Почему не работает Плей Маркет на Андроиде и пишет подключение отсутствует? Иногда при попытке войти в Google Play Market (Гугл Плей Маркет) с устройства на ОС Android (смартфона или планшета) появляются проблемы, которые мешают войти в ваш аккаунт.

Что же делать, если вы не можете войти в свой аккаунт на Плей Маркете и появляется сообщение о том, что необходимо зайти в аккаунт?

Эта ситуация может произойти даже в том случае, если вы вводите свой логин и пароль и при этом на 100% уверены что он работает и правильный. Ошибка может возникать в множестве случаев и её причину сложно выяснить в каждом конкретном случае, но вот несколько способов которые могут помочь решить эту проблему. Если у вас не получается войти в гугл аккаунт, читайте дальше и смотрите видео!

Первое что необходимо сделать это очистить кэш Гугл Плей Маркета, для этого нужно перейти в Настройки - Приложения - Управление приложениями - Google Play, и нажать Удалить данные, Очистить кэш.

После проведения этих нехитрых действий - перезагрузите ваше устройство, планшет или смартфон и желательно вынуть из него батарею. Затем попробуйте снова войти в Google Play Market. Если это не помогло, двигаемся дальше.

Если у вас по-прежнему не получается войти в аккаунт Google Play, проделайте следующее:

Зайдите в Настройки - Приложения - Все и для Google Play Market, Google Services Framework и Сервисы Google Play остановите службы, удалите все данные, в том числе и обновления после чего снова очистите кэш. Далее нужно зайти в Настройки - Аккаунты - Google и в синхронизации убрать все галочки. Далее снова нужно перезагрузить смартфон или планшет на Android и вернуть галочки из предыдущего пункта обратно, затем снова перезагрузить. Теперь снова пытаемся войти в плей маркет.

Эти действия должны помочь в большинстве случаев если у вас не получается войти в Google Play Маркет со смартфона или планшета на Андроиде. Но если всё же вам это не помогло, тогда создайте архивную копию устройства и сбросьте ваш телефон, смартфон или планшет к заводским настройкам, а ещё лучше переустановить Android или обновить до последней версии.

Ещё одной популярной проблемой на Андроиде является блокировка доступа к устройству посредством графического ключа. Часто люди введя, создав пароль для ОС Андроид в виде графического ключа, символа, фигуры, забывают его. О том как разблокировать графический ключ Андроид, мы писали

И прочее).

Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 9/8/7/6: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.

Входим в аккаунт Google через настройки гаджета

Для входа в аккаунт Гугл на планшете или телефоне существует несколько способов. Начнем с наиболее банального, где осуществляется вход в несколько этапов. Выполняем следующие шаги:

  • Открываем основное меню гаджета.
  • Там находим значок с подписью «Настройки» (имеет вид шестеренки). Если установлена на устройстве сторонняя тема, то выглядеть он может по-иному.
  • Затем необходимо в отобразившемся меню найти раздел «Аккаунты» и тапнуть по нему, чтобы перейти к следующему экрану.
  • Нажимаем на «Добавить аккаунт». Если подключено много соц. сетей и иных аккаунтов, то данный раздел под ними может быть скрыт. Поэтому сделайте свайп снизу-вверх для просмотра остальных пунктов.
  • Откроется следующий экран, где будет располагаться список со всевозможными записями. Нам нужно выбрать Google аккаунт, поэтому нажимаем на этот пункт.
  • Отобразится новое окно, где необходимо ввести собственное имя пользователя (если вы еще не зарегистрировались, то нажмите «Или создайте новый аккаунт», после чего следуйте инструкции). Затем нажимаем на «Далее».
  • Вводим свой пароль и нажимаем на «Добавить аккаунт».

После выполнения инструкции аккаунт будет добавлен. Даже начинающие пользователи смогут все сделать за 2 – 3 минуты при кропотливом вводе пароля. Теперь рассмотрим ситуацию, когда на устройстве Андроид необходимо войти в новый Гугл аккаунт.

