вероятность восстановления зависит от вашего упорства и времени, прошедшего после сброса настроек Android. Вы можете использовать способ восстановления, описанный выше (через создание образа внутренней памяти).

Для поиска фотографий в подсоединенном образе диска можно использовать любой, даже бесплатный софт, вроде или (включите опцию глубокого сканирования). Как ими пользоваться, смотрите в этом видео:

Как восстановить номера телефонов после сброса настроек

  1. Если вы не настраивали до hard reset, восстановить удаленные контакты и номера телефонов после сброса поможет гайд.
  2. Если же синхронизация контактов была включена (например, через Gmail), подключите аккаунт Google и дождитесь синхронизации контакт-списка.
  3. Проверьте, нет ли файла VCF на карте памяти или во внутренней памяти телефона.

Как восстановить приложения

После сброса настроек не устанавливается Инстаграм и еще одна программа. Что сделать, чтобы получилось установить приложения?

Ответ . , как правило, не вызывает трудностей.

Некоторые Андроид-приложения требуют более поздней версии ОС на вашем телефоне. После hard reset вы делаете откат версии Андроид на ту, которая была установлена поставщиком. Поэтому, по хорошему, вам нужно скачать последние обновления прошивки на телефон. Сделать это можно через настройки.

Для переустановки всех приложений достаточно подключить Google аккаунт пользователя. Приложения будут загружены и установлены на телефон автоматически – в их последней версии.

Что делать, если после hard reset не работает телефон

  1. У меня телефон HTC One V, и после сброса телефон перестал работать. Экран включается, появляется логотип HTC и все больше ничего не происходит. Что делать?
  2. Нажал на сброс до заводских настроек. Теперь на телефоне надпись Secure Fail: Recovery и желтый треугольник. внутри черный восклицательный знак и опять ни туда и не сюда. Телефон не включается уже довольно долго, что делать?

Ответ .

Способ 1 . Выполните сброс настроек еще раз – с удалением всех данных из внутренней памяти телефона.

Поскольку доступа к ОС Андроид у вас нет, сделать hard reset можно через hardware-кнопки. Для этого:

  1. Извлеките аккумулятор и вставьте обратно в телефон
  2. Нажмите и удерживайте кнопку увеличения громкости
  3. В дополнение к этому, нажмите и удерживайте кнопку питания

После чего вы перейдете в режим восстановления к заводским настройкам.

Примечание . Метод выполнения hard reset отличается на многих android-устройствах. Подробности ищите в руководстве к смартфону.

Способ 2 . Если повторный hard reset не поможет, установите альтернативную - неофициальную - прошивку. Инструкции советуем поискать на форуме 4pda.ru.

После сброса настроек потерян доступ к аккаунту

  1. Потеряла телефон. Когда вернули - поняла, что пытались сбросить настройки, но не смогли, так как помешал Аккаунт Гугл. Как теперь войти в телефон, учитывая то, что я не помню ни пароля, ни логина?
  2. Я нечаянно сбросил настройки на телефоне и тем самым потерял аккаунт Гугл. Я пытался его восстановить, но выскакивало: недостаточно доказательств. Что мне делать?

Ответ . Проблема решается достаточно просто. Вам нужно перейти на эту страницу Google и ответить на вопросы. Если учетная запись принадлежала вам и при этом у вас были данные для восстановления (например, резервный Email или телефон), вам удастся восстановить доступ и снова "привязать" аккаунт к мобильному устройству.

Восстановление имен файлов

У меня была проблема с телефоном: если во время пользования им кто-нибудь позвонит, появлялось сообщение, что приложение "Телефон" остановлено. Я спросила на форуме и там сказали что нужно сбросить настройки телефона. После сброса проблема была решена, но вот музыка, оказывается, была в памяти телефона. Можно ли ее восстановить или хотя бы узнать, какая музыка была?

Ответ . Восстановить музыку вы не сможете. Узнать названия файлов – да, но только если они сохранились в файловой таблице. Для этого воспользуйтесь методом восстановления со внутренней памяти, который мы описывали в этом руководстве. Процедура эта довольно-таки сложная и затратная по времени.

Заполнена память телефона

У меня на планшете с Android v4.0.3 произошел автоматический сброс до заводских настроек. После этого немогу загрузить приложение, пишет: внутренняя память заполнена, освободите место. Но ведь память чиста. Что мне делать?

Ответ . Хотя при Hard Reset удаляются пользовательские данные, память телефона не очищается полностью – если только вы не указали в меню соответствующий пункт.

Попробуйте вручную удалить файлы. Сделать это удобней всего через или утилиту Storage Analyzer для Андроид.

Не работает Интернет при настройке телефона

  1. Забыл пароль разблокировки телефона Samsung Galaxy A3 2016. После сброса до заводских настроек и после приветствия включается только поиск вайфай соединения, кнопка "Далее" не функционирует. Что делать?
  2. Недавно я сбросила настройки к заводским. Все было хорошо, я включила телефон, выбрала язык, подключилась к интернету, далее пошла загрузка "проверка подключения". Эта загрузка уже стоит второй день, я не знаю, что делать.

Ответ .

1. Попробуйте настроить телефон через другую wifi-сеть (возможно, проблема в wifi-роутере).

2. Включите на телефоне отладку по usb 3. Скачайте и установите custom-прошивку Android для вашего устройства (довольно-таки небезопасный метод, подходит только для опытных пользователей!)

