Бывают ситуации, когда абоненту требуется заблокировать свою сим-карту. Специально для таких случаев была разработана услуга «Добровольная блокировка». Подключив ее, вы сохраняете номер телефона, при этом плата по тарифу не взимается.

Как заблокировать Сим-карту МТС через интернет

Вопросы по блокировке интересуют многих абонентов. Например, как заблокировать Сим карту МТС в личном кабинете, если ее украли? Существует несколько способов подключения «Добровольной блокировки».

В Личном кабинете

Личный кабинет абонентов на сайте компании разделен на несколько «разделов» в соответствии с тематикой. Для управления сим-картой выберите пункт «Мобильная связь», после чего введите цифры своего телефона и пароль. Войдя в кабинет, перейдите на страницу «Действия с номером», а затем на «Блокировку номера».

Активация производится установкой «галочки» у пункта «Добровольная блокировка» и нажатием кнопки «Далее». На этом шаге будет задан вопрос о том, действительно ли вы хотите временно отключить номер. При утвердительном ответе услуга полностью активируется и ваша сим-карта блокируется. При использовании этого способа можно временно заблокировать номер телефона на МТС.

При помощи «МТС-сервис»

Данный способ позволяет управлять тарифами и опциями, набрав простую комбинацию *111# . Среди множества возможностей, предоставляемых сервисом, есть и временное отключение сим-карты. Для активации наберите *111#157# . Сервис не требует подключения и доступен всем абонентам.

Используя мобильное приложение «Мой МТС»

Этот вариант – для обладателей устройств, работающих на операционных системах iOS, Android или Windows Phone.Удобная программа дает быстрый доступ ко многим услугам, в том числе и к «Добровольной блокировке».

Обратившись к «Мобильному помощнику»

Если вы потеряли свой телефон или решили на какое-то время отказаться от связи, предоставляемой вашим оператором, воспользуйтесь такой опцией, как добровольная блокировка МТС . Она позволяет сохранить за собой номер, SIM-карту и все подключенные дополнительные услуги, в том числе , на нужное вам время.

Как осуществить блокировку номера на МТС

Чтобы заблокировать свой номер на МТС, достаточно подключить «Добровольную блокировку». Первые 14 дней с момента блокировки вы не платите за нее ни копейки, начиная с 15-го дня - ее стоимость составляет 1 рубль за сутки.

Если ваш тариф имеет абонентскую плату, она не взимается за весь период блокировки, как и за другие подключенные платные услуги. Денежные средства снова начнут сниматься только после отключения добровольной блокировки.

Подключить ее можно несколькими способами:

Обратившись в любой офис оператора МТС, имея при себе паспорт.
- Позвонив в контактный центр по бесплатному номеру 0890.
- Обратившись к «Интернет-помощнику», через личный кабинет.
- Воспользовавшись «Мобильным помощником», совершив звонок на номер 111 и следуя подсказкам системы. Подключается добровольная блокировка МТС и посредством ввода комбинации цифр для быстрого доступа к услуге: 1116.

Как разблокировать SIM-карту МТС

Если вы нашли свою утраченную СИМ-ку или решили снова пользоваться услугами вашего оператора связи, вам нужно разблокировать SIM-карту. Ваш номер активируется, за ранее подключенные услуги вновь начинает взиматься оплата.

Добровольную блокировку можно снять одним из способов, которые для вас наиболее удобны:

Позвонив в контактный центр по номеру 0890 бесплатно.
- Отключив услугу в личном кабинете. Там же можно и некоторые другие.
- Обратившись в один из близлежащих салонов связи МТС.

Если же ваш телефон был утрачен, вам предстоит восстановить СИМ-ку. Для этого необходимо обратиться в салон связи МТС, с паспортом или другим документом, удостоверяющим вашу личность, либо воспользоваться курьерской доставкой SIM-карты. Если у вас не получается обратиться в офис оператора, это может сделать ваше доверенное лицо, предъявив паспорта и нотариально заверенную доверенность на проведение таких операций.

Ваш прежний номер будет при этом сохранен, а подключенные ранее услуги и тарифный план – активированы.


