Билайн: USSD запрос баланса. Короткий номер "билайн" справочной службы и оператора

Имея в своём распоряжении полезные номера Билайн, мы можем управлять своим номером прямо с телефона , обходясь без доступа в интернет. И такие возможности доступны для всех абонентов чёрно-жёлтого оператора. Для того, чтобы вы смогли воспользоваться данными возможностями, мы подготовили этот подробный обзор, в котором вы найдёте информацию обо всех полезных номерах и командах оператора Билайн.

Представленные номера и команды подразделяются на несколько категорий:

• Номера для получения справочной информации;
• Номера экстренных служб;
• Номера для управления балансом;
• Номера для управления тарифным планом и услугами.

Именно в таком порядке мы и дадим вам всю полезную информацию.

Справочные полезные номера

Информационно-справочные номера Билайна помогут получить справочную информацию по многим вопросам. Самый важный номер, который нужно записать в свою телефонную книжку, это номер 0611, предназначенный для дозвона в справочную службу Билайн – с его помощью мы сможем решить любые проблемы, возникающие с сотовой связью . Если нужно позвонить в справочную с другого мобильного или стационарного телефона, воспользуйтесь номером 8-800-700-0611.

Хотите получить информацию по действующим в сети услугам в интерактивном режиме? Тогда воспользуйтесь бесплатным сервисным номером 0604. Если же нужна информация по информационно-развлекательным услугам, то для вас работает специальный номер 0605. А воспользовавшись номером 0606, вы сможете получить информацию обо всех новинках в сфере тарифов и услуг.

Едем дальше – на очереди информационный мини-портал по скидкам в роуминге. Он доступен по короткому номеру 0676 – позвоните по нему и получите возможность снизить расходы в поездках. Если же нужно просто позвонить по межгороду, а вы не знаете кода того или иного города, воспользуйтесь интерактивным справочником по номеру 065050.

Запишите на всякий случай информационный номер 068044 – он поможет вам защитить себя и своих родственников от мошеннических действий.

Сразу же рассмотрим номера экстренных служб – это 101 для вызова пожарных, 102 для вызова полиции, 103 для вызова скорой помощи и 104 для вызова аварийной газовой службы. Если лень вспоминать номера или нет соединения, воспользуйтесь телефоном Единой Службы спасения 112.

Номера управления балансом

Мы уже рассмотрели полезные информационные номера Билайн, теперь дело за номерами, связанными со счётом, балансом и возможностями при нуле . Баланс на Билайне проверяется с помощью простой USSD-команды *102#. А для проверки остатка включенных минут и бонусов используются команды *110*06#, *106#, *107# и *108#. Набрав номер 06409, вы сможете узнать баланс по другому номеру.

Пользуетесь тарифным планом с постоплатной основой? Тогда запишите в свой телефон USSD-команду *110*04# — он поможет узнать сумму к оплате. Хотите воспользоваться услугой Мобильный платёж ? Тогда воспользуйтесь коротким номером 0533. Здесь вы сможете привязать банковскую карту для выполнения действий, связанных с оплатой различных услуг.

Возможности при нуле

Для получения общей информации о своих возможностях при нулевом балансе, позвоните по короткому номеру 064012. Здесь доступны четыре услуги:

• «Доверительный платёж»;
• «Пополни мой счёт»;
• «Звонок за счёт собеседника».

Для того, чтобы воспользоваться услугой «Доверительный платёж», наберите USSD-команду *141#. Получить информацию о сумме доверительного платежа вы сможете с помощью команды *141*7#. Запретить и разрешить получение платежа можно по телефону справочной службы 0611. Если на счёте нет денег, но вам нужно срочно связаться с определённым абонентом, тогда запишите в свой телефон USSD-команду *144*номер# — с её помощью вы сможете послать запрос с просьбой перезвонить в рамках услуги «Позвони мне».

