Две недели назад я в очередной раз сменил второй рабочий компьютер - купил планшет-ультрабук одного тайваньского производителя. После первичной настройки очень захотелось расслабиться и послушать что-нибудь из своей медиатеки iTunes. Не тут-то было: оказалось, что лимит в 5 компьютеров, привязанных к моему аккаунту Apple, был исчерпан. И музыку, которую я купил, мне почему-то нельзя проиграть на новой «рабочей лошадке». Было грустно.

Это небольшая инструкция для тех, кто столкнулся с необходимостью деавторизации компьютеров в программе iTunes. Что это такое, зачем она применяется и вообще нужна, а также что делать, когда один из пяти компьютеров просто невозможно деавторизовать - расскажу далее.

Что за авторизация и деавторизация, и зачем они нужны?

Обязательный ликбез для начала. Система авторизации и деавторизации - это механизм идентификации компьютеров, подключенных к iTunes Store. Говоря простым языком, авторизация компьютеров «привязывает» их к вашей учётной записи и даёт возможность через них прослушивать, скачивать или удалять музыку, ранее купленную или закачанную в «облако» в рамках сервиса iTunes Match.

Требование авторизации компьютера в iTunes Store всегда возникает, когда вы пытаетесь скачать в программе iTunes что-либо из своих предыдущих покупок. Например, загрузить программу в память iPhone через кабель синхронизации или просто «залить» на жёсткий диск давно купленный альбом. Всё это разрешается только после процедуры авторизации устройства: вы вводите пароль от своей учётной записи ещё раз, и тогда iTunes «запоминает» ваш PC или Mac и разрешает проводить все возможные операции с вашим аккаунтом Apple ID. Если на одном и том же компьютере стоят несколько операционных систем, авторизацию потребуется проводить для каждой из них.

Благодаря усилиям звукозаписывающих компаний и под эгидой «борьбы с музыкальным пиратством», Apple строго ограничивает количество компьютеров, на которых можно скачивать контент, купленный в iTunes Store и App Store. На смартфоны, плееры и планшеты компании это не распространяется, а вот PC и Mac стоят перед чётко заданными рамками. Всего можно авторизовать до 5 компьютеров одновременно.

Как только лимит в пять компьютеров будет достигнут и появляется необходимость зарегистрировать шестой , перед пользователем встаёт выбор: либо деавторизовать один из предыдущих PC или Mac, либо обнулить весь список ранее авторизованных устройств. Во втором случае каждый компьютер придется авторизовывать заново. Но зато вам не нужно будет вспоминать, когда и у кого из друзей/знакомых/коллег вы умудрились «оставить» свою авторизацию.

Как авторизовать компьютер?

Откройте iTunes, а затем:

«Магазин» -
на Mac откройте вкладку «Магазин» «Авторизовать этот компьютер…»

Введите пароль от своего аккаунта. Компьютер авторизован.

Как деавторизовать компьютер, если есть доступ к нему?

Откройте iTunes или установите его заново, если ранее удалили. Войдите в свою учётную запись в iTunes Store, затем:

на Windows нажмите на Alt на клавиатуре, в выпадающем меню выберите вкладку «Магазин» -
на Mac откройте вкладку «Магазин» в верхней панели инструментов и выберите «Деавторизовать этот компьютер…»

Введите пароль от своего аккаунта. Компьютер деавторизован, и теперь вы можете занять его «место» любым другим.

Как деавторизовать сразу все компьютеры?

Откройте iTunes или установите его заново. Выберите вкладку iTunes Store и войдите в свой аккаунт Apple ID. Затем выберите кнопку с «почтой» этого аккаунта в левом верхнем углу. Нажмите на неё и введите пароль.

В открывшемся окне найдите пункт «Авторизации компьютеров» и нажмите на кнопку «Деавторизовать все» . Воспользоваться этой возможностью можно только один раз в 12 месяцев. После этого вам придётся вручную авторизовывать каждый свой компьютер, но зато не понадобится искать, какие были авторизованы изначально. Хороший вариант для тех случаев, когда вы потеряли старый ноутбук, продали его или переустановили ОС с нуля.

Как деавторизовать все компьютеры второй раз в году?

