Компьютер уже давно перестал быть исключительно аппаратом для работы и вычислений. Многие пользователи используют его в развлекательных целях: смотрят фильмы, слушают музыку, играют в игры. Кроме того, с помощью ПК можно общаться с другими пользователями и обучаться. Да и работается некоторым юзерам лучше именно под музыкальное сопровождение. Но при использовании компьютера можно столкнуться с такой проблемой, как отсутствие звука. Давайте разберемся, чем она может быть вызвана и как её решить на ноутбуке или стационарном ПК с Windows 7.

Пропажа звука на ПК может быть вызвана различными обстоятельствами, но все их можно разделить на 4 группы:

  • Акустическая система (динамики, наушники и т.д.);
  • Аппаратная часть ПК;
  • Операционная система;
  • Приложения, воспроизводящие звук.

Последняя группа факторов в данной статье рассматриваться не будет, так как это проблема конкретной программы, а не системы в целом. Мы же остановимся на решении комплексных проблем со звуком.

Кроме того, нужно заметить, что звучание может пропасть, как из-за различных поломок и сбоев, так и из-за неправильной настройки исправных компонентов.

Способ 1: неисправности акустической системы

Одной из частых причин, почему компьютер не воспроизводит звук, являются проблемы с подключаемой акустикой(наушники, динамики и т.д.).

  1. Прежде всего, выполните следующую поверку:
    • правильно ли подключена акустическая система к компьютеру;
    • включен ли штекер в сеть электропитания (если такая возможность предусматривается);
    • включено ли само звуковое устройство;
    • не установлен ли регулятор громкости на акустике на позиции «0».
  2. Если есть такая возможность, то проверьте работоспособность акустической системы на другом устройстве. Если вы используете ноутбук с подключенными наушниками или динамиками, то проверьте, как воспроизводится звук встроенными динамиками данного компьютерного устройства.
  3. В случае, если результат негативный и акустическая система не работает, то нужно обратиться к квалифицированному мастеру или просто заменить её на новую. В случае, если на других устройствах она воспроизводит звук нормально, то, значит, дело не в акустике и мы переходим к следующим вариантам решения проблемы.

Способ 2: значок на панели задач

Прежде, чем искать неисправности в системе, есть смысл проверить, не выключен ли звук на компьютере штатными инструментами.


Но возможна ситуация, когда перечеркнутый кружок отсутствует, а звука все равно нет.


Существует также вариант, когда одновременно присутствует значок в виде перечеркнутого круга и регулятор громкости опущен до предела вниз. В этом случае нужно поочередно провести обе указанные выше манипуляции.

Способ 3: драйвера

Иногда пропажа звука на ПК может быть вызвана проблемой с драйверами. Они могут быть неправильно инсталлированы или вообще отсутствовать. Конечно, лучше всего переустановить драйвер с диска, который поставлялся со звуковой картой, установленной на вашем компьютере. Для этого нужно вставить диск в дисковод и после его запуска следовать тем рекомендациям, которые отобразятся на экране. Но если диск по каким-то причинам у вас отсутствует, то придерживаемся следующих рекомендаций.

  1. Щелкните «Пуск» . Далее произведите перемещение в «Панель управления» .

  2. Переместитесь по «Система и безопасность» .

  3. Далее в разделе «Система» перейдите в подраздел «Диспетчер устройств» .

    Также в Диспетчер устройств можете совершить переход путем введения команды в поле инструмента «Выполнить» . Вызываем окошко «Выполнить» (Win+R ). Вводим команду:

    Нажимаем «OK» .

  4. Запускается окно Диспетчера устройств. Нажмите по наименованию категории «Звуковые, видео и игровые устройства» .

  5. Выпадет список, где располагается наименование звуковой карты, которая вмонтирована в ваш ПК. Кликаем по ней правой кнопкой мыши и выбираем из списка «Обновить драйверы…» .

  6. Запускается окошко, которое предлагает сделать выбор, как именно выполнить обновление драйвера: произвести автоматический поиск в интернете или указать путь к заранее скачанному драйверу, расположенному на жестком диске ПК. Выбираем вариант «Автоматический поиск обновленных драйверов» .

  7. Начинается процесс автоматического поиска драйверов в интернете.

