Часто бываете в местах, где пропадает связь и боитесь пропустить важный звонок? Подключите услугу от МТС «Вам звонили» и не пропустите ничего важного!

Навигация

Когда мы находимся в таких ситуациях, где нет связи, то можно пропустить какой-то важный звонок. Как узнать, что вам звонили, пока связи не было?

Для этого оператор разработал специальную услугу «Вам звонили» МТС. Она дает возможность получать информацию обо всех входящих звонках, пока телефон был отключен.

Общая информация

Когда вы совершаете звонки другим абонентам, то можете часто услышать автоинформатор в трубке, что вызываемый номер отключен. В таком случае, если у человека подключен автоответчик, то ему можно оставить голосовое сообщение. Если такой опции нет, то позвоните ему еще раз, когда телефон снова будет в сети.

Но как тогда узнать, что вам кто-то звонил в ваше отсутствие? Эта информация предоставляется компанией в виде смс при подключенной опции.

Как работает услуга?

Когда телефон будет снова зарегистрирован в сети, то на него поступит сообщение с указанием всех входящих вызовов. Кроме того, сообщение будет содержать:

  • Количество вызовов
  • Время звонка
  • Номера, с которых совершались вызовы

Теперь можно перезвонить по данным номерам, если вы хотите, конечно. Пользоваться услугой очень просто и подключать ее рекомендуется каждому абоненту. Особенно это полезно тем, кто много бывает в таких местах, где связь все время пропадает

Обычно информация поступает сразу после включения связи, но иногда они могут и не приходить. Это бывает по причине

  • Установленной переадресации на другой номер
  • Запрета входящих вызовов
  • Заполненной памяти СМС
  • Не подключена услуга приема СМС

Исправьте проблему и вам снова будут приходить оповещения

Сколько стоит услуга?

Стоимость опции «Вам звонили» не приносит никаких больших затрат. В большинстве случаев плата за нее вообще отсутствует. Это относится к тарифам с абонентской платой, к примеру, Smart. Но на тех планах, где плата отсутствует вообще, стоимость услуги составляет 60 копеек в сутки

В любом случае данная опция очень выгодная и полезная, даже несмотря на абонентскую плату

Как подключить?

Чтобы добавить опцию в список подключенных используйте

  • USSD-команду *111*38#
  • Кроме этого активировать ее можно через Личный кабинет
  • Подобную функцию позволяет выполнить и мобильное приложение МТС сервис

Подключается опция совершенно бесплатно

Как отключить?


Если вам не нужна информация о пропущенных звонках, то удалите услугу одним из способов

  • Личный кабинет
  • Приложение МТС сервис
  • Отправьте USSD-команду *111*38#
  • Отправьте сообщение с текстом 211410 на номер 111

Если опция вам предоставляется совершенно бесплатно, то может быть не стоит ее отключать? Тогда вы не пропустите ни одного важного звонка.

Видео: Услуга МТС «Вам звонили» стоимость

На вашем мобильном телефоне села батарея, или же вы попали в зону, где мобильная связь недоступна, и поэтому переживаете, что пропустили важные для вас входящие звонки? Если вы абонент МТС, можете отбросить волнения в сторону – у вас есть возможность своевременно узнавать о пропущенных звонках во время отсутствия в зоне доступа сети или по любым другим причинам. Поэтому рекомендуем подключить услугу «Вам звонили» как можно раньше, если вы не хотите пропустить ни одного звонка.

Описание и возможности опции

Если у вас подключена опция «Вам звонили» и ваш мобильный телефон некоторое время не мог принимать входящие звонки, информация обо всех пропущенных придет в SMS сразу после включения телефона или попадания в зону доступа сети. В сообщении можно будет просмотреть подробный отчет, функцией которого является отображение таких данных, как:

  1. Точное количество входящих пропущенных звонков от других абонентов.
  2. Время совершения каждого пропущенного звонка.
  3. Номера телефонов, с которых вам звонили в момент, когда вы были недоступны.
  4. Подробный отчет в SMS приходит практически мгновенно, благодаря чему вы сразу же будете проинформированы и получите возможность быстро перезвонить важным абонентам.

