Абоненты Билайн могут контролировать расходы на мобильном с помощью услуги «Детализация звонков» через Личный кабинет. С помощью этой функции можно анализировать свои действия для дальнейшего планирования бюджета.

Детализация звонков

Существует несколько способов посмотреть количество звонков, пополнения и расходы по счету.

В Личном кабинете

Самым выгодным решением для контроля своих звонков является Личный кабинет. Чтобы узнать подробности:

  1. Зарегистрируйтесь или авторизуйтесь на сайте Билайн .
  2. Зайдите в Личный кабинет.
  3. Вкладка «Финансовые операции».
  4. Пункт «Детализация услуг связи» (выберите интересующий вас промежуток времени).
  5. При желании документ можно распечатать.

Более детальная информация представлена на видео.

По e-mail

Преимущество данного способа — это отсутствие необходимости вникать в работу Личного кабинета. Но он менее информативный. Для подключения нужно:

  1. Отправить СМС с адресом своей электронной почты на номер 1401.
  2. После успешной активации на ваш номер придет подтверждающее СМС от Билайн.
  3. Детализация звонков будет присылаться на указанный e-mail в формате MS Excel (.xls).

В мобильном приложении

Для просмотра отчетов по расходам в формате PDF можно воспользоваться мобильным приложением Билайн для смартфонов (Google Play , AppStore). Чтобы сделать запрос:

  1. Зайдите в приложение.
  2. Вкладка «Финансы».
  3. Выберите период за который хотите получить отчет.
  4. Введите свой e-mail.

После отправления запроса информация придет на указанный вами адрес электронной почты.

Услуга «Легкий контроль»

Преимущество услуги состоит в отсутствии привязки к мобильному интернету и удобстве использования. Чтобы проверить списания по своему мобильному номеру, введите USSD-комбинацию *122#📞. После на ваш номер придет СМС-сообщение с выпиской последних списаний.

В офисе оператора

Если не один из вышеперечисленных способов не подошел, обратитесь в офис оператора. В нем менеджер Билайн менеджер может распечатать вам информацию о детализации звонков. Для этого вам понадобится паспорт, на который оформлен номер.

Для чужого номера

Легального способа получить информацию о расходах по чужому номеру не существует. Компания Билайн не предоставляет таких услуг.

Стоимость

В случае получения сведений по детализации звонков с помощью Личного кабинета, по e-mail или в мобильном приложении услуга предоставляется бесплатно.

Распечатка расходов по номеру договора в офисе — платная. Стоимость будет варьироваться в зависимости от метода расчета. Точную сумму вы узнаете в службе поддержки по номеру 0611.

У каждого бывали сомнения в честности мобильных операторов. Эти мысли посещают нас после неожиданного списания денег, если дополнительные услуги вы не подключали, длительных переговоров не вели и множества сообщений не отправляли. Заказав детализацию вызовов за последнее время, абонент может узнать, куда израсходованы средства.

Распечатка звонков Билайн через интернет бесплатно

Самый простой и быстрый способ получать данные о последних вызовах –посмотреть через личный кабинет онлайн на официальной странице оператора. Вот пошаговая инструкция о том, как взять распечатку звонков Билайн через интернет:

  1. Для авторизации в системе вам нужно узнать пароль. Для этого нужно набрать *110*9# и позвонить. Вы получите смс с необходимой информацией.
  2. Откройте браузер и перейдите на страницу http://uslugi.beeline.ru и введите в поле «логин» номер телефона. Пароль вы получите в смс-сообщении.
  3. Если вы посещаете личный кабинет первый раз, система потребует изменить пароль.
  4. Совершите переход в раздел «Управление услугами».
  5. Перейдите на вкладку «Пользователи» и выберите из появившейся таблицы необходимый номер.
  6. Внизу страницы вы найдете кнопку «Отчет по детализации звонков».
  7. В новом окне вы сможете заказать разовую детализацию или ежемесячную. При выборе первой можно получить бесплатный отчет за день, неделю или 30 дней. Здесь же можно посмотреть запрошенные ранее отчеты.

