Статьи и Лайфхаки

Многие не знают, что делать, если телефон не включается и не заряжается.

Казалось бы, видимых причин для такой работы мобильного гаджета нет, но в один далеко не прекрасный день многие владельцы мобильников могут столкнуться с такой проблемой.

Почему телефон не включается

К самым распространенным причинам не включения мобильника относятся:
  • Разряженный .
  • Проблемы с контактами телефона, которые не получают заряд от батареи.
  • Сломалась кнопка включения устройства.
  • Проблемы с экраном мобильника.
  • Механические повреждения.
Чтобы включить телефон следует :
  • Поставить устройство на зарядку.
  • Вынуть батарею, после чего ее вновь вставить в девайс.
  • Если возникли проблемы с экраном, лучше обратиться в сервисный центр.
  • При механических повреждениях, когда телефон падал или в него попала влага, необходимо отдать мобильник в ремонт.

Почему телефон не заряжается

К основным причинам того, что телефон не заряжается , относится:
  • Сломанное зарядное устройство или неподходящее для текущей модели.
  • Проблемы с разъемом, куда просто невозможно вставить зарядку.
  • Вышла из строя электроника мобильника.

    Чаще всего это относится к китайским телефонам. Ремонтировать аппарат в этом случае не имеет смысла.

Как решить проблему с зарядкой телефона:
  1. Проверьте резистор . Если он неисправен, то его нужно заменить, после чего аппарат начнет снова заряжаться.
  2. В том случае, когда испорчен шнур зарядного устройства , лучше всего приобрести новое оригинальное.

    Не нужно рисковать и пользоваться поврежденным, это может не просто сказаться на функционировании, но и нанести вред как смартфону, так и его владельцу.

  3. Если сломался разъем для зарядки , его надо менять. Желательно обратиться в сервисный центр.

    Туда же можно идти в случае, если вы не знаете, и вы не можете его разблокировать самостоятельно.

  4. Если вышла из строя сама батарея , значит пора приобретать новую. Не скупитесь, и возьмите оригинальную, ее заряда хватит на долгое время, нежели если приобретете дешевый аналог.
  5. В тех случаях, когда в вашем устройстве произошел системный сбой , то телефон может перестать заряжаться.

    В этом случае желательно посетить сервисный центр, так как проблема может быть не только в программном обеспечении, но и в неполадках с центральной платой.

В любом случае, если устройство отказывается реагировать на какие-либо действия и даже включаться и тем более заряжаться - лучше обратиться в сервисный центр, чтобы осмотрели девайс, выявили проблему и помогли ее решить.

В домашних условиях не стоит пытаться урегулировать этот вопрос - можно наделать только хуже.

Довольно часто приходится сталкиваться с тем, что не работает аппарат мобильной связи, вернее, он не включается. Это может происходить по ряду причин. В этой статье мы и будем разбираться, почему телефон не включается.

Прежде всего, не стоит расстраиваться, потому что:

  • Во-первых, такие происшествия случаются довольно часто со многими владельцами мобильных телефонов, и, в основном, вопрос всегда решаемый.
  • Во-вторых, происходит это практически с любым телефоном. Ответ на вопрос, почему не включается телефон Нокиа или LG, Samsung или Моторола, одинаковый.
  • В-третьих, нужно понять, что иногда сами владельцы усугубляют ситуацию, не разобравшись в причине, по которой может не включаться телефон.

Рассмотрим возможные причины, по которым может не включаться аппарат мобильной связи.

Разрядилась батарея

Возможно, разрядилась телефон. Случиться это может с каждым. С вечера забыли поставить трубку на зарядку, вот телефон к утру и разрядился. Если после начала зарядки телефон еще не включается, надежду терять не нужно. Следует оставить его на зарядку на 24 часа. Если и после этого телефон не включился, стоит поискать причину в чем-то другом.

Батарея неисправна

Может быть, пришла в негодность батарея. Для выяснения этого необходимо открыть заднюю крышку аппарата и очень внимательно осмотреть батарею. В случае если обнаружится, что на ней имеется вздутие, значит проблема именно в ее негодности.

Пришло в негодность зарядное устройство

Дело может быть в том, что неисправным оказывается зарядное устройство. Такое тоже случается довольно часто. Если есть возможность, проверьте работу зарядки на другом аппарате. Если окажется, что оно исправно, значит, причину нужно искать в другом.

