Заказы принимаются ежедневно и круглосуточно без выходных и праздников. Основные характеристики модели

Как сделать заказ

Любой ваш заказ в компании “Софт Трейд” требует подтверждения. После получения заявки менеджеры компании обязательно с вами свяжутся для уточнения деталей. Просим проверять контактные данные, чтобы мы могли быстрее предложить для вас лучшее решение.

Вы можете отправить заявку любым удобным вам способом:

• позвонить нам и заказать необходимый товар;
• прийти в наш офис и рассказать о задачах, с решением которых вам нужно помочь. Товары, которые вы приобретёте, в 99,9% случаев вы сможете унести с собой сразу же после оплаты.
• отправить нужный товар в корзину, нажав кнопку “Купить”, и заполнить форму заказа.
• написать письмо на email с описанием задачи, предполагаемых характеристик товара, названием или ссылкой на него
• обратиться к онлайн-консультанту с заявкой в любое время с 9:00 до 18:00.

Как оплатить купленный товар

Когда вы совершите покупку, вам останется только произвести оплату. Способы оплаты, доступные для юридических и физических лиц:

• оплата наличными;
• оплата банковской картой с помощью платёжного терминала терминала;
• банковский перевод;
• банковской картой онлайн.

Как оплатить через Net Pay

Заказ можно оплатить банковской картой онлайн сразу после его создания - соответствующую кнопку вы увидите на странице завершения резервирования.

1. Для оплаты банковской картой Вы будете перенаправлены на защищенную платежную страницу процессинговой компании ООО "Нэт Пэй” . Страница оплаты отвечает последним международным требованиям безопасности платежных систем Visa, MasterCard, МИР.

2. В процессе оплаты банковской картой введите ее номер, срок действия, код CVV, указанный на обороте, а также имя и фамилию владельца и контактные данные владельца карты.

3. Убедитесь, что Вы ввели корректные данные, а затем нажмите на кнопку «Оплатить».

4. Если ваша банковская карта поддерживает технологию 3D Secure, Вы автоматически перейдете на сайт своего банка, где Вас попросят ввести секретный код активации, который будет отправлен Вам на телефон.

5. Если реквизиты карты введены верно и на счете достаточно денег, Вы увидите подтверждение оплаты заказа. После чего Вам будет предложено вернуться на страницу магазина.

Порядок возврата денежных средств

Для полного или частичного возврата денежных средств на карту Вам необходимо обратиться в магазин. Деньги автоматически вернутся на вашу карту в течение 2-3х дней. Точный срок возврата денежных средств зависит от давности размещения заказа и от банка, выпустившего карту (максимальный срок возврата не может превышать 30 дней).

Обработка платежной информации происходит на странице процессингового центра Net Pay, поэтому данные карты Покупателя не доступны для интернет-магазина. Защита передачи информации производится по технологиям, разработанным международными платежными системами VISA, MasterCard, МИР - Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS). Использование протоколов Secure Sockets Layer (SSL), Verified by Visa, MasterCard Secure Code, MirAccept и закрытых банковских сетей гарантирует безопасность по сделкам с банковскими картами.

Доставка и самовывоз

Любой заказ с сайта вы можете самостоятельно забрать в нашем офисе после полной или частичной оплаты заказа и при наличии печати или доверенности, если заказ получаете не вы. Время работы нашего офиса - с 9.00 до 18.00 с понедельника по пятницу.

Доставка по Новосибирску производится по предварительной договорённости с вашим менеджером.

Если в вашем городе нет вашего офиса, мы готовы организовать доставку в любой город России и стран СНГ транспортными компаниями:

Если вы хотите предложить другую схему отгрузки и получения товара, озвучьте её менеджеру.

Как вернуть или обменять товар

Мы работаем с корпоративными клиентами. Наши с вами партнёрские отношения регулируются договором поставки.

Покупатель при получении оборудования должен проверить его наличие, количество и комплектацию. Если ваш заказ отгружен правильно, то вы подписываете акт сдачи-приёмки. Если вы получили не то оборудование, в неправильном количестве и комплектации или у отгруженных товаров обнаружились дефекты, то вам необходимо в свободной форме написать нам претензию. Сроки рассмотрения претензии могут варьироваться. Если претензия обоснована, то мы заменим оборудование ненадлежащего качества в течение 15 дней или устраним все обнаруженные дефекты в течение 30 дней со дня внесения предоплаты.

Гарантия на оборудование составляет 1 год и действует с момента подписания акта сдачи-приёмки. Обратите внимание, что гарантия предусматривает бесплатный ремонт оборудования с дефектами, но не предусматривает его замену другим оборудованием на время ремонта.