Кстати, запретить получение подобных запросов вы сможете с помощью USSD-команды *144*0# (для повторного разрешения наберите *144*1#). Услуга «Пополни мой счёт» выручит в тот момент, когда у вас нет доступа к платёжным терминалам и прочим инструментам для внесения платежа. Попросите своих друзей или близких пополнить вам счёт с помощью USSD-команды *143*номер#.

Что касается услуги «Звонок за счёт собеседника», то для её активации используется особый синтаксис набора номера – 05050номер. Например, для звонка за счёт абонента с номером +7-961-123-45-67, следует набрать номер 050509611234567 и нажать на клавишу посыла вызова.

Номера для управления услугами и тарифом

Полезные номера Билайн дадут вам нужную информацию и помогут в управлении своим номером. Для этого в сети работает USSD-портал *111#, обладающий гигантским функционалом. С его помощью вы сможете самостоятельно управлять своими услугами и тарифным планом. Примерно те же возможности доступны по короткому номеру 0674, принадлежащему голосовому интерактивному порталу «Мой Билайн». Далее вам нужно запомнить три очень важные команды:

• *110*05# — эта команда освежит в вашей памяти параметры вашего тарифного плана;
• *110*10# — с помощью этой команды вы сможете уточнить свой номер ;
• *110*09# — команда для получения информации о подключённых платных услугах.

Обязательно запишите их в свою телефонную книжку. В завершение мы рассмотрим ещё два полезных номера Билайн – это номер 0603, служащий для управления услугой «Чёрный список» , а также номер 0717, с помощью которого вы сможете получить информацию о подключении и настройке мобильного интернета.

Оператор сотовой связи билайн имеет в своем распоряжении достаточно много коротких номеров, при помощи которых можно связаться с оператором или с автоматическим информатором. Вызвав голосовое меню, клиент может дозвониться к голосовому меню, при помощи которого есть возможность управлять опциями и тарифами без помощи «живого» оператора.

В данном материале будут предоставлены все короткие номера для связи с сотрудниками, а также другие методы, что позволят управлять услугами связи.

Вызов оператора по короткой комбинации

Короткий номер билайн для связи с оператором довольно простой и легкий для запоминания. Чтобы вызвать оператора необходимо позвонить по набору 0611 . После соединения будет вызвано голосовое меню с роботом. Если следовать инструкциям робота, то получится связаться с «живым оператором». Для этого абоненту необходимо подряд нажимать на цифру 0. Как результат будет вызван работник компании.

Следует помнить, что соединение с сотрудником не всегда происходит быстро. В том случае если сеть будет перегружена, то соединение может быть установлено через 10-15 минут. Ответ поступит сразу, как один из сотрудников освободится и сможет ответить на вызов и предоставить помощь.

Также абоненты могут не дожидаться ответа, а просто оставить заявку оператору при помощи сервиса «Мы вам перезвоним». После звонка на номер 0611 следует нажать цифру 0. Затем спустя несколько секунд надо повторно нажать на цифру 0. Затем можно будет положить трубку, а оператор, как освободится, свяжется с клиентом.

Следует также отметить, что не нужно пренебрегать голосовым меню и автоинформатором. Ведь можно самостоятельно найти ответ на интересующую проблему и не ждать ответа работника колл-центра.

Также справочная служба по короткой комбинации 0611 может дать ответ на интересующий вопрос, даже если не звонить, а отправлять текстовое сообщение с вопросом. Сотрудник компании даст ответ во встречном сообщении.

Справочная служба

Служба билайн может быть вызвана и другими методами. К примеру, еще поддержка может быть вызвана при помощи короткого номера 0604 .После набора следует осуществить звонок. Далее, будет открыта справочная билайн при помощи, которой каждый абонент может самостоятельно подключать и отключать услуги, подписки и тарифные планы. Как можно заметить, ничего сложного в использовании данных сервисов нет.

Еще одним важным фактором является бесплатное использование любого метода, что позволяет вызвать поддержку от оператора билайн.

