Вы можете самостоятельно восстановить доступ к аккаунту с помощью подтвержденного номера телефона , адреса электронной почты или ответа на контрольный вопрос. Чтобы начать, следуйте инструкциям на странице восстановления доступа .

Если по какой-то причине у вас не получается восстановить доступ самостоятельно, вам поможет анкета восстановления.

Восстановление доступа с помощью анкеты

Чтобы обратиться за помощью, заполните анкету восстановления доступа . Сначала Яндекс.Паспорт проверит анкету автоматически, и в результате может сразу восстановить доступ к аккаунту. Поэтому постарайтесь вспомнить как можно больше о вашем аккаунте.

Совет. По возможности заполняйте анкету на том компьютере (телефоне, планшете), с которого вы обычно заходите на Яндекс. При восстановлении Паспорт старается не доверять новым IP-адресам и компьютерам, чтобы взломщикам было сложнее получить доступ к вашему аккаунту.

В некоторых случаях может понадобиться дополнительная проверка, и ваша анкета отправится в службу поддержки.

Как это работает

Все введенные вами данные проверяются автоматически, поэтому старайтесь заполнять поля максимально точно: с такими же буквами е/ё, в транслитерации, если вы ее использовали, и так далее . Если вы не уверены, что точно помните свой старый пароль или точное написание имени и фамилии, вводите как помните или добавьте другие варианты (для этого нажмите кнопку + рядом с полем).

Чем больше вы вспомните о том, как пользовались аккаунтом и какие данные в нем указывали, тем вероятнее, что доступ к аккаунту будет восстановлен. На последнем шаге нужно будет приложить вашу фотографию с паспортом, водительскими правами или загранпаспортом. Мы просим сфотографироваться вместе с документом, чтобы никто не мог получить доступ к аккаунту, украв ваш документ.

Требования к фотографии

Если после отправки анкеты вы получаете сообщение «Данные анкеты не совпадают с информацией об аккаунте» :

Проверьте, правильный ли логин вы указали перед тем, как заполнить анкету. Вспомнить правильное написание логина помогут наши рекомендации .

Постарайтесь ответить на все вопросы, ответы на которые вы помните хотя бы приблизительно.

Попробуйте заполнить анкету заново на том компьютере или мобильном устройстве, с которого вы обычно заходите на Яндекс.

Иногда у не очень опытных пользователей случается ситуация, когда после регистрации собственной электронной почты они ей редко пользуются, вследствие чего легко можно забыть свой собственный адрес Email . Но в этом случае все-таки можно узнать свой емайл адрес несколькими разными способами. В этой статье я расскажу Вам об этих способах. Чем более активно Вы пользовались собственным емайл адресом, причем не только для того, чтобы получить заработок в интернете , тем намного проще будет это сделать.

Как узнать адрес электронной почты если забыл его

Итак начнем по порядку. Пожалуй самым простым способом узнать адресной электронной почты если Вы забыли его – это поинтересоваться у собственных знакомых, которым Вы отправляли ранее письма со своего емайл. Если так и было, то в своей истории писем они без труда должны найти Ваши письма, и сообщат Вам его.

Но что нужно делать если Вы не писали своим друзьям со своего адреса электронной почты? Или друзья удалили со временем Ваши письма?

Рассмотрим несколько способов узнать свой адрес электронной почты:

1. Самый простой способ. Есть вероятность, что у Вас все-таки остался доступ к электронной почте, так как Вы не выходили из нее. Все что от Вас потребуется в данном случае – это зайти на Email или другой почтовый сервис на котором Вы заводили собственный почтовый ящик. Там и будет представлен Ваш адрес электронной почты:

2. Тоже довольно простой способ. В различных интернет-браузерах предусмотрена функция автоматического заполнения форм. В том случае если функция автоматического заполнения у Вас не отключена, то при осуществлении переходов по разным сайтам выдаются подсказки. Попробуйте нажать на строку ввода Emailи возможно Вы получите нужную вам подсказку:

Кстати именно этот способ помог мне самому вспомнить собственный Email, когда я только начал пробовать заработок на играх . Для регистрации в отличных играх с выводом реальных денег и мне пришлось вспоминать собственный Email таким образом.

