Как починить тачпад на ноутбуке acer. Как включить тачпад на ноутбуке

Хотя современные мобильные и стационарные модели компьютеров с точки зрения используемых компонентов весьма схожи, существует ряд особенностей, позволяющих даже по простому описанию совершено точно указать, о чем именно идет речь.

К примеру, такой компонент, как тачпад, присущ только портативным решениям, в стационарных же используется манипулятор типа «мышь».

Физически тачпад представляет собой небольшую вмонтированную в корпус ноутбука перед блоком буквенно-цифровых клавиш. Чтобы в программах заставить курсор перемещаться, достаточно провести пальцем по ней. Соответственно, простое точечное прикосновение расценивается системой так же, как и клик мышкой. Довольно удобное решение, так как нет необходимости носить с собой мышку для управления Однако иногда владельцы ноутбуков недоумевают, почему же не работает тачпад. Трудно поверить, но даже это, казалось бы, надежное устройство может функционировать со сбоями. Так почему не работает тачпад?

Корректировка настроек

Так как существует целый ряд возможных причин, из-за которых не работает тачпад, то для определения необходимо самостоятельно выполнить несложную диагностику. Прежде всего следует определиться, как именно проявляется сбой: сенсор никак не реагирует на прикосновения пальцем, или курсор перемещается неустойчиво, словно «заедает».

Как в первом, так и во втором случае прежде всего необходимо установить в системе соответствующий драйвер. Эту управляющую программу можно найти на диске, идущем в комплекте с ноутбуком, либо скачать с сайта производителя. Тип тачпада указан в спецификации к компьютеру. Так, если Asus, то следует найти на сайте компании в разделе «Поддержка» описание нужной модели, где точно указан тип сенсорной панели. После этого (если курсор неустойчиво перемещается) нужно в зайти в пункт «Мышь» и смещением бегунка изменить чувствительность.

Отключение штатными средствами

Однако намного чаще пользователи сталкиваются с тем, что не частично, а полностью не работает тачпад. Как ни удивительно, но основная причина этого кроется в действиях самого человека, а не в повреждениях компонентов. Дело в том, что производители ноутбуков предусматривают возможность отключения тачпада путем нажатия определенной комбинации кнопок. Особенность в том, что таким способом выключенную панель нельзя активировать простой переустановкой операционной системы. Компьютер попросту «запоминает» состояние, и для восстановления работоспособности необходимо еще раз нажать соответствующую комбинацию кнопок. То есть, если не работает тачпад, нужно нажать клавиши Fn и одну из системных F (1-12). Обычно на нужную нанесено изображение сенсорной панели. Отметим, что существуют модели портативных компьютеров, автоматически блокирующих работу сенсора при подключении USB-мышки.

Системный БИОС

Программа тестирования и настройки любого компьютера позволяет вносить корректировки в работы многих компонентов. Поэтому если тачпад не работает, то нужно убедиться, что в БИОС его работа не запрещена. Для этого сразу после включения ноутбука нужно нажать F2 (зависит от производителя), выбрать раздел Advanced и напротив строки Internal Pointing Device установить состояние Enabled.

Аппаратные проблемы

Так как тачпад присоединен к материнской плате посредством шлейфа, иногда последний извлекается из разъема, вызывая сбои. Необходимо разобрать ноутбук и проверить состояние шлейфа. Также из-за высоких внутренних температур может возникнуть ситуация, когда повреждается сам контроллер тачпада. В этом случае необходимо обратиться в сервисный центр.

Одна из особенностей работы на ноутбуке заключается в том, что для этого не обязательно использовать мышку, ее заменяет тачпад. Вопрос, почему не работает тачпад на ноутбуке , волнует многих пользователей, поскольку в случае его поломки возникает масса неудобств, в особенности, если Вы не имеете в своем распоряжении мышку. Тачпад – это сенсорная панель, реагирующая на прикосновения и движения пальца, который перемещает курсор по заданной траектории. Возникающие проблемы заключаются часто в его неправильной настройке.

Пошаговая инструкция по восстановлению тачпада

1. Как бы ни смешно звучало, но для начала убедитесь в его чистоте. Чистка этой панели осуществляется при помощи намыленного тампона. Далее протрите влажной салфеткой и дайте высохнуть. Около 5% обращений в наш сервисный центр решается данным способом. Очень важно помнить, что сенсорная панель не реагирует на влажные и жирные руки!

