Мы хотим предоставить вниманию читателей нашего блога статью энциклопедического масштаба, посвященную различным видам CTA-элементов и примерам призыва к действию. Этот пост продолжит серию публикаций о том, как сделать или рекламу еще более эффективными.

1. Формы, выражающие призыв к действию, в контрастных цветах

Начнем с примеров использования цветового контраста для создания эффективного призыва к действию. Напомним, что контраст является одним из самых мощных графических методов воздействия на пользователя. Самый быстрый способ привлечь посетителя - визуальное выделение CTA-элемента на странице с помощью цвета, контрастирующего с фоном (это правило действует и для кнопок и для активных гиперссылок).

Итак, самый простой, широко применяемый способ - использовать для поверхности CTA-кнопки (или активной текстовой ссылки) цвет, резко контрастирующий с остальным цветом страницы:

Второй способ - назовем его «методом двойного контраста» - представляет собой размещение контрастной надписи CTA-элемента на яркой «подложке», контрастирующей с основным фоном:

Лучшее место для размещения CTA-элемента - левая часть целевой страницы/сайта, поскольку в европейских языках чтение традиционно осуществляется в направлении слева направо:

Вот еще один хороший способ привлечь внимание посетителя: расположить на странице небольшое текстовое сообщение, «расшифровывающее» заголовок и плавно подводящее взгляд пользователя к элементу призыва к действию. CTA-кнопка в таком случае логически завершает собой контекст страницы («контекстный элемент призыва к действию»):

Для того чтобы гарантированно привлечь внимание пользователя к CTA-элементу, его обычно «окрашивают» в теплые цвета - красный, оранжевый, желтый. Желательно, чтобы такое «теплое цветовое пятно» было единственным на странице, то есть, фон, и картинки с призывом к действию должны быть выдержаны в оттенках холодных цветов - синего,зеленого, серого:

А вот призыв к действию на подписку паблика. Светлая и теплая оранжевая CTA-кнопка не потеряется на темно-сером фоне:

Контрастным может быть не только графическое изображение: в данном примере, чтобы выделить CTA-элемент (активную ссылку), достаточно было изменить цвет шрифта ссылки на ярко-оранжевый:

На странице с простым белым фоном можно разместить несколько элементов призыва к действию, причем цвет и визуальный объем CTA будет соответствовать его важности: оранжевый элемент - самый важный, серый - чуть менее важен, третий же представляет собой активную текстовую ссылку, набранную шрифтом синего цвета:

На примере ниже мы можем лично убедиться, что выполненный в теплых тонах (желто-оранжевых) элемент призыва к действию «громко» заявляет о своем присутствии на «холодном» основном фоне целевой страницы:

А здесь «тепловой контраст» настолько силен, что оранжевая CTA-кнопка буквально бросается в глаза даже на фоне активного, выразительного фонового изображения, однако выдержанного в холодной цветовой гамме:

«Скачать с нашего сайта»

Пока что мы рассматривали примеры, относящиеся к использованию CTA-элементов на посадочных страницах/сайтах компаний. Но это не значит, что элементам призыва к действию нет места на веб-ресурсах любого другого типа: например, в интерфейсах страниц социальной сети LinkedIn имеются контрастные контекстные CTA-кнопки:

Похоже, что CTA-элементы ярко-красного цвета, традиционно любимого дизайнерами за силу воздействия на целевую аудиторию, понемногу выходят из моды. Перед нами новый дизайн главной страницы ведущего сервиса социальных игр Zynga, и все элементы призыва к действию на нем изысканного спокойного светло-синего цвета:

Вот как выглядел старый дизайн:

2. Призывы к действию, стимулирующие пользователя к принятию решения

Иногда для принятия окончательного решения нужен лишь дополнительный толчок. Вы можете увеличить свои шансы отправить вашего посетителя по маршруту, который вы составили для него - просто предоставьте ему стимул. Стимулы могут быть самыми разнообразными: бонусные предложения, скидки, эксклюзивный доступ к услуге, бесплатные консультации и т.д. Дайте волю своему воображению и придумайте убедительные рекламные призывы, которые будут способствовать тому, что пользователи сделают следующий шаг в нужном вам направлении, то есть совершат конверсию.

Например, предлагая ценную информацию бесплатно, вы снижаете у посетителя уровень психологического «барьера вхождения». Так поступают владельцы веб-ресурса Codeacademy, привлекая внимание посетителей предложением бесплатного доступа к их образовательным курсам:

Скидки - это другой проверенный способ поощрения посетителя к действию. Этот прием часто используется на лендингах, которые вы можете найти в Галерее шаблонов LPgenerator. Все эти шаблоны совершенно бесплатны и могут быть гибко настроены под ваши потребности в :

А вот призыв к подписке в группу, обещающий скидку:

Вы сможете склонить посетителя к совершению необходимого шага совсем простым способом — просто наглядно объясните ему, что это действие (регистрация, например) будет необременительным несложным процессом, занимающим буквально несколько секунд:

«Сэкономьте время и деньги на поиске квартиры»

Использовать метод «социального влияния» - еще один отличный высокоэффективный метод стимуляции посетителя: вы демонстрируете свой товар, одновременно позволяя потенциальному покупателю увидеть число «лайков», полученных этим продуктом, и прочесть отзывы, оставленные другими пользователями социальных сетей, а также увидеть у кого-нибудь статус призыв к действию купить какой то товар:

Еще один пример призывания к действию, усиленного социальным влиянием — счетчик количества подписчиков, расположенный рядом с CTA-элементом. Сомневающийся посетитель может принять решение руководствуясь тем, что «100 000 человек ошибиться не могут», или просто из-за желания примкнуть к большой и дружной семье интересных творческих личностей.

3. Призывы к действию, демонстрирующие товар/услугу

Осведомленность потенциального покупателя о преимуществах и достоинствах вашего товара/услуги может сыграть главную роль в принятии решения о заключении сделки.

На данной целевой странице создана прочная визуальная связь между ярко-оранжевым элементом призыва к действию и скриншотом продукта. Визуализация этой связи убеждает пользователя в необходимости совершить действие:

На странице приложения Flipboard рядом с анимированной иллюстрацией того, как работает программа, расположено сразу 2 элемента призыва к действию - «получить в App Store» и «получить в Google play».