Еще абоненты могут использовать телефон оператора, чтобы узнавать о новинках компании и новых выгодных условиях. Но нужно отметить, что поговорить с самим сотрудником не получится, ведь ответ будет поступать от автоинформатора. Для связи следует набрать на мобильном телефоне 0606 и подождать ответа. Далее, прослушав инструкции робота необходимо нажимать цифры, что смогут привести к нужной операции.

Для абонентов, которым важно использовать только развлекательные порталы от сотового оператора предусмотрена иная справка по набору 0605 . Данный набор поможет вызвать работника, что даст все ответы и помощь по опциям развлекательного характера. Если работник будет не компетентен в определенном вопросе, то он перенаправит на другого работника по другому номеру. В подобной ситуации клиенту потребуется подождать пару минут для установки соединения с другим сотрудником.

Другие методы связи

Еще связаться с сотрудником можно через сайт компании. Для того следует пройти на страницу билайна и в верхнем углу найти кнопку «Задать вопрос». После этого откроется чат, в котором можно написать свой вопрос, а также необходимо будет оставить контактные данные для обратной связи. Когда работнику поступит вопрос, то он незамедлительно будет давать ответ на него. Также ответ на вопрос можно будет получить при помощи связи через электронную почту.

Короткий ussd-запрос экономит Ваше время, предоставляя информацию буквально через несколько секунд. Кроме того, Вы избавляете себя от необходимости общения с оператором технической поддержки, что, согласитесь, не всегда удобно.

Весомым преимуществом коротких запросов Билайн является то, что они не подлежат тарификации, даже когда Вы находитесь в роуминге. Благодаря этому можно узнавать необходимую Вам информацию хоть ежеминутно. Стоит отметить, что большинство комбинаций, представленных в статье, действуют для абонентов из России, а в других странах цифровые запросы могут отличаться. Рассмотрим основные ussd-команды в сети Билайн.

Короткие коды для операций с балансом

Текущий баланс можно проверить простой комбинацией *102#. После запроса Вам придёт сообщение с подробными данными о тарифном плане, остатке денежных средств, доступных минутах и неиспользованном трафике. Также Вы можете воспользоваться сервисом для контроля счёта. Команда *110*901# активирует её, а *110*900# отключает (относится к платным услугам).

При помощи комбинации *110*41*сумма лимита# можно установить личный порог расходов, и при его достижении получить соответствующее уведомление. Абоненты послеоплатной системы могут просмотреть информацию о неоплаченных счетах после введения кода *110*04#. Им же доступна услуга «Счастливое время», которая позволяет экономить на связи до 15%. Активируется она комбинацией *805#.

Быть в курсе расходов поможет короткий код *122#. После запроса Вы получите сообщение, в котором будут указаны пять платных операций за последнее время. Также абоненты Билайна могут ознакомиться с полным финансовым отчётом по своему номеру. С этим поможет комбинация *110*321#.

Полезные коды при нулевом балансе

Не беда, если на Вашем счету не осталось ни копейки. Команда *144*номер абонента# попросит абонента перезвонить вам. Если же в ваших контактах есть тот, кто постоянно «спамит» Вас такими сообщениями, то код *144*0# установит соответствующий запрет. Отправив друзьям запрос *143*номер абонента# Вы предложите пополнить Вам счёт, а отплатить тем же сможете, набрав *145*номер телефона получателя*сумма перевода#.

Команда *141# сделает запрос на получение средств взаймы у оператора. Чтобы узнать максимальную сумму наберите *141*7#.

Оптимизация звонков и контактов

Команда *110*771# активирует услугу «Чёрный список». Добавить в него недоброжелателя можно запросом *110*771*номер абонента в международном формате#. Команда *110*772*номер абонента в международном формате# поможет разбанить понадобившийся контакт. Просмотреть все номера в черном списке можно с помощью кода *110*773#, а введя *110*775#, вы узнаете, сколько попыток позвонить Вам предпринял абонент из списка.

