Разберёмся, как удалить аккаунт Гугл на Андроиде или остановить его синхронизацию с устройством. Вы узнаете, можно ли восстановить учетную запись. Все пошаговые инструкции подкреплены иллюстрациями и детальными указаниями.

Учетная запись Google – это страница пользователя одноименной поисковой системы, которая позволяет объединить все сервисы Google (социальная сеть Google+), видеохостинг YouTube, Google Docs. Также, аккаунт Гугл используется в ОС Android. С его помощью вы сможете управлять данными на смартфоне, настроить электронную почту, использовать магазин приложений.

Привязка аккаунта Google к Android-девайсу – это первое действие, которое выполняет юзер после покупки девайса. Без установленной учетной записи нельзя начать использование телефона. Рассмотрим детальнее, как удалить аккаунт Гугл с телефона Андроид и вернуть удаленные данные обратно.

Зачем нужно удалять учетную запись?

Деактивация учетной записи необходима в том случае, если вы забыли пароль доступа к старому профилю, передали свое устройство другому человеку или просто хотите создать абсолютно новый аккаунт для удобного использования и социальной сети Google+.

Иногда пользователи могут сталкиваться с ситуациями, когда учётная запись взламывается. В таком случае, злоумышленник может удаленно считывать данные ваших кредитных карт, логины и пароли от различных сайтов. Единственное решение проблемы – удаление профиля или его отвязка от телефона.

Если вы не хотите выполнять отвязку аккаунта от операционной системы, но нужно остановить отправку данных и синхронизацию учетной записи с телефоном, необходимо временно отключить действие аккаунта в настройках телефона. В любой момент можно выполнить повторное включение учетной записи на вашем смартфоне.

Обратите внимание! После удаления учетной записи она не только исчезает из вашего смартфона, но и навсегда удаляется из сервера Google. Это означает, что получить доступ к своим подпискам, электронным письмам и другим важным данным вы больше не сможете ни с одного устройства и браузера. Если же аккаунт нужно удалить только на телефоне, рекомендуется создать вторую учетную запись и привязать её к устройству, а первый профиль временно отключить. Таким образом, отключенный аккаунт останется доступным для использования на любом другом гаджете.

Удаление аккаунта Гугл – пошаговая инструкция для 4-х способов

Существует 4 основных способа, как удалить аккаунт Гугл в ОС Андроид . Каждый из методов необходимо использовать в зависимости от установленной версии операционной системы и от наличия прав суперпользователя.

Способ 1 – Через настройки Android

Данный метод удаления учетной записи – простой, быстрый и безопасный. Используйте его в таких случаях:

  1. У вас появилась необходимость стереть профиль, чтобы вместе с ним удалить и появившиеся ошибки электронной почты, календаря, сервисов Google. После временного удаления пользователь сможет повторно выполнить авторизацию и использовать этот аккаунт;
  2. Вы отдаете смартфон или планшет другому человеку и не хотите, чтобы он прочел ваши сообщения или имел доступ к YouTube и вашим социальным сетям;
  3. Вы хотите авторизоваться с новым аккаунтом и есть необходимость использовать существующий аккаунт на компьютере или другом телефоне.

В результате выполнения этого метода, все настройки, пользовательские данные и программы в мобильном гаджете будут сохранены. По сути, вы не удаляете профиль, а просто отвязываете его от своего смартфона.

Следуйте инструкции:

  • Откройте главное меню на своем смартфоне и зайдите в окно настроек;
  • Перейдите в раздел «Личные»;
  • Кликните на раздел «Учетные записи»;
  • В отрывшемся окне появятся данные о привязанном аккаунте Гугл, который синхронизирован с Андроид. Кликните на клавишу дополнительных настроек в правом углу;
  • В появившемся списке нажмите на «Удалить запись».

Поле выполнения деинсталляции аккаунта лучше перезагрузить смартфон, чтобы все настройки вступили в силу. Во время повторного включения телефона система попросит пользователя привязать новый аккаунт (уже существующую страничку Google или новую учётную запись).

Что делать, если появилось сообщение «Ошибка удаления аккаунта» Гугл

Иногда пользователи сталкиваются с ошибкой во время стандартного удаления учётной записи Google. В таком случае, ничего не меняется и после перезагрузки старая учетная запись так и остается привязанной к смартфону.

Решить проблему можно очень просто – необходимо создать новый профиль Google и привязать его к ОС Андроид. Затем следует просто удалить второй больше не нужный аккаунт. Следуйте инструкции:

  • Зайдите в меню приложений и откройте стандартный почтовый клиент Gmail. По умолчанию эта программа установлена на всех устройствах с OS Android;
  • После загрузки приложения кликните на клавишу «Опции», которая расположена в левом верхнем углу;
  • Выберите пункт «Добавить аккаунт»;
  • Далее вы будете перенаправлены в окно привязки нового аккаунта. Среди списка предложенных почтовых клиентов выберите Google;
  • Теперь выберите тип аккаунта (новый или существующий). Зарегистрируйтесь или введите логин и пароль для входа;
  • После успешного входа в новый аккаунт в параметрах стандартной программы Gmail появится возможность выбора нужной учетной записи. Заметьте, одна почта (открытая на данный момент) – это основная, а вторая – дополнительная. Чтобы изменить статус почтового ящика, просто кликните по его имени. С изменением статуса аккаунта Gmail изменится и основная учетная запись для всей ОС на смартфоне.
  • Поле выбора нового аккаунта в качестве основного вернитесь в окно настроек телефона и удалите лишнюю учетную запись, как это было описано выше. Ошибка деинсталляции больше не появится.
Способ 2 – Полное удаление учетной записи

Данный способ удаления учетной записи подразумевает полное удаление всех данных, которые связаны с аккаунтом из вашего смартфона. При этом, сам аккаунт будет доступен для использования с браузера, ведь логин и пароль доступа будет сохранен сервером Google.

