«Для чего мне лендинг?» вопрос от создателей: «Какие преимущества лендинга?» и «Какие задачи у лендинга?». Отвечаем на эти вопросы в одной статье.

В статье мы будем писать только по делу. Советы проверены большим опытом и кейсами. А в конце статьи мы приготовили сюрприз.


Лендинги разрабатываются таким образом, чтобы кратко, но емко объяснить человеку выгоды сотрудничества с вами. На промо страницах необходимо заинтересовать посетителя, чтобы он совершил целевое действие, например, отправил заявку.

Landing позволяет собирать телефонные номера и адреса электронной почты заинтересовавшихся людей. В дальнейшем эти данные понадобятся, чтобы установить с ними связь и подвести к покупке.

Многие наши клиенты при заполнении брифа на разработку лендинга (или при встрече) упоминают, что на нем нужно будет отобразить все 270 видов шифера и бетона. Продающая страница — это не сайт компании, на котором целесообразно отображать все ваши товары или писать историю развития вашей компании. На нем нам главное зацепить потенциального клиента выгодным для него УТП (уникальным торговым предложением) и получить его контактные данные для того, чтобы продавать дальше. Для этого на одностраничном сайте обязательно должны быть призывы к действию (call-to-action, CTA).

Чтобы как можно больше посетителей совершали его, предлагайте ценность за заполнение формы, например, скидку 5%, важную и полезную информацию, советы и так далее. Яркий пример - сайт Lamoda.

По исследованиям многих маркетинговых агентств, призывы к действию имеют большой показатель конверсии, если на них указывается имя. Это объясняется тем, что люди любят, когда их называют по имени.

Если же вы хотите сайт с полным каталогом ваших продуктов, то никто не запрещает вам иметь и лендинг, и корпоративный сайт.

Существуют типы лендингов, на которых целевое действие - это один клик: переход в главный сайт, каталог и т.д. Их задача - подогреть интерес и желание купить. Ниже мы расскажем про такой тип посадочной страницы.

Для кого подойдет Landing page?

  • Бизнесменам, которые еще не определили свою аудиторию окончательно или не знают, какую нишу выбрать;
  • Тем, кто хочет увеличить продажи;
  • Тем, кто хочет увеличить узнаваемость бренда;
  • Бизнесу, у которого еще нет сайта;
  • Интернет-магазину как отдельная страница для отдельных ключевых товаров;
  • Бизнесу с высоким чеком, где нужно сначала заинтересовать, а потом продать;
  • Тем, кто проводит различные промоакции, дарит подарки и т.д.

Основная задача лендинга

Основная задача, которую решает лендинг - это привлечение лидов. С помощью лендинг пейдж вы можете делать несколько десятков, и даже сотен продаж в день!

Продающая страница дает возможность за несколько секунд рассказать самое главное о преимуществах вашей компании, услуге или товаре.

Целью лендинга не является прямая продажа. Цель лендинга - заинтересовать клиента и «заставить» заполнить и отправить форму со своими контактными данными. Далее продают ваши менеджеры.

Как использовать целевые страницы?

  1. Landing идеально подходит для рекламных кампаний в Яндекс или Google.
  2. Лендинги используют при проведении различных акций, конкурсов, концертов, конференций. Они помогут наилучшим образом донести до потребителя условия вашей акции или конкурса.
  3. В Email-маркетинге. Через email-маркетинг можно повышать лояльность клиентов, увеличивать продажи, делать допродажи тем, кто уже купил ваш товар и подогревать интерес у тех, кто сомневается.

Каким должен быть лендинг?

Нет правил, которые говорили бы, как разработать landing с конверсией 20%. Зато есть небольшие советы для увеличения продаж, проверенные десятками кейсов и опытом.

  • Заголовок должен цеплять. Его задача — удержать посетителя на сайте, рассказать, как же ему будет плохо без вашего продукта. Если нам не удастся с помощью первого экрана заинтересовать клиента в первые секунды, то он уйдет.
  • Изображение товара, визуализация услуги. Это помогает пользователю принять решение о покупке. Важно не использовать стоковые изображения из интернета, они оказывают обратный эффект.
  • Обязательно наличие Call to action.
    Призыв к действию делайте простой. Если ваш призыв "купить" или "заказать", то ждите маленькую конверсию. Если вы работаете в сегменте B2B, то призыв может быть "Получить КП" (коммерческое предложение), а если в сегменте B2C - "Забронировать скидку", "Получить скидку", "Узнать подробнее", "Проконсультироваться" и т.д.
  • Не должно быть рекламы и лишних ссылок. Одна страница - одно предложение.

Виды лендингов

Мы все привыкли, что лендинг - это одностраничный длинный сайт с 5-7 блоками. Но есть и другие типы лендингов:

One step для подогревания интереса - здесь есть только один call to action и нет форм обратной связи, «оставить заявку» или «заказать». Цель такого лендинга - рассказать о вашем продукте как можно больше, заинтересовать и сказать, что заказать можно в нашем каталоге, например. Идеальным примером такой промо страницы является практики автосалонов. Они разрабатывают отдельную one step, где описывают какую-либо определенную марку авто. И в заключении предлагают записаться на тест-драйв, например.