С помощью ussd-команды *110*031# можно активировать услугу переадресации, а необходимый номер выбрать с помощью запроса **21*номер телефона#. Также разными кодами можно настроить условия переадресации, а введя ##002#, Вы вернёте всё в стандартный режим.

Это лишь самые часто используемые ussd-команды, а ниже приведён полный перечень коротких команд, доступных для абонентов Билайн.

Как проверить остаток денежных средств на счете и не потерять при этом ни капли лишнего времени? Билайн: USSD запрос баланса – лишь один из вариантов проверки, однако им, как показывает статистика, продолжает пользоваться подавляющее большинство абонентов.

USSD-запрос баланса

Узнать баланс Билайн можно набрав одну из двух USSD команд:

1. 1. Можно использовать команду *102# .
   2. Еще один короткий номер, чтобы проверить баланс на Билайне - #102# .

Обе комбинации рабочие, вы можете набрать ту, которая для вас предпочтительнее.

USSD запрос баланса Билайн – способ, которым вы все, наверняка, пользовались - хотя бы один раз. Таким образом, абоненты узнавали о состоянии счета в то время, когда онлайн сервисы еще не существовали или не были так широко распространены.

Многие, по-прежнему, отдают предпочтение именно этому способу. Как, кроме USSD команды, запросить баланс на Билайне быстро, и не совершая при этом лишних действий? Если вы хотите просто узнать баланс Билайн, уточнить информацию, не переходя сразу же к сервисам оплаты, короткая команда – самый удобный вариант.

Ответ на запрос вы получите в течение пары секунд. Однако, бывают ситуации, когда сервис дает сбой – в этом случае нужно немного подождать и повторить попытку. Также не получится запросить информацию в системе, если телефон не зарегистрирован в сети (проще говоря, если плохая связь).

Через минуту-две после того, как вы получите запрошенную информацию, на ваш номер поступит СМС, в котором перечислены остатки пакетов согласно вашему тарифному плану. Такая рассылка отправляется автоматически, но от нее очень просто отказаться – наберите 067432 . Если вдруг вам не хватило средств можно с сайта.

Для абонентов с постоплатной системой

Для абонентов, которые пользуются постоплатной системой расчетов, предусмотрена другая команда. Если у вас постоплата, чтобы узнать размер задолженности, наберите команду *110*45# , а следом нажмите клавишу вызова.

Номер проверки

Номер проверки баланса Билайн – 0697 . Если вы хотите узнать баланс по номеру Билайн - наберете эти цифры и позвоните, приятный женский или мужской голос сообщит вам информацию по счету, причем назовет сумму с точностью до копейки. Все способы в другой статье.

Этот вариант запроса не так широко распространен, как предыдущий – многие абоненты о нем попросту не знают. А зря, ведь, например, для людей с плохим зрением гораздо удобнее прослушать нужную информацию, а не пытаться разглядеть мелкие цифры на экране телефона, особенно, если устройство не самое современное.

Как узнать состояние счета другого абонента

Beeline предусмотрел ситуацию, когда вам может понадобиться узнать, сколько денег осталось на телефоне у вашего близкого человека. Кроме того, подключив услугу, вы будете получать оповещение, если на указанном счете окажется менее 60 рублей. Если у вас есть пожилой родственник или ребенок, вы оцените преимущества этой функции – она очень удобна. Вы всегда будете в курсе, если потребуется пополнение счета, а ваши близкие смогут позвонить вам или отправить сообщение.

Пользоваться услугой вы сможете бесплатно, деньги берутся лишь за подключение – сотовый оператор спишет ровно 5 рублей .

Какой же код проверки баланса другого абонента Билайн? Их несколько:

• *131*1*номер# - набрав эту комбинацию, вы подключите саму услугу, а также отправите запрос на просмотр информации желаемому абоненту
• *131*6*номер# - если человек ответил согласием, набирайте эту комбинацию, чтобы, в рамках услуги, узнать, сколько денег осталось на его телефоне
• *131*5*номер# - с помощью этой команды можно подключить автоинформирование об остатке денежных средств
• *131*0*номер# - набирайте, чтобы установить запрет проверки на собственном номере

USSD команды билайн – короткие запросы для самостоятельного управления опциями оператора. Чтобы выполнить ту или иную операцию, не нужно предпринимать сложных действий. Достаточно лишь набрать необходимую комбинацию и нажать кнопку вызова.

