Забыла пароль вконтакте что делать. Восстановление пароля, доступа ВКонтакте (ВК)

В последние годы социальные сети пользуются огромной популярностью. К сожалению, пользователям иногда приходится сталкиваться с небольшими проблемами. Сегодня мы расскажем, куда следует обратиться человеку, который забыл пароль Вконтакте? Что делать, если вы хотите восстановить данные с помощью электронной почты или по номеру телефона? На эти вопросы мы ответим подробно в этой статье.

Восстановление доступа к странице

Прежде всего, успокойтесь и ответьте на следующие вопросы:

Возможно, вместо английских букв вы набираете русские?
Во время набора пароля у вас была включена кнопка CAPS-lock?

На всякий случай наберите нужные буквы и цифры в текстовом редакторе, затем скопируйте их и перенесите в графу «Пароль». Если эти действия не помогли, то внимательно прочтите информацию, расположенную ниже. Здесь мы опишем, как вспомнить пароль от ВК.

Как восстановить пароль

Для начала откройте страницу сайта и внимательно изучите форму входа. Здесь вам нужно будет ввести номер телефона или электронной почты, а также пароль. Под формой вы увидите кнопку «Не помню пароль» - на нее и следует нажать.

Итак, как восстановить пароль в ВК:

После нажатия кнопки вы перейдете на страницу, где откроется окно.
В пусто поле впишите номер своего телефона, адрес электронной почты или логин, под которым вы были зарегистрированы.
Нажмите кнопку «Далее».

Как восстановить пароль в ВК через почту? Если вы хотите получить код восстановления с письмом, то вместо телефона напишите e-mail. После этого система сообщит вам, что письмо выслано на указанный адрес. Далее вам будет нужно войти в свою почту и найти сообщение от техподдержки. Перейдите по указанной ссылке и придумайте новый код из латинских букв и цифр.

Мы рассказали, как восстановить пароль в контакте через почту. Однако можно сделать это и другим способом:

Система предложит вам ввести фамилию, указанную на странице.
После этого вам нужно подтвердить, что система нашла нужный профиль или вернуться назад.
Заключительным шагом будет введение кода, который придет на ваш телефон в виде СМС, в пустую графу.

Придумайте новый числовой или буквенный код, запишите его и повторите, чтобы проверить правильность написания.

Совет: если вы не помните никаких данных, то обратитесь за помощью в техподдержку социальной сети.

Иногда, чтобы доказать подлинность личности, приходится делать фото с паспортом в руках и высылать его администратору.

Сегодня мы обсудим вопрос, касающийся самой популярной и посещаемой социальной сети российского интернета, а именно, как поменять пароль в Контакте? Действительно, если пароль, являющийся пропуском в вашу виртуальную жизнь не такой, каким должно быть, слишком неудобный в плане набора на клавиатуре или «слабый» пароль – его срочно нужно менять! И сейчас мы с вами убедимся, что сделать это, на самом деле, проще простого!

Смена пароля ВКонтакте

Если в настоящий момент у вас открыта страница ВКонтакте, то пройдите в меню «Мои настройки».

Найдите там подраздел, который называется «Изменить пароль». В нем расположены три поля. В первом следует написать действующий пароль, а в двух нижних – новый (два раза нужно для того, чтобы убедиться в отсутствии возможных ошибок). Перед тем как писать новый шифр, убедитесь в том, что на клавиатуре отключена клавиша «Caps Lock». По окончанию процедуры, нажимаем одноименную кнопочку «Изменить пароль».

Готово! Как видите все просто.

Восстановление пароля

Но может случиться так, что вы забыли пароль и поэтому я должен вам показать, как поменять пароль в контакте, если забыли пароль от своего профиля. И в данной ситуации этот метод уже не подойдет. Зайдите на главную страницу контакта http://vk.com/. Под кнопкой «Войти» есть надпись: «Забыли пароль?». Именно она нас и интересует. Кликаем по ней.