Иногда одной полной деавторизации в год бывает недостаточно. У меня так и получилось: последний раз я прибегал к этой функции в конце весны, и уже к осени умудрился вновь накопить 5 авторизованных компьютеров в основном аккаунте. Это не значит, что мне придется действительно ждать целый год - всё-таки в Apple не дураки работают. Но процесс ещё одной полной деавторизации придется проводить вручную. А точнее, с помощью технической поддержки Apple.

Откройте страницу технической поддержки Apple по вопросам, связанным с iTunes Store. Обратите внимание, что вам нужна именно техническая поддержка США , а не России, вне зависимости от страны проживания и используемого Apple ID. Поэтому в левом верхнем углу страницы должно отображаться изображение флага США. Если там автоматически выбралась Россия, нажмите по флагу и выберите США вручную.

Выберите пункт «Account Management» . В выпадающем меню вам нужен вариант «iTunes authorization or de-authorization» . Нажимайте на него.

В открывшемся меню выберите «Email» .

Заполните окно обращения в техническую поддержку на английском языке. В поля «First name» и «Last name» введите своё имя и фамилию соответственно. В поле «Email adress» подставьте свой основной адрес электронной почты, а в поле «Apple ID» обязательно укажите свой Apple ID. Ниже нажмите на «Other» и выберите из выпадающего списка Россию («Russia»). Наконец, в большом окне внизу напишите что-нибудь вроде:

Hello! I really need to deauthorize all computers that are linked to my account. I already did this not long ago, but now I just can’t access few of them to complete manual deauthorization. Thank you!

Нажмите на Continue и ждите ответа от техподдержки на указанный вами E-mail. Как правило, по этим вопросам ответ приходит в течение 24-48 часов.

Если все данные были указаны вами верно, а имя и фамилия совпали с таковыми в аккаунте Apple ID, служба поддержки сразу деавторизует все компьютеры для вашего аккаунта Apple ID. Можете не отвечать на их утвердительное письмо, но лучше всё-таки поблагодарить.

Для этого в свою очередь необходимо иметь учетную запись в App Store, установленную на компьютере программу iTunes и работающее соединение с сетью Интернет.
Авторизуя компьютер Mac или компьютер с ОС Windows, вы предоставляете ему доступ к своим программам, аудиокнигам, книгам, музыке, фильмам и другому содержимому. Можно авторизовать не больше пяти компьютеров. Таким образом, содержимое может воспроизводиться на пяти разных компьютерах. Выполнить авторизацию компьютера можно только через программу iTunes на нем. Компьютер нельзя авторизовать через другой компьютер, а также с устройства iPhone, iPad или iPod touch.

iTunes — это бесплатный медиапроигрыватель, созданный Apple с целью помочь пользователю иметь возможность систематизировать, синхронизировать, проигрывать медиа, аудио и видео контент (аудиокниги, книги, музыка, фильмам и другому содержимому) на своем персональном компьютере. Программа, которую в русскоязычном интернет-пабле часто называют «тунец» распространяется бесплатно для пользователей, на компьютерах которых стоят платформы Windows и Mac OS X. Помимо описанных выше функций, с помощью iTunes, после регистрации может вестись управление приложений установленных на айфоне, айпаде или айподе, вплоть до покупки этих приложений и их загрузки через магазин iTunes Store посредством кредитной карты.

Для того чтобы иметь все эти возможности, прежде всего необходимо знать как авторизировать компьютер в iTunes.

Постараемся максимально понятно описать этот процесс в этой статье.
В любом поисковике забиваем «apple.com». На официальном сайте Apple выбираем вкладку iTunes. В верхнем левом углу кликаем на кнопку «Загрузить / Download iTunes». Подтверждаем намерения нажав на кнопку » Загрузить / Download». В всплывающих окнах последовательно жмем «Сохранить файл» и «Запустить». После завершения процесса установки (1-2 минуты),

После регистрации в айтюнс, пользователю необходимо зарегистрироваться, создать и активировать учетную запись в App Store.

Теперь вы знаете, как зарегистрироваться в iTunes. Ждем ваших вопросов и отзывово в комментариях.
Как и любой другой разработчик программного обеспечения, компания Apple заинтересована в том, чтобы распространяемый через официальные online-магазины iTunes Store и App Store контент (музыка, видео, игры, программы, книги) был использован пользователями исключительно в рамках лицензии и только для личного пользования.