Таким образом, потенциальный пользователь подвергается двойному воздействию - он получает знания о предлагаемом продукте и подвергается социальному влиянию (он либо примкнет к сообществу пользователей продукции Apple, либо вступит в многочисленные ряды поклонников OS Google Android):

Компании, разрабатывающие приложения для мобильных устройств, часто прибегают к методу демонстрации ценности предложения на CTA-кнопках. В данном примере на элементе призыва к действию выделено главное для потребителя преимущество - программа предлагается бесплатно:

Компания Goal Stacker использует скриншот интерфейса своей новой программы, чтобы подвигнуть посетителя на совершение одного из двух рекомендованных действий: оформление бесплатной подписки или просмотр демовидео:

Instagram использует картинки в призыве к действию и наглядно показывает, как выглядит предлагаемое мобильное приложения на дисплеях телефонов от Apple и в среде Google Android:

Создатели приложения Orchestra предлагают пользователям выбрать один из двух вариантов приложения - для web-страниц или для iPhone. Размер и размещение второго призыва к действию (sign up on the web) ясно показывает пользователю, что это дополнительный (не основной) CTA-элемент:

CTA-элементы на странице загрузки мобильного приложения Spotify предлагают пользователям выбор двух основных платформ, на которых будет работать эта программа:

На странице сервиса для создания веб-форм Wufoo выделяются 3 элемента призыва к действию и скриншот интерфейса программы, сопровождаемый ясным и четким заявлением о простоте и функциональной гибкости этого приложения. Все содержимое страницы помогает пользователям лучше понять, что именно они получат, приняв предложение разработчиков:

4. Призывы к действию, использующие правильно написанные тексты

Если тексты на вашей целевой странице не привлекают посетителей, то такой контент не просто бесполезен - он, по большому счету, вреден. Плохой контент снижает конверсию, вредит , и, в конечном счете, мешает прямым продажам. Вы всегда должны помнить одну из основополагающих аксиом веб-маркетинга: «Те, кто нуждается в информации, ищут текст, а не картинки!».

Убедитесь, что все ваши предложения сформулированы ясно и недвусмысленно и направлены на конвертацию посетителя. Сосредоточив свои усилия на создании текста призыва к действию, не забывайте, однако, что графика способна помочь объяснить пользователю смысл вашего предложения, дополнив его визуальным рядом.

Akismet - сервис защиты от спама, и посетители, зашедшие на страницу, обязательно получат сообщение о его предназначении: поясняющий текст расположен на главном CTA-элементе. Ясный и четкий призыв не только побудит посетителей к действию, но и придаст им уверенности, что они нашли, наконец-то, способ избавиться от спама:

«Начать — и сказать прощай спаму»

Убедительно звучащая просьба, адресованная потенциальным читателям - нажать, чтобы «заглянуть внутрь книги» - подкрепленная ярко-оранжевой стрелкой, привлекает внимание посетителя страницы Amazon:

Текст призыва к действию на странице ниже нацелен на тех посетителей, которые никогда не читают пункты предложения (буллеты). Смысл конкретного оффреа означен прямо на CTA-элементе - пора приступать к конкретным действиям!

«Посмотрите, как Боб оптимизирует свой бизнес»

Ценность предложения - возможность 15-дневного бесплатного использования инструментов разработки - выделена через использование курсивного начертания текста:

«15-дневный тестовый период» над кнопкой в правом нижнем углу страницы

Текст, вынесенный за пределы кнопки призыва к действию, служит дополнительным стимулирующим фактором: если вы абсолютно бесплатно (free) можете «создать событие» (гласит надпись на CTA-элементе), то зачем отказываться от столь щедрого предложения?

В скобках рядом с кнопкой: «Это бесплатно»

Хорошо продуманный текст призыва к действию избавляет посетителя от необходимости читать остальной контент страницы — CTA-элемент точно объяснит пользователю, что он сможет получить, нажав кнопку:

Создатели страницы сервиса GoToWebinar использовали текстовые гиперлинки для того, чтобы пояснить пользователю, что именно он получит, воспользовавшись элементами призыва к действию: загрузит бесплатную пробную версию продукта, совершит покупку или просто пообщается в чате с продавцом:

Еще один пример хорошего «описательного» призыва к действию — надпись на CTA-элементе суммирует смысловое содержание всех отдельных пунктов предложения (буллетов):

«Подпишись и публикуй бесплатно»

Текст ниже главного призыва к действию раскрывает посетителю страницы дополнительные детали предложения/оффера. Простой, доступный для понимания язык сообщения внушает пользователю чувство уверенности в правильном выборе:

«Купить книгу»

Вот еще один призыв к действию, дающий посетителям достаточно информации для принятия решения без получения дополнительных сведений:

Для усиления воздействия на посетителя текст на CTA-элементе дублирует заголовок страницы.

«Подписаться на бесплатные вебинары»

Следующий призыв к действию оказывает на пользователей дополнительное стимулирующие воздействие, напоминая им о предоставлении троекратной скидки.

«Неограниченный доступ за $149 $50»

Текст элемента призыва к действию усилен размещенным в непосредственной близости изображением, иллюстрирующим смысл коммерческого предложения.

«Скачать электронную книгу бесплатно»

Текст, размещенный около CTA-кнопки, концентрирует пользователя на преимуществах, получаемых от подписки.

5. Призывы к действию, использующие пространственные эффекты

Помните поговорку: «лучше меньше да лучше»? Она верна на 100% процентов, если речь идет о элементе призыва к действию и свободному пространству вокруг него.

Идеальный пример грамотного использования свободного пространства — CTA-элементы просто нельзя не заметить:

Команда Firefox проделала большую работу, устранив все «шумовые помехи», способные помешать конвертации — изображение удалено от CTA-кнопки, текст не «наползает» на кнопку:

И на этой странице основной призыв к действию размещен на расстоянии от потенциальных отвлекающих факторов, таких как изображения в верхней части страницы или дополнительный CTA-элемент:

Вокруг призыва к действию остается достаточно свободного пространства, что позволяет посетителю сосредоточиться на наиболее важной информации, содержащейся на странице:

Страница сервиса Dropbox воплощает собой понятие простоты и ясности — любой пользователь сразу поймет, какие действия ему предлагают совершить:

«Посмотреть видео», «Загрузить Dropbox»

Другой пример использования свободного пространства — вся информация собрана в небольшие визуальные группы, удаленные от главного CTA-элемента (который, по нашему мнению, стоило бы дополнительно выделить «теплым» цветом):

Все элементы призыва к действию на следующей странице окружены пустым пространством, позволяющим посетителю легко выбрать необходимое ему действие:

Несмотря на то, что CTA-элемент расположен в самом визуально насыщенном участке изображения, свободное пространство позволяет естественным образом перейти к следующему шагу:

Все визуальные помехи устранены минималистичным дизайном страницы, на которой ничто не мешает восприятию призыва к действию:

«Скачать приложение»

Вот еще хороший пример использования свободного пространства страницы:

Хотите, чтобы ваш призыв к действию заметили? Отделите его от текстового контента и изображений:

Страница Skype - образец для подражания: простой дизайн, элемент призыва к действию выделен цветом и подчеркнут свободным пространством.

Еще один очень хороший пример выделения CTA-элемента за счет правильного использования свободного пространства и цветового контраста:

«Начать работу со Stripe»

В данном случае эффект «пустого пространства» используется для привлечения внимания к дополнительному текстовому призыву к действию, расположенному справа от основной красной CTA-кнопки:

«Подписаться сейчас» или «Узнать больше»

Естественно, вы можете применить пространственный эффект и на рекламном баннере:

«Скачать приложение Yapta»

В примере ниже CTA-кнопка окружена полупрозрачной рамкой, усиливающей эффект призыва к действию за счет его дистанцирования от остального содержимого страницы:

«Начать»

6. Призывы к действию, создающие ощущение движения

Некоторые из самых успешных призывов к действию создаются при помощи стрелок. Стрелки - важный графический элемент страницы, вызывабщий ощущение движения и направляющий посетителей к самым главным элементам страницы.