3. Если Вы в качестве интернет-браузера пользуетесь GoogleChrome, то в его настройках посмотрите сохраненные пароли. Все дело тут в том, что когда Вы сохраняете какие-либо пароли в данном браузере, то также добавляется Ваш адрес электронной почты. Откройте GoogleChrome и в командной строке вбейте: chrome://settings/passwor ds. В открывшемся окне смотрите есть ли там Ваша почта, которую Вы могли сохранить для какого-нибудь сайта:

4. Если Вы проходили регистрацию на каком-либо сайте, интернет-проекте, например на , и т.д., то почти везде для осуществления регистрации требуется адрес электронной почты, который затем будет прописан в Вашем профиле. И это может Вам хорошо помочь если Вы забыли свой емайл адрес. Просто заходите на эти сайты, конечно если вы помните от них логин и пароль, затем переходите в настройки и там ищите собственный адрес электронной почты. К примеру в популярной социальной сети Одноклассники тоже хранится ваш Email адрес. Зайдите в настройки под вашей аватаркой и там посмотрите свой Email:

5.На любом почтовом сервисе предусмотрена функция восстановления пароля. Можно воспользоваться данной функцией и напомнить свой собственный емайл адрес. Очень хороший способ, чтобы узнать свой емайл адрес по номеру своего телефона:

6. Возможно, Ваш адрес емайл будет доступен в поиске Google. Зайдите в поисковик Google и введите в нем свои данные. Укажите все данные, чтобы поисковый запрос был более точным. Также можно к данной информации добавить слово mail:

7. Если Вы используете современный смартфон на Android и проходили в нем авторизацию, то и в его настройках должен быть подключенным ваш аккаунт на Google. Откройте его, так Вы сможете увидеть ваш адрес электронной почты Gmail:

Как вспомнить адрес электронной почты

Думается, что хотя бы один из рассмотренных способов поможет Вам вспомнить собственный адрес электронной почты. Если ни один из приведенных способов Вам не сможет помочь то напишите в техническую поддержку того почтового ящика на котором Вы регистрировали свою почту. Сотрудники технической поддержки должны помочь вам решить вашу проблему с почтой в самые кратчайшие сроки. Если уж вдруг и это по какой-либо причине не поможет то у вас всегда остается возможность завести себе новый адрес электронной почты, только в этом случае постарайтесь впредь не забывать его. Теперь вы точно знаете, как узнать свой емайл адрес или вспомнить адрес собственной электронной почты если Вы его забыли.

Результат восстановления зависит от нескольких факторов. В течении 5-10 минут возможно восстановить пароль следующими методами: ответ на секретный вопрос, указать дополнительный почтовый адрес или же получением смс-сообщения на телефон и дальнейшей сменой пароля.

5 способов для восстановления забытого пароля

1. Правильный ответ на секретный вопрос

   Написать верный ответ на ваш вопрос (его вы задавали при регистрации почтового ящика) и нажать «Ввод». При положительном исходе, т.е. вы правильно ответили вам предложат поменять пароль.

2. Написать дополнительный e-mail адрес

   Напишите адрес вашей дополнительной почты, который вы вводили, также как и в предыдущем пункте при регистрации в майле и отправьте его. Сервис Mail.Ru автоматически его проверит и при положительном исходе вы получите на введенный ваши почтовый адрес письмо со ссылкой, нажав на который вы сможете сменить пароль. Один минус у данного метода - практически никто не указывает дополнительную почту, думаю и вы этого не сделали.

3. Указать номер сотового телефона

   В соответсвующее поле пишется номер мобильного телефона (вы указывали его при регистрации) в формате +79151231289 и нажимаем «Ввод». Если номер был указан верно, то на него придет смс-сообщение с кодом, который вставляем в поле для вводе. Далее вам предложат сменить пароль на новый.

4. Написать e-mail пересылки

   Необходимо ввести адрес электронной почты на который у вас в настройках была настроена пересылка писем с данного почтового ящика. Из минусов, пересылка настрается редко поэтому данный метод мало кому подойдет.

5. Форма обращения в службу поддержки

   Если выше описанные способы не помогли вам, то можно воспользоваться формой обращения в службу технической поддержки, заполнив все ее поля максимально подробно. После чего служба поддержки вручную проанализирует введенную вами информацию и сообщит вам о результатах. Этот способ будет рассмотрен чуть ниже более подробно.