На смартфоне не останется никаких настроек и данных, которые были связаны со старой учёткой. Это возможно благодаря функции сброса к заводским настройкам (другое название – Hard Reset). В результате сброса и повторного запуска телефона систему нужно будет заново настраивать (создавать новую запись Гугл, выбирать часовой пояс, повторно подключаться к маршрутизатору и прочее).

Использовать Hard Reset рекомендуется в том случае, если вы столкнулись с серьёзными неполадками в работе смартфона, забыли пароль разблокировки экрана, вашу прошлую учетную запись взломали или вы точно уверенны в том, что старый почтовый ящик и другие пользовательские данные вам больше никогда не понадобятся.

Следуйте инструкции, чтобы полностью удалить аккаунт Гугл на Андроиде (метод работает ):

  • Выберите пункт «Восстановление и сброс»;
  • В появившемся окне нажмите на поле «Сброс настроек»;
  • Подтвердите действие. Гаджет перезагрузится автоматически.

Обратите внимание! В результате сброса будут стерты абсолютно все пользовательские настройки, файлы, установленные программы, номер телефонной книги. Перед сбросом рекомендуется создать резервную копию или переместить нужные данные на компьютер.

Способ 3 – Остановка синхронизации

Если вы не хотите удалять аккаунт и привязывать новый, можно просто временно остановить синхронизацию подключённой учетной записи с телефоном. Такая опция доступна благодаря сервису Google Accounts – стандартная утилита, которая объединяет все приложения от Google.

Google Accounts регулярно подгружает данные о доступных обновлениях, управляет настройками вашей учетной записи. Чтобы остановить работу аккаунта следуйте инструкции:

  • Зайдите в настройки смартфона;
  • Выберите раздел «Приложения»;
  • В открывшемся окне перейдите во вкладку «Все»;
  • Найдите системную службу Google Accounts и откройте её;
  • В новом окне кликните на кнопку «Принудительная остановка». Чтобы восстановить работу сервиса достаточно просто перезагрузить устройство. Все настройки аккаунта будут сохранены.

Чтобы стереть все привязанные к Андроид учетные записи кликните на клавишу «Стереть данные».

Еще один способ удаления требует наличия прав суперпользователя. На телефонах с активным удалить аккаунт Гугл можно за несколько кликов. Достаточно просто открыть системную папку в проводнике и стереть нужный файл.

Следуйте инструкции:

  • Откройте проводник и зайдите в папку Android-Data-System;
  • Найдите компонент под названием ACCOUNTS.DB и удалите его.
  • Перезагрузите ОС и авторизуйтесь с помощью новой странички Google.

Теперь вы знаете все основные методы, как удалил аккаунт Гугл . Рассмотрим, как восстановить профиль Андроид .

Восстановление учетной записи Google

Удаленная учетная запись Google поддаётся восстановлению только ограниченное количество времени. Официально разработчики не оглашают время хранения резервных копий аккаунтов на своих серверах, но по сообщениям пользователей этот период составляет от 2-х до 3-х месяцев.

Для повторного использования профиля на своем смартфоне, его сначала нужно восстановить с помощью любого браузера. Вернуть можно только ту страницу, к которой был привязан номер телефона (и у вас есть доступ к этому номеру).

Следуйте инструкции, чтобы узнать, как восстановить удаленный аккаунт Гугл на Андроиде :

  • Откройте мобильный или десктопный браузер и зайдите на страничку https://accounts.google.com/signin/recovery?hl=ru ;
  • Введите номер телефона или адрес почты;
  • На привязанный номер придет сообщение с кодом доступа. После ввода правильного кода удаленный аккаунт будет автоматически восстановлен. Если же восстановление недоступно, вы не получите сообщение с кодом на указанный номер телефона.
Итог

Как видите, удалить и вернуть учетную запись Google достаточно просто и справится с этой задачей даже новичок. Делитесь своими вариантами, как еще можно удалить аккаунт или восстановить его работу. Задавайте возникшие вопросы ниже в комментариях.


Создание нового аккаунта в самом популярном поисковом сервисе Гугл позволяет синхронизировать личные записи, списки контактов и приложений вашего Андроида. Благодаря этому, вы сможете с легкостью восстановить утерянные данные, или перенести их с одного устройства на другое. Кроме этого, его наличие предоставляет пользователю доступ к фирменному магазину плеймаркет, в котором можно скачать различные игры и приложения на свой телефон. Рассмотрим наиболее часто возникающие вопросы по настройке: как создать, восстановить и как удалить аккаунт Гугл на Андроиде.

Перед тем как войти в аккаунт необходимо обратится в меню главных настроек вашего смартфона. Необходимо также помнить о подключении к интернету, поскольку это онлайн ресурс. В настройках Андроида выбрать пункт «Учетные записи», нажать на плюсик рядом с «Добавить учетную запись».