Перед тем, как подключить себе услугу «Вам звонили», следует помнить, что информационные сообщения могут не поступать на ваш номер в следующих случаях:

  1. На номере стоит переадресация на номер другого абонента.
  2. Действует установленный запрет на входящие вызовы (его следует убрать).
  3. Не подключена услуга приема SMS.
  4. Заполнена память телефона, отведенная под SMS (нужно удалить лишние).

Если у вас подключена опция, но отчеты не поступают, проверьте указанные выше пункты.

Подключение услуги

Для подключения существует несколько вариантов.

Звонок к оператору

  1. На мобильном следует набрать 0890. Через некоторое время, после недолгого общения с «голосом-роботом» (ему отвечать не надо), ответит оператор.
  2. Оператору нужно объяснить, подключение какой услуги необходимо.
  3. Оператор подробно расскажет об опции и оплате, оформит запрос.
  4. Подтверждением подключения будет оповещение об активации.

USSD-команда

Подключить опцию, чтобы всегда знать – кто звонил, поможет не сложная комбинация *111*38#. Ее нужно набрать на телефоне и отправить на обработку. USSD-команды всегда бесплатны. С помощью их, в любое время суток, можно подписаться на те или иные предложения от оператора.

Личный кабинет

Личный кабинет является очень полезным интернет- помощником для абонента. Пройдя несложную регистрацию, пользователи легко могут подключать и отключать все дополнительные услуги, в том числе «Вам звонили».

Также подключить данный сервис можно воспользовавшись мобильным приложением МТС сервис.

Отключение опции


Любая платная услуга заставляет задуматься о ее надобности. Если абонент почти всегда на связи и его не волнует вопрос: «Кто звонил?». Данное предложение не является актуальным и нуждается в отключении.

Отключить опцию «Вам звонили» также просто как подключить и абсолютно бесплатно. Для этого нужно:

  1. Отправить USSD-команду *111*38# с телефона пользователя. Она абсолютно одинаковая как для подключения, так и для отключения сервиса.
  2. Зайти в приложение МТС сервис, выполнив несложный алгоритм действий.
  3. Воспользоваться «Личным кабинетом».
  4. Отправить на номер 111 сообщение с комбинацией цифр «211410».
  5. Связаться с оператором.

Функция «Вам звонили!» помогает абоненту не упустить из виду важные звонки и быть всегда в курсе того, какие входящие вызовы поступали на мобильный. Даже если девайс отключился по причине поломки, разрядки или вы находились вне зоны покрытия оператора, всё равно данная опция бесплатно проинформирует вас об абонентах, предпринимавших попытку вам дозвониться (на отключенный от сети телефон).

В уведомляющей СМС-ке указываются следующие данные:

  • количество входящих;
  • время/дата вызовов;
  • номера, с которых совершались звонки.

Извещение приходит сразу же после регистрации сим-карты в сети МТС (включения девайса).

Особенности пользования услугой

1. Информация о пропущенных вызовах не предоставляется опцией, если они были переадресованы.

2. От абонентов, пользующихся антиопределителем номера, в инфо-СМС присылается «XXX» вместо мобильного.

3. Услугой нельзя пользоваться, если:

  • активированы опции «Занят», «Не отвечает»;
  • настроена безусловная переадресация;
  • заблокирован приём входящих;
  • переполнена память телефона (если устройство не может сохранить SMS, нужно удалить ненужные входящие СМС-ки);
  • деактивирована надстройка «Служба коротких сообщений».

4. Данные о пропущенных входящих хранятся на сервисе МТС в течение 24 часов.

5. «Вам звонили!» автоматически деактивируется при подключении «Голосовой почты».

Стоимость и подключение

Активация/деактивация опции осуществляется оператором бесплатно. Оплата за пользование информером составляет 1,2 руб./1 сутки.

Подключить «Вам звонили!» можно одним из этих способов:

  1. Отправить команду - *111*38#.
  2. Выполнить подключение на офсайте.
  3. Воспользоваться мобильным приложением «Мой МТС».