Результат восстановления зависит от нескольких факторов. В течении 5-10 минут возможно восстановить пароль методами ответа на секретный вопрос, указать доп почтовый адрес или же получением смс на телефон.

Причины восстановления пароля в майле:

1. Переустановили windows и забыли сохранить пароль;
2. Элементарно забыли пароль;
3. Атака вируса, т.е. на компьютер проник вирус и начал рассылать спам с вашего компьютера, соответственно администрация портала попросит вас удалить вирус с компьютера и сменить пароль.

Инструкция

1. правильно ответить на секретный вопрос - если правильно ответите на секретный вопрос написанный вами при регистрации, вам предложат установить новый пароль
2. правильно указать дополнительный адрес - на дополнительный почтовый адрес вам придет письмо с предложением сменить старый пароль на новый
3. правильно ввести номер мобильного телефона - думаю это наиболее простой способ. Написали телефон и приходит смс с логином и паролем.
4. заполнить форму обращения в Cлужбу поддержки - если вы не смогли восстановить пароль ни одним из предложенных выше, то вам придётся писать письмо в тех поддержку сайта майл. Думаю это один из самых трудоемких способов., придется заполнять кучу разной информации. На моей практике этим способом получается восстановить пароль на майл 50 на 50. Все зависит от владельца почтового ящика.

Инструкция

Для восстановления логина электронной почты вам потребуется помощь друзей и знакомых. За время использования ящика электронной почты вы могли обмениваться с ними сообщениями и файлами. Все что нужно - это найти одно из сообщений, которые вы отправляли им, и извлечь из него логин. Вы также можете проанализировать свою историю сообщений в социальной сети. В случае наличия поиска по сообщениям впишите в строку поиска домен вашей почты, к примеру, mail.ru. Узнав логин вашей электронной почты, переходите к следующему шагу.

Перейдите на сайт вашей электронной почты. Рядом с полем ввода логина и пароля будет находиться кнопка восстановления доступа к почтовому ящика. При восстановлении доступа к почтовому ящику, расположенному на сайте mail.ru, это кнопка "Забыли?". Нажмите на нее, после чего вы будете перенаправлены на страницу восстановления пароля.

Введите логин и выберите домен, на котором был зарегистрирован ваш почтовый ящик. На следующей странице вам будет предложено ввести ответ на секретный вопрос, указанный для регистрации. Если вы помните этот ответ, введите его в соответствующее поле, после чего вам будет предложено на новый. В противном случае обратитесь в службу технической поддержки, нажав на соответствующую ссылку.

Заполните форму восстановления пароля, уделив особое внимание всем полям, которые помечены красной звездочкой. Кроме этого, обязательно заполните поле дополнительной информации, а также адрес работающего почтового ящика, на который вам можно будет написать. Позднее с вами свяжется . Для восстановления пароля предоставьте всю запрашиваемую информацию, тщательно следуя всем указаниям, которые поступят.

Восстановив пароль доступа к ящику электронной почты, войдите в почту, используя логин и пароль, полученные в результате предыдущих действий.

Видео по теме

Источники:

• как на майле поменять логин
• Что делать, если я забыл пароль или моя учётная запись

Социальные сети занимают все больше места в нашей повседневной жизни. Мы приходим на любимый ресурс каждый день, и входим в свой аккаунт автоматически. И вдруг происходит какой-то сбой, вы пытаетесь войти на сайт и обнаруживаете, что настройки сбиты, а свой логин вы забыли. Неприятно, но к счастью, вы можете его восстановить двумя способами.

Вам понадобится

• Вам потребуется доступ в интернет.

Инструкция

Обратите внимание

Полезный совет

Если вы изменили свой логин с адреса своей электронной почты на какой-либо другой – или запишите его, или он должен быть для вас ассоциативным и хорошо запоминаться.

Источники:

• Ответы@mail.ru

Часто многие сайты в интернете предлагают своим посетителям зарегистрироваться. А потом в процессе можно будет заходить под своим логином и паролем. Аналогичная ситуация и с почтой электронной или онлайн играми. Однако если вы долго не пользуетесь своим логином , он или теряется, или забывается. В таких случаях приходится пользоваться системой восстановления.