В рамках «программы по борьбе с музыкальным и видео пиратством» компанией Apple было введено строгое ограничение на количество персональных компьютеров которым разрешено воспроизводить (iTunes Store) и устанавливать (App Store) контент купленный в электронных магазинах Apple.

Для защиты контента от незаконного распространения и был введен механизм авторизации компьютера в iTunes.

Что такое авторизация компьютера в iTunes

Под авторизацией компьютера в iTunes понимают процесс идентификации Mac или компьютера на базе ОС Windows при загрузке контента (музыки, фильмов, телешоу, игр и программ) из iTunes Store и App Store.
Иными словами, авторизация компьютера в iTunes «привязывает» его к вашему Apple ID и предоставляет возможность загружать и синхронизировать контент из iTunes Store и App Store.

Зачем нужна авторизация компьютера в iTunes

совершать покупки в iTunes Store и App Store непосредственно с компьютера;
загружать на компьютер музыку, фильмы и телешоу через iTunes;
загружать на компьютер игры и программы из App Store и синхронизировать с iPhone, iPod Touch или iPad.

Сколько компьютеров можно авторизовать в iTunes

Как вы уже знаете, при покупке контента в iTunes или App Store необходимо ввести уникальный идентификатор Apple ID (как создать Apple ID), приобретенное в Магазине содержимое можно загрузить, воспроизвести и синхронизировать только на авторизованном компьютере. Количество таких компьютеров не может одновременно превышать 5. Это могут быть любые 5 компьютеров Mac и PC. Если на одном компьютере установлено несколько операционных систем, его необходимо авторизовать для каждой ОС.

Авторизация iPhone, iPod Touch и iPad в iTunes

Требование авторизации на iOS-девайсы не распространяется, поскольку контент с iPhone, iPod Touch или iPad передать невозможно. Приобретенную музыку, фильмы, игры, программы и книги на iPhone, iPod Touch и iPad загрузить можно напрямую через приложения Музыка и App Store входящие в состав iOS.

Как авторизовать компьютер в iTunes

Запустите iTunes, затем:
На Windows-ПК на клавиатуре нажмите кнопку «Alt» и в появившемся меню в разделе «Магазин» выберите «Авторизировать этот компьютер».

Программа iTunes – популярный медиакомбайн, основная задача которого заключается в управлении Apple-устройствами с компьютера. Первое время практически у каждого нового пользователя возникают сложности в использовании некоторых функций программы.

Данная статья – это гайд по основным принципам использования программы iTunes, изучив которые, вы сможете полноценно начать пользоваться данным медиакомбайном.

Использование iTunes на компьютере начинается с установки программы. В нашей статье мы подробно рассматриваем, каким образом производится правильная установка программы на компьютер, которая позволит избежать вероятности возникновения проблем при запуске и работе.

Как зарегистрироваться в iTunes

Если вы новый пользователь Apple-устройств, то вам обязательно потребуется зарегистрировать учетную запись Apple ID, вход в которую будет выполняться как на компьютере, так и на всех гаджетах. Наша статья рассказывает подробно не только каким образом выполняется регистрация Apple ID, но и каким образом можно создать аккаунт без привязки к банковской карте.

Как обновить iTunes на компьютере

Любая программа, установленная на компьютере, требует своевременного обновления. Устанавливая новые обновления для iTunes, вы сможете избежать многих проблем в работе программы.

Как авторизировать компьютер в iTunes

Один из значимых плюсов компании Apple – это высокий уровень безопасности личных данных пользователя. Вот почему доступ к информации просто так нельзя получить, предварительно не авторизировав компьютер в iTunes.

Как синхронизировать iPhone, iPod или iPad с iTunes

Основная задача iTunes – это синхронизация Apple-устройств с компьютером. Данному вопросу и посвящена наша статья.

Как отменить покупку в iTunes

iTunes Store – наиболее популярный магазин различного медиаконтента. Здесь содержится огромная библиотека музыки, фильмов, книг, приложений и игр. Однако далеко не всегда покупка может соответствовать вашим ожиданиям, и если она вас разочаровала, нехитрые действия позволят вам вернуть деньги за покупку.