2. Убедитесь, что в настройках выставлены правильные параметры чувствительности и что устройство сенсорной панели touchpad "работает нормально". В данном случае это устройство asus touchpad ps/2.

3. Проверьте наличие всех необходимых драйверов для тачпада. Очень важно, чтобы в окне драйверов присутствовали записи от производителя с версией выше, чем 1.0. Часто стандартные драйверы Windows (особенно часто встречается в системах 7 и 8.1) функционируют некорректно.

4. Когда тачпад не работает в целом, то для устранения причины нужно исключить простые варианты неполадки. Для начала убедитесь, что панель подключена. Для того, чтобы подключить панель, можно использовать несколько способов:

Комбинация клавиш Fn с одной из клавиш F1-F12;

Нажать кнопку вкл/выкл тачпада (она имеется не во всех моделях ноутбука);

Включить при помощи утилиты, что изображается рядом с часами;

Отключить мышку, что автоматически включит панель (конфликт устройств).

Другие возможные проблемы и их решение

Это все относится к программным проблемам, и если после предоставленных вариантов сенсор все равно не работает, то причина переходит в разряд аппаратных.

Во-первых, убедитесь в подключении к материнской плате шлейфа. Бывают случаи, когда при транспортировке шлейф выпадает из разъема. Исправить такую проблему можно и самостоятельно, но при сомнениях лучше обратится в сервисный центр.

Во-вторых, сенсор может перестать работать в результате механического повреждения. В таком случае, его нужно полностью заменить. Исключением являются случаи слабого механического повреждения, которые можно исправить.

Если же тачпад не работает в совокупности с другими устройствами (USB порты, клавиатура и т.д.), то неисправность заключается в материнской плате, вмешательство в которую осуществляется исключительно в сервисном центре. В итоге, при обнаружении неполадок с сенсорной панелью, прежде чем идти в сервисный центр, проведите самостоятельный осмотр возможных причин поломки, что поможет сэкономить ваше время и деньги.

Если не работает только прокрутка или жесты пальцем

Часто проблема заключается не столько в полной утере функционала, сколько в частично работоспособности устройства, и если у Вас не работает прокрутка на тачпаде (так называемый скроллинг) или специальные жесты для пальцев, вся неполадка заключается в кривости установленных драйверов. Если их реинсталляция не помогла, то Вам придется обратиться в сервисный центр, так как нельзя исключать и физического отказа панели (например, после залития жидкостью с содержанием сухих веществ). Другое дело, если у вас перестала работать прокрутка на тачпаде без видимой на то причины. В таком случае, это 99% кривые драйверы - особенно часто подобные неполадки со скроллом встречаются на устройствах Acer, ASUS и Hewlett-Packard (HP).

Кстати, много полезной информации можно прочитать в статье "Что делать, если залит ноутбук ".

Проблемы на различных моделях ноутбуков

В наши сервисные центры по всей стране обращаются тысячи людей в месяц и, благодаря этому, мы можем собирать весьма интересную статистику поломок touchpad устройств.

ASUS

Тайваньская компания выпускает отличные модели, которые практически никогда не ломаются. Если у Вас не работает тачпад на ноутбуке ASUS - это проблема не самого девайса, а операционной системы. Однако, не все так радужно - физические поломки встречаются в серии асус K53S.

ACER ASPIRE

Бюджетные ноутбуки данного производителя - постоянная головная боль для мастера по ремонту. На операционку тут грешить не приходится - на ноутбуках Acer Aspire не работает тачпад часто без видимой на то причины. Советуем обратить внимание на настройки биоса, а если Вы в состоянии самостоятельно разобрать устройство (чего мы категорически не рекомендуем), то проверить шлейф, подключающий панель. В отличии от предыдущей торговой марки, единственной моделью, страдающей постоянными проблемами с touchpad, является линейка 5750g.

PACKARD BELL

Некогда популярная в странах СНГ американская компания Packard Bell все реже встречается на рынке, что не может не опечалить "старож илов" мира IT. Самая распространенная проблема, благодаря которой на ноутбуках Packard Bell не работает тачпад - это нечаянное нажатие клавиш Fn + F7 (на ней нарисована соответствующая пиктограмма). Просто нажмите и все будет хорошо. Если не сработало, попробуйте сочетание Fn+Esc - эта комбинация также удобна для исключения ложных срабатываний.