Как отключить опцию?

Если вдруг у вас возникнет вопрос, как отключить услугу «Вам звонили!» на МТС, сделайте на выбор одно из нижеописанных действий:

  1. Сделайте повторный запрос на сервисный номер - *111*38#.
  2. Пошлите текстовое сообщение с кодом «211410» на номер 111.

Также вы можете деактивировать информер в своей учётной записи на mts.ru.

Приятного пользования услугой МТС!

Сегодня мы подробно рассмотрим, как отключить услугу Вам звонили на МТС. Данный сервис позволяет получать оповещения обо всех пропущенных звонках, от абонентов, которые пытались с вами связаться, когда телефон был отключен или находился за пределами покрытия мобильного оператора. Единственная проблема заключается в том, что услуга Вам звонили (МТС) станет платной, поэтому некоторым людям придется от нее отказаться. Далее мы подробно расскажем, как это делается.

Как отключить опцию Вам звонили на МТС через телефон

И так, вводим USSD-команду *111*38# и нажимаем на Вызов. После обработки запроса поступит соответствующее уведомление. Услугу Вам звонили (МТС), отключить можно и другим способом, о котором необходимо знать, так как USSD часто выдает ошибки. И так, отправляем сообщение с текстом 21140 на сервисный номер 111.

Вскоре поступит ответное уведомление, которое подтвердит, что предоставление услуги прекращено. Если под рукой имеется смартфон на базе Андроид либо любое другое устройство с доступом к сети Интернет, решить задачу еще проще, посетив официальный сайт МТС. Вводим личный идентификатор, а также пароль. Переходим к пункту меню Управление услугами.

Находим функцию Вам звонили. Нажимаем на кнопку Отключить. Если вы используете iPhone, можно загрузить специальное приложениеМТС сервис. Оно поможет отключить интересующую нас услугу. Управление инструментом осуществляется интуитивно. Кроме того, установить приложениеМТС сервис могут обладатели смартфонов от Samsung и других производителей.

Как отключить услугу Вам звонили на тарифе Супер МТС и в чем его особенности


Данный тарифный план имеет некоторые особенности поэтому его следует обсудить отдельно. К примеру, оператор связи может исходя из профиля абонента активировать на его номере ряд платных услуг без согласования. Среди них и сервис Вам звонили. Отключение также происходит благодаря запросу *111*38# и Вызов.

Вам звонили от МТС: стоимость и описание


За использование услуги оператор взывает ежедневную плату в размере 90 копеек. В некоторых тарифных планах, сервис может предоставляться условно бесплатно. За активацию и отключение услуги средства со счета не взымаются. Если вы все же решите использовать сервис Вам звонили, вы не пропустите важные звонки, даже в случае отключения телефона.

Услуга «Вам звонили» входит в список базовых и предоставляется всем абонентам МТС. Она является полезной и позволяет получать информацию о том, какие звонки были совершены на номер, пока тот был отключен (находится все зоны действия сети, принудительно отключен пользователем и др.). Ранее данная услуга предоставлялась бесплатно: абонентская плата за ее использование не взималась с абонентов.

На текущий момент она имеет ежедневную плату в размере 1,20 руб. (в некоторых регионах нашей страны этот показатель может меняться). Подключение услуги по-прежнему производится бесплатно. Если вам не нравится данная услуга и вы озадачились вопросом о том, как отключить на МТС «Вам звонили», то в данной статье вы найдете не только полезные советы и рекомендации о том, каким образом можно управлять опцией, но и узнаете, какие особенности она имеет.

Описание услуги

Опция «Вам звонили» позволяет получать информацию о пропущенных вызовах в виде текстовых сообщений. Например, если вы отключили телефон или закончился заряд батареи, вы находитесь вне зоны действия сотовой сети или активировали на мобильном режим «Авиа», то можете быть уверенными в том, что данные о пропущенных вызовах поступят в СМС-сообщении. Это произойдет сразу после того, как мобильный телефон будет включен и зарегистрирован в сети МТС. Вам поступит информация, с какого номера был совершен звонок и в какое время. Активировать услугу можно через приложение «Мой МТС» в личном веб-кабинете пользователя, а также введя специальную комбинацию на устройстве или отправив сообщение на короткий номер.


