С 25 октября 2017 года в рамках борьбы за лояльность абонентов федеральный оператор сотовой связи Теле2 запустил новую акцию. Теперь пользователи могут продлить интернет-трафик за счет голосовых вызовов и не доплачивать за это.

Рассмотрим, как и на каких условиях можно поменять минуты на гигабайты в Теле2, в каких регионах доступно это предложение. Также вы узнаете о курсе и нюансах опции.

Правила и курс обмена минут на Гб

Если расчетный период не закончился, а человек уже потратил весь объем интернет-трафика – он вправе поменять оставшиеся минуты. Для этого предусмотрен курс, в соответствии с которым можно осуществить перевод:

  • 1 мин. – на 10,24 Мб;
  • 10 мин. – на 102,4 МБ;
  • 100 мин. – на 1 ГБ.

При этом порядок списания трафика меняется. В первую очередь тратятся гигабайты, полученные в рамках акции, затем оставшиеся в прошлом расчетном периоде и только в последнюю очередь – предоставленные в рамках тарифного плана.

Как подключить услугу

Опция не требует подключения. Чтобы узнать, можно ли ею воспользоваться, необходимо отправить USSD-команду *155*77#. В ответ абонент получит подробную информацию о имеющихся возможностях.

Заказать обмен можно различными способами:

  • набрать команду *155*62(количество минут на обмен) #;
  • через личный кабинет клиента;
  • через , доступное для пользователей Андроид и iOS.

Также можно запросить историю всех обменных операций. Для этого нужно набрать USSD-команду *155*64#.

Пример команд в таблице.

Условия предоставления услуги


Предложение доступно не для всех абонентов. Воспользоваться уникальной возможностью могут пользователи, подключенные к тарифным планам семейства :

При этом возможность обменять минуты на Гб доступна только в том случае, если уже произошло за пользование тарифным планом.

Пользователь имеет право запросить интернет в обмен на следующие минуты:

  • имеющиеся по предложению ;
  • нерастраченные из доступных по тарифному плану;
  • приобретенные при подключении .

Запросить подобный перевод можно даже в том случае, если основной пакет трафика не израсходован.

Как проверить остатки трафика

Узнать, сколько интернета осталось в рамках предложения, можно несколькими способами. Наиболее доступный – через USSD-команду *155*0#. В ответ оператор отправит сообщение, автоматически выводимое на экране телефона. Вы узнаете объем оставшихся пакетов.

Еще один вариант – и посмотреть интересующую информацию в разделе «Тариф и остатки».

Если вы пользуетесь современным смартфоном и установили приложение «Мой Tele2», информацию об остатках трафика можно получить мгновенно. Для этого выключите функцию Wi-Fi и приступите к передаче данных через GPRS-соединение. В приложении запустится автоматическая авторизация и вам придет уведомление об остатках.

Особенности, которые важно знать

Заинтересовавшись возможностью менять имеющиеся минуты на гигабайты, важно знать об особенностях. В Теле2 допустили несколько подводных камней.

  1. Опция не предоставляется абонентам, зарегистрированным или находящимся на территории Крыма и Севастополя.
  2. При обменянный интернет теряется.
  3. Остатки пакета мегабайт, неизрасходованные до конца расчетного периода, на другой месяц не переносятся (сгорают).

Если пользователь платит абонентскую плату в рассрочку, то воспользоваться услугой обмена сможет только после полной оплаты.

Заключение

Услуга перевода времени на звонки в интернет будет интересна пользователям, предпочитающим переписку в социальных сетях и мессенджерах голосовым вызовам. Более комфортно будут себя чувствовать владельцы тарифного плана «Мой онлайн+» с включенными 800 минутами разговора.

В целом, акция выглядит привлекательно. Впервые россияне имеют возможность перераспределять предоставленные опции и значительно сэкономить.


В ассортименте провайдера есть полезная опция обмена минут на Гигабайты. Услуга окажется кстати, когда трафик израсходован, а расчётный период ещё не закончился. Благодаря такому обмену, абонент вновь сможет пользоваться интернетом без дополнительной оплаты услуг. Опция доступна для тех, кто пользуется тарифными планами "Мой Теле2", "Мой разговор" и т.д. с абонентской платой, в которую включены пакетные минуты.

Особенности услуги

Создание опции обмена минут на Гбайты – это ещё один шаг, направленный на расширение возможностей для пользователей интернета. Проанализировав ситуацию на рынке сотовой связи, оператор пришёл к выводу, что количество людей, которых интересует мобильный интернет, неизменно растёт. Причём минуты, входящие в пакет, в большинстве случаев расходуются не полностью, в то время, как предоставляемого объёма трафика зачастую не хватает.