Блокировка картой памяти

Если телефон имеет дополнительный слот для карты памяти, и она туда вставлена, это тоже может служить причиной того, почему телефон не включается. Вполне возможно, что карта блокирует процесс запуска аппарата мобильной связи. Это может происходить особенно в тех случаях, когда она заполнена информацией. Если после того, как карта будет извлечена из слота, телефон все-равно не включится, значит, причина в другом.

Механическое повреждение

Могло произойти очень сильное механическое воздействие на телефонную трубку, в результате чего произошла поломка. По внешним данным корпуса это определить невозможно, он может быть абсолютно целым. Пострадать могли, скорее всего, внутренние механизмы аппарата мобильной связи.

Что чаще всего приводит к механическим повреждениям:

  • падение телефона на землю;
  • раздавливание в карманах тесных джинсов;
  • повреждение маленькими детьми или животными;
  • оставление аппарата хозяином на крыше автомобиля;
  • раздавливание в сумке.

В случае такой поломки, телефон самостоятельно вскрывать не рекомендуется, нужно обратиться к специалистам.

Попадание влаги

Влага может попасть в телефон, не обязательно вследствие его прямого попадания в воду. Для этого достаточно того, чтобы он просто полежал во влажном помещении. Самостоятельно пытаться предпринимать какие-либо шаги не стоит, нужно идти к специалисту.

Возможные причины попадания влаги:

  • падение в ванну с водой;
  • падение в унитаз;
  • падение в снег;
  • использование под дождем;
  • падение в водоем;
  • запотевание телефона, вызванное выполнением его хозяином тяжелой физической работы;
  • оставление телефона на улице во время выпадения осадков.

Другие причины

  • В случае если не включается смартфон, возможно, произошел сбой в программном обеспечении. Может, например, потребоваться обновление прошивки или ее откат.
  • Поломалась кнопка включения. Понять это самостоятельно очень сложно. Такие случаи довольно редко случаются, а произойти они могут в результате падения сотового телефона с большой высоты.

Мы рассмотрели практически все возможные причины, почему телефон не включается. Самсунгли это, или любая другая модель аппарата не имеет значения. Как правило, причины такого явления одинаковы.

Если ваш телефон не включается, этому есть определенная причина. Вот только найти ее - зада не из простых. Проще, когда вы догадываетесь или знаете, что произошло с устройством, из-за чего он перестал включаться. Мы же попытались собрать все возможные причины и рекомендации, что делать в каждом конкретном случае: когда ситуацию можно исправить своими силами, когда - помощь специалистов по ремонту неизбежна.

Возможные причины, по которым телефон не включается

  • разряженный аккумулятор

Батарея - это первое, что в данном случае следует проверить. Подсоедините зарядное устройство и оставьте его минут на 30 минут. Иногда после полной разрядки аппарат может включиться только после какого-то времени - как раз где-то часа через пол. Если же не вышло, проверьте непосредственно зарядное устройство. В идеале его одолжить у кого-то: причина может в самом блоке. Если и с ним все в порядке, последний способ - проверить аккумулятор.

Оставьте телефон заряжаться на сутки, если же положительных сдвигов нет, не исключено, что причина в поврежденном аккумуляторе. Однако в данном случае для всех будет лучше, если это подтвердит или опровергнет специалист. (Если вам нужен совет оного - обращайтесь к нашим специалистам, в сервисный центр “Ремфон”. Если вы не справились с проблемой самостоятельно, в ходе бесплатной диагностики они точно смогут определить причину неисправности).

  • подержите кнопку включения чуть дольше

Как такового технического объяснения этому пункту нет, но народная мудрость говорит, что иногда, когда не включается телефон (а смартфон в особенности), помочь может именно длительное удерживание кнопки включение/выключение. Нажмите и подержите секунд 10.

  • проблема с картой памяти

Если в телефоне установлена карта памяти, при включении выньте ее. Если устройство включилось, значит, проблема скрывалась в ней. Не исключено, что вам придется поменять флеш-карту.