Условия использования услуги

Если вопрос о том, как отключить на МТС «Вам звонили» возник по причине того, что услуга активирована, но не работает, и информация о звонках не поступает, то это может быть связано с тем, что не выполняется одно из условий:

  • Осуществлена настройка услуги таким образом, что информация о звонках поступает при отсутствии ответа более 30 секунд, «занятости» номера.
  • Блокирована входящая связь (это могло произойти по инициативе пользователя - он ввел специальную комбинацию с телефона, отключив услугу входящей связи).
  • Не активирован сервис СМС (если на номере данная услуга деактивирована, то вопрос о том, как отключить услугу «Вам звонили» на МТС вполне мог возникнуть, ведь любые сообщения, в том числе с информацией о пропущенных звонках, поступать не будут).
  • После включения устройства/ регистрации его в сети оператора прошло более 24 часов (информация о пропущенных звонках хранится только одни сутки).
  • Если на номере подключен вариант «Базовый» и услуга «Голосовая почта», то действие «Вам звонили» приостанавливается.


Как отключить функцию «Вам звонили» на МТС

Деактивация услуги может производиться как пользователем самостоятельно, так и через сотрудников абонентской службы оператора. Рассмотрим подробнее каждый из доступных вариантов отключения.

Как отключить на МТС «Вам звонили» самостоятельно? Предусмотрено несколько вариантов. Первый предлагает сделать это через интернет (мобильное приложение, которое доступно для устройств на платформах iOS, Android, Windows Phone). Если нет желания заморачиваться и думать, как отключить на МТС «Вам звонили» самостоятельно, то можно позвонить в контакт-центр и попросить оператора сделать это за вас.


Деактивация через телефон

  1. USSD-запрос. Введя на мобильном устройстве, в котором установлена сим-карта с нужным номером, комбинацию *111*38#, а затем осуществив вызов, можно быстро отказаться от рассматриваемой нами услуги. После отправки запроса необходимо дождаться поступления сообщения с уведомлением о том, что деактивация прошла успешно.
  2. Отправка текстового сообщения на номер 111. В тексте следует указать код отключения - 21140. Через несколько минут услуга будет деактивирована.

Деактивация через интернет

Как отключить «Вам звонили» на МТС (Россия) через интернет? Существует два способа:

  • Через портал оператора в личном веб-кабинете (для авторизации используется номер, а также пароль, который можно получить в сообщении или ввести в случае, если он известен пользователю).
  • Посредством приложения «Мой МТС», которое предназначено для смартфонов, планшетных ПК (является аналогом личного веб-кабинета и имеет более привычный для мобильного устройства интерфейс).

Как отключить услугу "Вам звонили" на МТС? При наличии интернет-соединения вышеперечисленные варианты управления номером являются более предпочтительными. Они позволяют просмотреть полную информацию о том, какие услуги/ опции/ пакеты активированы, уточнить расходы за указанный период, осуществить управление (подключение/ отключение) ими, сменить тарифный план и так далее. Также можно посредством интернета пополнить счет, взять средства в долг и пр.


Заключение

На каких тарифах услуга "Вам звонили" (МТС) может быть отключена? Данная опция активируется на любых тарифных планах, в том числе на номерах с тарифным планом для интернета («МТС-Коннект», например). Право отключить ее есть у всех абонентов компании, и сделать это можно любым из ранее рассмотренных способов. Если ранее клиенты МТС не думали о том, что использования услуги следует отказаться, то после того, как в условиях появилась информация об абонентской плате, такое желание стало посещать большое количество абонентов.

Однако несмотря на это, услуга по-прежнему остается востребованной и полезной. Ведь ситуации в жизни могут быть разными, и всегда важно оставаться в курсе того, кто и когда хотел связаться с вами по телефону. Обратите внимание, что получить информацию о пропущенных звонках можно только с активированной услугой «Кто звонил», в детализации подобные сведения не отображаются.