Благодаря данной услуге, абонент может в любое время обменять минуты на трафик. Прим этом за 100 минут предоставляется интернет-пакет объёмом 1 Гбайт. По количеству операций обмена нет никаких ограничений. Для этого можно использовать минуты:

  • Оставшиеся от предоставленных лимитов;
  • Перенесенные с прошлого месяца в рамках опции "Перенос остатков";
  • Подключённые благодаря возможности настроить тариф под свои потребности.

Как поменять минуты на Гигабайты?

Чтобы осуществить обмен, можно воспользоваться несколькими способами:

  • Набрать на клавиатуре *155*62*ХХХ# и кликнуть на вызов, где ХХХ – количество минут, предназначенных для обмена;
  • Зайти в личный кабинет на сайте провайдера и выполнить необходимую операцию;
  • Воспользоваться приложением "Мой Теле2".

Другие команды:

  • Для получения информации о доступном обмене предназначена комбинация *155*77#, после набора которой следует кликнуть на вызов.
  • Если интересует история обменных операций, совершённых ранее, то нужно использовать комбинацию *155*64#, набрав которую кликнуть на вызов.

Что нужно знать?

  • Изначально расходуются Гбайты, обменянные на минуты, затем – трафик, перенесенный с прошлого расчётного периода, и в последнюю очередь – интернет-пакет, входящий в стоимость абонентной платы.
  • Трафик, полученный в результате обмена на минуты, действует до конца месяца, оставшиеся Гб/Мб на следующий период не переносятся, а просто сгорают.
  • При переходе на другой тариф, полученный трафик сохраняется.
  • Услугой обмена можно пользоваться на всей территории РФ, исключение – Крымский полуостров и г.Севастополь.

Обмен минут на гигабайты в Теле2 – отличное решение для абонентов. Теперь можно эффективно применять предоставленные пакеты. Данная услуга пользуется повышенным спросом и позволяет перераспределить минуты.

Tele2 – один из крупных операторов в России. Компания работает во многих регионах и готова предложить услуги. Преимущества фирмы:

  • Оптимальные цены.
  • Дополнительные услуги.
  • Достаточно тарифов для выбора.
  • Можно улучшить планы с применением опций.
  • Не завышается стоимость.
  • Услуги доступны для всех клиентов.
  • Можно подобрать программу с оптимальными пакетами.
  • Происходит обновление тарифов.
  • Увеличивается количество вышек сотовой связи и качество соединения.
  • Расширяется зона покрытия.

Одна из уникальных услуг оператора – обмен минут на гигабайты. Часто выходите в интернет, но не можете использовать пакет для звонков? Тогда удается быстро поменять его, получить дополнительный трафик.

Условия

На каких тарифах Теле2 можно менять минуты на гигабайты? В список вошли три плана:

  1. Мой разговор.
  2. Онлайн.
  3. Онлайн плюс.

На тарифе Очень черный и на всех иных программах данная услуга недоступна. Она является относительно новым предложением и действует на ограниченном количестве планов.

  • За 1 минуту можно получить 10.24 МБ.
  • За 100 мин – 1 ГБ.
  • Обмен осуществляется сразу, трафик добавляется к пакету.

Курс простой – 1 ГБ за каждые 100 мин. Выполнив математические операции, удается заранее рассчитать объем выдаваемого трафика.

Еще раз напоминаем: услуга действует исключительно на указанных ранее тарифах. Для всех иных программ она недоступна. Поэтому команды не будут работать в случае попытки осуществить операцию.

Подводные камни

На деле никаких подводных камней нет. Клиент просто отдает ненужный пакет для звонков и получает трафик. В данной схеме нет возможностей для обмана, она проста и прозрачна для абонента.

Единственный минус – обмен предлагается на ограниченном количестве планов. Но это условие по услуге, тут ничего не сделаешь.

Можно ли менять наоборот?

Наоборот осуществлять обмен нельзя. Операция выполняется исключительно в одном направлений. Данный факт прописывается в условиях.

Если у вас закончились минуты, то их удается приобрести за отдельную плату. В тарифах Теле2 есть возможность докупить небольшой пакет при помощи команды *155*24*1#.

Как подключить услугу?

Как подключить услугу? Она не нуждается в дополнительной активации. Если вы пользуетесь одним из указанных тарифных планов, то обмен доступен по умолчанию.