Как получить распечатку звонков Билайн

Если нужна выписка на бумажном носителе, придется сделать распечатку звонков Билайн в офисе компании. Для получения этой информации необходимо взять с собой паспорт, если вы владелец счета. Если номер зарегистрирован на другого человека, понадобится нотариально заверенная доверенность. Прежде чем заказать детализацию, ознакомьтесь с ценами. Это платная услуга, тарифы будут такие:

  • история разговоров за 24 часа – 5 р., если от необходимой даты не прошло 8 месяцев;
  • по истечении этого срока – 1000 р. за 30 дней. Оплата необходима за каждый месяц, но данные будут предоставлены за любой временной промежуток в оплаченном периоде.

Как заказать распечатку звонков Билайн

Если распечатка Билайн нужна как можно быстрее, ее можно быстро получить отправив смс с данными электронной почты на сервисный номер 1401. Услуга абсолютно бесплатна даже в роуминге, а отправлять можно до 10 подобных запросов за день. На ваш почту будет доставлено письмо с полным отчетом за последний месяц. Единственным неудобством данного способа можно назвать то, что период отчета нельзя изменить.

Как получить распечатку звонков Билайн чужого номера

Если вы используете семейные тарифы, то вам стоит узнать, как получить распечатку звонков Билайн чужого номера. Для этого их необходима регистрация через личный кабинет по простому алгоритму:

  1. Щелкните на вход в личный кабинет на главной странице официального сайта.
  2. Нажмите на кнопку добавления номера и введите необходимые телефоны.
  3. После этого вам и вашим близким придет проверочное смс, ответив на которое вы подтвердите свои действия.
  4. С этого момента вы объединены в группу. Получить информацию о входящих и исходящих вызовах можно через личный кабинет.

Видео: как сделать распечатку звонков Билайн через интернет

Давайте затронем несколько скользкую тему – просмотр детализации чужого номера. Представьте, что у вас возникли подозрения, что близкий человек вас обманывает и разговаривает с тем, с кем разговаривать не должен. А может, вы хотите отследить контакты ребёнка. С одной стороны, это не очень прилично, копаться в личной информации другого, но с другой стороны это может оказаться полезным. Воспользуемся правилом «если хочется, то можно» и расскажем вам о том, как получить детализацию звонков другого абонента Билайн. Надеемся, что информация послужит только благим целям.

Это, пожалуй, самый плачевный случай. За детализацией придётся отправляться в офис. Для этого придётся вспомнить, на кого оформлена сим-карта. Хорошо, если все номера семьи покупал один человек и этот человек вы. В этом случае берите паспорт и отправляйтесь в ближайший салон связи с вывеской «Билайн». Если не знаете куда идти – вот вам ссылка на карту, где нанесены все ближайшие офисы обслуживания https://moskva.beeline.ru/customers/beeline-on-map/.

Заказать документ можно за последние 8 месяцев для предоплатной системы расчётов и 6 месяцев для постоплатной. За больший период вам информацию тоже выдадут, но она будет платной.

В детализации вы найдёте информацию обо всех услугах связи, которые совершал абонент с точностью до секунды. Телефоны, на которые были совершены звонки, отправлены СМС тоже будут отображены. Входящие звонки и СМС вы тоже найдёте в детализации. Если абонент находился в роуминге, это тоже будет указано, причём с уточнением области нахождения. Расценки по каждому пункту также видны.

Как видите, информация исчерпывающая. Правда, если вы желаете ещё и переписку почитать, то разочаруйтесь. Тексты СМС не сохраняются в детализации.

Когда телефон оформлен на вас, то проблем нет. А что делать, если он чужой и по документам тоже? Опять разочарование. Сотрудник салона связи не поможет, поскольку действует по инструкциям, а они приписывают давать информацию только владельцу договора. Уговоры, печальные истории, угрозы не помогут.

На просторах интернета нам попадались ресурсы, где предлагают сделать распечатку звонков любого оператора связи. Стоит это достаточно дорого, от 2000 р. Выглядят сайты честными и даже не берут предоплату. Проверять мы их не стали. Возникает вопрос, откуда информация. Как утверждают владельцы ресурсов, от сотрудников операторов. Что ж, вполне допускаем, что есть люди нечестные везде, но осознавать, что информацию о тебе могут продать любому человеку неприятно.

