Как удалить платные. Как отключить платные услуги

369 пользователей считают данную страницу полезной.

Быстрый ответ:
Первый вариант выглядит так:

Второй вариант выглядит так:

Опция бесплатна, люди, позвонившие на старый номер, будут получать информацию об изменениях данных абонента. Срок действия услуги 2 месяца. Для подключения нужно набрать номер 067409031 или отправить команду *110*031# .

Конкуренция среди провайдеров сотовой связи на рынке довольно высока, поэтому долгое время, абонент не мог поменять поставщика услуг, сохранив прежний номер телефона. Ситуация изменилась в 2013 году, после принятия соответствующего закона правительством РФ. Однако даже предоставленную пользователям свободу действий, компании смогли обернуть в свою пользу. Теперь провайдеры расширяют собственную клиентскую базу, предлагая абонентам более выгодные тарифные планы. Учитывая эти особенности, имеет смысл подробно осветить тему «Как перейти с Билайн на МТС с сохранением номера».

Можно ли перейти на тариф другого оператора, сохранив при этом свои данные? Конечно, да, но при этом абонент должен чётко осознавать целесообразность такого перехода. Для выполнения действия существует ряд технических условий, которые обязательны для исполнения. Поменять чёрно-жёлтую связь на МТС (Мобильные ТелеСистемы) можно двумя способами. Первый вариант выглядит так:

Необходимо обратиться в ближайший офис компании МТС и написать соответствующее заявление.
Затем нужно выбрать подходящий тариф и забрать новую сим-карту.
В назначенный срок необходимо заменить сим-карты.

Стоит отметить, что процедура занимает от 8 до 10 рабочих дней, при этом абонент всегда находится на связи. Исключением является 30 минутный перерыв, связанный с техническими работами.

Важно! Услуга доступна только для физических лиц, сохранение номера при переходе с Билайна на МТС возможно только при предъявлении паспорта.

Второй вариант выглядит так:

абонент приобретает карту МТС;
настраивает на номере Билайн переадресацию вызовов;
после активации услуги получает звонки по новому номеру. При этом сим-карту Билайн можно не использовать: переадресация будет действовать в любом случае.

Инструкция для перехода с сохранением номера

Можно ли использовать второй вариант перехода, решать только абоненту. Однако следует помнить, что опция переадресации платная, поэтому расходы на связь будут пропорционально увеличиваться. Тарификация услуги производится из расчёта стоимости исходящего вызова. Кроме того, Билайн взимает дополнительную оплату за оказание услуги переадресации вызова. Поэтому необходимо предварительно подумать, не дешевле ли будет подобрать более выгодный тариф, чем оплачивать дополнительные услуги сотовой связи.

Особенности

Как перейти с Билайна на МТС и можно ли сохранить при этом номер больше не является проблемой. Подробную информацию по выполнению этого действия сообщит любой поставщик сотовой связи, однако существует ряд моментов, о которых провайдеры обычно умалчивают. Например:

Возникают ситуации, когда данные абонента, указанные при заключении договора действующим оператором отличаются при заключении нового контракта. Здесь может быть две причины: паспортные данные изменились по инициативе пользователя или ошибка менеджера при заполнении бумаг. В любом случае, оператор вправе отказать в переоформлении номера.
Процедура переподключения на другую связь с сохранением номера довольно длительная, при этом важно, чтобы абонент в течение этого срока сохранял положительный баланс. Минус на счёте гарантированно послужит отказом оператора в оказании услуг. В этом случае придётся снова идти в офис компании и повторно заполнять бумаги.
В первые дни после перехода, пополнить счёт мобильного можно будет только в салонах сотовой связи. Другие способы оплаты (банковская карта или электронный кошелёк) могут работать некорректно.

Важно! Услуга смены оператора доступна только в регионе подключения, при этом переходить к другому провайдеру можно не чаще одного раза в 6 месяцев.

Дополнительные возможности

Необходимо знать, что опция переноса номера доступна только для федеральных номеров. Если у абонента подключен городской номер, то он не сохраняется. После смены оператора телефон пользователя изменяется, старый номер выставляется на продажу. В этом случае, важно, всегда оставаться на связи. Такую возможность предлагает компания Билайн при помощи услуги «Новый номер».

Уведомление от оператора о состоянии перехода

Опция бесплатна, люди, позвонившие на старый номер, будут получать информацию об изменениях данных абонента. Срок действия услуги 2 месяца. Для подключения нужно набрать номер 067409031 или отправить команду *110*031#.

Видео к статье

311 пользователь считают данную страницу полезной.

Информация актуальна! Страница была обновлена вчера .