Обычно стрелки на CTA-элементах направлены вправо, что соответствует направлению чтения страницы в европейских языках:

Когда 4 стрелки одновременно указывают на один и тот же элемент призыва к действию, трудно не обратить на него внимание!

В следующем примере встроенное видео, на которое указывает стрелка, используется как своего рода дополнительный элемент призыва к действию:

Стрелка, размещенная на элементе призыва к действию, указывает на текстовый контент, поясняющий пользователю смысл предлагаемой услуги:

Для указания движения взгляду не обязательно использовать роскошные «хвостатые» стрелки - вполне достаточно знака >, как в приведенном ниже примере:

«Бесплатно! Начать >»

Стрелка указывает пользователю на то, что перед ним - главный и единственный призыв к действию (пусть и не очень похожий на привычный CTA-элемент):

7. Подписка, как призыв к действию

Для того, чтобы начать массированную email-маркетинговую кампанию, вам нужно обзавестись клиентской базой. Самый простой способ собрать такую базу - разместить форму подписки на пpодвигаемой целевой странице. Вам также может понадобиться призыв к действию для возобновление подписки.

Вот простой и наглядный пример — пользователю предлагается принять участие в конференции, при этом подробности регистрации он получит в электронном письме:

Неплохо иметь в клиентской базе имена и фамилии потенциальных клиентов:

«Послушайте, как ваше имя звучит в исполнении карильона»

Еще один образец элемента призыва к действию с формой сбора данных и кнопкой регистрации:

Над CTA-кнопкой размещена выраженная в шутливой форме очень серьезная составляющая любой маркетинговой кампании - политика безопасности: «На поваренной книге нашей мамочки мы клянемся в том, что не будем заваливать вас спамом». Благодаря этому тексту призыв к действию становится особенно убедительным:

Для привлечения интереса к элементу призыва к действию в качестве фона использовано красочное изображение:

Над адресным полем расположен текст, прямо и открыто говорящий о преимуществах оффера:

Попробуйте удалить со своей страницы все, что может отвлечь пользователя от элемента призыва к действию. Вот пример для подражания — простая белая страница, создающая ощущение простора:

Предоставьте своим пользователям возможность взаимодействовать с вами через аккаунты социальных сетей:

Персонализируйте элементы призыва к действию. И не бойтесь применить немного юмора:

8. Призывы к действию, предлагающие основной и дополнительный варианты действий

Может сложиться так, что у вас возникнет необходимость предложить посетителю совершить несколько вариантов действий. Например, посмотреть консультации, касающиеся нового продукта, или бесплатно загрузить его пробную версию. Определите, какое действие имеет более высокий приоритет, и выделите соответствующий CTA-элемент, увеличив его размер или «раскрасив» его более контрастным цветом.

Классический пример: главный элемент призыва к действию выделен цветом (ярко-желтый) и формой (кнопка). Дополнительный элемент представлен как активная ссылка:

Еще один распространенный способ разделения элементов по значимости: основному элементу призыва к действию соответствует теплый цвет (оранжевый), дополнительному - холодный (серый):

Чем левее расположен CTA-элемент, тем он важнее:

Размер CTA-кнопок одинаков, что указывает на приблизительную равнозначность желаемого действия. Однако, учитывая теплый красный цвет одной из них, а также ее крайнее левое положение, можно определить, какое действие предпочтительнее:

«Посмотреть планы и цены» и «Тур по продукту»

Две кнопки призыва к действию могут увеличить конверсию — вполне возможно, что посмотрев видеотур, предлагаемый дополнительным CTA-элементом, пользователь воспользуется основным элементом призыва к действию, завершив тем самым конвертацию:

Если вы предлагаете сложный продукт, то применение дополнительного CTA-элемента, позволяющего пользователю просмотреть обучающие видеоматериалы, станет отличным решением:

«Бесплатная пробная версия» и «Тур по продукту»

Ниже представлено довольно странное решение: судя по расположению, верхняя CTA-кнопка - основной элемент призыва к действию. Однако она имеет цвет фона страницы, не слишком выделяясь на нем, а вот вспомогательный призыв использует синий цвет. Мы думаем, что страница нуждается в срочном сплит-тестировании:

«Подписаться сейчас» и «Посмотреть тур»

Два элемента призыва к действию - и оба холодных оттенков:.

«Написать нам» и «Посмотреть наши работы»

Идеально сделанная страница - теплый оранжевый цвет основного элемента призыва к действию совпадает с цветом логотипа и главного меню, контрастно выделяясь на темно-синем основном фоне:

«Присоединиться сейчас» и «Попробовать бесплатно»

Похожее решение, только с использованием красного цвета. Малозаметная фоновая подложка тоже указывает на главенство этого призыва к действию:

Опять в оформлении CTA-элементов используются холодные цвета, не контрастирующие с основным фоном страницы. Случайный посетитель гарантированно погружается в недоумение: какое действие ему предпринять на этой странице?

«Попробовать бесплатно» и «Купить сейчас»

9. Призывы к действию, сегментирующие посетителей

При создании призыва к действию маркетолог должен ориентироваться на свою целевую аудиторию, для изучения которой зачастую проводятся дорогостоящие длительные маркетинговые исследования.

Однако существует гораздо более простой способ выделить из общего числа посетителей вашу целевую аудиторию: пусть ваши посетители сами идентифицируют и сегментируют себя. В этом им помогут элементы призыва к действию.

Вот один из простых и доступных способов сегментации посетителей по группам. Напомним, что стратегия сегментации эффективно работает при использовании :

«Найти поваров рядом со мной» или «Разместить вакансию повара»
«Создать виртуальный магазин»

Добавив дополнительные пункты (буллеты) в описание каждого элемента к действию, вы сможете увеличить точность сегментации посетителей:

«Мне нужны инструменты, которыми легко пользоваться.

Я хочу сделать большую часть работы самостоятельно.»

«Мне нужна команда, которая будет заниматься маркетингом вместо меня.
Мне нужно повысить трафик своего сайта.
Мне нужны качественные лиды и повышение дохода.»

Фоновые изображения служат для гендерной сегментации посетителей:

Сегментация посетителей происходит в правой колонке из трех элементов призыва к действию, каждый из которых снабжен коротким пояснительным текстом:

«Для компаний»
«Для инвесторов»
«Для акционеров»

Пример двух отличных сегментирующих элементов призыва к действию, у каждого из которых есть свой заголовок, свой фоновый рисунок и свои дополнительные пункты описания:

Великолепные рекламные тексты, которые в деталях описывают ваш продукт или услугу, красивые фото и видео, демонстрирующие его в действии, выгодные цены и отзывы клиентов без четкого призыва к действию будут работать в пол силы.

Если посетители после внимательного изучения сайта, доходят до конца страницы и не знают что делать дальше, ваши усилия по подготовке рекламного текста оказались безрезультатны. Чтобы такого никогда не случалось, обязательно добавляйте призывы к действию.