Входим в другой Google аккаунт

Если необходимо из старого Гугл аккаунта выйти и войти в другой, то вначале следует с гаджета удалить старый аккаунт.

  • Переходим в настройки Android, открываем вкладку «Аккаунты». В ней выбираем имеющийся аккаунт Google.
  • Затем нажимаем на кнопку, имеющую вид трех точек.
  • Откроется меню, где выбираем «Удалить аккаунт».
  • После этого ОС Андроид вас попросит подтвердить удаление Гугл аккаунта. Нажимаем на «Удалить аккаунт» для подтверждения данного действия.

После удаления аккаунта у вас появится возможность войти в иной Гугл аккаунт. Сделать это можно по вышеописанной инструкции.

Входим на Андроиде в Плей Маркет при помощи Google

Вход на Андроид при помощи Gmail

  • Запускаем app Gmail. Находим в меню приложений или на главном экране значок Gmail (конверт с изображением буквы «G»). Нажимаем для запуска.
  • В верхнем левом углу экрана нажимаем на значок «бар», после чего будет открыто выдвижное меню программы. В первом пункте меню перечисляются все аккаунты, которые связаны с вашим девайсом Андроид.
  • Нажимаем на текущую учетную запись, которую хотите применять для приложения Gmail. Если синхронизация не проводилась, нажимаем «Синхронизировать сейчас». Данная процедура может занять много времени, в зависимости от объема писем, которые будут синхронизироваться.

Не получается войти в Гугл аккаунт

Если вы не можете войти в Гугл аккаунт, то используйте следующие советы:

  • Убедитесь, что вводите правильный логин, пароль. При необходимости к аккаунту Google можно восстановить доступ.
  • Проверьте подключение к интернету. Запустите веб-браузер, чтобы проверить, загружаются ли сайты. Если страницы сайтов не открываются, то вначале необходимо решить проблемы с доступом в интернет.
  • Возможно, на девайсе что-то зависло, поэтому вы не можете войти в аккаунт. Перезагрузите гаджет, чтобы данная проблема была решена.
  • Если проблема не решается, то выполните сброс настроек. Важно помнить, что после сброса будет с девайса удалена вся пользовательская информация.

4.3 (85.71%) 14 чел.

Устройства на базе ОС "Андроид" довольно плотно укоренились в нашей жизни. Особенно они полезны тем, что можно скачивать и устанавливать огромное множество разнообразных бесплатных игр, приложений и программ, которые получаются даже лучше и качественнее, чем многие платные. Однако, как и в любой системе, в "Андроиде" бывают небольшие глюки. Например, многие пишут: "Не могу зайти в "Плей Маркет". Что делать?" По существу, с этой проблемой сталкивался каждый владелец "Андроид"- устройства, а кто не столкнулся - обязательно это испытает.

Не могу зайти в "Плей Маркет". Что делать?

Как можно понять из вышеописанного, эта проблема весьма распространена, поэтому нужно знать, как она исправляется, даже если не было повода поразмыслить над такой напастью.

Выглядит данная проблема примерно следующим образом: запускается Play Market, после чего следует небольшая задержка, похожая на загрузку, затем это приложение просто отключается или выдает какую-то ошибку и выключается. Дальнейший запуск магазина или перезагрузка смартфона будут безрезультатны, так как эта напасть будет продолжаться постоянно.

Перед тем как нестись исправлять её, нужно хорошо подумать: «Почему не могу зайти в "Плей Маркет?"» Это может происходить из-за:

  • захламленности самого приложения Play Market и его компонентов (самая распространенная причина);
  • проблем с учетной записью в "Гугл";
  • отключения или удаления важных для работы магазина файлов и компонентов.

В принципе, когда спрашивают: «Почему не могу зайти в "Плей Маркет"?» - многие причины разрешаются довольно быстро и безболезненно. Для начала попробуем самый простой и действенный способ.