Быстрый ответ:
Как перейти с МТС на Билайн с максимальным комфортом? Необходимо воспользоваться информационными услугами, позволяющими отследить статус заявки о переносе номера. Для этого существуют такие бесплатные сервисы:

Поддержка абонента по вопросам, связанным с переносом номера – 8 800 700 40 04 .

Проверка статуса обращения — *444*1# .

Идентификация номера собеседника — *444*номер абонента без 8# .

Пошаговый способ:

Креативная реклама творит чудеса, поэтому увидев оригинальные ролики от жёлто-полосатого оператора сотовой связи, многие пользователи стали задумываться о смене поставщика услуг. В декабре 2013 года, вступил в силу законопроект, позволяющий без проблем поменять оператора сотовой связи, сохранив при этом действующий номер. Стоит отметить, что ранее выполнить такое действие без замены сим-карты было невозможно: провайдеры цепко держались за свою клиентуру. В настоящее время вопрос: «Как перейти с МТС на Билайн с сохранением номера?», больше не вызывает затруднений. Операторы существенно упростили эту процедуру, требуя с клиентов минимальный пакет документов.

Переход с одного оператора на другого с сохранением номера

МТС (Мобильные ТелеСистемы) предлагают своим абонентам массу выгодных тарифов и опций, включая безлимитный интернет. Однако некоторым пользователям удобнее использовать связь Билайн, где есть много интересных предложений, направленных на улучшение качества связи. Чтобы «перебежать» от одного поставщика услуг к другому, необходимо выполнить определённый порядок действий, чтобы сохранить текущий номер телефона.

Выглядит переход следующим образом:

Важно! Компания Билайн всегда заботится о своих абонентах, поэтому технические работы, связанные с подключением обычно производятся в ночное время.

Существуют альтернативные возможности перехода в другую сеть. В частности:

Пошаговый способ

приобрести новую сим-карту от компании Билайн. Однако в этом случае сохранить прежний номер не получиться;
настроить переадресацию сим-карты МТС на новый номер Билайн. Данная услуга предоставляется бесплатно, однако провайдер обычно тарифицирует каждый переадресованный вызов по расценкам исходящих звонков в домашнем регионе;
выполнить переход онлайн. Для этого достаточно оставить электронную заявку на официальном сайте Билайн. В форме для заполнения нужно обязательно указать текущий номер, паспортные данные и адрес офиса компании, где абонент будет получать новую сим-карту.

Важно! Можно заказать курьерскую доставку пакета услуг связи на дом или к месту работы.

Особенности

Существует ряд нюансов, которые нужно знать абоненту, решившему сменить оператора с сохранением данных. Нарушение действующих правил оставляет за провайдером право отказать в услуге переноса номера пользователя в другую сеть. Поэтому необходимо учитывать следующие особенности:

Переход пользователя на другой вид связи осуществляется на платной основе. Стоимость услуги – 100 рублей. Кроме того, придётся оплатить 200 рублей гарантийного взноса, которые будут зачислены на счёт временной сим-карты.
Номер абонента не должен иметь задолженностей по оплате услуг сотовой связи. Кроме этого, блокировка лицевого счёта по инициативе поставщика услуг также может послужить основанием для отказа в предоставлении услуги.
Действие договора распространяется только на федеральные номера.
Смена провайдеров возможна 1 раз в 6 месяцев.
Переход с МТС на Билайн возможен только в регионе подключения действующей сим-карты.
Данные пользователя в действующем и вновь заключённом договорах должны быть идентичны.

Важно! При переносе номера ведутся технические работы, которые несут ограничения на пользование связью и сообщениями. Обычно это продолжается не более 30 минут.

Дополнительные возможности

Заявка на переход от Билайн

Как перейти с МТС на Билайн с максимальным комфортом? Необходимо воспользоваться информационными услугами, позволяющими отследить статус заявки о переносе номера. Для этого существуют такие бесплатные сервисы:

Поддержка абонента по вопросам, связанным с переносом номера – 8 800 700 40 04.
Проверка статуса обращения — *444*1#.
Идентификация номера собеседника — *444*номер абонента без 8#.

Важно! Звонки и обращения в сервисные центры по поддержке клиентов обычно не тарифицируются, однако, оператор может попросить назвать номер заявки или личные данные абонента.

Задаете вопрос – как перейти на другой тариф МТС? Выбрали какой — то более подходящий? Первоначально нужно выбрать необходимые операции тарифного плана для телефона, которые будут активно использоваться. Оператор сотовой связи Мобильные ТелеСистемы предлагает абонентам обширную линейку тарифов для самых разных потребностей.

Постепенно предпочтения пользователя могут меняться. Некоторые люди чаще используют мобильный интернет, другие звонят за границу каждый день или по регионам России. Есть и любители строчить многочисленные смс, и желающие оставить миллионы комментариев в соц. сетях. Естественно, пользователи сталкиваются с необходимостью изменить тарифный план на оптимальный вариант.