Среди представленного списка находим Google, после чего необходимо будет ввести адрес своей электронной почты, прикрепленной к этому профилю. Следующим шагом требуется ввести пароль от аккаунта, принять политику конфиденциальности, по надобности включить резервное копирование и нажать на кнопку «далее».

После выполнения описанных действий в списке ваших учетных записей появится Гугл профиль. Но что делать если вам через время понадобилось войти в другую учетную запись на своем Андроиде? Перед тем как поменять аккаунт необходимо удалить старый. После этого повторить описанный выше перечень действий для входа в новую учетную запись.

Если по какой-то причине вам не удается зайти в свой Гугл аккаунт на Андроиде, то можно воспользоваться альтернативными методами:

  • Вход через приложение Youtube. Для реализации этого способа требуется запустить соответствующий клиент на своем смартфоне. Далее нажать на кнопку меню и появившемся списке выбрать «войти в аккаунт». Введя свои данные подтвердить выбор, кликнув на «ок».
  • Вход при помощи приложения «Add account». Программу стоит скачать с компьютера или через браузер смартфона в виде apk файла. В ней можно также поменять пароль на новый.
  • Вход в аккаунт через интернет браузер. Для этого удалите вашу учетную запись, после чего нажмите «Добавить аккаунт» — «Google» — «Существующий». Далее будет нужно нажать на меню в верхнем правом углу и выбрать пункт «Вход в браузере».
  • Вход при помощи изменения DNS настроек. Для этого в поля DNS1, DNS2, которые появляются при выборе ручной настройки DHCP необходимо вписать 198.153.192.1 и 198.153.194.1.

Если не смотря на все способы, ошибка входа в аккаунт осталась, то возможно дело в самой прошивке вашего устройства.

Создание учетной записи

Завести учетную запись Гугл на Андроиде можно либо при первом включении устройства, либо через меню системных настроек. Для обоих случаев порядок действий одинаковый. Рассмотрим поэтапно как добавить аккаунт на Андроид:

  • В меню учетных записей выбираем «Новый аккаунт». Этот пункт находится в нижней части окна, под строкой для ввода адреса электронной почты либо входа в уже существующий.
  • Ввод настоящих имя и фамилии.
  • Придумать новый логин и пароль. Имя пользователя будет отображаться перед @gmail.com. Логин должен содержать исключительно латинские буквы и цифры.
  • Привязка своего номера телефона к профилю. При этом будет проще изменить аккаунт с мобильника при необходимости.
  • Принятие условий конфиденциальности и использования.
  • По необходимости оставляем галочку напротив пунктов резервные копии и получения рассылок и нажимаем «далее».
  • Последним шагом при регистрации новой записи является указание платежных сервисов. Изначально этот пункт можно пропустить. В дальнейшем вы можете изменить введенные настройки с телефона.

После создания профиля вы получаете доступ к фирменному магазину плеймаркет, почте, т.д.

Как восстановить, если забыли пароль

Бывают ситуации, когда по каким-либо причинам люди забывают контактные данные для входа в свой профиль. При этом все сервисы ожидает блокировка и у пользователя не получится скачать приложение из плеймаркета или зайти на свою почту. Что делать если забыл пароль своей учетной записи Гугл? Для этого разработчиками предусмотрена специальная инструкция, с подробным объяснением как восстановить пароль. Рассмотрим ее поэтапно:

  • Прежде всего нужно зайти в меню восстановления пароля.
  • Выбрать пункт «Я не помню пароль» и ввести адрес электронной почты.
  • Вписать телефонный номер, который прикреплен к вашей учетной записи, после чего ввести код проверки из СМС.
  • Придумать новый пароль, подтвердить его в добавочной строке и нажать готово.

Чтобы сбросить старый пароль и мочь выходить в плеймаркет без указания почты и телефона, нужно ответить на ряд дополнительных вопросов. Среди них приблизительная дата регистрации, с какими сервисами Гугл вы работали и т.д.

Как удалить аккаунт гугл

Удаление аккаунта в Гугл на Андроид устройстве можно разделить на два пункта:

  • С потерей личных данных, установленных приложений и игр. При этом рекомендуется сделать резервные копии файлов, содержащихся на устройстве.
  • Удаление одной учетной записи без потери данных.

Первый пункт предполагает сброс до заводских настроек либо установление новой прошивки. Оба метода гарантируют удаление профиля и всех данных, с ним связанных. Недостаток такого способа в том, что после сброса настроек необходимо будет заново восстанавливать все файлы в телефоне.

Второй пункт удаления сохранит данные на вашем устройстве. Его можно выполнить тремя разными способами. Первый из них — это удаление через меню главных настроек Андроид устройства. Во вкладке с нужным профилем нужно нажать на три точки, расположенные в верхнем правом углу и выбрать соответствующий пункт.

Второй способ реализуется через удаление служб Гугл. Нужно войти во вкладку с приложениями, выбрать сперва «Управление приложениями», а после — «Службы Google». Остается нажать на кнопку «Очистить данные» и ваш профиль будет удален.

Для того, чтобы воспользоваться третьим способом понадобится наличие рут прав. Через установленный файловый менеджер Root Explorer нужно перейти в директорию с системными файлами на вашем Андроиде и удалить accounts.db. После чего требуется перезагрузить телефон.