Попадаем на страницу изменения пароля http://vk.com/restore. В центре расположено поле ввода. В нем следует ввести либо адрес электронной почты, либо номер телефона, на который зарегистрирован аккаунт, либо логин. В зависимости от того, что вы здесь введете – ваши действия будут немного отличаться. В случае выбора e-mail адреса, вам на почту придет сообщение со ссылкой на страницу ввода нового пароля. Если вы выберите номер сотового телефона, как способ восстановления пароля – вам придет короткое кодовое слово в виде SMS, которое нужно будет ввести в другом поле ввода, появившемся к тому моменту на странице сайта.

Для подтверждения, что вы не бот, а реальный человек, вам будет предложено ввести код с картинки:

На скриншоте ниже вы можете увидеть, какой код я получил при восстановлении пароля.

Но что делать, если память решила целиком и полностью поиздеваться над вами, и вы забыли не только пароль, но и адрес электронной почты, и свой логин, а номер мобильника недавно изменился? Как поменять пароль в Контакте тогда? В сложившейся ситуации выбор на самом деле не велик. После нажатия надписи: «Забыли пароль», вам уже не пригодится поле ввода. Внимательно читаем предложение, которое находится как раз под ним: «Если Вы не помните данных или не имеете доступа к телефону, нажмите сюда». Кликаем по ссылке.

Теперь вы должны ввести свой ID для страницы ВКонтакте. Если вы его не знаете, то прочитайте мою статью: « ». Также можно обзвонить друзей, чтобы они зашли на вашу страницу и сказали ваш ID. Опять же, всю информацию о том, как узнается ID, читайте по ссылке выше.

После этого вас перебросят на страницу обращения к технической поддержке.

Дальше, вас попросят указать данные, которые использовались для этой страницы. Вводите аккуратно и без ошибок, потому что по этим данным будут решать, эта ваша страница или нет. Стоит отметить, что есть большой процент, что получиться восстановить страницу, поэтому волноваться преждевременно не нужно. Статью можно заканчивать, потому что я рассказал обо всех моментах, как поменять пароль в контакте.

Под конец могу вам посоветовать записывать важные пароли на бумажку, если вы не доверяете своей памяти.

Сейчас нам предстоит узнать с вами о том, что делать, если пользователь забыл пароль от "ВК". Тут существует несколько вариантов развития событий. И среди них вы обязательно найдете тот, что подходит вам больше всего. Ситуации могут быть разные. Поэтому и альтернативных решений администрация социальной сети предлагает много. Например, если пользователь забыл пароль от "ВК" и потерял телефон, то вернуть доступ все равно еще можно. Хотя это и будет трудновато. Но у истинного владельца таких проблем возникнуть не должно. Давайте же как можно скорее приступим к действиям.

Вариант привычный

Начнем с самого распространенного и простого метода. Что делать, если забыл пароль от "ВК"? Просто восстановите его. В этом поможет мобильник. Зайдите на официальную страницу социальной сети, нажмите под формой авторизации на "Забыли пароль?".

У вас появится окно, в котором нужно будет подтвердить ваш номер телефона. Далее появится поле, в которое необходимо ввести пароль доступа. Он придет на мобильный. После этого придумайте новую защитную комбинацию, повторите ее. В завершение процесса просто подтвердите свои действия. Готово. Теперь вам известно, что делать, если забыл пароль от "ВК", но при наличии телефона под рукой. Это наиболее простой и привычный всем вариант развития событий.

Почта

Следующий способ чем-то похож на предыдущий. Случаи бывают разные. Телефоны и номера теряются, меняются и так далее. И иногда люди задумываются, как быть, если забыл пароль от "ВК" и потерял симку. В этом случае лучше заранее перестраховаться и привязать страницу к своей электронной почте. Она поможет вам в случае необходимости.

Предположим, что привязка есть. Переходите на главную страницу социальной сети, выбираете под формой авторизации "забыли пароль?". В появившемся окне нужно ввести не номер мобильного, а свою электронную почту. На нее придет письмо со ссылкой на смену "пассворда". Перейдите по ней, введите новые данные и сохраните изменения. Теперь можно пользоваться новыми паролями для входа в систему.

К сожалению, данный вариант развития событий не пользуется особой популярностью. К электронной почте почти никто не привязывает страницы. Поэтому, если пользователь внезапно забыл пароль от "ВК" и потерял доступ к мобильнику, могут начаться некие проблемы с восстановлением. По этой причине рекомендуется все-таки привязывать свои профили к электронным адресам. Как видите, иногда это может оказаться очень полезным.