Вам потребуется исключительно уточнить объем оставшегося пакета перед совершением операции. Сделать это удается следующими способами:

  1. Набрать команду *155*77#.
  2. Воспользоваться личным кабинетом.
  3. В приложении. В программе указывается остаток по пакетам.
  4. Позвонить в контактный центр по номеру 611. Специалист предоставит интересующую информацию.

Как сделать обмен минут на ГБ?

Как обменять минуты на ГБ на Теле2 в личном кабинете? Потребуется:

  • Зайти на сайт оператора.
  • Проследовать в ЛК.
  • Пройти авторизацию.
  • Система перекинет пользователя на основную страницу.
  • Откройте раздел с обменом.
  • Выберете количество.
  • Подтвердите выполнение операции.
  • Сразу происходит увеличение пакета трафика.

В личном кабинете операция занимает около 1-2 минут. Преимущество данного способа – не надо запоминать команды. Достаточно зайти на сайт и выполнить простые манипуляции.

Можно воспользоваться приложением. Потребуется:

  1. Зайти в официальный магазин на вашей платформе.
  2. Скачать программу Мой Теле2.
  3. Запустите ее.
  4. Пройдите авторизацию.
  5. Откройте раздел для выполнения операции.
  6. Можно осуществить обмен.

Приложение – аналог личного кабинета. Но им намного удобнее пользоваться на смартфоне. Удается комфортно взаимодействовать со счетом и облегчить выполнение операций.

При помощи команды

Еще один способ – запрос. Если ищете, как поменять минуты на ГБ на Теле2, команда для подключения станет отличным решением. Нужно:

  • Набрать *155*62*количество мин#.
  • Отправить запрос.
  • В ответ должно прийти уведомление.

Вся процедура должна занять не больше минуты. Достоинства способа – простота и минимальное количество затрачиваемого времени. Дополнительно не нужен доступ в интернет. Но есть и минус – необходимо изначально узнать команду. Поэтому метод подойдет не для всех клиентов, многим проще воспользоваться личным кабинетом или приложением.

Стоит ли выполнять операцию?

При принятии решения стоит учесть ряд факторов:

  1. Сколько трафика осталось.
  2. Как часто вы совершаете звонки.
  3. Необходим ли обмен на самом деле.
  4. Хватит ли оставшегося пакета для звонков до конца месяца.

На тарифах Мой разговор, Онлайн и Онлайн+ есть перенос пакетов. Не успели потратить их до конца месяца? Сможете израсходовать в дальнейшем.

Оператор Теле2 ввел для своих абонентов новую замечательную услугу. Именно этой опции многим абонентам не хватало, чтобы начать экономить. Не нужно волноваться о том, что оплаченный трафик и минуты на разговоры «сгорят». У пользователей будет возможность потратить их. Теперь доступна возможность распоряжаться своим тарифом и мобильной связью более гибко. Существенно сэкономив трафик и минуты в текущем месяце, вы имеете возможность позволить больше в следующем. Оператор не спишет за это лишних средств. Но обо всем поподробнее.

Описание опции перенос средств

Концепция услуги довольно проста – если предусмотренный лимит бесплатных минут, СМС, интернет-трафика не был использован пользователем в текущем месяце, в таком случае остаток переносится на следующий. Это условие будет соблюдаться, если абонентом своевременно будет вноситься оплата на мобильный счет, в соответствии с условиями текущей тарификации.

Чтобы была более понятна вся суть этой опции, можно привести простой пример. Абонент имел в своем распоряжении 300 бесплатных минут на текущий месяц, а использовал всего лишь 100. В таком случае на следующий месяц переносится 200 минут. Если же абонент с перенесенных 200 минут выговорил, допустим, только 50, то остальные 150 минут не переносятся на третий месяц, они сгорают. Таковы условия данной опции.

Другими словами, остаток переносится на последующий месяц, если перенесенные минуты, SMS или трафик не используются до конца, то на третий месяц они уже не переносятся.

Существует и другой важный нюанс, который необходимо учитывать. В первую очередь будет использоваться перенесенный лимит дополнительных минут, только потом новые пакеты услуг.

Как активировать услугу на свой номер

Услуга доступна для использования только на определенных тарифах линейки «Черный». Чтобы воспользоваться полезной опцией, нужно сделать следующее:

  • приобрести сим-карту оператора Tele2;
  • подключить один из тарифных планов «Черный».

Если уже имеется сим-карта Теле2 с подключенным тарифом, достаточно позвонить на короткий номер 630 , и перейти на нужный тариф и воспользоваться опцией.