Squeeze Page - еще один тип лендинга, цель которого - получить email в обмен на какую-то интересную информацию или скидку. Такой тип популярен среди маркетологов, которые занимаются email-маркетингом, так как здесь можно легко получить базу. Главное предлагать действительно что-то полезное и не спамить, чтобы получить лояльную базу подписчиков.

Одноэкранный лендинг - промо страница, состоящая всего из одного блока. На таком сайте можно ознакомиться с преимуществами, почему этот продукт стоит купить.

Продающие страницы - самые распространенные. Их цель - рассказать пользователю как можно больше преимуществ о продукте. Примеры продающих лендингов можете посмотреть .

Видео-презентация разработанного нами продающего сайта

Преимущества лендинга перед сайтом

Рассмотрим основные преимущества лендинга.

  • Рекламное предложение, которое содержит лендинг, конкретно. Это повышает вероятность того, что посетитель заинтересуется и закажет у вас.
  • Неограниченность в контенте. Когда мы создаем сайты для компаний, мы обязательно пишем контент с учетом всех ключевых слов, чтобы в дальнейшем был трафик из органической выдачи. Это не дает «разгуляться» в заголовках и описаниях, так как у нас есть регламент SEO-текстов. А на одностраничных сайтах такого нет. Лендинги обычно не продвигают по SEO, поэтому при написании контента не обязательно употреблять ключевые слова.
  • Навигация проста, отсутствуют переходы на другие страницы.
  • Скорость загрузки лендинг пейдж ниже.
  • Разработка landing занимает меньше времени по сравнению с корпоративным.
  • Несколько лендингов могут размещаться на одном домене. Благодаря этому вы можете запускать несколько промоакций с разными предложениями под разные целевые аудитории (например, если ваша компания одновременно оказывает услуги или поставляет товары в сегментах B2B и B2C)
  • На одностраничниках намного легче проводить сплит-тесты и отслеживать эффективность их работы.

Какой должна быть конверсия?

Однозначного ответа на этот вопрос нет. Дело в том, что для каждой ниши свои оптимальные показатели конверсии. Это зависит от множества факторов, например, от дизайна, грамотного копирайта, хорошей верстки и желаемого действия. Более подробно о конверсии мы говорим в .

Трафик для лендинга

После разработки продающей страницы важно ее продвигать, чтобы получать трафик. Есть несколько эффективных каналов продвижения вашего сайта, которые принесут вам лидов уже в первые дни после разработки.

Самые популярные источники продвижения - контекстная и таргетированная реклама. О них подробнее.

  • Контекстная реклама — размещение рекламы в поисковых системах. Оплата происходит по типу PPC (pay per click) - оплата за клик. Тип продвижения зависит напрямую от целей вашего лендинга: если цель собрать базу клиентов - то лучше пойти в таргетированную рекламу, а если цель одностраничника - увеличить количество лидов, то контекст - ваше поле боя. Она подходит для того, чтобы привлечь людей, которые уже решили, что им необходим ваш продукт. То есть, если человек вводит запрос «купить стол», то он горячий, он уже понимает, что он нуждается в столе. А если человек ищет «куда можно сложить конспекты и учебники», то он теплый - у него есть проблема, вы предлагаете решение - купите стол и сложите все туда. Для этого подходит таргет.
  • Таргетированная реклама . Как мы уже писали выше, этот тип продвижения подходит для того, чтобы предлагать решения для теплых клиентов. Рекламируясь во Вконтакте или Инстаграм можно максимально точно таргетировать и попасть на 100% в целевую аудиторию. И тогда стоимость привлечения клиента будет в десятки, а то и в сотни раз меньше, чем в контекст.

Основываясь на своем опыте, дадим вам несколько советов по созданию landing. Они не касаются технической стороны вопроса (верстки, программирования, дизайна). Они о более важных вещах.

  • Подготовка - важный этап. Нам часто присылают брифы на разработку лендинг пейдж, где ни слова нет об аудитории и позиционировании. Компании просто не знают свою аудиторию и кому они продают.
    Опорной точкой разработки любого сайта является определение аудитории и позиционирования.
    Также необходимо выявить боли и потребности клиентов, проанализировать конкурентов и найти их преимущества и недостатки. Это поможет создать убойное УТП.
  • Реклама . Лендинг в основном создается для контекстной или таргетированной рекламы. Поэтому предложение в рекламном объявлении должно совпадать с лендингом, например, цены и условия доставки.
    Если человек в рекламном объявлении видит цену 500 рублей, а на сайте указано 3 000 рублей, то он сразу уйдет, а вы потратите деньги впустую. Рекламное сообщение в контекстной рекламе должно соответствовать сообщению на сайте.
  • Контент . Стиль написания контента также должен опираться на портрет целевой аудитории. Он должен быть написан понятным для нее языком.
  • Тестирование . Успех сайта и рекламы в A/B тестировании. На сайте необходимо тестировать картинки и УТП, чтобы понять, что же больше всего подходит для ваших клиентов и увеличивать конверсию. В рекламе мы тестируем само объявление, чтобы повышать CTR.