Доступ к сим-карте есть

Допустим, это телефон кого-то из членов семьи. Умыкнуть аппарат под покровом ночи на пять минут, а потом замести следы, сможет каждый. Если такая возможность есть, то вам повезло.

Действуем следующим образом:

  1. Если вы еще никогда не были в личном кабинете, то самое время туда войти. Жмите на ссылку https://moskva.beeline.ru/login/ . Логин – ваш телефон, пароль будет выслан в СМС. Поменяйте его на постоянный в настройках, так будет проще входить в следующий раз.
  2. Эти же самые манипуляции проделайте с номером, для которого будем делать детализацию, но постоянный пароль не ставьте. Советуем вам открыть оба личных кабинета в разных браузерах.
  3. В своём личном кабинете нажимаем кнопку «Настройки».

  1. В разделе «Привязанные номера» жмём кнопку «Добавить номер».
  2. Деактивируем движок «Я знаю пароль от личного кабинета».

  1. Вводите номер абонента и нажимаете кнопку «Добавить».
  2. В личный кабинет добавляемого абонента ушло приглашение, поэтому переключаемся в чужой личный кабинет.
  3. Заходим в «Уведомления», ищем письмо с запросом на управление услугами и принимаем его. Всё, можно вернуть телефон на место, предварительно удалив СМС с кодом.

  1. Сейчас вы сможете в любое время просмотреть детализацию по номеру и осуществить минимальное управление – посмотреть подключенные услуги, тарифный план. Сделать можно до пяти привязок.
  2. Для создания непосредственно распечатки звонков в верхней строке переключитесь на интересующий вас номер.

  1. Зайдите во вкладку «Детализация» и уже оттуда можно выслать документ на почту в любом популярном формате или посмотреть на экране. Для удобства задавайте фильтр: по типу услуг связи, роумингу, входящая или исходящая связь была.

Вот и всё. Информация по чужому номеру у вас в руках.

Заметаем следы

Иногда хочется подобную операцию провести так, чтобы никто об этом не знал. Вы, конечно, удалите СМС с паролем, но предупреждаем, что в личном кабинете отслеживаемого будет видна информация о том, что номер привязан к другой системе самообслуживания. В данном случае стоит лишь надеяться на то, что он не пользуется ею или не станет заглядывать в настройки. Сделать распечатку из личного кабинета самого абонента тихо тоже не получится, поскольку каждый запрос остаётся в пункте меню «Уведомления».

Как обезопасить себя от вторжения

Мы рассмотрели только одну сторону вопроса – мы в роли сыщика. А как не стать жертвой?

  1. В первую очередь не пренебрегать элементарными правилами безопасности и договор переоформите на себя, если этого ещё не сделали.
  2. На телефоне держать пароль. Причём сложный, о котором никто не знает и не догадается.
  3. В личном кабинете включить запрет управления номером. Делается это в пункте меню «Настройки», «Управление номером».
  4. В разделе настроек «Уведомления» задайте оповещение о мобильных событиях. В этом случае вы всегда будете знать о том, что номером интересуются.
  5. Включите ограниченный режим использования мобильного приложения. Сделайте это даже в том случае, если оно у вас не установлено. В этом случае вошедший в « » без пароля сможет только посмотреть общую информацию по номеру.

Это основное, что касается детализации чужого номера абонента Билайн.

Детализация телефонных звонков, иногда ее называют детализация счета или распечатка звонков – это услуга, которая предоставляется оператором мобильной связи бесплатно. По файлу вы поймете: сколько средств вы затратили, с кем общались через смс сообщения, все свои платные подписки, а также возможность пополнить счет или сменить тарифный план.

Кроме того, при помощи выписки по номеру телефона можно легко отследить действия другого абонента, с кем он общался или вел переписку по SMS. Главное знать способы получения подобного рода информации. Поскольку алгоритм действий одинаковый, то статья подойдет для абонентов России и Казахстана.

Как сделать Детализацию звонков билайн

Самый простой вариант – это взять детализацию через интернет в личном кабинете. Мы подготовили пошаговую инструкцию с картинками.

1. Убедитесь, что интернет подключен и зайдите на официальный сайт компании Билайн

Россия - http://my.beeline.ru/

Казахстан - http://my.beeline.kz/

Появится страница, как показано на рисунке ниже.