  8. Если обновления найдены, их тут же можно будет установить.

Если же компьютеру не удастся обнаружить обновления автоматически, то можно произвести поиск драйверов вручную через интернет.

  1. Для этого просто откройте браузер и вбейте в поисковик наименование установленной на компьютере звуковой карты. Затем из поисковой выдачи перейдите на веб-ресурс изготовителя звуковой карты и загрузите нужные обновления на ПК.

    Если около наименования звукового оборудования в Диспетчере устройств стоит знак восклицания, то это означает, что оно работает неправильно.


    Способ 4: включение службы

    На компьютере звучание может отсутствовать и по той причине, что служба, отвечающая за его воспроизведение, отключена. Давайте узнаем, как её включить на Windows 7.

    1. Для того, чтобы проверить работоспособность службы и при необходимости включить её, следует перейти в Диспетчер служб. Для этого кликаем «Пуск» . Далее нажмите «Панель управления» .

    2. В открывшемся окне щелкните «Система и безопасность» .

    3. Далее переходите по пункту «Администрирование» .

    4. Раскрывается перечень инструментов. Остановите свой выбор на наименовании «Службы» .

      Диспетчер служб можно открыть и другим способом. Наберите Win+R . Запустится окошко «Выполнить» . Введите:

      Нажимайте «OK» .

    5. В раскрывшемся перечне найдите компонент под названием «Windows Audio» . Если в поле «Тип запуска» стоит значение «Отключена» , а не «Работает» , то это означает, что причина отсутствия звука кроется как раз в остановке службы.

    6. Щелкните дважды левой кнопкой мыши по наименованию компонента, чтобы перейти в его свойства.

    7. В открывшемся окне в разделе «Общие» проследите, чтобы в поле «Тип запуска» обязательно стоял вариант «Автоматически» . Если там установлено другое значение, то кликните по полю и из выпавшего списка выберите необходимый вариант. Если не сделать этого, то после перезапуска компьютера вы заметите, что звук снова пропадает и службу опять придется запускать вручную. Далее произведите нажим на кнопку «OK» .

    8. После возврата в Диспетчер служб заново выделите «Windows Audio» и в левой части окна произведите клик по «Запустить» .

    9. Выполняется процесс запуска службы.

    10. После этого служба начнет работать, о чем говорит атрибут «Работает» в поле «Состояние» . Также обратите внимание, чтобы в поле «Тип запуска» было установлено значение «Автоматически» .

    После выполнения данных действий звук на компьютере должен появиться.

    Способ 5: проверка на наличие вирусов

    Одной из причин, по которым на компьютере не воспроизводится звук, может быть вирусное заражение.

    Как показывает практика, если вирус уже пробрался на компьютер, то сканирование системы штатным антивирусом малоэффективно. В этом случае может помочь специальная антивирусная утилита с функциями сканирования и лечения, например, . Причем сканирование лучше проводить с другого устройства, предварительно подсоединив его к ПК, относительно которого имеются подозрения на заражение. В крайнем случае, если нет возможности произвести сканирование с другого устройства, используйте для выполнения процедуры съемный носитель.

    Во время процедуры сканирования выполняйте те рекомендации, которые будет давать антивирусная утилита.

    Даже в том случае, если удастся успешно ликвидировать вредоносный код, ещё не гарантировано восстановление звука, так как вирус мог повредить драйвера или важные системные файлы. В этом случае необходимо произвести процедуру переустановки драйверов, а также, в случае необходимости, выполнить восстановление системы.

    Способ 6: восстановление и переустановка ОС

    В случае, если ни один из описанных способов не дал положительного результата и вы удостоверились, что причина проблемы заключается не в акустике, есть смысл восстановить систему из или откатить к созданной ранее . Важно, чтобы резервная копия и точка восстановления были созданы до того, как начались проблемы со звуком, а не после.


    Если же у вас на компьютере нет точки восстановления системы, созданной до того, как произошел сбой со звуком, и отсутствует съемный носитель с резервной копией, то в этом случае придется производить переустановку ОС.