Вывод

Landing Page - сильное оружие, если им грамотно пользоваться. Он подходит как для большого, так и малого бизнеса. С его помощью можно увеличить количество лидов и привлечь трафик на основной сайт. Также лендинг помогает собрать базу для дальнейшего email-маркетинга и допродаж.

А подарком является скидка 7% на с контекстной рекламой, индивидуальным дизайном и текстами. Мы проанализируем нишу, конкурентов и проведем A/B-тестирование после запуска посадочной страницы. Для получения скидки скажите, что вы читали эту статью.

Как бы Вы не упирались ногами и руками, но рано или поздно Вас поглотит волна одностраничных сайтов. Это уже давно не мода, не временное явление.


Конфигуратор

К слову, скрин с нашего сайта, где Вы можете заказать лендинг от нашей компании. Интересно? .

17. Видео


Боль

19. Сравнение

Бывает такое, что клиенты выбирают между разными решениями. И это нормально, каждый хочет найти наилучшее решение под него.

И чтобы помочь ему в этом, мы делаем сравнительную таблицу, где, как Вы уже догадываетесь, Вы показываете, что Ваш продукт самый лучший, правда, не делайте это слишком явно.

Люди не глупые, они могут проверить. И тогда Вы попадёте в неловкую ситуацию, если вдруг меня не послушались.


Сравнение

20. Не нашли ответ?/Нужна консультация?

Обычно это один из финальных блоков сайта и нужен он, чтобы человек, не нашедший ответ на свой вопрос, знал куда написать или позвонить чтобы его задать.


Не нашли ответ

Он приелся в том виде, как его обычно реализуют, а это стоковая фотография с девушкой в гарнитуре из колл-центра и надпись “Нужна консультация?”. Если здесь поменять хотя бы эту девушку, то даже после этого заработает уже иначе.

21. Карта

Немаловажно показать клиенту где Вы находитесь, в особенности, если при выборе поставщика товара или услуги клиент обращает внимание на местоположение. Например, это касается ремонта техники.

Также это актуально в том случае, когда нужно убедить человека, что Вы реальная компания, у Вас есть офис и в случае чего он может приехать с Вами поговорить, так называемый, ещё один плюсик к доверию.


Карта

22. Гарантия

В наше время мало сказать, что Вы 10 лет на рынке и вообще большие молодцы. Людям нужны гарантии, что всё будет хорошо. И в данном блоке можно показать клиентам какие гарантии Вы представляете.


Гарантия

Причём в этом экране можно сделать, например, сразу три гарантии, чтобы убить клиента наповал и пока он в шоке, скорее бежать оформлять сделку.

23. Цены/пакеты/тарифы

Если Вы продаёте одну конкурентную услугу или один товар, то у Вас априори нет каталога в классическом понимании.

Но при этом у Вас есть цена, которая даже может иметь несколько вариантов в зависимости от комплектации. Поэтому данный блок как никогда важен в таких случаях.


Тарифы

Кстати говоря, а как Вы считаете, стоит на сайт показывать цены в открытом доступе или создавать интригу? Это вопрос подробно разобрали в видео, смотрите ниже:

24. Отзывы

С каждым днём отзывы работают всё хуже и хуже, и на это есть причины. Ведь даже видео-отзыв сейчас можно купить за 1000 рублей, в котором тебе скажут всё, что придумает Ваш креативный мозг.

Поэтому наилучшим решением будет текстовый отзыв в виде скрина из соц.сетей + видео отзыв + ссылка на человека в социальных сетях.

Кстати, полезным будет также знать какой должна быть .

Какой должна быть структура хорошего лендинга, превращающего гостей в покупателей? Это не самый простой, зато крайне важный вопрос. В погоне за мощной конверсией структура продающей страницы имеет решающее значение. Давайте поговорим о главных принципах построения Landing page, типичных ошибках и основных блоках.

Дайте выгоду в заголовке

Напишите просто и кратко

Блоки - блоками, но самого текста должно быть в меру. Люди читают мало. Сегодня краткость, фактически, стала одним из продающих элементов лендинга. Копирайтер обязан уметь подчеркивать достоинства вещи (или услуги) в немногих простых словах.

Гость web-страницы не будет вчитываться. Он станет быстро сканировать текст! Пишите просто. Затянутый, сложный текст моментально сыграет против товара, каким бы чудесным тот ни был.

Ограничьте возможный выбор

Опять чем проще, тем лучше. Максимальная простота действий - один из способов повысить конверсию. Правильная структура лендинга должна учитывать этот ключевой фактор. Ограничьте возможный выбор. Регистрация в 1 клик. . Один естественный призыв к действию.

Есть важный принцип: чем больше действий вы просите сделать, тем меньше шансов, что их совершат. Людям не по душе сложный выбор.

Покажите 2-3 возможности - человек легко выберет что-то. Предоставьте 8 возможностей - гость почувствует дискомфорт и уйдет.

