![Как заблокировать симку мтс через личный кабинет. Добровольная блокировка МТС: что такое и как осуществить](https://cena5.ru/wp-content/uploads/2019/screen36614b46.jpg)
Как заблокировать симку мтс через личный кабинет. Добровольная блокировка МТС: что такое и как осуществить
Бывают ситуации, когда абоненту требуется заблокировать свою сим-карту. Специально для таких случаев была разработана услуга «Добровольная блокировка». Подключив ее, вы сохраняете номер телефона, при этом плата по тарифу не взимается.
Как заблокировать Сим-карту МТС через интернет
Вопросы по блокировке интересуют многих абонентов. Например, как заблокировать Сим карту МТС в личном кабинете, если ее украли? Существует несколько способов подключения «Добровольной блокировки».
В Личном кабинете
Личный кабинет абонентов на сайте компании разделен на несколько «разделов» в соответствии с тематикой. Для управления сим-картой выберите пункт «Мобильная связь», после чего введите цифры своего телефона и пароль. Войдя в кабинет, перейдите на страницу «Действия с номером», а затем на «Блокировку номера».
Активация производится установкой «галочки» у пункта «Добровольная блокировка» и нажатием кнопки «Далее». На этом шаге будет задан вопрос о том, действительно ли вы хотите временно отключить номер. При утвердительном ответе услуга полностью активируется и ваша сим-карта блокируется. При использовании этого способа можно временно заблокировать номер телефона на МТС.
При помощи «МТС-сервис»
Данный способ позволяет управлять тарифами и опциями, набрав простую комбинацию *111# . Среди множества возможностей, предоставляемых сервисом, есть и временное отключение сим-карты. Для активации наберите *111#157# . Сервис не требует подключения и доступен всем абонентам.
Используя мобильное приложение «Мой МТС»
Этот вариант – для обладателей устройств, работающих на операционных системах iOS, Android или Windows Phone.Удобная программа дает быстрый доступ ко многим услугам, в том числе и к «Добровольной блокировке».
Обратившись к «Мобильному помощнику»
Как осуществить блокировку номера на МТС
Чтобы заблокировать свой номер на МТС, достаточно подключить «Добровольную блокировку». Первые 14 дней с момента блокировки вы не платите за нее ни копейки, начиная с 15-го дня - ее стоимость составляет 1 рубль за сутки.
Если ваш тариф имеет абонентскую плату, она не взимается за весь период блокировки, как и за другие подключенные платные услуги. Денежные средства снова начнут сниматься только после отключения добровольной блокировки.
Подключить ее можно несколькими способами:
Обратившись в любой офис оператора МТС, имея при себе паспорт.
- Позвонив в контактный центр по бесплатному номеру 0890.
- Обратившись к «Интернет-помощнику», через личный кабинет.
- Воспользовавшись «Мобильным помощником», совершив звонок на номер 111 и следуя подсказкам системы. Подключается добровольная блокировка МТС и посредством ввода комбинации цифр для быстрого доступа к услуге: 1116.
Как разблокировать SIM-карту МТС
Если вы нашли свою утраченную СИМ-ку или решили снова пользоваться услугами вашего оператора связи, вам нужно разблокировать SIM-карту. Ваш номер активируется, за ранее подключенные услуги вновь начинает взиматься оплата.
Добровольную блокировку можно снять одним из способов, которые для вас наиболее удобны:
Позвонив в контактный центр по номеру 0890 бесплатно.
- Отключив услугу в личном кабинете. Там же можно и некоторые другие.
- Обратившись в один из близлежащих салонов связи МТС.
Если же ваш телефон был утрачен, вам предстоит восстановить СИМ-ку. Для этого необходимо обратиться в салон связи МТС, с паспортом или другим документом, удостоверяющим вашу личность, либо воспользоваться курьерской доставкой SIM-карты. Если у вас не получается обратиться в офис оператора, это может сделать ваше доверенное лицо, предъявив паспорта и нотариально заверенную доверенность на проведение таких операций.