    Способ 7: неисправность звуковой карты

    Если вы точно выполнили все описанные выше рекомендации, но даже после переустановки операционной системы звук не появился, то в этом случае с большой долей вероятности можно сказать, что проблема заключается в неисправности одного из аппаратных компонентов компьютера. Скорее всего, отсутствие звучания вызвано поломкой звуковой карты.

    В этом случае необходимо либо обратится за помощью к специалисту, либо самостоятельно произвести замену неисправной звуковой карты. Перед заменой можно предварительно протестировать работоспособность звукового элемента компьютера, подсоединив его к другому ПК.

    Как видим, существует очень много причин, почему на компьютере под управлением Windows 7 может пропасть звук. Перед тем, как приступить к исправлению проблемы, лучше выяснить непосредственную причину. Если это сразу не удается сделать, то пробуйте применить различные варианты исправления ситуации, по приведенному в данной статье алгоритму, а затем проверяйте, не появился ли звук. Наиболее радикальные варианты (переустановка ОС и замена звуковой карты) следует производить в самую последнюю очередь, если другие способы не помогли.

Отсутствие звука на компьютере — проблема, с которой пользователи сталкиваются очень часто. Узнать причину достаточно просто: неисправность обычно заключается либо в динамиках (или другом устройстве воспроизведения), либо в системных сбоях.

Проверка оборудования

На звуковой карте компьютера есть 2 разъема: розовый для микрофона и зеленый для колонок или наушников. Необходимо проверить, чтобы штекер был плотно вставлен в нужное гнездо. Также надо убедиться, что вилка кабеля питания крепко сидит в розетке или в сетевом фильтре. Кабеля часто также выходят из строя: рвутся и переламываются. Нужно подключить другой шнур и удостовериться, что причина отсутствия звука не в нем. Важно проверить регуляторы громкости, кнопку включения: регуляторы должны находиться в активном состоянии.

Понять, исправны ли сами колонки, достаточно просто: нужно подсоединить их к другому компьютеру, ноутбуку или смартфону. Если динамики заработали, стоит подключить к ПК другое устройство воспроизведения. Звук снова отсутствует - необходимо проверить разъемы звуковой платы, исправность конкретного узла компьютера или настройки Windows.

Конфигурация системы

Регулировка уровня звука в каждом компьютере производится в правом нижнем углу рабочего стола. Если громкость снижена до нуля, звук воспроизводиться не будет.

Можно также кликнуть правой кнопкой мыши на значке динамика и зайти в пункт меню "Открыть микшер громкости". Нужно поднять регуляторы вверх, если они стоят на минимуме.

Кликнув на том же значке, нужно зайти в пункт "Открыть параметры звука". В Windows 7 или 10 меню настроек аудио выглядит по-разному. Однако главная задача— зайти в свойства устройства вывода.

В графе "Применение устройства" динамики должны быть в активном состоянии. Также нужно пройтись по вкладкам открывшегося меню и проверить: не отключены ли опции. Следующий шаг: зайти в свойства активного устройства и перепроверить драйвера.

Возможно, версия ПО устарела или после обновления операционной системы драйвер не был установлен. На официальном сайте можно скачать нужную программу. После перезагрузить компьютер и проверить, удалось ли устранить неисправность.

Управление компьютером

Windows Audio — служба, с помощью которой можно управлять настройками аудио в приложениях и самой ОС. Перезапуск этой службы может активировать звук на ПК. Делается это несколькими способами.

Способ 1 . Нажать правой кнопкой мышки на меню "Пуск" и выбрать пункт "Управление компьютером". Кликнуть на "Службы" и в открывшемся списке найти Windows Audio. Эта служба может быть перезапущена, запущена или приостановлена. Нужно зайти в выпадающем меню в "Свойства" и проверить, чтобы тип запуска был "Автоматический".

Затем делаем так:

Способ 2 . Вызвать окно "Выполнить" нажатием клавиш Win+R. В открывшемся окне ввести команду cmd и нажать "Ок". Появится командная строка, где нужно написать "net start audiosrv" (без кавычек) и нажать Enter. Простые манипуляции запускают службу Windows Audio, что должно помочь устранить проблемы со звучанием.

Способ 3 . Зайти в "Диспетчер задач". Делается это так: кликнуть правой кнопкой мыши на панели инструментов или зажать одновременно клавиши Ctrl + Alt + Del. Во вкладке "Службы" нужно найти "Audiosrv" и запустить, если она была отключена. Можно попробовать перезапустить службу.