Уберите лишние элементы

Удалите все нерабочее. Landing Page высокой конверсией состоит из железно необходимых элементов. Посмотрите на прототип. Нет ли там лишних меню или кнопок? Нет ли каких-нибудь левых ссылок? Нашли - немедленно убирайте.

Драгоценное внимание гостя не должно быть захвачено чем-то, кроме рекламируемого товара. Структура рабочего сайта лендинга напоминает прямой участок железной дороги - ни вправо, ни влево не повернешь.

Ставьте удобную форму подписки

Очередное воплощение простоты. Для подписки нужен минимум информации - только имя и Не просите ничего большего. Люди неохотно делятся своими личными данными. Структура продающего текста для лендинга, как правило, включает большую, наглядную форму подписки.

Она должна хорошо выделяться среди других блоков в лендинге. Если ваша посадочная страница получилась достаточно длинной, продублируйте эту форму еще раз или поставьте кнопку прокрутки в самом низу страницы.

Не забудьте о дизайне бренда

Разрабатывая посадочную страницу, не следует забывать о характерном дизайне бренда. Это важно. Фирменные цвета, шрифты, логотипы - все это должно быть единым. Так люди быстрее начнут узнавать вашу торговую марку.

Типичная структура продающего лендинга:

  • Заголовок, привлекающий целевую аудиторию. Сюда же входит подзаголовок, помогающий понять суть и выгоду предложения, а также изображение самого товара и фирменный логотип компании.
  • Призыв к действию (Call-to-Action). Этот важнейший блок обычно повторяется несколько раз. Call-to-Action зачастую дают в виде растяжки на всю ширину web-страницы.
  • Список с буллитами (небольшими схематическими иконками). Хорошо иллюстрирует ключевые достоинства товара (или услуги).
  • Отдельный цифровой блок. Идеально подходит для наглядного представления любой количественной информации.
  • Карусель. Динамический блок, применяемый для показа отзывов покупателей или вариантов дизайна товара.
  • Блок закрытия возражений. Этот жизненно важный блок чаще всего обособлен. Он дается в виде ответов на естественные вопросы (опасения и тревоги) ЦА.
  • Блок тарифов. Ставится, если покупателю нужно выбрать из 2-3 различных тарифов.
  • Форма обратной связи. Лучше, если она содержит не более 3 полей для заполнения.
  • Футер. Завершающий элемент лендинга, в котором можно разместить общую информацию о компании.

с высокой конверсией?

  • Меню с возможностью навигации - посетитель должен сосредоточиться лишь на одном предложении.
  • Ссылок на ваш корпоративный web-сайт - гость может просто отвлечься и забыть про конкретный товар.
  • Отвлекающих иллюстраций, не имеющих отношения к рекламируемому продукту.
  • Слишком мелкого шрифта, который трудно воспринимать людям с ослабленным зрением.
  • Кнопок и ссылок типа «нажмите здесь, чтобы узнать больше». Cтруктура хорошего лендинга
  • подразумевает вместо этого скроллинг. Прокрутка вниз всегда лучше, чем кнопка для перехода на следующую страницу.

Объем идеального лендинга вытекает из 3 главных факторов:

  • Уровня заинтересованности покупателя. Одно дело, когда клиент уже разогрет. Совсем другое - холодный, слабо заинтересованный гость.
  • Степени доверия к самому бренду и выпускаемым им товарам. Давно известную торговую марку продвигать куда легче.
  • Цены товара (либо услуги). Чем больше денег нужно потратить, тем дольше придется уговаривать покупателя.

Короткие лендинги на 1-2 экрана лучше подходят для относительно дешевых, простых товаров, либо товаров, сразу же вызывающих сильные положительные эмоции (например, украшений для женщин). С ними значительно проще.

Более длинные посадочные страницы применяются для дорогих и технически сложных изделий.

Проверьте качество вашего лендинга

Структура идеального лендинга строится на достаточно жестких принципах. Они многократно проверены практикой. Конечно, это не законы Вселенной. Вы можете применять разные схемы структуры лендинга и объективно тестировать их. Реальный тест - самый лучший советчик.

Однако, прежде чем заново изобретать колесо, не помешает проверить свою посадочную страницу на соответствие этим принципам. Вполне возможно, такой анализ поможет увеличить конверсию. Создайте лендинг мечты и получайте большие прибыли!

Здравия желаю, товарищ Читатель!

Зачем нужны посадочные страницы в 10 блоков, если важная информация есть на первом экране и можно ограничиться разделами «О нас», «Услуги», «Цены» и «Контакты»? Ответ простой: чтобы поглотить внимание покупателя и замотивировать вступить во взаимоотношения с товаром и побудить купить продукт.

Самые используемые техники вовлечения посетителя в процесс покупки товара — это AIDA (от англ. Attention-Interest-Desire-Action) и PMPHS (Pain-More Pain-Hope-Solution). Руководствуясь этими техниками, строится логическая структура посадочной страницы и определяются блоки, которые будут присутствовать на ленде.

Для тебя я собрала 20 наглядных примеров блоков , выполняющих конкретную информативную функцию. Примеры пригодятся, если ты , а также облегчат общение с проектировщиком и дизайнером твоего лендинга.