После сброса удалились заметки на телефоне

Восстановила заводские настройки на Андроид, но забыла перенести телефонные заметки на другой телефон. Что делать в этом случае? Можно ли как-то восстановить текстовые заметки?

Ответ . Если вы до этого хранили текстовые заметки в стандартном приложении-блокноте от Google, восстановление маловероятно: после hard reset удаляются все настройки приложений.

Однако если вы настраивали синхронизацию с Samsung Cloud, то легко восстановите заметки в приложении Samsung Notes, повторно синхронизировав их со своим аккаунтом.

Ответы на другие вопросы

Пожалуйста, задавайте любые вопросы по поводу восстановления после Hard reset, через форму обратной связи. Убедительная просьба: формулируйте вопрос подробно и желательно без ошибок.

    Делала шифрование, произошёл сбой. Ничего не оставалось делать как нажать на кнопку "сброс". Но у меня перед сбросом было куча фотографий, там фото моих родителей, путешествий и т.д. Мне данные фото очень нужны, уже в истерике бьюсь и не знаю как дальше жить когда на смартфоне была вся твоя жизнь.

    Я случайно андроид ввернула к заводским настройкам, т.е. сбросила, соответственно все фотографии были удалены, могу ли я восстановить их с помощью приложения и какого?

Ответ . После сброса настроек до заводских все данные во внутренней памяти вашего телефона были удалены, в том числе и фотографии. Есть два способа решения вашей проблемы.

  1. Поищите фотографии на карте памяти, в Интернете (если вы хранили резервные копии там).
  2. Для восстановления данных во внутренней памяти советуем простую программу . Скачать ее можно на Google Play..

Мой друг поймал вирус блокировки на телефоне Микролаб. Естественно, платить хакерам за разблокировку никто не захотел. Обнулил я телефон ему полностью и теперь появляется экран выбора языка и после поиск вай фая. Дальше не идет. Сим-карты вставлял, все равно не пускает дальше. Что с ним теперь стало и как это исправить?

Ответ . Значит, проблема именно в том, что телефон не может подключиться к wifi-сети. Найдите сеть с открытым доступом и попытайтесь подключиться. Если не получается все равно – меняйте прошивку на кастомную.

На телефоне (самсунг а5) было заменено стекло и обнулен телефон, пропали фото и видео. Возможно восстановить и как? Пробовала через вашу прогу - не получилось.

Ответ . Любопытно узнать, какие программы для восстановления вы задействовали. Также возникает вопрос, где вы искали удаленные данные – во внутренней памяти или на sd-карте. Как было написано выше, при заводском сбросе стирается внутренняя память, так что вам понадобятся утилиты типа DiskDigger для Андроид. Еще один метод восстановления – через создание снимка внутренней памяти и дальнейший поиск файлов на нем..

Андроид 5.1 Lenovo A2010. хотел обновить, но нажал на заводские настройки и пропали все нужные фото и видео. Скачал , но невозможно открыть, т.е. не отрывается в телефоне. Что делать, чтобы восстановить удаленные фото и видео?

Ответ . Действительно. программа Tenorshare Data Recovery запускается только с компьютера. Не факт, что с ее помощью у вас получится вернуть данные после hard reset’а (то есть, сброса до заводских настроек). Вам нужен способ восстановления с внутренней памяти. Смотрите ответы выше, где мы ответили на подобный вопрос.

Сделал hard reset на телефоне lg D724, предварительно все синхронизировав. Но упустил самое главное – заметки с приложения блокнот. У супруги было много важной информации в блокноте. Подскажите, пожалуйста, как можно это восстановить?

Ответ . Попробуйте . Мы не проверяли, но разработчики заявляют, что MobiSaver умеет восстанавливать заметки. Однако важно заметить, что после hard reset стирается внутренняя память, а работать с ней умеют далеко не все приложения. Так что, если говорить откровенно, шансов вернуть текстовые заметки после сброса очень мало.

У меня samsung galaxy s7 edge. Проблема в том что зайдя в камеру, она выдала мне такое уведомление "Предупреждение ошибка камеры”, после чего каждый раз при входе в камеру телефон выдает такую ошибку. Сбрасывал телефон до заводских настроек, но не помогло... очищая кеш в настройках камеры и сбрасывал ее данные, но все мои усилия были четны, ничего не помогло. Пошел в сервис центр сказали, что у них нет оборудования, чтобы разобрать и посмотреть, что с телефоном не так, и взамен они могут отправить его в Москву для починки, но это займет недели или больше мне это не нужно. Возможно ли, что если откатить телефон на предыдущую версию ОС, то есть на 6.0, так как у меня стоит 7.0. Или же просто перепрошить телефон. Скажите, поможет ли это? Если же нет, то помогите и скажите пару способов для исправления данной ошибки.

Ответ . Зайдите и проверьте: работает ли камера. Это поможет выявить, влияют ли дополнительные приложения, установленные вами или вместе с прошивкой, на камеру.

Возможно, вы используете кастомную прошивку – если да, то советуем найти альтернативные версии или перепрошить телефон на официальную прошивку.

Если сброс настроек до заводских действительно не помог – вам нужно обратиться в сервисный центр Samsung или, как вы упомянули, отправить для починки в Москву.

Телефон сбросился до заводских настроек, как восстановить данные с телефона? Пробовал через приложения с Google Play, практически все они требуют root. Что это такое и как его получить?

