Столкнувшись с проблемой, когда деньги с мобильного попросту исчезают, нужно задуматься, какие функции подключены к номеру. Пользователь сам может не подозревать о сервисах, требующих постоянную абонплату. Сократить расходы легко, однако придётся потратить время на изучение и деактивацию сервисов.

Информация о платных подписках Билайн

Нередко, вместе с тарифным планом клиент получает дополнительные услуги. Большинство платных подписок подключается автоматически, без ведома абонента. Некоторые услуги полезны, но есть и ненужные опции, которые просто расходуют финансы.
Пользователи задаются вопросом, как отключить ненужные услуги на Билайне. В первую очередь, следует узнать о действующих подписках. Получить информацию можно у оператора, в отделении фирмы либо через виртуальный офис.


Самый радикальный способ – звонок по номеру 0684006 . Позвонивший клиент откажется от всех подписок, подключённых к мобильному. Подобное решение не всегда актуально, ведь вместе с бесполезными опциями отключаются и необходимые подписки.

Как отключить платные услуги на Билайн?

Существует пять способов решения проблемы. Однако избавиться сразу от всех подписок не выйдет. Клиенту необходимо узнать, какие акции присоединены к его телефону и подать заявку на отключение каждой услуги отдельно.

Способы деактивации опций:

Как отключить услуги на Билайне командами?

Производить манипуляции с опциями можно системными кодами. С помощью команды *110*09# клиент сможет получить сообщение, отображающее все подключенные функции. Запрос отправляется и с помощью звонка на номер 067409. Каждая подписка имеет номер для управления. Узнав код опции, следует приступать к её отключени.


Команды деактивации популярных сервисов:

Это лишь небольшой список команд для отключения распространённых сервисов. У компании более 90 дополнительных услуг. Узнать команду отключения каждой из них можно на сайте оператора. С помощью комбинаций можно избавиться практически от любой услуги.

Запрет на сервисы с коротких номеров

Узнав, как отключить платные услуги на Билайн самостоятельно, не стоит забывать и о скрытых опциях. Такие рассылки проводятся контент-провайдером и требуют отправки сообщения на короткий номер. Присоединённый сервис не отображается в виртуальном офисе, что затрудняет его отключение. Забыв об активации функции, пользователь будет попросту терять деньги, но выход есть.

Избавиться от бесполезной функции можно обратившись в техническую поддержку оператора. Консультант способен не только отсоединить подписку от номера, но и поставить запрет на дальнейшую её активацию. Это избавит клиента от лишних трат.

Личный кабинет Beeline

Удобней всего пользоваться виртуальным кабинетом на сайте компании. Пользователю не нужны коды или беседы с оператором, устранить ненужную услугу можно обычным переключением регулятора. Хотя для работы с кабинетом понадобится регистрация.

  • Виртуальный офис позволяет:
  • Получить информацию о звонках.
  • Управлять подключенными опциями.
  • Контролировать расходы.
  • Звонки оператору

С помощью удастся отключить далеко не все опции. Некоторые акции отсоединяются исключительно командами. Также следует знать, что при обращении к оператору потребуются личная информация. Сотрудником компании выполняется сверка паспортных данных. Если нет доступа к документам, придётся решать проблему с помощью виртуального кабинета и команд. Если возникли затруднения при деактивации услуг, стоит посетить офис фирмы. Консультанты объяснят, как отключить услуги Билайн на телефоне или сделают это вместо посетителя. Сотрудники проверят активные сервисы и помогут выбрать подходящие акции, позволяющие экономить.

Сколько стоит Ваш телефон?

22 Мар 2017

Жалоба на Билайн: «Заказ контента» 9731.

Добрый день. Прошу Вас рассмотреть мое обращение. Суть обращения в следующем:

С 17.02.2017 с моего лицевого счета, открытого в Билайне (ПАО « ВымпелКом ») списывались денежные средства на оплату доп. платной услуги « Заказ контента » 9731. Подключение данной услуги было осуществлено без моего смс подтверждения о согласии активации данной услуги, что можно отследить по детализации оказанных услуг. Исходя из этого, в данной ситуации имеет факт навязывания мне, как потребителю дополнительных платных услуг, т.к.:

  • Я не давала своего согласия, а молчание таковым в данной ситуации не является достаточным условием для подключения и списания за нее денег.
  • Навязывание дополнительных платных услуг запрещено п. 3 ст. 16 « Закона о защите прав потребителей " п. 21 Правил оказания услуг подвижной связи.