Ваш прежний номер будет при этом сохранен, а подключенные ранее услуги и тарифный план – активированы.
Видеозаписи по теме:
Другие новости по теме:
Просмотрено: 20 344 раз
__________ _____________ __________ ______ ____ ______ ______________ __________ ________ ______ ________ _____ ________ _______ _____ _________ ____ ______ _____ ______ ___ __________ ____ _______ ______ ______ ______ ________ ______ ____ ________ ____ ________ _______ ______
Вы узнаете все способы, как заблокировать номер МТС. Нами собрана подробная информация по автоматическому, временному и постоянному приостановлению обслуживания. Для этого вовсе не обязательно ехать в офис – вы сможете осуществить блокировку через личный кабинет.
Какую блокировку выбрать и когда они активируются
Заблокировать номер телефона можно по-разному. Вот 3 варианта от МТС:
- Временно. Вы вернете свой номер в любую минуту без необходимости заказывать новую «симку».
- Навсегда. Даже если через неделю после отключения в вас проснется ностальгия по былым цифрам, вернуть номер уже не выйдет.
- Автоматически. Восстановление так же, как и в предыдущем варианте, невозможно.
Временная блокировка номера – зачем она нужна и как активировать
Это способ с сохранением номера МТС. Вы сами выбираете период, на который сим-карта перестает обсуживаться. Сама (без ведома владельца) она раньше не разблокируется, но возобновить работу можно в любой момент.
Важно! Отключение платных услуг и опций необязательно, так как списание средств прекращается, а баланс замораживается до того момента, пока вы снова не начнете использовать «симку».
Если вам нужна услуга «Добровольная блокировка», вы можете ее подключить:
- Через интернет. Зайдите на страницу по этой ссылке – online.mts.ru (это ваш персональный кабинет МТС). Затем пролистните ее до конца и нажмите на «Блокировка». Откроется новая страница. Поставьте там галочку на пункте «Добровольная блокировка МТС» и нажмите «Далее»;
- В салоне оператора или при звонке в Call-центр по номеру 0890 или 88002500890.
Внимание! Возможно, вы ищите, как заблокировать сим-карту МТС через USSD или голосовой помощник. К сожалению, с 2014 года команда *111*157#, как и голосовой помощник по 1116, были отключены.
Прежде чем отключить сим-карту МТС, убедитесь, что на счету достаточно денег для сохранения номера. Дело в том, что блокировка сим-карты безвозмездно возможна только на 14 дней (в том числе и ее подключение). Спустя 2-е недели оператор начинает списывать по рублю каждый день.
Как заблокировать «симку» МТС навсегда
Если звонок в техподдержку и визит в офис – варианты неподходящие, остается только способ отключения номера через личный кабинет МТС. Вот инструкция, как заблокировать сим-карту МТС навсегда онлайн:
- Зайдите на страницу online.mts.ru, авторизуйтесь (если у вас нет пароля, нажмите на «Получить пароль по СМС») и нажмите «Войти».
- Прокрутите всю страницу и в самом низу найдите «Блокировка». Нажмите.
- Не ставьте галочку, чтобы отключение было добровольным, а просто нажмите на «Далее».
- Следуйте дальнейшим инструкциям.
Сколько должно пройти дней, чтобы сим-карта отключилась автоматически
Если на протяжении 60-183 дней (точная информация, когда телефон будет заблокирован, зависит от тарифа) вы:
- Не будете совершать никаких платных действий.
- Не будете пополнять баланс.
- Оставите сумму на счете ниже нуля.
Тогда сим-карта заблокируется самостоятельно.
Внимание! У вас подключена услуга «На полном доверии»? Будьте аккуратнее. Стоит вам пополнить счет не вовремя, и это повлечет за собой почти мгновенную блокировку.
Как быстро аннулировать номер, если украли телефон
Так как заблокировать сим-карту МТС через интернет можно с любого устройства, это самый быстрый вариант.