Чистим кэш

Самая распространенная причина того, что не удается зайти в "Плей Маркет", заключается в захламленности телефона кэшем и временными файлами. Вся проблема в том, что заполоняют смартфон, и их становится настолько много, что они начинают блокировать нужные для нормального процесса файлы. При этом сервисные утилиты-чистильщики, наподобие Cleaner или Clean Master, не справляются с проблемой. Это не значит, что они такие бесполезные. Просто они не удаляют данные про учетные записи и аккаунты. Тогда не отчаиваемся и делаем эту процедуру вручную.

Сделать это можно так. Заходим в настройки смартфона, где переходим в подраздел "Приложения". Там нужно переместиться во вкладку "Все", после чего найти приложение под названием Google Play Store. Когда оно найдено, заходим в него. Здесь можно увидеть две кнопочки: "Очистить кэш" и " Очистить данные". Нажимаем поочередно сначала на одну, потом на другую. Такие же манипуляции проделываем и с компонентами Google Services Framework и "Сервисы Google Play". После этого проблема «не могу зайти в "Плей Маркет"» должна оставить расстроенного пользователя на некоторое время. Если этого не произошло, тогда разбираемся дальше.

Проблема с аккаунтом

Также часто данная напасть может быть связана с учетной записью "Гугл", через которую осуществляется выход в "Гугл Плей". Что делать в этом случае?

Решение проблемы в данном случае очень простое, а именно - удалить этот аккаунт "Гугл" из телефона (т.е. выйти из него и удалить из реестра), после чего повторно зайти на него же. Для чего делаем следующее: открываем "Настройки", где ищем пункт "Аккаунты и синхронизация", затем находим учетную запись Google, которую предстоит удалить. Удалив её, открываем опять Google Play, далее авторизируемся в системе "Гугл" (можно тем же самым аккаунтом).

По вине самого пользователя

Если вы все еще озадачены проблемой: «Не могу зайти в "Плей Маркет"», - после предоставления root, то дело может быть в них. - это права суперадминистратора, т.е. разработчика. С их помощью можно сделать очень много полезного на телефоне, в том числе и остановить или удалить ненужные и часто (по незнанию) важные системные приложения, такие как Google Play или его компоненты. После этого часто пишут: «Не могу зайти в "Плей Маркет", пишет ошибку такую-то».

Исправить положение можно несколькими способами:

  • загрузить на телефон более новую версисю ОС "Андроид" или обновить;
  • на смартфон с помощью ПК или установить из неизвестного источника;
  • сделать откат до заводских настроек;
  • перепрошить систему (кардинальный метод, поэтому вряд ли к нему придется прибегнуть).

Стоит также всегда помнить, что с рут-правами шутки плохи, и удалять можно только те приложения, которые наверняка знаешь.

Если даже после всех этих шагов я не могу зайти в "Плей Маркет", возможно, мне (или вам) стоит проверить подключение к сети, так как есть вероятность, что проблема возникла всего-навсего из-за того, что нет интернета. Вообще-то, лучше это делать перед тем, как начинать чинить смартфон вышеописанными способами.

Как и большинство других, идеальной не является. Само собой разумеется, что и в ней могут возникать сбои, особенно сильно проявляющиеся при установке приложений, взятых не из официального сервиса Play Market, и инсталляции неофициальных прошивок. Одной из самых распространенных является ошибка синхронизации аккаунта Google Android. Попробуем разобраться, как от нее избавиться.

Ошибка синхронизации аккаунта Google Android: типичные сбои

Прежде всего заметим, что при возникновении таких неполадок, когда пользователь не может использовать некоторые возможности системы при не стоит все валить исключительно на «операционку» или сам девайс.

Чаще всего пользователи сталкиваются с сообщением, указывающим на сбой, точная причина возникновения которого до сих пор не выяснена, однако можно предположить, что связана она исключительно с действиями самого юзера, а также с неправильными настройками входа в систему. Сейчас гаджеты с неофициальными прошивками рассматриваться не будут, поскольку они сами по себе могут навредить системе, и их придется удалять, возвращая девайс в исходное состояние.

Ошибка синхронизации аккаунта Google Android: что делать?