На основании вышеперечисленного я в праве требовать возврата уже списанных денежных средств.

Однако, компания Билайн (ПАО « ВымпелКом ») отказалась возвращать мне незаконно списанные денежные средства, поясняя это тем, что: " для активации подписки код вводить не нужно. Если Вы выходили в интернет и просматривали контент на стороннем сайте, то нажатием на кнопку или ссылку Вы подтвердили подключение данного контента. Вы подписались методом клика на сайте. "

Прошу Вас разобраться в сложившейся ситуации и посодействовать в возврате списанных незаконно денежных средств, в размере 320,00 руб.

К обращению приложена электронная переписка с менеджерами Билайна (ПАО « ВымпелКом »).

Кравцова Ольга

Тема: Возврат денежных средств (СРОЧНО)

Добрый день. Прошу Вас повторно рассмотреть мое обращение в Вашу компанию. Суть обращения в следующем: С 17.02.2017 с моего абонентского номера списывались денежные средства на оплату доп. платной услуги "Заказ контента" 9731. Подключение данной услуги было Вами осуществлено без моего смс подтверждения о согласии активации данной услуги, что можно отследить по детализации оказанных услуг. Исходя из этого, в данной ситуации имеет факт навязывания мне, как потребителю дополнительных платных услуг, т.к.: - Я не давала своего согла сия, а молчание таковым в данной ситуации не является достаточным условием для подключения и списания за нее денег. - Навязывание дополнительных платных услуг запрещено п.3 ст. 16 "Закона о защите прав потребителей", п. 21 Правил оказания услуг подвижной связи. На основание вышеперечисленного я в праве требовать возврата уже списанных денежных средств. Надеюсь на взаимопонимание и дальнейшее сотрудничество.

С уважением, Ольга Кравцова. тел. 8-961-586-**-93


Добрый день, Уважаемый Клиент! Ольга, для проверки информации по данному вопросу, укажите пожалуйста ФИО владельца номера по договору. Информацию Вы можете направить нам в ответ на это письмо.

С наилучшими пожеланиями, Алёна Вихарева,

Кравцова Ольга

Владелец номера Кравцова Ольга Алексеевна (возможно номер зарегистрирован на мою девичью фамилию Гарнага Ольга Алексеевна)


Здравствуйте, Ольга Алексеевна!

По Вашему вопросу была произведена полная проверка корректности подключения подписки 9731. Контент-провайдер сообщил, что подписка предоставлена Вам после ознакомления со стоимостью предоставления сервиса и подключена с Вашего телефона, поэтому оснований для возврата нет. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, напишите нам ответ на это письмо. Спасибо, что пользуетесь услугами «Билайн».

С наилучшими пожеланиями, Горячев Дмитрий, Служба поддержки Клиентов «Билайн».

Кравцова Ольга

Тема: Re: Возврат денежных средств (СРОЧНО)

Подскажите, пожалуйста, каким образом Контент-провайдер может подтвердить тот факт, что я была ознакомлена с условиями подключения подписки и подтвердила подключение данной услуги? Есть ли смс сообщение с моего номера телефона, подтверждающее, что я ознакомлена и согласна с услугой?


Добрый день, Ольга Алексеевна! Контент-провайдер действительно может подтвердить факт подтверждения подключения подписки (ознакомление Вами с условиями не может быть гарантировано в прицнипе, потому что Вы могли нажать клавишу не читая). Подтверждение у них сохраняется в обязательном порядке и является основанием для списания денежных средств с Вашего номера. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, напишите нам ответ на это письмо. Спасибо, что пользуетесь услугами «Билайн» С наилучшими пожеланиями, Андрей Моричев, Служба поддержки Клиентов «Билайн».