Проверка оборудования

За вывод звука на внешние динамики отвечает звуковая карта. Она также может выйти из строя, соответственно, воспроизведения звука не происходит. Ни колонки, ни наушники при подключении к ПК работать не будут. Нужно сделать следующее:

  1. Зайти в "Диспетчер устройств" любым удобным способом.
  2. Просмотреть "Звуковые устройства".
  3. Если оборудование неисправно, то в соответствующей графе появится восклицательный знак.
  4. Попробовать установить драйвер на звуковую плату.
  5. Перезагрузить компьютер.

Бывает так, что звуковая карта находится в системном блоке, но компьютер ее не видит. Возможно, оборудование неплотно стоит в соответствующем разъеме или запылилось. Нужно почистить системник, проверить чистоту слота под аудио платой.

Конфигурация BIOS

Любое оборудование может быть включено или отключено через BIOS. Если ранее производились какие-либо манипуляции в базовой системе ввода-вывода, нужно проверить активирована ли аудио карта. Сбой в работе BIOS может произойти и без внешнего вмешательства. Зайти в нужное ПО можно благодаря подсказкам, которые появляются при запуске компьютера: нажать указанную кнопку — F1, F2, а чаще всего Delete. Подробную инструкцию по входу в BIOS можно .

Точное название опции может отличаться в зависимости от версии BIOS. Возможны варианты: HD Audio или High Definition Audio. Обычно искомая настройка находится в пункте меню "Advanced". Напротив опции должно быть значение "Enabled". После этого нужно нажать F10, чтобы изменения вступили в силу.

Один из предложенных способов должен помочь в решении проблем со звуком. Если аудио не воспроизводится в отдельных файлах, то причина заключается в отсутствии нужных кодеков. Если звука нет в игре или приложении, а системные звуки работают, нужно проверить настройки конкретного ПО или переустановить его. В данном случае оборудование или ОС не имеют отношения к неисправности.

Вся электро- и радиотехника склонна к выходу из строя. Случается это по различным причинам – истек срок службы, неправильная эксплуатация, плохое качество сборки, запчастей и т.д. Далее мы рассмотрим, что делать, если не работают колонки на компьютере, а именно – пропал звук, играет только правый (либо левый) динамик, появился посторонний шум изнутри.

Виды неисправностей

Если пропадает звук колонок на компьютере, то неисправности могут быть следующего характера:

  • программные;
  • аппаратные.

В первом случае звук не работает из-за звукового драйвера вашего устройства. Возможно, Вы после установки операционной системы windows (неважно XP, 7, 8 либо 10) не загрузили дополнительные драйвера, отвечающие за воспроизведение звука. Все что нужно сделать – зайти на официальный сайт компании, к которой относится Ваша звуковая плата и скачать самые последние обновления.

Аппаратные неисправности гораздо сложнее и требуют некоторых навыков работы с радио- и электротехникой. В этом случае Вам необходимо будет с помощью мультиметра проверить работоспособность всех внутренних элементов аудиоустройств, чтобы точно определить почему не работают колонки на компьютере.

Причины выхода из строя

Виновниками того, что не работает звук на колонках, если они включены, могут быть следующие факторы:

  1. Низкая стоимость устройств, которая свидетельствует о плохом качестве сборки.
  2. Износ динамиков и других элементов цепи со временем.
  3. Несоблюдение требований эксплуатации: влажность воздуха и температура в помещении не соответствует нормам.
  4. Повреждение изоляции проводников в результате механического воздействия (случайно перебили провод).
  5. Проблемы в звуковой карте компьютера
  6. Проблемы в программном обеспечении

Чтобы определить точную причину поломки колонок на компьютере, нужно осуществить несколько несложных мероприятий и методом исключения найти, что именно не работает.