Ваши клиенты должны всегда знать, что им необходимо сделать, этот принцип применяется на лэндингах. Каждый смысловой блок текста должен заканчиваться призывом к действию. Очень хорошо, если вы будете дополнительно использовать изображения «триггеры» - это могут быть смысловые фотографии или стрелки, которые подсказывают, какое действие нужно совершить.

Вы уверены, что ваш призыв к действию хорошо работает?

Эффективный призыв к действию – это то, что разделяет отказ и конверсию. Вы можете генерировать самый лучший контент или у вас удивительный продукт или потрясающая услуга, но если нет понятного и привлекательного призыва к действию, то вы будете терять заказы.

Несмотря на то, что это кажется простым, для создания действительно эффективного призыва к действию надо хорошо разбираться и понимать психологию пользователей. Рекомендации из этой статьи могут помочь вам улучшить свои призывы к действию и поднять их на новый уровень. Это безусловно приведет к повышению конверсии.

Эффективный призыв к действию в рекламных текстах на сайте

Эффективный призыв к действию это то, что тянет пользователя выполнить то, о чем его просят. Чаще всего это вопрос, предложение или провокация + кнопка. Кнопка может иметь разные цвета, формы и размеры. Главное, чтобы она была хорошо заметной.

Но, это не просто яркий элемент дизайна, призыв к действию. Это психологическое явление, которое является актом конверсии в действии. То есть, когда вы просите выполнить определенное действие на странице сайта, пользователь должен захотеть пройти через все шаги и сделать это.

Призывом к действию может быть любой кликабельный элемент, призывающий что-то сделать. Он может призывать к выполнению любого действия, например, подписаться на рассылку, скачать файл, зарегистрироваться для получения скидки или купона, скачать пробную версию программы и так далее.

Небольшой список примеров призывов к действию.

Вставьте в шаблоны призывов к действию данные своей компании и проследите за увеличением активности пользователей по метрике.

Подписка на рассылку или обновления блога

Присоединяйтесь и получайте новые идеи!
Для тех, кто хочет всегда быть в курсе событий, подписаться.
Подпишитесь сейчас и вы получите самую актуальную информацию.
Зарегистрируйтесь и получите доступ к новым идеям!
Понравилась статья? Подпишитесь по RSS на обновления блога
Хотите получать бесплатные материалы. Зарегистрируйтесь прямо сейчас!

Получение обратной связи, запрос информации

Остались вопросы? Напишите нам…
Нужна помощь? Задайте вопрос нашему консультанту.
Закажите обратный звонок, и эксперт ответит на все ваши вопросы
Задайте вопрос эксперту. Всегда рады помочь!
Если вам нужны дополнительные консультации, закажите обратный звонок.
Нужен список бесплатных материалов? Заполните форму и мы вышлем.

Заказ расчета стоимости или консультации.

Воспользуйтесь нашим онлайн-калькулятором
Получите расчет стоимости на ваш e-mail
Предложение действует 30 дней. Закажите БЕСПЛАТНУЮ консультацию
Закажите бесплатный вызов мастера
Заполните форму и получите бесплатный аудит
Зарегистрируйтесь, чтобы получить 30-дневный бесплатный доступ

Покупка товара или заказ услуги

Успейте купить. Действие акции 30 дней!
Запись на курсы со скидкой 30% - только до 30 августа
Заказать прямо сейчас. В течение месяца бесплатная установка.
Купите по акции со скидкой 20%
Торопитесь купить, срок действия акции до...
Закажите прямо сейчас. 2 недели бесплатно. Гарантируем возврат денег.

Регистрация на мероприятии, приглашение на событие

Регистрируйтесь, чтобы забронировать место.
Бесплатная регистрация! Приглашаем всех желающих.
Самое значимое событие года. Регистрируйтесь прямо сейчас.
Приходите на семинар. Вход бесплатный.
Не упустите свой шанс! Количество мест ограничено. Регистрация до…
Хотите принять участие? Регистрируйтесь со скидкой до 30 мая.

Вы уверены, что ваш призыв к действию работает?

Если вы ранее не задумывались об этом, это плохой признак. Несмотря на то, что и написать СТА кажется простым делом, однако не всегда так. Чтобы создать действительно эффективный призыв к действию, важно хорошо понимать психологию потребителей.

Призыв к действию (Call to Action ) - это призыв в форме изображения, кнопки, строки текста, который побуждает клиентов и посетителей (если это веб-ресурс) принять действие: купить товар, зарегистрироваться, загрузить электронную книгу, принять участие и т. д. Главная задача СТА - доставить посетителя к финальной цели - к заказу, причем по кратчайшему пути.

Этот элемент очень важен, поскольку бывают случаи, когда на веб-проекте в буквальном смысле есть все: отличный оптимизированный контент, доступно описывающий продающий продукт, привлекательные видео и фото, отражающие его в действии, умеренные цены и положительные отклики клиентов.

Только вот продажи стоят на месте, а все из-за отсутствия четкого призыва к действию. Посетители внимательно изучают содержание страницы и приходят в замешательство, ведь не видят подсказок, что делать дальше? Зарегистрироваться, заполнить анкету, позвонить? И тогда они банально покидают сайт. Чтобы это предупредить и удержать посетителей на сайте нужно использовать призыв к действию, фразы, которые мы рассмотрим ниже.

Какие призывы к действию эффективны

Действенные СТА должны обладать некоторыми особенностями:

Броским дизайном. В противном случае СТА будет незамеченным и никто на него не отреагирует. Он должен быть в меру большим, с яркими цветами, которые бы выделялись на общем фоне страницы. Здесь важно не переусердствовать.
Содержать глаголы действия для привлечения внимания.
Отражать видимую пользу предложения. Человек точно должен знать, что повлечет за собой клик на СТА (загрузка книги, шаблона, обучающего курса и т. п.).

Важно понимать, что к разным клиентам принимается разный подход. Поэтому стоит внимательно обдумать, на каком этапе провести Call to Action, поскольку это не обязательно предложение покупки товара. Сюда может относиться подписка на рассылку, заполнение анкеты, оставить отзыв и т. д.

Если вы начнете понимать интересы ЦА, успех гарантирован! Тут главное изучать потребности аудитории, особенности ее поведения и на всех этапах и проводить сегментацию. Полученные результаты анализа помогут сделать призыв к действию максимально эффективным.

Очень разумно применять призыв к действию в рекламе или на продающей странице (Landing Page) - это делает его более действенным. Особенно это важно для рекламы в интернете.

Призыв к действию, примеры

Существует множество СТА, которые выдержали проверку временем. Это заготовки на все случаи жизни.

Например, чтобы обновить блог или регистрацию лучше применять следующие шаблоны:

Подписывайтесь, если хотите быть в курсе событий в сфере…
Хотите быть впереди конкурентов? Регистрируйтесь!
Станьте успешными, присоединившись к нам!
Подпишитесь на обновления блога, чтобы не пропускать полезные знания!
Зарегистрируйтесь и увидите новую коллекцию первыми!
Станьте профессионалом немедленно!
Подписывайтесь, если вам нравится ___.
Хотите вдохновения? Присоединяйтесь!
Зарегистрируйтесь и получайте ценную информацию бесплатно!