  • устройство немного подмокло

Если в телефон попала вода, это верный сигнал к тому, что устройство может работать некорректно. Во всех случаях, когда есть проникновение в гаджет воды, особенно морской, сладкой, пива и т.д., аппарат лучше показать специалистам по ремонту. Поскольку нормальная его работа может прерваться в любой момент, а своевременная чистка, качественная просушка и устранение коррозии, поможет избежать более глобальных последствий. Так что если вы точно знаете или догадываетесь, что устройство могло по какой-то причине намокнуть (использование его в ванной, под дождем, не обязательно его ронять в воду), это может стать причиной того, почему телефон не включается.

  • падение

Даже несильное падение телефона может нарушить его привычную и корректную работу в силу различных внутренних повреждений. Опытный мастер при просмотре всегда определит, падало ли устройство, поэтому скрывать это в мастерской нет никакого смысла. Если телефон не включается именно после падения, то советуем сразу нести его в ремонтную мастерскую: отыскать причину самостоятельно вам вряд ли удастся, да и в этом нет смысла, вы не все равно не сможете устранить ее без профессиональной помощи.

  • сбой программного обеспечения

Установить эту причину могут только мастера, поэтому советовать здесь что-либо, смысла нет. Кроме как, несите телефон на диагностику.

  • выход из строя микросхем

Это может быть, как ваша вина - в случае халатного обращения с устройством, так и вина производителя. Подробнее вам может рассказать специалист по ремонту. Вскрывать телефон самостоятельно и пытаться там что-то высмотреть - лишний раз ему навредить.

Если телефон включается и выключается

Среди причин, почему телефон не включается или периодически выключается, может быть и проблема с кнопкой включения/выключения. Это происходит из-за намокания и недостаточно качественной просушки, возможного заводского барака, сильного неудачного нажатия, падения и т.д. Внешне для вас это поломка может быть не очевидна.

Если телефон включается и тут же выключается - это свидетельствует о неисправности аккумулятора или же соединения между аккумуляторными и телефонными контактами.

Сигналом о повреждении внутренних элементов, в том числе и вследствие удара, могут послужить следующие действия: хорошенько надавите на корпус, если телефон выключился или завис, вероятно повреждение платы или других элементов.

Телефон не включается после прошивки

Это отдельная проблема, которая встречается достаточно часто среди тех, решился перепрошить свое устройство. Почему-то все уверены, что сделать это правильно проще просто, а в итоге гаджет даже не включается. В поиске ответа в интернете попадают на советчика, действия которого еще больше усугубляют проблему. Здесь выход один и самый надежный - да-да, обратитесь в качественный сервисный центр. Вы же не штопаете брюки от костюма самостоятельно, так зачем это делать с телефонов.

Все, что не исправляется в гаджетах простой перезагрузкой и включением/выключением, стоит доверять профессионалам. Людям, которые изо дня в день приводят в чувства десятки таких же устройств, как ваше. И которые назовут вам точную причину и стоимость ремонта. Это будет куда дешевле и быстрее, чем пытаться самостоятельно выучить законы электроники.

Если вы ищете качественный сервисный центр в Москве, обращайтесь к нам в “Ремфон” - с бесплатной диагностикой, качественной быстрой работой и гарантией на выполненный ремонт.

Каждый должен знать, что делать, если Андроид не запускается. Все предложенные ниже способы не требуют дополнительных технических знаний и не могут навредить операционной системе или самому устройству.

Операционная система Андроид является не только самой популярной в мире, но и очень простой, удобной и надежной. Тем не менее любое современное устройство рано или поздно выходит из строя или начинает работать не совсем правильно. Такое досадное происшествие огорчает и может порядком попортить нервы. Бывают случаи, когда проблема серьезная и помочь может только специалист. Но перед тем, как идти в сервисный центр, стоит попробовать несколько простых приемов, которые смогут полностью реанимировать смартфон.

Батарея или зарядное устройство

Возможно, это звучит банально, но больше половины проблем с включением андроида связаны с батареей или зарядным устройством. Речь идет не о том, что вы просто забыли зарядить телефон, а о более глобальных причинах.

При долгом и активном использовании смартфона его батарея постепенно изнашивается. Наступает момент, когда она разряжена до такой степени, что обыкновенный сетевой адаптер уже не может ей помочь.

Если модель телефона старая и разборная, извлеките батарею и воспользуйтесь приспособлением «лягушка». Это зарядное устройство, которое обеспечивает более мощный заряд и может на некоторое время спасти телефон.