В этом посте ты познакомишься с первой половиной — 10 блоками. Остальные 10 примеров жди в следующей статье в августе.

20 блоков лендинга — выбери свои

  1. Блок-составные части продукта, комплектация;
  2. Блок-гарантии (тройная);
  3. Блок о достижениях/преимуществах твоей компании;
  4. Блок о сотрудниках компании;
  5. Блок об услугах/отделах компании;
  6. Блок о партнерах/клиентах;
  7. СТА (Call-to-action, призыв к действию);
  8. Блок-преимущества клиента от использования твоего продукта («Почему мы?»);
  9. Блок о процессе предоставления услуги (доставка, способ осуществления сделки);
  10. Блок-Калькулятор;
  11. Блок с акцией+ограничитель по времени;
  12. Блок с подарком+условия получения подарка;
  13. Блок с картой расположения компании («Как проехать»);
  14. Блок с контактной информацией;
  15. Блок-сравнительная таблица;
  16. Блок-идентификация «Для кого?»;
  17. Блок-ЧАВО.

*Нумерация блоков представлена приблизительна — порядок блоков на лендинге зависит от ниши. Определить порядок блоков можно при помощи всё тех же инструментов Яндекс Метрики ( , карта скроллинга, карта кликов) поможет тебе эта статья.

Содержит ключевую информацию для посетителя лендинга, УТП твоей компании. Желательно, чтобы эта информация также была конкурентоспособной. В зависимости от ниши, такой информацией может быть: цена продукта (от 488 рублей за 1 шт.), сроки доставки (доставка за 2 дня), место производства (напрямую из Германии). более подробно можешь узнать из предыдущей статьи.

Подходит для: оптовых тематик; ниши, где покупатель недостаточно осведомлен о преимуществах продукта (в основном — товара).

Блок может быть ответом на вопрос покупателя «Почему так дорого?», если на нем детально расписаны характеристики товара. Это нужно для создания более четкой картины объекта вожделения в голове потенциального клиента.

3. Блок-составные части продукта, комплектация

Подходит для: описания комплексных услуг; ниши по организации досуга; описания комплектации товара.

Если блок про характеристики продукта демонстрирует товар всецело, то блок про составные части раскладывает продукт (товар или услугу) на слагаемые.

4. Блок-гарантии (тройная)

Подходит для: любой посадочной страницы.

Чаще всего располагается после блока со стоимостью продукта. Строится на основании возражений ЦА и закрывает их, демонстрируя преимущества сервиса именно в твоей компании.

5. Блок о достижениях/преимуществах

Подходит для: любого лендинга; брендированного продукта от известной компании; особо важно в высококонкурентной нише.

Особо важен для бизнеса в высококонкурентной нише. Например, если несколько компаний предлагают один и тот же товар, то выигрывать у конкурентов будет тот, кто предоставит самые удобные условия для сделки и покажет компетентность работы своей компании (с какого года существует компания, количество реализованных проектов, скидки и подарки постоянным покупателям, количество точек продаж и т.д.).

6. Блок о сотрудниках компании

Подходит для: ниши по предоставлению услуг

Применение целесообразно в ситуации, где важно не ЧТО получит покупатель, а КАК будет достигнут результат.

7. Блок об услугах/отделах компании

Подходит для: тематик комплексных услуг; лендингов с несколькими товарами в одной области применения.

8. Блок-партнеры

Подходит для : любого лендинга.

Блок повышает доверие посетителя, если использовать логотипы известных клиентов.

Подходит для: инфо-бизнеса; сферы услуг; ниши, где важен процесс (КАК) получения результата.

Отличное дополнение к кейсам — визуальная демонстрация БЫЛО/СТАЛО , а также инфографика и принтскрины со статистикой.

Ниши, где важна демонстрация:

10. СТА (Call-to-action, призыв к действию)

Подходит для: любой посадочной страницы.

Фразы «Оставьте заявку…», «Получите консультацию специалиста» уже настолько примелькались, что какого бы контрастного цвета ни была кнопка, посетитель лендинга просто автоматически пролистает этот блок. Будь оригинален: вступи в диалог с некст-клиентом, ненавязчиво уточнив детали, которые он хочет обсудить с консультантом. Или еще лучше — прямо внутри блока, демонстрирующего твой товар, поставь кнопку, чтобы он не скроллил по лендингу в поисках информации, а задал свой вопрос прямо сейчас.

Продолжение следует…

Сегодня мы обсудили первые 10 блоков для лендинга, в ближайшее время опубликуем еще — следите за обновлениями!

Какой должна быть структура лендинга, чтобы вы получали больше заказов и тратили меньше денег на рекламу? За годы практики я вывел простую формулу из 9 блоков. Она поможет вам быстро прописать схему и получить готовый продающий лендинг.

В этой статье мы рассмотрим разные варианты одностраничников — от «классики» до «модерна». Самое интересное, что элементы везде будут почти одинаковые.

Если коротко, то теплый трафик — это когда люди сами целенаправленно ищут то, что вы предлагаете. Либо если вас им рекомендует кто-то, кому они доверяют. Если эти два варианта совмещаются вместе, то тогда трафик становится просто «огненным».