Как отменить подписку в iTunes

С каждым годом Apple все более расширяет сервисы, работающие по подписке, поскольку это наиболее доступный способ получить доступ, например, к обширной музыкальной библиотеке или большому количеству доступного места в облачном хранилище iCloud. Однако, если подключить подписку на сервисы не так сложно, то с отключением уже необходимо повозиться.

Как добавить музыку с компьютера в iTunes

Прежде чем ваша музыка окажется на ваших Apple-устройствах, ее необходимо добавить с компьютера в iTunes.

Как создать плейлист в iTunes

Плейлисты – это списки воспроизведения музыки или видео. Наша статья подробно рассказывает, каким образом можно создать музыкальный плейлист. По аналогии вы сможете создать и плейлист с видеозаписями.

Как добавить музыку на iPhone через iTunes

Добавив музыку в медиатеку iTunes, пользователям, как правило, требуется скопировать ее на свои Apple-устройства. Именно этой теме и посвящена статья.

Как сделать рингтон в iTunes

В отличие от других мобильных платформ, для iOS нельзя сразу поставить любую песню в качестве рингтона, поскольку предварительно ее необходимо подготовить. О том, как создается рингтон в программе iTunes, а затем копируется на устройство, рассказывается в нашей статье.

Как добавить звуки в iTunes

Звуки, они же рингтоны, имеют определенные требования, без соблюдения которых они не могут быть добавлены в iTunes.

Как обновить iPhone через iTunes

Компания Apple знаменита тем, что предоставляет наиболее длительную поддержку своих устройств. Так, используя программу iTunes, вы легко сможете установить самую актуальную прошивку для каждого своего гаджета.

Как восстановить iPhone через iTunes

В случае возникновения неполадок в работе Apple-устройств или для его подготовки к продаже, с помощью iTunes проводится так называемая процедура восстановления, которая полностью удаляет настройки и контент с устройства, а также заново устанавливает на него прошивку (и, при необходимости, обновляет).

Как удалить музыку с iPhone через iTunes

Если вы решили очистить музыкальный список на вашем iPhone, то наша статья вам подробно расскажет не только каким образом данную задачу можно осуществить через iTunes, но и через само Apple-устройство.

Как удалить музыку из iTunes

Если вам потребовалось удалить музыку не с яблочного гаджета, а из самой программы iTunes, данная статья позволит вам осуществить данную задачу.

Как добавить фильм в iTunes с компьютера

Хотя и iTunes нельзя назвать функциональным медиапроигрывателем, довольно часто пользователи используют данную программу для просмотра видео на компьютере. Кроме того, если вам потребовалось перенести видео на Apple-устройство, то выполнение данной задачи начинается именно с добавления видео в iTunes.

Как через iTunes скопировать видео на iPhone, iPod или iPad

Если музыку скопировать на Apple-устройство из программы iTunes можно и безо всяких инструкций, то при копировании видео необходимо учитывать некоторые нюансы.

Как сделать резервную копию iPhone в iTunes

Программа iTunes применяется пользователями и для создания и хранения резервных копий. В случае возникновения проблем с устройством или при переходе на новый гаджет, вы легко сможете восстановить всю информацию из предварительно созданной резервной копии.

Как удалить фото с iPhone через iTunes

На яблочном устройстве пользователи, как правило, хранят огромное количество снимков и прочих изображений. Каким образом их можно удалить с устройства через компьютер, рассказывает наша статья.

Как скинуть фото с iPhone на компьютер

Сделав большое количество снимков, их вовсе не обязательно хранить на вашем iPhone, когда в любой момент они могут быть перенесены на компьютер.

Как полностью удалить iTunes с компьютера

В случае возникновения проблем с программой iTunes одна из наиболее популярных рекомендаций – переустановить программу. При полном удалении программы необходимо соблюдать некоторые нюансы, которые описаны в нашей статье.

Если после изучения данной статьи у вас остались вопросы по использованию программы iTunes, задавайте их в комментариях.

В Айтюнс вход в учетную запись необходим для того, чтобы была доступна функция синхронизации покупок, музыки и другого медиаконтента на телефоне или планшете с iOS. Для этого используется единый аккаунт Apple ID, который также действителен для App Store.