Действующие ограничения

Существуют ограничения опции, касательно регионов страны. Остатки не использованных лимитов, которые предоставляются по действующей акции «Удвоение тарифа», не переносятся в некоторых регионах нашей страны. Оператор постепенно устраняет данную проблему, отменяя некоторые ограничения.

На данный момент услуга не действует в некоторых регионах нашей страны. Чтобы детальнее ознакомиться с условиями использования данной опции, необходимо позвонить оператору и ознакомиться с действующими географическими ограничениями. Это необходимо сделать перед тем, как переходить на другой тариф.

Другие условия

В Томске опция доступна абсолютно на всех линейках тарифного плана «Черный». Если произошла смена текущего тарифного плана на другой, то остатки с предыдущего тарифа на новый не переносятся.

Пожалуй, на этом дополнительные условия, о которых необходимо знать, заканчиваются.

Отзыв абонента

Михаил, Томск

Перешел со своего текущего тарифа на черный, из-за опции «перенос остатков», и не пожалел. Это удобная услуга, позволяющая экономить на использовании сотовой связи. Опция работает четко, никогда не было сбоев. Неизрасходованные остатки полностью переносятся. В общем – всем доволен. Советую воспользоваться этой опцией прямо сейчас.

Действительно, сотовый оператор Tele2 заботится о своих пользователях, делая условия использования тарифного плана по-настоящему выгодными и лояльными. Теперь сэкономить проще простого.

Компания Tele2 запустила уникальный для российского рынка связи продукт. Новая услуга позволяет абонентам менять неизрасходованные минуты из своего тарифа на интернет-трафик.

Инновационная услуга "Обмен минут на Гб" отражает философию "Других правил", которую Tele2 представила в январе 2017 года. Новая коммуникационная платформа поддерживает стратегию создания уникальных сервисов, которые учитывают предпочтения клиентов и поддерживают их стиль жизни.

Запуск услуги связан с ростом потребления интернет-трафика и популярностью пакетных тарифов в сети Tele2. Создание сервиса обусловлено желанием оператора сделать тарифы максимально персонифицированными. Анализ профиля потребления клиентов Tele2 показал, что пользователи проявляют большой интерес именно к индивидуальным предложениям. При этом наиболее ценным активом для абонентов являются гигабайты, а минуты из пакета часто остаются неиспользованными.

Абоненты всех пакетных тарифов линейки "Мой Tele2" могут обменять оставшиеся минуты на дополнительные гигабайты и увеличить объем доступного трафика. Услуга актуальна для тех клиентов Tele2, которые исчерпали весь объем интернета в рамках пакета задолго до окончания расчетного периода. Однако заменить голос на мегабайты можно в любой момент, не дожидаясь исчерпания пакета интернета.

"Реализация новой бизнес-стратегии и внедрение "Других правил" доказывают свою эффективность и обеспечивают качественный прирост абонентской базы. Уже сегодня число клиентов Tele2 превысило 40,3 млн. Важно, что рост этого показателя достигнут за счет активных пользователей интернета. Год к году потребление дата-трафика увеличилось более чем в 3 раза, а доля пакетных тарифов с начала года выросла в полтора раза. Возможность обменивать минуты на гигабайты продолжает серию уникальных продуктовых предложений Tele2, которые отражают наши ключевые принципы: честно, просто, выгодно", — прокомментировал заместитель генерального директора Tele2 по продукту, маркетингу и развитию федеральных клиентов Андрей Патока.

Воспользоваться услугой "Обмен минут на Гб" можно неограниченное количество раз в месяц двумя способами:

  • через USSD-команду *155*62*количество минут для обмена#;
  • в личном кабинете на сайте tele2.ru и в мобильном приложении "Мой Tele2"

Обмен минут на гигабайты осуществляется по фиксированному курсу: 1 Гб, или 1024 Мб, за 100 минут (10,24 Мб за 1 минуту). При этом клиент может использовать любое количество доступных ему минут: из основного пакета, перенесенные из предыдущего периода или подключенные в рамках функционала "Настройте тариф для себя". Новый сервис также позволяет совершать обмен и пользоваться полученным интернет-трафиком в поездках по России.

Подробная информация об услуге "Обмен минут на Гб" доступна на сайте tele2.ru/obmen .

Помимо нового сервиса, абоненты Tele2 могут влиять на параметры своих тарифов с помощью опции "Настройте тариф для себя". Она позволяет включить дополнительные пакеты интернета, минут или SMS, тем самым улучшив условия тарифа и адаптировав его к нуждам абонента.