Интересная статья: Настройка роутеров под PB

HEWLETT-PACKARD (HP)

Очень часто проблемы заключаются в усилении чувствительности, засорении кнопок едой (все иногда грешат, не переживайте), отсутствии адекватных драйверов. Если у Вас не работает тачпад на ноутбуке HP - лучше обратитесь в сервисный центр, чтобы сохранить гарантию на весьма дорогое устройство.

Интересная статья: Чистка ноутбука HP от пыли и засорений

LENOVO

Техника компании Леново стремительно набирает популярность в России, Украине и других странах СНГ. Если на купленом устройстве Lenovo не работает тачпад - скачайте свежие драйверы, это поможет решить проблему. Также очень насто на девайсах Леново люди просто нечаянно забывают включить тачпад (кнопка размещена очень неудобно, и часто люди сами не замечают, как сами создают себе проблему).

Полезная ссылка: Софт от производителя

SAMSUNG

Если у вас не работает тачпад на Самсунге - воспользуйтесь для устранения неисправности. Чаще всего на устройствах Samsung не работает тачпад из-за программных дефектов. Скачать необходимые данные Вы можете на сайте технической поддержки или же обновить их прямо в Windows.

Интересная статья: Как выключить Windows 8

SONY VAIO

Компания Сони выпускает множество топовых моделей, в том числе и ультрабуков, диагностика которых затруднена сложной конструкцией корпуса и микроскопическими соединениями (в том числе и шлейфа). Особенно тяжело производить ремонт если поломан тачпад на SONY VAIO. Устройство соединено с печатной платой сверхтонким шлейфов. Если устройство не функционирует - лучше обратитесь в мастерскую.

Довольно часто проблема кроется не в железе, а в настройках операционной системы. Для того, чтобы переустановить драйверы, необходимо скачать их официального сайта и запустить в ОС.

Для Windows - зайдите в Диспетчер Устройств и выберите нужное. Затем кликните на его свойства и нажмите "Обновить". Если драйвер не находится - удалите его и перезапустите сиситему. После рестарта Windows автоматически подтянет нужный софт. Пошаговая фотоинструкция:

Ремонт в сервисном центре

В сети наших мастерских по всей Украине Вы можете решить любую техническую проблему быстро и, главное, недорого. Позвоните менеджеру прямо сейчас, и мы тут же назовем цену ремонта!

Если статья Вам помогла - сделайте доброе дело и поставьте лайк. Если же проблема так и не была решена - посетите наш форум или задайте вопрос онлайн-консультанту.

Само ничего не ломается. Если у вас не работает тачпад на ноутбуке, это означает что необходимо вспомнить тот момент, когда он перестал работать. Давайте я попробую освежить вашу память, бить может после установки windows или же Вы что-то пролили на него? Если он перестал работать сам по себе, это означает что 99% мы его сейчас включим, а если он залит или ударен, попробуем разобраться.

Как включить тачпад

Признаюсь, когда-то и у меня тачпад сам по себе перестал работать. Я даже не стал разбираться почему так произошло т.к. я использую ноутбук как стационарный компьютер и никуда его не ношу, поэтому у меня всегда есть мышь. Как Вы сами понимаете, в один прекрасные момент мне всё-таки понадобился, и пришлось разбираться с поломкой. В моем случае проблема была программной, если быть точнее не подошли драйвера. Об этом и всем остальном давайте рассмотрим ниже, в каждом случае отдельно.

Включение в ОС Windows

Чтоб включить тачпад в операционной системе windows, необходимо зайти в панель управления и выбрать «Оборудование и звук», а там выбрать кладку «Мышь». Перейдите на вкладку «параметры устройства» и включите как на скриншоте ниже:

Как включить тачпад в BIOS

Если посмотреть нашу проблему на различных форумах, в некоторых случаях слетают настройки BIOS и вместе с ними тачпад перестает работать. Чтоб включить его в биосе, вам необходимо найти «Internal Pointing Device» и поставить «Enabled» который чаще всего находиться на вкладке «Advanced».

Как включить кнопкой: разные модели

Если Вы включили в БИОС или убедились, что тачпад включен, идем далее и пытаемся включить его при помощи специальных кнопок, которые у каждой модели разные. Кнопки для включения:

Acer Aspire — Fn+F7
Остальные модели Acer – Fn+F6 или Fn+F7
Asus — Fn+F7 или Fn+F9
Тошиба — Fn+F5
Dell — Fn+F5
Samsung — Fn+F6 или Fn+F5
Lenovo — Fn+F5 или Fn+F8
Sony Vaio — Fn+F1

Клавиши необходимо нажимать одновременно. Так же, в вашем ноутбуке может быть специально предназначенная клавиша рядом с тачпадом или сенсорная кнопка в углу тачпада. Если кнопок нет, а сочетание клавиш не помогло решить проблему, идем далее.