Кравцова Ольга

Здравствуйте! C номера телефона 8961586**93 c 17.02.2017 до 05.03.2017 включительно были списаны денежные средства в размере 320 р. Данное списание является незаконным. Я не давала вам поручение оплачивать денежными средствами, размещенными на моем лицевом счете, мои обязательства перед третьим лицом. Оплачивая за меня услуги третьих лиц, вы действуете в чужом интересе, но для этого нужно иметь мое поручение (Ст.980, 981 ГК РФ). Я эти действия не одобряю (Ст.983 ГК РФ). При такой форме оплаты, услуг третьих лиц, вы нарушаете мои права, т.к. у меня нет финансовых документов, что мои обязательства перед третьим лицом исполнены, следовательно, я не могу прибегнуть к защите моих прав в соответствии с ЗоЗПП РФ (детализация не является финансовым документом). Так же у вас нет доказательств, что мне были оказаны какие-либо услуги, отправка СМС не означает, что услуги оказаны. Помимо этого, вы лишаете меня права убедиться, что мои обязательства перед третьим лицом исполнены в полном объеме. Конституция РФ запрещает лишать человека прав дарованных ему в соответствии с Конституцией, права человека могут быть ограничены только судом. В данном случае мои права ограничили вы. Требую немедленно вернуть незаконно списанные денежные средства с моего лицевого счета. Никакой Контент-Провайдер не имеет доступа к моему лицевому счету, к лицевому счету имеют доступ Вы и я. Именно Вы списываете денежные средства с лицевого счета в пользу Контент-Провайдера, а так как денежные средства списываете ВЫ и Вы перечисляете их некому третьему лицу то, тем более ответственность за списание денег несете передо мной именно Вы, а не Контент-Провайдер. Следовательно, и претензии, за списание денег, следует предъявлять Вам. Помимо вышеизложенного ваша компания не имеет права принимать платежи от физических лиц за услуги третьих лиц. В соответствии с: ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЗАКОН от 03.06.2009 N 121-ФЗ О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в связи с принятием Федерального закона "О деятельности по приему платежей физических лиц, осуществляемой платежными агентами" Деятельность организации, не являющейся кредитной организацией, или индивидуального предпринимателя по приему платежей физических лиц без заключения договора об осуществлении деятельности по приему платежей физических лиц, соответствующего требованиям настоящей статьи либо Федерального закона "О деятельности по приему платежей физических лиц, осуществляемой платежными агентами", запрещена. В случае отказа в удовлетворении моих законных требований, я буду вынуждена обратиться в суд. Прошу считать это заявление, как соблюдение досудебной процедуры урегулирования проблемы. Детализация счета во вложенном файле.

С уважением, Кравцова Ольга Алексеевна


Добрый день, Ольга Алексеевна! Все подписки подключаются исключительно Вами и только с Вашего согласия, они подтверждаются и происходят списание средств с Вашего счета. Мы не ограничиваем наших клиентов в оплате других услуг с Вашего мобильного телефона, Вы можете также оплачивать и покупки и все что только душе угодно и все это делается только с Вашего согласия. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, напишите нам ответ на это письмо. Cпасибо, что пользуетесь услугами «Билайн».

С наилучшими пожеланиями, Михаил Васильев, Служба поддержки Клиентов «Билайн».

Кравцова Ольга

Пришлите, пожалуйста, подтверждение моего согласия вам на подключение платной услуги.

Кравцова Ольга

Добрый день. Пришлите, пожалуйста, подтверждение моего согласия вам на подключение платной услуги.


Добрый день! Уважаемая Ольга Алексеевна, для получения информации о подтверждении с Вашего номера необходимо обратиться к компании, которая предоставляет работу подписки, а именно ООО "Информпартнер". Электронный адрес: [email protected] Номер горячей линии: 88003338981 Отличного настроения Вам!

Спаcибо, что выбрали «Билайн». С заботой о Вас, Ножова Виктория Специалист поддержки Клиентов «Билайн»

Кравцова Ольга

Требую немедленно вернуть незаконно списанные денежные средства с моего лицевого счета. Никакой Контен-Провайдер не имеет доступа к моему лицевому счету, к лицевому счету имеют доступ Вы и я. Именно Вы списываете денежные средства с лицевого счета в пользу Контент-Провайдера, а так как денежные средства списываете ВЫ и Вы перечисляете их некому третьему лицу то, тем более ответ ственность за списание денег несете пер едо мной именно Вы, а не Контен-Провайдер. Следовательно, и претензии, за списание денег, следует предъявлять Вам.


Добрый день, Ольга Алексеевна! Чтобы ответить на Ваш вопрос, нам нужна дополнительная информация: - фамилия, имя владельца номера. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, напишите нам ответ на это письмо. Спасибо, что пользуетесь услугами «Билайн».