Ответ . Root-доступ (или права суперпользователя) дают программам-реаниматорам доступ к файловой системе Android полный контроль, включая удаление и перезапись файлов. Хотя, по сути, программам для восстановления нужен только доступ в режиме чтения.

Даже если вы найдете приложение, не требующее root, вероятность восстановления будет крайне небольшой. Попробуйте установить приложения KingoRoot (установка root за несколько шагов) и DiskDigger для Андроид, должно сработать.

После сброса настроек Prestigio NK3, система пишет, что sd карта не поддерживается и предлагает отформатировать . Сброс проводился с вынутой картой. Там много нужных данных, подскажите есть ли решение?

Ответ . Скорее всего, hard reset никоим образом не повлиял на сохранность данных на карте памяти. Если вы извлекали карту памяти во время записи на нее других файлов с телефона, файловая таблица sd карты могла повредиться. Вам нужно присоединить ее к компьютеру или ноутбук через карт-ридер, проверить на ошибки чтения стандартной утилитой Windows. Если ошибки будут исправлены, sd карта должна открываться на телефоне. Если нет - программа Recuva или DiskDigger с режимом Dig Deep должны найти все файлы.

Жена сделала hard reset на телефоне Samsung Grand 2 Duo при этом не сделав резервную копию. Фото и музыка не так важны, были утеряны все телефонные контакты и не удалось восстановить данные приложений с Play Market. Во всех приложениях все пришлось начинать сначала. Скажите пожалуйста, можно ли как то это восстановить?

Ответ . Вероятность восстановления пользовательских данных из приложений зависит от каждого приложения в отдельности. Так, если user data хранилась на sd-карте, то восстановить данные вы сможете. В ином случае, после hard reset нужно сканировать внутреннюю память в попытках найти каждый отдельный файл приложения (вероятность сделать это достаточно мала).

Телефонные контакты можно импортировать с сим-карты - конечно, если вы позаботились о резервной копии контактов заранее. Проверьте, не синхронизировались ли контакты с вашей учетной записью Google и закрепленной за ней сервисом Contacts.

Многие пользователи ждут с нетерпением когда производители выпустят новое обновление прошивки своего Андроид сматфона. Как правило, в них исправляются баги предыдущих версий ОС, добавляются новые возможности и оптимизируется работа в целом. Но что делать, если после обновления телефон стал работать хуже, чем работал изначально? Рассмотрим более подробно, зачем и как восстановить телефон после неудачной прошивки Android.

Самостоятельная прошивка Андроид устройства – это всегда рискованное мероприятие, последствия за которое несет сам пользователь. Если, конечно, речь не идет об установке стандартного официального обновления по воздуху или с помощью фирменной программы на компьютере. В этом случае ответственность за последствия обновления лежит на разработчике, так что можно смело обращаться по гарантии в сервисный центр. Но прежде чем поднимать панику и всеми возможными способами пытаться восстановить оригинальную прошивку, нужно понять, действительно ли произошел сбой. Можно выделить несколько основных причин, которые могут привести к неудаче при перепрошивке:

  • Аварийное прерывание (телефон был отсоединен от компьютера, аккумулятор смартфона разрядился, и т.д.)
  • Неподходящая версия ОС.
  • Неправильные настройки, ошибки пользователя.

Любая из вышеперечисленных проблем может стать причиной некорректной работы мобильного устройства, постоянных системных сбоев и т.д. В том случае, когда телефон не включается или стал работать хуже, чем до установки обновления, нужно приступать к активным действиям по восстановлению.

Как откатить прошивку

При неудачном обновлении возникает вопрос, как вернуть старую ОС? В зависимости от того, использовали ли вы официальную или кастомную версию прошивки, варианты восстановления будут разные. Рассмотрим оба случая более подробно.

Сбой вызванный установкой официальной прошивки от разработчика

Такое происходит не часто, однако в некоторых ситуациях телефон может некорректно работать и при установке официального обновления. Сделать откат и восстановить заводскую версию операционной системы мобильника в данном случае довольно просто. Для этого пользователю понадобятся компьютер с установленными драйверами на мобильное устройство и специальная программа. В зависимости от производителя вашего смартфона или планшета, требуемую утилиту необходимо скачать с официального сайта разработчика. Дальнейшие действия по установке родной прошивки можно записать в двух пунктах:

  • Подсоединить мобильное устройство к стационарному компьютеру или ноутбуку через USB кабель.
  • Запустить программу, найти в ней раздел восстановления и запустить откат выполненных изменений.

Сайт с программой Samsung Kies

После этого программа автоматически выполнит поиск и установку требуемой версии ОС и вернет мобильник к первоначальному состоянию.

Интерфейс программы на компьютере

Сбой вызванный установкой кастомной (пользовательской) прошивки

В данном случае поможет повторное обновление из режима Recovery. Для того, чтобы зайти в режим восстановления необходимо выключить мобильное устройство и одновременно зажать комбинацию клавиш. В большинстве случаев это кнопки: включения + громкость вниз.
Управления в меню Recovery осуществляется теми же клавишами: громкости и включения. В том случае, когда вы перед перепрошивкой сделали бекап системы, то достаточно выбрать пункт “Backup and restore”. Если бекапа сделано не было, то процедура восстановления займет чуть больше времени. Необходимо выполнить следующие действия:

  • Сбросить все настройки, выбрав пункт “wipe data/factory reset”.
  • Отформатировать раздел кеша, нажав на “wipe cache partition”.
  • Попробовать заново установить прошивку, выбрав пункт “install zip from sdcard” и кликнув на файл с заранее созданным архивом на карте памяти.