Удаление аккаунта Google со смартфона может потребоваться, если необходимо войти в другую учетную запись, передать устройство в пользование иному человеку, например при продаже, или для отключения назойливой синхронизации, которая жутко тормозит работу старых моделей мобильных телефонов. Многие опасаются раскрытия личных данных (настоящего имени, местонахождения, контактов и личной переписки) и считают, что корпорация хранит все данные о пользователе вне зависимости от его желания.

Как бы там ни было, вопрос "как отвязать телефон от аккаунта Google" интересует большую часть владельцев смартфонов с операционной системой Android.

Что удалится вместе с аккаунтом

Прежде чем думать, как удалить аккаунт Google, стоит сохранить все данные на внешний источник: в компьютер, облачное хранилище или на флешку. Нужно переписать номера телефонов и адреса электронной почты контактов, сохраненных на аккаунте, скопировать данные приложений, фотографии, видео, музыку, события в календаре. Не стоит забывать о резервных копиях. После полного удаления учетной записи эти данные восстановить невозможно, но если планируется только отключить устройство, оставив параметры самой учетной записи, то прогресс в играх и синхронизированные фотографии, музыка и видео сохранятся.

Скачать все данные перед полным удалением своей учетной записи можно также средствами Google. С компьютера нужно перейти на страницу "Сохранение данных", выбрать информацию сервисов, которые необходимо сохранить и указать формат архива. Далее следует подождать от нескольких минут до 2-3 дней (если данных, например писем, очень много, сохранение займет длительное время). Как только архив будет создан, на электронную почту придет уведомление со ссылкой для скачивания.

Операция Hard Reset

Как отвязать телефон от аккаунта Google быстро? Самый простой способ - это операция Hard Reset. Сбросить все настройки и вернуть устройство к первоначальному состоянию можно программными средствами операционной системы.

Нужно зайти в меню настроек, выбрать пункт "Архивация и сброс" (может называться также "Сброс настроек", "Восстановление и сброс" или "Сброс личных данных"). Операционная система попросит подтвердить свои намерения. Далее телефон перезагрузится и будет полностью очищен.

Hard Reset на некоторых моделях можно сделать одновременным нажатием кнопок выключения (Power), настройки громкости звука (Volume Up) и главного экрана (Home). Телефон перейдет в меню, где кнопками звука нужно выбрать опцию Wipe и подтвердить нажатием на Home.

Внимание! Сброс настроек подобным образом стирает абсолютно все данные с телефона, кроме информации на карте памяти. На всякий случай SD-карту лучше вытащить перед проведением операции, особенно если используются кнопки звука, выключения и главный экран.

Удаление аккаунта вручную

Как отвязать телефон от аккаунта Google, если нет необходимости возвращать устройство к первоначальным настройкам, а нужно просто зайти в другую учетную запись? Для этого следует открыть меню "Аккаунты и синхронизация" (или "Учетные записи") в настройках смартфона, выбрать свою учетную запись, вызвать дополнительное меню и нажать на "Удалить учетную запись".

Полное удаление аккаунта

Как удалить аккаунт Google полностью, чтобы он перестал существовать даже на серверах корпорации? Если операция проводится со смартфона, нужно зайти в меню настроек телефона, выбрать пункт "Учетные записи" (или "Аккаунты и синхронизация") и нажать на имя своей учетной записи. В контекстном меню, которое вызывается нажатием на три точечки или механическую кнопку, следует выбрать "Настройки аккаунта" - "Удаление аккаунта и отключение сервисов". Произойдет переадресация на веб-страницу, где необходимо авторизоваться с логином и паролем, соответствующими учетной записи, которая подлежит удалению. Затем следует подтвердить полное удаление аккаунта.

Как удалить аккаунт Google c компьютера? Здесь проще: опция "Удаление аккаунта Google" доступна в разделе "Настройки аккаунта" на странице "Мой аккаунт Google". На той же странице можно просто отключить синхронизацию или неиспользуемые сервисы.

Удаление подключенного устройства: используем компьютер

Как отвязать телефон от аккаунта Google с помощью компьютера? Удалить подключенное устройство можно следующим способом:

  • необходимо зайти на сайт поисковой системы и авторизоваться;
  • далее следует перейти на страницу "Мой аккаунт";
  • найти пункт "Мои устройства" или "Поиск телефона";
  • выбрать смартфон, который необходимо отключить, и нажать "Выйти из аккаунта на устройстве";
  • подтвердить свое действие.

На самом деле вопрос: "Как отвязать телефон от аккаунта Google, Android-смартфон?" - не вызывает трудностей. Существует несколько способов, из которых нужно просто выбрать подходящий вариант. Сама операция займет всего 5-10 минут. После этого учетная запись будет удалена со смартфона.

Регистрируя учетную запись Google на телефоне или планшете под Android, вы соглашаетесь с одним неявным условием: вас впустят, но не выпустят. Нет, некто не возьмет ваш аккаунт в плен и не «пригвоздит» навсегда к девайсу, просто зарегистрировать почту Gmail и сделать ее своей учетной записью — гораздо более понятная и очевидная операция, чем ее удаление. Впрочем, способов удалить аккаунт Google с Андроид-устройства существует предостаточно. Просто они не бросаются в глаза.