Призывы к действию в продажах, примеры:

Начать использовать
Я хочу это!
Купить по акции
Закажите…
Приступить к работе
Поехали!
Купите сейчас, сэкономите потом.
Начать ___ немедленно.
___ в один клик.
Поторопитесь, срок акции истекает.
Кликни и живи по-новому.
Забудьте о ____, купите ____.
Если для вас ценно ___, мы вас ждем!
Свяжитесь с нами, наши специалисты оперативно отреагируют на все обращения.
Заказать сейчас. 7 дней бесплатно.

Для комментирования:

Добавляйте первыми комментарии, не стесняйтесь!
Что еще добавите к вышесказанному?
А вы согласны?
Интересно узнать ваше мнение!
А что вы скажете по этому поводу?
Если есть дополнения к публикации, не стесняйтесь!
Кто оставит комментарий, тому скидка на ___!

Чтобы разделить контент:

Понравился пост? Поставьте лайк!
Понравился материал? Не забудьте лайкнуть!
Понравилась статья? Нажмите сердечко!
Понравилось? Поделись с друзьями!
Не ленитесь, поделитесь!
Понравилась публикация? Поделись!
Пригодился материал? Поставь «лайк»!
Понравилась информация? Кликни на сердечко!
Придай миру красок - поделись с друзьями!

Для запроса информации:

У кого вопросы? Выкладывайте!
Узнайте, что об этом думает эксперт!
Менеджер ответит на все вопросы прямо сейчас!
Наш онлайн-оператор поможет с выбором. Начать разговор.
Если нужна помощь? Задайте вопрос!
Для получения информации, воспользуйтесь формой ниже.
Тяжело сделать выбор? Спросите у эксперта!
С вопросами оставляйте заявку и мы перезвоним.
Вы все знаете, да, с этим не поспоришь, но все же, если есть вопросы, задавайте, не стесняйтесь.

Для расчета стоимости, скачивания пробной версии или заказа консультации:

Рассчитать стоимость.
Получить расчет.
Закажите бесплатный вызов.
Получите бесплатный анализ.
Откройте бесплатный счет.
Используйте наш онлайн-калькулятор.
Бесплатная консультация – это у нас.
Бесплатное тестирование.
Воспользуйся пробной версией без риска и бесплатно!
Для оценки возможностей ___, получите тестовый доступ бесплатно.

Для просмотра поста целиком:

Интересно, что будет далее? Жми здесь!
Читать полностью.
Для продолжения, жми сюда!
Продолжение здесь!
Хочу узнать больше.
Читать целую статью.
Продолжить.

Для скачивания контента:

Эксклюзивная статья. Скачать.
Скачать бесплатно.
Скачивание без ограничений.
Скачать без регистрации.
Получить каталог на почту.
Скачать бесплатную электронную книгу.

Для приглашения на событие

Не пропустите самое яркое событие.
Мы вас ждем!
До встречи!
Мы приглашаем вас …
Бронируйте место прямо сейчас.
Семинар для всех желающих.
Ждем на бесплатном семинаре.
Жми сюда, и примешь участие.
Хочешь узнать ___? Приходи! Вход бесплатный.

Очевидно, что он должен быть достаточно коротким, так как много текста будет тяжело уместить на небольшую кнопку.

Невероятно действенным является ограничение времени на продажу или акцию того или иного товара/услуги. Практика показывает, наличие лимита на время повышает конверсию в разы.

Итог

Если ваши изобретательные призывы будут создаваться на основе проведенных анализов и сегментаций целевой аудитории, то с их помощью можно добиться больших успехов в продвижении и повысить конверсию проекта.

Экспериментируйте и все получится.

Обнаружили в тексте грамматическую ошибку? Пожалуйста, сообщите об этом администратору: выделите текст и нажмите сочетание горячих клавиш Ctrl+Enter

Я уверена, что как владелец бизнеса Вы постоянно стремитесь к перспективам и стараетесь разговаривать с клиентом на одном языке. Но есть ли в Ваших сообщениях то, что может зацепить клиента, заставить его сделать шаг в вашу сторону, или это всего лишь пустая краткосрочная болтовня с посетителями?

При анализе малых предпринимательств выявили, что 70% В2В сайтов не содержат Призыва к Действию. Ошибки новичков в ведении бизнеса в интернете, оказывают влияние на то, как будут себя вести клиенты на сайте, и, в конечном счете, сказываются на конкурентоспособности и рентабельности.

Чтобы укрепить ваше положение в любой бизнес нише, а также научиться легко выстраивать отношения с клиентами и заставлять их действовать определенным образом, Вы должны доработать страницы вашего сайта, используя правильные Призывы к Действию (они позволяют клиентам избежать простого чтения и последующего «пролета» над Вашей страницей).

Если Вы хотите, чтобы Ваш пост процитировали или загрузили вашу электронную книгу, предоставьте необходимые контакты для связи с вами или вашими сотрудниками (номер телефона, электронный адрес) и, самое главное, дайте людям понять, что им нужно сделать на странице!

В любом случае, для достижения Вашей цели, Вам необходимо превратиться в гуру по написанию Призывов к Действию.
Вашему вниманию представляются способы, с помощью которых Вы можете это осуществить всего за пять минут или около того!

4 аспекта, которые вы должны знать, чтоб написать текст призыва к действию, который будет давать результат

Тексты, которые вы создаете для вашего призыва к действию, являются чрезвычайно важным элементом, влияющим на действия Ваших читателей также, как и другие ключевые факторы типа цвета, размера и формы вашей кнопки призыва к действию.

При таком положении вещей, вас явно заинтересует возможность отшлифовать текст и придумать такие призывные лозунги, чтобы соблазнить разум ваших клиентов и привлечь их к вашему бизнесу, а не заставить уйти в поисках конкурентов.

У меня для вас есть хорошая новость! Есть большое количество готовых шаблонов, которые положительно зарекомендовали себя в разных случаях. Но прежде чем уделять пристальное внимание ключевым формулам, которые уже сослужили отличную службу и пришлись по душе профессионалам, обратимся к основным аспектам, влияющим на качество и эффективность призыва к действию.

Цель

В первую очередь, какие ответные действия клиентов вы ожидаете на ваш Призыв к Действию? Составьте свое сообщение исходя из того, что Вы хотите увидеть в результате. Например, «скачать сейчас» — это правильный выбор для привлечения аудитории, а «пришлите мне информацию» — для построения деловых отношений.

Персонализированность

Знаете ли Вы, что даже незначительные изменения в тексте, могут оказать серьезное влияние на коэффициенты конверсии. Именно поэтому, следует крайне внимательно подбирать слова и стоит использовать уже проверенные и эффективные формулы написания.

Кстати, есть интересный факт, который заставит вас потратить немного больше времени на работу с вашим Призывом к Действию. Иногда Вы можете повысить ваши доходы, просто изменив одно из слов Call-To-Action. В качестве обучающего примера Unbones показывает, как владелец сайта B2B увеличил конверсию на 38,26% после замены одного глагола на другой.

Так что еще может показать нам это пример помимо того, как одно единственное слово может круто повлиять на Ваши перспективы?