Авторизация

iTunes существует в качестве приложения для мобильных устройств. Там находятся фильмы, сериалы и музыкальные композиции, доступные для покупки. Также имеется специальное ПО для ПК. Оно служит для взаимодействия с мобильным устройством на iOS. И процедура авторизации для каждого случая будет разной. Рассмотрим каждую из них.

Вариант 1: Айтюнс Сторе на мобильном устройстве

Как войти в iTunes Store? Для начала запустите приложение с таким же именем на вашем мобильном устройстве. Далее, тапните по пункту с названием Sign In (в русском переводе - «Вход» ). Введите ваш Apple ID и пароль, а затем подтвердите действие.Теперь вам откроется доступ к магазину официального медиаконтента. Если вы приобретете какой-либо фильм, альбом, трек или серию сериала, оно будет закреплено на аккаунте.

Вариант 2: Программа iTunes для компьютера

Для начала нужно установить данное ПО на компьютер. Соответствующая инструкция описана в нашей статье . Краткая версия:

Загрузите софт с сайта https://www.apple.com/itunes/download/.
Откройте скачанный документ.
Кликните «Далее» , задайте начальные настройки.
Подождите, пока будут перенесены файлы, затем нажмите «Завершить» .

Программа сразу же откроется. Теперь перейдем непосредственно к входу iTunes Store с компьютера. В возникшем окне сверху расположено меню инструментов. Откройте вкладку «Учетная запись» и кликните на «Войти…» .
Введите данные от вашего идентификатора Apple ID и нажмите на кнопку авторизации.

Вход в другой аккаунт

Теперь рассмотрим способ входа в Айтюнс с компьютера под другим Apple ID. Вся задача состоит из двух этапов: выйти из действующего профиля и авторизоваться под другим. Со вторым все ясно, мы же остановимся на первом.

Откройте соответствующую программу на ПК. Опять вызовите меню «Учетная запись» . Но на этот раз выберите «Выйти…» . Собственно говоря, теперь остается только выполнить повторный логин и перейти к использованию софта от Эппл.

Восстановление

Наверняка, у каждого возникала ситуация, когда терялись данные для входа в аккаунт. Для iTunes доступна удобная процедура их восстановления.
Для начала перейдите в окно авторизации. Кликните по пункту восстановления. Откроется специальная страница в браузере. На ней введите email. Далее, выберите сброс пароля и нажмите «Продолжить» .
Вам предложат два варианта.

Всё большее количество людей во всём мире предпочитает использовать для личных целей медиакомбайн iTunes, позволяющий покупать лицензированный контент - видеофильмы, софт, музыкальные клипы и электронные книги. Программное обеспечение для этого приложения разработала корпорация Apple. Распространение медиаконтента ведётся посредством официальных онлайн-магазинов iTunes Store и AppStore. Как и другие производители, Apple имеет глубокую заинтересованность в том, чтобы зарегистрированные пользователи применяли медиаприложение непосредственно в личных целях. Для этого был разработан процесс авторизации и деавторизации, т. е. определения компьютеров, когда-либо подключавшихся к онлайн-магазинам. После прохождения авторизации компьютер привязывается к введённой учётной записи и пользователь получает право для скачивания, прослушивания и просмотра медиаконтента, который был раньше загружен при помощи программы iTunes Match или покупался в онлайн-магазинах.

Что такое авторизация компьютера в iTunes и зачем она нужна

Процесс авторизации в iTunes представляет собой лицензирование компьютера, работающего в среде Windows или Mac, для загрузки медиаконтента. Как правило, авторизация нужна для покупок или скачивания бесплатного программного обеспечения из онлайн-магазинов iTunes Store и AppStore. Наиболее востребованными являются видеофильмы, музыкальные клипы, компьютерные игры и различные типы программного обеспечения.

В процессе получения лицензии сервер компании Apple привязывает компьютер к пользовательскому идентификатору, который называется Apple ID, и только по завершении этого процесса даёт доступ к медиаконтенту. Лицензированному компьютеру разрешается скачивать и синхронизировать купленный в онлайн-магазинах медиаконтент без всяких ограничений .