Видеозаписи по теме:


Другие новости по теме:




Просмотрено: 20 344 раз

__________ _____________ __________ ______ ____ ______ ______________ __________ ________ ______ ________ _____ ________ _______ _____ _________ ____ ______ _____ ______ ___ __________ ____ _______ ______ ______ ______ ________ ______ ____ ________ ____ ________ _______ ______

Очень хорошо, что у меня пакет без абонплаты, правда никогда и не возникала потребность во временном отказе от пользования телефоном. Насчет "потеряли" - понятно, конечно надо заблокировать.

Иногда такие ситуации в жизни бывают и очень выгодно, что за этот период добровольной блокировки не взимается абонентская плата. Две недели это достаточный срок для бесплатной добровольной блокировки.

Вы узнаете все способы, как заблокировать номер МТС. Нами собрана подробная информация по автоматическому, временному и постоянному приостановлению обслуживания. Для этого вовсе не обязательно ехать в офис – вы сможете осуществить блокировку через личный кабинет.

Какую блокировку выбрать и когда они активируются

Заблокировать номер телефона можно по-разному. Вот 3 варианта от МТС:

  1. Временно. Вы вернете свой номер в любую минуту без необходимости заказывать новую «симку».
  2. Навсегда. Даже если через неделю после отключения в вас проснется ностальгия по былым цифрам, вернуть номер уже не выйдет.
  3. Автоматически. Восстановление так же, как и в предыдущем варианте, невозможно.

Временная блокировка номера – зачем она нужна и как активировать

Это способ с сохранением номера МТС. Вы сами выбираете период, на который сим-карта перестает обсуживаться. Сама (без ведома владельца) она раньше не разблокируется, но возобновить работу можно в любой момент.

Важно! Отключение платных услуг и опций необязательно, так как списание средств прекращается, а баланс замораживается до того момента, пока вы снова не начнете использовать «симку».

Если вам нужна услуга «Добровольная блокировка», вы можете ее подключить:

  • Через интернет. Зайдите на страницу по этой ссылке – online.mts.ru (это ваш персональный кабинет МТС). Затем пролистните ее до конца и нажмите на «Блокировка». Откроется новая страница. Поставьте там галочку на пункте «Добровольная блокировка МТС» и нажмите «Далее»;
  • В салоне оператора или при звонке в Call-центр по номеру 0890 или 88002500890.


Внимание! Возможно, вы ищите, как заблокировать сим-карту МТС через USSD или голосовой помощник. К сожалению, с 2014 года команда *111*157#, как и голосовой помощник по 1116, были отключены.

Прежде чем отключить сим-карту МТС, убедитесь, что на счету достаточно денег для сохранения номера. Дело в том, что блокировка сим-карты безвозмездно возможна только на 14 дней (в том числе и ее подключение). Спустя 2-е недели оператор начинает списывать по рублю каждый день.

Как заблокировать «симку» МТС навсегда

Если звонок в техподдержку и визит в офис – варианты неподходящие, остается только способ отключения номера через личный кабинет МТС. Вот инструкция, как заблокировать сим-карту МТС навсегда онлайн:

  1. Зайдите на страницу online.mts.ru, авторизуйтесь (если у вас нет пароля, нажмите на «Получить пароль по СМС») и нажмите «Войти».
  2. Прокрутите всю страницу и в самом низу найдите «Блокировка». Нажмите.
  3. Не ставьте галочку, чтобы отключение было добровольным, а просто нажмите на «Далее».
  4. Следуйте дальнейшим инструкциям.

Сколько должно пройти дней, чтобы сим-карта отключилась автоматически

Если на протяжении 60-183 дней (точная информация, когда телефон будет заблокирован, зависит от тарифа) вы:

  1. Не будете совершать никаких платных действий.
  2. Не будете пополнять баланс.
  3. Оставите сумму на счете ниже нуля.


Тогда сим-карта заблокируется самостоятельно.

Внимание! У вас подключена услуга «На полном доверии»? Будьте аккуратнее. Стоит вам пополнить счет не вовремя, и это повлечет за собой почти мгновенную блокировку.