Вам понадобится

• Персональный компьютер, интернет

Инструкция

Например, если вы утеряли логин от почты на Rambler, тогда нужно сделать следующее. Свяжитесь с пользователями, которыми переписывались раньше. У них точно сохранилась ваша прошлая переписка. В них должны быть заголовки, в которых и указан ваш логин. Так вы сможете быстро восстановить свои данные. Такие действия можно проделать на любой , не только на Ramblere. Можно просмотреть свой браузер. Многие из них сохраняют такие данные, как пароль и логин. В Mozille это можно сделать довольно быстро. Зайдите в раздел «Инструменты». Там выберите пункт «Настройки». Зайдите в опцию «Защита», а потом выберите «Сохраненные пароли». По умолчанию браузер сохраняет все пароли и логины. Найдите тот, что вам нужен.

Если данные были утеряны от какой-либо социальной сети, либо другого какого-то сайта, выполните следующее. Зайдите в свою электронную , отыщите регистрационное , которое обычно присылают. В нем будут указаны ваши данные для входа на сайт. Кроме того, можете воспользоваться . Он всегда поможет. Обратитесь к нему с страницы. Напишите письмо с просьбой о восстановлении утерянных данных. Если вы забыли логин, попробуйте вместо него свой адрес. Иногда такой ход помогает. С помощью электронной почты вы восстановите свой логин.

Если вы забыли свои данные для входа на сайт, воспользуйтесь формой для восстановления. Для этого есть кнопка «Забыли?». Некоторые предлагают своим пользователям помощь. Найдите данные для связи с администрацией. Позвоните по и попросите о помощи. Вам помогут . Так же могут быть утеряны такие данные, как логин и пароль для входа в игру. Чтобы восстановить свой аккаунт, нужно заполнить предложенную форму. В ней указываете свой почтовый адрес и прочую информацию, которую потребуют. Вам придет , в котором будет предложена форма для восстановления. Снова заполните и отправьте все запрашиваемые данные. Таким способом вы восстановите свои данные и сможете зайти в игру.

Сейчас много информации концентрируется в электронной почте. Случается, что вы забываете пароль от почтового ящика. Но существует несколько способов, чтобы восстановить его.

Инструкция

Восстановите забытый пароль , указав дополнительный адрес электронной почты. Этот e-mail вы , когда регистрируете свой почтовый ящик. После чего на указанную интернет- приходит сообщение, которое подтверждает, что такой е-майл будет вспомогательным для восстановления основного электронного ящика. Если вы забыли пароль почты, то после запроса на адрес, указанный в качестве дополнительного, придет письмо с рекомендациями по восстановлению.

Дайте ответ на секретный вопрос. Это традиционный способ по восстановлению пароля электронного ящика. Ответ на секретный вопрос вы указываете при регистрации электронки. Он может быть стандартным - из предложенного списка - или свой собственный. К примеру, «Девичья фамилия матери» или «Ваш любимый ». Ведь пароль , состоящий из простого набора символов, легко взломать, поэтому вопросы должны быть необычными и легкими для запоминания.

Используйте номер мобильного при утрате пароля от электронного ящика. Часто почтовые сервисы предлагают ввести номер вашего мобильника, который вы указали при регистрации. Обычно запрашивают его последние четыре цифры. На ваш запрос придет сообщение с кодом, который дает доступ к системе по восстановлению пароля.

Свяжитесь с администрацией сайта, если вы не вспомнили ответа на секретный вопрос, не зарегистрировали дополнительного адреса электронной почты, не указали номер мобильного телефона при регистрации. Запомните, вы должны доказать им в своем , что именно вы обладаете уникальным правом на пользование своей электронной почтой. Необходимо указать много сведений. Например, дату последнего раза использования почтового ящика и ту информацию, которую предоставили при регистрации. Попробуйте воспользоваться всеми предложенными вариантами.