Основные коды услуг от «Билайн»:

1. Для открытия опций USSD нужно набрать *110*15# или *111# .
2. Чтобы узнать собственный телефонный номер, набирают *110*10# .
3. Узнать состояние счета - *102# .

Чтобы получить консультацию оператора и получить необходимую информацию, достаточно позвонить на 0611. Это телефон справочной службы, где абоненту «Билайн» помогут справиться с неполадками, узнать о включенных функциях и возможностях тарифа.

Кроме основных запросов, можно воспользоваться и другими популярными и полезными командами «Билайн».

Дополнительные команды

Ниже приведен список дополнительных полезных запросов:

Настройки переадресации и определения номера

Чтобы знать об абоненте при исходящем звонке, набирают комбинацию *#30#. Если понадобились данные об ожидающем вызове - *#43#. Комбинация *#33# дает возможность узнать о запрещении исходящих звонков. Переадресация с пометкой «Нет ответа» - *#61#, «Недоступен» - *#62#, «Занято» - *#67#.

Дополнительные услуги USSD «Билайн»

Перечень услуг мобильного оператора столь обширен, что возникает вопрос - как запомнить их все? Это совершенно не обязательно. Главное запомнить запрос *111#. Эта команда дает доступ к центру управления:

1. Отчет о финансовом состоянии - *110*321#.
2. Управление домашним интернетом - *115*361# на 7 суток и *115*261# на 30 суток.
3. Включение ЧС - *110*771#, внесение - *110*771*номер абонента#, удаление - *110*772#, список внесенных абонентов - *110*773#, вызовы от абонентов - *110*775#.
4. Чтобы расширить территориальное действие пакета и пользоваться Всемирной сетью в других областях - *115*361# на 7 суток и *115*261# на 30 суток.
5. Докупить гигабайты для использования скоростного интернета - *115*121# для приобретения 1 Гб или *115*122# для дополнительных 4 Гб.
6. Чтобы оплатить коммунальные платежи, билеты, интернет со счета телефона, достаточно набрать *110*271#.
7. Получение голосовых сообщений, когда абонент недоступен - *110*1061#. Отключение опции - *110*1062#.
8. Подключение рингтона вместо гудков - 0770. Дезактивация - 0674090770.
9. Если абонент покидает свой регион, но желает пользоваться именно своим тарифным планом, ему стоит набрать короткую комбинацию - *110*241#. Чтобы отключить эту функцию - *110*240.
10. « » - появление разнообразных новостей на экране на протяжении суток. Услуга бесплатная. Плата взимается только за подключение тех или иных развлечений, новостных каналов. Для отключения применяется команда *110*20#.

Услуга «USSD Push»

USSD Push напоминает опцию «Хамелеон». Разница лишь в том, что новостные месседжи и новые развлечения на мобильном телефоне появляются раз в месяц вне зависимости от тарифа. За входящие Push-месседжи пользователь не платит. Финансовые средства снимаются при пользовании предлагаемой услугой. Сумма необходимых средств обычно указывается в шапке всплывающего сообщения. Опцию легко отключить при помощи кнопки «Отключить» в полученном месседже.

Услуга «USSD-хвосты»

«USSD-хвосты» - команда мобильного оператора предоставляет текстовые месседжи о сервисах и разнообразных возможностях. Подключать можно непосредственно из приходящих сообщений. Простой способ подтверждения - нажать «Ответить» и отправить единицу (для подключения) или двойку (для получения расширенной информации).

«Хвосты» абонент получает с USSD-запросом. При подключении сервиса система может запросить повторное подтверждение.