Как быстро аннулировать номер, если украли телефон

Так как заблокировать сим-карту МТС через интернет можно с любого устройства, это самый быстрый вариант.

Когда вы запрашиваете в личном кабинете МТС новый пароль, он закрепляете за вами как постоянный (пока вы его не забудете или не введете 3 раза неверно). Поэтому можно записать цифры на бумажке или запомнить.

Если пароля нет, а вы уже потеряли телефон или его у вас украли, звоните на 0890 или 88002500890. Либо зайдите в ближайший офис оператора. Посмотреть, в какой стороне ближайший салон и как до него добраться, можно тут – mts.ru/mobil_inet_and_tv/help/mts/offices.

Популярные вопросы абонентов о блокировке номера и способы решения проблем

Не у всех получается заблокировать «симку» с первой попытки. Кроме того, у людей остается чувство недосказанности. Поэтому мы собрали вопросы и проблемы, а также ответы и решения здесь:

  1. Что будет, когда кончатся деньги на счету при подключенной «Добровольной блокировке»? Так как у МТС есть правило «отрицательный баланс = заблокированный номер», то логично, что сим-карта заблокируется уже навсегда;
  2. Почему обязательно отключаться от обслуживания? Если вы не используете возможность блокировки, мобильные услуги и опции продолжают работать. А значит, во время неиспользования карты все равно опустошается счет;
  3. Что делать, если оператор Call-центра или сотрудник офиса отказывается блокировать сим-карту навсегда? Вы можете написать жалобу. Например, вот здесь anketa.ssl.mts.ru/ind/feedback_mob (официальный сайт оператора).

Сим-карта может быть заблокирована по абсолютно разным причинам – потеря телефона или его кража, да и мало ли всяких примеров, когда нужно заморозить свой счет с деньгами, чтобы мошенники не могли им воспользоваться. Именно поэтому и создана такая услуга как «блокировка счета».

Как заблокировать карту МТС

Сегодня заблокировать сим-карту от МТС легко и сделать это можно несколькими способами. Каждый из них приведет к желаемому результату, то есть дезактивирует сим-карту. А вам остается лишь определиться с выбором наиболее подходящего варианта.

  1. Самый простой способ – это воспользоваться своим личным кабинет МТС . Там, в разделе «услуги» ищите графу «заблокировать номер» и жмете на нее. После подтверждения выбранного действия ваша симка автоматически дезактивируется. А это значит, что уже с нее нельзя будет не произвести, не принять телефонный звонок, не получить или отправить смс-сообщение.
  2. Кроме того можно подойти в ближайший офис МТС. Но главное – не забудьте взять с собой паспорт или любой удостоверяющий вашу личность документ.
  3. Еще одним вариантом является звонок на номер оператора МТС .
Если у вас есть ВАЖНЫЙ или очень СРОЧНЫЙ вопрос, задавайте!!!

Как заблокировать МТС коннект

Кроме дезактивации симки, можно также приостановить и действие мобильного интернета. Здесь так же существует несколько способов:

  1. Зайти в ближайший офис МТС.
  2. Позвонить оператору МТС . Возможно, что у вас спросят пароль, который был дан при подключении.
  3. При помощи своего компьютера войти в личный кабинет МТС , где будет все подробно расписано в категории «услуги».

Хочется добавить, что оказание такой услуги как блокировка с «личного кабинета» вы производится в любое время дня и ночи, что значительно труднее будет сделать при первых двух вариантах. Не отчаивайтесь, если вы потеряли свой мобильный телефон или его у вас украли. Не волнуйтесь, что деньги, которые находятся на его счету, пропадут. Главное – это вовремя среагировать и заблокировать симку. Все возможные способы этого действия мы рассмотрели выше, поэтому вам остается лишь выбрать наиболее подходящий. Также хочется отметить и такой момент, что блокировка счета – это платная услуга, которая для абонентов МТС составит 135 рублей с учетом НДС. Обратное же действие абсолютно бесплатно.

ВАЖНО: Информация на сайте предоставлена исключительно в ознакомительных целях и актуальна на момент написания статьи. Для более точной информации по тем или иным вопросам обращайтесь к официальным операторам.