Вот такой вопрос мы получили от одного из пользователей нашего сайта Алексея. Он пишет, что при скачивании приложения из Google Play Маркет выводится ошибка: «Не удалось загрузить приложение. Недостаточно места в памяти устройства». При этом места в памяти предостаточно — как минимум несколько гигабайт, в то время как объем загружаемого приложения — всего-то несколько мегабайт. Что делать, как быть?

Вот как выглядит ошибка при скачивании приложения:

Сразу скажем, что единого решения данной проблемы не существует, поэтому рассмотрим различные варианты, которые могут помочь справиться с неполадкой.

Очистка кэша в приложении Google Play

Если верить многочисленным отзывам в рунете, то первое, что нужно сделать пользователю, это очистить кэш для приложения Google Play. Приступать к этому действию в первую очередь рекомендуется именно в случаях, когда на устройстве немало места, а приложение при этом не устанавливается.

Заходите в настройки своего телефона или планшета.

Выбираете раздел «Приложения».

Находите приложение Google Play Маркет или Сервисы Google Play (название может различаться в зависимости от прошивки) и тапаете по нему.

Здесь нажмите на кнопку «Стереть данные», затем — «Очистить кэш».

После этого пробуете установить приложение из Маркета. Этот способ должен вам помочь.

Удостоверьтесь, что памяти действительно достаточно

В некоторых случаях доступный объем памяти может не соответствовать действительности. Например, вы думаете, что доступно еще несколько гигабайт памяти, а на деле — всего несколько мегабайт. Чтобы удостовериться в наличии свободной памяти, зайдите в настройки и выберите раздел «Память».

Как видите, в нашем случае свободной памяти совсем немного и если устанавливать приложения размером в несколько сотен мегабайт, места действительно не хватит.

Очистите содержимое устройства

Если памяти действительно не хватает, вам необходимо избавиться от мусора и лишних приложений, а также файлов.

Чтобы удалить временные файлы, данные из кэша и т.п., лучше использовать специальное приложение, например, Clean Master. Скачиваете его, запускаете, затем нажимаете на кнопку «Мусор».

Когда система найдет все ненужные и временные файлы, просто нажмите на кнопку «Очистить».

Таким образом вы можете освободить достаточно много места, но если его все равно недостаточно, рекомендуем удалить неиспользуемые приложения, которые обычно всегда имеются.

В некоторых случаях память занимают различные файлы, например, музыка, видеофайлы, фотографии и т.д. Их нужно удалять вручную, причем желательно с помощью файлового менеджера. Мы используем ES Проводник. Находите файл или папку, которые следует удалить, тапаете на него, выделяете и нажимаете на иконку в виде корзины.

Зачастую таких файлов может быть очень много и их удаление освобождает просто огромный объем памяти.

Перенесите приложения на карту памяти

Если у вас имеется карта памяти и есть возможность переноса приложений на нее из основной памяти, воспользуйтесь данной возможностью, чтобы не удалять приложения.

Для этого зайдите в настройки, затем в раздел «Приложения». Здесь выберите нужное приложение и нажмите на кнопку «Перенести на карту памяти (в нашем случае на кнопке написано «Перейдите к SD-карта»).

Обратите внимание, что системные приложения не переносятся. Возможно, что на вашем устройстве возможность переноса приложений на карту памяти отсутствует вовсе.

Что еще может помочь?

Советы из сети, которые могут помочь, а могут и не помочь. Пользоваться ими если и стоит, то только в самых крайних случаях, когда вообще ничего не помогает. Можно попробовать:

  • Удалить кэш и данные не только для приложения Google Play, но и для Google Service Framework.
  • Очистить Dalvik-кэш с помощью .
  • Сделать . При этом все данные будут очищены, а файлы — удалены.

Статьи и Лайфхаки

Наверняка многие пользователи сталкивались с подобной ситуацией. Что делать, если исчезает память телефона ? Зачастую это характерно для бюджетных мобильных устройств, а также аппаратов среднего класса, у которых нередко бывает, что даже неизвестно почему. Конечно, случаются и исключения, когда с такой проблемой сталкиваются владельцы флагманов. Попробуем разобраться в данном сбое на примере таких платформ, как Windows Phone и Android.

Почему исчезает память мобильного телефона Windows Phone и что с этим делать?

Начнём с того, что программы не всегда корректно отображают реальный объём свободной памяти в мобильном устройстве Windows Phone. Кроме того, не стоит забывать про кэш и временные файлы. Скорее всего, память занята именно ими, поскольку на карте памяти могут быть только фотографии и медиа-файлы.

Даже после удаления некоторых программ их часть остаётся в памяти аппарата. Теперь, когда мы сидим в Интернете, её размер продолжает постоянно уменьшаться. Что же делать в таком случае?

Для начала стоит выполнить сброс своего мобильного устройства, поскольку это возвратит его до первоначального состояния, а также поможет в удалении персонального контента. При этом рекомендуется заранее позаботиться об архивации всех своих данных (включая фотографии, музыку, игровые достижения, сообщения и приложения) в учётной записи Microsoft.

Приступаем к сбросу. Заходим в настройки и переходим в меню «Сведения об устройстве», где выбираем пункт «Сброс настроек».
Избавиться от лишних приложений в памяти телефона на Windows Phone можно также при помощи Shrink Storage. Программа полностью заполняет внутреннее хранилище, после чего мы перезагружаем наше устройство и стараемся вручную , которые считаем лишними.

Если мы постоянно сталкиваемся с тем, что исчезает память телефона, нам стоит внимательно следить за своими приложениями. Некоторые из них действительно занимают много места (вроде «Maps»). Также не стоит забывать об очистке истории браузера, кэша, куков и SMS-сообщений.

Куда исчезает память Android телефона?

Операционная система Android изначально установлена в системную память. Иными словами, память нашего устройства занимают самые различные системные файлы и папки. Все предустановленные программы находятся в папке /system/app. Без большинства из них наш аппарат не сможет нормально работать, хотя встречаются и те, без которых мы вполне могли бы обойтись (они просто инсталлированы по умолчанию самим производителем).

Когда мы приобретаем смартфон под управлением Android, то ошибочно полагаем, что в нашем распоряжении находится всё свободное место. Однако на самом деле уже после первого запуска легко убедиться в том, что наша память полностью заполнена самыми различными каталогами.

В настоящий момент существует множество специального программного обеспечения для Android, которое поможет следить за состоянием внутреннего хранилища. Кроме того, если у нас есть root-права, мы можем установить приложение SystemCleanup. За умеренную плату оно позволяет переносить на место обновлённые системные программы, удалять лишнее, осуществлять резервное копирование и чистить кэш.