Этот способ заложен в функции Android. Он подойдет вам в следующих случаях:

  • Вы решили передать свой гаджет во владение близкого человека и вас не смущает, что он получит доступ к вашим данным, контактам и приложениям, поскольку вы ему доверяете.
  • Вам нужно удалить аккаунт, чтобы устранить некий сбой на устройстве.
  • Вы хотите авторизоваться под другой учетной записью.

За данные на планшете или смартфоне можете не переживать. После сноса аккаунта вся принадлежащая ему информация — приложения, файлы, контакты, личные настройки и прочее, останется на месте. Если вас это устраивает, поехали:

  • Запустите приложение «Параметры» (Настройки).
  • Перейдите в раздел «Личные» -> «Учетные записи и синхронизация».
  • В колонке справа выберите нужный аккаунт Google (адрес почты Gmail).
  • Коснитесь кнопки меню в верхнем правом углу экрана и выберите опцию «Удалить учетную запись».

  • Подтвердите согласие на удаление, введите, если нужно, пароль, и после завершения операции перезагрузите девайс.

Что-то пошло не так и аккаунт не удаляется

Несколько раз приходилось сталкиваться с такой ошибкой — при попытке удаления единственного аккаунта Гугл на Андроиде (владельца гаджета) операция зависала и не завершалась, пока не остановишь ее вручную. Учетная запись при этом оставалась на месте.

Одно из решений оказалось на редкость простым. Оно — для случая, когда вы хотите авторизоваться на устройстве под другой учетной записью, сделать ее владельцем, а старую удалить.

  • Запустите приложение «Почта Gmail», коснувшись этого значка.

  • Откройте меню, скрытое за кнопкой «гамбургер» в верхнем левом углу экрана и нажмите «Добавить аккаунт».

  • Выберите Google.

  • Если у вас уже есть другая учетная запись Gmail, нажмите «Существующий». Если нет — «Новый». При выборе второго варианта выполните инструкции по регистрации почтового ящика, которые вы получите следом.

  • Далее снова зайдите в настройки приложения «Почта Gmail». Теперь там находятся 2 пользователя — старый и новый. Один (как правило, старый) загружен как основной, второй просто присутствует в списке. Переключитесь на только что добавленного пользователя, коснувшись его значка.

  • После этого нажмите «Управление аккаунтами» и повторите операцию удаления старого. Скорее всего, на этот раз проблем не возникнет. Второй аккаунт останется единственным и сделается владельцем устройства. Все файлы, контакты, настройки и приложения старого аккаунта будут на месте.

На разных гаджетах и в разных версиях Андроида отдельные пункты этой инструкции могут выполняться не так, как описано. Но принцип везде один и тот же.

Удаление данных приложения «Аккаунты Google»

На некоторых устройствах удалить свой аккаунт можно еще одним несложным способом. Запустите системную утилиту «Параметры», перейдите в раздел «Приложения» на вкладку «Все». Найдите в списке «Аккаунты Google» и нажмите кнопку «Стереть данные».

На некоторых прошивках следует стирать данные не этого приложения, а «Служб Google».

Удаление учетной записи Гугл и всех пользовательских данных (возврат устройства к первоначальному состоянию)

Этот вариант применим в следующих случаях:

  • Если владелец не помнит пароль своей учетной записи и не может его восстановить.
  • Если вышеописанные способы удаления аккаунта работают некорректно или функция заблокирована вредоносной программой.
  • Перед продажей гаджета и в других подобных случаях.

Удалить с телефона все аккаунты и всю пользовательскую информацию можно по-разному. Проще всего это сделать через меню того же приложения «Параметры». В моем примере кнопка сброса находится в разделе «Личные данные» — «Резервное копирование».

На других прошивках и подраздел, и кнопка могут называться иначе и располагаться в ином месте. В частности, на Samsung она находится в меню «Общие» и называется «Архивация и сброс», на некоторых Lenovo — в разделе «Восстановление и сброс» (кнопка «Сброс настроек»). На прочих аппаратах — где-либо еще. Уточните это в руководстве пользователя.

После нажатия кнопки сброса Android предупредит вас, что все приложения, настройки и аккаунты будут полностью удалены с планшета или телефона. Если вы согласны, нажмите еще раз «Сбросить настройки» и подождите около 5 минут. После перезапуска вы получите девственно чистое устройство.

Если девайс защищен паролем, который вы не помните, выполнить сброс можно еще парой способов:

  • Через меню Recovery (опция Wipe Data/Factory Reset). Как попасть в это меню, читайте в инструкции к устройству.
  • Долгим нажатием утопленной кнопки Reset, находящейся на корпусе телефона или планшета. На некоторых моделях она скрыта под задней крышкой.

Еще более жесткий метод удаления аккаунта, когда не помогает абсолютно ничего, это перепрошивка девайса через компьютер, что аналогично переустановке Windows на ПК. Пользовательских данных и приложений после этого, разумеется, тоже не останется.

Предупреждение: некоторые планшеты и телефоны настолько крепко привязываются к аккаунту владельца, что требуют авторизации под ним даже после сброса и перепрошивки. И обойти этот запрос очень и очень непросто (единого решения нет, для каждой марки девайса оно свое). Поэтому пока у вас есть доступ к сведениям вашего аккаунта Google, запишите логин и пароль в записную книжку или файл на другом устройстве и храните в надежном месте.