После этого телефон должен работать нормально. Можно также попробовать скачать и установить подобным способом другую версию ОС. Более подробно о том, как сделать откат только что поставленной прошивки смотрите в обучающем видеоролике, представленном ниже.

Как вернуть заводскую прошивку?

Если вы хотите вернуть заводскую версию ОС, исправив накопленные системные ошибки, то сделать это можно прямо из меню главных настроек смартфона. Для этого потребуется:

  • Включить мобильное устройство, перейти в главные настройки (через меню приложений либо нажав на значок шестиренки в правом верхнем углу при опускании шторки).
  • Найти вкладку “восстановление и сброс”, после чего нажать пункт “сброс настроек” (Hard reset) и согласиться с необходимыми условиями.

После успешного выполнения данной операции, ваш телефон или планшет вернется к заводским параметрам ОС. Рекомендуем перед тем, как сбросить настройки, выполнить архивацию важных данных либо сохранить их на отдельный носитель, поскольку они будут удалены из памяти.
В обучающем видеоролике, представленном ниже, рассмотрена процедура выполнения сброса настроек мобильного гаджета, работающего на баз ОС Андроид, до заводских.

Многие владельцы смартфонов задаются вопросом: «Как обновить операционную систему Android?» . Но существует и другая категория пользователей. Они стремятся совершить откат обновления. Мысли об этом возникают после того, как ты понимаешь, что девайс после получения новой версии прошивки работает крайне нестабильно. Вот и хочется получить назад прежнюю версию операционки. Ниже вы сможете прочитать о том, как совершается откат системы.

Современные электронные гаджеты очень сильно завязаны на программном обеспечении. Во многих случаях устройство заточено под определенную версию операционной системы. Например, если ноутбук продавался с предустановленным Windows 8, то с большой долей вероятности на него не поставить «семёрку», если только не заменить жесткий диск. Вот и в случае со смартфонами на базе Android наблюдается аналогичная ситуация. Лишь в некоторых случаях можно справиться с установкой очень старой версии операционки, если девайс поставлялся с Android 5.0 или 6.0.

Об этом знают далеко не все пользователи, но даже мобильные комплектующие работают при помощи драйверов - в этом плане они не отличаются от компонентов ПК. Ради экономии производители процессоров пишут драйвера лишь под конкретные версии операционной системы. Вот и получается, что какой-нибудь Snapdragon 820 банально не распознается стареньким Android 4.2.

Однако откат подразумевает установку той версии ОС, которая ранее уже стояла на девайсе. И производители, казалось бы, не должны препятствовать этому. Но не всё так просто. Легким откат системы был бы только в том случае, если её копия хранилась бы в памяти устройства. Но такой функции у андроид-девайсов нет - обновление полностью стирает все данные о старой версии операционки. Связано это с тем, что встроенной памяти в смартфонах и планшетах не очень много, занимать её лишним грузом никто не хочет. Именно поэтому сделать откат на Android очень непросто, неподготовленному пользователю этим делом лучше не заниматься.

Отличия от обновления

Если вы хотя бы раз обновляли Android, то должны знать о том, что при этом личные данные пользователя не удаляются. Остаются на месте фотографии, приложения, музыка и всё прочее. Но если вы решите откатить Андроид, то это будет равняться сбросу до заводских настроек . Удалена будет абсолютно вся информация.

Другой момент - это сложность отката. Для обновления операционки зачастую ничего делать не нужно. Новая версия приходит по воздуху, после чего вам нужно лишь нажимать на кнопки «Загрузить» и «Согласен». Для отката же не существует универсального руководства. Вам придется раздобыть особую программу, установить её на компьютер, скачать кастомное меню Recovery и совершить много других действий. Вот почему откат к предыдущей версии системы рекомендуется совершать только в случае острой необходимости.

Откат на устройствах от ASUS

Итак, пришла пора поговорить о том, как откатить Андроид до предыдущей версии. На многих устройствах это занимает очень большое количество времени. Но существуют и исключения. Старенькие планшеты и смартфоны от ASUS предполагают следующие действия, необходимые для отката:

Шаг 1. Скачайте нужную вам прошивку, подходящую для имеющейся у вас модели. Найти её можно на официальном сайте или прочих ресурсах, посвященных мобильной технике.

Шаг 2. Скачанный файл следует закинуть в корневой каталог устройства.

Шаг 4. После сканирования на панели возле часов должны отобразиться треугольник и восклицательный знак. Нажмите на этот значок.

Шаг 5. Согласитесь с предложенной процедурой.

После этого начнется процедура перепрошивки. Интересно, что для системы не имеет значение, какую версию прошивки вы закинули. Это значит, что вы таким образом сможете не только совершить откат, но и обновиться.

Устройства от других производителей

Для осуществления отката вам сначала нужно будет подготовить свой девайс.