покупка контента в онлайн-магазинах iTunes;
скачивание видеофильмов и музыкальных клипов через iTunes;
загрузка компьютерных игр и программного обеспечения из AppStore;
проведение синхронизации c компьютером гаджетов iPad, iPhone и iPod Touch.

Чтобы помешать пиратскому распространению лицензированного медиаконтента, корпорация Apple ввела лимит на количество устройств под одним идентификатором. Их может быть не более пяти. Если на компьютере установлено несколько операционных систем, получать лицензию в iTunes необходимо в каждой из них .

Правила авторизации компьютера в iTunes

Если вы не пытаетесь скачать какой-либо купленный ранее медиаконтент, то в авторизации необходимости нет. При совершении покупки в iTunes Store или при попытке скачать что-нибудь из ранних приобретений программа запросит идентификатор Apple ID и пароль . То же самое происходит, когда проводится синхронизация компьютера с каким-либо гаджетом. После авторизации сервер корпорации Apple запомнит устройство и будет разрешать проведение всех операций под действующим Apple ID.

Как войти в систему на компьютере

На компьютере под управлением MacOS вход в аккаунт производится аналогично:

Операция является довольно простой и не требует каких-либо специальных навыков.

Видео: как авторизовать компьютер в ITunes

Проверка количества проведённых авторизаций под одним Apple ID

Проверка числа лицензий понадобится в том случае, когда авторизовать компьютер не получается. Для этого нужно:

Что делать при превышении допустимого числа авторизаций

После того как для одного Apple ID будет авторизовано пять устройств, все последующие будет разрешено привязывать к учётной записи только после деавторизации хотя бы одного из них .

Если вы уже зарегистрировали пять компьютеров на одну учётную запись и есть реальная необходимость провести лицензирование шестого устройства, придётся деавторизовать или один из ранее подключённых гаджетов, или все сразу. При выборе второго варианта какие-то устройства, возможно, потребуется авторизовать заново.

Как правильно провести деавторизацию

при сдаче аппарата в ремонт или на утилизацию;
для увеличения оперативной памяти;
при необходимости замены жёсткого накопителя или материнской платы;
в случае переустановки операционной системы.

Деавторизация одного компьютера

На компьютере под Windows:

Как провести деавторизацию всех компьютеров одновременно

Для удаления регистрации сразу всех лицензированных компьютеров необходимо выполнить следующие действия:

Использовать деавторизацию всех компьютеров сразу можно не чаще, чем один раз в год. После проведения этой операции каждый компьютер необходимо будет зарегистрировать заново. Кнопка деавторизации становится доступной только в том случае, когда для доступа к учётной записи используется более двух лицензированных устройств.

Как правильно провести деавторизацию во второй раз за один год

Встречаются ситуации, когда одной полной отмены лицензии для всех компьютеров в течение года бывает недостаточно.

Можно выполнить полную деавторизацию в конце года, а к следующему лету умудриться снова зарегистрировать пять устройств под своим Apple ID. Но ждать целый год до следующей возможности полной деавторизации не нужно. Благодаря заложенной в программе iTunes функции можно провести полную отмену действующих лицензий в ручном режиме.

Вторичная полная отмена лицензии проводится с помощью службы технической поддержки компании Apple. Для этого нужно:

В строке главного меню щёлкнуть по пункту «Справка».
В выпавшем меню выбрать «Сервис и поддержка Apple».
В выпавшем меню жмём на строку «Сервис и поддержка Apple»
На компьютере запустится браузер, отмеченный в качестве основного. На раскрывшейся странице поддержки Apple щёлкнуть по пиктограмме iTunes Store.
В окне обращения в службу технической поддержки выбираем пиктограмму iTunes Store
Выбрать язык для обращения. Всегда надо помнить, что обеспечение технической поддержки в этом случае должно быть американским, а не российским. Это требование для всех пользователей вне зависимости от страны проживания и применяемого Apple ID. В самом низу страницы выводится значок флага страны, которая установлена по умолчанию. Необходимо щёлкнуть по нему и выбрать своим местоположением США вручную. Всё дело в том, что пиктограмма обращения по электронной почте есть только на странице технической поддержки США . На страницах других стран предусмотрено обращение только по телефону.
Выберите своим местоположением США
В открывшемся окне выбрать блок iTunes authorization or de-authorization.
Выберите блок iTunes authorization or de-authorization
В окне выбора способа обращения в службу поддержки Apple щёлкнуть по пиктограмме Email.
Выберите способ обращения по электронной почте
Ввести требуемые сведения, используя латинские буквы:
Щёлкнуть по клавише Continue.