Видео: заводской брак и способ его устранения

Основные поломки

Среди наиболее популярных поломок компьютерных колонок выделяют:


Видео инструкция по ремонту

Итак, мы рассмотрели основные неисправности аудиоколонок. Теперь, хотелось бы предоставить Вам советы по ремонту колонок на компьютере своими руками:

  1. Если неожиданно пропал звук, проверьте, все ли подключено: не выпал ли штекер с гнезда либо электрическая вилка с розетки. Частыми являются случаи, когда причина именно в таком простом разрыве цепи.
  2. Если музыка играет, лампочка горит, а звука нет, проверьте регулятор громкости, возможно, он находиться на самом минимуме (отметка MIN).
  3. Чтобы проверить, точно ли проблема в колонках, подсоедините к системному блоку наушники. Если произойдет так, что колонки на компьютере не играют, а наушники работают, значит безусловно причина в акустической системе.
  4. Если работает только одна колонка (правая либо левая), проверьте баланс звука в настройках, возможно, он смещен в пользу одного из элементов. Если Вы убедились, что включены два устройства, также можно пошевелить штекер (вытянуть его и снова вставить в гнездо), т.к. иногда причиной является слабый контакт. Настроить баланс можно вот в таком окошке, если у Вас установлен Windows XP:
  5. Если Вы решили заменить штекер, при этом оставив старый провод, исключительно пайкой. Никаких клемм и скруток быть не должно.
  6. При возникновении шума в колонках проверьте целостность динамиков (они могли порваться, как на фото ниже), а также качество соединения штекера с гнездом. Еще одна вероятная причина – сбой в аудио настройках системы.
  7. При отсутствии мультиметра работоспособность динамика можно проверить обычной батарейкой на 1,5 В – при ее подключении должен возникнуть характерный шорох и сдвиг диафрагмы.
  8. Еще один вариант проверки – подключить аудиосистему не к компьютеру, а, к примеру, к DVD-плееру либо телефону. Если звук появится, значит, дело в звуковой карте ПК.

Вот и все, что хотелось рассказать Вам о том, почему не работают колонки на компьютере и как их отремонтировать своими руками. Надеемся, что теперь Вы сможете самостоятельно найти причину поломки и устранить ее без особых сложностей!

Колонки могут выйти из строя по разным причинам. Это может быть поломка оборудования, но вполне возможно, что вы сможете справиться с проблемой самостоятельно, без вызова мастера и/или замены оборудования. Стоит понимать, что причин, из-за которых колонка может перестать воспроизводить звук может быть масса. В зависимости от выявленной причины нужно искать способ её решения.

Про причины отсутствия звука

Как было написано выше, причин, из-за которых звук на колонках исчезает может быть множество, но для удобства их разделяют по классификации:

  • Аппаратные. Самостоятельно их исправить практически невозможно. Также они будут сопряжены с различными тратами, например, на покупку нового оборудования и/или оплату работы специалиста;
  • Программные. Здесь речь идёт о проблемах в программной составляющей компьютера. Самостоятельно решают достаточно легко и не требуют каких-либо финансовых затрат.

Рассмотрим решения для самых распространённых проблем.

Вариант 1: Проблемы с колонками/подключением

Посмотрите для начала включён ли звук в колонках. Иногда он может сбиваться на самый минимум, из-за чего возникает ощущение, что колонки вышли из строя. При увеличении звука на самый максимум в колонках должны возникнуть характерные помехи. Если их не было обнаружено, то выполните диагностику работоспособности.

Изначально рекомендуется выполнить осмотр колонки и периферии на наличие каких-либо физических повреждений. Даже незначительные вмятины на корпусе могут говорить о каких-либо повреждениях. Также обратите особое внимание на наличие перегибов и изломов на кабелях. Концы кабелей тоже не должны носить каких-либо явных повреждений.

Если внешний осмотр не дал каких-либо результатов, то рекомендуется выключить колонки и снова их подключить. Обязательно обратите внимание, чтобы все шнуры для подключения были воткнуты правильно. Например, зелёный шнур (отвечает за вывод звука) обязательно должен быть воткнут в разъём на корпусе компьютера, отвечающего за вывод звука. Что касается выхода, отмеченного розовым цветом, то он отвечает за подключение микрофона. Не оказывает особого влияния на работоспособность колонки.

При условии, что и это не помогло, то попробуйте подключить колонки к другому компьютеру. Если там появится звук, то скорее всего они работают, и проблема кроется в программной составляющей компьютера. Если же после подключения признаков «жизни» обнаружено не было, то данные колонки скорее всего придётся нести в ремонт.