  • Первым делом необходимо получить root-права . Так вам будет предоставлен доступ ко всем системным файлам, в результате вы сможете совершать с ними любые действия.
  • Далее вы обязаны скачать подходящую прошивку на компьютер. Для этого придется посетить соответствующие сайты, на которых сидят любители перепрошивки смартфонов и планшетов.
  • Также нужно не забыть установить драйвера на ПК. Без них невозможно получить с компьютера полный доступ к файловой системе смартфона.
  • Ещё необходимо скачать специальный прошивальщик. Он тоже отличается в зависимости от производителя девайса, поэтому что-то конкретное мы порекомендовать не можем.
  • Наконец, может потребоваться установка кастомного Recovery. Но если вы нашли подходящую программу и получили root-доступ, то перепрошить смартфон можно и без выхода в меню Recovery.

Такова должна быть ваша подготовка. Затем вам останется лишь подключить устройство к компьютеру при помощи USB-кабеля, запустить программу и следовать инструкции от её создателей. Одним словом, так вы совершите перепрошивку, чем по сути и является откат обновления.

Если вы тоже из этой группы, пожалуйста, прочитайте, как это сделать.

Чрезмерный износ батареи, нагрев смартфона, неожиданное закрытие приложений, задержки в работе меню – список жалоб пользователей Android, которые обновили свои устройства до Lollipop , довольно длинный. Проблема даунгрейда Android заключается в том, что Google не предусмотрел официального пути, который позволил бы восстановить старую версию программного обеспечения телефона, например, с Android 5.0 до 4.4 KitKat . Хорошая новость заключается в том, что существуют и менее официальные способы загрузить более раннюю версию микропрограммы (прошивки) на устройствах, которые получили обновление до Lollipop . В частности, это касается топ-продуктов ведущих производителей, включая Samsung (Galaxy S4, S5 и Note 4), HTC (M One 8), LG (G3) или Sony (Xperia Z3).

Весь процесс отката прошивки мы будем проводить на моделе Samsung Galaxy S4 (GT-I9505) с ос Android Lollipop 5.0.1 , в котором мы вернем систему до KitKata 4.4.2 с использованием официального микропрограммы (прошивки) производителя, а также приложения Odin. Этот процесс протекает аналогично в отношении всех остальных моделей из линейки Galaxy, для которых Samsung выпустил обновления для Lollipop . В случае смартфонов других производителей процедура отличается, так же, как и инструменты, которые вы должны использовать, чтобы понизить версию прошивки.

Примечание: редакция не несет ответственности за последствия, убытки и повреждения, возникшие в результате неправильного использования инструментов, описанных в статье, а также возможность потери гарантии в результате вмешательства в микропрограмму устройства. Если вы решили понизить версию Android на вашем смартфоне, вы должны знать, что эта операция связана с риском повреждения телефона, что может быть связано с необходимостью его платного ремонта в сервисе.

Официальные программное обеспечение для телефонов Samsung вы найдете на сайте www.sammobile.com/firmwares . Эта страница содержит мощную базу прошивок для устройств этого производителя от последних до более ранних версий.

Сайт содержит поисковую систему, которая облегчает поиск подходящего программного обеспечения по модели телефона (например, Galaxy S4 LTE), кодовому названию (GT-I9505) или версии прошивки. Этот каталог достаточно обширный,так что результаты поиска необходимо дополнительно отфильтровать по стране и оператору, у которого вы приобрели телефон.

После выбора вы увидите список программного обеспечения, предназначенного для вашей модели телефона, причем столбец Date-дата показывает дату попадания файла к каталог, а столбец Version – номер версии операционной системы Android. Выберите нужный файл, обращая одновременно внимание на дополнительные сведения и обозначения. Например, Samsung Galaxy S4 был выпущен в специальной версии Black Edition, которая использует других параметров CSC.

В ходе тестирования мы воспользовались программным обеспечением XEO c Android 4.4.2 , добавленным в каталог sammobile.com 07.11.2014 с обозначением PDA I9505XXUGNG8 и CSC I9505XEOGNF1.

Может случиться так, что вы не сможете определить страну или сеть, в которой был куплен телефон. Способов найти правильную прошивку, несколько. На наклейке под батареей вы найдете информацию о модели телефона, идентификационный номер производителя и модель устройства (FCC ID, SSN). Дополнительную информацию об оборудовании и установленном на нем программном обеспечении вы можете получить, применяя так называемые короткие номера. В смартфонах Samsung Galaxy код *1234# позволяет просмотреть данные о текущей версии прошивки (AP, CP и CSC), а *2222# – дополнительную информацию о версии (ревизии) устройства .

Если телефон был обновлен до Lollipop с использованием служебного канала, введите на странице sammobile.com текущий номер прошивки, чтобы проверить модель устройства, страну и оператора. Это требует умелого фильтрования результаты поиска, но позволяет сделать вывод, которые встроенное по с более ранней версией Android будет совместимо с вашим телефоном.

Сервис предоставляет два варианта загрузки файла с firmware. Первая, бесплатная, ограничение скорости загрузки до 15 Кб/сек (на практике это происходит чуть быстрее). Если учесть тот факт, что файл с программой занимает около. 1,5 ГБ, это займет от двух до трех часов, необходимых на завершение загрузки всех данных с сервера. Если вы не хотите ждать, за 7.50 евро вы можете заказать аккаунт Silver, лишенный этих ограничений.