С наилучшими пожеланиями, Кристина Яковлева, Служба поддержки Клиентов « Билайн»

Кравцова Ольга

Еще раз сообщаю Вам, что номер 8-961-586-**-93 зарегистрирован на Кравцову Ольгу Алексеевну (возможно на девичью фамилию Гарнага)


Добрый день, Ольга Алексеевна! Была произведена проверка. Был выявлен факт подключения подписки с телефона. Чтобы обезопасить наших клиентов, при активации подписки мы дважды информируем о стоимости, условиях ее предоставления (при активации и после). Нам важно, чтобы Вы понимали условия предоставления сервисов провайдеров. Таким образом, подключение подписки без Вашего согласия невозможно. Билайн не продвигает данный контент и не подключает е? ?о абонентам в свободной форме. Если Вы выходили в интернет и просматривали контент на стороннем сайте, то нажатием на кнопку или ссылку Вы подтвердили подключение данного контента. Если у Вас телефон работает под операционной системой "Android", рекомендуем скачать антивирус с "Play market". Чтобы списания не происходили с основного баланса, рекомендуем создать дополнительный баланс. Специальный авансовый счет (САС) для оплаты коротких SMS-номеров. Подключение по номеру 07226 или *110*5062# (бесплатно). Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, напишите нам ответ на это письмо.

Спасибо, что пользуетесь услугами «Билайн». С наилучшими пожеланиями, Кристина Яковлева, Служба поддержки Клиентов «Билайн»

Кравцова Ольга

Еще раз!!! Я не получала никакой информации от Билайна о стоимости и условиях предоставления услуги! И не подтверждала оплату услуги с моего лицевого счета! Есть ли у Вас доказательство моего подтверждения? В вашем предидущем письме сказано "Таким образом, подключение подписки без Вашего согласия невозможно"!!! Прошу предоставить мне мое согласие Билайну оплатить данную услугу! Если такова подтвержления Вы не можете мне предоставить, требую немедленно вернуть незаконно списанные денежные средства с моего лицевого счета.


Добрый день, уважаемая Ольга Алексеевна! 16 февраля Вы перешли по ссылке: (ссылка удалена из соображений безопасности, так как переход по ней с мобильного телефона оформляет подписку) содержащей данную подписку, именно таким образом Вы дали согласие на данную услугу. Также 16 февраля Вам было отправлено сообщение: Вы активировали подписку на номер 9731, абон. плата 20 руб. за 1 день. Сервис предоставляет ООО «Информпартнер», [email protected], 88003338981. Для того, чтобы отписаться отправьт е бесплатно СТОП53 на 9731. Провайдер услуги - ООО "Информпартнер". Стоимость - 20 рублей в сутки. Отключили Вы ее 9 марта. Чтобы Вы случайно не подключали подобные подписки впредь, рекомендую Вам подключить услугу "Авансовый счет без возможности автопополнения" для оплаты контентных услуг с телефона. Подключить: *110*5062# вызов; отключить: *110*5060# вызов; проверка счета: *622# вызов. Подробности по номеру 07226 (звонок бесплатный). Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, напишите нам ответ на это письмо. Спасибо, что пользуетесь услугами «Билайн».

С наилучшими пожеланиями, Ксения Незванова, Служба поддержки Клиентов «Билайн».

Кравцова Ольга

Подтверждением может являться только отправка кода вам, а не кому-либо еще. Так как держатель моего лицего счета Билайн, а не какое-либо третье лицо. Когда я перевожу деньги с одного счета на другой, оплачиваю ТВ билайн или услуги в играх, я отправляю код подтверждения именно Билайну, а не кому-то еще. По этой аналогии работает Сбербанк и прочие банки. Они не могут снять деньги с моей карты, пока я не пришлю подтверждение именно ИМ! Объясняю это лишь для того, чтобы вы поняли насколько я осведомлена способами оплаты и незаконность вашими действиями (списание средств прочим лицам без моего подтверждения). Также хочу сказать, что с такими попытками незаконно списать средства я уже сталкивалась около 3 лет, они были решены в мою пользу по хорошему. Поэтому, если вы не вернете незаконно списанные вами средства на мой лицевой счет до 14.03.17 включительно, я обращусь за помощью в другие органы.


Сказочной весны вместе с «Билайн»! Уважаемая Ольга Алексеевна, для активации подписки код вводить не нужно. Если Вы выходили в интернет и просматривали контент на стороннем сайте, то нажатием на кнопку или ссылку Вы подтвердили подключение данного контента. Вы подписались методом клика на сайте: (ссылка), который ранее Вам был указан коллегой. Чтобы списания за подписки не происходили с основного баланса, р екомендуем создать дополнительный баланс. Специальный авансовый счет (САС) для оплаты коротких SMS-номеров. Подключение по номеру 07226 или *110*5062# (бесплатно). Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, напишите нам ответ на это письмо.