Самым неприятным в ситуации, когда появляется ошибка синхронизации аккаунта Google Android на телефоне или планшете, может быть так называемая «зависшая синхронизация».

В данном случае, как показывает практика, «виснет» вся система, и добиться исправления сбоя можно самой элементарной перезагрузкой устройства. В большинстве случаев это помогает (вспомните зависшие программы в Windows - при перезагрузке они снова работают).

Исправляем синтаксическую ошибку

Вполне вероятно, что ошибка синхронизации аккаунта Google Android на планшете или смартфоне может быть вызвана неправильным вводом своих персональных данных (логина и пароля).

Здесь следует просто ввести корректные записи, полученные при регистрации (в качестве логина используется адрес G-mail). В крайнем случае, можно попробовать восстановить пароль.

Проверяем параметры синхронизации

Иногда ошибка синхронизации аккаунта Google Android связана и с неправильными настройками в самой системе. Можно, конечно, попробовать вернуться к заводским настройкам, однако в большинстве случаев этого не требуется. Нужно просто зайти в настройки и посмотреть на включенные службы.

Как правило, синхронизация должна быть включена для всех аккаунтов. Для начала можно снять галочки со всех служб, требующих аутентификации, а затем перезагрузить устройство. После этого уже при заново включенном девайсе следует снова войти в раздел аккаунтов и поставить галочки напротив соответствующих служб и сервисов, включая передачу данных, браузер и т. д.

В некоторых случаях нужно в обязательном порядке отключить систему двухуровневой аутентификации в параметрах настроек безопасности аккаунта. При этом также стоит задействовать автосинхронизацию и передачу данных в

Удаляем учетную запись

Если все методы, приведенные выше, не помогают, и ошибка синхронизации аккаунта Google Android появляется снова, придется применять крайние меры - удаление существующей «учетки».

Для этого используется меню настроек, в котором выбирается раздел аккаунтов. Здесь нас интересует нее, вводим адрес Gmail и подтверждаем удаление кнопкой снизу или командой меню.

Теперь, как уже, наверное, понятно, следует перезагрузить девайс, после чего, при наличии Интернет-соединения и попытке входа в сервисы Google, система предложит либо создать новую запись, либо использовать уже имеющиеся регистрационные данные. Вводим логин и пароль и подтверждаем выбор. Если и это не поможет (например, на устройствах с установленными прошивками), придется создавать новую «учетку», однако при этом ни о каком восстановлении списка контактов или ранее установленных приложений и речи быть не может.

Заключение

Хотя ошибки такого типа и являются очень распространенными, бороться с ними можно самыми простыми методами и средствами, которые чем-то слишком уж сложным не являются. Достаточно использовать только свой мобильный гаджет. При этом никакое подключение к компьютеру со входом в установленную управляющую программу не потребуется.

Кроме того, стоит обратить внимание, что здесь специально не рассматривалась проблема сбоев, которые возникают на устройствах с прошивками. Дело в том, что при инсталляции неофициальных апдейтов может возникнуть достаточно серьезная проблема по их безопасному удалению, что требует особого внимания и максимальной осторожности. А то ведь и всю систему можно довести до состояния полной неработоспособности.

В остальном же рассмотренные стандартные средства являются самыми простыми и не вызывают сложностей ни у одного пользователя. Напоследок можно отметить, что еще можно удалить данные и кэш самого сервиса, но к ошибке синхронизации учетной записи эти параметры имеют отношение, как говорится, постольку-поскольку.

При попытке войти в аккаунт Google Play вы можете столкнуться с ошибкой. После ввода электронной почты и пароля в соответствующие поля, может возникнуть сообщение о проблеме подключения к серверу для передачи данных и т.п. Как же быть, если необходимо войти в аккаунт Google с телефона?

Как войти в аккаунт Google

Если вы не можете войти в аккаунт Google после сброса, то вам поможет информация из нашей статьи .