Cложное электронное оборудование обычно не подлежит обмену и возврату, но мы готовы пойти вам навстречу. Чтобы товар не пришлось возвращать или менять, озвучьте менеджеру все возможные условия и ваши требования к эксплуатации. Если вы не смогли по объективным причинам встроить наше оборудование в свою систему автоматизации, вы можете попросить нашего менеджера заменить оборудование или вернуть деньги. Подобное может случиться со следующими товарами:

Вернуть товар вы можете в течение трёх дней с момента фактического получения или в сроки, заранее оговорённые с менеджером.

Принтер этикеток Argox OS-2140 способен работать в двух основных режимах, обеспечивая качественную термопечать и термотрансферную печать. Аппарат является усовершенствованной модификацией модели OS-2140D.

Основные характеристики модели

Принтер с успехом применяется в различных по конфигурации и ширине обхвата системах учета. Он пользуется особой популярностью среди покупателей в первую очередь за счет удобства в применении. Простая и очень быстрая загрузка этикеток – далеко не единственное преимущество данной модели. Аппарат Argox OS-2140 характеризуется высокой скоростью печати – 102 мм в сек. По сравнению с предыдущими моделями представленный принтер отличается расширенным функционалом. Среди особенностей стоит отметить и внушительный для устройства такого класса объем памяти – 4Мбайта.

Отличительные особенности Argox OS-2140

Производители продумали не только аппаратную часть, но и программное обеспечение. В устройстве этой модели присутствует эмуляция языков программирования, которые наиболее часто используются для оборудования подобного назначения. Принтер Argox OS-2140 оснащен 4-мя наиболее распространенными интерфейсами, среди которых стандарты как проводной, так и беспроводной сети.

Среди прочих преимуществ нельзя не отметить доступную стоимость и практически бесшумную работу аппарата. Не каждый термопринтер может похвастаться аналогичными параметрами в сочетании с удобством использования. Низкий уровень шума позволяет устанавливать Argox OS-2140 в любом месте, в котором необходимо.

После приобретения термопринтера возникает вопрос о необходимости обучения персонала работе на нем. Однако в данном случае вопрос является неактуальным. Система управления устройством настолько проста и понятна рядовому пользователю, что не вызывает затруднений ни настройка аппарата, ни его интенсивная эксплуатация. Все параметры достаточно просто выставляются до первоначального запуска оборудования, все необходимые данные можно найти в прилагающейся инструкции.

Модель Argox OS-2140 способна печатать до 5 тысяч этикеток в день, чего вполне достаточно для обеспечения небольшого либо среднего по размерам предприятия торговли. При термотрансферной печати обеспечивается разрешение 203 dpi. Ширина ленты для печати этикеток может быть различной, но она не должна превышать 104 мм.

Один из наиболее выдающихся преимуществ является размер устройства и его вес. Длина аппарата не превышает 28 см, что в совокупности с малым весом (менее 2 кг) делает принтер удобным в обращении и пригодным для размещения в самых маленьких рабочих зонах. Несмотря на компактные размеры, данная модель оснащена достаточно мощным 32-хбитным процессором. Как и любое другое изделие данного производителя, этот принтер станет оптимальным решением для торговых точек, быстро и просто интегрируясь в автоматизированные системы учета.

Характеристики

Argox OS-2140D – принтер штрих-кода, оснащенный мощным 32-биттным процессором. Модель удобна в эксплуатации, смена расходных материалов занимает минимальное время. Во время печати практически не издает шум. Максимальная скорость печати составляет 102 мм/сек. Способы подключения – RS-232, LPT, USB 2.0, Lan. Устройство поддерживает три языка программирования – EPL, ZPL, DPL.

Технические характеристики товара могут отличаться от указанных на сайте, уточняйте технические характеристики товара на момент покупки и оплаты. Вся информация на сайте о товарах носит справочный характер и не является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 ГК РФ. Убедительно просим Вас при покупке проверять наличие желаемых функций и характеристик.

Доставка и оплата

Заказы принимаются ежедневно и круглосуточно без выходных и праздников.

При заказе товара по будням до 15:00 и наличии товара на складе доставка осуществляется на следующий день или в любой удобный для Вас день и время (в т.ч. в субботу в пределах МКАД).

При заказе товара по выходным и наличии товара на складе доставка осуществляется во вторник или в любой удобный для Вас день и время (в т.ч. в субботу в пределах МКАД)

Срочная доставка в течение 2-4 часов осуществляется только при наличии товара на складе и свободного курьера.

Стоимость и сроки доставки:

Бесплатная доставка осуществляется только до грузового терминала ТК СДЭК, если клиент находится в городе, где нет пункта самовывоза ТК СДЭК, до бесплатно доставляем до ближайшего терминала данной компании (СДЭК)! Сроки по данной доставке устанавливаются согласно тарифам ТК и на усмотрение отправителя!

Срочного тарифа и адресной доставки, в услуге «Бесплатная доставка» нет!!!

• - CDEK;
• - Деловые линии;
• - DPD;
• - EMS;
• - Express RU.