С наилучшими пожеланиями, Храмченкова Кристина. Служба поддержки Клиентов «Билайн».

Комментарии к статье “Жалоба на Билайн: «Заказ контента» 9731. ”

Статьи и Лайфхаки

Обычно под термином «content» имеется в виду различное содержимое. Многие абоненты интересуются, что такое контент Билайн . Возможно, они имеют в виду непосредственно цифровой контент, разработанный с учётом технических особенностей конкретного мобильного устройства. Однако данная статья посвящена особой услуге оператора Билайн под названием «Сервисы Контент провайдеров». Те, кто уже успел узнать, и решил воспользоваться данным предложением, конечно же, не смогут пользоваться сервисом конкурента.

Услуга «Сервисы Контент провайдеров» от Билайн: что это такое?

Данная услуга позволяет абонентам компании Билайн бесплатно выяснить стоимость контента, ещё до того, как они запросили его загрузку на своё мобильное устройство. В качестве контента предлагаются различные информационные и справочные сервисы, игры, мелодии и т.д.

Рекламу многих таких услуг мы вполне можем увидеть по телевидению. Для заказа того или иного контента нужно просто совершить звонок на указанный короткий номер, отправить онлайн-запрос или же СМС-сообщение. Существуют услуги, которые предоставляются на основе подписки, и плата за них списывается с нашего баланса ежедневно.

Компания Билайн является ответственной за то, чтобы на запрос его клиентов был предоставлен качественный контент. В качестве поставщиков такого контента, то есть провайдеров, выступают различные организации, предлагающие услуги информационного, развлекательного, игрового и прочего характера. Для доступа к сервисам создаются отдельные короткие номера. Обычно они содержат 4-6 цифр. Перечень таких номеров можно посмотреть на сайте оператора. Там же можно ознакомиться с условиями оказания этих услуг. Кроме того, можно узнать, именно для конкретного абонента.

Определившись с тем, что такое контент Билайн, мы вправе бесплатно выяснить его стоимость, отправив СМС-сообщение с вопросительным знаком на указанный короткий номер. Компания отбирает своих партнёров очень тщательно. Если мы сталкиваемся с недобросовестным или некачественным предоставлением услуг, мы можем обратиться в службу поддержки по номеру 0611. Также можно оставить заявку на сайте Билайн.

Для оплаты выбранного сервиса или сервисов допускается активация дополнительного баланса. Для этого нужно отправить запрос *110*5062# и нажать кнопку вызова. Это производится на бесплатной основе.

Как подключить услугу «Сервисы Контент провайдеров» от Билайн?

Для получения того или иного контента достаточно осуществить запрос, предварительно выяснив его стоимость. Услуга не требует специального подключения. Как уже было сказано, обо всех противоправных действиях клиенты могут сообщить по номеру 0611.
Данная услуга доступна только на территории РФ и не предоставляется в роуминге.

Если вы, получив детализацию счета, сталкивались со списаниями за заказ некоторых услуг - то эта статья для вас. Заказ контента Теле2 – что это такое, как подключается услуга и как ее отключить – мы поговорим сегодня обо всем, что нужно знать человеку о мобильных подписках.

Кратко по теме

Заказ контента на Теле2 – это согласие на предоставление некоторых платных функций или материалов.

Что это такое

Итак, что такое заказ контента в Теле2? Речь идет о разнообразных услугах и сервисах, которые предоставляются абоненту на платной основе:

  • Цветные картинки, логотипы, мелодии, игры и приложения, которые абонент скачивает через сим-меню
  • Развлекательные сервисы, типа информации о погоде, гороскоп, знакомства , новости и т.п.
  • Оплата «Голосов» в социальной сети «ВКонтакте» и «Оков» в «Одноклассниках»
  • Подписка на использование мультимедиа содержимого сторонних сайтов

Подробнее о том, что такое контент на Tele2 и как его отключить , можно прочитать в другой нашей статье.