2. Предполагаем, что вы впервые хотите заказать детализацию звонков. Чтобы войти в свой личный кабинет - вам нужен пароль. Для его получения, вам необходимо отправить со своего телефона USSD запрос: *110*9# вызов. В течение нескольких минут вам поступит СМС от оператора.

3. В поле логин введите номер телефона. Для примера был взят номер телефона такого вида - 9051234567. В поле «Пароль» введите буквы и цифры, которые вы получили в сообщении. Здесь главное не ошибиться. Проверьте, чтобы не был включен Caps Lock, и раскладка была на английском языке. Чтобы упростить задачу, нажмите на значок «закрытого глаза» (находится справа сбоку), тогда вводимые символы будут вам видны и вероятность ошибки станет минимальной. Когда обе строчки вы заполнили, жмем «Войти».

4. Оператор предложит вам изменить временный пароль на постоянный, тот который вам проще запомнить. Он должен быть не менее 8 символов и содержать заглавные буквы. Кликните «Сохранить» и двигаемся дальше за детализацией.

5. Если вы все правильно сделали, то система оповестит вас уведомлением – «пароль успешно изменен». Кликните «Продолжить».

6. Как и полагается, провайдер предложит вам ознакомиться с «условиями предоставления услуги». Чтобы продолжить путь вперед за детализацией, нужно кликнуть на клавишу ПРИНЯТЬ. У кого хватит терпения, можете прочить правила полностью, текста там немало, чтобы «убить» кучу времени.

7. Ну вот, важная часть задачи завершена, и вы попали в свой личный кабинет БИЛАЙН. Осталось сделать то, для чего всё это затевалось - заказать детализацию номера. Для этого, пройдите в раздел «Финансовая информация», как показано ниже. Распечатка звонков Казахстана или России содержится в подобных категориях, ведь все переговоры, общение посредством пересылки смс, разговоры с другими абонентами – это платные услуги! Обращаем ваше внимание, что вы можете сразу же на этой странице заказать детализацию – справа на нижнем рисунке есть небольшое окошко с параметрами: формат, период, например, за последний день и соответствующая кнопка «Заказать детализацию».

8. Если мы пойдем по первому варианту через финансовую информацию, то далее вам нужно выбрать вкладку «детализация услуг связи», определиться с периодом и жмем «Онлайн детализация».

9. Всё, теперь можно проверить свой файл с распечаткой звонков. Вот так он выглядит. Как вы видите, в детализации звонков билайн отображаются такие сведения:

  • сервис услуга, которая была предоставлена
  • СМС сообщение или пополнение баланса.
  • дата звонка или смс
  • номер абонента
  • длительность вызова
  • баланс (до и после услуги с указанием разницы).

Если с вами никогда не случалась ситуация, в которой вам нужна была детализация звонков «Билайн» или другого оператора, то вы просто счастливчик! Давайте разберемся, в каких случаях это может вам здорово помочь, и как это сделать.

Зачем нужна детализация звонков «Билайн»?

1) У вас украли телефон. Причина самая распространенная. Очень часто бесплатная детализация звонков «Билайн» или другого оператора может помочь в расследовании кражи вашего мобильного. Последний вызов, совершенный преступником, поможет выйти на его след. Хотя, как правило, профессионалы предпочитают не делать такие промашки, но если телефон украл подросток, вы, скорее всего, его найдете.

2) С вашего счета стали пропадать денежки. Такое случается еще чаще. Самые разные услуги могут подключиться к вам автоматически. Чтобы выяснить, откуда растут ноги в этой ситуации, вам необходимо знать, как заказать детализацию звонков «Билайн».

3) Вы попались на удочку к мошенникам. Сегодня телефонных розыгрышей настолько много, они успевают появляться все в новых вариациях. Так что защититься от всех иногда просто не удается. То вам пишут из банка, что ваша карточка заблокирована, то из больницы, а то с передачи «Поле Чудес». Нет-нет, да и перезвонишь по указанному телефону, а денег на счете и след простыл после всего одного необдуманного звонка. Заказав выписку со счета ваших разговоров, вы узнаете, по какому именно номеру вы позвонили, сколько стоила минута, и во сколько обошелся вам весь разговор в целом. Разумеется, чтобы не попадаться на такие удочки, перезванивать на сомнительные сообщения не нужно ни в коем случае. Даже если вам пишут из банка, наберите сами знакомый номер, а не перезванивайте на тот, что пришел в сообщении.