Чтобы получить информацию о том, какой именно у Вас план, попробуйте один из способов:

наберите команду с мобильного телефона: *111*59# вызов;
перейдите в ;
воспользуйтесь приложением «Мой МТС».

Выбираете самый подходящий по всем параметрам тарифный план и, узнав его условия, производите смену тарифа. Информация находится в свободном доступе в разделе – Частным клиентам / Мобильная связь /Тарифы и скидки . Операторы могут сообщать дополнительно о том, что и когда у них поменялось в доступных линейках тарифов.

Тарифные планы постепенно устаревают, вместо них появляются обновленные тарифные линейки, выгодные и заманчивые для абонентов акции. У МТС, само собой, также появляются новые, довольно-таки интересные предложения. Частенько они выглядят абсолютно по-новому. Задавая вопрос – как изменить тариф на МТС, можно увидеть множество разрозненной информации в сети. Соберем ее в одно целое.

Способы изменения тарифного плана на любой другой

Личный кабинет абонента – можно поменять тарифный план, действуя таким образом:

заходите на сайт МТС;
переходите в меню «Мой номер»;
переходите в «Тарифные планы»;
выбираете и нажимаете «Подключить»

Главное преимущество Личного кабинета – наглядность. При смене тарифа МТС мы видим, как и что именно делаем.

Звонок на сервисный номер

Вы можете поменять текущий план на телефоне на новый тариф, пользуясь звонком на сервисный номер 0890. Набираете номер и выполняете нужные действия, следуя голосовым подсказкам авто информатора. Можете дождаться ответа оператора по телефону, по Вашей просьбе он изменит текущий тарифный план на любой, выбранный Вами, по желанию.

Смс-сообщения

Отправьте смс с названием другого тарифного плана, который Вы выбрали, на номер 111 (бесплатно). Вы получите ответное смс-сообщение об успешном завершении операции.

USSD-запрос

Чтобы узнать, как поменять тариф на МТС с телефона, существует очень удобный сервис. Изменить тарифный план в этом случае легко как с телефона, так и через интернет. С помощью определенной комбинации символов очень просто изменить тариф на МТС:

наберите на телефоне *111*2*5# ;
нажмите клавишу вызова.

В ответ поступит сообщение о доступных планах для перехода. Выбираете тот, который подобрали и подтверждаете переход. Постарайтесь не ошибиться в наборе USSD-команд, иначе за повторную смену в течение текущего месяца будет снята оплата.

Сколько стоит смена тарифа в МТС?

Возможно ли переключиться на другой тариф бесплатно? Конечно, это закреплено законодательно. Единственное ограничение – с момента последнего изменения тарификации должно пройти 30 дней.

В любом другом случае переход на другой, выбранный Вами тарифный план станет для Вас платным. Более подробные детали о расценках и стоимости перехода вы сможете узнать на официальном сайте МТС.

Итак, стало понятно, как поменять тарифный план без сложностей и затрат. Из множества способов поменять свой тариф на МТС легко выбрать для себя самый оптимальный. Помните о том, что его изменение может быть платным. Прочитайте внимательно условия, чтобы быть готовыми к незапланированным тратам.

Если Вы правильно определитесь с выбором тарифного плана, то сможете значительно сэкономить на использовании услуг сотовой связи. Выбор тарифного плана, удовлетворяющего все Ваши потребности, поможет значительно снизить расходы на использовании сотовой связи. Ваши расходы зависят от Вашего выбора.

Вы решили сменить оператора мобильной связи, но отказываться от своего старого доброго номера, который знают десятки знакомых, не хотите ни при каких условиях. Выход есть: при смене оператора номер можно сохранить. На помощь придёт услуга с загадочным названием MNP. О ней мы и расскажем далее поподробнее.