Форма восстановления

Что делать, если забыл пароль от "ВК"? И при условии, что нет доступа к телефону, а также отсутствует привязка к электронному адресу? Тогда вам поможет специальная форма восстановления доступа. Правда, придется тут изрядно постараться. Ведь вы должны будете доказать свои права на профиль.

Зайдите на стартовую (главную) станицу социальной сети "ВКонтакте". Теперь снова найдите надпись "Забыли пароль?". Нажмите на нее и внимательно посмотрите на открывшееся окошко. В самом низу нужно отыскать и нажать на "Форму восстановления доступа к странице". Вас "перекинет" на новую страничку, где придется заполнить множество полей. В том числе объяснить, что происходит. По каким причинам вы не можете восстановить доступ своими силами.

Далее самое сложное - доказать свои права на профиль. Чтобы вернуть доступ, обычно требуют скан вашего паспорта с фотографией. Поэтому всегда настоятельно рекомендуется указывать только верные данные о себе. В противном случае придется очень долго беседовать с администрацией и технической поддержкой. И если вам удастся доказать, что именно вы владелец профиля, то вам вернут доступ. Правда, данный процесс может затянуться на долгое время. Порядка 2 недель при отсутствии фотографии вашего паспорта.

Все заново

Но есть и еще один способ относительно того, что делать, если забыл пароль от "ВК". Например, иногда проще завести себе новую страничку. Особенно актуально для фейков и профилей с некоторыми выдуманными данными. Для этого вам потребуется только мобильный телефон.

После того как новый профиль будет создан, сразу привяжите его к электронной почте. Это поможет в будущем избежать многих проблем. Как видите, вариантов развития событий много. И каждый пользователь может сам выбирать, что именно ему подходит больше всего. Старайтесь осторожнее обращаться со своими гаджетами и не терять их. Тогда и проблем с виртуальными страницами не будет. И не забывайте о привязке к электронной почте. Она способна помочь в большинстве случаев.

Как войти в ВК, если забыл пароль и нет доступа к телефону? Нередко пользователи сталкиваются с подобной ситуацией. Что делать в таком случае – разберемся в рамках нашей статьи.

Простота использования.
Быстрый обмен сообщениями.
Группы для получения различной информации.
Музыка для прослушивания.
Просмотр видео.
Удобное приложение для смартфона.
Множество дополнительных функций.
ВК используется огромным количеством людей.

Логин и пароль – данные для идентификации. Сейчас при регистрации аккаунт завязывается на телефоне. На него поступают различные подтверждения и происходит восстановление.

Потеря доступа к телефону может грозить серьезными проблемами. Придется в течение длительного времени осуществлять восстановление, прежде, чем удаться зайти на свою страницу. Поэтому перед отказом от использования SIM-карты всегда отвязывайте номер!

Когда может возникнуть ситуация, что нет телефона, привязанного к профилю?

Владелец потерял его.
Перестал пользоваться симкой, но забыл выполнить отвязку от страницы.
Не помнит телефон, на который осуществлялась привязка.
Иные ситуации.

Как зайти в ВК, если забыл пароль и нет доступа к телефону? Постараемся предложить способы и помочь пользователям.

Как войти, если забыл пароль и логин?

На свою старую страницу или действующую можно войти при помощи логина и пароля. Но что делать, если забыли учетные данные? Тогда нужно приступить к процедуре восстановления.

Если у вас есть доступ к телефону, то можно запросить СМС. Процесс прост:

На основной странице нажмите на кнопку для восстановления.
Укажите в поле номер.
Дождитесь поступления сообщения.
В СМС придет код.
Укажите его на сайте.
Введите пароль и подтвердите смену.
Лучше записать шифр в блокнот, чтобы снова не забыть его.

Восстановление по номеру телефона – один из самых простых вариантов. Многие люди используют подобный способ. Процедура занимает около минуты, удается сэкономить время.

У вас несколько SIM-карт и не можете вспомнить, к какой была выполнена привязка? Попробуйте ввести при восстановлении все номера по очереди. Потратив немного времени, удается получить доступ к странице.