Условия бесплатной доставки по Москве и МО

Ваш заказ доставляет курьерская служба:

• - Грастин (до 25 км от МКАД);
• - Алгоритм (до 25 км от МКАД);
• - CDEK (от 25км от МКАД и более);

Бесплатной доставкой можно воспользоваться только при заказе ККТ с полным комплектом услуг (касса под ключ)! При данном условии, бесплатно доставляется только касса.

Если клиент покупает ККТ с полным комплектом услуг + другой товар (весы, денежный ящик, счетчик банкнот, принтер этикеток, 10 коробок чековой ленты и т.д), то бесплатно доставляем только ККТ, доставку на все остальное клиент оплачивает отдельно.

Бесплатная доставка осуществляется до адреса по Москве и МО (до 25 км от МКАД) на следующий день, после её оформления. В день планируемой доставки вам необходимо ответить на звонок курьера, в случае недозвона, курьер вправе перенести доставку на следующий день.

Если Вы находитесь более чем 25 км от МКАД, то доставку осуществляет ТК CDEK до ближайшего к вам пункта выдачи данной компании, согласно параметрам для данного направления (сроки сообщаются логистом при оформлении заказа на доставку).

Выбор ТК, по условиям бесплатной доставки, производится на усмотрение отправителя.

ВАЖНО:

В связи с сезонным увеличением количества заказов временно (до конца декабря) увеличиваются сроки доставки. Приносим извинения за временные неудобства.

Как заказать товар:

Если товар находится на нашем удаленном складе, а Вы хотите приехать и купить его, Вам необходимо связаться с менеджером и оформить доставку товара в наш офис. Укажите товар и количество, контактный телефон. Когда товар будет в нашем офисе, Вам перезвонит менеджер.

Если Вы хотите оформить доставку товара к Вам, то в заказе укажите товар и количество, на кого выписывать документы и контактный телефон. После этого с Вами свяжется менеджер, уточнит детали заказа, дату, время и точный адрес доставки.

Если при доставке кассового аппарата Вам необходим Договор на техническое обслуживание, то заранее сообщите об этом менеджеру!

Доставка производится в течение 1-2 дней , в зависимости от загруженности службы доставки.

Отправки в регионы производятся в течение 1-2 дней после получения предоплаты.

Оплата заказа:

Оплата принимается как по безналичному расчету, так и за наличный расчет.

Варианты оплаты:

Способ оплаты выбираете сами и при оформлении заказа указываете в комментарии.

При безналичной оплате мы выставляем счет и отправляем на e-mail. После поступления денег на расчетный
счет производим отгрузку. Товар можно получить либо самовывозом из нашего склада, либо через доставку курьером или транспортной компанией. Выдаются оригиналы первичных бухгалтерских документов.

При наличной оплате , мы извещаем Вас о наличии товара на складе. Вы либо приезжаете, оплачиваете и
забираете товар, либо Вам его привозит курьер. Выдаются оригиналы первичных бухгалтерских документов
и кассовый чек.

При оформлении документов на юридическое лицо и ИП клиент должен предоставить либо доверенность
от покупателя, либо поставить печать. В противном случае документы оформляются на частное лицо
и счет-фактура не выдается.

Возврат товара

Положение о возврате или обмене товара физическими лицами(Положение составлено в соответствии со ст. 26.1 (Дистанционный способ продажи)

Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г.

1. Покупатель вправе отказаться от товара или обменять его на другой товар в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение четырнадцати дней.

2. Возврат или обмен товара осуществляется в рабочие дни с 9.00 ч. до 17.00 ч.

3. Возврат или обмен товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (кассовый чек, квитанция об оплате товара).

4. Возврат или обмен товара производится Продавцом на основании заявления Покупателя на возврат товара, при условии предъявления паспорта.

5. Отсутствие у Покупателя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у Продавца.

6. Покупатель не вправе отказаться от товара или обменять товар надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства (колеровочные товары, распиленные длинномерные товары или мебельные фасады, и т.п.), если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.Не допускается изменение ассортимента и (или) параметров поставляемого или изготавливаемого специально для Покупателя товара после внесения предоплаты.

7. При отказе Покупателя от оплаченного им товара, Продавец производит возврат денежной суммы не позднее десяти дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования и возврата Продавцу товара в соответствии с п.4 настоящего Положения.Возврат денежных средств производится на банковскую карту Покупателя.Срок возврата средств после отмены заказа составляет от 1 до 30 календарных дней в зависимости от Банка, выпустившего вашу карту.

8. Возврат или обмен товара ненадлежащего качества осуществляется в соответствии с положениями статей 18-24 Закона РФ О защите прав потребителей от 07.02.1992 г.

9. Дополнительные вопросы по возврату или обмену товара вы можете задать нашим сотрудникам по телефону, электронной почте или в офисе компании.