Если же мы показываем нашу рекламу тем, кто про нас ничего не знает, и думать не думал о том, чтобы покупать наш товар — то мы имеем дело с холодным трафиком. Например, мы настраиваем таргет вконтакте, который показывается всем участницам группы «Ты на понтах, я на каблуках». И эта реклама ведет на лендинг с предложением срочно купить женские духи «Отважная стерва».

Да, теоретически этот товар может заинтересовать участниц вышеназванной группы. Однако они нисколько нам не доверяют, потому что приходят с обычной коммерческой рекламы. И к тому же еще пять минут назад ничего не знали про парфюм «Отважная стерва». Соответственно, тут мы имеем дело с «ледяным» трафиком.

Так вот, возвращаясь к нашим баранам. Чем теплее трафик вы приводите, тем короче должен быть лендинг. И наоборот — чем холоднее аудитория, тем длиннее надо делать лендинг. Со вторым, думаю, понятно. Если аудитория не знает ни нас, ни наш товар — то ей сложнее продавать.

Соответственно, нам надо написать больше текста, привести больше аргументов, чтобы убедить их оформить заказ. В случае с теплым трафиком, любая дополнительная информация будет только мешать.

Если вы сделаете длинный лендинг для теплой аудитории, то рискуете потерять больше половины клиентов. Люди будут листать и отваливаться, листать и отваливаться. А чтобы этого не произошло — надо сразу давать тот минимум информации, который необходим для оформления заказа, и ограничиваться 1-2 экранами.

Что это за «минимум, необходимый для оформления заказа»? Вот об этом мы сейчас и поговорим.

Четыре обязательных блока главного экрана

Главный экран вашего лендинга — это то, что сразу видят посетители, как только страница загрузится. Если отвлечься от разговоров про температуру трафика, то конверсия вашего лендинга на 80% зависит именно от того, как сделан главный экран. Кстати, у короткого лендинга он будет практически единственным.

В идеале посетитель должен получить всю необходимую ему информацию прямо на главном экране. И прямо оттуда оформить заказ.

Что нужно человеку для того, чтобы оформить заказ?

  • Уверенность в том, что ему предлагают именно то, что он искал
  • Что-то, что поставит вас выше других конкурентов, которых он рассматривал
  • Контакты для связи

Вот эти три элемента вам и надо разместить на главном экране своего лендинга. Основное место — заголовок крупными буквами — должно занимать краткое и четкое описание того, что вы предлагаете.

Если вашим посетителям нужен ремонт Айфона — так и пишите «Ремонт Айфонов в Москве». Если они ищут суши с доставкой на дом — то тоже не надо вставлять в самое видное место логотип и название вашей компании.

Я понимаю, что вы потратили на этот логотип много денег и времени. Что вы любовно вынашивали идею логотипа и клевали мозг дизайнеру, чтобы он сделал так, как вам надо. Что название вашей фирмы по доставке суши «Светлый путь» тоже выбрано не просто так. Что оно символизирует с одной стороны свет, а с другой стороны путь.

Вот только вашим потенциальным клиентам нет до этого никакого дела. Прежде всего их интересует вопрос — ЧТО я могу здесь получить. КТО мне это предлагает — это уже второй вопрос, и отвечать на него надо потом.

Поэтому главное место на главном экране лендинга оставьте для ответа именно на вопрос — что мы предлагаем. Когда я искал примеры хороших лендингов для этой статьи, то перерыл огромное количество одностраничников.

Почти все они сделаны либо плохо, либо очень плохо. Вот например какой открывается лендинг по запросу «курсы английского языка в москве».

Как видите, здесь очень много информации, в которой легко потеряться. По центру страницы стоит сообщение, что идет набор на курсы китайского языка. Нет указания на то, что курсы проводятся именно в Москве. И вообще, почти вся информация на главном экране в данном примере — лишняя.

Теоретически она должна «вовлекать» в чтение, а потом как-то убеждать пройти курсы именно у нас. Но по факту человек скорее предпочтет не тратить время на то, чтобы разобраться во всех этих менюшках, и пойдет смотреть конкурентов. Он ведь не только ваш сайт открывает, правильно. Человек вводит запрос, потом сразу открывает 3-4 предложенных сайта, и прыгает между ними, делая выбор.

Вот пример немного получше предыдущего.

Тут есть речь идет только про английский, нет ничего лишнего, есть призыв к действию и контакты для связи. Правда четкого описания предлагаемых услуг тоже нет. И еще красный текст и красная кнопка на зеленом фоне — «кровь из глаз». А в остальном все неплохо.

Кстати, тут есть и еще один обязательный элемент главного экрана — визуальное изображение вашего товара. Это тоже работает как объяснение — что мы предлагаем. Если бы мы продавали те же самые суши, то изобразить их визуально было бы не сложно. Подобрать хорошую и понятную картинку под «курсы английского языка» — уже сложнее. Отсюда и взялся подозрительно улыбающийся мужчина с сердцем из британского флага. Так лучше, чем никак.