Фото: Лягушка для зарядки аккумуляторов

Обладателям цельных и неразборных моделей в домашних условиях экспериментировать не стоит. Если вы подозреваете, что батарея могла выйти из строя, обратитесь в сервисный центр для ее замены.

Зарядный сетевой адаптер тоже может быть причиной проблемы. Новые зарядные устройства могут оказаться не оригинальными или не совместимыми с данным смартфоном. Это значит, что батарея во время зарядки не получает энергию, и андроид просто не может запуститься. В старых зарядках отходят контакты, рвутся провода и др. Поэтому есть смысл попробовать зарядить телефон от другого адаптера.

Аппаратные неполадки (зависание телефона)

Может случиться так, что телефон вовсе не выключен, а «завис» с выключенным экраном. Стоит разобраться, что делать, если андроид не запускается по причине зависания.

Все процедуры будут направлены на максимальную активизацию и перезапуск устройства.

Если телефон со съемной крышкой, вытащите батарею на пару минут, затем установите ее на место и включите устройство. Такая простая манипуляция часто дает хорошие результаты и возвращает смартфон к нормальной работе.

С более современными моделями дело обстоит немного иначе, но и здесь нет ничего сложного.

Если после стандартного одиночного нажатия на кнопку выключения или блокировки телефон не включился, зажмите данную кнопку секунд на 10-15. После этого экран может засветиться и телефон продолжит работать.

Вторым способом перезагрузки станет так называемая «принудительная перезагрузка». Для этого необходимо отыскать кнопку reset и аккуратно зажать ее с помощью иголки, скрепки или зубочистки. Во всех моделях она расположена в разных местах, но выглядит практически одинаково. Если никак не получается найти кнопку перезагрузки, откройте инструкцию к телефону.


Фото: Кнопка reset на телефоне
Фото: Кнопка reset на смартфоне Sony

Существует еще один простой метод, который может «растормошить» телефон. Подсоедините его к компьютеру через USB. Обнаружив новое подключенное устройство или источник энергии, смартфон может выйти из своего спящего режима.

Программные неисправности

Если ни один из вышеперечисленных способов не помог, последним шансом включить телефон самостоятельно будет полный сброс настроек (в технических кругах его называют ).

Здесь тоже есть несколько способов и вариантов.

Для начала рассмотрим ситуацию, когда телефон все же включается, но работает неправильно и андроид постоянно виснет.

При возвращении к заводским настройкам, абсолютно вся информация будет удалена и телефон станет совсем как новый. Поэтому, если есть возможность, нужно обязательно произвести резервное копирование всех данных. Новые модели в своем меню уже имеют такую функцию как «резервирование данных», «резервные копии», а также потом полное восстановление данных. Информацию можно скопировать на любой имеющийся аккаунт, гугл диск или в облако.


Фото: Резервное копирование на телефоне

Также есть возможность скопировать все данные на ПК или ноутбук при помощи USB кабеля или, например, программы Share it (Скачать) . Стоит помнить, что контакты из телефонной книги сохранятся в одной из папок в виде файла типа.vcf.

Для сброса настроек следует зайти в «Настройки», выбрать «Конфиденциальность» (если версия Андроид 2.2 или ниже), а затем «Сбросить настройки». В последних версиях заходим в «Настройки», выбираем «Восстановление и сброс» или «Бэкап и сброс», после нажимаем на «Сброс», «Сброс настроек», «Сбросить планшетный ПК» или «Общий сброс».

Фото: Сброс настроек телефона Фото: Общий сброс настроек телефона
Фото: Сброс настроек смартфона
Фото: Восстановление и сброс настроек телефона

Когда телефон выключен, и включить его не представляется возможным, необходимо одновременно зажать кнопку увеличения громкости и кнопку выключения (на некоторых моделях кнопку громкости, кнопку «Домой» и выключения). На экране должно появиться техническое меню Recovery. Нужно выбрать строку wipe data/factory reset (управление вниз-вверх осуществляется с помощью клавиши громкости). Затем нажимаем на Yes, delete all user data.

Не забудьте, что для полноценного отката до заводских настроек, необходимо очистить весь кэш и SD-карту. Для этого можно зайти в «настройки», «память», «очистить SD» или очистить сразу при сбросе, нажав на wipe cache partition.