Драйвер для тачпада

Одно, но – будьте внимательны, когда будете устанавливать программу и нажимать установить драйвера, вместе с ними не установите куча бесполезного ПО (Браузеры, кнопки на панели и прочий шлак, который не так просто удалить, как кажется на первый взгляд). Просто уберите птички возле ненужного софта.

Аппаратная поломка тачпада

Например, ноутбук был залит жидкостью (чай, кофе, и т.д.), в таких случаях лучше всего сразу же (чем быстрее, тем лучше) обесточить его выключить и вынуть батарею. После чего разобрать и все тщательно вытереть спиртом и высушить, после чего только можно включать обратно. Скорее всего Вы этого не сделали, и теперь давайте посмотрим, что с этим можно сделать.

Разберите ноутбук (не забываем снять АКБ), доберитесь до обрасти тачпада и сделайте всё выше сказанное (протрите спиртом и высушите), после чего, проверьте правильно ли он подключен:

Как видите на фото выше, он имеет шлейф, который должен быть плотно подключен и вполне возможно, он окислился. Протрите его и высушите, после чего подключите как следует.

Если все способы вам не помогли включить тачпад, и он так и не заработал, это означает лишь то, что он свое отжил и пора его сменить на новый.

Как поменять тачпад

В каждой модели ноутбука крепления расположи по-разному. Лучшим решением будет, если Вы поищете в интернете «Разборка + ваша модель ноутбука», и там наглядно глянете, как именно в вашей модели заменить любую деталь. Но, по большому счету, во всех моделях лишь разные крепления, а принцип тот же. Рекомендую посмотреть этот ролик, и всё станет ясно:

Сенсорная панель ноутбука (также известная как тачпад) является большим преимуществом данного устройства. Она позволяет обходиться без дополнительного оборудования, занимающего место в сумке, а также решает вопрос свободных портов USB. Однако достаточно часто можно столкнуться с ситуацией, когда данный элемент неожиданно прекратил работу.

Механическое отключение

Первой причиной неработоспособности этого элемента может быть отключение с использованием специально выделенной под данную функцию клавиши. Стоит отметить, что многие современные модели мобильных компьютеров лишены подобной детали. Так что этот вариант подойдет не всем.

Таким образом, причиной неисправности на ноутбуке «Леново» может быть физическое отключение пользователем.

Как устранить?

Исправляется это легко и очевидно. Просто выполните повторную активацию клавиши, располагающейся рядом с деталью (на ней должны быть расположены соответствующие изображения) и проверьте работоспособность тачпада. Если способ не подошел, то проследуйте к следующему варианту.

Внимание! Существуют также сенсорные варианты данной клавиши. И если возник вопрос, как включить сенсорную панель на ноутбуке Lenovo, обратите внимание на ее края. Там должна быть изображена небольшая точка или же расположен световой индикатор. Для активации панели нажмите на нее два раза.

Отключение комбинацией

Набор горячих клавиш и специальных комбинаций в операционной системе Windows позволяет значительно облегчить работу с компьютером. Но иногда они приводят к возникновению вопроса о том, почему не работает сенсорная панель на ноутбуке? Иногда может случиться такая ситуация, что вместо уменьшения или увеличения громкости, юзер, воспользовавшись одновременным нажатием и F1 - F9, мог отключить тачпад.

Решение проблемы

Стоит иметь в виду, что для разных моделей ноутбуков существуют свои уникальные комбинации, которые активируют данную панель:

ASUS: Fn + F9 или F7.
Toshiba: Fn + F5.
DELL: Fn + F5.
Samsung: Fn + F5 или F6.
ACER: Fn + F7.
Lenovo: Fn + F8 или F5.
Sony Vaio: Fn + F1.

Теперь, если не работает тачпад на ноутбуке «Леново» или любой другой модели, просто воспользуйтесь одной из указанных комбинаций.

Если это также не привело к возобновлению работы детали, можно перейти к другому варианту.

Работа с панелью инструментов

Иногда, по причине неудачных обновлений, может случиться так, что сенсорная панель оказалась автоматически отключена. Исправить такую ситуацию можно через панель инструментов. Алгоритм действий выглядит следующим образом:

Используя строку поиска, найдите «Панель инструментов».