Когда вы запрашиваете в личном кабинете МТС новый пароль, он закрепляете за вами как постоянный (пока вы его не забудете или не введете 3 раза неверно). Поэтому можно записать цифры на бумажке или запомнить.
Если пароля нет, а вы уже потеряли телефон или его у вас украли, звоните на 0890 или 88002500890. Либо зайдите в ближайший офис оператора. Посмотреть, в какой стороне ближайший салон и как до него добраться, можно тут – mts.ru/mobil_inet_and_tv/help/mts/offices.
Популярные вопросы абонентов о блокировке номера и способы решения проблем
Не у всех получается заблокировать «симку» с первой попытки. Кроме того, у людей остается чувство недосказанности. Поэтому мы собрали вопросы и проблемы, а также ответы и решения здесь:
- Что будет, когда кончатся деньги на счету при подключенной «Добровольной блокировке»? Так как у МТС есть правило «отрицательный баланс = заблокированный номер», то логично, что сим-карта заблокируется уже навсегда;
- Почему обязательно отключаться от обслуживания? Если вы не используете возможность блокировки, мобильные услуги и опции продолжают работать. А значит, во время неиспользования карты все равно опустошается счет;
- Что делать, если оператор Call-центра или сотрудник офиса отказывается блокировать сим-карту навсегда? Вы можете написать жалобу. Например, вот здесь anketa.ssl.mts.ru/ind/feedback_mob (официальный сайт оператора).
Сим-карта может быть заблокирована по абсолютно разным причинам – потеря телефона или его кража, да и мало ли всяких примеров, когда нужно заморозить свой счет с деньгами, чтобы мошенники не могли им воспользоваться. Именно поэтому и создана такая услуга как «блокировка счета».
Как заблокировать карту МТС
Сегодня заблокировать сим-карту от МТС легко и сделать это можно несколькими способами. Каждый из них приведет к желаемому результату, то есть дезактивирует сим-карту. А вам остается лишь определиться с выбором наиболее подходящего варианта.
- Самый простой способ – это воспользоваться своим личным кабинет МТС . Там, в разделе «услуги» ищите графу «заблокировать номер» и жмете на нее. После подтверждения выбранного действия ваша симка автоматически дезактивируется. А это значит, что уже с нее нельзя будет не произвести, не принять телефонный звонок, не получить или отправить смс-сообщение.
- Кроме того можно подойти в ближайший офис МТС. Но главное – не забудьте взять с собой паспорт или любой удостоверяющий вашу личность документ.
- Еще одним вариантом является звонок на номер оператора МТС .
Если у вас есть ВАЖНЫЙ или очень СРОЧНЫЙ вопрос, задавайте!!!
Как заблокировать МТС коннект
Кроме дезактивации симки, можно также приостановить и действие мобильного интернета. Здесь так же существует несколько способов:
- Зайти в ближайший офис МТС.
- Позвонить оператору МТС . Возможно, что у вас спросят пароль, который был дан при подключении.
- При помощи своего компьютера войти в личный кабинет МТС , где будет все подробно расписано в категории «услуги».
Хочется добавить, что оказание такой услуги как блокировка с «личного кабинета» вы производится в любое время дня и ночи, что значительно труднее будет сделать при первых двух вариантах. Не отчаивайтесь, если вы потеряли свой мобильный телефон или его у вас украли. Не волнуйтесь, что деньги, которые находятся на его счету, пропадут. Главное – это вовремя среагировать и заблокировать симку. Все возможные способы этого действия мы рассмотрели выше, поэтому вам остается лишь выбрать наиболее подходящий. Также хочется отметить и такой момент, что блокировка счета – это платная услуга, которая для абонентов МТС составит 135 рублей с учетом НДС. Обратное же действие абсолютно бесплатно.
ВАЖНО: Информация на сайте предоставлена исключительно в ознакомительных целях и актуальна на момент написания статьи. Для более точной информации по тем или иным вопросам обращайтесь к официальным операторам.