А вот еще один пример, который мне понравился больше остальных:

Тут есть четкое описание того, что мы предлагаем, есть изображение (пусть и на заднем фоне). Есть контакт для связи, и есть оффер — скидка. О последнем немного подробнее.

Напоминаю, что у нас есть 4 обязательных элемента для главной страницы. Первые три мы уже разобрали: 1. Четкое описание, что мы предлагаем; 2. Изображение нашего товара/услуги; 3. Контакт для связи.

Четвертый обязательный элемент — это «отстройка от конкурентов». Благодаря этому блоку, ваши потенциальные клиенты должны понять, что работать с вами выгоднее, чем с вашими конкурентами. Классический вариант оффера — это дать скидку и крупно написать об этом на главном экране. Работает почти всегда хорошо.

Но есть и другие варианты. Вы можете сделать упор на том, что доставляете товар/оказываете услугу быстрее, чем другие. Напишите конкретно — что/по чем/как быстро вы можете сделать. Еще можно предложить подарок за оформление заказа прямо сейчас.

Чтобы резюмировать все сказанное про главный экран — посмотрите еще вот на этот пример.

Тут автор лендинга тоже явно не очень понимает, что он делает. Вроде бы все на месте — есть конкретное описание, что предлагается. Есть визуальное изображение услуги (какое-никакое). Есть даже оффер. Даже два оффера. Нет, даже три… Вот в этом и заключается ошибка. Тут сразу три оффера/отстройки:

  1. На 40-60% дешевле дилерского
  2. Сохранение гарантии Renault
  3. Чиним быстро/Работаем качественно/С нами выгодно

Вот последнее — явно лишнее. Я вообще уверен, что в аду есть отдельный котел для копирайтеров, которые пишут «работаем быстро, качественно, недорого». Это совершенно пустые слова, которые не несут в себе никакого смысла для читателя. А тут они еще и драгоценное место на главном экране занимают. Соответственно, для контакта и призыва к действию места уже не осталось.

Уверен, что если просто убрать это «быстро/качественно», и вместо этого вставить номер телефона и «Звоните прямо сейчас» — конверсий получится намного больше.

Итак, с главным экраном, думаю, понятно. Давайте теперь разберемся с теми, кто все же решил не звонить нам сразу, а пролистать наш лендинг ниже.

Три блока на доверие

Доверие решает все и даже больше. Если вы не смогли вызывать нужного уровня доверия — у вас не купят ваш товар или услугу, каким бы выгодным ни было ваше предложение. Представьте, что к вам на улице подойдет бритый человек с бегающими глазками и предложит купить Айфон 7 красного цвета за одну тысячу рублей? Супер-выгодное предложение. Однако вы от него скорее всего откажитесь.

В структуре лендинга можно использовать три блока для создания доверия. Вот так они располагаются по уровню силы воздействия:

  • Регалии
  • Отзывы
  • «Как мы работаем»

Самое сильное доверие вызывают «регалии» — официальные достижения, которые доказывают, что вам можно доверять. Чуть слабее — «отзывы наших клиентов». Люди отзывам не верят, потому что слишком часто видят одни и те же фотографии людей на разных лендингах.

Самый слабый вариант создания доверия — это «как мы работаем». Это когда мы схематично изображаем — «Шаг 1 — Вы нам звоните; Шаг 2 — Вы переводите нам деньги; Шаг 3 — Мы исчезаем в неизвестном направлении…» и так далее.

Многие не понимают, зачем на самом деле нужен этот блок. А нужен он для того, что бы показать, что у вас каждый шаг продуман, просчитан и проверен. То есть собственно для того, чтобы потенциальный клиент начал вам больше доверять.

Так вот, сразу после главного экране вставьте самый сильный блок на доверие — ваши регалии. Именно тут пришло время ответить на вопрос «КТО нам это предлагает?» И официальные регалии быстро создают максимальный уровень доверия.

Но это только если вы их, конечно, правильно подберете. Регалии удобнее всего располагать в виде горизонтального списка с инфографикой. Многие лендингостроители знают, что под главным экраном должны быть нарисованные кружочки с цифрами. Но вот зачем именно они нужны — не знают.

В результате получаем следующее:

Там где кружочки с рисунками внутри — вот там должны по идее располагаться регалии. Но то, что мы видим на примере выше — это не регалии. Это все офферы. «Скидка 30%» и «с нуля до Upper-Intermediate за 8 месяцев» — это не официальные достижения. Эта информация отлично смотрелась бы на главном экране.

А вот хороший пример того, как должен выглядеть блок с регалиями:

Работаем с 2007 года — это уже серьезное достижение. Хотя я бы написал «10 лет на рынке», чтобы не заставлять читателей считать (а потом бы еще оффер привязал к уникальному событию — юбилейный год у нашей компании). Но в целом все сделано хорошо. Регалии действительно вызывают доверие.

Вот еще один неплохой пример:

Здесь только подкачал «100% результат». Это тоже не регалия, а оффер — «Гарантируем 100% результат или вернем деньги». Но первые две регалии делают свое дело.