На странице загрузки sammobile.com вы найдете инструкцию, как загрузить встроенное по для конкретной модели смартфона. В частности, обратите внимание на предложенную версию Odin, тип файла с firmware и параметры (опции) обновления телефона. В нашем случае sammobile.com указал, чтобы использовать программу Odin версии 3.10.6, загрузить файл в качестве AP / PDA и ни в коем случае не включать опцию Re-Partition. (немного опережая события, отметим, что благодаря использованию этих рекомендаций процесс понижения версии Android прошел без проблем).


В следующем шаге мы скачаем программу Odin – которая доступна на странице odindownload.com.

Начало работы

Процесс обновления сам по себе не слишком сложный, и редко случается, чтобы, действуя по инструкции,можно было повредить телефон (то есть превратить его в так называемый кирпич, брик). Поэтому так важно, чтобы перед началом понижения версии Android ознакомится с информацией о функционировании вашего устройства и возможных, связанных с ним трудностях и проблемах.

Перед началом загрузки программного обеспечения, выполните несколько основных шагов, благодаря которым уменьшим риск неудачи, а следовательно, и повреждения оборудования. Извлеките карту памяти microSD и отложите ее в сторону.Она не будет нужна. Помните, нужно зарядить телефон и ноутбук по максимуму, так чтобы процесс обновления не был прерван из-за недостаточного питания.

Начните с создания резервной копии содержимого смартфона. В ходе понижения версии программного обеспечения, вероятно, придется вернуть устройство к заводским настройкам (мы пишем об этом далее), в результате чего все данные с памяти телефона будут удалены. С этой целью вы можете воспользоваться бесплатной программой Kies, которую вы найдете на сайте Samsung (www.samsung.com/ru/support/usefulsoftware/KIES) Программа выпускается в двух версиях: базовой (формально 2.6.3) и Kies 3 для смартфонов и планшетов от Galaxy Note III под управлением Android 4.3 или более поздней версии. Проверьте, какая версия будет работать с вашим телефоном. В разделе резервное копирование и Восстановление выберите объекты, которые вы хотите сохранить на вашем компьютере, а затем нажмите кнопку » создать резервную копию устройства.

Программа не делает копии данных, хранящихся в собственной памяти телефона (видео, музыка, фотографии) – нужно скопировать их вручную, либо использовать другой инструмент для резервного копирования смартфонов. Что важно, даже если вы не собираетесь создавать резервную копию, подключите ваш телефон к компьютеру и запустите Kies, чтобы проверить, что все работает, а в Windows установлены необходимые драйверы.

В настройках телефона на вкладке Учетные записи | резервное копирование и сброс, вы можете определять правила создания резервных копий данных приложений, паролей Wi-Fi и других настроек на серверах Google. Эти данные будут автоматически восстановлены после восстановления системы сразу после того, как вы вошли в свою учетную запись Google .

Отключите телефон от компьютера. Закройте программу Kies и все другие приложения, которые могут вызвать зависание системы. Проверьте, все ли обновления Windows установлены, для того, чтобы избежать ситуации, когда компьютер выполняет „незапланированную» перезагрузку системы. Если вы сделал все тщательно, то можете приступить к записи нового программного обеспечения.

Понижение версии программного обеспечения

Выключите телефон, удерживая кнопку питания, выберите в меню Выключение питания | Отключение, а затем запустите его снова, но на этот раз в режиме Download mode. Для этого одновременно нажмите и удерживайте в течение нескольких секунд кнопки Home, уменьшения громкости и питание. Телефон завибрирует, а через некоторое время на экране появится сообщение Warning!! с информацией о том, что загрузка собственной операционной системы может вызвать критические проблемы с устройством и установленными приложениями. Не волнуйся, ведь вы знаете, что делаешь.

Прежде чем идти дальше, подготовьте компьютер и программу Odin . Для начала распакуйте загруженный файл с микропрограммой. В следующем шаге, запустите программу Odin3 v3.10.6.exe, а затем, нажав на кнопку AP, выберите файл прошивки, который вы хотите загрузить в телефон. Эта операция занимает довольно времени, потому что файл после распаковки весит около 2,5 ГБ.

В данный момент вы можете подключить телефон к компьютеру через USB. Возьмите в руки телефон и нажмите кнопку увеличения громкости, если вы хотите продолжить или уменьшения громкости, чтобы завершить и перезагрузить устройство. Выберите первое действие, а затем подождите, пока на компьютере будут установлены стандартные драйверы ADB и в окне событий Одина появится сообщение с информацией о подключенном устройстве. Запись Added!! говорит о том, что все прошло правильно – „016” — это просто идентификатор порта, к которому подключен смартфон.

В программе Odin перейдите на вкладку Options и убедитесь, что опция Re-Partition не включена. Этот режим используется в случае встроенного программного обеспечения, поставляемого в нескольких файлах. В нашем примере, наоборот, потому что прошивка содержит в одном файле AP. Остальные настройки программы оставить по умолчанию (установлен только Auto Reboot и F. Reset Time), а то, что происходит в закладке Pit пусть будет тайной системных инженеров.


Прежде, чем начать процедуру загрузки программного обеспечения, еще раз проверьте, все ли вы сделали правильно. Убедитесь, что вы выбрали верный файл с firmwarem, что кабели USB надежно подключены и опция Re-Partition не активна. Нажмите «Пуск «, если вы готовы.

Прогресс загрузки программного обеспечения, вы можете отслеживать на дисплее телефона и в программе Odin . Процедура занимает, как правило, около 8-10 минут до тех пор, пока в Odin увидите изображения на зеленом фоне с надписью PASS! , а смартфон перезагрузится.