После открытия нового окна проследуйте в раздел под именем «Оборудование и звук».
Оттуда запустите подраздел «Мышь», его можно найти в первом пункте «Устройства и принтеры».

Выполнится запуск подпрограммы, содержащей настройки мыши. Вам необходима вкладка с названием «Параметры устройства». Также может быть под именем ELAN. Здесь необходимо нажать кнопку «Включить».

Сохраните изменения, закройте окно и проверьте результат.

Если вопрос, почему не работает сенсорная панель на ноутбуке, все еще не решен, стоит внимательно изучить следующий пункт.

Отключение в Bios

Если ни один из приведенных выше вариантов не помог, то можно обратиться к параметрам и настройкам программного обеспечения BIOS. Для этого повторите следующий алгоритм:

Перезапустите компьютер и перед запуском операционной системы нажмите специальную клавишу, запускающую BIOS.
Зайдите в раздел Advanced и найдите там функцию Internal Pointing Device. Прямо напротив нее можно проверить и изменить ее статус.

Теперь перейдем к следующему варианту ответа на вопрос, почему не работает сенсорная панель на ноутбуке.

Неисправности вызванные драйверами

Стоит отметить, что повторная установка или обновление драйверов устройства достаточно часто помогают решить достаточно большое количество проблем, связанных с работой оборудования. В данном случае причиной неисправности могли послужить следующие варианты:

драйвера устройства оказались сильно устаревшими, что привело к возникновению данной ситуации;
обновление драйверов было выполнено некорректно, в результате чего произошла ошибка установки;
новые драйвера привели к ухудшению работы тачпада или же полному прекращению его функционирования.

Как решить сложившуюся проблему?

Есть несколько вариантов решения такой ситуации. Они приведены далее:

Воспользоваться специальной программой для сенсорной панели ноутбука. Обычно они предварительно устанавливаются разработчиком.
Скачать необходимое программное обеспечение с сайта производителя.
Загрузить драйвера используя диспетчер устройств. Это наиболее распространенный вариант. Воспользуемся им.

Алгоритм действий выглядит следующим образом:

в строке поиска напишите фразу «Диспетчер устройств»;
после открытия окна найдите в перечне подраздел с названием «Мыши и иные указывающие устройства»;
в открывшемся перечне кликните правой клавишей мышки по строке «HID - совместимая мышь»;
из контекстного меню активируйте раздел под именем «Обновить драйвера устройства»;
после запуска процедуры выберите место поиска и дождитесь окончания операции.

Вариант решения проблемы для гибридного устройства

В том случае, если ваш ноутбук представляет собой планшет-трансформер, то можно попробовать выполнить отключение службы ввода сенсорного экрана. Делается это следующим образом:

используя комбинацию Win + R откройте окошко программы «Выполнить»;
в строке поиска введите services.msc;
после открытия окна со списком, найдите одну из двух строк: TabletInputService или Tablet PC Input Service;

щелкните по ней правой клавишей мыши и выберите функцию отключения.

Данная процедура остановит работу экрана как сенсора и запустит тачпад.

Последний вариант

Это самый неприятный ответ на вопрос, почему не работает сенсорная панель на ноутбуке. В том случае, если ни один из представленных ранее способов не помог, то, скорее всего, данная деталь вашего ноутбука оказалась неисправна. И единственное разумное решение в такой ситуации - обратиться в специализированный сервис или же воспользоваться возможностью гарантийного ремонта. Это возможно в том случае, если гарантия на компьютер еще не истекла.

Теперь рассмотрим несколько интересных вариантов того, как настроить сенсорную панель на ноутбуке.

Различные полезные настройки

Далее будут отмечены несколько достаточно важных функций, которые помогут вам облегчить работу на ноутбуке. Для этого проследуйте в диспетчер устройств и запустите подраздел с именем «Мышь». Далее откройте окошко через строку с названием тачпада и запустите функцию настроек. Среди них:

Активация функции ChiralMotion. Она позволяет выполнять прокрутку страниц не только стандартными способами, но также и круговыми движениями.
Можно настроить функцию мультитач, которая поддерживается многими современными моделями ноутбуков.
Пользователь также может отрегулировать под себя и уровень чувствительности мыши.
Полезной будет корректировка критериев касаний и контроль давления ладонью.
Существует возможность активации функции блокировки тачпада при печати.
Доступна регулировка скорости перемещения курсора по экрану.