Ответ из службы технической поддержки Apple на ваш email должен прийти в течение 1–2 суток.

При совпадении имени и фамилии с данными лицензированного аккаунта Apple ID на сервере корпорации служба технической поддержки проведёт отмену регистрации всех компьютеров для вашего аккаунта.

На письмо, пришедшее из службы технической поддержки, отвечать не нужно. Оно автоматически отсылается программой-роботом после выполнения операции.

Возможные проблемы и пути их решения

Программа iTunes является довольно неоднозначным продуктом компании Apple. Медиакомбайн успешно выполняет хранение музыки и видеофильмов, предоставляет право проводить синхронизацию с различными гаджетами, а также обеспечивает предоставление доступа к онлайн-магазину iTunes Store. Несмотря на широкое распространение, приложение имеет ряд недостатков и часто повторяющихся ошибок, от которых производитель так и не смог избавиться. Вот наиболее характерные из них.

Не авторизуется компьютер

Если компьютер не авторизуется, то для начала надо удалить лицензию у всех авторизованных компьютеров. Если по каким-то причинам это не получается или вы просто не хотите этого делать, отмените лицензию только у работающего компьютера и зарегистрируйте его заново:

После выполнения этого алгоритма исчезает предложение о необходимости проведения авторизации компьютера при любой синхронизации с гаджетами.

Видео: не авторизуется компьютер в iTunes, решение проблемы

iTunes запрашивает авторизацию при воспроизведении покупки из онлайн-магазина

Медиаприложение iTunes иногда может запросить повторную авторизацию при попытке воспроизведения купленного в онлайн-магазине iTunes Store контента. Обычно это происходит из-за проблем с учётной записью пользователя.

Некоторые неполадки в процессе лицензирования в iTunes под Windows можно удалить, проведя сброс контроля учётных записей:

Не запускается iTunes

Если на вашем компьютере установлен медиаплеер QuickTime, то iTunes может конфликтовать с ним и не запускаться из-за совместного использования какого-то плагина или кодека. В этом случае обыкновенное удаление либо новая инсталляция медиаприложения бесполезны. Чтобы устранить проблему, нужно выполнить следующие действия:

Открыть «Проводник» или «Мой компьютер» и пройти по пути C:\Windows\System32.
Найти в папке каталог QuickTime.
Полностью удалить этот каталог.
Перезагрузить компьютер.

Проблема должна исчезнуть.

Нет синхронизации iTunes и iPhone

Все владельцы iPhone периодически пользуются медиакомбайном iTunes. Однако бывают ситуации, когда возникают проблемы при попытке синхронизировать гаджет с компьютером. Основными причинами ошибок синхронизации являются:

Проблема в соединительном кабеле. Необходимо проверить кабель, подключив его к другому iPhone. Можно также визуально осмотреть шнур, проверяя нет ли изгибов или обрыва.
Причиной является сам iPhone. В программном обеспечении гаджета происходят сбои и накапливаются системные ошибки при неправильном обслуживании. Проблема решается перезагрузкой гаджета.
Это примерно как у автомобиля. Если регулярно не проводить профилактические работы, то постепенный износ деталей приводит к значительной поломке.
Неисправен интерфейс USB. Нужно попробовать подключить гаджет к другому USB-порту материнской платы или к другому компьютеру.
Проблемы с программным обеспечением приложения или ошибки в операционной системе. В этом случае может помочь перезагрузка компьютера.

Существует ещё много разных проблем медиаприложения iTunes, но это тема для отдельной статьи.

Видео: устранение проблемы синхронизации в iTunes

Пишу статьи на темы по информационным технологиям. Работаю в сфере ремонта компьютеров и компьютерных программ более 20 лет. Проводил информационное обеспечение банковских программ и другого, повсеместно используемого, программного обеспечения.