В случае понижения версии операционной системы Android весьма вероятно, что телефон перейдет в так называемое состояние bootloop и, следовательно процедура не сможет быть выполнена до конца. Вы можете быть уверены, что ваш телефон завис, если через несколько минут после перезагрузки, на экране постоянно сияющий логотип производителя. Основным способом восстановления работоспособности является восстановление заводских настроек и удаление данных с раздела, хранящей временные файлы (кэш).

Это требует входа в режим Recovery mode . Для начала выключите телефон. Вы можете сделать это, вытянув батарею или удерживая в течение нескольких секунд кнопку питания. На следующем шаге включите его снова с помощью комбинации клавиш Home, уменьшения громкость и питания. Держите эти клавиши одновременно, пока телефон не завибрирует, а на экране мелким шрифтом появится надпись Recovery Booting . В этот момент отпустите кнопки и подождите некоторое время, пока на экране смартфона вы увидите меню восстановления.

В режиме Android system recovery , вы найдете несколько вариантов, связанных с обновления через ADB и внешней памятью, а также функции восстановления заводских настроек. С помощью кнопок уменьшения и увеличения громкости вы можете переключаться между опциями меню, а кнопка питания подтверждает выбор. На первом этапе восстановите телефон до заводских настроек. Для этого служит опция wipe data/factory reset . Подтвердите свои намерения, выбрав из нескольких вариантов Yes – delete all user data . Несмотря на то, что на этом этапе очищается также раздел кэш, пожалуйста, сделайте это снова, выбрав в следующим шагом пункт wipe cache partition . В конце перезагрузите смартфон с помощью reboot system now .

Готово! Если все прошло по плану, в вашем смартфоне снова „сидит” Android KitKat.

Телефон из коробки

Загрузка более ранней версии программного обеспечения и восстановление заводских настроек приведет к тому, что при первом запуске программа вызывает окно первого запуска, такое же, как и после извлечения устройства из коробки. Выберите язык, установите параметры доступности, если у вас слабое зрение или слух, примите условия лицензионного соглашения и так далее… но будьте осторожны!. На этом этапе не подключайте смартфон к сети Wi-Fi. В противном случае он начнет автоматически загружать обновления, и через несколько часов вы получите обновленный телефон… с Lollipop на борту. Может быть, не каждая прошивка ведет себя таким образом, но в ходе наших тестов смартфон был через некоторое время без нашего ведома обновлен снова в Lollipop .

Как с этим справиться? Есть несколько способов сделать это, хотя самый простой и эффективный это блокировка приложения SyncmlDM.apk (обновления программного обеспечения) с помощью инструмента Debloater. Программа доступна для скачивания с сайта xda-developers.com и требует, чтобы на телефоне быле включены скрытые функции программирования (USB Debugging). Для этого зайдите в Настройках на вкладку Дополнительно | Информация об устройстве, а затем семь раз, раз за разом коснитесь поля Номер версии. На экране вы увидите информацию, что режим разработчика был включен. Вернитесь в окно Настроек, где вы найдете новую запись в меню Параметры разработчика. Зайдите в эти настройки, а затем активируйте флажок Отладка USB. Если несмотря на попытки Debloater по-прежнему не видит телефон, используйте функцию Отозвать разрешения отладки по USB в Параметрах разработчика.

Запустите Debloater, а затем при помощи кабеля USB подключите смартфон к компьютеру. Если программа правильно определит телефон, индикатор Device Connected загорится зеленым цветом. Разрешите компьютеру USB отладку принимая его сертификат ключа RSA. Выберите Всегда разрешать этому компьютеру, чтобы смартфон не спрашивает снова то же самое. Вернитесь к программе Debloater, после чего нажмите кнопку Read Device Packages, а затем профильтруйте результаты поиска до записи SyncmlDM.apk. Выберите пакет и нажмите Apply, чтобы его отключить (скрыть) в системе. Режим блокировки требует, чтобы устройство было ранее разблокировано (доступ в режиме root), однако, мы не будем заниматься этим вопросом в данной статье.

Рано или поздно наступает момент, когда по каким-то причинам нужно вернуть более раннюю версию прошивки на вашем Android-устройстве. Эти причины могут быть самыми разными: от программных сбоев и ошибок до неудовлетворённости какой-то неофициальной сборкой операционной системы. В любом случае нужно быть во всеоружии и знать, как отменить проделанные изменения в программном обеспечении.

Возможные проблемы после обновления Андроида

Обновления Андроида не всегда улучшают жизнь владельцу устройства

Не сказать, что апгрейд Android напрочь испортит жизнь владельцу устройства, но минуты головной боли доставит гарантированно.

После обновления с рабочего стола периодически пропадают некоторые ярлыки, а вместе с ними и программы.

В других же случаях после модификации системы пользователь обнаруживает новые, совсем не обязательные программы, которые невозможно удалить.

Варианты возвращения старой прошивки

Бэкап

Существует множество приложений, которые предназначены для создания резервных копий данных вашего Android-гаджета, у всех из них есть свои преимущества и недостатки. Но мы разберём на примере одной из первых и самых универсальных программ для резервного копирования и восстановления – Titanium Backup.