Источники:

• забыла пароль электронной почты

Совет 5: Как восстановить пароль, если забыл ответ на вопрос

Если вы не можете получить доступ к своему почтовому ящику по какой-либо причине, а при попытке восстановить пароль не удается вспомнить ответ на вопрос - не переживайте. Достаточно написать письмо в службу технической поддержки, подтвердить свою личность и доказать, что именно вы являетесь владельцем этого e-mail.

Вам понадобится

• - интернет;
• - копия паспорта (по необходимости).

Инструкция

Введите в адресную строку вашего интернет браузера (Internet Explorer, Mozilla Firefox или, например, Safari) доменное , на котором расположен почтовый ящик. Рядом с формой для ввода адреса электронной почты или логина найдите ссылку: «Забыли», «Вспомнить пароль » или же «Нет доступа к моей учетной записи», введите ваш логин и нажмите «Далее». После этого система запросит информацию, указанную при регистрации, а именно ответ на секретный вопрос . Наберите любое сочетание букв или цифр и нажмите «Далее».

В окне появится информация о том, что введенные данные не соответ ствуют указанным в профиле. После чего вам, скорее всего, предложат ввести информацию о себе: дополнительный адрес электронной почты и/или номер мобильного . В случае правильного ответ а, вы получите доступ к смене пароля. В противном случае (например, вы сменили или не указали второй почтовый ящик), для восстановления доступа напишите письмо в службу поддержки (Users Support), заполнив форму обращения. Ответ придет в течение 3-5 дней.

Если отправленной вами информации будет недостаточно, напишите еще одно письмо. В нем укажите более подробную информацию, которая поможет подтвердить ваши права на данный почтовый ящик. Это могут быть названия созданных вами папок, адреса, сохраненные в адресной книге, примерная дата регистрации, ip-адреса, с которых наиболее часто осуществлялся доступ и т.п.). В том случае, если при регистрации были указаны ваши достоверные данные, вышлите отсканированную копию паспорта или иного документа, подтверждающего вашу личность.

Полезный совет

Постарайтесь вспомнить как можно больше информации, связанной с вашей почтой. Если есть возможность, уточните по телефону или лично адреса ваших знакомых и коллег, которых вы вносили в адресную книгу. Вспомните, в какие дни вами отправлялись им письма. Если используете браузер Mozilla Firefox, то пароль от почты вы можете найти довольно просто, достаточно будет пройти: «Инструменты» - «Настройки» - «Защита» - «Сохраненные пароли» - «Отобразить пароли и найти нужный».

Паспорт;

Инструкция

Центры регистрации доменов обычно устанавливают периоды восстановления, в течении которых домены, удаляемые из-за неуплаты, можно вернуть. По окончании этого срока домен переходит в стадию отсрочки, когда он не может быть восстановлен. Чтобы узнать, в каком периоде находится ваш домен, войдите в панель управления по адресу, указанному в договоре и на сайте центра регистрации доменов. По завершении процедуры удаления из реестра и окончания периода отсрочки домен может быть заново зарегистрирован любым лицом. Учтите, что процедура восстановления своего домена дорога и длительна – до 5 рабочих дней и более.

Если вы зарегистрированы в качестве администратора домена, произведите оплату восстановления и продления регистрации домена. Также отправьте по электронной почте запрос на восстановление с указанием доменного имени. В ответ на него вам придет ссылка для авторизации, которая действительна в течении суток. Перейдя по ней, вы подтверждаете свое согласие на восстановление домена и оплату соответствующих услуг. О восстановлении и продлении домена вас проинформируют по электронной почте, адрес которой вы указывали в договоре. Подробности восстановления ищите в инструкции на сайте вашего регистратора домена.

Почта Яндекса относится к наиболее популярным современным почтовым сервисам, причем не только в России, но и в ближнем зарубежье, а значит, позволяет миллионам людей оставаться на связи. Но если по истечении времени вы забыли логин или пароль, вся ценная информация (письма, контакты) окажется недоступной.

Поскольку самостоятельно вспомнить данные входа очень сложно, существует особая процедура восстановления доступа к ящику. Рассмотрим подробнее как это сделать.

Возобновление работы Яндекс Почты: проблемы и решения

Проблема №1. Не помню пароль.

На первый взгляд кажется, что восстановить доступ к почте практически нереально – разве только вспомнить свои данные. Однако тут разработчики, которые теоретически не должны предоставлять кому угодно информацию о логине, пошли навстречу пользователям.