Далее по лендингу вы можете дополнительно вставить блок с отзывами ваших клиентов и то самое «как мы работаем». И если вы удачно применили регалии — то эти более слабые блоки будут работать намного лучше. А если вы регалии использовали неправильно, то никакие отзывы вам не помогут. Не та эпоха, не тот отрезок времени, чтобы люди отзывам верили.

Выше мы говорили в основном про работу с теплым трафиком — когда люди более или менее точно знают, что им надо, когда приходят на ваш лендинг. А что если они совсем холодные? То есть они и не очень-то понимают, зачем им нужно то, что вы предлагаете? Тогда нужен еще один важный блок.

Блок создания потребности

Данный элемент в продающей структуре лендинга призван «разогреть» аудиторию, если она не сильно хочет покупать то, что вы предлагаете. И давайте сразу рассмотрим на примерах.

Если совсем не заморачиваться, то можно просто прописать текстом, зачем нужно то, что вы предлагаете. Вот как на этом скриншоте лендинга с продажей билетов на какой-то бизнес-форум:

Формально — это блок создания потребности. Однако выполнен он плохо. Лендинг работает гораздо лучше, если каждый кусок информации красиво оформлен в графику. Здесь мы имеем простой текст, который 90% посетителей лендинга просто пролистнут, не читая.

Кроме того, само описание выгод сделано неправильно. Вот что мы имеем:

  • Выступление сильных и успешных российских предпринимателей
  • Уникальные кейсы и практики и только из практики российских компаний, которыми мы можем гордиться
  • Живые истории взлетов и падений
  • 2 дня в кругу единомышленников, людей с широко открытыми глазами

Короче, бред полный. Но самое плохое, что здесь мы имеем только описание технических характеристик без указания выгод, которые эти характеристики дают.

Это все равно, что написать «холодильник с двумя морозильными камерами объемом 150 литров», и на этом остановиться. Но нам после каждой технической характеристики надо дать объяснение — «А это значит, что хватит места на все продукты, и не придется их упихивать ногами».

То же самое и с характеристиками из примера выше.

  • Уникальные кейсы и практики — а значит вы получите реальный план, как действовать в вашей ситуации
  • 2 дня в кругу единомышленников — а значит вы найдете новых партнеров, которые помогут вашему бизнесу удвоиться уже в этом году

Ну или примерно так. Главное — давайте объяснение, зачем нужна та или иная характеристика. Ну и в идеале оформите это все графически. Например вот так:

Здесь правда даны пункты для разных продуктов. А вам надо будет сделать 5-7 кружочков с рисунками + технической характеристикой + объяснением выгоды для одного вашего продукта. Тогда блок создания потребности можно считать завершенным. А завершим мы наш лендинг «дожимом» тех, кто еще сомневается — заказывать или нет.

Блок «дожима»

После прочтения нашего лендинга у людей наверняка останутся какие-то вопросы и возражения. Мы физически не можем описать на одной странице все и для всех. Чтобы ответить на основные возражения удобно использовать блок «FAQ» , то есть «Ответы на часто задаваемые вопросы».

Информация в виде вопрос/ответ легко читается, потому что создает ощущение диалога. Вспомните, в книгах диалоги всегда читать легче и приятнее, чем описания.

Однако тут важно не попасть в одну распространенную ловушку. Ваш «FAQ» нужен не для того, чтобы отвечать на «вопросы». Он нужен для того, чтобы закрывать возражения.

Формально это FAQ. Есть вопросы — и есть ответы. Но большинство вопросов здесь — организационные. Хороший вопрос только под номером 3. Это самое настоящее возражение — «Зачем мне выбирать ваши курсы, если я могу заниматься с репетитором?»

Не надо делать из FAQ форум техподдержки. На все организационные вопросы можно ответить по телефону или сделать отдельный блок на большом многостраничном сайте. Задача лендинга — это продавать и продавать.

Подготовьте список из 9-10 основных возражений ваших потенциальных клиентов и разместите ответ на них в форме FAQа. Тогда блок «дожима» можно считать завершенным.

Резюме

Давайте теперь резюмируем все 9 блоков продающей структуры лендинга.

  • Блок 1 — Объясняем ЧТО конкретно мы предлагаем (на самом видном месте главного экрана)
  • Блок 2 — Визуальное изображение товара/услуги (тоже работает на объяснение, ЧТО мы предлагаем)
  • Блок 3 — Оффер/отстройка от конкурентов
  • Блок 4 — Контакт для быстрой связи и призыв к действию («Звоните прямо сейчас»)
  • Блок 5 — Список регалий, оформленный горизонтальным списком с иконками
  • Блок 6 — Создание потребности (технические характеристики + выгоды)
  • Блок 7 — Отзывы (создание вторичного уровня доверия)
  • Блок 8 — Как мы работаем (создание вторичного уровня доверия)
  • Блок 9 — Дожим (ответы на основные возражения клиентов, упакованные в FAQ).

Сохраните эту статью себе в закладки, чтобы использовать, когда придет время делать очередной лендинг. Не забудьте скачать мою книгу . Там я показываю вам самый быстрый путь с нуля до первого миллиона в интернете (выжимка из личного опыта за 10 лет =)