1. Что такое MNP?
Так исторически сложилось, что услуга, с помощью которой можно сменить оператора мобильной связи и при этом сохранить свой номер телефона, обозначается иностранной аббревиатурой — MNP. Расшифровывается она как Mobile Number Portability, что с английского переводится как «переносимость мобильного номера». Запоминать столько слов необязательно: в любом салоне связи достаточно просто сказать, что вы хотите перейти в МТС со своим номером.
2. Нужно ли соблюсти какие-то условия для переноса своего мобильного номера к другому оператору?
Да, нужно.
- Все пойдёт как по маслу только в том случае, если номер оформлен на вас. Убедитесь заранее, что ваши персональные данные в заявлении на перенос — ФИО и номер/серия паспорта — совпадают с вашими данными у прежнего оператора.
- На номере не должно быть никаких задолженностей перед прежним оператором связи.
- С момента последнего переноса должно пройти более 60 дней.
- Номер можно переносить только в пределах одного региона.
- Номер не должен быть городским. Перенести можно только федеральные номера.
3. Что от меня потребуется?
Всё просто: приходите в любой салон связи МТС с паспортом. Вам тут же выдадут SIM-карту МТС с временным номером, на который одновременно с текущим будут поступать SMS с информацией об этапах переноса и предполагаемой дате завершения этого процесса.
4. А какой у меня будет тариф?
Можно сразу выбрать любой удобный тариф МТС либо взять время на «подумать» и начать пользоваться связью МТС со специальным тарифным планом «Тарифище» с безлимитным интернетом. Рекомендуется пополнение баланса на 200 рублей, предназначенные для списания 100 рублей за услугу перевода номера. Списание происходит по факту переноса, а оставшиеся 100 рублей идут на оплату услуг связи. Плата по тарифу «Тарифище» (если вы выбрали его) в первый месяц осуществляется на 15-й день с момента подключения и со скидкой 30%. Со второго месяца списание ежемесячной платы осуществляется каждый месяц, в то число, когда вы начали пользоваться МТС. При этом скидка 30% сохраняется, срок её действия — 6 месяцев.
5. Насколько длительная процедура оформления процедуры в офисе?
Она занимает в среднем 5 минут.
6. У меня нет времени ходить в салон связи. Есть другие варианты?

Каждый абонент когда-то менял мобильного оператора. Раньше для этого нужно было покупать стартовый пакет, пополнять счет и подключать новый тариф. Теперь можно легко перейти в МТС абонентам других операторов с сохранением своего мобильного номера.

Об услуге

Опция «Переходи в МТС со своим номером» позволяет новым абонентам не тратить время на уведомление друзей, родных и коллег о смене контактных данных. Переход осуществляется по стандарту MNP. Способ используется на протяжении 5 лет с 2013 года. Такая услуга доступна у всех операторов России.

Как перейти в МТС со своим номером

Если все условия использования сервиса соблюдены, то для перехода нужно пользоваться простым алгоритмом действий:

Обратиться в любой сервисный салон связи МТС. При себе иметь старую сим-карту, договор на оказание услуг со старым оператором, паспортные данные. В салоне связи заполняется заявка на перенос мобильного телефона под управление компании МТС.
Заявку можно заполнить дома, используя онлайн-форму.
После проведенной процедуры на указанный в документе адрес придет курьер, который принесет обновленную сим-карту. Сервис бесплатный, но доступен не для всех регионов.
Заполнить форму на подключение и переход в компанию МТС с сохранением старого номера. Для заполнения документации указываются данные паспорта и персональная информация.
Затем вносится оплата. Стоимость перехода составляет 100 рублей. Но на балансе пользователя должно быть не менее 200 рублей, из которых 100 списывается во время перехода, а 100 рублей остаются на услуги связи.
Выдается временная сим-карта. Ею можно пользоваться временно, пока не проведен переход. Можно использовать старую сим-карту, которая не деактивируется до полного завершения переноса.
Проверить статус перехода можно по СМС. Все данные приходят на активную сим карту от предыдущего оператора.
После доставки СМС об успешном выполнении перевода номера, новая симка готова к использованию. Сообщение приходит примерно за день до выполнения операции. В теле письма обозначается точная дата начала действия номера на новой сим-карте.

Любые вопросы, которые будут возникать в ходе перехода или использования опции можно узнать у сотрудников салона связи или позвонить оператору по телефону 88002508250.

Условия

Номер старого мобильного оператора должен быть зарегистрирован на владельца новой сим-карты от МТС. Если интересы представляет третье лицо, то нужна доверенность.
Если телефон раньше проходил процедуру переноса, то для выполнения действий должно пройти от 2 месяцев. Раньше использовать сервис невозможно.
Переход возможен только в регионе активации номера.
На телефоне не должно быть долгов и других обязанностей перед предыдущим оператором.
Номер активен, сим-карта не заблокирована.
Все данные, которые указаны в МТС, должны совпадать с теми, что есть у прежнего мобильного оператора.

Какой тариф выбрать?

Для подбора тарифного плана можно воспользоваться личным кабинетом или сайтом МТС. На временной основе абоненты получают предложение «Мой Безимитище». Данный тариф можно настроить под любые требования. Выставить необходимые объемы пакетных услуг так, как это требуется.

Все настройки тарифного плана проводят на сайте оператора или в приложении для телефона. Абонентская плата списывается каждый день, но чтобы использовать предложение, на счету должно быть 200 рублей.

Сим-карта доставляется домой или в салон МТС, поскольку не во всех регионах есть возможность доставлять временный номер своим абонентам.