Исследования показывают, что мелкие хитрости, используемые правильным образом, значительно увеличивают результаты на протяжении всего времени, повышая стоимость Вашего текста. В данной конкретной ситуации, термин «заказать» относится к направлению действий, курс на который должен взять потребитель для достижения результата, а не акцентирует внимание на том, какие преимущества ожидают его в дальнейшем. С другой стороны, термин «получить» больше ориентирован на преимущества, награды, удовлетворение, прибыль, которую получит потенциальный потребитель после того как ответит на ПКД.

В общем, сочетание стоимости и актуальности является победной формулой, которая позволит поднять Вам ПКД на новый уровень и повысить его эффективность.

Так что же теперь?

Начните с пересмотров Ваших старых текстов Призывов к Действию, размещенных на Ваших целевых страницах. Замените стандартные лозунги «Купить сейчас», «Скачать сейчас», подчеркивающие действия, которые Вы ожидаете от Ваших читателей, на персонализированные тексты, демонстрирующие льготы, получаемые читателям от сотрудничества с Вами.

Например, вместо того, чтобы написать «Купить сейчас», сделайте активную кнопку с лозунгом «Добавь в корзину сегодня и получи скидку 50%». Последний вариант сообщения является более персонализированным и конкретным, чем первый. Всегда помните, что Вашим читателям не нравятся общие фразы, они хотят, чтобы с ними общались так, будто знакомы не один десяток лет. Поэтому не заменить шаблонные «Отправить», «Позвоните нам» и «Скачать» на более персонализированные конструкции, мотивирующие читателя на какие-либо действия с выгодными для него условиями.

Начинайте строить предложения с глаголов и существительных, это дает возможность людям понять смысл Вашего ПКД с первого взгляда. Следуя рекомендациям статьи, опубликованной в Hubspot , используйте цифры (нумерации), чтобы Ваши сообщения были простыми и ясными. Избегайте воды, чтобы не утомлять читателей.

Размер

Следите за тем, чтобы все ваши сообщения оставались краткими и ясными, без лишней «воды». Исследования показали, что некоторые из лучших Призывов к Действию содержат менее 150 символов. Думайте об этом в таком ключе: ПКД типа «Купите сейчас» пытается убедить вас, что краткость — не лучшая карта для вашей игры по привлечению потенциальных клиентов. Но в то же время Вы должны составлять тексты Призыва к Действию таким образом, чтобы они были краткими и аппетитными и не оставляли читателя равнодушным! Кроме того, следует обратить внимание на вашу кнопку ПКД. Слишком маленький ее размер не заинтересует пользователя, а слишком большой покажется потенциальным клиентам вашим отчаянным шагом в борьбе за внимание.

Например, вот почему нам нравится кнопка ПКД сайта Sprouter:

Она заметная, но не перекрывает основное сообщение, транслируемое компанией
Есть вся необходимая информация и нет тяжелого микса графики, который режет глаза.

Тестируйте, тестируйте, и еще раз тестируйте Ваши ПКД!

Очень важно тестировать свои Call — To — Action и отслеживать их влияние на конверсию. Вы можете организовать А/Б тестирование с помощью Google Analytics или других инструментов.

Тон и Динамика

Используйте мотивирующие слова, которые подразумевают лидерские и профессиональные качества. Старайтесь избегать терминов и специфического жаргона, т.к. это может смутить или отпугнуть читателей. Старайтесь подчеркивать преимущества и выгоды вашего предложения, используя минимальное количество слов.

Следует создавать текст таким образом, чтобы читатель с легкостью мог его усвоить и пересказать. Старайтесь избегать технического жаргона и терминов, добавляйте больше повседневных и легких для восприятия слов, используйте разговорный тон. Делайте свой контент доступным и человечным!

Пять надежных формул текста Призыва к Действию, которые легко повторить (обещаю, это займет не более 5 минут).

А теперь давайте познакомимся поближе с безумно эффективными шаблонами, которые можно настроить и использовать для того, чтобы убедить Ваших читателей действовать определенным образом (скачать электронную книгу, подписаться на Вашу рассылку, купит Ваш товар и т.п.).

Получите бесплатный […]обучающий кейс/электронная книга/официальный документ.

Самый простой и действенный способ убедить людей познакомиться с Вами и Вашим продуктом — предложить им что-либо бесплатно. Выбирайте глагол, который подчеркивает награду и делает Ваш ПКД максимально эффективным, к примеру, глагол «получить».

Устал от [Посредственной Работы, Неэффективной диеты или других факторов, вызывающих разочарование]?

Еще одна хитрость заключается в решении проблемы, ограничения и стрессов, которые не дают читателю достигнуть успеха. К примеру, «Тошнит от диет, которые не работают? Скачайте мою электронную книгу бесплатно и узнайте, как получить идеальное тело к пляжному сезону всего за 3 месяца» . Исследуйте болевые точки Ваших читателей и представляйте Ваш продукт, как решение для их проблем/борьбы/беспокойства.

Хотите/Нуждаетесь […] Получить Безумно Эффективный/ Бесплатный/ Сенсационный [продукт].

Следуйте аналогичному принципу и задавайте вопросы, охватывающие потребности, тяги и запросы аудитории.

«Нужна крутейшая и единственная в своем роде футболка? Вы найдете ее в нашем магазине!» . Используйте глаголы, которые ассоциируются у читателей с их целями, желаниями и планами. Это проверенный психологический ход, отлично привлекающий читателей.

Посмотрите почему [влиятельное лицо] Рекомендует/Использует Наш Продукт.

Опираясь на влияние известного лица, который в нескольких словах рекомендует Ваш продукт, Вы можете завоевать доверие аудитории.

Исследования, проведенные компанией Nielsen и цитируемые журналом Forbes , показывают, что потребители стали в 5 раз зависимей от текстов, чем пять лет назад. В то же время мы должны признать, что информационное море достаточно велико, поэтому каждый бренд должен усиливать свое конкурентное преимущество, создавая и поддерживая тесные связи с лидерами индустрии.

Чтение ПКД на подобии «Посмотрите, как Джейми Оливер влюблен в наши кастрюли и сковородки» хорошо работает по двум причинам: это пробуждает в людях любопытство (следственно, склоняет читателей подписаться на вас или скачать то, что вы предлагаете бесплатно), и дает вам возможность выстроить свой авторитет и власть. К тому времени, как вы закончите читать Призыв к Действию, Вы уже сможете озвучить свою заинтересованность и перспективные мысли вслух. «Ух ты, Джейми рекомендует эти кухонные принадлежности. Они, должно быть, обалденные! Я должен узнать о них больше!».

ПКД на основе рекомендации клиентов

И последнее, но не по важности, не забывайте, что довольные клиенты являются самыми убедительными распространителями бренда из тех, с кем вы можете встретиться и сотрудничать. Поверьте, нам, когда мы утверждаем, что Вы поступаете правильно, используя короткие Призывы к Действию, построенные на положительном опыте покупок одного из Ваших предыдущих клиентов.

«Это самая лучшая система поддержки, которую я когда-либо использовал для развития своего бизнеса».

Смотрите сами. Наш бонус 14 дней бесплатной пробной версии.