Для тех, у кого есть права root

У тех, кто успел получить права суперпользователя на своем девайсе, возможностей снести аккаунт Google на одну больше, чем у остальных. Вы можете просто удалить файл accounts.db, в котором Android хранит сведения об учетных записях. Для этого вам понадобится файловый менеджер с доступом к защищенным служебным данным, такой, как Root Explorer , и… ничего больше.

Итак, запустите Root Explorer, зайдите в папку /data/system (на отдельных прошивках — в /data/system/users/0/), откройте долгим касанием контекстное меню accounts.db и выберите «Удалить».

Как выйти из аккаунта Google Play, почты и других приложений без удаления учетной записи на Андроиде

Некоторые пользователи интересуются, можно ли убрать свой аккаунт только из магазина Goolle Play, почты Gmail и других приложений, где используется авторизация, но сохранить все файлы, программы и настройки на Android. Отвечаю: можно. Если способ добавления второго аккаунта через почтовую программу не помог, вы можете это сделать путем изменения пароля вашей текущей учетной записи Google.

Для этого:

  • Зайдите через любой веб-браузер в раздел «Мой аккаунт » на сайте Google.com. Перейдите в подраздел «Безопасность и вход».

  • На следующей странице нажмите кнопку «Пароль».

  • Введите ваш нынешний пароль для подтверждения, что это вы. Далее у вас появится возможность изменить его на новый.

Если гаджет подключен к Интернету, при следующем входе в Google Play и почтовую программу система попросит вас авторизоваться. Вам останется только ввести данные новой учетной записи

При заводском сбросе со внутренней памяти вашего телефона удаляются все данные. Это фото, видео, музыка, приложения – все то, что было записано за время пользования мобильным устройством. При этом sd-карта останется нетронутой: файлы на ней сохранятся после hard reset.

Итак, недолго думая и посчитав, что это самый быстрый способ решить все проблемы, вы обнулили телефон. Есть ли жизнь после сброса настроек? Можно ли восстановить данные на телефоне после того, как вы сделали .

Восстановление фото и видео после hard reset

  1. У меня Samsung Galaxy Duos. Забыла пин код блокировки, пришлось сбросить телефон до заводских настроек. Потеряны фото, видео, контакты и многое другое. Могу ли я их вернуть? Пробовала различные мобильные приложения, не получилось.
  2. . Видимо, сделали сброс настроек - хотя телефон был запаролен графическим ключом. После выкупа телефона обнаружили, что флэшку укравшие товарищи, конечно, выкинули. Резервных копий нет. В основном все было в памяти телефона. Как восстановить фото и видео? Это реально вообще? В отчаянии полном.
  3. Я сделала сброс настроек на телефоне Samsung Galaxy J5. После этого он стал как новый. Мне хотелось бы узнать, как восстановить фото, видео, музыку. Все эти приложения были в памяти телефона.
  4. Случайно удалила файлы в телефоне с помощью wipe reset. Пожалуйста, подскажите, как можно их восстановить? Модель телефона Alcatel One Touch Idol2 6037К. Встроенная память. Батарея несъемная.
  5. Подскажите, пожалуйста, можно ли вернуть фото, если мы фотографировались и фото не были сохранены, просто находились в "камере”. Ребёнок забыл пароль на телефоне и просто взял и сбросил настройки через аппаратные кнопки. Можем ли мы вернуть фото?

Ответ . Да, можете, но вероятность восстановления зависит от вашего упорства и времени, прошедшего после сброса настроек Android. Вы можете использовать способ восстановления, описанный выше (через создание образа внутренней памяти).

Для поиска фотографий в подсоединенном образе диска можно использовать любой, даже бесплатный софт, вроде или (включите опцию глубокого сканирования). Как ими пользоваться, смотрите в этом видео:

Как восстановить номера телефонов после сброса настроек

  1. Если вы не настраивали до hard reset, восстановить удаленные контакты и номера телефонов после сброса поможет гайд.
  2. Если же синхронизация контактов была включена (например, через Gmail), подключите аккаунт Google и дождитесь синхронизации контакт-списка.
  3. Проверьте, нет ли файла VCF на карте памяти или во внутренней памяти телефона.

Как восстановить приложения

После сброса настроек не устанавливается Инстаграм и еще одна программа. Что сделать, чтобы получилось установить приложения?

Ответ . , как правило, не вызывает трудностей.

Некоторые Андроид-приложения требуют более поздней версии ОС на вашем телефоне. После hard reset вы делаете откат версии Андроид на ту, которая была установлена поставщиком. Поэтому, по хорошему, вам нужно скачать последние обновления прошивки на телефон. Сделать это можно через настройки.

Для переустановки всех приложений достаточно подключить Google аккаунт пользователя. Приложения будут загружены и установлены на телефон автоматически – в их последней версии.

Что делать, если после hard reset не работает телефон

  1. У меня телефон HTC One V, и после сброса телефон перестал работать. Экран включается, появляется логотип HTC и все больше ничего не происходит. Что делать?
  2. Нажал на сброс до заводских настроек. Теперь на телефоне надпись Secure Fail: Recovery и желтый треугольник. внутри черный восклицательный знак и опять ни туда и не сюда. Телефон не включается уже довольно долго, что делать?

Ответ .

Способ 1 . Выполните сброс настроек еще раз – с удалением всех данных из внутренней памяти телефона.