4) Вы следите за кем-то. Бывают ситуации, когда это просто необходимо. Вы беспокоитесь о собственном ребенке, переживаете за родителей и жену. А может и просто собираете информацию в личных целях. Детализация звонков «Билайн» поможет раскрыть даже преступление, нужно лишь знать, как ее получить, и в каких случаях вам ее предоставят, если вы, конечно, не сотрудник правоохранительных органов. Так вы можете уберечь ребенка от плохих знакомых, дурных компаний и прочего.

5) Вы потеряли свои контакты. Такое случается тоже часто, вы теряете телефон, а с ним и всю записную книжку. Вам срочно нужно связаться с партнерами, чтобы решить рабочие вопросы, а номера просто нет. Обратившись в компанию своего оператора, вы легко сможете восстановить данные и быстро получить нужный номер телефона.

6) Вы ведете учет и статистику. Очень часто компании, оплачивающие телефонные разговоры своих сотрудников, хотят знать, по работе ли разговаривают их подчиненные. Здесь не обойтись без подробной выписки. Такое часто практикуется, ведь рабочие могут тратить деньги впустую, общаясь с дальними родственниками из Одессы.

В этих или любых других случаях вам может понадобиться детализация звонков «Билайн», осталось лишь узнать, как это сделать.

Как узнать детализацию звонков «Билайн», если у вас есть доступ в интернет?

Действительно, сегодня можно узнать, кто и когда звонил с твоего номера, даже не выходя из дома. Для этого потребуется всего лишь выход в Интернет и домашний компьютер. Алгоритм выглядит следующим образом:

1) Вам нужен сайт своего оператора, в нашем случае это «Билайн». На сайте вы найдете вкладку «Личный кабинет». Здесь вы можете управлять различными услугами, связанными с тарифом, разными акциями и предложениями оператора.

2) Для входа в кабинет вам нужен будет пароль. Как его узнать? Если вы впервые решили воспользоваться личным кабинетом, то пароль можно запросить в текстовом сообщении. Просто наберите последовательность *110*9# с мобильного телефона и на ваш сотовый придет смс с текстом пароля. Данная услуга предоставляется бесплатно, так что можете смело ей воспользоваться.

3) Пароль рекомендуется сменить на тот, который вам проще будет запомнить. Это также можно сделать в личном кабинете. При этом введите новый пароль и нажмите на кнопку «Выполнить». Этим вы подтвердите, что согласны с условиями использования системы.

4) Первая страница, с которой вы начнете свою работу в личном кабинете - «Управление услугами». Выбирайте закладку «Пользователи», выбирайте нужный телефонный номер, в поле «Информация» выберите «Просмотр».

5) Внизу странички вы найдете кнопку «Отчет по детализации звонков», нажимайте на нее.

Разбираемся в отчетах

В появившемся окне, которое называется «Запрос детализации звонков», вы можете увидеть ваши предыдущие обращения к этому сервису. Вы можете изменить настройки так, чтобы отчет о звонках приходил вам раз в месяц. Либо можете посмотреть детализацию звонков «Билайн» разово. В последнем случае вы можете сами задать нужный вам интервал, за который хотите получить информацию. Это может быть 1 день или, к примеру, 30. Если вы настроите ежемесячное оповещение, то детализация звонков «Билайн» на почту, указанную вами, будет приходить автоматически по завершении месяца. Вам не нужно будет больше заходить за этим в личный кабинет. Максимальный составляет полгода. Более давние звонки вы не увидите по детализации в личном кабинете.

Завершаем операцию

При формировании отчета выбирайте формат txt или xls, они считаются более удобными. Не думайте, что получите информацию мгновенно. На совершение операции может уйти до получаса. Ваш отчет будет располагаться в разделе, где хранятся все ранее сформированные запросы. Как только он там появится, нажмите на кнопку «Выгрузить», расположенную рядом с последним отчетом. В данном документе не так просто разобраться, но существуют специальные программы-помощники. На этом ваша работа с личным кабинетом завершается, поэтому не забудьте нажать кнопку «Выход», чтобы другой пользователь данного компьютера не имел доступ к вашим настройкам.