Привлекайте, Захватывайте, Воспитывайте и Трансформируйте Вашу аудиторию с неотразимыми Призывами к Действию!

Разработка эффективных текстов Призывов к Действию не должна становиться проблемой. Используя шаблоны, предложенные выше, Вы сможете персонализировать Ваши сообщения, добавить в них уникальные черты и сделать преимуществами Вашего бренда и продукции.

В завершении вышесказанного, Вы должны написать убедительный, шикарный текст на основе наиболее релевантных ключевых слов с контрастными ПКД кнопками. Вам нужно тщательно все проанализировать и расставить приоритеты, расположив Ваш Призыв в Действию на самом аппетитном месте Вашего сайта.

Если Вы не можете найти подходящие слова, средства или тактику чтобы расширить свои возможности, воспользуйтесь талантом и опытом профессиональных копирайтеров, которые помогут Вам создать шикарный премиум-Контент.

Вашему вниманию представлен адаптированный перевод статьи, прочесть оригинал которой можно по ссылке

Мы выпустили новую книгу «Контент-маркетинг в социальных сетях: Как засесть в голову подписчиков и влюбить их в свой бренд».

«Делай добро – вернется» – написано на стене соседнего дома, куда выходят мои окна. Каждое утро эта фраза мотивирует меня быть немного добрее и терпимее.

Вот бы все слова, побуждающие к какому-либо действию на сайтах были столь эффективны.

Сегодня поговорим о том, как создать , которые смогут заставить пользователя сделать то, что вам необходимо без кровопролития и морального унижения. Поможем подобрать слова для осуществления этой цели, узнаем, где разместить фразы, бьющие в самое сердце, всё это сдобрим примерами и несколькими секретными сведениями.

Что такое мотиваторы к действию и как они работают: когда логика побеждает психологию

Призыв к действию (call-to-action) – элемент, который является непосредственным толчком к превращению пользователя в потребителя.

Если вы предлагаете скачать пробную версию вашей программы, купить товар, оформить выезд замерщика, подписаться на рассылку – вы убеждаете своего потенциального клиента поступить так, как хотите именно вы.

В этой статье обсудим три вида мотиваторов:

В тексте

На форме

На кнопке

Эффективный призыв к действию – это способ взаимодействия с посетителем сайта, где бы он ни располагался. Призыв внушает свою значимость, мотивирует и облегчает жизнь, подсказывая, как поступить. А ещё он:

Пробуждает эмоциональную реакцию . Человек должен решить, что ваша пробная версия программы – это то, что ему нужно, носки со скидкой 20% – то, чего он действительно хочет прямо сейчас. Что ваш блог настолько классный, что он просто обязан подписаться на рассылку. Прежде чем подталкивать покупателя к действию, вам стоит объяснить, что у него есть проблема, а ваш продукт способен ее решить. Подчеркните преимущества, которые посетитель получит, подписавшись на вашу рассылку, заполнив поля формы или заказав ваши услуги.
Прост и понятен . Короткие ёмкие призывы мотивируют сильнее, чем длинные витиеватые выражения. Призывы в тексте должны быть понятными. Не старайтесь уместить все свои преимущества и показать, насколько вы хороши в одном призыве. То же самое касается и кнопок или форм. Просто «Закажи сейчас», расположенное на кнопке под карточками товара намного лучше, чем «Купи высококлассные парогенераторы, оснащенные датчиком движения». Чем мотиватор понятнее, тем больше откликов он вызовет.
Сообщает о дополнительной пользе . Используйте мотиваторы, чтобы рассказать о ништяках, которые могут получать ваши покупатели и клиенты. Если вы запустили акцию, то сообщите о ней в призыве в тексте или на форме. Используйте фишки из вашего УТП в призывах к действию. Дарите картошку фри к каждой пицце – разместите это на кнопке.

Как создать эффективный мотиватор к действию: слагаемые вашего успеха

Как правильно составить и где расположить мотиватор к действию в тексте.
Как оформить и на что следует обратить внимание при размещении призывов на кнопках СТА.

Как написать: ненапрасные слова

Жгите глаголами

Глагол = действие. Именно его вы и ждете от пользователей на сайте. Используйте глаголы в призывах, чтобы сделать мотиваторы более эффективными.

В некоторых случаях необходимо придать особое внимание контексту. На каких-то страницах достаточно просто кнопки с надписью «Купи» или «Закажи», а на некоторых следует раскрыть действие.

Вот пример оформления кнопки на странице с товаром. Мотиватор на кнопке мне непонятен.

Что произойдет с каталогом? Он придет на почту? Скачается на компьютер? Прилетит на самолете с курьером? Или откроется на сайте?

А вот хороший пример. В призыве использовано 3 глагола. Первый – говорит о цели заполнения формы, второй – о том, что нужно сделать пользователю, третий – что произойдет потом.

Используйте цифры

Оценочная лексика не вызывает доверия, а числа конкретизируют информацию, производят впечатления на пользователя.

В тексте

В форме

Вот еще один пример.

Можно было составить плохой мотиватор и написать – «Нас читает множество людей». Но указание определенного количества подкупает. 32 000 – много, это – треть населения города, в котором я родилась.

Не все числа так просто представить.

40% – это много или мало? Вроде бы почти половина, но не половина. Такое преимущество непонятно. Ни переходить на сайт, ни покупать я не буду.

Если вместо 40% написать «Экономьте 1000 рублей с каждой покупки», то призыв станет более понятным. Ну вот же она 1000 лежит в кошельке, там и останется. Эту экономию я могу визуализировать.

Будьте полезны

Объясните потенциальному клиенту, какие выгоды ему принесет совершение целевого действия на вашем сайте. Зачем ему нужна подписка на ваши статьи, акции и предложения. Одних слов «полезный», «незаменимый», «выгодный», «приятный» и других недостаточно.

Это плохой призыв. Что значит «выгодные предложения», чем они выгодны, зачем мне вообще нужна это рассылка, чему я научусь, что узнаю?

Мотиватор не несет пользы, и поэтому он неэффективен.

В форме и на кнопке

В тексте

Поработайте над стилем

Терминологию, сложные слова и выражения приберегите для других случаев, не надо пытаться показаться сложным и недоступным. Чтобы откликнуться на призыв – его нужно понять.

Представьте, что предлагаете совершить действие близкому человеку или хорошему знакомому. Не перегибайте палку: просторечия, фамильярности, грубые выражения оставьте при себе. Ваш клиент – человек, которого вы уважаете и любите.

Я с опаской отношусь к призывам из разряда «Урви кусок халявы, пока не разобрали», «Не прощелкай скидки». Подобные мотиваторы ассоциируются с впариванием некачественного товара, надувательством. Вспомните призывы на баннерах из разряда: «Хватит кормить аптеки, вши уйдут если…».

Они работают, но только для определенной аудитории. Например, для наших бабушек или родителей, работяг с завода, которые мало времени проводят в интернете.

Им легко можно втюхать китайский айфон, написав «Поторопись! Офигенный айфон ждёт тебя всего за 3 000 р». Или продать ягоды годжи, чайный гриб, насадку на лопату, которая позволит отделять коренья сорняков от ростков картофеля.