Как открыть свою страницу, если не помнишь телефон?

Как зайти на страницу ВК, если забыл пароль и потерял телефон? Можно воспользоваться иным вариантом – восстановление по электронной почте. Естественно, он сработает в том случае, если ящик привязан к аккаунту.

Как выполняется процедура:

Зайдите на основную страницу.
Откройте пункт для восстановления.
Укажите адрес электронной почты.
На ящик поступит письмо.
В нем находится код для восстановления.
Укажите его в форме.
Введите новый пароль и запомните его.

Процедура восстановления аналогичная. Разница лишь в том, что человеку поступает письмо вместо СМС. Подобный вариант прост и им можно полноценно пользоваться.

Как зайти, если нет телефона?

Нет доступа к телефону и почта не привязана? Приготовьтесь к сложной и утомительной процедуре восстановления, которая может окончиться отказом.

Что необходимо сделать:

Зайдите на сайт.
Перейдите в раздел восстановления.
Под формой для ввода данных находится кнопка для людей, которые не помнят номер и почту.
Укажите ссылку на страницу. ВК предлагает найти профиль в поиске по людям, что скопировать данные в форму.
Завершите заполнение запроса и вышлите его.

Теперь пользователя ожидает продолжительное общение с технической поддержкой. Придется объяснить, почему вы не можете получить доступ к странице. Необходимо предоставить как можно больше информации о ней, чтобы подтвердить свои права на профиль.

Велика вероятность, что сотрудник попросит скан паспорта. Конечно, вы можете отказаться предоставлять документы, сразу же получив отрицательное решение. Придется выполнить требования специалистов ВК, если нужен доступ к странице.

После проверки всех данных и подтверждения осуществляется восстановление. Удается вернуть себе профиль и продолжить пользоваться им. Но нередки случаи, когда людям отказывают, так как нельзя подтвердить факт владения аккаунтом.

Повторная регистрация

Как войти ВКонтакте, если забыл пароль и логин? В случае отказа в восстановлении спорить со специалистами бесполезно. Как бы вы ни обосновали мнение, ответ сотрудников не изменится. Поэтому лучше не тратить время и заняться повторной регистрацией.

Как выполнить процедуру?

Необходимо зайти на основную страницу ВК.
Кликнуть по пункту регистрации.
Указать личные данные.
Ввести номер для привязки.
Указать поступивший код.
Страница создана, можно заняться ее заполнением.
Загрузите фотографию, введите информацию о себе.

Ежедневно тысячи пользователей ВК сталкиваются с проблемой доступа к своим профилям. Их страницы в социальной сети взламывают, блокируют, удаляют. Для исправления ситуации нередко достаточно ввести проверочный код, присланный по СМС. Но что делать, если мобильный номер по какой-то причине недоступен, или взломщик уже успел сменить его? Рассмотрим обе ситуации подробнее.

Восстановление сим-карты

Самый простой способ возврата страницы в социальной сети - восстановление «симки». Если номер оформлялся на вас или вашего друга/родственника, обратитесь за помощью в салон связи. Не забудьте прихватить паспорт, чтобы сотрудник сотового оператора без труда смог вас идентифицировать.

Обратите внимание! Если симка покупалась в одном регионе, а вы пытаетесь восстановить ее, находясь в другом, оператор может вам отказать в оказании услуги. В этом случае остается либо самостоятельно ехать в регион выдачи, либо заказывать курьерскую доставку.

Инструкция по восстановлению доступа к странице без телефона

Если страница была украдена злоумышленником (который сменил привязанный к ней номер), или по каким-то причинам восстановить сим-карту не получилось, воспользуйтесь одним из предложенных ниже способов

Вариант №1. Создаем заявку на восстановление

Переходим по ссылке .
В открывшемся окне указываем адрес страницы, к которой утрачен доступ, нажимаем «Далее».
Проверяем, что отображается правильный профиль. Если нет, ищем его через поиск.
Вводим номер телефона, к которому у вас есть доступ, и на который оператор отправит СМС с уведомлением.
Нажимаем «Далее» и заполняем предложенную форму.
Отправляем заявку и ждем решения специалиста.