Перед тем как приступить к разрешению этой проблемы, вам необходимо будет проверить варианты решения, которые могут являться первопричиной данной ошибки:

  • проверьте статус активного интернет-соединения (многие просто забывают активировать интернет-подключение)
  • ещё раз перепроверьте, тот ли логин и пароль были введены, а также удостоверьтесь, что используете данные для входа именно в аккаунт от Google, а не Яндекса, Mail.ru или других сервисов
  • чтобы зайти в аккаунт Андроид, в настройках вашего девайса следует включить передачу данных в фоновом режиме и синхронизацию
  • случается и так, что главной причиной, почему Android не входит в аккаунт Google, является сама система, поэтому попробуйте перезагрузить ваш аппарат
  • решением проблемы также может оказаться банальный сброс до заводских установок, находящийся в меню настроек устройства, в пункте «Восстановление и сброс» (подробнее с этой темой можно ознакомиться в нашей статье
  • как вариант, можно заменить вашу сим-карту на любую другую, войти в свой аккаунт (на другой сим-карте всё должно подключиться), сменить сим-карту на прежнюю и попробовать зайти в любое приложение, использующее аккаунт Google. Появится ошибка об изменении аккаунта и неверном пароле с предлогом ввести его заново. Введите свой пароль и ожидайте завершения подключения

Внимание! Для разных устройств подходят разные методы решения, поэтому следует проверять несколько вариантов решения, чтобы исключить всё, что не помогло. Узнать вариант решения проблемы, как выполнить вход в Гугл аккаунт для конкретной модели Android-устройства, можно в комментариях ниже.

Гугл аккаунт — вход через приложение YouTube

Еще один метод входа в Google аккаунт с телефона. Для реализации этого варианта вам нужно следовать данной инструкции:

  • отыщите среди своих программ YouTube и запустите её
  • нажмите на кнопку вызова меню и выберите там пункт «войти в аккаунт»
  • введите в форму свои учётные данные из Google аккаунта и нажмите Ok

Обычно, это срабатывает и проблема пропадает. Если этого не произошло, проверьте корректность использующихся на девайсе времени и даты, дополнительно перезагрузите ваш Андроид-аппарат.

Таким образом, вы сможете через YouTube войти в аккаунт Google.

Войти в аккаунт Google посредством Add Account

Если вам не удалось войти в аккаунт google, можно воспользоваться программой «Add Account». Так как без Google аккаунта у вас нет доступа к Play Маркет, нужно отдельно скачать данное приложение и сохранить apk-файл в корень карты памяти вашего аппарата. Скачать приложение можно с сайта 4pda .

Запустите скачанную программу и введите нужный вам аккаунт. После этого начнётся процедура синхронизации аппарата и на экране появится сообщение о неправильном пароле, на него следует нажать и ввести ваш новый пароль. После выполнения данных действий ситуация разрешается.

Как войти в гугл аккаун с помощью интернет-браузера

Если проблема у девайса, который до этого нормально работал, не отчаивайтесь — есть ещё один вариант, как можно войти в аккаунт Google:

  • удалите ваш Google аккаунт в настройках
  • перейдите в настройках «Добавить аккаунт» — «Google» — «Существующий»
  • нажмите на 3 вертикальные точки в правом верхнем углу экрана и выберите «Вход в браузере»
  • войдите в свой аккаунт через браузер

После этих манипуляций вы должны беспрепятственно осуществить вход в андроид аккаунт.

Остались вопросы? Задавайте их в комментариях ниже.

Ответы на вопросы

Как войти в Гугл с помощью изменения DNS настроек

Этот интересный метод также разрешит вопрос о том, как войти в аккаунт на Андроиде. Для начала вам потребуется перейти к настройкам устройства, выбрать нужную сеть, в сплывающем окошке выбрать пункт «Изменить сеть».

Выполните следующие действия:

  • в появившемся окне выберите ручную настройку DHCP, в два нижних поля (DNS1 и DNS2) введите данные: 198.153.192.1 и 198.153.194.1, нажмите кнопку «Сохранить»
  • зайдите в настройки и выключите Wi-Fi
  • перезагрузите устройство

После следующего включения ошибка должна исчезнуть.