Вариант 2: Настройка звука

Иногда в настройках звука на компьютере может происходить перебой, что вызывает неполадки, например, непредвиденное отключение звука или сведение его к минимуму в самой системе. В таком случае вполне возможно, что звук просто очень плохо слышно. Исправить проблему можно следующим образом:


Так выглядит инструкция по углубленной настройке звука на компьютере:


Вариант 3: Установка драйверов на звуковую карту

Проблема с устаревшими или некорректно установленными драйверами всегда остаётся актуальной, поэтому если предыдущие способы не дали никакого результата, то есть смысл задуматься над корректностью работы звуковых драйверов.

Чтобы проверите её, а также переустановить драйвера при необходимости, воспользуйтесь данной инструкцией:


Даже если напротив значков звуковой карты нет пометки с восклицательным знаком, вам всё равно лучше выполнить процедуру обновления драйверов, как это было описано в инструкции выше. При условии, что устройства не нуждались в обновлении/переустановке драйверов система сообщит вам об этом. Ничего серьёзного не случится.

Вариант 4: Установка кодеков

Обычно в таких случаях системные звуки работают правильно, то есть при входе и взаимодействии с Windows звуки всё же есть. Звуки могут быть и при взаимодействии с другими программами, например, при проигрывании музыки/видео в браузере. Однако, если вы попытаетесь проиграть какой-либо аудиофайл, то можете столкнуться с тем, что он не проигрывается.

В таком случае вам придётся произвести установку необходимых кодеков вручную либо поставить проигрыватель, где кодеки уже встроены. Однако последний вариант сопряжён с некоторыми неудобствами, поэтому рассмотрим только первый:


Вариант 5: Настройка BIOS

Вполне возможно, что проблема заключается в неправильных настройках BIOS. Во время работы за компьютером настройки могли быть сбиты случайно или преднамеренно. К счастью, восстановить их не составит большого труда, тем более если у вас уже был какой-то опыт взаимодействия с BIOS.

Приведённая ниже инструкция приведена к универсальному виду, но стоит помнить, что некоторые пункты в ней могут отличаться от тех, что у вас на компьютере, так как версии BIOS тоже различны между собой:


Вариант 6: Вредоносное ПО

Вирусы способны вывести из строя звуковую карту либо задать такие настройки на компьютере, которые будут препятствовать выводу звука. Устранить вирусы можно при помощи антивирусного ПО, которого сейчас очень много на рынке. К сожалению, из-за этого сложно дать универсальную инструкцию по решению проблемы, поэтому рассмотрим вариант с Защитником Windows. Это универсальный антивирус, установленный на всех современных версиях ОС Windows. Однако, если у вас есть возможность использовать коммерческий антивирус, то лучше выбрать его.


Вариант 7: Конфликтующее ПО

Если звук исчез после того, как вы установили на компьютер какое-то новое ПО, то возможно оно и является причиной всех бед. Чтобы избавиться от, вам нужно будет удалить «проблемную» программу. Сделать это можно следующим образом:


Вариант 8: Серьёзный программный сбой

Возможно, что звука на компьютере нет из-за серьёзного системного сбоя. В таком случае все предыдущие способы могут оказаться бесполезными. Скорее всего точно определить, где именно произошёл сбой не получится, поэтому рекомендуется воспользоваться возможностью восстановления системы.

Это можно реализовать при помощи заранее созданных «Точек восстановления» . Однако довольно часто их не оказывается в наличии, поэтому самым действенным вариантом в таком случае будет произвести восстановление через установочный носитель. На нём должен быть записан образ той Windows, которую нужно восстановить. Заимев данный носитель, можно переходить к выполнению инструкции:


Вариант 9: Аппаратные проблемы

Самостоятельно починить сломанные провода, разъёмы, перегоревшую звуковую карту и т.д. у вас вряд ли удастся, поэтому в таком случае лучше отнести компьютер/колонки в сервисный центр. Особенно это касается тех случаев, когда гарантия на устройства действительна. Если вы самостоятельно будете что-то пытаться «отремонтировать» в аппаратной части, то рискуете совсем остаться без гарантии.