Главный минус описанного способа состоит в том, что воспользоваться им могут лишь те, у кого на странице есть четкие фотографии, по которым пользователя можно однозначно идентифицировать. На остальные заявки приходят шаблонные отписки.

Вариант №2. Обращаемся в тех. поддержку

Для быстрого перехода на страницу создания заявки можете воспользоваться прямой ссылкой или выполнить следующий порядок действий:

Заходим во «ВКонтакте» с другой страницы (можно создать новую, можно попросить о помощи друга).
Переходим в раздел «Помощь» (в дизайне 2018 года его убрали в выпадающий список под аватаркой в правом верхнем углу страницы).
В открывшемся окне набираем «Как задать вопрос в Поддержку?», а затем «Это не решает мою проблему».
Появляется список из трех пунктов, в котором нас интересует последний «У меня остались вопросы», а затем «Задать вопрос».

Способ хорош тем, что оставить заявку можно, даже тем, чья страница изначально была фейковая. Вам, так или иначе, ответят, хотя (в случае положительного решения) могут в принудительном порядке сменить контактную информацию на соответствующую действительности.

Оговорим сразу, описываемый способ работает только для тех страниц, где указаны реальные данные пользователя и есть его фотографии. Если вы утратили доступ к «фейковой» странице, сразу переходите к последнему абзацу.

Итак, чтобы вам восстановили доступ к странице:

Опишите проблему максимально подробно.
Укажите свои данные.
Приложите свежую фотографию на фоне заявки.
Если на странице произошли изменения (были удалены фото) или какая-то информация устарела (вы сменили фамилию, но на странице оставили прежнюю), не забудьте упомянуть об этом в описании.

Как правило, этой информации хватает, однако иногда консультант для уточнения спорных моментов запрашивает скан паспорта или другого документа.

Что делать, если фото загружается в плохом качестве

Одно из главных слабых мест мобильного приложения ВКонтакте - загрузка изображений. Качество режется настолько сильно, что на изначально не очень хорошем фото вообще не получается ничего разобрать. Чтобы при обращении в тех. поддержку этот факт не сыграл против вас, делаем следующее:

Щелкаем по значку в виде шестерни.
Открываем вкладку «Основные».
Находим раздел «Медиа» и отключаем функцию «Сжимать отправляемые фотографии».

Если вы столкнулись с подобной проблемой, работая в браузере, выполните следующие рекомендации:

Откройте фотографию в Photoshop.
Последовательно нажмите «Файл» - «Сохранить для WEB».
В открывшемся окне выставляем настройки, как на скрине, и жмем «готово».

Загружать изображение во «ВКонтакте» лучше, как документ, или ручным перетаскиванием (т.к. стандартный загрузчик также режет качество).

Почему мою заявку отклонили? Что делать в таком случае

Тех. поддержка не всегда решает ситуацию пользу обратившегося. Нередко, заявки отклоняются по следующим причинам:

На странице отсутствует фотографии, по которым можно однозначно идентифицировать ее владельца.

Если все фото с вами находятся в альбоме «Сохраненные»/ «Фотографии со стены», или вы не загружали их в свой профиль, специалисты не смогут убедиться, что запрос поступил именно от владельца профиля (даже при наличии скана паспорта).

Что делать : приложите к заявке свое фото на фоне обращения и ссылки на фотографии в альбомах друзей, где отмечена страница. Делайте упор на то, что отметки делались раньше, чем вы утратили доступ к странице.

Указанной на странице информации недостаточно, чтобы идентифицировать пользователя

Заполняя профиль не полностью, вы рискуете попасть в ситуацию, когда однозначно связать этот профиль к вашей странице будет нельзя. Только имени и фамилии будет явно недостаточно, поскольку владелец страницы может оказаться вашим полным родственником.

Что делать : если отказ последовал именно по этой причине, пришлите консультанту сканы документов, подтверждающих имеющуюся на странице информацию. Например, если указана школа и год ее окончания – аттестат, первое место работы – скан трудовой книжки и т.п.

Указанная на странице информация не соответствует действительности

Многие пользователи скрывают настоящие имена и фамилии, предпочитая пользоваться псевдонимами. Поэтому, если в социальной сети вы известны, как «Абвгдейка Абвгдейковна», доказать свои права на страницу будет сложно.