Titanium Backup уже давно снискал славу самой эффективной программы для бэкапов

Для начала давайте разберёмся, зачем вообще использовать специальное программное обеспечение, ведь Android изначально имеет возможности резервного копирования. Например, при смене телефона или после проведённого полного сброса к заводским настройкам достаточно войти в свой Google-аккаунт – и данные о контактах будут восстановлены. Однако не стоит забывать, что при этом теряются все приложения и игры, настройки Wi-Fi и других сетей, системные настройки и т.д. А это весьма существенная проблема, если тех самых приложений установлено десятки – так как на восстановление может уйти непозволительно много времени.

Итак, чтобы создать бэкап, нам потребуются Root-права на устройстве и сама программа Titanium Backup. Root-права нужны, чтобы получить доступ к системным файлам и папкам, в которых хранятся интересующие нас настройки и данные. Далее устанавливаем программу Titanium Backup. Не забываем разрешить установку приложений из «Неизвестных источников». После первого запуска Titanium Backup попросит права суперпользователя, мы даём их и можем запомнить решение. Не спешите нажимать всё подряд – программа достаточно мощная, и с полным доступом к системе неопытный пользователь может натворить дел. Придерживайтесь принципа: «никогда не пользуйтесь функциями, если не уверены, что именно они делают».

Для создания бэкапа понадобится установленная в соответствующий слот карта памяти с достаточным количеством свободного места, так как резервное копирование будет производиться именно на неё. На главном рабочем экране выбираем вкладку «Резервные копии». Нажимаем кнопку «Меню» телефона и в нижней части экрана выбираем пункт «Обработки». В открывшемся меню выбираем пункт «Сделать резервное копирование всего пользовательского ПО и системных данных», нажимаем «Пуск» напротив него. Программа предложит выбрать все приложения для резервного копирования. Нас интересует полная копия системы, потому ничего не меняем. После этого запускам процесс создания бэкапа. Процесс может занять разное количество времени, в зависимости от количества установленных программ. Теперь в папке «TitaniumBackup» на вашей карте памяти вы сможете увидеть большое количество файлов с резервными копиями, желательно скопировать их на компьютер или другое устройство – мало ли, вдруг microSD карта выйдет из строя. Есть возможность также настроить автоматическое создание резервных копий в меню «Расписания».

Когда придёт время, и вам нужно будет восстановить содержимое Android-устройства, можно сделать это несколькими способами. Во-первых, можно восстановить и приложения, и настройки. Через пункт меню «Обработки» переходим в раздел «Восстановление» и нажимаем «Восстановить все ПО с данными». Можно также восстанавливать лишь отдельные приложения – тогда в разделе «Резервные копии» выбираем конкретные приложения и нажимаем «Восстановить». Не стоит забывать, что иногда нужно перегрузить устройство, прежде чем изменения вступят в силу. В любом случае, Titanium Backup предлагает огромное количество вариантов по созданию и восстановлению резервных копий, так что вы всегда сможете вернуть ваш гаджет на Android в исходное состояние. Если же вам нужно восстановить полную копию операционной системы, то есть прошивки, то нужно воспользоваться альтернативным меню восстановления ClockworkMod Recovery или подобным.

Другие способы откатывания

Сброс в меню

Путь к заветной опции зависит от типа и модели вашего устройства:

  • телефоны на Android версии 2.3: Настройки > Конфиденциальность >
  • телефоны на Android версии 4: Настройки > Память устройства > Сброс до заводских установок;
  • планшеты на Android версии 4: Настройки > Восстановление и сброс > Сброс настроек.

Жёсткий сброс

Путь к жёсткому сбросу начинается с меню Android system recovery

Заходим в меню «Android system recovery» (). Сначала потребуется выключить ваш смартфон или планшет, после чего задействовать комбинацию клавиш, которая опять же отличается в зависимости от производителя устройства:

  • более-менее универсальный вариант – одновременно зажать кнопки включения и уменьшения громкости;
  • Samsung – одновременно зажать кнопки включения и увеличения громкости;
  • Sony Ericsson – одновременно зажать кнопки включения, уменьшения громкости и фотокамеры;
  • Huawei – одновременно зажать кнопки включения, уменьшения громкости и её увеличения;
  • LG – одновременно зажать более чем на 10 секунд кнопки включения, уменьшения громкости и главного экрана. Кнопку включения отпустить, после того как на экране загорелся логотип LG, остальные удерживать до перехода на экран восстановления;
  • HTC (самое интересное) – зажать клавишу уменьшения громкости, затем ненадолго надавить на кнопку питания. Увидев на экране меню восстановления, можете временно оставить в покое кнопку уменьшения громкости. Отыщите пункт «Clear storage», выберите его путём нажатия на кнопку питания и подтвердите действие, щёлкнув на уменьшение громкости.

Для более уверенной навигации по меню «Android system recovery» нелишним будет напомнить, назначения кнопок: highlight - это перемещение по меню, а select - выбор пункта меню.

Добираемся до строчки «wipe data / factory reset» и выбираем этот пункт. Затем в новом меню находим подпункт подтверждения действия и выбираем его.

И при жёстком, и при более лайтовом варианте сброса случится перезагрузка, после чего ваше устройство проснётся уже со стандартными заводскими настройками.

Видео: Как восстановить прошивку на Android

Как видите, процесс возвращения к старой версии Андроида не так страшен, как многим кажется. Пользуйтесь нашей инструкцией и не забывайте делать бэкапы.