Фото: Меню Recovery

Важные нюансы сброса настроек

Существует несколько очень простых, но важных правил, которые необходимо соблюдать. Например, во время всех операций со смартфоном, он должен всегда быть подключен к зарядке. Тогда телефон не выключится в самый важный момент, испортив весь процесс настроек.

Если вы заранее планируете сбросить настройки до заводских, необходимо «разогнать» аккумулятор устройства. Для этого сначала разрядите его до выключения, а затем полностью зарядите. Это обеспечит правильную работу файла battery.sys.

Так как все телефоны очень отличаются по интерфейсу и прошивке Андроид, некоторые пользователи испытывают определенные трудности во время процедуры. Не стоит переживать, быть спокойным и очень внимательно вчитываться в каждое название меню. Если модель смартфона очень новая или редкая, лучше изучить инструкцию к нему или зайти на официальный сайт.

Проблемы после сброса настроек

К сожалению, вполне возможна ситуация, при которой после сброса настроек андроид не включится. Следует снова зажать уже знакомые кнопки увеличения громкости, выключения и «Домой» и удерживать секунд 10. Появится меню Recovery mode, выбираем пункт «wipe», подтверждаем свое решение нажатием кнопки Домой.

В разборном телефоне вытащите аккумулятор, под ним находится кнопка factory reset. После ее нажатия сброс настроек повторится и телефон включится.

Если советы не помогли, обязательно обратитесь в сервисный центр для перепрошивки программного обеспечения.

Выводы

Перечисленные советы являются безопасными и достаточно эффективными. В большинстве случаев с их помощью можно вернуть смартфон в нормальный и правильный режим работы. Вам не нужно долго ломать голову над тем, что делать, если андроид не запускается по одной из причин. В том случае, когда домашняя диагностика не дала положительный результат, нужно обращаться к профессионалам. Причина поломки может быть серьезной, например, полностью неисправное ПО, проблемы с матрицей или другие внутренние повреждения.

Уважаемые читатели! Если у вас остались вопросы или есть комментарии по теме статьи - пожалуйста, оставляйте их ниже.

Представить жизнь современного человека без мобильного телефона практически невозможно. Сегодня этот гаджет используется постоянно для личного и делового общения, а варианты в виде смартфонов прекрасно подходят для работы в интернете, развлечение и так далее.

Обидно, когда в самый неподходящий момент это устройство перестает включаться.

Виды неисправностей мобильного телефона:

Неисправность с любым устройством может случиться по самым разнообразным причинам и сотовые телефоны. Факторы, по которым могут произойти проблемы, с аппаратом зависят от марки и модели.

В тоже время можно выделить основные общие причины, почему телефон не включается, и попытаться устранить их перед обращением в сервисный центр самостоятельно.

Рассмотрим основные причины неполадок сотовых телефонов при которых он может перестать включаться:


Проверка аккумулятора

Первое что необходимо сделать при отсутствии реакции гаджета на нажатие кнопки Power – проверить аккумулятор.

Основные проблемы, которые могут возникнуть с батареей сотового телефона:

  • низкий уровень заряда;
  • изношенность;
  • вздутия и другие повреждения;

Разряженная батарея может не позволить устройству включиться. В зависимости от уровня оставшегося заряда могут отсутствовать совсем или проявлять только некоторые признаки жизни аппарата. Решить проблему легко подключив телефон к зарядному устройству.

Важно! Некоторые модели после разрядки и подключения зарядного устройства включаются не сразу. В этом случае необходимо оставить аппарат на зарядке в течение более длительного времени, например, на 1-2 часа.

В случае когда решить проблему простым подключением зарядного устройства не удается необходимо открыть заднюю крышку аппарата и осмотреть батарею. Если она вздулась, то ее нужно заменить.

При износе аккумулятора устройство обычно включается, но батарея при этом быстро разрежается. При необходимости проверить изношен ли аккумулятор можно замерив напряжение и силу тока.

Совет. Проверить батарею можно также установив в другой аппарат аналогичной модели. Если там все работает, то проблему с аккумулятором можно исключить.

Зарядное устройство

Если после подключения к сети зарядка телефона не происходит, то во многих случаях виновата не батарея, а зарядное устройство.