Как видите, проблем может быть много, но для каждой из них имеется то или иное решение. В большинстве случаев неполадки можно устранить своими силами абсолютно бесплатно.

У большинства пользователей компьютеров хотя бы раз возникала ситуация, когда пропадал полностью звук. Часто это происходит после переустановки операционной системы, до установки пользователем звукового драйвера. В некоторых случаях могут встречаться другие причины этой неполадки. Проблемы со звуком в общем случае, делятся на две большие категории – аппаратные и программные. Программные практически всегда можно решить самостоятельно. Аппаратная неисправность обычно связна с выходом из строя компонентов компьютера. Обычно это влечет за собой как минимум ремонт, а чаще – замену неисправной детали.

Это может показаться банальным и очевидным, но если компьютер работал нормально, со звуком было все в порядке, а потом он внезапно исчез, сначала нужно проверить не выскочил ли штекер от акустики из разъема звуковой карты. Также кабель могут повредить домашние животные – кошки или собаки. Если у вас есть домашний питомец, осмотрите внимательно провод — нет ли там следов укусов. Также следует проверить, исправны ли сами колонки. Посмотрите, горит ли на них индикатор питания или, что не убавлена сила звука на минимальное значение регулятором громкости. Можно подключить другую акустику, если она есть или обычные наушники. Динамик легко проверить на другом устройстве, подключив их к ноутбуку или компьютеру. Если эти способы не помогли, придется предпринимать другие меры.

Настройка звука в BIOS

В первую очередь, следует проверить состояние звукового чипа в БИОСе компьютера. Чтобы получить доступ туда, нужно нажать кнопку Delete или F2 до начала загрузки операционной системы.

В зависимости от материнской платы нужная вкладка может называться по-разному. Обычно она именуется Integrated Peripherals. Следует проверить, не стоит ли значок Disable напротив звукового чипа компьютера. Если это так, нужно активировать его, изменив значение на Auto или Enable.

Проверка звука в операционной системе

Обладая этой информацией можно найти драйвера на звук на сайтах разработчиков чипов или скачать их с ресурса производителя материнской платы.

Если в системе используется отдельная звуковая карта, следует установить драйвера именно для этого устройства. После переустановки операционной системы, в первую очередь, следует поставить драйвера от материнской платы, а затем уже провести инсталляцию ПО для периферийного оборудования.

Видео — Пропал звук на компьютере. Что делать?

Сбой в работе операционной системы

Если драйвер установлен, но звука все равно нет, необходимо проверить работу операционной системы. Для начала можно попробовать восстановить состояние ОС на момент последней сохраненной точки. Это можно сделать из вкладки «Восстановление системы» пункта «Служебные меню» «Пуск». Бывает, эта операция также не может восстановить работоспособное состояние звукового оборудования. В этом случае может помочь полная переустановка Windows.

Последствия вирусов

Еще одной частой причиной пропадания звука являются последствия действия вредоносных программ. Прежде всего, хочется напомнить, что использование антивирусной программы является крайне желательным для всех компьютеров, имеющих выход в интернет. Однако, даже самая надежный антивирус не может дать 100% гарантии безопасности системы. Нужно регулярно проводить проверку компьютера. Чтобы протестировать систему на наличие вирусов, нужно провести полное сканирование жесткого диска ПК. Для этого можно воспользоваться бесплатными утилитами, не требующими установки, например CureIt или Kasperky Free.

Аппаратные проблемы со звуком

Когда все версии проверены и исключены, можно предположить, что проблема со звуком кроется в аппаратной части. Замена звукового чипа на материнской плате – процедура довольно дорогая. Есть более экономный выход – покупка отдельной звуковой карты. Ее можно установить в слот PCI или PCI-Express.

После инсталляции драйверов, нужно к выходу этой карте. Еще одним достоинством такого решения является использование отдельного процессора – ЦАП, для обработки и как следствие, более высокое качества звука в итоге. На недорогой акустике это может быть незаметно, но хорошие колонки способны показать существенную разницу.

В большинстве случаев проблемы со звуком на компьютере решаются достаточно быстро. Если придерживаться описанных методов, то обычно удается без проблем восстановить полную работоспособность устройства.