Как подключить

Давайте перечислим способы, с помощью которых абонент может оформить подписку на услугу:

  1. Меню сим-карты
  2. Отправка сообщений на короткий номер
  3. Звонок на короткий номер
  4. Посещение сторонних сайтов с мультимедиа содержимым
  5. Сайт wap.tele2.ru, ориентированный исключительно на платные услуги
  6. Ответ на полученное push-сообщение

Как отключить

Как отключить заказ контента на Tele2? Для того, чтобы избавиться от услуг или подписок с абонентской платой можно воспользоваться следующими способами:

    1. Позвонить в контактный центр Теле2 по номеру 611 , написать специалистам через Viber или Telegram, заполнить форму обратной связи на официальном сайте или посетить ближайшую точку обслуживания. Сотрудники компании подскажут, когда произошел запрос на подключение услуги, и сколько было списано денежных средств, а главное – помогут отключить все ненужное
    2. «Личный кабинет». Как отключить заказ контента на Теле2 через «Личный кабинет» на wap.tele2.ru . Способ простой и доступный каждому абоненту. Авторизуйтесь через специальную форму на сайте wap.tele2.ru, откройте вкладку «Управление подписками» и отключите все ненужные сервисы.

    1. Набрав короткую команду *189# и кнопку вызова, вы получите сообщение с перечнем активных на вашем номере подписок. Информация по отключению каждой подписки (соответствующий короткий номер) прилагается.

  1. Скачайте на AppStore и Play Market, а затем установите приложение «Мой Теле2». Здесь, кроме множества других функций, доступно и управление платными услугами и подписками. Меню-Тарифы и Услуги-Управление подписками


Смотрите видео инструкцию:

А я скажу, что при подключении любой подписки, априори вина лежит на провайдере! А причина кроется в законе, где ясно сказано, что без ведома и явного согласия клиента, провайдер не имеет права подключать никакие платные услуги. И явным согласием клиента (потребителя услуги) по закону является подтверждение через смс, или через терминал телефона, либо через звонок на короткий номер. Все остальные случаи подключения услуг и подписок противозаконны. Нет подтверждения заказа платной услуги, например в виде подписки на сторонний контент, значит списание средств со счета, это в любом случае вина провайдера, потому что либо он доверил управление вашим счетом посторонним лицам, либо он сам мошенническим путем в сговоре с мошенниками создал незаконную схему вывода средств клиентов с их счетов, либо просто служба безопасности у провайдера отвратительно работает. Ну последнее мало вероятно, а значит оборудование у провайдера исправно и защищено. Доказать это легко, вы попробуйте свои средства со счета переведите куда либо на чужой счет, и если переводите средства на допущенный провайдером счет, то вы их переведете, но сначала вы произведете действия по заказу перевода, а потом провайдер затребует от вас подтверждение (смс, терминал, звонок с указанием данных и реквизитов, короче все как в банке). А вот есди попробуете перевести свои деньги со счета провайдера куда нибудь, куда провайдер не позволяет, то и подтверждение не понадобится, вам просто не позволят совершить такую операцию по переводу сердств. Отсюда можно сделать выводы, что все контенты, которые нам клиентам подключают провайдеры без нашего ведома, якобы мы такие идиоты и случайно какие то кнопки в интернете жмем, а потом по тупости и маразматическому слабоумию, подтверждаем свои ошибочные нажатия кнопок. А самое печальное, что контент как правило дейстительно для слабоумных, кто не может в интернете в свободном доступе найти такой же контент, но в бесплатном доступе. Например описание фильмов, кому оно нужно за 30 рублей в сутки? Мы что, каждый день шаримся по этой подписанной услуге, почитать, про все филмы, о чем говорится в каждом фильме, за что с нас деньги обдирают эти мошенники? И если попадается Мегафон на этом мошенничестве (а творит это безобразие Мегафон, сплошь и рядом), то он хотя бы сразу деньги возвразает, подписку отключает. А вот Билайн, это полные свиньи, у них наглости хватает нагло утверждать, что клиент сам дурак подключил подписку. Проблема в том, ч законодатели у нас вражины в этом участвуют, иначе бы давно не только прописали сам закон, но и процедуру наказания за неисполнение законов, таких как ГК РФ, закон о защите прав потребителя, закон о связи, в частности за 01.07.2007 года, и вот тогда бы за те же 20 – 30 рублей, им бы штраф миллионов на 50, тогда бы провайдеры не наглеи бы до такой степени. А сумма в 20-30 рблей ндостаточна для открытия уголовного дела, хотя если посчитать количество абонентов провайдеров, и посчитать, скольких уже обманули, то получается за каждый день десятки миллионов рублей у абонентов воруют, это мы с начальником полиции посчитали вместе, жаль законы не позволяют полиции вмешаться, потому что наши законы пищут хитрозадые иноверцы, которые с этих ”недочетов” в законах, имеют на лапу сдишком много.