  • проверить наличие напряжения в розетки;
  • замените кабель;
  • использовать другое зарядное устройство.

Прежде всего, необходимо убедиться в наличии тока в розетке, к которой подключено зарядное устройство. Как бы смешно это не казалось, но эта самая распространенная проблема с зарядкой любых гаджетов. Именно поэтому с вопроса, о том уверен ли пользователь в наличии напряжения в розетке, начинают разговор специалисты поддержки крупных компаний.

Кабель зарядного устройства для подключения телефона страдает гораздо чаще самого адаптера. Связано это с небрежной эксплуатацией, домашними животными повредившими провод и другими причинами. Большинство современных сотовых телефонов заряжаются с помощью разъема mini-USB или micro-USB и позволяют менять кабель без замены адаптера.

Как настроить IPTV через роутер ZYXEL KEENETIC START? Ответ тут.

Приобрести такой кабель можно в любом салоне связи или компьютерном магазине, кроме того, обычно дома у пользователя находится несколько одинаковых кабелей.

Совет. Проверить работу зарядного устройства часто можно поставив устройство на зарядку от компьютера. Если процесс проходит без проблем, то однозначно необходимо заменить адаптер.

Кнопка Power

Кнопка включения питания может также доставить неприятности владельцам сотовых телефонов. Она может выйти из строя, например, после удара. Иногда проблемы с кнопкой можно увидеть при внешнем осмотре, а в остальных случаях диагностировать неисправность самостоятельно сложно.

Решить проблему с кнопкой Power в домашних условиях у большинства пользователей не получиться, поэтому при подозрении, что трубка не включается из-за нее, следует обратиться в сервисный центр.

Обновления

Установка обновлений призвана решать выявленные неполадки в работе устройства. На практике же эта операция может привести к непредсказуемым последствиям. Выполнять ее необходимо только понимая и учитывая все риски. Например, работающие под управлением Андроид трубки после обновления часто начинают быстрее потреблять заряд батареи.

В ряде случаев обновление приводит к тому, что гаджет полностью перестает включаться. С такой неполадкой столкнулись многие пользователи в 2015 году попытавшиеся обновить операционную систему Андройд до последних версий.

Рассмотрим основные способы решения возникших после обновления неполадок:

  • откат версии или обновлений;
  • установка другой версии;
  • восстановление аппарата через специальный режим.

Если не один из способов применить самостоятельно невозможно, то придется обращаться за помощью к специалистам.

Важно. В ряде случаев обновление может существенно улучшить работу гаджета, например, увеличив время автономной работы. Поэтому необходимо перед выполнением этой операции оценить возможные плюсы и минусы.

Видео: Решение для продвинутых

Механические повреждения

Очень часто пользователи телефона сталкивают с проблемами запуска после разнообразных механических повреждений. Они происходят, когда телефон упал или попал в воду.

Многие падения владельцы гаджетов даже не замечают или они происходят даже без их ведома, например, при использовании смартфона детьми. Но самое частое последствие – проблемы с экраном достаточно очевидно.

Ремонт самостоятельно выполнить в случаях механических повреждений невозможно и необходимо обратиться к специалистам. При этом следует учитывать, что стоимость замены некоторых деталей может быть сравнима с ценой аппарата.

Если пользователь случайно утопил телефон, то внутри попадает влага, которая может повредить контакты и другие электрические детали. В этом случае надо как можно быстрее обратиться в сервисный центр. При этом не стоит пытаться включить аппарат. Это может только причинить дополнительный вред.

Влага попасть в телефон может и не только в результате попадания в воду. Аппарату достаточно несколько часов пролежать в сыром помещении и последствия могут быть необратимыми. Это следует учитывать при эксплуатации устройств.

Современный сотовый телефон достаточно сложное устройство самостоятельный ремонт которого выполнить в домашних условиях практически невозможно. Пользователь, если аппарат не включается, может попытаться решить только незначительные проблемы, например, заменив аккумулятор или зарядное устройство.

В остальных случаях придется обращаться в специализированный сервисный центр. При этом следует его выбору уделить особое внимание, так как на рынке работает огромное количество фирм и не все из них могут обеспечить качественный ремонт. Кроме того, ремонт телефона может стоить дорого. Часто он целесообразен только для дорогих моделей.