Как сделать детализацию звонков по SMS?

Вы можете получить информацию о своих звонках за последний месяц на электронную почту. Для этого просто пришлите свой адрес электронной почты в текстовом сообщении на номер 1401. Это, кстати, ничего стоить вам не будет, услуга бесплатна. Еще один способ, как сделать детализацию звонков «Билайн» по SMS, называется «Легкий контроль». Под этим подразумевается получение пяти последних списаний со счета. То есть 5 последних платных звонков. Чтобы получить эту информацию, достаточно набрать с мобильного команду *122# и кнопку вызова. Отчет придет вам в текстовом сообщении. Эта услуга также является бесплатной. Она очень удобна, когда у вас нет доступа к сети интернет.

Как получить детализацию звонков в офисе компании?

Для начала выберите любой подходящий офис, где работают с клиентами. Обратитесь к оператору с четкой просьбой, указав свой номер и период, за который вам нужна детализация.

Не забудьте паспорт. Данная услуга бесплатно не предоставляется. Но вы можете получить информацию сроком до трех лет давности, чего во всех других описанных выше способах сделать не получится. В случае, если ваш телефон потерян или украден, это тоже единственный способ получить информацию, если вы заранее не настроили доступ в личный кабинет.

Поговорим о стоимости

Информация подобного рода бесплатно предоставляется через личный кабинет. Однако если вы придете в офис, то 30 рублей вам будет стоить период от 1 до 15 календарных дней, каждые следующие сутки добавят к этой сумме еще по 2 рубля. Однако это касается только периода давности до 8 месяцев. Вы можете узнать о своих звонках и в более давние времена, на срок до трех минувших лет. Но в этом случае придется заплатить 1000 рублей за каждый месяц. Деньги будут списаны с баланса вашего телефона.

Вмешиваемся в чужую жизнь

Вся информация о телефонных звонках является конфиденциальной, поэтому детализация чужих звонков «Билайн» будет вам только если у вас нет доверенности. Последняя, причем, должна быть нотариально заверена. Даже если вы хотите узнать эту информацию для своего ребенка, без его личного присутствия вам она выдана не будет.

Подведем итоги

Освоив этот инструмент, вы получите легкий доступ к ценной информации и сможете в любой ситуации за считанные секунды посмотреть все, что вас интересует. Вы научитесь работать с личным кабинетом, сможете изменять параметры своего тарифа, добавлять настройки, подключать опции. Кроме этого, ваш оператор позволяет получить детализацию не только разговоров, но и текстовых сообщений. Это вы также можете сделать через личный кабинет. Итак, подведем итоги. Вы можете получить детализацию своего счета:

1) Через личный кабинет, если у вас есть домашний компьютер и доступ к сети интернет. При этом срок давности такой информации ограничивается шестью месяцами и предоставляется бесплатно.

2) Через СМС сообщение. Вы либо отправляете его на короткий номер, чтобы получить информацию о последних пяти операциях, либо получаете данные за месяц на электронную почту. Услуга также бесплатная.

3) Через оператора в офисе «Билайн». Срок давности - три года, но услуга предоставляется платно, стоимость была обозначена выше. Для получения услуги вам нужен паспорт и доверенность, если вы получаете данные не для себя.

4) Информация о звонках третих лиц компания вам не выдаст даже платно, даже при наличии За своей детализацией каждый должен обращаться лично. Только правительственные органы и органы правопорядка могут затребовать эту информацию по решению суда или при наличии других официальных документов.

Заключение

Любой из этих способов подойдет вам в зависимости от ситуации, наличия интернета или нужного срока детализации. Вам также рекомендовано заранее настроить доступ в личный кабинет и выбрать подходящий пароль, который вы сможете вспомнить. В случае непредвиденной утраты мобильного телефона, вы сможете получить нужную информацию, даже не имея самого аппарата на руках. Более подробную информацию вы можете узнать на сайте своего оператора.