Поскольку доступа к ОС Андроид у вас нет, сделать hard reset можно через hardware-кнопки. Для этого:

  1. Извлеките аккумулятор и вставьте обратно в телефон
  2. Нажмите и удерживайте кнопку увеличения громкости
  3. В дополнение к этому, нажмите и удерживайте кнопку питания

После чего вы перейдете в режим восстановления к заводским настройкам.

Примечание . Метод выполнения hard reset отличается на многих android-устройствах. Подробности ищите в руководстве к смартфону.

Способ 2 . Если повторный hard reset не поможет, установите альтернативную - неофициальную - прошивку. Инструкции советуем поискать на форуме 4pda.ru.

После сброса настроек потерян доступ к аккаунту

  1. Потеряла телефон. Когда вернули - поняла, что пытались сбросить настройки, но не смогли, так как помешал Аккаунт Гугл. Как теперь войти в телефон, учитывая то, что я не помню ни пароля, ни логина?
  2. Я нечаянно сбросил настройки на телефоне и тем самым потерял аккаунт Гугл. Я пытался его восстановить, но выскакивало: недостаточно доказательств. Что мне делать?

Ответ . Проблема решается достаточно просто. Вам нужно перейти на эту страницу Google и ответить на вопросы. Если учетная запись принадлежала вам и при этом у вас были данные для восстановления (например, резервный Email или телефон), вам удастся восстановить доступ и снова "привязать" аккаунт к мобильному устройству.

Восстановление имен файлов

У меня была проблема с телефоном: если во время пользования им кто-нибудь позвонит, появлялось сообщение, что приложение "Телефон" остановлено. Я спросила на форуме и там сказали что нужно сбросить настройки телефона. После сброса проблема была решена, но вот музыка, оказывается, была в памяти телефона. Можно ли ее восстановить или хотя бы узнать, какая музыка была?

Ответ . Восстановить музыку вы не сможете. Узнать названия файлов – да, но только если они сохранились в файловой таблице. Для этого воспользуйтесь методом восстановления со внутренней памяти, который мы описывали в этом руководстве. Процедура эта довольно-таки сложная и затратная по времени.

Заполнена память телефона

У меня на планшете с Android v4.0.3 произошел автоматический сброс до заводских настроек. После этого немогу загрузить приложение, пишет: внутренняя память заполнена, освободите место. Но ведь память чиста. Что мне делать?

Ответ . Хотя при Hard Reset удаляются пользовательские данные, память телефона не очищается полностью – если только вы не указали в меню соответствующий пункт.

Попробуйте вручную удалить файлы. Сделать это удобней всего через или утилиту Storage Analyzer для Андроид.

Не работает Интернет при настройке телефона

  1. Забыл пароль разблокировки телефона Samsung Galaxy A3 2016. После сброса до заводских настроек и после приветствия включается только поиск вайфай соединения, кнопка "Далее" не функционирует. Что делать?
  2. Недавно я сбросила настройки к заводским. Все было хорошо, я включила телефон, выбрала язык, подключилась к интернету, далее пошла загрузка "проверка подключения". Эта загрузка уже стоит второй день, я не знаю, что делать.

Ответ .

1. Попробуйте настроить телефон через другую wifi-сеть (возможно, проблема в wifi-роутере).

2. Включите на телефоне отладку по usb 3. Скачайте и установите custom-прошивку Android для вашего устройства (довольно-таки небезопасный метод, подходит только для опытных пользователей!)

После сброса удалились заметки на телефоне

Восстановила заводские настройки на Андроид, но забыла перенести телефонные заметки на другой телефон. Что делать в этом случае? Можно ли как-то восстановить текстовые заметки?

Ответ . Если вы до этого хранили текстовые заметки в стандартном приложении-блокноте от Google, восстановление маловероятно: после hard reset удаляются все настройки приложений.

Однако если вы настраивали синхронизацию с Samsung Cloud, то легко восстановите заметки в приложении Samsung Notes, повторно синхронизировав их со своим аккаунтом.

Ответы на другие вопросы

Пожалуйста, задавайте любые вопросы по поводу восстановления после Hard reset, через форму обратной связи. Убедительная просьба: формулируйте вопрос подробно и желательно без ошибок.

    Делала шифрование, произошёл сбой. Ничего не оставалось делать как нажать на кнопку "сброс". Но у меня перед сбросом было куча фотографий, там фото моих родителей, путешествий и т.д. Мне данные фото очень нужны, уже в истерике бьюсь и не знаю как дальше жить когда на смартфоне была вся твоя жизнь.

    Я случайно андроид ввернула к заводским настройкам, т.е. сбросила, соответственно все фотографии были удалены, могу ли я восстановить их с помощью приложения и какого?

Ответ . После сброса настроек до заводских все данные во внутренней памяти вашего телефона были удалены, в том числе и фотографии. Есть два способа решения вашей проблемы.

  1. Поищите фотографии на карте памяти, в Интернете (если вы хранили резервные копии там).
  2. Для восстановления данных во внутренней памяти советуем простую программу . Скачать ее можно на Google Play..

Мой друг поймал вирус блокировки на телефоне Микролаб. Естественно, платить хакерам за разблокировку никто не захотел. Обнулил я телефон ему полностью и теперь появляется экран выбора языка и после поиск вай фая. Дальше не идет. Сим-карты вставлял, все равно не пускает дальше. Что с ним теперь стало и как это исправить?

Ответ . Значит, проблема именно в том, что телефон не может подключиться к wifi-сети. Найдите сеть с открытым доступом и попытайтесь подключиться. Если не получается все равно – меняйте прошивку на кастомную.