По крайней мере, на своем домашнем компьютере сервис в разделе «Паспорт» под графой «Логин или e-mail» может выдать ваш, если вы совсем недавно проходили авторизацию с этого же компьютера. В таком случае остается просто воспользоваться подсказкой, ввести капчу и кликнуть кнопку «Далее».

На картинке ниже видно, что Яндекс помнит юзернейм пользователя.

Проблема №2. Забыл логин.

Если никнейм забыл даже сам ресурс, здесь выход только один – обратиться к своим знакомым, с которыми вы поддерживали контакт через почту и спросить электронный адрес, с которого они получали письма от вас. Доступ к удаленному ящику с чужого компьютера можно получить только таким способом.

Важно! У вас всегда есть возможность обратиться в службу техподдержки почтового сервиса, и специалисты отыщут ваш юзернейм в системе.

Проблема №3. Привязка к мобильному.

Иногда складываются ситуации, при которых пользователь может неправильно указать номер, предварительно не проверив его корректность или попросту его забыть.

К счастью, для этой проблемы есть решение. Во-первых, телефон вводить в международном формате и никак иначе: код страны – код оператора – номер мобильного. Во-вторых, почту следует привязать сразу к нескольким контактам, включая и мобильные, и другие ящики.

Это необходимо для того чтобы в любой момент писать и отвечать на письма, пользоваться адресной книгой, не боясь быть взломанным мошенниками. Однако возобновить доступ к аккаунту все равно можно лишь при помощи главного из них.

Примечание! Если сотовый был утерян вместе с сим-картой, рекомендуется сразу обращаться в техподдержку абонентов телефонной связи.

Собственно аккаунт Яндекса предлагается привязать к телефону, чтобы всегда иметь возможность легко и быстро восстановить входные данные. Вам понадобится произвести следующие манипуляции:

• на странице «Номера телефонов» указать свой номер и нажать кнопку «Добавить»;
• вам должен прийти код подтверждения на мобильный, который нужно написать в соответствующей графе;
• ввести пароль от учетной записи;
• нажать «Подтвердить».

Способы восстановления пароля на Яндексе

Вы забыли пароль от почты Yandex? Существуют три способа, благодаря которым можно войти в свою учетную запись, при условии, что привязка была и ранее не была удалена:

• ответ на секретный вопрос;
• смс-сообщение на мобильный;
• через отправку письма с кодом на заданный вами другой ящик.

Проще всего – использовать проверочный вопрос. Парадоксально, но даже самый простой вопрос, ответ на который в процессе регистрации кажется очевидным, может вылететь из головы, и у пользователя не получится дать верный ответ.

Нередко причиной ошибки оказывается неправильная раскладка клавиатуры или различия в написании. Следите, чтобы буквы «е» и «ё» не путались – точечки имеют огромное значение в этой ситуации. Поэтому пробуйте разные варианты ввода, при необходимости смените раскладку.

Если же это не помогает, вернуть удаленный пароль поможет привязка к сотовому. Вам нужно будет ввести номер телефона, а полученный код из смс набрать в форму. Таким образом, вы снова получите доступ к персональному аккаунту.

Аналогично выглядит и возвращение удаленных контактных данных через запасной ящик. Принцип действия стандартен – вам придет уведомление на указанный при регистрации альтернативный e-mail.

Худшее может произойти, если никаких путей отступления владелец ящика себе не оставил, и отправлять информацию просто больше некуда. Тогда следует написать в техподдержку. Если вы являетесь неавторизованным пользователем (при регистрации не указали настоящие данные), отнюдь не факт, что и служба поддержки сможет оказать помощь. Надо ведь еще доказать, что вы не мошенник. В противном случае остается только вспомнить забытое.

Вывод:

Возобновить доступ к аккаунту можно практически всегда, хотя в некоторых ситуациях достаточно трудно. Существует несколько способов восстановления доступа, и если вам это все-таки удалось сделать самостоятельно – желательно сразу зайдите в раздел «Яндекс. Паспорт» и увеличьте количество надежных привязок. Также не забывайте, что если вы ранее удалили учетную запись , то в этом случае восстановить его мгновенно не получится.