А вот пример с сайта большой сушки – проекта, в котором люди за определенные взносы получают систему тренировок и питания, помогающие им расстаться с лишними килограммами. По окончании сезона участники могут выставить свои фото до и после на голосование и получить внушительные призы, например автомобиль или пластику груди.

Создатель проекта, известный своими неординарными постами, любовью к острому словцу и агрессивной подачей информации в видео и постах в соцсетях, может позволить себе оформить призыв таким образом.

Потому что это нравится его аудитории. Об этом говорят несколько миллионов подписчиков и 16 сезонов сушки.

Будьте кратки

Делайте призывы краткими. Чем яснее вы изложите пользу, тем выше вероятность, что на призыв обратят внимание.

На форме и кнопках

Чтобы убить в себе внутреннего графомана, .

Как правильно оформить мотиватор

Призыв сайта должен быть заметным и выделяющимся на общем фоне. Выбирайте яркие и контрастные оттенки для кнопок и всплывающих форм, чтобы они выделялись на основном фоне сайта.

Не перегибайте палку и не превращайте призывы в кислотное нечто, сделав фон формы ярко-салатовым, а текст на ней – неоново-розовым. При выборе цветовой гаммы руководствуйтесь законами хорошего вкуса и разума.

Использование изображения – отличная возможность сделать мотиватор заметнее. Разместите качественное и подходящее по тематике фото или картинку на форму.

Если отдаете предпочтение мемам и смешным картинкам, помните, что их век очень короток. Ждун, Дратути, Вжух, Гарольд, которому больно, и другие веселые ребята уже отжили свой век. На их место придут другие, и так до бесконечности.

Пока я обдумывала и писала эту статью, в Лету канули: Нэвэльный, Дружко, заминированный тапок, Дороу, Усманов, чевапчичи, лол-кек-чебурек, спинеры. А лягушонок Пепе и вовсе официально умер .

Чтобы всегда быть в курсе трендов, их надо отслеживать. В этом помогут еженедельные мемные подборки на Медузе, BuzzFeed или 9GAG. А для статистов отлично подойдет сервис Google Тренды. Я использовала его, чтобы создать .

Американцы зашли совсем далеко и изобрели сервис, позволяющий отслеживать онлайн-тренды , мемы и прочие вспышки вирусной активности на основе хэштегов в соцсети Twitter.

Дмитрий Мазуров

В некоторых тематиках можно использовать призывы, основанные на страхе людей.

К примеру, у вас интернет-магазин кондиционеров. Ваши потенциальные покупатели пытаются спастись от летнего зноя. Надавите на больное место, заставьте их шевелиться.

Добавьте картинку с потным человеком и страдальческим выражением лица. Напишите в заголовке что-нибудь в духе «Не затягивайте с выбором. Жара уже близко!» В тексте укажите реальное преимущество для человека, если он оформит покупку прямо сейчас: «Закажи кондиционер прямо сейчас и получи скидку в 10% на установку». А для кнопки подойдет описание действия «Спастись от жары».

Однако при формировании подобных призывов нужно быть аккуратным и не переусердствовать. Чрезмерное «усиление» последствий может вызвать недоверие ко всему тексту мотиватора.

Также постарайтесь не использовать слова, вызывающие неприязнь. В описании товаров по уходу за кожей, вы никогда не увидите слово «прыщи». Теперь это называется акне.

Где расположить призыв

Хороший мотиватор не слишком навязчив, он не перекрывает основную информацию на сайте. Но в то же время он должен быть заметным и замеченным. Это значит – ярким, выделяющимся и адаптированным под все разрешения экранов.

Призывы в коммерческих текстах нужно располагать в конце. Когда читатель ознакомился с преимуществами товара, узнал все о доставке, ассортименте. Мотиватор подтолкнет его к целевом действию.

Если вы оформляете призывы в виде кнопки или картинки с текстом, то у вас три пути.

Фиксированный заголовок

Фиксированный заголовок – обычная полоса, которая появляется вверху страницы и остаётся на том же месте, преследуя пользователя при прокрутке.

Преимущества фиксированного заголовка в следующем:

Он остается на виду, даже если пользователь прокручивает страницу.
Не мешает просмотру и одновременно хорошо заметен. Оформляя призыв таким образом, позаботьтесь о том, чтобы он одинаково хорошо отображался на десктопах, планшетах и мобильниках.

Есть у фиксированного заголовка и пара недостатков.

Недостаточно места для большого предложения. Вам просто негде будет разместить много текста. Все, что у вас есть – узкая полоска вверху экрана.
Ограниченные возможности в дизайне. Мало места – мало возможностей.

Форма захвата на боковой панели

Форма сбоку не бегает вслед за пользователем. Она статична. Поэтому у посетителя есть время ознакомиться с контентом страницы, а потом совершить действие.

Преимущества боковой формы захвата:

Призыв располагается в области, которая отлично видна пользователю, и тем не менее не мешает просмотру страницы, потому что не бегает за ним и не навязывается.
Форма на боковой панели дарит безграничные возможности для творчества дизайнеров. Для нее можно использовать оформление разными цветами с изображениями, описанием, призывом к действию и окошком для электронного адреса.

Недостатки формы захвата на боковой панели:

Когда пользователь прокручивает страницу вниз, он прокручивает и форму. А нет формы – нет и действия.
Многие люди путают такую форму с контекстной рекламой и не обращают на неё внимания. Именно поэтому ваш призыв может остаться незамеченным.

Всплывающая форма

Всплывающая форма (pop-up) – это окно, которое демонстрируется посетителям сайта поверх остального контента при определённых условиях.

Условиями могут быть:

Время пребывания на сайте.
Переход на нужную страницу.
Выход с сайта.

Преимущества всплывающих форм:

Призыв заметен и привлекает внимание.
Можно разместить большой текст, картинку, что сделает призыв эффективнее.

Есть и минусы:

Некоторых людей такие всплывающие блоки могут раздражать. Поэтому они покидают сайт сразу же после появления всплывающей формы. Моя мама вообще считает pop-up вирусом.
Нужно хотя бы раз в две недели смотреть аналитику – как часто переходят, после какого времени, что выделяют в тексте на призыве, выделяют ли вообще, закрывают ли, когда закрывают, а когда заполняют.

Почему ваши призывы не работают

Используете много призывов одновременно

Мотиватор к действию – вишенка на торте, а не пуд начинки внутри пирога. Пресекайте излишества.

Чем больше вариантов выбора у пользователя, тем больше вероятность, что он откажется ото всех разом и покинет ваш сайт, так и не совершив заветного действия.

Представьте, что вы зашли в магазин, чтобы купить помидоров к ужину. К вам подходит консультант и вежливо предлагает помочь с выбором. Затем второй в унисон ему начинает рассказывать о скидках, третий подбегает и говорит: «Эй, у нас тут бесплатная дегустация, срочно попробуйте новый сорт кофе».

Ваши нервы на пределе, вы забыли, зачем пришли, помидоры не манят, есть перехотелось, хочется просто пойти домой.

Примерно это же чувствует посетитель вашего сайта. Он хочет уйти.

Что делать

Выберите главную цель