На телефоне (самсунг а5) было заменено стекло и обнулен телефон, пропали фото и видео. Возможно восстановить и как? Пробовала через вашу прогу - не получилось.

Ответ . Любопытно узнать, какие программы для восстановления вы задействовали. Также возникает вопрос, где вы искали удаленные данные – во внутренней памяти или на sd-карте. Как было написано выше, при заводском сбросе стирается внутренняя память, так что вам понадобятся утилиты типа DiskDigger для Андроид. Еще один метод восстановления – через создание снимка внутренней памяти и дальнейший поиск файлов на нем..

Андроид 5.1 Lenovo A2010. хотел обновить, но нажал на заводские настройки и пропали все нужные фото и видео. Скачал , но невозможно открыть, т.е. не отрывается в телефоне. Что делать, чтобы восстановить удаленные фото и видео?

Ответ . Действительно. программа Tenorshare Data Recovery запускается только с компьютера. Не факт, что с ее помощью у вас получится вернуть данные после hard reset’а (то есть, сброса до заводских настроек). Вам нужен способ восстановления с внутренней памяти. Смотрите ответы выше, где мы ответили на подобный вопрос.

Сделал hard reset на телефоне lg D724, предварительно все синхронизировав. Но упустил самое главное – заметки с приложения блокнот. У супруги было много важной информации в блокноте. Подскажите, пожалуйста, как можно это восстановить?

Ответ . Попробуйте . Мы не проверяли, но разработчики заявляют, что MobiSaver умеет восстанавливать заметки. Однако важно заметить, что после hard reset стирается внутренняя память, а работать с ней умеют далеко не все приложения. Так что, если говорить откровенно, шансов вернуть текстовые заметки после сброса очень мало.

У меня samsung galaxy s7 edge. Проблема в том что зайдя в камеру, она выдала мне такое уведомление "Предупреждение ошибка камеры”, после чего каждый раз при входе в камеру телефон выдает такую ошибку. Сбрасывал телефон до заводских настроек, но не помогло... очищая кеш в настройках камеры и сбрасывал ее данные, но все мои усилия были четны, ничего не помогло. Пошел в сервис центр сказали, что у них нет оборудования, чтобы разобрать и посмотреть, что с телефоном не так, и взамен они могут отправить его в Москву для починки, но это займет недели или больше мне это не нужно. Возможно ли, что если откатить телефон на предыдущую версию ОС, то есть на 6.0, так как у меня стоит 7.0. Или же просто перепрошить телефон. Скажите, поможет ли это? Если же нет, то помогите и скажите пару способов для исправления данной ошибки.

Ответ . Зайдите и проверьте: работает ли камера. Это поможет выявить, влияют ли дополнительные приложения, установленные вами или вместе с прошивкой, на камеру.

Возможно, вы используете кастомную прошивку – если да, то советуем найти альтернативные версии или перепрошить телефон на официальную прошивку.

Если сброс настроек до заводских действительно не помог – вам нужно обратиться в сервисный центр Samsung или, как вы упомянули, отправить для починки в Москву.

Телефон сбросился до заводских настроек, как восстановить данные с телефона? Пробовал через приложения с Google Play, практически все они требуют root. Что это такое и как его получить?

Ответ . Root-доступ (или права суперпользователя) дают программам-реаниматорам доступ к файловой системе Android полный контроль, включая удаление и перезапись файлов. Хотя, по сути, программам для восстановления нужен только доступ в режиме чтения.

Даже если вы найдете приложение, не требующее root, вероятность восстановления будет крайне небольшой. Попробуйте установить приложения KingoRoot (установка root за несколько шагов) и DiskDigger для Андроид, должно сработать.

После сброса настроек Prestigio NK3, система пишет, что sd карта не поддерживается и предлагает отформатировать . Сброс проводился с вынутой картой. Там много нужных данных, подскажите есть ли решение?

Ответ . Скорее всего, hard reset никоим образом не повлиял на сохранность данных на карте памяти. Если вы извлекали карту памяти во время записи на нее других файлов с телефона, файловая таблица sd карты могла повредиться. Вам нужно присоединить ее к компьютеру или ноутбук через карт-ридер, проверить на ошибки чтения стандартной утилитой Windows. Если ошибки будут исправлены, sd карта должна открываться на телефоне. Если нет - программа Recuva или DiskDigger с режимом Dig Deep должны найти все файлы.

Жена сделала hard reset на телефоне Samsung Grand 2 Duo при этом не сделав резервную копию. Фото и музыка не так важны, были утеряны все телефонные контакты и не удалось восстановить данные приложений с Play Market. Во всех приложениях все пришлось начинать сначала. Скажите пожалуйста, можно ли как то это восстановить?

Ответ . Вероятность восстановления пользовательских данных из приложений зависит от каждого приложения в отдельности. Так, если user data хранилась на sd-карте, то восстановить данные вы сможете. В ином случае, после hard reset нужно сканировать внутреннюю память в попытках найти каждый отдельный файл приложения (вероятность сделать это достаточно мала).

Телефонные контакты можно импортировать с сим-карты - конечно, если вы позаботились о резервной копии контактов заранее. Проверьте, не синхронизировались ли контакты с вашей учетной записью Google и закрепленной за ней сервисом Contacts.